1、时装公司BSCI社会责任管理制度手册 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 目录1.0 前言31.2范围31.3社会责任的修改31.4分派31.5公司代表31.6非管理代表42.0 社会责任方针44.2 供货商64.3 分包商64.4 补救行动64.5 纠正行动74.6 利益团体74.7 儿童74.8 未成年工74.9 童工74.10 强迫性劳动74.11 儿童补救行动76.2 管理者代表96.3 安全卫生代表96.4 行政部后勤部106.5质检部106.6生产部107.2 职责117.3 计划117.4 议程11（1）复核本公司的社会责任方针、政策、程序和表现。12（3）复核本公司对S2、A8000进行内部及外部的审核结果127.5 记录128.2 责任部门/人138.3 程序139.2 责任部门/人149.3 程序1410.2责任部门/人1510.3 程序1511.2 责任部门/人1611.3 程序1612.2责任部门/人1712.3 程序1813.2 责任部门/人1813.3 程序18（2）本公司记录对员工执行的所有惩罚行动。1914.2 责任部门/人1914.3 程序1915.2 责任部门/人2015.3 程序2116.2 责任部门/人2116.3 程序2117.2 责任部门/人2217.3 程序2318.2 责任部门/人2318.3 程序2419.2 责任部门/人业务部3、2420.2 责任部门/人2520.3 程序2621.2 责任部门/人2721.3 程序2722.2 责任部门/人2822.3程序2823.0 SA8000对照表291.0 前言1.1概述本社会责任手册规定本公司的社会责任方针、程序、职责和实践。1.2范围本社会手册适用于本公司可以控制或影响范围内的各项运作。1.3社会责任的修改公司负责建立和维持本社会责任手册，并通过社会责任手册的修改来反映本公司对社会责任的正确管理，修改后的社会责任手册由总经理负责审批。1.4分派办公室负责分发及回收社会责任手册，并保存分派记录。1.5公司代表本公司任命总经理助理孙世光担任公司管理者代表，负责协调SA800标4、准的贯彻执行，维护SA8000管理系统和管理供货商及分包商的社会责任表现。1.6非管理代表本公司协助员工自由选举非管理代表及工会代表，以便向本公司忠告及反馈任何SA8000的建议和疑虑。 XX时装有限公司社会责任手册编号：DSKN-SC-A-01-XX实施日期：XX年3月2日版次：一版层次：A 层状态受控2.0 社会责任方针XX时装有限公司承诺：（1）、尊重及坚持SA8000：2001标准（2）、遵守国家法律、国际协议及与客户签署的各项行为守则（3）、不断改善所承担的社会责任（4）、与我们的供货商不断沟通，提升他们的社会责任表现，以符合SA800:2001标准。（5）、有效地建立和实施文件化的5、社会责任管理系统（6）、向所有关心本公司的人士及公众公开社会责任的行为。 XX时装有限公司社会责任手册编号： DSKN-SC-A-01-XX实施日期：XX年3月2日版次：一版层次：A 层状态受控管理者代表： 总经理：日期： 日期：3.0 公司代表3.1XX时装有限公司委任总经理助理孙世光为公司代表3.2责任（1）、负责保证本公司达到SA8000标准中规定的相关要求。（2）、建立及维持本公司SA8000管理系统的运作。（3）、监管供货商及分包商的社会责任表现。（4）、与工会组织及相关利益团体沟通。（5）、协调及监察定期的管理评审工作。（6）、协调总经理召开管理评审会议。 XX时装有限公司社会责任6、手册编号： DSKN-SC-A-01-XX实施日期：XX年3月2日版次：一版层次：A 层状态受控4.0 定义4.1 公司指任何负责实施本标准中各项规定的组织或企业的整体，包括公司所有的员工（懂事、决策阶层、经理、监督和非管理人员，不论是直接聘用、签约的，还是以其他方式代表公司的人）。4.2 供货商他所提供的货物或服务公司生产的货物和服务的一部分，或被用来生产公司货物或服务的一部分，或被用来生产公司的货物或服务。 XX时装有限公司社会责任手册编号： DSKN-SC-A-01-XX实施日期：XX年3月2日版次：一版层次：A 层状态受控4.3 分包商指直接或间接提供货物或服务给供货商的供应中的实体，7、他所提供的货物或服务构成供货商或公司生产的货物或服务的一部分，或被用来生产供货商或公司的货物或服务。4.4 补救行动指补救不符合事项的行动4.5 纠正行动指防止不符合是想再度发生的行动4.6 利益团体指关心公司的社会表现或受到公司社会表现所影响的个人或团体。4.7 儿童指任何不满十六周岁的人。4.8 未成年工指任何超过上述定义的儿童年龄，但不满十八周岁的工人。 XX时装有限公司社会责任手册编号： DSKN-SC-A-01-XX实施日期：XX年3月2日版次：一版层次：A 层状态受控4.9 童工指任何属于上述定义的儿童所从事的劳动。4.10 强迫性劳动指在惩罚的威胁下所榨取的非自愿性的工作或服务。8、4.11 儿童补救行动指为了保障曾经担任童工并遭遣散的儿童的安全、教育和发展，而采取的所有必要的支持和行动。5.0组织结构图总经理一分厂业务部 二分厂管理者代表行政后勤部三分厂四分厂五分厂办公室财务人力部一部二部三部五部六部开发部设备科车队非管理者代表安全卫生代表保卫科总务科仓储科生产部质检部 XX时装有限公司社会责任手册编号： DSKN-SC-A-01-XX实施日期：XX年3月2日版次：一版层次：A 层状态受控 XX时装有限公司社会责任手册编号： DSKN-SC-A-01-XX实施日期：XX年3月2日版次：一版层次：A 层状态受控6.0 职责描述 6.1 总经理 （1）审批社会责任手册 （29、）审批社会责任方针 （3）委任公司管理者代表职权 （4）主持管理评审会议 6.2 管理者代表 （1）担任XX时装有限公司公司代表 （2）负责组织及委任SA8000小组成员 （3）协助总经理主持管理评审会议议程 （4）协助及监督SA8000活动的进程 （5）组织内部SA8000审核活动 6.3 安全卫生代表 （1）组织生产安全及卫生培训工作 （2）制定安全生产工作程序 （3）负责厂内所有工程及技术支持 （4）协调生产设备的维修及保持 （5）负责总务范围内的一切事务6.4 行政部后勤部 （1）监察厂房及宿舍防火系统及设施（2）协调水电供应（3）负责管理员工宿舍、食堂及厂房纪律 XX时装有限公司社会10、责任手册编号： DSKN-SC-A-01-XX实施日期：XX年3月2日版次：一版层次：A 层状态受控（4）安排防火知识培训（5）负责厂内安全及防火工作（6）安排保安员进行知识培训（7）安排保安人员工作（8）定时检查、补充、记录厂内消防演习（9）负责灭鼠工作（10）协助总务进行厂内消防演习（11）负责监察仓库内防火工作及监察通风设备的维护工作6.5质检部（1）负责本厂的质量控制（2）指导主管执行质量控制工作6.6生产部（1）负责全厂安全生产事宜（2）协调车间生产安排（3）跟进生产部物料及监察生产进度（4）协助厂内生产设备的维修及保养（5）负责宣传安全生产理念 XX时装有限公司社会责任手册编号： 11、DSKN-SC-A-01-XX实施日期：XX年3月2日版次：一版层次：A 层状态受控7.0 管理评审 7.1 管理评审会议 主席：总经理 成员：分厂经理、生产车间、质检科、行政部/科、管理者代表、非管理者代表、工会代表 7.2 职责 （1）总经理主持管理评审会议 （2）分厂经理应准备管理评审会议议程及会议记录。 （3）会议成员应根据会议议程准备相关资料。7.3 计划每年至少召开一次管理评审会议。如总经理同意，也可召开非计划性的特别会议。7.4 议程（1）复核本公司的社会责任方针、政策、程序和表现。（2）复核本公司与客户签署的行为守则及SA8000的要求，判定其是否足够、合适和持续有效。（3）复12、核本公司对SA8000进行内部及外部的审核结果（4）复核本公司对SA8000的不符合项目采取的纠正行动的有效性。（5）复核供货商及分包商的承诺、社会责任表现及改善情况。（6）复核对外沟通的数据及结果。（7）复核本公司的所有培训，包括健康与安全、相关法规等。（8）复核既有员工的定期训练和再教育计划与实施情况。（9）复核本公司对青少年教育的推广活动。（10）与会成员提出和经主席批准的其他内容。7.5 记录（1）分厂经理发出管理评审会议议程。（2）分厂经理准备管理评审会议议程。 XX时装有限公司社会责任手册编号： DSKN-SC-A-01-XX实施日期：XX年3月2日版次：一版层次：A 层状态受控 13、XX时装有限公司社会责任手册编号： DSKN-SC-A-01-XX实施日期：XX年3月2日版次：一版层次：A 层状态受控8.0 拯救童工 8.1 概述 保障曾经担任童工并遭遣散的儿童的安全、健康、教育和发展，采取所有必要的支持行动。 8.2 责任部门/人 （1）总经理 （2）分厂经理 （3）管理者代表 （4）办公室 8.3 程序 拯救童工程序 XX时装有限公司社会责任手册编号： DSKN-SC-A-01-XX实施日期：XX年3月2日版次：一版层次：A 层状态受控9.0 推广儿童教育 9.1 概述 确保童工及青少年工人在符合法律规定的教育年龄下，建立及维持推广教育的程序。 9.2 责任部门/人 14、（1）总经理 （2）分厂经理 （3）管理者代表 （4）工会代表 （5）办公室 9.3 程序 推广教育程序 XX时装有限公司社会责任手册编号： DSKN-SC-A-01-XX实施日期：XX年3月2日版次：一版层次：A 层状态受控10.0 非强迫性工作 10.1 概述 员工在受雇期间，应尽量避免在强迫的情况下工作，以确保雇主能够在自愿及和平的状态下进行工作。 10.2责任部门/人 （1）总经理 （2）分厂经理 （3）管理者代表 （4）工会代表 10.3 程序 非强迫性工作程序 XX时装有限公司社会责任手册编号： DSKN-SC-A-01-XX实施日期：XX年3月2日版次：一版层次：A 层状态受控115、1.0 安全及卫生 11.1 概述 （1）凡在产业中普遍认知的危险和任何特定的危险工序，应提供健康和安全的工作环境，以减少因防范措施不足而发生意外。 （2）安全文明生产小组负责所有员工的健康与安全，并实施本标准内有关健康与安全的规定。11.2 责任部门/人 （1）安全文明生产小组 （2）管理者代表11.3 程序安全卫生程序 XX时装有限公司社会责任手册编号： DSKN-SC-A-01-XX实施日期：XX年3月2日版次：一版层次：A 层状态受控12.0 组织工会与集体谈判 12.1 概述 （1）本公司所有员工有权自由成立、参加工会以及集体谈判，并且保证工会代表及工会成员不受歧视，在正常工作环境中16、能够接触工会的会员。 （2）本公司所有成员有表达对SA8000标准的疑虑或意见的自由。 （3）当自由组织工会和集体谈判的权利受到法律限制的时候，本公司有责任协助员工采用类似的方法来达到谈判的目的。 12.2责任部门/人 （1）总经理 （2）分厂经理 （3）办公室 （4）管理者代表 （5）工会代表 （6）工会成员 12.3 程序 （1）非强迫性工作程序 （2）防止歧视及性骚扰程序 （3）惩戒规定程序 （4） 惩戒投诉程序 XX时装有限公司社会责任手册编号： DSKN-SC-A-01-XX实施日期：XX年3月2日版次：一版层次：A 层状态受控13.0 防止歧视及性骚扰 13.1 概述 对本公司在聘17、雇、薪酬、训练机会、升级、解雇或退休等事务上，不允许从事或支持基于种族、社会阶级、国籍、宗教、残疾、性别、性取向、工会会员资格或政治联系的任何歧视行为。 13.2 责任部门/人 （1）分厂经理 （2）办公室 （3）人力部 （4）工会代表 （5）公司代表13.3 程序防止歧视及性骚扰程序 XX时装有限公司社会责任手册编号： DSKN-SC-A-01-XX实施日期：XX年3月2日版次：一版层次：A 层状态受控14.0惩戒规定14.1 概述（1）对员工在工作时所犯的过失，本公司绝对禁止使用肉体、心理、生理的惩罚和言语凌辱。（2）本公司记录对员工执行的所有惩罚行动。14.2 责任部门/人 （1）分厂经18、理 （2）管理者代表（3）非管理者代表 （4）工会代表 （5）保卫科 （6）办公室 14.3 程序 惩戒规定程序 XX时装有限公司社会责任手册编号： DSKN-SC-A-01-XX实施日期：XX年3月2日版次：一版层次：A 层状态受控15.0 惩戒投诉 15.1 概述 （1）受罚员工对本公司执行的惩戒方法感到不满时，可通过惩戒投诉程序提出上诉。 （2）员工可通过书面或口头方式向分厂经理或办公室提出上诉，分厂经理或办公室应对员工的申诉进行调查，并在5个工作日内向员工做出响应。 15.2 责任部门/人 （1）分厂经理 （2）办公室 （3）管理者代表（4）非管理者代表 （5）工会代表 15.3 程序19、 惩戒投诉程序 XX时装有限公司社会责任手册编号： DSKN-SC-A-01-XX实施日期：版次：一版层次：A 层状态受控16.0 工作时间 16.1 概述 本公司保证符合法律规定的工作时间、加班时间及加班工资。 16.2 责任部门/人 （1）分厂经理 （2）财务科 （3）人力部 16.3 程序 非强迫性工作程序 XX时装有限公司社会责任手册编号： DSKN-SC-A-01-XX实施日期：XX年3月2日版次：一版层次：A 层状态受控17.0 薪酬 17.1 概述 （1）本公司保证所支付的标准工资能够达到威海市劳动局规定的最低工资标准，而且所支付的工资能够满足或超过员工的基本需求。 （2）本公司20、保证不会以惩戒为理由扣减工资，并保证经常和清楚地列明工资和福利的构成成分。 （3）本公司保证所支付的工资和福利符合国家的相关法律规定，薪酬支付的形式，无论是现金或支票，都必须以方便工人原则。 （4）本公司不会采用纯劳力性质的合约安排和虚假的见习期安排，且不会逃避劳动法和社会安全法规中规定的本公司对员工应尽的义务。 17.2 责任部门/人 （1）总经理 （2）分厂经理 （3）管理者代表 （4）财务科 （5）人力部17.3 程序薪酬管理程序 XX时装有限公司社会责任手册编号： DSKN-SC-A-01-XX实施日期：XX年3月2日版次：一版层次：A 层状态受控18.0 计划与实施 18.1 概述 21、（1）所有新加入的员工及临时工，均应向其详细介绍本公司的社会责任行为。（2）所有现有的员工，每年均应接受本公司社会责任行为的再培训。（3）内部社会责任审核程序是为了监督本公司对社会责任所推行相关活动的持续性和成效，来证明本公司实施的社会责任管理系统能够达到社会责任方针和SA8000标准的规定。18.2 责任部门/人 （1）分厂经理 （2）管理者代表 （3）审核组长 （4）审核组成员18.3 程序 内部社会责任审核程序 XX时装有限公司社会责任手册编号： DSKN-SC-A-01-XX实施日期：XX年3月2日版次：一版层次：A 层状态受控19.0 供货商监控19.1 概述（1）利用供货商及分包商22、评估程序和挑选供货商及分包商，按标准内的要求规范供货商及分包商去达成对社会责任的承诺。（2）新供货商及分包商的评估包括他们对社会责任的承诺及表现，已达到SA8000标准的要求。（3）供货商及分包商应与本公司签署社会责任协议书，以遵守我们的行为守则。（4）本公司应对已签订社会责任协议书的供货商及分包商执行社会责任审核工作。（5）为改善供货商及分包商对社会责任的表现，本公司应与供货商及分包商共同合作，以达成SA8000标准的要求。19.2 责任部门/人业务部119.3程序供货商及分包商评估程序 XX时装有限公司社会责任手册编号： DSKN-SC-A-01-XX实施日期：XX年3月2日版次：一版层次23、：A 层状态受控20.0 处理疑虑和采取纠正行动20.1 概述（1）任何员工质疑本公司有不符合社会责任方针或SA8000标准规定的事项时，可通过书面、口头或其他沟通渠道向生产经理及办公室提出，生产经理应委派合适人选彻底调查、处理疑虑和做出响应。（2）员工提供关于违反本标准的数据及疑虑时，本公司不可对其采取惩罚、解雇或歧视的行为。（3）对于利益团体质疑本公司的社会责任事宜时，本公司应彻底调查，处理疑虑和采取适当的纠正行动。（4）当发现有任何违反社会责任方针或SA8000标准规定的不符合事项时，本公司应根据不符合事项的性质和严重性，实施适当的补救和纠正行动，并分配足够的资源来采取相关的行动。20.24、2 责任部门/人（1）总经理 （2）分厂经理 （3）办公室 （4）管理者代表 （5）工会代表 （6）审核组长 （7）审核组员20.3 程序（1）防止歧视及性骚扰程序（2）惩戒规定程序（3）内部社会责任审核程序（4）处理疑虑和采取纠正行动程序（5）相关方沟通程序 XX时装有限公司社会责任手册编号： DSKN-SC-A-01-XX实施日期：版次：一版层次：A 层状态受控 XX时装有限公司社会责任手册编号： DSKN-SC-A-01-XX实施日期：XX年3月2日版次：一版层次：A 层状态受控 XX时装有限公司社会责任手册编号： DSKN-SC-A-01-XX实施日期：XX年3月2日版次：一版层次：A25、 层状态受控21.0 对外沟通21.1 概述 （1）建立相关方沟通程序的目的是为了维持本公司与所有利益团体沟通的有效性，所有沟通过程的数据应予以保留，以便警醒监督工作。 （2）管理者代表负责就内部、外部社会责任审核及管理评审的结果与利益团体进行沟通。 （3）如对外沟通结果会影响客户的商标时，本公司会采用中央式沟通方法与客户直接联系。21.2 责任部门/人管理者代表21.3 程序相关方沟通程序 XX时装有限公司社会责任手册编号： DSKN-SC-A-01-XX实施日期：XX年3月2日版次：一版层次：A 层状态受控22.0 记录 22.1 概述 为本公司社会责任管理系统记录建立控制程序，确保记录于26、保存期内能清晰明了。 22.2 责任部门/人 （1）管理者代表 （2）分厂 （3）质检科 （4）财务部 （5）办公室 （6）业务部22.3程序社会责任管理系统记录控制程序 XX时装有限公司社会责任手册编号： DSKN-SC-A-01-XX实施日期：版次：一版层次：A 层状态受控23.0 SA8000对照表项目SA8000SA8000文件文件编号1.2童工拯救童工的程序YESP-011.3童工推广教育程序YESP-022.1强迫性性劳动非强迫性工作程序YESP-033.13.6健康与安全安全卫生程序YESP-044.14.3组织工会与集体谈判社会责任手册YESAM-015.15.3歧视防止歧视及性骚扰程序YESP-056.1惩戒性措施惩戒规定程序惩戒投诉程序YESP-06YESP-078.18.2薪酬社会责任手册YESAM-019.1社会责任方针社会责任手册YESAM-019.2管理评审社会责任手册YESAM-019.3公司代表社会责任手册YESAM-019.5计划与实施内部社会责任审核程序YESP-089.6供货商监控供货商及分包商评估程序YESP-099.99.10处理疑虑和采取纠正行动处理疑虑和采取纠正行动程序YESP-109.11对外沟通相关方沟通程序YESP-119.12记录社会责任管理系统记录控制程序YESP-12