1、XX控股股份有限公司 招聘表单手册目 录第一部分 总 则一、目的二、招聘原则三、手册内容第二部分 招聘指南一、招聘工作流程二、招聘常用表单三、职责权限第三部分 操作手册一、招聘需求调查工作二、招聘实施工作三、入职管理工作四、试用期管理工作第四部分 招聘人员行为规范XX控股股份有限公司招聘手册第一部分 总 则一、目的为规范招聘行为，有计划、有目的地引进优秀人才，满足公司发展的需要，并有效地控制人员招聘行为、程序和权限，特制定本手册。二、招聘原则招聘原则人力资源投入与产出相匹配原则本地化原则公正、公开与公平原则回避原则先内部后外部原则指导、融合原则三、手册内容本手册将详尽介绍：1、招聘目的2、招聘2、原则3、招聘的职责权限4、招聘各项工作的操作细则5、操作人员规范6、与招聘工作相关的资料7、招聘题库8、招聘流程及相关表格第二部分 招聘指南一、招聘工作流程（详见XX控股股份有限公司流程手册）二、招聘常用表单 招聘单位(部门)： 招聘岗位：招聘人数：希望到岗时间：岗位现有人数：编制人数：学历要求：性别要求：年龄要求：专业要求：工作经验要求：岗位职责描述其他方面的任职要求需求单位负责人意见 签字： 时间：控股人力资源经理意见 签字： 时间：用人部门招聘需求审批表用人部门招聘需求汇总表时间： 年 月HR-IA-L1-2序号招聘单位（部门）招聘岗位招聘 人数填写需求表时间希望到岗时间岗位基本要求性别3、年龄学历专 业工作经验其 他年度招聘计划一览表部门有关情况录用 部门录用职位概况职位名称人数专业资格条件公司核定的编制数本年度缺编人数本年度拟录用人数备 注 内部竞聘公告公告日期：_ 结束日期：_在_部门中有一全日制职位 _，级别为_。此职位暂不对外部应聘者开放。薪金支付水平： 最低： 最高: 一职责：（参见所附岗位职责说明书）二应具备的能力或技术：（应聘者必须具备此职位所要求的技术和能力，否则不予考虑）三应聘者如具备以下能力和技术，将可优先考虑：（这些技术和能力将使候选人更具有竞争力）四应聘程序如下：1.所有符合招聘条件者都可在人力资源部领取内部工作申请表和履历表；2._年_月_日前将填好的4、内部工作申请表连同截止到目前的履历表一同交至人力资源部；外地分公司员工可以传真或邮件形式递交工作申请表和履历表。3.人力资源部和该空缺职位的部门负责人根据上述资格要求对申请人进行初步筛选；4.人力资源部组织测试小组，将尽快安排时间对初选合格的申请人进行必要的测试。5.内部竞聘结果将在_年_月_日前公布。XX控股股份有限公司 人力资源部年月日内部竞聘申请表基本信息：姓名 部门现岗位到公司时间学历毕业院校专业联系方式竞聘岗位工作经历（含来公司前后，请注明时间、部门、岗位及职务 ）参加培训情况：（含来公司前后，培训课程名称、培训期限）在公司期间主要工作业绩描述（可另附页）：对应聘岗位的工作设想（请附5、另页）： 竞聘人签字：_内部招聘报名筛选汇总表编号姓名性别年龄报名者所在单位部门现任岗位拟竞聘的岗位竞聘优势所在单位人力资源部意见注：本表由人力资源部填写，用于分拣出符合条件的简历内部竞聘面试打分表竞聘者竞聘岗位考核要素分值区间说明得分大类细分项权重低于目标要求符合目标要求高于目标要求30405060708090100德诚信10%言行不一，不敢承担责任，表现怯懦承诺勉强能够兑现，有时回避应该承担的责任一诺千金，严于律己，敢于承担责任，拿得起放得下职业化5%缺乏职业化行为和道德表现，在公司利益和个人利益冲突时，多数以个人利益为重；具有一定的职业化行为和道德表现，在公司利益和个人利益之间寻求平衡；6、具有良好的职业化行为和道德表现，时时处处以公司利益为重；原则性10%是非对错的界限和判断标准比较模糊，不能坚持原则，对公司制度不能严格执行，对下属违反制度的行为有时纵容，不能公正公平地对待下属有是非对错的界限和判断标准，偶尔不能坚持原则，对公司大多数制度能够严格执行，对下属违反制度的行为制止或处罚，比较公正公平地对待下属是非对错的界限和判断标准非常明确，倡导和禁止的员工行为标准明确，坚持原则，严格按照公司的制度办事，公正公平地对待下属生活作风5%崇尚个性化的生活方式，我行我素，且对工作和下属员工产生不良影响比较注重个人言行对工作和下属员工的影响生活作风严谨，符合多数人的道德标准能团队管理10%7、无法与他人有效沟通，团队成员目标不一致，对工作目标达成造成严重影响多数情况能根据公司要求促进团队建设，但有时出现沟通不善，影响工作的情况易于与他人沟通，积极促进团队协作，在团队中是自然的核心人物，并能引导团队达成组织目标领导力10%工作主要靠命令和指示，无法正确评估他人的技能和绩效，下属积极性不高通过一定的制度激励员工的积极性，能够按照公司要求对员工进行评估，下属积极性一般了解他人需求，善于引导，并能合理评价他人的技能和绩效，使下属努力朝目标方向前进执行力10%工作无计划，随意，经常出现差错，工作不分主次，经常完不成任务能够按照计划执行，偶尔有差错发生，通常情况下能够完成任务能够严格按照计划执8、行，并确保细节上减少差错，且完成任务质量高，效益好勤时间管理5%坚持每周工作时间不低于60小时；内部管理、外部业务拓展和公共关系维护时间分配不合理，有偏废现象坚持每周工作时间不低于70小时；内部管理、外部业务拓展和公共关系维护时间分配不合理坚持每周工作时间不低于80小时；平衡协调内部管理、外部业务拓展，公共关系维护花费的时间勤工作效率5%工作效率较低，处理问题不能抓重点，眉毛胡子一把抓，决策效率不高工作效率一般，在上级或下级的推动下处理问题，决策效率一般工作效率高，处理问题果断，决策效率高，工作时优先处理最重要和最紧急的问题廉廉正10%有收受贿赂或任用亲属现象，且在员工中造成不良影响，存在包庇9、下属现象清廉方面表现一般，原则性稍差，偶尔收受贿赂但对工作未造成严重影响，偶尔包庇下属作风清廉，且对下属严格要求，任人唯贤，不唯亲，做事讲原则，能对不正之风直言不讳，从不包庇下属无私10%以权谋私，利用公共财产为自己服务基本能作到不利用职权做便己之事。以身作则，从不以权谋私、收受贿赂或做损害公司利益之事负责10%玩忽职守，作风官僚，从未考虑公司和他人利益对本职工作态度尚可，偶尔有官僚作风对待工作态度严谨，尽职尽守合 计请请在下面空白处对被考评人从德和廉两个维度做出综合评价，如有不符合竞聘岗位要求的行为或失职、渎职、收受贿赂等违背企业文化的行为，请详细说明（包括时间、地点、涉及人员、事件的经过等10、），竞聘工作组将本着“尊重事实，客观公正”的原则进行查证，一经查实，撤销竞聘人选的参聘资格。内部竞聘考核信息评价表评委姓名：_胜任条件项竞聘者姓名综合评价得分（参考现场打分表分数）能力70%战略概念思维22%业务熟知度8%行业熟知度5%自我认知5%人际敏感度3%心理素质4%沟通和表达能力4%问题识别、分析和解决能力5%人力资源管理7%财务管理7%行为特质20%目标导向5%成就动机5%开拓创新精神10%人文特质10%人文素养5%审美5%合计得分内部竞聘考核信息反馈表竞聘岗位竞聘者姓名大类细分项权重得 分德诚信10%职业化5%排名原则性10%排名生活作风5%排名能团队管理10%排名领导力10%排名11、执行力10%排名勤时间管理5%排名工作效率5%排名廉廉政10%排名无私10%排名负责10%排名合 计综 合 排 名应 聘 登 记 表基础信息姓名性别民族出生日期照 片籍贯类别应届毕业生 已工作人员政治面貌身份证号现工作单位联系方式常住通信地址邮政编码本人求职意向期望薪金家庭主要成员情况所受教育最高学历毕业院校学历性质所学专业毕业时间职称（技能）等级评审及授予机构获得时间培训情况培训项目培训地点培训时间计算机水平外语水平工作经历起止时间所在单位及部门担任职务及工作内容证明人自我评估性格分析个人核心能力人生观推荐人推荐人与本人关系备 注 填表日期 年 月 日面试通知书一、欢迎您应聘本公司 职位，您12、的学识、经历给我们留下了良好的印象，为了彼此进一步的了解，请您于 月 日 时 分前来本公司参加： （一）面谈 （二）专业笔试 二、如您时间上不方便，请事先以电话与 先生（小姐）联系。 此致 XX控股股份有限公司人力资源部敬启 地 址：） 电 话： 年 月 日面试回执通知书敬爱的_： 首先感谢您对XX集团的关注与支持！我们已将您的简历存入公司人才库，有合适机会希望可以合作！ 如果您对我们的工作有何建议，请您及时与我们联系，非常感谢！Email：XX电话：(XX) 传真：(XX)地址：河北廊坊经济技术开发区邮编： XX控股股份有限公司 人力资源部 年 月 日应聘简历分拣、记录表编号姓名 性别 年龄13、联系方式应聘岗位毕业院校学历专业工作经验初试时间复试时间最终面试结果简历是否留存XX控股股份有限公司面试评估表（社会、公司高管） 应聘岗位: 姓名: 性 别: 学 历: 专业: 毕业时间: 面试时间: 要素评定内容得分（1-5）评 语工作经验1、工作/实习经验与岗位匹配程度2、个人性格与岗位匹配程度3、具体工作经验描述对岗位认知程度1、对应聘岗位的评价/职责描述2、对岗位关键能力描述3、工作思路专业理论知识1、专业对口程度2、专业知识丰富程度3、专业知识问题回答工作能力1、沟通能力2、协调能力3、创新能力4、思维能力5、其他能力其他1、个人优缺点自知性2、自我评价3、学习热情个人问题1、职业生14、涯规划与公司匹配程度2、选择公司的动机与公司期望匹配程度总 分其他备注总结 面试结果: 予以录用 列入考虑 回绝 其他 面试考官签名/日期:_XX控股股份有限公司面试评估表（社会、人力资源部初试） 应聘岗位:_ 姓名:_ 性 别:_ 学 历:_ 年龄:_ 面试时间:_要素评定内容得分（1-5）记 录岗位任职资格要求符合程度1、学历/专业/年龄2、工作经验3、工作技能水平外表1、穿着、姿态、举 止2、气质沟通/表达能力1、口齿、普通话2、说话语气、姿态、表情3、条理性、逻辑性以往工作稳定性1、跳槽频率2、跳槽动机3、稳定性教育培训1、培训和接受继续教育2、在职培训3、培训对工作作用4、学习热情个15、人问题1、职业生涯规划与公司匹配程度2、期望薪资、待遇与公司匹配程度3、兴趣、爱好广泛程度4、性格与岗位匹配程度 总 分其他备注总结 面试结果: 推荐各用人部门第二次面试 回绝 其他 面试考官签名/日期:_XX控股股份有限公司面试评估表（社会、用人部门复试） 应聘岗位: 姓名: 性 别: 学 历: 年龄: 面试时间:要素评定内容得分（1-5）评 语工作、个人1、工作经历与岗位匹配程度2、个人性格与部门匹配程度3、以往工作胜任能力 对岗位认知程度1、对应聘岗位的评价/职责描述2、对岗位关键能力描述3、工作思路专业理论知识1、专业对口程度2、专业知识丰富程度3、专业知识问题回答工作能力1、沟通能力16、2、协调能力3、创新能力4、思维能力其他1、工作时间是否保证2、自我评价4、学习热情个人问题1、职业生涯规划与公司匹配程度2、期望薪资、待遇与公司匹配程度总 分其他备注总结 面试结果: 予以录用 建议录用 上级领导面试 列入考虑 回绝 面试考官签名/日期:_XX控股股份有限公司面试评估表（校园、人力资源部初试） 应聘岗位:_ 姓名:_ 性 别:_ 学 校:_ 学 历:_ 专业:_ 面试时间:_ 毕业时间:_要素评定内容得分（1-5）记 录知识1、专业知识/素养2、课程设置与岗位匹配程度3、实习经历4、学习成绩外表1、穿着、姿态、举止2、气质沟通/表达能力1、口齿、普通话2、语气、姿态、表情3、17、机敏性4、表达清晰性/条理性积极性1、精力充沛性2、兴趣与岗位匹配性3、求职动机态度1、乐观性2、与人相处3、学习热情个人问题1、职业生涯规划与公司匹配程度2、期望薪资、待遇与公司匹配程度3、性格与岗位匹配程度总 分是否可以接受外派： 是 否 驾驶执照：是 否 是否可以经常出差：是 否其他备注总结 面试结果: 推荐各用人部门第二次面试 回绝 其他 面试考官签名/日期:_ 推荐岗位:_XX控股股份有限公司面试评估表（校园、用人部门复试） 应聘岗位:会计 姓名：池尊博 性 别:男 学 校：河北经济贸易大学 学 历:本科 专业：会计学 毕业时间:2007年7月 面试时间:07年3月15日要素评定内容18、得分（1-5）评 语工作、个人1、专业与岗位匹配程度2、个人性格与岗位匹配程度3、以往实习经验与岗位匹配程度对岗位认知程度1、对应聘岗位的评价/职责描述2、对岗位关键能力描述3、工作思路专业理论知识1、专业对口程度2、专业知识丰富程度3、专业知识问题回答工作能力1、沟通能力2、协调能力3、创新能力4、思维能力5、其他能力其他1、工作时间是否保证2、自我评价3、职业生涯与公司匹配程度4、学习热情个人问题2、期望薪资、待遇与公司匹配程度3、性格与岗位匹配程度总 分其他备注总结 面试结果: 予以录用 建议录用 上级领导面试 列入考虑 回绝 面试考官签名/日期:_ 推荐岗位:_面试记录表应聘者姓名专业19、应聘岗位开始时间面试地点结束时间为使面试工作更加系统化、规范化，尽量提高面试的准确性，便于进行面试后的比较、筛选工作，请您认真做好面试记录。非常感谢您的合作！试题一：目的：记录：点评：试题二：目的：记录：点评：试题三：目的：记录：点评：试题四：目的：记录：点评：（请续接背面）试题五：目的：记录：点评：试题六：目的：记录：点评：试题七：目的：记录：点评：临时性问题:面试总评：总评结果： 拟予录用 不予录用 面试人签字：_入 职 通 知 书（应届毕业生专用） 同学：您好，非常高兴您已成为XX 的员工,对于您的加盟，我们倍感荣幸。请您于 年 月 日按时持 “入职通知书”到XX控股股份有限公司人力资源20、部报到，XX集团全体员工欢迎您的到来！&报到注意事项:毕业生到公司报到请携带报到证、户口迁移证、毕业证、学士学位证原件，党组织关系介绍信、党员档案。公司将于 年 月 日至 月 日组织毕业生参加入职培训（其中包括3天军训），请毕业生随身自带被褥、必备生活用品、黑色运动长裤、白色运动鞋，其他行李可托运。托运地址：廊坊经济技术开发区四海路春明道12号XX集团人力资源部，邮编：065001接站时间： 年 月 日上午8:00至下午5:00接站地点：廊坊市火车站出站口、廊坊市长途汽车站出站口。注：毕业生如在接站时间外到达，请乘车到 ，同时与我们的工作人员联系，具体联系方式如下： 控股公司人力资源部联系人：21、王鸿章；联系电话：XX5909698传真：XX5909664；邮箱：rongshenggroup房地产公司人力资源部联系人： ；联系电话：XX5909661、 建设公司人力资源部联系人： ；联系电话：XX5909636、 您如果有其他方面的疑问，请随时与我们联系，XX集团人力资源部全体员工将随时为您提供帮助。录用员工报到通知书先生（小姐）：您应聘本公司 职位，经复试，决定录用，请于 年 月 日（星期 ）上午 时，携带下列物品文件及详填函附之表格，向控股人力资源部报到。 身份证； 个人详细资料表、学历证书、职业资格证书、职称证书注意事项：1. 按本公司之规定新进员工必须先行试用 个月，试用期间暂22、支 月 薪；2. 报到后，本公司将在很愉快的气氛中，为您做入职培训，包括让您知道本公司人事制度、福利、服务守则及其他注意事项，使您在本公司工作期间，满足、愉快，如果您有疑虑或困难，请与本部联系。此致敬礼XX控股股份有限公司 人力资源部 年 月 日员工个人详细资料登记表单位 部门职务贴照片处姓名性别出生日期年 月 日籍贯民族政治面貌毕业院校毕业时间所学专业学历学位职称员工性质合同签订户口所在地婚姻状况身份证号码现详细住址联系方式（固定电话）（手机）E-mail紧急情况时联系人紧急情况时联系电话参加工作时间年 月到公司正式上岗时间 年 月 日工作经历所获荣誉及奖励情况主要社会关 系自我评定请您认真23、填写并将相片贴在资料表右上角处，将身份证与学历复印件附在此表后面，人事部将根据此表信息为员工建立人事档案.员工聘用审批表(部门经理及以上人员专用)控股单位（部门）名称姓 名性 别出生日期籍贯毕业院校专 业学历职 称应聘岗位试用期限自 年 月 日起至 年 月 日止招聘形式控股人力资源部意见： 签 名： 年 月 日人力资源总监意见： 签 名： 年 月 日分管领导意见： 签 名： 年 月 日员工聘用审批表(一般员工进人)控股单位（部门）名称姓 名性 别出生日期籍贯毕业院校专 业学历职 称应聘岗位试用期限自 年 月 日起至 年 月 日止招聘形式部门负责人鉴定意见： 签 名： 年 月 日控股人力资源部意24、见： 签 名： 年 月 日人力资源总监意见： 签 名： 年 月 日员工聘用审批表(特殊关系进人)控股单位（部门）名称姓 名性 别出生日期籍贯毕业院校专 业学历职 称应聘岗位试用期限自 年 月 日起至 年 月 日止招聘形式控股人力资源部意见： 签 名： 年 月 日人力资源总监意见： 签 名： 年 月 日总裁/总裁办公会意见： 签 名 年 月 日工作关系调入审批表姓 名性别出生年月ni学历照 片专 业毕业院校毕业时间职 称到公司时间现任工作所在单位直接主管意见：签名：年 月 日上级主管领导意见：签名：年 月 日人力资源部经理意见：签名：年 月 日主管副总经理（含同级职务）考核及定级意见：签名：年 25、月 日总经理意见：签名：年 月 日控股人力资源部经理意见： 签名：年 月 日控股人力资源总监意见：签名：年 月 日离职申请单（控股公司及一级子分公司总经理副总经理总监专用）姓 名申请日期拟离职日期职 务部门（单位）申 请离 职原 因01继续升学 02待遇不好 03健康欠佳 04家中有事05福利不好 06与主管意见不同 07食宿不佳 08工作或环境不适应 09无升迁机会 10工作无挑战性11工作压力太大 12加班过于频繁 13结婚生子14人际关系 15公司管理不佳 16自离 17其他离职原因（请详述）：详细原因：直接主管领导意见人力资源部 意见人力资源总监意见主管副总裁 意见总裁/总裁办公会意见26、员工签字确认： 调出（辞聘）人员手续表姓 名职 位离职日期会签单位审核项目审核意见审核人签字所属部门（单位）经办、待办工作之交接，并列清单。经管之证件、文件、档案、锁及其他物品之移交，并列清单。经管款项应收帐款之移交，并列清单。宿 舍扣回（缴回）寝具。图 书 室归还所借的图书。财务单位偿还借支。移交保管之零用金。办 公 室归还所借用之物品。缴回办公用品（包括电脑、手机等）。固定资产移交。电脑方面：归还所借电脑书籍、软件。取消PASS WORD（电脑密码）。取消E-MAIL。人力资源管理部门以上各项会签手续是否完整。根据公司培训教育制度的有关规定，核定应赔偿的培训费用，通知财务部。其他有关人事事27、项。各种制度汇编返还情况。员工签字确认： 离职通知单（控股专用） 部门（单位）：公司同意你部门（单位） 同志提出的辞职申请，请按有关人力资源管理制度规定办理辞职手续。 公司人力资源部 年 月 日三、招聘管理权限划分XX控股股份有限公司招聘管理权限划分一览表职能模块职能要项职能要项概述提交文件（文件类型）二级子、分公司一级子、分公司控股公司指导性配套文件及措施备注各部门人事部总经理/总经理办公会各部门人资部分管领导总经理/总经理办公会CEO/执委会提名委员会薪酬与考核委员会董事长/董事会各部门人资部人力总监分管领导总裁/总裁办公会 董事会人员招聘 (财务、人事系统除外)一、招聘计划年度招聘计划128、.控股公司建议拟定审核审批2.一级子、分公司建议拟定审核审批备案3.二级子、分公司建议拟定审批备案备案二、控股公司职能部门所需人员招聘XX控股股份有限公司招聘管理细则1.部门经理级（不含）以上人员应聘登记表 HR-EA-L2-5面试评估表 HR-EA-L2-8(1) HR-EA-L2-8(2) HR-EA-L2-9初试复试复试决定2.部门经理级人员初试复试 决定复试 决定审阅3.应届大学生复试初、复试决定审阅4.其他人员复试初、复试/决定审阅三、一级子、分公司所需人员招聘XX控股股份有限公司招聘管理细则1.部门经理级人员应聘登记表 HR-EA-L2-5面试评估表 HR-EA-L2-8(1) H29、R-EA-L2-8(2) HR-EA-L2-9初、复试复试决定备案审阅2.应届大学生复试初、复试 决定审阅备案3.其他人员复试初、复试 决定审阅职能模块职能要项职能要项概述提交文件（文件类型）二级子、分公司一级子、分公司控股公司指导性配套文件及措施备注各部门人事部总经理/总经理办公会各部门人资部分管领导总经理/总经理办公会CEO/执委会提名委员会薪酬与考核委员会董事长/董事会各部门人资部人力总监分管领导总裁/总裁办公会 董事会人员招聘 (财务、人事系统除外)四、二级子、分公司所需人员招聘XX控股股份有限公司招聘管理细则1.分、子公司部门经理应聘登记表 HR-EA-L2-5面试评估表 HR-EA30、-L2-8(1) HR-EA-L2-8(2) HR-EA-L2-9复试初、复试决定备案2.其他人员复试初、复试决定五、特殊关系进人1.在当地有一定社会资源、可以给公司带来资源或效益的人员。2.属于公司编制内所需人员且符合职位任职资格要求，但有亲属在应聘者所应聘企业工作的人员。应聘登记表 HR-EA-L2-5面试评估表 HR-EA-L2-8(1) HR-EA-L2-8(2) HR-EA-L2-9审核审核审核审核审核审核决定XX控股股份有限公司招聘管理细则双击以下图标，拥有数8000份hr资料 第三部分 操作手册一、招聘需求计划工作1、原则招聘需求计划工作原则总量控制原则结构优化原则满足职位需要原31、则计划分解原则2、操作细则（1）计划内招聘计划的制定的流程详见XX控股股份有限公司人力资源管理流程手册（2）计划外招聘主要流程详见XX控股股份有限公司人力资源管理流程手册3、注意事项招聘需求计划工作的注意事项已批准的年度人力资源需求计划，不能满足实际工作需要时，各单位须提前1个月填写招聘需求申请表(控股)。 在各用人单位实习的人员，不占人员编制，全部在实习单位发放实习工资。 年末人力资源规划确定以后，各级用人单位可在此基础上制订年度人力资源需求计划，制订时间由控股公司人力资源部统一安排。 原则上大学生的需求计划可以提前制订,并在国家规定用人单位进入院校招聘的时间前完成。 审批后年度人力资源需求32、计划以及计划外招聘将成为各级用人单位招聘的直接依据，各级用人单位不得擅自引进计划外人员。二、招聘实施工作1、招聘实施的主要工作分解招聘计划确定招聘渠道拟定招聘日程准备招聘材料招聘现场工作分拣简历面试、甄选通知录用者2操作细则（1）分解招聘计划年度人力资源需求计划要根据用人时间要求分解到季度，使招聘工作有序进行，并节约人力成本。同时认真分析招聘需求人员的种类，以便选择合适的招聘渠道，达到良好的招聘效果。（2）确定招聘渠道招聘渠道分类招聘渠道内部竞聘外部招聘人力资源需求计划以及补充计划中所列的拟聘人员，能够通过公司内部招聘获得时，可采用内部竞聘上岗形式。详见XX控股股份有限公司内部员工竞（选）聘管33、理办法。 互联网、人才市场、人才交流会、院校、社会职介机构、广告媒体等招聘主渠道鼓励和提倡员工向公司推荐各类优秀人才，详见XX控股股份有限公司内部员工“举贤荐才”奖励管理办法。 对于通过常规渠道难以招聘到的高级管理人才及专业技术人才，由用人单位提议经控股人力资源部审核，并报控股人力资源总监审批后，可通过猎头公司进行招聘。 招聘渠道选择原则招聘渠道选择原则为实现最佳招聘效益-成本比, 由控股公司人力资源部对外部招聘渠道统一管理，各分、子公司人力资源管理部门使用。 综合考虑渠道有效性和经济性,即以较小的招聘成本，取得较好的招聘效果。 招聘信息中有关所需职位的描述，必须与职位说明书相一致,并在发布信34、息的同时积极为公司做宣传。 （3）拟定招聘日程 根据招聘渠道和招聘人员种类，提前拟定单次招聘的日程安排，其中包括并不仅限于时间、地点、人员分工、主要流程、交通工具、招聘资料、费用等信息。（4）准备招聘材料 规范参与人员面试培训面试安排拟聘岗位及任职资格要求面试人员基本情况面试试题内容及考查方面面试考官面试提问分工面试考官的着装要求 统一宣传材料 宣传海报、宣传册、宣讲PPT资料、统一辅助工具。确定岗位说明 严格依据岗位说明书确定岗位职责和任职资格。（5）实施招聘工作简历分拣：人力资源管理部门在招聘收到简历后，应根据需要岗位任职资格要求，参照应聘者工作经历或专业知识，进行简历初选。初步审核年龄、35、性别专业、学历职称专业必备知识、技能工作经历及主要业绩参加培训情况说明：a、简历中有以下问题的原则上不通知面试：原单位除名的员工、与任职资格要求相差较大的员工、工作变动过于频繁的员工；b、各人力资源管理部门应认真做好简历分拣工作，建立电子简历库，便于集团各公司招聘信息共享，同时避免不合格应聘者重复性面试的情况发生。进行面试a、面试前准备场地面试用物品面试官资料杂项可封闭的面谈室圆桌较舒适的座椅备用白纸笔记本公司简介物入职申请表候选人简历面试评估表水杯笔制定好围度、设计好问题以后，就可以进行面试了。但在面试前，必须给自己做准备的时间。一般来讲，做面试的准备工作包括以下几部分：在办公桌上摆上这个人36、的简历；记住名字和简历中的问题；桌上摆一个介绍公司的小册子；要注意名片的摆放位置；熟悉维度，熟悉要问的问题；确保面试的私密性，减少干扰。 b、面试预约自我介绍，告知对方自己的姓氏；表达真诚与善意，邀约清晰，语调上扬；明确面试地点；尊重候选人的时间选择，语气不能太刚性；初步判断候选人性向；再次确认时间（一致性压力减少爽约概率）；给候选人留面试联系电话。c、面试进行的技巧 遵循定好的面试计划； 系统化地探寻问题的答案，可以运用修改、重述、跳过、发展等问话技巧； 直接在面试计划上记笔记；以自然的口吻问问题；收集准确的行为表现的例子。d、专业的结构化面试第一，问行为表现的问题：所谓行为性的问题，着眼于37、事实而不是虚构，是应聘者过去做过、说过的事实，行为性问题帮助你收集候选人过去的工作表现的信息。应该采取引导、探寻、总结、直截了当或开放性问题等方式面试；第二，做完整的记录：面试一个人，最好就给他做一份完整的面试笔记，好记性不如烂笔头，人的记忆力不足以让我们记住所有候选人的所有信息，你必须把它写下来，面试笔记实际上是可以有效地避免很多误区。所以越是面试关键的职位笔记就应该记得越清楚。做笔记的时候有一些注意事项：在面试计划上直接做记录；用简短的话把他回答的案例、故事记下来；要让候选人知道你在做记录，但是不要让他看到你写的是什么；不要犹豫不定、左涂右改。注：做记录时要记住关键一点：你的职责只是听并且38、做记录，切不可当场下结论。因为你要面试很多人，在面试没有结束之前，你没有资格说这个人这么回答就是不行。要等到所有的面试结束，再一一对比这些记录，你才能知道谁更合适，谁不合适。第三，全神贯注地倾听：倾听是进行有效面试的根基，但是也有这样的面试人员：在一个小时的面试中都是他一个人在不停地说，让应聘者回答是或者不是；然后他又接着说。这表明这个经理自己本身不自信，他心里没谱，担心话一断就冷场，就不知道该接着问什么。为了保证面试进行下去他就一个人在不停地说。正确的做法是面试人员用20的时间问问题，然后让候选人用80的时间来回答，这样从倾听中得到的信息比从他自己说话中得到的多得多。倾听也是一种艺术，请注意39、以下陷阱：打断谈话、显得太忙、只挑想听的听、忽略非语言信号、处理信息不当等。第四，掌握面试的速度：通常每个人的时间都很有限，你忙，也许坐在对面的候选人更忙。所以，如果约好了是一个小时左右的面试，就要共同努力把时间控制好。那么，谁是主动呢？主考官是主动，他负责掌握面试的速度。但是，我们又强调要给候选人留有一定的机会。那怎么掌握呢？就是千万不要说这样的问题：“请你谈谈你自己。”而应该从简历中找出疑点，专把主动权完全掌握在你手中。采取总结性的问话和运用肢体语言（如手心向下和短暂的停顿等方式）来控制面试的节奏。第五，维护候选人尊严：如果你在面试过程中维护了候选人的自尊，他会觉得你这个公司做得很专业，即40、使他当时觉得自己完全没有希望了，他也对你这个公司心存好感，他会带着这个案例到处去说，你的名声就因此而传出去。反过来，有可能因为一场面试直接伤了他的自尊心，可能一年之内都抬不起头来，或心里存有障碍。这是因为你在面试的时候对他不尊重造成的。因此，面试前建立良好的关系；面试后建立良好关系；整个面试过程中不断称赞他；巧妙地帮助他重新回到主题；心领神会。第六，非语言性的暗示：前面提过，判断别人是否撒谎，可以看那些非语言性的东西。同时，你也要注意，在面试时，坐在你对面的候选人也在观察你。这个时候你的一些暗示，如经常显得不耐烦、皱皱眉、下意识的摇头虽然你一再地对他说：“你做得很好，你说得非常好”但是你的摇头、皱眉、看表、不耐烦、翘二郎腿等这些非语言性的暗示都告诉他：“我对你不感兴趣”。因此，面试时，你也要注意你自己的肢体语言。实际上，候选人从你的肢体语言中得到的信息，比从听你说得到的信息还要多。（6）背景调查主要是对公司招聘的关键岗位人员在复试之前进行的相关信息的取证过程。背景调查的内容：学历验证；在职起止时间；担任职务、职务代表什么；离职原因；诚信记录；上司评价和同事口碑；需要改进、提高的建议等。背景调查的途径：学历证书查询网（www.XX）；114查号；对方人力资源部咨询；应聘者提供调查人咨询等。