1、天然气调度中心维护保养及安全管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 调度中心管理制度（试运行） 一、总则（一）目的：安全生产、应急响应，科学调度确保供区的安全稳定供气。（二）基本任务：是实现供气管网的安全、稳定、高效、低耗运行和完成供输气计划。（三）工作原则1、坚持安全第一的方针，积极协调落实气源，实现安全平稳高效输气。2、坚持“按需调配”。根据输气计划，编制合理的输气运行方案、保供气方案、供气应急方案，根据下游用户的实际需求，组织合理调配。3、坚持计划性原则、统一性原则、预见性原则、及时性原则和全面性原则。其中：2、3.1、计划性原则：合理计划指标和全面完成计划。要保证生产计划的全面实施和指标任务的全面完成；同时，在实施中对符合实际情况的要及时提出调整、补充意见，并积极组织落实。3.2、统一性原则：实行统筹规划、统一指挥。调度中心是分公司生产调度指令的发出点和汇总点，不允许其他科室、部门下达生产调度指令。3.3、预见性原则：科学合理判断用气趋势，预测生产运行管理中可能存在的各种问题，保证生产运行的顺利进行。3.4、及时性原则：不得超时调度、超时反馈、超时报告，对各种情况应及时提出对策并付诸实施。3.5、全面性原则：严禁出现因调度失误造成的各场站分配不均、压力异常等，严禁出现全城管网压力超标或不足，造成输差3、过大甚至安全问题。二、调度中心管理办法（一）日常生产调度值班管理1、调度中心每日设立固定值班人员，值班期间，值班人员不得随意外出，不得串岗脱岗，并保持通讯24小时畅通。2、交接班制度2.1、交接班按照“七交”、“五不接”进行，交接时，口头进行交接说明，并做好详细记录。七交：交运行状况。交设备状况。交报表、资料。交输气工作联系情况。交工具、用具。交岗位卫生。交存在的问题和上级指示。五不接：生产情况不清不接。报表资料不清不接。岗位卫生不好不接。工具、用具不全不接。该处理的问题不处理不接。2.2、交接班过程中，如遇到意外事故等，待处理完毕后，再进行交接。2.3、双方交接完毕签字后，交班人方可离岗。34、值班记录填写规定3.1调度岗位在填写各种记录、报表时，一律要用正楷字填写。要求字迹清晰，无涂改，内容无差错。并且要按照规范填写，不得随意增添、删减填写内容。3.2在填写值班记录时，记录内容真实、数据准确，按时填写，不能提前，也不能推后。4、值班调度严格执行技术标准、管理规程、管理制度和供输气方案，实施规范化管理。5、调度岗位应配备相关的技术标准、管理规程，供输气方案及其它生产管理基础资料。调度人员应掌握相关的技术标准、管理规程和供输气方案；掌握SCADA系统的运行和外部设备的工况，了解各项口令；掌握基本的系统和设备维护保养措施。5、调整供输气计划后，对原供输气方案及时进行调整。6、值班调度在5、发现SCADA系统运行参数存在问题时，应及时上报班组长，并要求系统维护人员及时进行设施维护，以保证数据采集与传输的准确性与完整性。7、当管道运行控制参数或操作过程无法达到技术标准和操作规程要求时，应保证设备和管网系统安全的情况下，报部门负责人和分管副经理，对参数进行调控。（二）气源保障协调管理1、建立上游气源供应询问制度。每日应与气源单位进行沟通，当上游气源供应出现波动时，应及时掌握相关情况，拿出协调解决方案，当超出调度中心协调能力范围时应及时上报上级领导。2、与上游供气单位开展沟通与协调工作，建立良好的业务合作关系。3、做好冬春季保供气应急预案的编制、应急供气预案的编制、重大事故应急预案的编6、制、日常天然气调配方案的制定、天然气气量数据的收集、统计及分析等工作。（三）调度令的签发、下达和执行程序1、在生产运行过程中，如要改变主要运行方式、工艺参数、改变流程等时，经分管副经理或经理批准后可通过下发调度令来执行。2、调度令具有权威性，有关部门和班组必须协作配合，贯彻执行。调度中心有权撤销各部门作出的不符合生产规律或不利于综合平衡的决定，各部门必须服从，如有不同意见，可申报分管副经理裁定。但在未改动前，必须按调度中心的决定执行。3、调度令仅由调度中心使用，其他部门和班组无权使用。指令由上而下下达，分一般调度令、重要调度令和紧急调度令三种：一般调度令：由值班调度负责下达，用于日常当外部条件7、发生常规变化时，对各场站运行进行宏观调度，实现输配体系的平稳运行。应通过指定电话下达。重要调度令：由值班调度报班组长，班组长拟定意见报部门负责人审核后，由分管副经理或经理批准执行。用于各场站生产流程的变更及供输气计划的变化，如季节性调整等。应通过指定电话下达，并填写生产调度令。紧急调度令：由值班调度决定和传达，用于各场站、管网出现事故、紧急抢险状态、上游气源供应短缺等紧急情况下的调度、指挥，并及时请示汇报。应通过指定电话下达，并于一个工作日内补填写生产调度令。3.1对重大突发性事故，必须及时采取应急措施启动应急预案，防止事故的扩大；并启动临时输供气计划的调度指令，并组织有关部门进行事故抢险处理8、。3.2调度令的下达，应有详细的指令下达记录，包括：指令级别、下达或签发人、发令人、指令内容、受令人、下达时间等；受令方须有相应的详细受令记录；接受指令，经受令人重述无误后，应立即按执行，并及时反馈执行情况。3.3调度令必须明确、具体，在下达调度指令的同时应有相应的安全要求。3.4调度执行完毕后，应立即向发令人反馈执行情况，发令人填写相关表格。发令人应及时追踪调度指令执行情况，并向调度组长汇报处置。反馈和记录的内容必须及时、清晰、准确，符合规定。3.5下发调度指令如需修正，应按照调度指令签发程序执行，并由调度组长在指令上书面说明原因。4、各部门、各班组有义务对发现的可能影响调度的问题和异常状况9、及时向调度中心报告。（四）施工作业配合管理程序1、中压管网施工作业配合管理程序1.1中压管网进行停气施工作业时，必须及时提交相关停气施工作业方案报调度中心审批备案，待调度中心制定好相应运行方案后，施工作业方可实施。1.2施工期间调度中心负责为操作现场指挥人员提供相关中压管网运行压力等相关运行参数，同时对作业区域相关运行参数进行密切关注，出现异常情况及时与现场指挥联系，确保作业安全顺利实施。 1.3施工作业完成时，现场指挥应及时通知调度中心。调度中心接到通知后，逐步恢复原运行方案。2、输配系统施工作业配合管理程序2.1、各场站、次高压管网进行施工作业涉及中断气源、改变供气模式等情况时，必须及时提10、交相关检修方案报调度中心审批备案，待调度中心制定好相应运行方案，协调上游供气单位和落实气源保障后，施工作业方可实施。2.2施工期间调度中心负责为操作现场指挥人员提供相关管网运行压力等相关运行参数，同时对作业区域相关运行参数进行密切关注，出现异常情况及时与现场指挥联系，确保作业安全顺利实施。2.3施工作业完成时，现场指挥应及时通知调度中心。调度中心接到通知后，及时协调上游供气单位逐步恢复原供气模式。3、CNG加气站、转供气检修停运管理程序：CNG加气站及转供气单位需要停业检修时，调度中心应及时了解相关情况，必要时及时调整运行方案。4、气源单位施工作业配合管理程序4.1气源单位进行施工作业涉及减少11、或停止供气时。调度中心根据具体施工作业时间、影响气量等因素，制定相应运行方案，积极协调气源补充或制定停气计划。4.2施工期间调度中心应密切关注各场站的运行参数，定时了解施工进度。当出现异常情况时，及时与上游气源单位进行联系了解情况，在急情况下及时启动应急预案并及时向上级汇报，确保城市管网的安全。4.3上游供气单位施工完成后，调度中心须协调上游逐步恢复原正常供气模式。（五）生产信息汇报、上报制度1、各场站运行值班人员每日在规定的时间内向调度中心报告值班情况。值班调度根据汇报内容和生产动态，按规定格式编写生产日报表、月报表、年报表。2、在紧急事故（件）情况下，场站运行人员应立即采取措施，待事故得到12、初步控制后，向调度中心汇报事故（件）发生时间、地点、事故（件）状态及人员情况，事故（件）暂时不清的，查清后及时补报。3、输气生产运行控制中，当控制参数无法达到技术标准和操作规程的控制指标时，运行值班人员应立即向部门负责人和分管副经理汇报并及时采取措施，防止发生事故。4、在控制参数超限状态期间，采取应急措施，维护安全生产。特殊情况下，为防止发生事故或减轻事故灾害所采取的控制参数超限作业，如放散等操作，必须上报部门负责人审核，并经分管副经理批准后实施。5、调度中心每月对数据进行汇总，并制定分析报告。各类报表要求能真实、完整、迅速反应生产情况，报表内容不得缺项、漏项，填报数据要准确无误，上报内容须经13、部门负责人审核。6、如涉及停供气信息，由调度中心统一向社会及相关部门进行发布。三、维护保养制度（一）调度组长是调度中心维护保养的责任人，负责做好系统及相关设备的维护保养和故障处理工作，保持设备及周围环境的整齐清洁，保证系统的正常运行。（二）日常使用操作和维护保养，必须严格按照技术手册所规定的步骤进行，不得随意实施。如因人为操作造成的设备损坏，由责任人承担相应责任。（三）调度系统的日常管理：1、定期对SCADA系统、相关设备设施和外部设备设施进行维护保养，并应有维护保养记录。2、调度中心及有人值守场站设备每天进行巡检，户外设备每季度巡检一次，巡检内容包括：设备运行状态是否正常，设备运行环境是否满14、足要求等，并认真填写巡检记录。3、操作系统，应每年进行全面维护保养一次；外部设备应每年进行维护保养；特种设备定期检测。（四）故障的处理：1、一般性故障处理：一般性故障是指对调度系统日常运行影响不大，处理费用不高，处理时间较短的问题。由调度组长制定处理方案，并报部门负责人同意后执行。2、重大故障处理：重大故障是指对调度系统日常运行产生较大影响，处理费用较高，耗时较长的问题。由调度组长会同部门负责人制定处理方案，报分管副经理审核，经理批准后执行。3、突发故障的处理，在保障人员安全的基础上，应立即采取措施，控制事态，再制定处理方案，口头上报同意后执行。4、故障处理完毕后应填写设备维护台账。（五）对无15、法处理的问题，要及时联系厂家协同处理，严禁任何人在没有制定维修方案，未经许可的前提下擅自进行。（六）调度长负责根据系统运行实际情况，向公司提出建议，对系统进行必要的调整，并拟定调整方案。四、调度中心安全管理制度（一）应定期检查调度室内的电脑、系统、显示设备、UPS系统等办公用品的完好性，确保正常使用，无病毒，并做好台账记录，专人管理。（二）外来人员进入机房，须得到调度中心许可，查阅调度制度需履行登记手续，同时应有调度当值人员陪同。严禁带入易燃、易爆物品、强磁场物品，严禁携带存储设备与实时系统连接。（三）外来人员如果需要携带笔记本或其他计算机设备进入机房与运行设备连接，须经过调度组长审核，在进行病毒扫描检测确保无毒的情况下方可带入机房使用，并做好使用记录，不得私自查看或修改系统程序代码，不得擅自启停系统程序。（四）定期备份调度系统数据，并把备份文件归档异地保存，对数据库的运行状态，日志文件，数据库的空间使用情况进行检查。严禁未经公司批准，将数据擅自拷贝数据和外泄。（五）厂家人员进入机房进行系统的维护工作，只能以厂家人员身份进行系统登录，进行相关维护工作，并要做好详细的维护记录。（六）如需新安装硬件和系统更新时，应由专业人员进行并提交安装图纸资料和维护保养资料。操作时有调度人员陪同，并做好设备标记和登记工作。