1、公司煤矿生产调度室工作管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 一、调度值班制度（一）为规范调度值班人员行为，落实岗位安全生产责任制，根据煤矿安全生产标准化基本要求及评分方法（试行）调度和地面设施管理制度建设的要求，制定本制度。（二）调度值班是组织指挥、协调控制安全生产的核心，实行 24 小时不间断值班制度。值班调度员严格按照生产作业计划、煤矿各类规程措施及领导指示组织指挥生产，协调解决各部门、环节之间的矛盾和出现的问题。（三）值班调度员必须熟悉本企业各业务部门的职责和业务范围，熟悉企业生产流程，对与企业生产、安全、2、经营活动相关的生产和辅助环节的运作程序要了解，具备一定的组织协调能力。（四）值班调度员必须掌握生产、运输、通风、供电、供排水等各大系统的基本情况；熟悉生产过程的工艺流程；熟悉煤矿各类图件，熟悉煤矿灾害预防计划、事故应急预案；掌握煤矿领导的下井动向。（五）值班调度员应遵守值班纪律，保持通讯电话 24 小时联系畅通，值班期间在值班考勤本上签字。（六）值班调度员必须时刻关注井下各瓦斯监测点数值变化情况，发现瓦斯异常地点必须及时按调度室汇报制度汇报。（七）瓦斯监控系统和人员定位系统出现通讯中断、信号故障时，值班调度员应按照处理措施和应急预案，立即安排人员分析、查找故障原因，并做好记录。（八）井下发生紧3、急情况时，值班调度员迅速通知和引导灾区及受威胁人员按避灾路线撤出，清点人数，立即向值班矿领导汇报，根据灾害情况实施抢救措施或起动相应的应急预案。（九）值班调度员每班对矿灯房及各区队汇报的出入井人数进行记录、统计，对当班出入井人数不相符的情况以及矿灯房与区队所汇报人数不相符的情况及时查明原因。（十）值班调度员需要坚持“灵、准、快”的要求，遵守岗位责任制，认真填写各类记录和报表。二、调度员交接班制度（一）为落实岗位安全生产责任制，规范调度值班人员交接班工作，根据煤矿安全生产标准化基本要求及评分方法（试行）调度和地面设施管理制度建设的要求，制定本制度。（二）交班人员应提前做好交班准备，接班人员应尽量4、提前到达交接班现场做好接班准备，接班人员未能按时到达，交班人员不能离开岗位。交接班必须现场交接，不能以电话交接或其他方式进行。（三）交接班人员必须认真填写交接班记录簿（表），工作内容与值班记录必须相符，字迹工整，内容真实、齐全，数据准确。（四）实行现场签字交接，对工作现场和可疑的状况，要进行确认，尽量避免口头交接。（五）当班出现的问题要当班及时处理，禁止拖拉、推脱。确需移交下一班时，必须详细交待处理情况。（六）实行接班责任制。对交接过程中的可疑状况，交班人员处理不及时或故意隐瞒故障情况的，接班人员有权拒绝接班，由交班人处理完后再进行交接。（七）交接班应做到：1. 将本班安全生产情况交代清楚；25、. 将存在的问题交代清楚；3. 将其他应该说明的事项交代清楚；4. 填写交接班记录；5. 交接班实行“三不交”（生产设备运行情况交代不清不交；当班能排除的事故隐患或设备故障未排除不交；记录不完整、填写不清不交）。三、调度汇报制度（一）为落实岗位安全生产责任制，规范调度值班人员汇报程序和内容，根据煤矿安全生产标准化基本要求及评分方法（试行）调度和地面设施管理制度建设的要求，制定本制度。（二）问题汇报主要包括：煤矿生产当日产量、重点工程项目完成情况、生产过程中存在问题和采取的措施等相关安全生产内容。（三）事故汇报主要包括：当日安全事故汇报、影响主要生产系统正常运行事故汇报、矿井大面积停电停风汇报，6、安全事故汇报直接进入应急响应进行处理。（四）调度室建立汇报管理台帐，设专人进行管理：1. 带班领导下井前必须到调度室进行登记。2. 带班领导及时将自己所在的地点向调度室汇报清楚。3. 带班领导在跟班中要把自己所在作业地点及途径路线中发现的安全隐患、存在问题，及现场采取的措施、整改落实情况及时向调度室汇报。4. 安全管理人员出井后到调度室填写安全隐患登记本，向调度室汇报当班发现和处理的安全隐患以及交由下班处理的安全隐患。（五）调度室应每日汇总煤矿当日产量、重点工程项目进展情况、存在的问题等向相关领导汇报，有相关领导签字认可。四、信息汇总分析制度（一）为落实岗位安全生产责任制，规范调度信息的汇总和7、分析工作，根据煤矿安全生产标准化基本要求及评分方法（试行）调度和地面设施管理制度建设的要求，制定本制度。（二）值班调度员核对各班组的作业计划、任务，统计好各班组出勤人数。查看上班的调度记录，熟悉情况，严格按照接电话的顺序，问明地点、单位、姓名后，及时与基层联系当班计划落实情况和各辅助单位接班后的准备情况，明确当班的重点和关键，写明上班未完成的事项。（三）班中定时调度基层单位生产完成情况及存在问题，解决好生产、安全上出现的问题，做好记录。重大问题及时向值班领导或有关领导请示汇报，以便做出妥善处理。（四）根据调度信息，总结下一班生产计划和安全中应注意的事项。（五）一个工作日结束后，做好当天的生产指8、标完成数汇总，填写好调度日志，向相关领导汇报，做好当班的生产安全情况分析。编写好调度日报和有关材料，由值班领导在调度会上汇报生产安全情况。领导在会上的指示，要做好记录，认真传达和贯彻执行。（六）作业计划的完成情况、日常发生的安全事故、生产事故和职工出勤等，要做好统计和分析。（七）认真接好上级调度和有关部门的通知、通报，开好调度会并做好记录，办好领导交办事项，落实好基层要求解决的问题。（八）按时总结生产指标完成情况及存在的问题，提供给相关领导和部门，便于决策。（九）按月将调度记录、台帐、文件及各种分析资料整理存档，妥善保管。（十）发生安全生产事故，值班人员必须及时组织有关部门进行分析，初步查清事9、故经过、原因、责任等，做好详细记录，做到一事故一分析，并及时汇报分管领导。五、调度人员入井制度（一）为落实岗位安全生产责任制，规范调度人员入井（坑）的管理，根据煤矿安全生产标准化基本要求及评分方法（试行）调度和地面设施管理制度建设的要求，制定本制度。（二）调度人员每月入井天数根据实际情况规定执行。（三）调度人员入井应把保证安全生产作为首要任务，了解掌握井下安全生产实际状况。（四）调度人员入井要深入现场，对沿途和工作现场发现的安全隐患及时安排处理。（五）调度人员入井过程中发现问题必须及时向调度室汇报，出井后要及时填写调度员入井记录。（六）调度人员入井记录必须有问题、有安排、有落实，时间地点记录清10、晰。六、业务学习制度（一）为规范调度人员的业务学习，提高调度人员的业务水平，增强责任意识，杜绝违章指挥，规范操作行为，根据煤矿安全生产标准化基本要求及评分方法（试行）调度和地面设施管理制度建设的要求，制定本制度。（二）调度人员必须按调度室学习计划参加各专业的学习。（三）定期由调度室主任组织全体调度人员开展集中业务学习，做好学习记录。（四）集中业务学习主持人必须提前准备，有学习材料及学习计划。（五）业务学习的内容要围绕煤矿安全调度工作，宣传贯彻上级安全指令、精神，突出解决安全生产中存在的主要矛盾和问题，内容详实、规范。（六）每次集中业务学习的时间不得少于 1 小时，参加人员在学习记录上亲自签名。11、七、事故和突发事件信息报告与处理制度（一）为规范事故和突发事件信息报告与处理，及时处置安全生产事故和突发事件，根据煤矿安全生产标准化基本要求及评分方法（试行）调度和地面设施管理制度建设的要求，制定本制度。（二）事故和突发事件信息报告应及时、准确和完善，任何人不得迟报、漏报、谎报或者瞒报；信息处置应当遵循“反应快速、协同配合、分级负责”的原则。（三）事故和突发事件信息处置：调度室在接到事故和突发事件信息时，应当立即启动应急预案规定的应急响应，立即向煤矿值班领导汇报，组织开展应急救援工作，按照程序向上级主管部门汇报，同时通知安全管理部门，由调度室和安全管理部门共同做好事故信息的核查、跟踪、处置、督12、导等工作。（四）信息报告内容包括事故或突发事件发生的时间、地点、经过、现场情况和原因初判等。（五）事故和突发事件发生后，事故单位必须保护好现场，因抢救变动事故现场时，应做好标志，绘制现场效果图，有条件的应拍照、录像。（六）发生事故和突发事件后，事故单位不得隐瞒不报和谎报，不得故意破坏现场。（七）事故和突发事件的调查处理按照生产安全事故报告和调查处理条例（国务院令第 493 号）执行。八、调度文档管理制度（一）为明确工作职责，理顺工作程序，规范调度文档管理，根据煤矿安全生产标准化基本要求及评分方法（试行）调度和地面设施管理制度建设的要求，制定本制度。（二）调度文档管理分为图表、台账、记录簿、电子13、显示屏和牌板等。1. 图表：调度室各种图表必须及时填绘和修订，与实际情况相符合，图表必须归档管理。2. 台账：（1）综合台账应当记录当班生产计划完成情况、安全生产情况，重点工程和重点工作调度情况，安全生产中出现的问题和处理情况，领导值班、下井带班及入井人数情况，领导交办工作及落实情况等。（2）综合台账应内容完整，数据准确，账面整洁，字迹工整。（3）按日原煤产量、月及年累计完成量、综合进尺、开拓进尺、日月年累计完成进尺，分项或统一建立统计台账。3. 记录簿：建立调度值班记录、领导值班及下井带班记录（由带班领导填写）、调度员交接班记录、安全生产例会记录、生产安全事故（突发事件）分析统计记录，存档管14、理。4. 电子显示屏：（1）电子显示屏应正常显示调度统计报表、重点安全生产信息；（2）主要设备和重点安全生产环节视频监控；（3）煤矿安全监测监控系统、井下人员定位系统等终端显示；（4）显示的数据应准确，实时集中监控。（三）调度文档内容齐全，数据准确，账面整洁，记录规范，值班记录无涂改。（四）档案资料，应有专人管理。（五）调度文档的保存期限：1. 班、日调度记录，月度及年度生产总结，调度台账保存 1 年以上。2. 调度日报、旬报、文字分析，上级通知、通报、传真电文保存 1 年以上。3. 死亡事故和重大非伤亡事故记录，作为永久保存材料。（六）各项生产数据和事故伤亡情况，未经有关领导批准，不得擅自对外公布。（七）立卷时应编制好案卷目录，把文件的作者、标题、日期等项目填写清楚，装订整齐、牢固，填写备考表，注明保管期限。（八）对超过保存期限的档案，由档案管理员登记造册，经档案管理部门领导鉴定，报矿分管领导批准后，按规定销毁。