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房地产开发公司组织管理手册
房地产开发公司组织管理手册.doc
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管理手册
上传人:职z****i 编号:1107998 2024-09-07 33页 331.60KB
1、目 录第一部分 组织结构1第一章 组织结构图2 第二章 组织架构说明.3第三章 岗位总编制表4第二部分 部门职责9第一章 行政人事部10第二章 财务管理中心13第三章 法务审计部.19第四章 策划规划部21第五章 综合事务部21第六章 工程管理部.25第七章 资产管理中心23第八章 招商部 31第九章 土地管理部.3332- -第一部分 组织结构第一章 组织结构图总经理副总经理工程管理部招商发展中心资产管理中心发展营运部市政公用部综合管理部行政人事部财务成本部资金部 会计部法务审计部策划规划部综合事务部总经理董事会监事会土地资源中心财务管理中心项目子公司招商一部常务副总经理营运管理子公司招商二2、部拆迁安置部土地整理部招商三部第二章 组织结构说明一、公司实行董事会领导下的总经理负责制。1、总经理工作职责和职权由公司章程与总经理工作细则具体规定。2、公司重大经营决策经由董事会授权总经理、主任联席办公会履行。二、公司组织结构根据内部管控、开发建设、运营招商职能需要设置四个中心、五个部及各子公司:1、设置行政人事部、财务管理中心、法务审计部三个职能部门履行内部管控职能;设置策划规划部、综合事务部、工程管理部三个业务部门履行开发建设职能;设置资产管理中心、招商发展中心、土地资源中心三个业务部门履行运营招商职能。2、下属子公司负责公司项目管理及运营管理职能。三、公司实行分管负责制,由总经理根据工3、作需要授权副总经理分管各部门或某项具体工作。四、公司设置总助、总监岗位,加强职能和业务部门工作,参与公司决策管理,并协助分管具体工作。第三章 公司职级职等职级职务等价岗位管理系列技术系列高层九总经理八副总经理七总经理助理/总监总工程师、总规划师、总建筑师中层六副总监/ 部长 子公司总经理注册会计师、注册造价师等五副部长中心下设部门正职、子公司副总经理四部长助理/经理中心下设部门副职、总账会计、项目经理一级建造师等基层三主管二级建造师、造价师、会计师等二助理助理造价师、助理会计师等一文员第四章 岗位总编制表部门名称岗位名称岗位编制总计总经理室总经理110常务副总经理1副总经理6总助1行政人事部部4、长131行政主管1人事主管1策宣主管1行政助理2人事专员2信息网络管理员1接待员5车队17财务管理中心管理层总监122(建议18)副总监1部门财务成本部部长1副部长1成本会计2预算会计1成本控制主管2合同管理员1会计部部长1副部长1总账会计2税务主管1固定资产会计1出纳3资金部部长1融资主管1资金主管1法务审计部部长14法务主管1审计主管1合同管理专员1策划规划部部长112(建议10)副部长1策划经理1设计经理1策划主管1规划主管1设计主管4策划专员1内勤1综合事务部部长114(建议11)副部长1项目前期经理2招投标经理1项目前期主管1采购主管1项目前期专员4招投标专员1项目前期文员1招投标文5、员1工程管理部部长130(建议24)副部长2项目经理2市政(水利)主管2土建主管2机电设备主管2安全工程师1预决算主管2景观绿化主管1装修主管1市政(水利)助理2土建助理4机电设备助理2预决算助理2景观绿化助理1装修助理2内勤1资产管理中心管理层总监124(建议18)副总监3 部门发展营运部部长1副部长1发展计划主管1营运主管1商务主管1营运专员1商务助理1综合管理部部长1副部长1物业管理主管2物业管理助理2资产管理员1内勤1市政公用部部长1副部长1社区主管1公共设施主管1公共设施助理1招商发展中心管理层总监115(建议13)部门招商一部(土地和重大项目)部长1营销主管1招商主管1客服主管1招6、商助理1招商文员1招商二部(商业)部长1招商主管2招商助理2招商三部(产业)部长1招商主管1招商助理1土地资源中心管理层总监116(建议10)副总监1部门拆迁安置部部长1拆迁主管1安置主管1安置房建设主管1拆迁助理1安置助理1安置房建设助理1内务文员1土地整理部部长1土地整理主管(社保)1土地上市主管1土地整理助理1土地上市助理1内务文员1总计编制178人,建议149人备注:1以上提及的岗位名称中主管、经理等称谓与职级无直接对应关系。2上表岗位编制栏中的“0”表示该岗位为预设,仍维持空缺状态。 3表中统计数据除特别说明外均不包含兼职人员(以下同)。4上表岗位编制栏中的“1(兼职1人)”表示该岗7、位为兼职岗位,占编制但不占人力成本费用。第二部分 部门职责第一章 行政人事部一、 部门职责(一) 行政管理职能1. 负责组织公司各项行政管理制度、流程的起草、修订和汇总;2. 负责指导和监督各下属子公司行政管理工作;3. 负责公司及下属子公司的行政印鉴的保管和使用工作;4. 负责公司及下属子公司营业执照、资质证书等证照年审等常规管理工作;5. 负责组织、协调、安排公司各项重大活动。(二) 计划管理职能1. 负责建立健全公司的计划管理相关制度和流程;2. 负责组织公司的年度经营管理计划的编制、分解、下发,并监督执行;3. 负责检查监督公司各项会议决议、计划的执行情况,定期汇报其进度及存在的问题。8、(三) 档案管理职能1. 负责拟定和完善档案管理的各项规章制度;2. 负责逐步推进和健全公司档案室的管理工作;3. 组织指导和监督公司各部门及下属子公司的业务档案管理工作;4. 负责公司各类文件资料的收发、分类、归档、保管、借阅等;5. 负责公司各类证照的保管工作。(四) 会议管理职能1. 负责组织公司董事会及总经理室安排的各类会议,做好记录、归档工作;2. 负责公司各类会议的会务工作。(五) 后勤管理职能1. 负责公司的日常招待事务管理;2. 负责采购、发放与管理公司办公用品和办公设备;3. 负责公司车辆的管理工作;4. 负责采购、管理公司固定资产,建立和完善资产台账;5. 负责公司员工工作9、餐的安排工作;6. 负责公司办公环境维护工作。(六) 人事制度管理1. 负责拟定公司人力资源管理制度,并负责监督执行;2. 负责拟定并实施公司中长期和年度人力资源规划;3. 负责编制公司及下属子公司的组织手册、员工手册;4. 负责制定公司年度人力资源预算。(七) 招聘管理职能1. 负责制定公司及下属子公司人力资源需求计划,并统一组织公司及下属子公司员工的招聘和人员配置工作;2. 负责组织公司及下属子公司人员录用、续聘、解聘和调动等手续办理。(八) 培训发展职能1. 负责制定公司及下属子公司人员培训计划,并组织实施;2. 负责公司的培训预算、培训费用的管理工作;3. 负责对培训的效果进行调查、分10、析;4. 负责公司及下属子公司人员的职业培养与晋升管理工作。(九) 薪酬福利管理职能1. 负责开展年度薪酬行情调查工作,为公司提供决策参考依据;2. 负责拟定公司及下属子公司人员薪酬及福利。(十) 绩效考核职能1. 负责公司及下属子公司绩效考核方案的制定、实施及汇总分析;2. 负责公司及下属子公司的绩效考核。(十一) 基础人事管理职能1. 负责公司及下属子公司考勤和休假管理工作;2. 负责对公司及下属子公司员工各种工作失职、违规违纪案件和劳务纠纷的调查和处理;3. 负责人事档案的整理和保管工作。(十二) 信息化建设职能1. 负责管理、维护公司内部的网站、网络、计算机及配套设备;2. 负责维护公11、司的数据库、电子文档、软件应用系统的安全;(十三) 公共关系管理职能1. 负责对外关系的建立、维护、沟通与协调,包括政府、社区、媒体、合作单位等;2. 负责协助公司领导进行危机处理;3. 负责统一协调公司各职能部门间的工作关系。(十四) 文化宣传职能1. 负责组织公司企业文化的建设工作;2. 负责公司的形象宣传工作;3. 负责公司网站的建设与更新。(十五) 活动组织职能1. 负责接待工作的各项协调事宜;负责制定公司年度员工活动方案;2. 负责重大活动、节假日的环境氛围营造;3. 负责公司各类活动实施工作。(十六) 接待管理职能1. 负责公司的接待工作的流程、方案制定;2. 负责接待工作的相关文12、字、影像资料的整理和归档工作;3. 负责来访客人的档案建立工作。二、 部门组织结构图三、 岗位编制岗位名称岗位编制合计第二章 财务管理中心一、 部门职责第一节 财务成本部(一) 财务制度建设职能1. 负责根据国家财经政策和规定建立健全公司内部财务管理制度,并参与和指导公司和下属子公司的内部控制管理制度的建设;2. 负责根据会计法等有关规定,统一公司的会计政策及核算方法,组织编制公司的会计核算标准手册;3. 负责根据企业会计准则等相关规定,制定公司成本管理及核算相关制度和实施方法。(二) 财务计划管理职能1. 负责组织编制公司及下属子公司年度、季度财务工作计划,实施所批准的工作计划,并审核和检查13、实施情况;2. 定期组织召开公司的财务工作会议;3. 配合相关部门进行计划管理工作;4. 负责监督公司及下属子公司财务政策和制度的贯彻执行,对偏离财务规定的行为进行调查并予以纠正。(三) 预算管理职能1. 负责组织公司的年度、季度损益预算的编制和调整;2. 负责牵头组织公司的年度固定资产投资预算与年度项目投资预算的编制和调整;3. 负责组织公司的年度、季度、月度收支预算的编制和调整;4. 负责参与检查监督公司及下属子公司各项预算的执行情况;5. 负责组织预算执行情况分析,并对预算偏差提出改进措施;6. 负责指导公司和下属子公司预算管理工作;7. 负责预算完成情况的考评工作。(四) 财务与报告分14、析职能1. 负责与相关职能部门联合定期组织召开公司财务状况分析会,对公司及下属子公司经营成果和经济活动进行经济综合分析,进行成本、收入、费用、利润、资金利用效果的考核和评价,并重点对经营活动中的异动因素进行分析;提供财务分析报告;2. 针对问题,及时提出财务控制措施和建议;3. 对企业新的业务项目进行财务分析和预测;4. 参与公司对外拆借、担保、抵押行为的风险评估,发表财务意见;5. 负责组织对公司和下属子公司的已投的重大项目(包括但不限于长期股权投资项目)的财务状况进行跟踪、分析,风险评估和控制,并进行有关指导;6. 参与公司及下属子公司拟进行的股权投资、企业并购、重大工程建设项目和重大贸易15、项目等经营活动的可行性研究,提供财务建议和决策支持。(五) 成本控制职能1. 负责制定公司及下属子公司的成本控制措施;2. 负责组织收集同行业成本水平资料,组织成本分析,组织编制成本分析报告;参与组织诊断成本管理的薄弱环节,组织提出纠正整改措施,并推进整改措施的落实。3. 配合编制项目总体进度计划;4. 负责编制项目总体成本计划;5. 负责拟订工程预决算流程和制度并组织实施;6. 负责工程、材料及设备款项支付的审核工作;7. 负责甲控乙供的认质认价;8. 负责工程标底的编制,参与工程项目的技术交底;9. 参与工程竣工验收和各类招标工作;10. 负责对项目决算报告外部审计的组织。第二节 资金部(16、六) 融资规划和计划管理1. 根据公司的中、长期经营计划和资金预算,编制公司融资战略、年度融资计划和融资模式;2. 负责按照融资战略、年度融资计划和融资模式要求制订各开发项目以及贸易等业务的详细融资方案;3. 负责组织执行经批准的年度融资计划,负责完成银行融资任务,参与其他融资工作;4. 制定部门的年、季、月工作计划并跟踪检查完成情况。(七) 融资作业管理1. 协调、指导公司及下属子公司的融资授信工作,对融资计划、贷款资料(可行性研究报告、财务报表等)进行审核;2. 负责办理银行等融资贷款的相关内部审批手续;3. 负责跟进银行等金融机构相关人员办理贷款的具体手续;4. 协调组织银行等融资贷款办17、理手续中的相关资产处理与审计事务;5. 负责控制银行贷款的融资成本;6. 负责对续贷的银行贷款在规定时限内下款,确保资金链的顺畅;7. 负责协助公司财务分管领导办理其它融资方面的事务;8. 负责定期撰写融资工作报告上报领导。(八) 融资资源管理1. 对于抵押资源、担保资源等建立融资资源档案;2. 掌据并登记融资资源的动态变化情况;3. 合理统筹配置融资资源,充分发挥其作用。(九) 金融关系维护1. 负责建立维护与金融管理等相关政府部门的关系;2. 负责建立维护与各银行、基金公司等国内外金融机构的关系;3. 负责建立维护与相关战略合作伙伴的资金关联关系。(十) 风险控制与业务支持1. 负责制订贸18、易资金安全措施,对贸易风险进行跟踪控制;2. 参与公司对外拆借、担保、抵押行为的风险评估,提出风险控制意见;3. 参与确定和监控公司负债和资本的合理结构,进行有效的风险控制。4. 对公司重大的投资、并购等经营活动提供建议和决策支持,参与风险评估、投融资方案评价; 5. 参与监控公司资金预算执行、资金调度和收支结算业务;6. 参与制定闲置资金理财方式,盘活企业存量资产。(十一) 融资模式创新研究1. 负责收集宏观经济形势和国家金融政策法规以及房地产市场信息,提出分析报告;2. 负责研究行业内融资手段,开拓创新融资渠道;3. 负责对行业内金融信息与关联金融产品进行跟踪研究,提出研究报告。(十二) 19、管理体系建设1. 建立健全部门组织体系,明确部门职责定位和岗位分工;2. 建立健全部门管理体系,确定业务管理流程,管理方式,信息传递要求等;3. 建立部门运作团队。第三节 会计部(十三) 会计管理职能1. 负责公司及下属子公司的财务核算工作;2. 负责定期汇总合并公司报表,按时报送各用表部门;3. 负责公司年度审计相关对接工作。(十四) 资产管理职能1. 负责公司及下属子公司的现金和有价证券的保管;2. 负责组织公司的存货、固定资产和其他实物资产的定期盘点;3. 负责组织公司的无形资产管理;4. 负责组织公司的债权债务管理工作,每月对帐,进行账龄分析,及时提出预警和处理建议。(十五) 资金管理20、职能1. 负责组织监控公司资金预算执行、资金调度、收支结算业务,掌握各项资金的调配和使用情况;2. 负责审核各下属子公司提出的资金需求,并按计划划拨资金,提高资金安全性和使用效率,降低资金成本;3. 负责公司及下属子公司各资金账户的管理,监督资金使用情况,向公司领导层提供决策依据;4. 负责确定和监控公司负债和资本结构,并进行有效的风险控制;5. 制定闲置资金理财方式,盘活企业存量资产。(十六) 税务管理职能1. 负责调查并研究国家和地区的财税有关政策对公司与下属子主营业务的影响;2. 负责与下属子公司进行财税等政策方面的沟通交流,并进行相关信息的收集和归类;3. 负责组织公司和下属子公司开展21、税收筹划方面的研究,合理进行各项税务管理工作。4. 负责依法纳税申报和纳税,包括依法代扣代缴;5. 负责发票管理;6. 负责公司与下属子公司与财税等相关政府部门和机构的联系;(十七) 参与合同管理1. 根据合同管理制度,参与合同评审,重点对财税合法合规性、合同定价与付款条件的合理性、交易资金的法律安全性、违约责任、是否符合预算要求等进行评审。2. 参与合同履行管理,严格把好合同价款支付关,提前督促催收合同应收款。(十八) 参与内部审计职能1. 参与编制对各项目的内部审计工作计划;2. 组织协调安排系统内财务人员参加内审工作。(十九) 财务信息系统管理职能1. 负责组织财务NC信息系统的使用培训22、数据备份、日常维护等工作;2. 负责结合公司实际情况,充分发挥财务NC信息系统在财务管理和财务分析过程中的作用。(二十) 会计档案管理职能1. 制订公司统一的会计档案管理制度;2. 负责公司的会计档案的归档、立卷、保管和查阅登记等工作;二、 部门组织结构图三、 岗位编制岗位名称岗位编制合计第三章 法务审计部一、 部门职责(一) 审计职能1. 负责组织审计公司的财务与经营活动;2. 负责制订审计年度工作计划并组织落实;3. 负责公司及下属子公司经营层人员的离任、调任审计;4. 负责审计公司及下属子公司的内控制度执行情况;5. 负责组织审计与监督重大投资项目;6. 负责协调外部审计、监察部门对公23、司和下属子公司的审计活动;7. 负责协调公司与外部审计监察部门的关系;8. 负责公司总经理交办的其它审计工作;9. 负责审计资料和相关档案的管理工作。(二) 法律事务管理职能1. 负责跟踪、搜集和整理相关政策法规;2. 负责起草公司公司法律文件,审核下属子公司的法律文件;3. 负责处理公司公司和下属子公司法律诉讼纠纷;4. 负责沟通和处理公司各项对外法律事务;5. 负责董事会、股东会、公司和下属子公司法律文件的档案管理工作;6. 负责办理公司的工商登记、变更、商标注册、专利申请、技术发明创造、技术贸易等有关法律事务;7. 负责工商注册、登记、商标等各种证照的保管工作;8. 负责授权管理的公司合24、同类印章的保管工作。(三) 合同管理职能1. 负责公司及下属子公司合同管理的规范化建设,制订相应管理制度;2. 负责公司和下属子公司商业合同的法律审查;3. 负责统一监督和指导下属子公司的合同审查和管理工作;4. 负责审查公司和下属子公司所有合同的经济性和合理性。(四) 董事会事务职能1. 参与董事会法律文件的起草;2. 根据董事会授权,负责处理董事会日常事务和文件;3. 参与组织董事会相关会议;4. 负责公司的信息披露工作;5. 负责董事会相关文档资料的保管工作。(五) 风险控制职能1. 参与公司重要经济活动的谈判;2. 参与公司重要经济活动的分析及决策;3. 负责审查公司重要经济活动的风险25、。(六) 统计管理职能1. 负责建立健全公司财务和业务统计指标体系、统计流程和制度并监督执行;2. 负责组织和指导公司和下属子公司统计台帐的设置和管理;3. 负责定期汇编主要财务和业务统计指标报表,报送公司领导;4. 负责定期编制相关统计分析报告并向公司领导汇报。5. (七) 其他职能1. 基于公司年度经营计划,提出公司法务与审计管理的年度工作计划,并组织落实。二、 部门组织结构图三、 岗位编制岗位名称岗位编制合计第四章 策划规划部一、 部门职责(一) 政策研究及战略管理职能1. 组织编制公司发展战略规划,提供战略分析研究报告;2. 负责搜集宏观经济、金融政策、土地政策、房地产开发政策、区域发26、展策略、城市规划建设、土地市场、主要物业市场、资本市场、行业内标杆公司动态等信息,形成分析报告提供公司领导决策;3. 组织对公司业务涉及的主要环节进行深入专题性研究,包括土地运营、城市规划与空间结构、项目开发策划、产业集群、城市综合体、产业物业、商业物业、住宅物业等,形成信息成果分析报告;4. 组织投资基金、商业投资商、策划咨询公司、规划建筑设计单位、专家顾问等专业机构进行项目的策划咨询、规划设计、政策研究。(二) 策划职能1. 负责组织总体定位策划与开发策划;2. 负责组织各片区定位策划与开发策划;3. 负责组织项目定位策划与产品策划;4. 负责编制项目策划报告;5. 负责编制公司年度项目推27、进及开发计划;6. 负责项目实施进度跟踪及计划调整。(三) 规划职能1. 负责组织公司有关详细规划、专项规划的编制;2. 负责组织公司自建项目规划和方案设计;3. 负责他建项目规划和方案设计的协调与衔接;4. 负责配合政府规划主管部门完成土地控规的制定。(四) 设计职能1. 负责组织规划方案设计工作,并完成报批;2. 负责组织方案深化、扩初设计、施工图设计等规划设计工作,并办理报批;3. 负责组织设计图纸的会审,并完成评审意见;4. 负责施工图纸的技术交底;5. 负责施工过程中的设计图纸变更工作;6. 负责协助工程部门处理施工现场出现的重大工程技术问题;7. 负责协调他建项目工程技术方案;8.28、 参与工程竣工验收。(五) 其他职能1. 负责拟订公司规划、设计管理流程和规范并组织落实;2. 负责部门相关文件及档案的管理。二、 部门组织结构图三、 岗位编制岗位名称岗位编制合计第五章 综合事务部一、 部门职责(一) 项目前期职能1. 负责协调办理各建设项目前期的立项、环评、能评、交评、用地选址等;2. 负责协助相关部门办理各项目建设前期的规划方案及参与施工图报批;3. 负责办理工程前期各种手续和证件:建设用地许可证,建设用地规划许可证,建筑工程规划许可证等规划相关的手续和证件;4. 负责自建项目的房产证手续办理;5. 负责协调办理其他临时施工手续。(二) 工程配套报批建职能1. 审查专业施29、工方案、办理相关施工审批手续、证件及政府部门沟通工作;2. 负责办理水、电、气、通讯、消防、防雷等各类申报手续,参与相关项目的验收工作,办理相关事项的合格证、许可证等;3. 协助工程管理部完成水、电、气、通讯、消防等工程实施。(三) 招投标及大宗物资采购职能1. 负责归口管理公司各类工程发包、材料及设备的采购工作,负责相关制度及流程的制定并监督执行;2. 负责工程发包、材料及设备的采购作业计划的编制;3. 负责组织对工程施工方、材料和设备供应商的考察,建立并维护公司合格供应商目录,并负责组织对合格供方的评估工作;4. 负责组织工程及材料设备的招标工作,编制、发放招标文件,负责组织各部门进行相关30、合同的谈判工作,拟定合同、协议;5. 参与大宗采购物资的验收及质量跟踪工作。(四) 制度建设职能1. 负责手续办理、招投标、大宗物资采购等工作的制度建立;2. 负责相关资料、档案的管理工作。二、 组织结构图三、 岗位编制岗位名称岗位编制合计第六章 工程管理部一、 部门职责(一) 技术管理职能1. 负责施工的组织优化,审核施工组织方案,协调处理施工现场出现的工程技术问题; 2. 负责组织工程竣工验收。(二) 工程前期准备职能1. 负责收集、整理工程所在地地质水文资料;2. 负责协调清查工程范围内上下水、煤气、电话、网络、供电等地下管线情况;3. 负责组织施工现场“七通一平”等准备工作;4. 参与31、施工、监理单位的招标组织工作,参与工程施工合同的签订工作;5. 配合有关部门进行工程建设阶段各项许可证件的办理工作;6. 负责审核监理单位监理大纲、监理细则。(三) 工程配套管理职能1. 负责办理质检、安检等各类申报手续,并跟踪对接,完成项目验收;2. 负责组织水、电、气、通讯、消防、防雷等项目的验收工作。(四) 施工管理职能1. 负责项目建设的全面管理工作, 协调和监督监理单位和施工单位的相关工作,负责工程进度、质量、安全等日常监督管理工作; 2. 负责协调政府相关部门的监督检查工作,协调各参建单位间的工作;3. 负责组织勘察、检测等单位的选定及合同签订工作;4. 负责组织监理公司建立工程例32、会制度,质量控制制度、安全管理制度等,并监督实施;5. 负责申办工程款、材料设备款;(五) 工程预决算职能1. 负责项目设计过程中进行工程成本的测算,并对设计方案和图纸进行相应的经济性优化工作;2. 负责项目开发各阶段概预算的编审工作,提交工程项目实施资金支付阶段计划;3. 负责审核施工过程中的各项现场签证和设计变更,负责施工过程中的成本控制;4. 负责组织项目竣工后的工程结算工作;5. 负责协助对项目决算报告进行外部审计;6. 负责组织成本分析,编制成本分析报告;7. 负责建立与维护各类工程成本、材料设备价格数据库,负责甲控乙供材料报审工作。(六) 其他1. 负责制定工程施工管理各类制度;233、. 参与工程及材料设备招标及合同条款拟定工作;3. 负责公司工程相关资料的归档及管理工作。二、 组织结构图三、 岗位编制岗位名称岗位编制合计第七章 资产管理中心一、 部门职责第一节 发展营运部(一) 资产营运管理职能1. 负责推进及组织协调营运管理类子公司重大经营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;2. 负责制定营运管理标准并监督实施,维持考核项目标准化管理;3. 负责制定营运管理类子公司年度经营指标、年度发展计划,推动并确保指标的顺利完成;4. 负责对营运管理类子公司所属资源进行整合,并有效推进各公司的规范化、制度化、标准化管理经营管理;5. 负责发起新投资资产采购,负责组织相关单位进行材料和34、设备的验收及质量跟踪工作。(二) 资产经营职能1. 负责对客户、商户经营执行情况进行调查,定期进行考核,认真维护经营性资产的经营秩序,对不适应资产运作发展的客户、商户予以更新,并形成资产经营管理情况分析报告;2. 负责建立健全各类业态的综合管理服务平台,为入驻企业、商户等客户提供人力资源、法律咨询、政策指引等各项服务;3. 负责经营性资产相关物业、房租、水电费等相关费用的收取,处理客户、商户的投诉;4. 负责不断发展可移动资产运营、物业空间运营,提高、创造资产的衍生收益;5. 负责商务拓展与合作,与行业内的营运主体建立良好的业务合作关系,培养合作伙伴,协调公司与客户、商户之间的资源,开展营运项35、目的推广工作,保证营运项目的顺利执行与业务目标的达成;6. 负责实施资产经营企划活动,市场策划项目(宣传/产品/促销/形象等)的计划、组织、实施、监督、控制、协调、分析、评估、报告等,带动产业、商业的人气扩展、公司品牌,能利用自身资源开展对外合作。(三) 计划管理职能1. 负责建立健全中心的计划管理相关流程;2. 负责组织中心的年度经营计划的编制、下发,并监督执行;3. 负责检查监督中心各项会议决议、计划的执行情况,定期汇报其进度及存在的问题;4、负责发出商业物业的招商发展需求,并跟进计划实施。(四) 投资合作管理职能1. 负责扬州泰达资产管理有限公司的经营业务,完成资产运作平台的搭建,建立资36、产委托经营管理模式,完成资产重大投资、委托管理、合作运营等合作谈判;2. 负责收集行业及政策层面相关信息和基础数据,归集、整理,包括对项目的考察、调研和论证,形成项目可研报告、商务计划书;结合企业自身实际情况,提出中心发展战略思路,为中心发展战略部署提供参考和理论依据;3. 负责在新项目投资以及项目面临重组、合作、增减资、退出等重大变更决策的时候进行论证决策,为管理层提供意见和参考。(五) 合同管理职能1. 负责投资、经营类合同的拟定、审核与管理,并监督合同的履行;2. 负责协助合同文本进行存档管理,并采取必要备份措施; 3.负责月末编制合同的汇总表。第二节 综合管理部(六) 资产基础管理职能37、1. 负责公司资产的交接管理,完成资产管理交接手续;对公司及子公司的资产进行登记、造册、建立并完善资产台账;2. 负责协助公司及子公司固定资产和其他财产物资的清产核资工作,监督 资产报废工作,确保公司资产的安全完整;3. 负责对资产的动态信息进行及时更新,对部门在运行中给予的资产信息反馈进行及时地收集和处理,形成内联外协的信息网络;4. 协助完善资产管理制度并监督执行。(七) 行政事务管理职能1. 负责协助进行业务档案管理工作及各类文件资料的收发、分类、归档、保管、借阅等;2. 负责文书立卷归档,指导、监督、协助发展营运部、市政公用部进行文件材料的收集、整理和归档工作;3. 负责对接收入库的档38、案进行分类、整理并编制检索工具,做好档案的借阅记录、做好入库档案保密和维护档案安全。定期对档案进行检查,发现问题及时解决;对定期保管的档案进行鉴定,提出初步存毁意见;4. 履行日常行政办公事务,执行通知及汇报信息传达,完成部门内部内勤工作。(八) 物业管理职能 1. 负责各类资产的绿化、卫生、保安等相关物业服务的管理与监督,指导监督下属物业管理公司的业务工作。2. 负责各类物业租赁工作衔接,履行租户与公司的各类物业管理条款;3. 负责对合作商户经营形象进行审核、控制,维护物业整体形象。(九) 资产维护职能1. 负责资产的修缮维护,保证资产的可用性,负责对资产的状态进行定期巡查,对损毁的资产进行39、修缮或更换,为资产的正常使用提供保障;2. 负责对资产的消防状况、使用情况,外观等进行维护美化;3. 编制资产维护记录单据,对相应维修商资料进行归档,并对每次维修进行记录;4. 与资产管理主管对资产的即时状态进行更新,并根据维修信息对资产使用状态进行再分析。第三节 市政公用部(十) 公共关系管理职能1. 负责协调维护与公共事业项目相关政府部门的关系;2. 负责公共事业项目物业服务业务的款项收取和支出。(十一) 公共物业服务职能1. 负责公共事业项目物业的日常管理,包括物业人员的招聘培训及日常工作的安排等;2. 负责公共事业项目内所有配套设施的维护管理工作;3. 负责监督公共事业项目的物业管理公40、司的相关工作。(十二) 公共事业项目维护职能1. 负责道路及两边绿化的维护、保养、保洁等职能;2. 负责河道、水利设施及其周边景观的保洁、安全保障、维护等工作;3. 负责公共事业项目如行政服务中心、广场、小学、安置小区等项目的公共设施的建设、维护;4. 负责污水处理、垃圾中转站等非经营性公共设施的维护管理;5. 负责公司所有公共设施的资产保管和安全保障。二、 组织结构图三、 岗位编制岗位名称岗位编制合计第八章 招商发展中心一、 部门职责(一) 招商策划职能1. 负责服务业、商业地产、房地产形势分析,研究招商政策,确定招商定位,对接策划规划,编制公司招商策略报告;2. 负责年度招商计划和目标编制41、任务分解。(二) 招商推广职能1. 负责拟订招商推广方案并组织实施;2. 负责组织参加有关招商展会;3. 负责组织举办专题招商会、签约会等;4. 负责组织区域推广宣传;5. 负责组织实施各项媒体宣传;6. 负责组织制作招商各类书面文件、宣传材料。(三) 招商实施职能 1. 根据公司整体目标,确定各阶段的具体招商与销售计划,确保完成招商目标;2. 负责招商渠道的开发、维护和管理,收集潜在客户名录;3. 负责项目的跟进、洽谈,拟订合作方案、协议文本等;4. 负责组织项目的深度洽谈;5. 负责签订招商合同。(四) 产业、商业招商职能1. 负责招商对象、模式、目标市场、品牌、预期收益的定位;2. 负42、责拟定和实施各类营销策划招商方案;3. 负责公司产业、商业项目招商规划细化,明确区域、品类规划;4. 长期目标不断优化租户组合,提升经营户质量和租金水平;(五) 客户关系管理职能1. 负责所有项目信息的汇集、整理;2. 负责招商信息统计、报告等;3. 负责客户服务,组织项目进驻后的工商、税务、建设服务等;4. 定期联络拜访客户,对客户信息变更及时记录汇报。(六) 其他1. 负责拟定招商制度、招商工作流程并监督实施 ;2. 负责与政府招商相关部门的沟通衔接;二、 组织结构图三、 岗位编制岗位名称岗位编制合计第九章 土地资源中心一、 部门职责(一) 拆迁安置职能1. 负责拆迁安置及安置房建设计划编43、制;2. 负责拆迁组织实施,含手续办理;3. 负责安置组织实施及安置房源管理;4. 负责安置房建设管理及安置房建设方的招商配合工作;5. 负责拆迁安置信访配合工作;6. 负责拆迁安置合同档案管理工作。(二) 土地整理职能1. 负责征地、种植补偿及土地上市计划编制;2. 负责征地、种植补偿手续办理;3. 负责交地及交地后的土地管理,包括附着物审核及结算;4. 负责种植补偿及种植补偿后的土地管理,包括土地资金结算;5. 负责土地上市相关事项的办理及土地招商的配合工作;6. 负责失地农民的进保工作及管理;7. 负责土地矛盾的信访配合工作;8. 负责土地整理合同档案管理工作。二、 组织结构图三、 岗位编制岗位名称岗位编制合计
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