1、企业内部培训讲师管理制度（要求、流程等）编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 培训讲师管理制度1 目的为保证公司人事行政部培训体系的顺利实施，激励员工参与公司培训工作，规范公司内部讲师授课流程，组建一只稳定、专业的讲师队伍，特制定本制度。2 范围适用于金士达实业（武汉）有限公司所有内部讲师培训工作。3 术语和定义-4 职责4.1 内部讲师根据公司培训管理规定，配合培训专员开展培训工作，执行年度培训计划。结合本部门实际情况，搜集、提交本部门培训需求。负责开发本部门培训课件，参与公司培训项目、课题的课件研发。参与公司培训课程2、的内容审定，根据公司人事行政部的安排讲授培训课程。对参训人员进行课堂纪律管理、现场卫生管理、培训教材、器材的管理。对参训人员进行培训评估、跟进培训效果、改进教学方式。负责本部门的培训档案的收集、整理、归档、保存工作。参与公司外部培训的学习交流，并在公司内部推广。5 内部讲师的资格要求5.1 认同公司的企业文化，有责任心，思想品德高尚，为人师表，传道授业解惑。5.2 相关理论知识丰富，有较强的实践经验，书面与口头表达能力、协调、组织、临场应变能力强，学习能力、心理素质较强。5.3 保证本职工作完成及不影响的前提下，愿意从事公司内部讲师工作，保证时间和精力的投入，能有效平衡本职工作和讲师工作。6 3、内部讲师的选拔6.1 各部门分管副总、负责人或者指定人员自动成为各部门的内部培训讲师。6.2其它愿意从事内部讲师工作的人员，以推荐、自荐、选派此三种途径，通过内部讲师试讲评定为内部讲师，可成为公司内部讲师，并享受内部讲师津贴。6.3内部讲师申请流程内部讲师申请流程流程责任说明内部申请填写单据部门审核 是否批准 提交人事行政部审核是否组织评审实施成为内部讲师需求部门/人事行政部需求部门/人事行政部部所属部门所属部门分管副总人事行政部分管副总人事行政部组织人事行政部组织人事行政部登记备案填写内部讲师申请表内部讲师的背景调查，要求讲师在所讲领域有丰富的经验，并且普通话流利，沟通能力强。1.由申请人所4、属部门对申请人进行初步资格审查。2.审查内容：专业背景，职业经历，教学内容，教学水平。所有内部讲师申请经人事行政部分管副总复核后，与所属部门/申请人洽谈，明确申请要求，工作情况，讲师要求，讲师津贴等。 组织评审实施试讲评价和实施内训7 内部讲师候选人试讲7.1 试讲组织实施人事行政部通过推荐、自荐、选派的途径了解到候选人信息，经人事行政部调研沟通后，通知候选人，试讲工作由人事行政部负责组织实施。7.2试讲形式小组试讲，即：试讲时，内部讲师候选人轮流上台试讲，其余候选人和评委人员试听并与讲师互动，模拟实际教学情景，试讲结束后由评委员团评议。7.3试讲时间 每名候选人试讲时间为15-30分钟，试讲5、题目必须在公司培训计划或者部门培训计划内容范围内准备试讲内容。7.4试讲结果试讲结束后，评委小组根据讲师试讲评分表对讲师候选人进行打分，合议形成评议意见，平均分在80分以上者为合格，确定本次试讲的候选人是否有资格在公司培训课程中实际授课。7.5评委小组由公司培训专员、人事行政部分管副总、候选人部门分管副总组成。8 讲师评审内容8.1讲授内容要求讲授内容须切合学员的业务需求，与学员的接受能力相匹配。讲授内容须为本人的业务专长，将实践经验与专业理论结合，讲授思路清晰。熟悉授课内容，对基本概念、基本理论的讲解准确无误。明确课程的教学目标，突出重点，讲清难点，确保课程知识点的完整性、连贯性。重点向学员6、传授实际工作中的方法、技巧及解决问题的思路。讲授课程符合公司企业文化，心态积极向上，思想正确引导。8.2讲授方法要求对讲授的重点、难点内容配备相应案例，案例需有代表性、与知识点结合明确恰当。符合成人学习规律，对知识点的阐述要深入浅出，能给予学员思考、联想、启发。8.3讲授技巧要求使用普通话讲授，语言流畅，表达清晰，声音洪亮。节奏把握恰当，时间控制合理。讲课富有感染力和吸引力，讲授过程中进行适当的互动，关注学员反应，及时调整课程。 PPT简洁明晰，重点突出，实用精炼，使用公司统一母版。8.4讲师着装素养穿着公司工装，仪表端庄得体，大方自然，精神饱满。授课开始前关机或将手机做静音处理。培训课件准备7、好后需要提前一天发送至培训专员的邮箱。培训当日提前 10至15分钟到达培训地点。内部讲师接受人事行政部授课任务后，须按时授课，若因特殊原因不能按时授课的，应提前三日通知人事行政部培训专员。根据培训需求的变化、业务变化，主动改进课程以适应培训需要（同时将调整后的课件提交人事行政部），同时应积极收集、整理、加工、分析工作中与课程相关的案例，作为课程资料的积累。9 内部讲师激励9.1表现优秀的内部讲师在员工个人发展方面具有优先权，主要表现方面为加薪、职位晋升。9.2有可优先参加外派学习培训。9.3为保证培训效果，提高培训质量，内部讲师可向人事行政部申请购置相关书籍、资料、教具等，以上物品由人事行政部8、统一购买和管理。9.4内部讲师津贴根据培训课程给予发放，一个完整的培训课程，津贴为50元/课。10 内部讲师的管理及培养10.1人事行政部每年将组织公司内部讲师的外出学习培训，以提高内部讲师的授课水平。10.2人事行政部在制定年度培训计划和月度培训计划时，根据课程安排内部讲师授课，以保证内部讲师日常工作顺利进行为原则。11 发放范围生产一部、生产二部、生产三部、生产五部、设备部、质量部、采购部、IE部、技术部、供应链管理部、国际贸易部、财务部、人事行政部、工程部12 本规定的最终解释权归人事行政部所13 相关支持性文件和表单13.1 KSW/QR6.2-000-内部讲师申请表13.2 KSW/9、QR6.2-000-讲师试讲评分表注：此规定执行日期以总经理审批日期为主。审批者：XX 审批日期：内部讲师申请表申请人: 性 别: 所属部门: 职 务: 入职时间：学历/学位：办公电话： 手 机： 课程名称: 本人学习、工作经历： 是否有相关授课经验 否 是课程名称：授课对象：请阐述对所讲授课程的认识，包括课程的重点、难点。您对培训工作需要哪些资源支持：讲师试讲评分表试讲时间： 参加评议人数：试讲人基本信息试讲人姓名试讲课程课程对象课程时长职 务所属部门入职时间 年 月试讲评议评议维度评议要点分值评分讲授内容1、切合业务需要，符合学员的接受能力，课程目标明确具体2、课程内容充实饱满，重点向学员10、传授工作方法、技巧，便于学员应用20讲授方法1、非常熟悉讲授内容，重点突出，案例与知识点结合恰当，注重培养2、具备引导学员的思维方法和分析解决问题的能力20教案编写1、课程系统较完整，设计合理，清晰简洁2、内容丰富，重点突出，主次分明，有吸引力15语言表达与时间控制1、普通话较为标准，语言表达清晰流畅，用语规范，能够将课程内容比较好的传递给学员，有感染力2、速度适当，张弛有度，有意识地把握授课节奏和控制时间15业务能力1、有较为丰富的行业经验、深厚的业务实践和积累2、在课程相关领域内业务能力较为突出10职业素养1、符合企业文化，具备积极的人生观和正确的价值观，给学员以正向引导2、仪表端庄，大方自然，精神饱满，身体语言文明得体10组织与应变能力1、善于组织教学，注意课堂信息反馈2、从容沉稳，可以处理突发情况及比较刁钻的问题3、回答问题语言简洁、精炼，恰到好处10总分（满分100分）：评语：