1、 欢迎加盟XX，谨祝工作愉快！ XX所取得的每一个成就，都是全体员工辛勤耕耘的结果。 XX未来的每一点进步，都将与您所付出的努力息息相关。 这本员工手册将向您介绍XX置业的价值观、规章制度，阐述您在XX所拥有的基本权利、应履行的责任和义务，帮助您更快地融入团队，愉快地开展工作。 手册内容适用于XX置业投资有限公司的所有员工，所称“公司”（或“XX”）均指XX置业投资有限公司，包括总部及所有下属公司。 如果您在阅读、执行中有任何的疑问，请与我们或您所在单位人力资源部门的同事联系。我们由衷期待为您解惑答疑，坦诚与您沟通交流。 XX置业人力资源部XX年九月一日董事长致辞非常乐意和大家一起，共同度过人2、生中最为充实、美好的工作岁月。XX置业推行“以人为本、以和为贵、创新为魂、发展为先”的创业之道。建设“一台精密的仪器、一所育人的学校、一个温暖的大家庭”是我们美好的愿景。“立足浙江，面向全国，以地产投资和房产开发并重，有效运作和整合金融资本、产业资本、人力资本等优势资源，逐步成为一家优秀的、有价值的房地产经营公司”是我们不懈追求的崇高目标。XX人选择了自己的目标和价值观，就等于选择了在挑战中进取，在挫折中成长，在奋斗中成功的道路。因为年轻的XX肩挑“创造无限品质，打造百年XX”的神圣职责，所以“团队、创新、敬业”便成了XX人的品格特征。在XX的怀抱里，您将会发现：个人的聪明才智一旦融入团队，就3、会获得更好的发挥、取得更大的成就；您也能感悟到：XX的兴旺是职业经理人自身发展的坚实基础，职业经理人的自身价值定将在我们联袂同盟、问鼎九州的征途中得以最终体现。我真诚的希望每一位员工都能尽快融入XX文化，把个人的职业追求与XX发展事业融为一体，早日成为专业化的职业人；我真切的期待每一位员工都能在XX富有激情的环境里，一展才华，健康成长。 祝XX越走越好，越走越强！ 祝您在XX实现自己的梦想！ 董 事 长： XX XX年九月一日 公司理念篇 第一章 使命和愿景 1. XX使命 XX置业的神圣使命就是创造“四个空间”： 为股东创造赢利空间； 为员工创造成长空间； 为客户创造品质空间； 为社会创造发4、展空间。 2. XX愿景 XX置业的美好愿景是把公司建设成为 ： “一台精密的仪器”规范运作、高效运转、健康发展； “一所育人的学校”- 发现人才、培养人才、成就人才； “一个温暖的大家庭”孕育温暖的职业人生、传递真切的客户关怀。 第二章 经营理念 1XX战略目标 立足浙江，面向全国，以地产投资和房产开发并重，有效运作和整合金融资本、产业资本、人力资本等优势资源，逐步成为一家优秀的、有价值的房地产经营公司。 2XX战略原则 （1）务实：坚持务实原则是XX取得成功的基石。即把实际效果作为检验一切工作的唯一标准；把客户评价作为我们业绩的终审裁决；把因地制宜、顺势而为作为我们做决策、干工作的出发点。5、 （2）渐进：围绕目标，力戒浮躁，阶段性推进，特色化发展，积小胜为大胜是XX求存图强的基本策略。 （3）坚韧：困难是前进的动力、磨难是发展的资本、坚韧是成功的保障。只要我们不畏艰难、不轻言弃、坚韧不拔、百折不挠，XX就没有翻不过去的山、闯不过去坎，XX的目标就一定能够实现。 3XX经营理念：创造无限品质，打造百年XX 根据不同的发展阶段、围绕不同的区域、锁定不同的目标客户，提供优异的产品品质和服务品质，持续提升企业的价值和品牌，做中国最受信赖的房地产经营企业是我们不懈的追求。 4XX经营模式：统一决策，分级经营，规范管理，灵活创新 （1）统一决策：公司对于关系全局的经营管理等重大问题，将在充分6、发扬民主的基础上，实行高度集中的统一决策，以确保公司统一意志、统一政令，统一步调。（2）分级经营：公司将总体经营目标逐级分解和落实，各经营单位在职责和授权范围内规范、透明地行使操作权，充分发挥主观能动性，确保经营目标的完成。（3）规范管理：公司以制度化管理推进工作的规范化、标准化。提高管理透明度，减少工作随意性，努力提高公司整体工作效率。 （4）灵活创新：公司在规范管理的前提下，坚持因地制宜、因时制宜、因人制宜的工作原则，灵活处理经营管理中的新情况、新问题，不断改造经营机制，持续保持机动灵活的特色优势。 第三章 核心价值观 XX的核心价值观： 尊重客户，成就人才，追求品质，勇于创新。 1尊重客7、户：尊重客户的实质是满足客户。 XX的客户是指经过市场细分、符合XX战略的目标群体。主动贴近客户、了解有效需求是尊重客户的基本态度；根据XX发展的不同阶段，满足目标客户的个性需求，提供物超所值的产品和服务，是尊重客户的务实之举；赢得客户和社会的信赖，不断提升公司价值是我们尊重客户的最终目标。 2成就人才：人才是XX的核心产品、核心客户和核心资源。 XX始终贯彻“人品决定产品”的战略思想，大力倡导德才兼备、全面发展的用人理念；XX始终关注员工的职业设想和职业特长，为人才的锻炼和成长提供相匹配的“舞台”；XX始终坚持人才的使用和培训、工作和休息、奖优和罚劣、精神和物质等诸多方面的综合平衡，以保障人8、力资源对公司发展的有效支持。 3追求品质：追求品质是尊重客户的最高境界。 我们的产品理念是打造社会欢迎、客户需要的“适宜的精品”，并非盲目、偏面的追求产品和服务的高、精、尖；我们追求的品质是一个崇尚卓越的过程，充分体现在项目策划设计、工程建设管理、物业管理等环节之中；我们追求的品质是一种人本关怀的境界，我们的产品或服务的每个细节，都承载着XX体贴客户、关怀人性的人本思想。品质无限，追求无限。 4勇于创新：创新是XX永葆生机的源泉。 XX坚持“鼓励探索、激励创新、允许失误”的工作原则，努力营造开放、宽容的创业环境。通过经营创新以保证公司及时适应市场环境的变化；通过管理创新为公司创造良好秩序和不竭9、动力；通过产品创新以满足客户日益丰富的消费诉求和投资需求；通过服务创新以不断赢得客户忠诚和社会信赖。 第四章 XX精神 忠诚对企业，坦诚待同事，竭诚为客户 务实为基，创新为魂，发展为先 快乐工作，健康生活，幸福人生 入职指引篇 了解入职程序， 是您与XX携手并肩、 开始人生崭新旅途的起点。 第一章 入职程序 1. 报到 1.1 接到录用通知后，请按指定日期到录用单位的人力资源部门（或综合部）报到。如果您因故不能按期报到，请即与人力资源部门联系，另行确定报到日期。 1.2 提供个人资料： 您在报到时需要向人力资源部门出示身份证、学历证明（毕业证书、学位证书）、职称等资质证书，提供公司指定机构出具10、的近期体检报告、与原单位解除劳动关系的证明文件以及公司人力资源部门要求提供的其他资料。同时，请将个人社会保险缴纳情况告知人力资源部门。 1.3 公司提倡正直诚实，并保留审查员工所提供个人资料的权利。请务必保证您所提供的个人资料的真实性。如有虚假，一经发现，公司将立即与您解除劳动合同，且不给予任何经济补偿。 1.4 办理入职手续： （1） 领取考勤卡、工作牌、办公用品及其他相关资料； （2） 与试用部门负责人见面，接受工作安排。 1.5您的人事档案存放问题，请在人力资源部门的指导下，在规定的时间内办妥。 2. 试用 2.1 试用期 新员工的试用期一般为三个月，试用期以实际入职日开始计算。 2.211、接受入职培训：人力资源部门会在试用期内安排您参加新员工入职培训。 2.3对试用期员工，公司坚持“双向选择、优胜劣汰”的原则。 2.4若用人部门确需延长对新员工的试用期，须经员工书面认可，并报人力资源部门审核、分管总裁审批同意，试用期可适当延长，但最多不得超过六个月。 3. 转正 3.1试用期满，考核合格，并完成入职培训的全部内容，人力资源部门会适时提醒您填写、提交员工转正申请表，执行转正审批流程。转正日为试用期满的次日。 3.2新员工在试用期间有重大贡献的，经用人单位建议、人力资源部审核、报经总裁室审批同意后可以提前结束试用期。 3.3试用期间请假超过十个工作日（含），转正时间将会被顺延。 412、. 特别提示 4.1为了方便员工对外联系，提升公司整体形象，公司制定了XX置业员工称谓暂行规定。有职务者原则使用职务称谓，普通员工使用非职务称谓。非职务称谓共分资深经理、经理、业务助理三项。员工称谓在办理其录用、转正、岗位调整等审批手续时予以明确或调整。员工的技术职称（国家专业机构确认）可与称谓并列使用。 4.2当您的个人信息有更改或补充时，请于一个月内向所在单位人力资源部门申报变更或申明，以确保与个人有关的各项权益： （1）姓名、身份证号码； （2）家庭地址和电话号码； （3）婚姻状况及家庭成员状况； （4）紧急情况时的联系人及电话号码； （5）最高学历或学位； （6）公司内的特殊（亲属）关13、系； （7）业务合作单位内的特殊（亲属）关系； （8）其他您认为有必要知会公司的个人信息。 第二章 职场纪律 1.职业礼仪 1.1 职业形象 （1）员工上班衣着要体现整洁、大方、得体的职业风格。 （2）各下属公司可以根据工作需要，制定统一着装的规定。 （3）上班时间须佩戴工作牌。 1.2 办公礼仪 （1）使用电话应注意语言简明； （2）代接同事办公位电话，做好必要记录并及时转达； （3）办公时间不擅离工作岗位，需暂时离开时应向主管汇报； （4）不在办公区域高声喧哗，接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或其他指定区域进行； （5）注意保持办公环境整洁，您的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存，以免丢失14、或损坏； （6）适时调整您的手机铃声，办公区域内应适当调低，培训或会议中则请取消铃声。 2.考勤制度 2.1 公司实行每周五天工作制。周一至周五工作时间为：上午8：30-11：30时，下午13：00-17：00时，其中11:30 - 13:00时为午餐和午休时间。各单位工作时间因所在地区不同会略有差异，也有执行特殊工时制的岗位，请留意所在单位的相关规定。如有紧急事务，应服从所在单位的工作安排。 2.2 总部员工每天上午上班要刷卡。因故不能刷卡，须按规定说明理由。员工在工作时间离开办公室，须告知主管经理。 2.3下属公司员工的考勤办法由其所在单位制订执行。 2.4员工请假须按照规定履行休假审批程15、序，获得批准并安排好工作后，方可离开岗位。请病假须于上班后30分钟内，致电所在部门负责人，且应于病假后上班第一天，向单位提供规定医疗机构出具的建议休息的有效证明。员工病、事假的薪金计算方式详见薪酬福利。 2.5考勤由人力资源部门执行。 (1)代他人刷卡，每次扣除双方50%的日基本工资，对违纪三次以上者，除作上述处罚外，一年内薪金级别不予上调。 (2)迟到或早退30-60分钟，扣发20%的日基本工资；迟到或早退60-180分钟的，按旷工半天论处。 2.6对旷工的处理： （1）旷工期间劳动报酬不予发放； （2）连续旷工超过5个工作日，或一年内累计旷工超过10个工作日，作严重违纪处理，公司将与之解除16、劳动合同，且不给予任何经济补偿。2.7因工作需要，经董事长或总裁批准者，可实行弹性工作制。 几多耕耘，几多收获。 XX推行“个性化薪酬、人性化福利、市场化激励”的薪酬政策。 第三章 薪酬福利 薪 酬 1.薪酬理念 根据市场化原则，公司提供业内富有竞争力的薪酬，以吸引、保留、激励优秀人才。 1.1薪酬福利管理原则 （1）外部均衡原则：公司的薪酬福利政策将与同区域、同行业、同岗位的薪资水平保持竞争优势。 （2）内部均衡原则：即因岗而异，公司依据内部各岗位的相对价值（本岗位所创造价值）制定工资标准，以充分体现不同岗位的不同职责和作用。 （3）个人均衡原则：即因人而异，公司根据员工个人的不同能力、业务17、水平、业绩表现确定其薪资水平。 1.2薪酬保密原则：薪酬属于公司商业机密和员工个人隐私，任何员工不得询问、议论其他员工及本人的薪酬。若有疑问可向所在单位的人力资源部门询问。 2.发薪日期 2.1 每月5日支付员工上月的薪金，员工薪金以实际工作天数计发。若遇节假日或休息日，则提前或顺延支付。 福 利 1. 社会保险和住房公积金 1.1 公司按当地政府规定为员工办理基本社会保险和住房公积金。基本社会保险包括养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险。员工的基本社会保险由所在单位人力资源部门负责办理。 1.2员工的社会保险、住房公积金原则上在单位所在地缴纳；如果员工对适用地有特殊要求，需另行向18、公司提出申请。 2商业保险 2.1公司为员工统一购买团体人身意外商业保险。 2.2公司为员工统一购买团体商业医疗门诊保险。 3. 各类津贴 3.1假日津贴：每逢元旦、春节等节日时发放。 3.2午餐津贴：公司为员工提供一定标准的工作午餐或补贴。 3.3书报津贴：公司根据规定按本人意愿帮助订阅报刊、杂志，您将得到与您职务相应的书报补贴。 4. 贺仪与奠仪 4.1本公司正式员工结婚、生育、直系亲属丧葬，公司将致送礼金。 事项标准（元）备注 结婚1500 生育1500夫妻双方均在本公司者，享受一方待遇 丧葬2000限员工父母、配偶、子女及配偶父母 5员工活动 5.1 公司为保障员工的身心健康，每年将进19、行一次常规体检。 5.2公司将组织经常性的体育锻炼和娱乐活动，员工均有机会参与公司内每年定期或不定期举行的各项活动，例如周年庆祝活动、春节晚会、郊游等。 6休假 6.1全薪假期 (1)法定假日：员工享受全薪法定节假日，包括：元旦1天，春节3天，国际劳动节3天，国庆节3天。 （2）年休假：年休假的期限根据员工在公司的工龄决定，员工自加入公司满一年后，可享受全薪年休假。第一年可享受7天的全薪年休假，员工工作满周年后，按其当年所剩有效工作月份占12个月的比例折算。员工每增加一年司龄，增加一天年休假，但最多不得超过15天。 6.2 带薪假期 （1）婚假：符合法定婚龄的员工（男22周岁、女20周岁）可享20、受3天带薪婚假；符合法定晚婚年龄的初婚员工（男25周岁、女23周岁）可享受15天带薪婚假。 （2）病假: 员工每年可享受三天的带薪病假。 （3）丧假：直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶之父母）去世，可享受3天带薪丧假。 （4）生育假：符合国家计划生育规定的生育女员工，正常分娩者给予产假90天，难产者增加15天，多胞胎生育者每多育一个婴儿，增加产假15天。 （5）护理假：符合国家计划生育规定的男员工，可享受7天护理假（限在妻子生产一个月内使用）。 第四章 假期管理 1年休假 1.1取假原则 （1）在公司工作满一年后才能取假，取假最小单位为1天； （2）年休假只在当年有效，不可累计至下一年度； （21、3）休假年度以公历年为准； （4）各下属公司高管人员、总部各部门总经理助理以上人员的休假，须报直属上司、分管总裁、总裁审批，并报公司人力资源部备案，休假前应发布休假知会； （5）公司鼓励员工休假，如确因工作需要而无法休假的，经总裁室批准，可给予一次性的经济补偿。具体计算方法：年休假的日经济补偿=月基本工资/21。 （6）具体假期审批程序按照所在单位规定执行。 1.2充抵原则 (1)如当年年休假尚有剩余，员工请病、事假时，可按年休假取假审批流程从年休假中折抵，经审批同意后可作年休假处理。 (2)公司组织的优秀员工旅游假期，参加人员应按实际天数折抵个人当年年休假。 1.3取消原则 凡符合以下情况之22、一的，不享受当年年休假： (1) 一年内一次性病假超过30天或累计超过45天； (2) 一年内一次性事假超过20天或累计事假超过30天； (3) 如在年休假后再请病假、事假超过上述规定时间的，则在下一年度取消年休假。 2. 病假 2.1病假须出示市级以上医院有效证明。每年病假超过三天以上的部分，扣除相应的基本工资。 执行标准如下： 每年累计病假（天）享受基本工资比例 3 100% 430（30）70% 309050% 91按当地城镇居民最低生活保障标准执行 3. 事假 3.1事假期间扣除基本工资（日），全年累计事假不得超过30天。 4. 婚假 4.1婚假必须在结婚登记日起一年内一次性取假，申请23、婚假须提供结婚证复印件，婚假期间享受全额薪酬。 5.丧假 5.1丧假期间享受全额薪酬。 6.生育假 6.1女员工生育假、男员工护理假期间，享受全额薪酬。 7. 请假手续 7.1公司总部员工日常请假手续如下表： 1天以内23天4天以上 员 工部门总经理分管总裁总 裁 部门经理（下属公司高管）分管总裁总 裁总 裁 公司高管人员总 裁总 裁董事长 下属公司员工的日常请假可参照公司总部规定执行。 8. 特别提示 8.1在病假、婚假、生育假、护理假、丧假期间如遇法定假期或公众假日的，不再增加休假时间。 员工关系篇 XX倡导和谐、简单的人际关系 主张友善沟通、坦诚合作 第一章 劳动合同 1. 劳动合同管理24、 1.1 公司实行全员劳动合同管理。您的所在单位会与您签订劳动合同。如所在单位不具备独立法人资格，则由所在单位的上级单位或公司总部与您签订劳动合同。 1.2 合同的签订、变更、解除等按照国家、当地政府相关劳动法规和公司有关规定执行。 2. 完备调离手续 2.1 与公司解除、终止劳动合同，您须在离职前妥善处理完工作交接事宜，完备离职手续，包括： （1）交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物； （2）向指定的同事交接经手过的工作事项； （3）报销公司帐目，归还公司欠款； （4）退还公司门禁卡、工作牌、办公室钥匙、办公用品等； （5）户口及人事档案关系在公司的，应在离职日将户口、档案及人事关系转25、离公司。不能马上转离的，需与公司签订委托管理协议； （6）员工违约或提出解除劳动合同时，员工应按合同规定，支付有关费用； （7）如与公司签有其它合同（如培训协议、保密协议），则按约定办理； （8）完备所在单位规定的其它调离手续。 2.2 待所有离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金。 2.3 未按公司规定完备调离手续即擅自离开工作岗位，公司将按旷工处理。 2.4 下属公司第一负责人或重要岗位管理人员离职，公司将安排离职审计。 2.5 在公司内部调动人员，应比照上述条款完备调离手续（户籍、档案关系等办理按照与公司的约定执行）。 3. 离职面谈 3.1员工离职前，其直属上司或所在单位的人力资26、源部门应与员工进行离职面谈，听取员工意见。 4. 纠纷处理 4.1合同履行过程中的任何劳动纠纷，员工可通过申诉程序向上级负责人或责任机构（公司人力资源部）申诉，不能解决时可向当地劳动仲裁机构申请仲裁。 第二章 员工关系与沟通 1. 沟通渠道 1.1 主管是桥梁。公司欢迎员工直接提出想法和疑问，同时也要求经理人员主动关注下属的想法和情绪。 1.2高管是榜样。高管人员应面向基层，关注项目，关心员工，让员工及时了解公司业务发展方向及动态，并现场解答员工关心的问题。 1.3 工作面谈。在新员工转正、员工调薪或岗位变动、进行工作评估、职业发展规划以及员工提出辞职等情形下，员工上司都将与员工进行面谈，了解27、情况，听取意见。 1.4工作会议。公司提倡团队工作模式，团队必须拥有共同的工作目标和共同的价值观。公司倡导管理者在制定目标的时候通过工作讨论和会议倾听团队的意见，共同分享工作成果。 1.5 电子邮件。当面对面的交流不适合时，员工可以给任何人发送邮件，以迅速反映问题或解决工作中的疑惑。电子邮件应简洁明了，并只发给真正需要联系的人员。 1.6 员工申诉渠道 当员工认为个人利益受到不应有的侵犯，或需要检举揭发其他员工违反员工职务行为准则的行为，可以通过申诉通道进行投诉和检举揭发（参阅本章申诉程序）。 1.7公司信息发布渠道 公司有OA、XX信箱、刊物、业务简报等多种形式的信息发布渠道，员工可以方便、28、快捷地了解有关公司业务发展动态和重要事件。 2. 申诉程序 2.1各级管理人员、公司人力资源部直至公司总裁或董事长均是员工申诉受理人。 2.2 当员工认为个人利益受到侵害，或对公司的经营管理措施有不同意见，或发现有违反公司各项规定的行为时，可选择适当的申诉渠道向公司申诉： （1）公司鼓励员工直接向部门负责人或所在单位总经理申诉； （2）申诉原则上应逐级反映，当员工认为确有必要时，可直接向总裁或董事长申诉；对公司董事长有意见的，可向董事会进行申诉，由董事会秘书负责接待、记录，并负责转报董事会研究、处理。 （3）员工还可通过工会组织申诉。 2.3 申诉方式可选用面谈和书面两种形式；如选用书面方式，29、申诉书必须具名，否则不予受理。 2.4 各级责任部门或责任人在接到员工申诉后，应认真负责、及时公正地对申诉事件涉及的相关当事人进行调查，并根据调查结果尽快做出处理决定。处理决定须通过书面或电子邮件的形式同时通报给申诉者、人力资源部及总裁，员工如果对处理决定不满意，可继续向更高一级负责人或部门申诉。 员工成长篇 “工作学习化，学习工作化” 是XX倡导的生活方式， 让我们一起享受工作，享受学习，享受生活。 第一章 学习发展 1. 学习资源 1.1 资源提供者 （1）公司的每一位管理者都应当是教练和讲师。专业骨干和管理人员是开展培训的中坚力量，肩负着指导工作、培训推广的责任； （2）公司各级人力资源30、部门； （3）外部专家、学者、专门培训（教育）机构。 1.2 资源形式 （1） 专门课程：包括公司举办的内部培训课程、外部专门培训机构举办的各类课程。 （2） 在职辅导：您的上司或资深同事会通过制定工作计划、分配工作、评价考核业绩、推进工作改善、帮助解决问题等途径在日常工作中对您进行培养、指导。 （3）网上研讨：您可以充分利用XX信箱、XXOA等网络创建学习交流平台，围绕自己感兴趣的课题，与同事进行沟通研讨。 （4）双向交流：无论您在公司总部，还是下属公司，您都有获得交叉锻炼、学习的机会，从而加强公司范围内的交流，实现资源共享。 （5）外出考察：为拓展视野、启发思路，公司将组织管理人员、专业人31、士以及业绩优异的员工赴境内外考察。 （6）公司的案例库、企业文化等无形资源也是宝贵的学习资源。 1.3 个人进修资助 员工个人利用假期或业余时间参加外部专门机构的上岗培训、职称及资格证书考试、攻读学位（学历）等，可在顺利结业后向公司申请一定金额的进修资助。具体资助办法请查询个人进修资助的相关规定。 2. 发展途径 2.1您在公司的发展，表现为您个人价值的提升。它不仅意味着能力提升，还包括： （1）以出色的业绩和高尚的职业操守赢得良好的职业声誉； （2）以丰富的经历和杰出的专业水准获取更多的发展空间。 2.2 职业体系 （1）公司关注员工的职业发展，鼓励员工在公司的指导和帮助下制定个人的职业发展32、计划。 （2）公司可以向员工提供两种职业发展道路：一是专业系列的发展道路。是指在某一个或几个相关的领域内，持续深入的发展，追求专业技能的提升，以成为该领域内的专家为目标；二是管理系列的发展道路。是指通过协调、组织团队成员共同完成工作目标，实现业绩的方式，以成为复合型管理人才。 2.3 晋升机制 在出现职位空缺的前提下，符合下列条件的员工将有机会获得晋升和发展。 （1）具有良好的全局观念，善于在全局观指引下，出色完成本职工作； （2）不断学习，提升能力，以创造出优秀的业绩； （3）主动积极，敬业诚信，具备良好的职业素质； （4）敏锐地察觉公司内外部环境的变化，并主动提出合理化建议； （5）获得同33、事高度信任，与团队共同创造优秀成果； （6）符合职位的资质要求，并有愿望担任此项工作。 2.4 内部流动 （1）根据公司业务需要和个人能力、专长，可以调整员工的岗位。 （2）调整申请的提出： 1）员工自行提出； 2）调入部门负责人提出； 3）公司提出。 调整申请须说明理由，直接提交人力资源部门。 （3）岗位调整手续由人力资源部门负责办理，分别报经调出部门、调入部门的经理和分管领导批准后执行。公司中级管理人员（包括下属公司高管）的调整须报总裁批准，高级管理人员的调整须报董事长批准。 （4）员工自岗位调整的次月，享受新岗位的待遇。 （5）员工的临时借用，由部门之间自行协调，经人力资源部门同意并备案34、。借用期间员工应认真履行职责，由借入部门考评。中级管理人员以上的临时借用由总裁批准。 （6）员工可以报名应聘公司面向社会的各类招聘岗位。公司将本着充分发挥员工特长、兼顾日常工作的平稳运转等原则，尽量为内部员工创造良好的职业发展机会，促进公司内部人才的合理流动，实现人力资源的科学配置。 3. 特别提示 3.1公司不主张员工频繁地调换工作岗位，若您入司不满一年，或在一个岗位上工作不满一年，原则上不接受您的调动申请。 XX推崇高效公平、奖罚分明的绩效文化 逐步加大绩效考核力度，着力提升员工绩效水平。 第二章 绩效考核 1. 绩效管理原则 1.1 个人的绩效目标应与组织目标保持一致 公司目标会层层分解35、到个人，因此您需要根据公司对您个人的工作要求，制定工作计划并加以落实。 1.2 绩效管理也是对过程的管理 公司会不断地检查计划的执行并进行调整，因此也会不断地对您个人的绩效进行评价和反馈，通过对目标实现过程的管理帮助您改善个人绩效。 1.3 绩效标准和岗位职责密切相关 您的个人工作绩效包括您在工作岗位上的行为表现与工作结果，这体现了您对公司的贡献和价值。建立个人绩效的自我管理，将有助于您更好地适应公司的发展。 1.4 绩效与回报有关 个人绩效优秀者，在薪酬、培训、晋升等方面会得到优先考虑。凡年度考核成绩不佳者，将被相应扣除本年度的考核工资，取消本年度加薪、晋升和评奖资格；亦可能面临降职、降薪或36、解除劳动合同的处理。 1.5 绩效需要不断的改善 您需要不断提高个人的绩效水平，以适应公司日益提高的要求，充分展示个人价值，并获得职业发展的基本保障。 2. 绩效考核 2.1 考核周期 各单位根据具体情况选择按月度、季度、年度或项目进行考核，年度考核由公司统一安排。 2.2 面谈制度 您的直属上司会与您进行绩效面谈，共同填写考核表，对您的工作计划执行情况、行为表现、工作能力等进行综合考核评估。 2.3 绩效考核结果由人力资源部门统一存档备查。 2.4 具体考核办法请参阅公司有关规定。 规矩成方圆，奖惩树正气， XX倡导奋发向上的职业精神。 第三章 员工奖惩 1. 奖励 1.1 如有下列情况，公37、司将予以奖励： （1）为公司的社会形象做出重大贡献者； （2）获得社会、政府或行业专业奖项，为公司争得重大荣誉者； （3）对公司业务推进有重大贡献者； （4）个人业务、经营业绩完成情况优秀者； （5）超额完成工作任务者或完成重要突击任务者； （6）疑难问题解决有重大突破者； （7）有重大发明、革新，成效优秀，为公司取得显著效益者； （8）为公司节约大量成本支出或挽回重大经济损失者； （9）对突发事件、重大客户投诉妥善处理者； （10）向公司提出合理化建议，经采纳有实际成效者； （11）一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公，具有强烈敬业精神者； （12）顾全大局，主动维护公司利益，具有高度的团队协作38、精神者； （13）培养和举荐人才方面成绩显著者； （14）在公司服务达到一定年限、历年考核合格者； （15）满足公司设立的其它奖励条件者。 1.2 公司设立的主要奖励项目包括： （1）优秀员工奖：由公司组织评选的最高年度奖项，授予优异员工； （2）优秀职业经理奖：由公司组织评选的最高年度奖项，授予优异部门或下属公司总经理； （3）年度单项奖：包括专业成就奖、创新奖、团结协作奖、节约奖、最佳进度奖、合理化建议奖等； （4）总裁特别奖：以公司总裁名义给予的特别奖励； （5）长期服务奖：对为公司服务3年（含）以上员工的奖励。 1.3 公司为员工提供丰富灵活的奖励方式： （1）通报表扬：由公司总裁或下39、属公司总经理签发，通报范围视具体情况而定； （2）奖金； （3）奖励性假期：除员工手册中规定员工可以享受的假期外，还可以得到额外的奖励性假期（旅游假期由公司酌情组织优秀员工等旅游度假）； （4）参加外部培训； （5）出国考察。 2. 处分 2.1 对于下列行为，公司将视情节轻重、后果大小、认识态度不同等进行处分： （1）违反工作制度和纪律，拒不服从合理的工作分配； （2）损坏公物，影响公司正常的工作秩序； （3）工作中发生意外却不及时通知公司； （4）玩忽职守，造成事故或损失； （5）虚报个人申诉资料或故意填报不正确个人资料； （6）擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料； （7）其他违反40、员工手册和公司规章制度的行为； （8）违反社会治安管理法规、条例的行为。 2.2 处分的类型包括： （1）警告（书面）； （2）经济处罚； （3）通报批评； （4）辞退：解除劳动合同时公司不给予任何经济补偿。 2.3 如员工触犯刑律，被依法追究刑事责任，公司将无条件对当事人予以解除劳动合同处理。 员工职务行为篇 职位无贵贱，职权双刃剑； 为公莫徇私，共创百年业。 第一章 基本原则 1. 公司尊重员工的正当权益，通过XX置业员工职务行为准则界定公司利益与员工个人利益。 2. 员工的一切职务行为，都必须以维护公司利益，对社会负责为目的。任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。 3. 员工违反准则可41、能导致公司与之解除劳动合同；给公司造成经济损失的，公司将依法追索经济赔偿；涉嫌刑事犯罪的，公司将移交司法机关处理。 第二章 经营活动 1. 维护公司利益是员工的义务。员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害，员工应向公司汇报，不得拖延或隐瞒。 2. 除本职日常业务外，未经公司授权或批准，员工不得从事（包括但不仅限于）下列活动： （1）以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等； （2）以公司名义提供担保、证明； （3）以公司名义对新闻媒介发表意见、消息； （4）代表公司出席公众活动。 3. 员工须严格执行公司的各项制度。员工认为公司制度明显不适用，应42、及时向有关部门反映。公司鼓励员工就工作充分发表意见或提出合理化建议。 4. 接受上司的领导、遵循管理流程是员工的职责。员工应服从上司的指示。员工如认为上司的指示有违法律及商业道德，或危害公司利益，有权越级汇报。 5. 遇到工作职责交叉或模糊的事项，公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为，倡导主动积极地行动，推动工作完成。在紧急情况和重要工作中，员工不得以分工不明为由推诿。 6. 严禁员工超出授权范围，对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺。在公司内部，员工应实事求是地对工作做出承诺，并努力兑现。 第三章 资源管理 1. 员工对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其它资产，不得违反使用43、规定，做任何不适当的用途。未经批准，不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位或者个人。 2. 员工因职务取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等，权益归公司所有。 3. 员工对配备给个人使用的办公桌、保险柜、橱柜，乃至储存在公司设备内的电子资料，不具有隐私权，公司有权进行检查和调配。 第四章 内外交往 1. 员工须谨慎处理内外部的各种宴请和交际应酬活动（包括但不仅限于）： （1）公司不提倡内部的互相宴请活动（公司组织或必要的工作交往除外）； （2）尽量避免施工单位、材料供应商、投标单位的宴请和娱乐活动； （3）严禁参加设有彩头的牌局或其它具有赌博性质的活动； （4）严禁参加违法的44、活动。 2. 公司对外的交际应酬活动，不应铺张浪费。员工在安排交际活动时须考虑以下因素： （1）是否属于工作需要； （2）费用、频率和时机是否恰当； （3）消费项目是否合法。 3. 员工不得以任何名义或形式索取、收受业务关联单位的利益。如遇业务关联单位给予的回扣、佣金或其它奖励，一律上缴公司处理，不得据为己有。 第五章 兼职与个人投资 1. 未经批准，禁止下列情形的兼职（包括不获取报酬的活动）： （1）在公司内从事外部的兼职工作； （2）兼职于公司的业务关联单位、客户或者商业竞争对手； （3）所兼任的工作对公司构成商业竞争； （4）因兼职影响本职工作或有损公司形象。 公司鼓励员工在业余时间参加45、社会公益活动。但如利用公司资源或可能影响到工作，员工应事先获得公司批准。 2. 员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但不得进行下列情形的个人投资： （1）参与经营管理的； （2）对公司的客户、业务关联单位或商业竞争对手进行直接投资的； （3）借职务之便向投资对象提供利益的； （4）假借他人名义从事上述三项投资行为的。 第六章 回 避 1. 公司倡导举贤不避亲原则，但对自己的亲属、好友要履行申明手续。 （1）各级管理人员不得录用或调动亲属到自己所管辖范围内工作； （2）公司内如有亲属关系的员工，公司可以作出相应的岗位调整； （3）向公司内任何单位推荐自己亲属或好友，应向人46、力资源部提前申明。 2. 公司不提倡员工与自己的亲属、好友所在单位建立业务合作关系。有正当理由建立业务关系的，要主动向上司书面申报，并在相关的业务活动中回避。 3. 严禁工作之外与业务关联单位的经营往来，员工不得利用职务影响力在业务关联单位安排亲属、接受劳务、技术服务或获取其它利益。如确实无法避免，应事先向公司申报。 第七章 保密义务 1. 公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、调研和统计信息、技术文件（含设计方案等）、企划营销方案、管理文件、会议内容等均属企业秘密，员工有保守秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为企业秘密时，应由公司鉴定其性质。 47、2. 员工薪酬属于个人隐私，任何员工不得公开或私下询问、议论。掌握此信息的员工，不得以任何方式泄露。 3. 受理内部举报和投诉的人员，应认真调查处理投诉和举报，并为投诉人和举报人保密。 第八章 行为的自我判断 1. 员工判断个人行为是否违反本准则的简易标准是该行为能否毫无保留地在公司公开谈论。 2. 员工有责任就难于做自我判断的行为或情形向上司或人力资源部门咨询。接受咨询的部门和人员应给予及时、明确的指导并为当事人保密。 附 则 1. 公司依法保障员工的合法权益，对于明显违反本手册规定的行为，员工有权拒绝执行，并有越级上报的权利和责任。 2. 本手册的修改、实施须报经公司董事会批准。 3. 本手册自颁布之日起执行。 4. 本手册解释权归人力资源部。