1、购物中心如何应对电商的冲击 营运中心 7月 购物中心如何应对电商的冲击 一、电商改变生活斱式 二、购物中心的对策 三、发展趋势 购物中心如何应对电商的冲击 一、电商改变生活斱式 二、购物中心的应对措斲 三、发展趋势 基于移动互联的电子商务正在改变现代人的生活方式基于移动互联的电子商务正在改变现代人的生活方式 “便捷，互动，个性化，大社交”满足了个人价值的提升需求“便捷，互动，个性化，大社交”满足了个人价值的提升需求 移动互联科技的商业运营正在迅速推进传统产业的变革移动互联科技的商业运营正在迅速推进传统产业的变革 传统产业不会被淘汰，但是传统观念必定会被淘汰传统产业不会被淘汰，但是传统观念必定会2、被淘汰 5 服装，化妆品，手机，图书等位于网络销售的前列服装，化妆品，手机，图书等位于网络销售的前列 七格格多品牌集合潮店 裂帛中国领先的设计师 品牌 欧莎为白领量身定制 6 越来越多的传统生产企业转向拓展网购业务越来越多的传统生产企业转向拓展网购业务 7 电商不会取代购物中心，但会加速购物中心运营模式的转变电商不会取代购物中心，但会加速购物中心运营模式的转变 1、国际一、二线品牌影响 有限。 2、快消品牌影响较小。 3、体验式消费是购物中心 的主力业态。 4、购物中心的运营模式将 逐步从“资产回报”转向 “品牌价值”的提升，更多 的购物中心将从单纯的实体 店运营转向线上体验（品转向线上体验（3、品 牌推广）牌推广）+ 实体店体验实体店体验的模 式，进一步增强现代消费者 的体验感。 购物中心如何应对电商的冲击 一、电商的发展 二、购物中心的对策 三、发展趋势 二、购物中心的对策二、购物中心的对策 1、主题化、主题化 2、环境体验、环境体验 3、优化业态和品类、优化业态和品类 4、人性化服务、人性化服务 5、电商和线上体验、电商和线上体验 打造独有的个性，创造更好的体验打造独有的个性，创造更好的体验 主题化主题化 “主题化”是一个大且强化的概念，无论从建筑风建筑风 格、运营方式、商品品类、服务内容格、运营方式、商品品类、服务内容等各个方面，都 应突出比较大的主题比重。 “主题化”的目的是“主题化”的目的是强化核心消费群体的体验感。强化核心消费群体的体验感。 未来购物中心的发展是主题化未来购物中心的发展是主题化 主题化可能是未来时尚型和家庭性购物中心的发展趋势主题化可能是未来