房产中介财务流程（10页）.pdf-地产文库

房产中介财务流程（10页）.pdf

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上传人：新****库编号：111215 2021-04-30 10页 72.21KB

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10 金币

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1、店秘流程一、交接：（一）钱款交接： 1、现金交接制度为了确保公司资金的安全性，公司特做出以下规定： A、在银行上班时间签单，为避免出现误收假币等风险，店员应立即陪同客户到银行直将钱款存入公司账户。 B、如果在银行下班后签单，收到客户现金，需提前致电财务部，陪客户将现金直接交到财务，直营店不得滞留或携带现金过夜。 C、钱款存入公司账户后，开具收据，将客户联交与客户，并整理好合同、收据、回单，填写钱款交接表，建立直营店台帐， 24 小时内上交公司。各直营店必须引起高度重视，严格按照公司综合制度执行，如果出现违规操作，公司将按照以下制度作出处罚： A、在银行上班时间，直营店如果2、违规收取客户现金，出现假钞，直营店自行承担假钞相应损失。 B、收到客户现金未按公司规定及时存入公司账户，一经查出，处以店经理100元罚款若出现遗失，连锁店自行承担相应的经济损失。 C、在银行下班时间收取客户的现金，连锁店私自存留现金或店内人员私自携带现金过夜，一经发现，将对连锁店经理处以100 元罚款；如因以上行为造成店内失窃，现金被盗，扣罚连锁店内全部人员当月提成；如经核实店内无明显被窃痕迹，现金无故丢失，店内人员全部开除。 D、直营店收到客户存款回执单后，将开具对应金额的收据交于客户，填写交接本， 24 小时内上公司，如果直营店将回执单、收据遗失，将对直接责任人处以罚款3、100 元；若店秘、财务人员在交接中，回执单、收据等无故遗失，将对直接责任人处以100 元罚款。 2、房本、合同交接直营店签定合同后，必须半小时内录入，收取客户房屋凭证后， 24小时内转公司内勤，交接时店员与公司内勤应同时在直营店交接本上签字确认；公司内勤24 小时内上交公司内勤并填好交接，签字确认。 3、贷款件、过户件攒齐后立即通知权证。二、退款： 1、办理退款原则：过户完毕、银行放贷到公司帐户后。 2 、直营店每周四准确报送退款计划，周二增补报送新增退款 3 、具体退款流程及注意事项见流程图三、退费：房屋成交后，如需退还客户所交中介费，连锁店需填写退费申请单，经办人签字，经店长审核（审核交费金额），并经总经理、综合部经理签字后，由连锁店将所收中介费退还客户，同时收回客户手中的收据，并在网上录入负数。如因优惠产生退费，除上述要求外另附优惠申请单。如因退房或

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