1、公司新员工入职引导流程及跟踪管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 1 总则为了促进公司人才引进和培养工作的良性发展，确立、规范公司各部门对新进员工的辅导体系，特制定下发本制度。2 目的 本制度的制定与实施是为了促使新员工尽快地融入公司文化，迅速地熟悉公司公司及部门基本情况、公司业务与各项规章制度，最短时间内达到岗位职责的要求，尽快融入团队，适应岗位工作。3 实施程序3.1新员工入职引导流程 新员工派遣时由行政部开出入职通知书，送至用工部门；用工部门负责人/项目内勤填写入职回执单，部门/业务负责人应安排入职引导人。2、新员工辅导员由新员工的直接上级担任或由部门经理指定。.1 入职引导人应在公司工作三个月以上，工作认真负责，熟悉业务，认同企业理念。.2入职引导人的引导工作至新员工入职一个月时结束。.3入职引导人负责新员工生活引导、公共引导、岗位引导。.4新员工在引导期内因不知道、不清楚引导内容被扣分，则入职引导人负有引导不力的责任。3.2 引导内容及新员工入职跟踪入职引导分为生活引导、公共引导、岗位引导三部分.1生活引导部分内容: 向新员工的到来表示欢迎对部门领导和同事的介绍对工装、办公物品、工具等物品领取对宿舍、食堂及与生活相关的设施安排与介绍服务意识、服务心态引导、沟通技巧引导.2公共引导部分内容: 公司3、的组织架构、基本情况、企业文化奖惩制度部门的组织架构及基本情况公司的沟通渠道考勤及请假制度部门的内部规定和制度.3岗位引导部分内容: 工作职责、工作岗位相关联系人岗位工作注意事项常用的文件、表格岗位礼仪突发事件、常见问题应对处理技巧典型案例学习其他重要规定和制度 新员工入职跟踪.1各部门应分别在新员工入职一周后和入职一月后，组织新员工参加新员工入职交流会，测评新员工入职工作表现和入职引导人工作成果。.2人力资源部在新员工转正时分别于新员工及其入职引导人谈话，了解新员工表现及入职引导人引导工作情况，记录有发展潜力人员，对不合格人员延长试用期或辞退。3.3 公司各部门、项目部于新员工到岗后三天内将4、新员工辅导员名单交公司人力资源部备查。3.4 各部门应于新员工转正前将新员工辅导期考核、评价结果交公司人力资源部，作为新员工能否转正的依据之一。3.5 新员工辅导员岗位变动或离职，所在部门领导应及时指定新辅导员，并妥善交接新员工辅导工作的有关事宜。3.6 新员工入职辅导的内容包括： XX文化与企业理念介绍； 新员工岗位职责说明书相关内容的讲解； 公司制度、工作流程和新员工日常工作的讲解； 新员工入职后工作能力和企业融入度测评。3.7 新员工入职的必备文件： 新员工岗位职责说明书； 新员工岗位需熟知的公司制度； 与本职工作有关的资料。3.8 新员工辅导员须对新员工入职辅导的内容进行全面准备，认真5、负责地履行其职责。3.9 新员工辅导工作的开展情况将纳入部门组织建设考核。4 工作流程4.1 新员工办理入职手续后需用至少三天时间集中自学XX文化、岗位职责说明书和与岗位工作相关的公司制度，并就疑难集中告知辅导员，再由辅导员作出解答。4.2 辅导员在新员工上岗后应每周至少与其进行一次工作谈话并作记录，以便及时发现问题给予帮助。4.3 新员工转正前，公司各部门、项目部组织对新员工进行评价，内容分为： XX文化认知程度； 组织结构了解程度； 规章制度掌握程度； 本职工作熟悉程度；4.4 公司各部门、项目部于新员工转正后一个月内组织辅导员的直接领导和新员工对辅导员的工作进行评价。4.5 公司行政部将在公司范围内就新员工入职培训工作进行不定期检查（检查内容主要为本制度工作流程中的三条规定的内容），以促进本制度的规范和落实。检查结果将作为各部门组织建设工作得考评依据。5 辅导员的奖励5.1 获奖的优秀新员工辅导员，将给予通报表扬。