1、xXXXXX环保设备有限公司员 工 手 册目录前 言2公司简介2八、 服务电话4一、企业宗旨4二、企业目标4三、经营理念4四、 工作方针5节约每一分无益之费5五、工作态度5六、 管理原则6七、 服务宗旨7七、服务电话7第一部分：道德规范：7第二部分：员工行为准则8第二部分：员工行为规范8一、 基本原则要求：8二、 具体实施细则9三、操作人员文明生产规范13第三部分：制度篇13三、 遵守职业道德，保守岗位机密14一、总则20二、出勤21三、休假23四、请假26五、违纪违规27六、附则27十、奖励和惩罚制度35前 言尊敬的员工： 作为国内大型环保设备的专业生产企业，XXXXX的生产加工实力和技术工2、艺水平均处于国内领先地位。在此基础上，我们的目标就是通过对企业形象的提升，增强竞争力，迅速发展成世界性品牌。因此作为xXXXXX环保设备有限公司的一员，您所表现出的良好的言行和举止，代表着XXXXX“国际品质的环保设备制造者”的企业形象。从加入公司的第一天起，您就必须为XXXXX的顾客提供满意的产品和服务，必须维护XXXXX品牌的声誉。为便于员工们了解XXXXX的企业定位、发展模式、管理制度以及公司对员工的期望，特编制了xXXXXX环保设备有限公司员工手册。xXXXXX环保设备有限公司员工手册系本公司专有，不得外借，请您妥善保管。 标 志 释 义以倾斜的“x”为主体，富于动感和国际化风格，它象3、征了公司不断创新及向着全球性发展的理念。以钴兰色象征了依托高科技及专业化与规模化，以桔红色象征了公司的精神力量和高起点的定位。具有理性的造型也体现了机械设备的研发与制造的行业特点。标志同时又是XXXXX的英文HI-standard 的字首“H”。 该标志静中有动，简洁、大气、色彩明快。 公司简介xXXXXX环保设备有限公司坐落于x产业基地，占地15万平方米，注册资金1亿元人民币。XXXXX公司是集水（市政给水、市政污水和工业废水）、固体废弃物处理设备的技术创新、产品制造、产品集成供应和相关服务为一体的大型、综合性、高科技环保企业。XXXXX公司从成立之初就确立了“专业化、规模化、国际化”的企业4、发展战略，以环保高科技为先导、以制造集成化为基础，依托“模式、技术、资本、机制、人才、文化”等六大优势资源，努力塑造 “中国环保设备第一品牌”的形象，旗帜鲜明地向“国际品质的环保设备制造者”努力迈进。XXXXX公司通过ISO 9001：2000 质量管理体系和 ISO 14001：2000 环境管理体系认证，获得x市高新技术企业、x市首批重点扶持环保企业、x首批企业专利试点单位、中华人民共和国进出口企业等资质。2005年、2006年、2007连续三年获得城市水业优秀设备供应商的称号。随着国家经济的腾飞和可持续发展、和谐发展的要求，环境保护发挥越来越重要的作用，中国环保产业面临着前所未有的发展机5、遇。为改善人类生存环境，挥写中华环保事业的绚丽篇章，国际品质的环保设备制造者XXXXX，将不息运转、不辱使命！理念篇一、 企业宗旨二、 企业目标三、 经营理念四、 工作方针五、 工作态度六、 管理原则七、 服务宗旨八、 服务电话行为篇一、 道德规范二、 行为准则三、 员工行为规范制度篇一、企业宗旨经营宗旨：是企业如何实现使命的根本主张。经营宗旨阐明企业应该怎样做正确的事；奉行什么原则；通过什么途径来实现；采用什么根本方法。宗旨是如何解决问题的根本主张。追求卓越，树立第一品牌二、企业目标成为国际化大型环保企业，为全球提供国际品质的环保设备三、经营理念经营理念：是管理者追求企业绩效的根据，是顾客、6、竞争者以及职工价值观与正确经营行为的确认，然后在此基础上形成企业基本设想与科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。是系统的、根本的管理思想。管理活动都要有一个根本的原则,一切的管理都需围绕一个根本的核心思想进行。这个核心思想就是我们这里所说的经营理念。 公平、诚信、高效、创新。四、 工作方针工作方针：是企业经营思想的高度概括，是企业经营的原则和方向，它决定着企业形成的具有本企业特色的经营模式。通俗的讲，就是一个企业的生意经。创造每一个市场机会节约每一分无益之费提高每一秒工作速度学习每一滴专业知识五、工作态度工作态度：是企业员工对待工作、解决各种复杂问题的基本态度和行为指导原则，以及一7、个企业的行为风格。个人的工作态度应与企业整体态度保持一致。客户为友，诚信尊重好学专心，谦谨敏捷奋勇争先，创新务实不骄不惰，和谐互助六、 管理原则科学决策高效执行严格监督奖罚分明七、 服务宗旨服务宗旨：就是一个企业的待客之道。它是对企业服务特点、服务方式和服务内容的高度概括。至精至诚 服务社会七、服务电话服务电话：是公司对外服务的一个重要窗口，接听电话时态度要热情、语言要文明，对客户提出的问题要周到、细心的解答，不断树立公司对外服务的良好形象，赢得百姓满意。第一部分：道德规范：忠诚企业 公司是您体现自身价值的平台，您须忠诚于公司。诚实守信诚实守信是您从业的要求，您应“当老实人、说老实话、办老实事8、。爱岗敬业热爱自己的岗位，在本职岗位工作中应“严、细、实、恒遵章守纪各项规章制度和工作纪律是保障公司整体协调运行的必要条件，您须始终做到遵章守纪。遵守公德公司服务于社会，您应遵守职业道德，遵循社会公德，提高个人品德，倡导家庭美德。第二部分：员工行为准则一、 遵守国家法律、法规。二、 遵守公司规章制度。三、 严守公司秘密，维护公司利益。四、 坚持不卑不亢、有礼有节的外事礼仪。五、 恪守爱岗、敬业、求实进取的职业道德。六、 树立高尚、健康、豁达的人生观。七、 发扬有序、高效、合作的团队精神。八、 营造和谐、真诚、友善的公司氛围。九、 积极主动，创新钻研，提高个人素质，拓展公司事业。第二部分：员工行9、为规范一、 基本原则要求：（一）、员工基本素质要求：崇尚劳动，爱岗敬业勤于学习，善于思考尊敬领导，团结同事诚实守信，谦虚勤勉廉洁奉公，遵纪守法服饰整洁，举止文明（二）、管理人员基本素质思想解放，学识渊博坚持原则，兼顾灵活思维敏捷，勇于创新大公无私，心胸坦荡实事求是，深入基层精力充沛，奋发进取二、 具体实施细则（一）、仪表举止1、着装员工上班必须着装整齐、头面整洁，着装即要符合个人身份和环境的需要，又要注意合乎个人风格，式样庄重，颜色淡雅大方，不得穿短裤、超短（迷你）裙、袒背等服装、不得穿拖鞋。所有员工到岗后必须佩带胸卡。2、仪容 讲究仪容仪表，男士不得留长发或剃光头，女士不得留怪异发型、不得化10、浓妆。 员工须注意个人清洁卫生。3、坐姿在办公场所坐姿端正，不得将脚放在桌面上或蹬踏座椅。工作时间内不得斜倚在座椅内。4、握手应由主人、年长者、身份地位高者、女性先伸手。而客人、年轻者、身份职位低者和男性见面时先问候，待对方伸手后再握。一般情况下，握一下即可，不必用力。 忌：手冷、有汗、摇摆不停、幅度太大5、相互介绍 职位低的介绍职位高的，年轻的介绍年长的，本公司的介绍客方 忌：介绍不完整，使双方进一步交谈有问题6、互换名片双手，名片的正面应向着对方。接过对方的名片后应点头致谢，不要立即收起来，应认真读一遍，以示敬意。忌：过早或过滥，打断谈话7、言谈态度要诚恳，语气要亲切，认真听取对方谈话，插11、话前先征得对方同意。陪同领导会见客人时，不要随便插话，喧宾夺主。要内外有别，不要在不适当的场所谈论公司内部事情；语言表达要得体，不要夸夸其谈、指手画脚、喋喋不休；不要在背后对他人评头论足；不要随便议论领导；对别人的讲话不赞成时，要适当发表个人看法，不要讽刺、讥笑对方；争论要有度，不要揭人短处、谈人隐私，更不要背后拨弄是非。8、乘车陪同领导或客人乘车，要主动代领导或客人开车门，请领导或客人先上车，待领导和客人坐稳后再关门，自己再上车。下车时，要主动为领导或客人打开车门。乘坐轿车、座位一般应按“右为上，左为下，后为上，前为下”的顺序安排。 9、行路 陪同客人行路，如果是主路，应并排走在客人的左侧；12、如果作为随同人员，应走在客人和主陪人的后面或两侧偏后一点，当走到拐角处，应走上前去用手示意行进方向。10、个人办公环境合理使用个人的办公位，保持桌面和周围环境的整洁。保持个人办公区卫生，办公桌椅、计算机表面不得有灰尘，办公区内物品摆放整齐，计算机主机在指定位置，个人办公区内不得随便张贴广告资料。办公区内不得堆放资料、纸箱等物品，以上物品要在库房保存。饮水时，员工如不是接待来客，应使用个人的水杯，减少一次性口杯的浪费，饮水时不准将水洒到地毯上、地板上。下班离开办公室前或离岗外出前，使用人应关闭所用机器的电源，将台面的物品归位，锁好贵重品和重要文件，将坐椅推入办公区内。不得擅自带外来人员（XXXX13、X公司以外）进入办公区域，外来人员必须登记批准方可进入；会客和接待安排在洽谈区域。当来客要找的人不在时，其他人应主动接待，向他说明有关情况，并应问来客，是否需要传达口信或便条；问话不应是在门口，而应将来客请入洽谈室并让座后才问。11、公共办公环境禁止在办公区域内的会议室、洽谈室等公共场所吸烟，吸烟应在指定区域内。禁止在公用办公家具和公共设施上乱写、乱画、乱刻、乱贴。为保持公共区域内的地面整洁，请将废纸入篓，剩水剩茶倒入指定地点。不准在公共区域内扎堆、聊天、喧哗。注意保持卫生间的清洁卫生，便后冲水，禁止随地吐痰。按指定的地点停放车辆，排列整齐，不得随意停放。（二） 、日常行为规范1、 接待礼仪（14、1） 眸面礼仪问候 注意对方的眼睛忌：只问候级高位尊者；无视其他人员 ，不注视对方约会忌：时间和地点不给对方留有余地和方便，有改变时，不及时通知对方在公共场合交谈忌高声喧哗忌说话态度上显出高高在上，应使自己与谈话人处于平等、舒适的环境站姿自然挺直，目光平视对方，距离适度忌：站立时叉腰；腿或手靠着柱子、墙面；双手后背或把手插在衣、裤口袋里 （2） 接待来客。了解来访的目的，约定时间、地点、人员内部请示同意确认来访时间和人员准备会议室（包括茶水、纸、笔、投影仪等），通知内部与会人员，准备会议文件来访当天可安排适当人员在门口迎接，并协助登记主方主要接待人员引导客人入座，并向客人一一介绍主方人员主方主15、持会议访谈结束后，双方互赠礼品或名片2、 电话礼仪（1）接电话 听见电话铃声，立即起身接线。如果拿电话稍迟了一点的话，应该道歉，说声“让您久等了。” 。接听电话时应该注意先自报家门，先把公司名称、所在部门等告诉对方，如“您好，XXXXX*部门，请讲。” 免得对方询问。 如果正在处理事情，或者正在拨打别的电话，也该及时接听，告诉对方稍候；，用语“请稍后”或者记下对方的电话号码，稍后回话。 所找的人不在时，切忌立即挂断电话，应该询问一下对方是否留言。用语“*不在，需要我帮忙吗？”或“*外出，需要转告吗？”。听电话时要聚精会神，电话未挂之前，不要和别人说话。回答问题要热情耐心。说话要温和、清晰、能够16、令对方明白。 电话机旁应备有纸、笔或留言便条，随时记下来电者姓名、电话号码和通话要点。 在听不清对方声音时，不要大声叫嚷，应该客气的请对方重复一遍。 电话如果突然中断，应立即挂上，等候对方重拨电话，接通后主动表示歉意，说明可能的原因。 通话完之后，应该轻轻挂断电话，并且尽可能的等对方挂断之后，再放下听筒。（2）打电话 员工在上班时间内除紧急情况外，限制拨打私人电话。所有私人电话应以简洁为主。打电话之前，应先做好通话准备。这样利于接通后交谈，并节约通话时间。 。打电话时拨号要准确无误，万一拨错号，应向对方说明，并表示歉意。三、操作人员文明生产规范。员工在进入工作现场时必须穿着安全防护工作服。员工17、应爱护机床设备，执行“三好”、“四会”、“四项要求”，每日下班前15分钟（周末下班前20分钟）清理设备，打扫现场。“三好”：管好、用好、保养好“四会”：会使用、会保养、会检查、会排除故障“四项要求”：整齐、清洁、安全、无故障。员工应严格执行“三按”即按图纸、按工艺、按标准操作规程加工操作。制造中应认真填写工艺流程卡。禁止私自跳越工序加工。员工应遵守“作业点”交检程序要求。做好自检互检工作，并做好记录。生产过程中或对机械、电气设备检修时，按作业标准执行。 第三部分：制度篇保密守则一、 遵守中华人民共和国保密法，保守国家秘密。二、 维护公司利益，保守公司的商业秘密。1、 对于标有“内部资料，注意保18、存”、“保密”、“秘密”、“机密”、“绝密”的技术资料按科技管理部、总经办的有关规定执行。2、 在工作中使用标有“内部资料，注意保存”、“保密”、“秘密”、“机密”、“绝密”的管理文件和资料（包括技术资料）应严格控制内部使用范围。当不使用或工作日结束时，应将文件资料锁进办公桌或文件柜。3、 未经请示批准，不得复印、摘录标有“内部资料，注意保存”、“保密”、“秘密”、“机密”、“绝密”的文件和资料，如被允许复印，复印件的使用和保管应视同原件。4、 未经批准或授权，不得向外人展示或提供标有“内部资料，注意保存”、“保密”、“秘密”、“机密”、“绝密”的文件和资料，以及虽未标有上述字样，但属于XXX19、XX公司专有资料或涉及到XXXXX人事方面的材料，特别是在经营业务、技术交流等活动时，更应注意保护公司商业秘密的安全。三、 遵守职业道德，保守岗位机密1、 某些机密信息，特别是决策时所依据的信息，即使在公司内部也应注意保密，在非正式场合不能公开谈论、涉及这方面的情况，在正式场合讨论、研究时，无关人员不能在场或打探。2、 非因工作需要，不应翻阅、索取、浏览他人正在拟写、打印、使用或复印的文件、资料。即使无意中获知，但只要公司尚未公布，都不应散布消息，更不能随意渲染。四、 员工之间应相互尊重，员工的个人隐私（包括言论、行为、表现等）只要不损害国家、社会、公司和他人的利益都应加以保护，不允许随便张扬20、或予以干涉。-安全生产守则-1、 为确保公司生产的正常进行，加强安全教育，增强员工的法制观念，认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，根据公司实际情况，特制定公司安全生产守则。2、 工作现场应保持清洁卫生，要按工序和班组划分工作区域；安全通道平坦、畅通；厂区、通道应有足够的照明。3、 进入生产车间时，必须按规定穿着安全防护工作服。不准穿拖鞋、赤脚、赤膊、敞胸。不准带小孩进入工作场所。4、 班前不饮酒，工作中，集中精力，坚守岗位，不做与工作无关的事，不得擅自把自己的工作交给他人。5、生产危险地带、要害部门须有各种明显警示标志，安全防护装置不准随意拆除或非法占用，非岗位人员未经批准严禁入内。危险性物21、品分类存放，专人管理。6、运转中的设备，不准跨越、传递物件和触动危险部位： 吊运中的物件，严禁攀登、在吊钩下通过和停留；严禁从行使的机动车辆爬上、跳下、抛卸物品。7、吊装工件要确保装卡牢固后方可起吊，起吊时应先点动，不得超重使用吊车。8、中途停电，应关闭电源开关。工作完毕应断开规定相应的电源、气源、熄灭火种，清点工具并归位。9、变电所、配电室不得存放油类及其他易燃易爆品；易燃易爆品存放、搬运及使用均按规定执行。易燃易爆危险场所严禁明火作业。10、发生配电室或电气起火，应迅速切断电源，不得用水灭火。11、高空作业必须穿带好安全防护装置，不准穿硬底鞋，严禁由高处向下投掷工具、材料等物件。有眼疾、旋22、晕、心脏病、高血压等症状者严禁高空作业。12、工作期间不得吸烟，吸烟一律到吸烟区。13、禁止在工作场所大声喧哗、追跑打斗；禁止从事与安全准则相违背的其他活动。14、对参观人员，接待部门应向其交待必要的公司安全管理规定。15、各种人员在工作现场参观时须按规定路线或标志行走，不得随意穿插工作区，不得无故在工作现场停留，服从相关人员的管理。16、消防器材按要求设置齐全，不随意动用，安放地点周围不得堆放其他物品。17、任何员工一旦发现厂房、生产线和设备存在事故隐患，须立即向主管经理报告。事故发生时要及时抢救伤员，保护好事故现场，同时报告主管经理以及安全部门，严格按照事故处理程序妥善处理善后。-员工佩戴23、岗位识别卡的规定-1、 凡公司员工必须佩戴公司统一制作的岗位识别卡。2、 岗位识别卡由人力资源部统一制作、编号、发放。3、 新入公司人员应同时办理岗位识别卡，无卡不得在公司工作，员工内部调动同时换卡。4、 岗位识别卡需本人妥善保管，不得涂改或转借他人，如有遗失需本人写出经过，经部门领导签字后到人力资源部补办，并交 5 元手续费。5、 凡与公司解除劳动关系的人员，应及时退卡。6、 公司各部门须将检查本规定的执行情况列入平时检查范围，同时也是公司人力资源部检查劳动纪律、工艺纪律的重要内容。凡在检查中被查出违反此规定者，每一人次给予经济处罚 20 元。7、 本规定由人力资源部负责执行。-人事管理制度24、-1、制定目的：为规范人事管理工作，维护组织的正常秩序，促进人员合理流动。2、招聘原则招聘录用以公开、公平，按需录用，共同发展为原则。公开：招聘信息发布范围面向全社会。公平：无论是公司内部、还是公司外部的应聘者，机会均等，一视同仁。按需录用原则：是指录用人员与聘用岗位适宜，避免高职位低要求和低职位高要求，量才录用，选择适合的人员。共同发展原则：是指公司为员工提供职业发展空间，员工为公司的发展提供技能和才智，公司与员工互相促动、共同发展。3、录用、报到（1）、新录用员工接到通知后，在人力资源部办理报到手续同时应携带下列材料（可视情况增减项目）：l 户口复印件；l 身份证原件；l 学历、学位证书原25、件；l 职称证书原件；l 在有效期内的岗位等级证书原件；l 在有效期内的特种作业操作证原件；l 1寸免冠近期照片2张；l x市区级以上医院健康检查表；l 非京户籍人员应持有暂住证、务工证。l 担保书人事管理专员验收员工的个人资料，如资料不齐，应在十五日之内办齐。否则，暂缓发第一个月工资。（2）、员工填写员工登记表；（3）、人力资源部办理岗位识别卡、填写考勤卡；（4）、若需要，员工填写住宿申请单；（5）、由人事管理专员引领新员工到入职部门（岗位），向部门经理或主管领导报到。4、试用一般试用期为二三个月，最长不超过六个月。人力资源部依据跟踪考核表，受理提前转正、按期转正、延期转正、调整岗位或辞退等26、。5、转正（1）、程序：员工申请 部门审核 主管领导批准 执行（2）、申请、受理、报批时间申请每月10日前报到、且为正常试用的员工，可在试用的第三个月办理转正手续；每月10日后报到、且为正常试用的员工，应在试用的第四个月办理转正手续。受理、报批每月的1025日，为转正的受理、报批时间，特殊情况可延至30日。薪金、福利的调整转正获准的当月予以发放住房补贴、次月发放转正工资。6、晋升（降级）、调岗（1）、晋升（降级）是指员工的职位、薪金职级的提升或下调，按职务和职级变化可分为：职位升迁（降级）、原职级低于（高于）该职位薪金职级规定范围，职位变动同时职级调整；职位上升（下降），原职级在该职位薪金职级27、规定范围之内，则职级不变；职位不变，薪金职级上升（下降）；岗位资格晋升（下降），职位、职级不变。（2）、晋升条件如出现以下情况，可在组织内对员工个体进行岗位、职位上调晋升：因公司战略调整、组织结构调整而增设岗位、职位；因员工能力、学识能胜任更高一级的岗位工作、更加复杂的工作，且有适当的空缺、岗位；依照公司考核评价制度、奖惩制度，对员工进行奖励；其他降级原因。（3）、降职如出现以下情况，可在组织内对员工个体进行岗位、职位下调：降级因公司战略调整、组织结构调整而减少岗位、职位；因员工个人原因不能胜任现工作岗位，但可做次级职位的工作； 依照公司考核评价制度、奖惩制度，对员工进行鞭策；其他降级原因。（28、4）、调岗如出现以下情况，可在组织内对员工个体进行岗位、职位平行变动：调岗因公司战略调整、组织结构调整而增设岗位、职位；实施公司人力资源规划；因员工个人原因不能胜任现工作岗位，但可做其他岗位的工作；依照公司考核评价制度、奖惩制度，对员工所在岗位进行调整；其他调岗原因。（5）、薪金的调整凡因晋升（降级）、调岗需变动薪金、福利津贴，自被批准的当月执行调整后的住房补贴、通讯费等，次月执行调整后的薪金。7、辞退（1）、如有下列行为之一者，予以辞退： 一年内过失达五次以上（含五次）；连续旷职（工）三日或全年累计达六日以上者；营私舞弊，挪用公款，收受贿赂佣金者；工作疏忽，贻误要务，致使公司蒙受重大损失者；29、违抗命令或擅离职守，情节重大者；借端聚众罢工怠工，造谣生事，破坏正常的工作与生产秩序；仿效上级主管人员签字，资用印信或涂改公司文件者；因破坏，窃取，毁弃，隐匿公司的设施，资料及文书等行为，致使公司遭受重大损失者；品行不端，行为不检，屡劝不改者；在公司工作、任职期间，未经公司批准而为他人服务者；违反国家法律法规或公司规章（包括泄露公司商业秘密）情节严重者；精神或身体机能发生障碍，不能再从事工作者；因公司业务调整减员；工作期间因刑事犯罪而受法律制裁者；员工在试用期间内考核不合格者；在公司的考核中未达到要求者，且经过培训或调岗，仍不能胜任者；其他应辞退原因；（2）、结帐签转手续办理完毕，可在当月或次30、月结帐。结帐前，须有原部门经理级以上的直接上级复签后，财务部、人力资源部予以办理结帐手续，包括薪资的领取；对公司造成直接、间接经济损失者，将依据有关规定从被辞退人、辞职人的薪金收入中扣除罚款或赔偿金之后，再予以办理结帐手续；为使工作接收人有一定的接受、整理及核定时间，技术、管理、市场等职系的人员辞职，初签与复签间隔不少于二周。（3）、法律权利的行使被辞退人、辞职人如对公司造成直接、间接经济损失者，情节十分严重而无法进行补偿或拒不承担责任，或无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产，工作秩序的，公司将按一定法律程序予以起诉。（4）、申诉被辞退人可在接到辞退通知书一周之内向人力资源部、公司考核委员会31、提请申诉。-考勤管理制度-一、总则1、.编制目的为明确对员工的回报，规范员工的工作行为，依据中华人民共和国劳动法及x市政府的有关规定特制定本制度。2、.适用范围本制度适用范围：XXXXX公司全体员工。3、.本制度有关名词解释：1）、出差员工因公离开常驻办公地为出差，分为市内出差和外埠出差。市内出差：指在常驻办公地所在地及其行政区域内的公出。外埠出差：指市内出差范围以外的公出。2）、休息日是指国家法定的休息日。3）、法定休假节日是指国家法定的放假节日：元旦、春节、劳动节、国庆节等。4）、加班加班是指按一定的报批程序并获得准许， 在正常工作时间之外执行工作任务。5）、迟到、早退、旷工迟到是指未请假32、或请假未获准，迟于规定的工作时间30分钟以内到岗者；早退是指未请假或请假未获准，提前于规定工作时间30分钟以内离岗者；旷工是指迟到、早退超过30分钟，或未请假、请假未获准而缺岗者。6）、年假是为回报员工对XXXXX公司的服务和贡献，而设立的特殊的带薪假日。7）、医疗期是指员工因患病或非因工负伤，需要停止工作休息治疗的，且不解除劳动合同的期限。二、出勤1、.工时制度本公司的工时制度执行标准工时工作制, 特殊情况下或个别岗位可执行综合计算工时制、不定时工作制。 1）、标准工时制标准工时制每日工作时间不超过8小时或每周工作时间不超过40小时，超出的工作时间视为加班，并按规定支付相应的加班费。 2）、33、综合计算工时工作制综合计算工时工作制，以季或年为周期，某一天（周）的实际工作时间可超过8小时（40小时），但综合计算周期内的总实际工作时间不超过总法定标准工作时间，即平均每日（周）工作时间不超过8小时（40小时）。如超过上述规定，超出工作时间视为加班，并按规定支付相应的加班费。3）、不定时工作制不定时工作制是指因企业生产特点、工作特殊需要或职责范围的关系，无法按标准工作时间安排工作或因工作时间不固定，需要机动作业的职工所采用的弹性工时制度。2 出勤记录员工上班、加班到岗前及离岗前须打卡；员工加班而未打卡，其加班视为无效。员工因各种原因未打卡，月末须由部门总经理在刷卡记录上注明原因并签字后交回综34、合管理部，否则视为未出勤。出勤（出差）以员工考勤表、出勤卡、请假单、加班申请单为依据。3 出勤的统计时间每月的出勤计算时间，为上月26日至本月25日；每月26日27日，为各部门经理对考勤报表核定的时间；每月27日30日，为考勤统计汇总时间。4 加班1）、加班报批程序员工加班须事先申请并经批准后，方可加班。因工作任务紧急应先执行工作任务，但须在三日内补办相关手续。2）、 其他不列入加班的情况因本公司执行综合计算工时制，总工作时间可按季度或按年度结算，除此之外，其他不得列入加班的情况是：员工在休息日外出学习、开会；员工个人原因，在工作时间内未完成工作任务，自行延长工作时间；法律规定的不列入加班的范35、围等等。 三、休假1、休息日每周六、日为休息日。特殊情况下，可变更休息日或于休息日照常上班。2、.法定节假日本公司节日放假天数的规定是，元旦：1天、春节：3天、清明节1天、劳动节1天、端午节1天、国庆节：3天。3、 年假1）条件：员工连续工作一年以上的，可享受年假。2）假期：以员工缴纳社会保险年限为依据，年休假天数如下：社会保险缴费年限年假天数1年缴费年限10年5天10年缴费年限20年10天缴费年限20年15天 当年年假可以跨年度使用至次年的2月底，年假可以分休。 部门经理需合理安排所属员工休年假，员工确因工作需要未能休年假按照国家相关制度规定给以经济补偿。4、 事假 1）、员工请事假全年不得36、超过15天。当月请假超出规定天数的或仍需请假的，必须经部门提报至经理办公会议讨论、批准后方可执行。2）、一年度内事假超过15日（含15日）者，不能享受年假。 3）、请事假的员工如有本年度年假，应先休本人本年度年假，若本人年假已休满，再申请事假。事假可用加班、年假冲销。5、 病假1）、一般疾病或非因公负伤，需要治疗休息的时间；或去医院门诊看病、治疗的时间，均视为病假。2）、请病假超过1天者，须持x市区级以上医院的诊断证明及员工年龄本公司工龄可享受医疗期35岁以下（含35岁）工龄 5年三个月工龄 5年六个月35岁以上 5年六个月5年工龄 10年九个月10年工龄15年十二个月15年 20年二十四个月37、休假证明，急诊观察超过1天者，事后应持医生诊断证明补假。否则，按事假处理。3）、门诊治疗，病假全年不得超过20天。4）、一年度病假超过30日（含30日）不能享受本年度的年假。 6、 工伤假1）、员工因公负伤需要休息治疗的，以具有“工伤鉴定”资格的医院诊断鉴定为准。依轻重程度适当请工伤假，自鉴定之日起的一年内，一般不应超过60天。在规定的期满后，仍未痊愈者，休假可适当延长。延长休假的，除有鉴定医院的证明外，还应填写工伤报告单并办理停职手续。2）、工伤假超过30天者，则不再享受年假。7、 医疗期1）、因患重大疾病或非因公负伤严重者，经x市区级以上医院的诊断，需要长期治疗者，可享有一定的医疗期。超出38、医疗期，则按事假处理。根据员工本人实际年龄和在本公司工作年限，医疗期的规定如下： 2）、医疗期的计算医疗期连续计算时间，以上表规定为限；员工间断病休，医疗期以一定时间内累计的天数，在以下累计时间内以上表规定为限，累计病休时间：医疗期为三个月的，按六个月内累计病休时间计算；医疗期为六个月的，按十二个月内累计病休时间计算；医疗期为九个月的，按十五个月内累计病休时间计算；医疗期为十二个月的，按十八个月内累计病休时间计算；医疗期为十八个月的，按二十四月内累计病休时间计算；医疗期为二十四个月的，按三十个月内累计病休时间计算。8、 婚假正式员工结婚可享受婚假，非因工作需要，婚假一般不得分开使用。婚假假期规39、定如下：员工结婚，可请婚假3天；若员工初婚年龄：男25岁以上、女23岁以上，可奖励晚婚假7天；员工再婚可享受婚假3天；9、 产假1）、员工分娩：自然分娩可休产假90天；剖腹产可休产假105天；双胞胎比单胞胎的产假另增加15天；3个月以上妊娠流产或小产可休假15天。2）、产假在当年休满者，不再享受年假； 跨年度休假，当年产假天数不超过 30 天者，可享受年假。3）、晚育奖励晚育奖励，若员工初育的分娩年龄超过24岁，可享受晚育奖励假30天。不休奖励假的，可按员工一个月的基本工资标准给予奖励。10、 探亲假1）、员工在施工现场连续工作180天（含180天）以上，可休探亲假10天 （不含路途）；2）、40、员工休探亲假，公司可报销往返直快卧铺火车费、长途汽车费。3）、经过部门主管副总裁的批准，探亲假可与年假合并使用。11、 丧假1）、假期：7个工作日（其中配偶去世假期10个工作日）2）、条件：指直系亲属去世（父母、祖父母、配偶、配偶父母、兄妹、子女等）。 12、 休假天数的计算病假、事假、工伤假、婚假、产假、等休假，自休假当天起计，遇休息日、法定节假日均不予以顺延。四、请假1、 请假范围除休息日、法定节假日及因公出差外，凡不能上班的员工，均应办理请假手续。2、 请假手续1）、员工请假（包括各种休假），超过一天须按以下程序办理请假手续：向综合管理部领取请假单 员工填写请假单 逐级报批 获准休假除了41、按上述程序办理请假手续外，婚假及丧假的办理手续需增加：婚假结婚证明原件丧假丧亡亲属的死亡证明复印件2）、因紧急情况不能事先请假，必须及时补假。未经批准或假期已满而未续办请假手续者，按旷工处理。3、 请假期限规定员工入职未满一年者，除产假、婚假、丧假仍按上述规定的假期天数执行外，其余准请假期依以下比例计算：1）、企业工龄为3-6个月者，准请假期按1/4全勤计算；2）、企业工龄为6-9个月者，准请假期按1/2全勤计算；3）、企业工龄为9个月以上者，准请假期按全勤计算。4）、请假未满一天者，以小时计算，积满8小时为一天。5）、员工在试用期内，除丧假外，原则上请假天数事假当月不得超过2天，试用期内累计42、不得超过3天；病假当月不得超过3天，试用期内累计不得超过5天；其它假期，一般不予批准。特殊情况，须经主管副总裁批准。4、 请假的批准权限请假一天以内，主管级以上管理人员批准；请假三天（含三天）以内，部门经理（副）级以上管理人员批准；请假三天以上，须经副总裁级以上管理人员的批准；部门经理（副）级以上人员请假，须经总裁、副总裁、总监批准。5、 特殊情况的处理特殊情况下，公司可提前召回休假员工。员工应在公司规定期内返回工作岗位，否则，按旷工处理。五、违纪违规1、 违纪违规的处理1）、出勤请他人代替打卡或替他人打卡，均属违纪行为，若员工出现以上行为，将处以罚款。具体规定：请他人代替打卡，罚款为100243、00元/次；代替他人打卡，罚款为，20100元/次。如再次违纪，将加重处罚。2）、迟到、早退的处理：到或早退15分钟（含）以内，扣减当月职能工资的1。迟到或早退15（不含）30分钟（含）/次，扣减当月职能工资的23）、旷工的处理旷工半日，扣减当月职能工资的10%；旷工一日，扣减当月职能工资的30%；旷工二日，扣减当月职能工资的50%；当月旷工超过3天（含），或全年旷工累计超过5天者，则予以解除劳动合同。六、附则1、 制度的起草、批准及修改程序本制度由综合管理部起草，经总裁办公会研究讨论、总裁批准后颁布，并自颁布之日起执行。本制度的修改，亦按此程序进行。2、 制度的解释权本制度由综合管理部负责具44、体的解释。3、 相关制度与本制度相关，包括且不限于以下制度薪酬管理制度、工伤管理条例等制度的有关条款及规定。-考核制度-1、试用期考核（1）、每月115日，为员工自评、部门考评期。在试用期内的员工，依据本职系试用期自我评定表，对上月个人工作情况进行自我评定；部门依据试用期跟踪评定表，对员工的上月工作情况进行考核评价；（2）、每月1620日，为公司考评期。人力资源部依据部门的考核评价意见，执行相关的程序或向考核委员会提出复议请求；20日之后提交的自我评定表、跟踪评定表，将列入下月，当月不再受理。试用期考核评价以员工所在职系、岗位，从能力、业绩、态度三方面考核。2、人事异动考核3、（月）季度考核、45、年度综合考核（1）、考核对象：公司所有的员工（2）、考核目的以提升公司的整体效益为目标，客观评价员工的工作业绩。（3）考核时间（月）季度考核：在每（月）季末26日-30日进行年度考核：在次年的1月5日-1月30日（4）考核依据业绩：作业指导书、工作目标等行为：员工行为规范、各项管理制度能力：任职资格、工作规范等文件（5）考核结果的运用（月）季度考核结果直接在员工的考核薪资中体现。年度考核结果作为公司实行末位淘汰、晋升（级）、调岗、降职（级）的依据，以促进公司人力资源的优化组合。（6）、考核的保密、反馈与申诉有关人员不得泄露考核评价结果。对考核结果有异议，可向公司考核委员会提出申诉，申诉的作用是46、确认事实。-保险、福利制度-1、福利福利是指：公司以现金形式或实物形式向员工提供的住房、午餐、保险、休假期间待遇、交通班车等等。（1）、宿舍：员工在试用期内，可免费住在公司周转宿舍；（2）、住房补贴员工自转正被批准的当月，可发给住房补助。以现金形式，与工资同时发给，为员工个人月收入的一部分。休假（产假除外）超过一个月者，不再发给住房补助。住房标准见公司有关规定 （3）、午餐补助 发给形式XXXXX公司员工，在市内出差人员，以现金形式；XXXXX公司员工，在公司办公的人员，提供免费工作餐。发给标准市内出差，午餐补助8元/日。 外埠出差出差按差旅津贴制度执行。（4）、班车按一定行车路线，向员工免费47、提供班车。2、保险（1）、社会保险种类：基本养老保险基本医疗保险失业保险工伤保险（2）、缴纳标准： 市政府已做统一规定的，则按统一基数缴纳。市政府未做统一规定的，则按以下简便方式计算：员工职能工资市职工平均工资，按本人的工资为缴纳基数；市职工平均工资员工职能工资200%市职工平均工资，以市职工平均工资为基数；200%市职工平均工资员工职能工资300%市职工平均工资，以2倍市职工平均工资为基数；员工职能工资300%市职工平均工资，以3倍市职工平均工资为基数；（3）、缴纳方式：人事档案寄存于公司集体户者，由公司统一缴纳，个人缴纳部分由企业代扣代缴。人事档案未在集体户内，员工自行垫支，每年3月11548、日，员工持当地社会保险中心的结算单及收据，在人力资源部登记后，交公司财务部报销，报销额度不得超过本职级的规定标准。-差旅费管理制度-1、差旅费（1）、差旅费核算的内容：住宿费、往返的汽车票、火车票、飞机票、轮船票及订票费、人身保险金、交通费、伙食补助（是对员工出差期间午、晚两餐的补贴）（2）、报销、补助标准住宿费、交通费报销及伙食补助，不分出差途中还是住宿，均按公司有关规定执行。（3）、订票费报销标准：火车票价100元，订票费不得超过票价的15%；火车票价100元，订票费不得超过票价的10%。（4）、报销依据：出差任务审批单、住宿费发票、火车（飞机、轮船、长途汽车）车票、出租车发票、公共汽车车49、票、公司内部餐卷等。（5）、差旅费的计算、发给出差时间不足12小时，按一天发给伙食补助、报销交通费； 出差时间超过12小时，发生住宿费时，按一天发给伙食补助、报销交通费和住宿费。未发生住宿费时，按一天发给伙食补助、报销交通费；下级随上级出差，且同住时，住宿费的额度可按两人相对应的标准之和报销；受公司委托，员工陪同贵宾出差（参观、考察）期间，差旅费按实际费用报销；部门经理（副）及以下职位的员工，如出差期间的住宿费低于所在岗位的相应标准，节约额度的50%作为奖励发给出差人；总经理助理及以上职位的员工，原则上出差的住宿费按规定标准执行，特殊情况另做处理；员工外出参加各种会议，除非会议组织者注明：不提50、供用餐条件，原则上不发给伙食补助；员工出差期间，每发生一次用餐招待费时，须扣除日伙食补助的50%；员工出差期间，公司派车全程跟随，不得再报销交通费；员工出差期间，与出差任务无关的任何费用均由员工个人负担；员工出差任务完成后，顺路探家期间，不发给伙食补助，不报销探家交通费；未经批准而超标者，超出费用由员工个人负担。3、报销标准的调整（1）、差旅费因员工职位、岗位的变化，需调整差旅费报销标准的。自职位（岗位）调整公布之日起，按新标准执行。（2）、通讯费因员工职位、岗位变化，需调整通讯费报销标准的。自职位（岗位）调整公布的次月起，按新标准执行。-培训制度-第一章 总则第一条 编制目的为在XXXXX公51、司建立积极进取、不断创新的企业文化氛围，不断增强XXXXX的竞争力。同时，使员工个人的专业能力及素质不断提高，并为规范相关工作流程，特制定培训管理制度。第二条 制度适用范围本制度适用于XXXXX的每一位员工。第三条 工作原则XXXXX公司培训工作以“短期与长期相结合”为原则，从人力资源可持续利用和社会责任角度出发，培训既要注重近期时效性，又要考虑长期员工潜能开发。XXXXX公司培训工作坚持自学为主的原则。公司鼓励员工业余时间参加各种学习和培训，将学习与工作需要相结合，达到不断提升个人岗位技能水平的目的。公司的培训实行层层负责制，各主管上级要积极指导下级员工的培训和学习。第四条 执行依据公司的培52、训控制程序依据ISO9000质量控制体系程序文件、ISO14001环境管理体系程序文件执行。 第二章 职责范围 第五条 公司综合管理部的培训职责5.1 根据公司的发展战略以及对各部门培训需求的调查和分析，制定公司年度和阶段性培训计划。5.2 负责公司层级培训的组织与实施。5.3 对各部门组织的培训，综合管理部起到监控作用。5.4 负责对单项培训及公司年度总体培训进行费用预算及控制。5.5 对公司培训实施情况进行检查，组织评估公司培训教育实施成效并提出改进方案。5.6 对未按期完成的培训工作，提出考核意见报总经理批准。 第六条 公司各部门培训职责6.1 汇总呈报本部门全年和阶段性的培训需求计划。53、6.2 制定、修改专业培训规范和培训教材。6.3 确定本部门讲师人选。6.4 负责部门级培训的组织与实施。6.5 评估部门培训效果。第三章 培训形式及具体内容第七条 培训种类培训类型分为新员工入职培训、在职培训、转岗培训、特殊岗位培训。第八条 培训形式培训可采取集中培训形式或分散培训形式。第九条 员工基本教育9.1 员工基本教育：新员工报到后，由综合管理部对新员工实施入职培训。9.2 上岗培训新员工经过入职培训，进入工作岗位后，本部门须对新员工做进一步上岗引导培训。第十条 在职培训：对在职员工、调岗员工根据具体岗位不同，选择性进行的培训。第十一条 转岗培训：因工作需要或不能胜任本岗位工作的员工54、，在调至新岗 位后，需要经过必要的调岗培训。培训可由部门经理或指定的有经验的员工，以督导形式，使该员工掌握必要的理论和实际工作技能。第十二条 特殊岗位培训：特殊岗位除需进行常规的在岗培训外，因其岗位的特殊性还需进行以下培训。 12.1 特殊工序、关键工序岗位上的人员的培训，由所在岗位技术负责人每年组织一次本岗位安全操作规程的培训，培训合格后，持证上岗。12.2 电气焊工、计量员、电工、锅炉工、起重工、叉车工、驾驶员等须取得国家授权部门发放的培训合格证书后方可上岗。12.3 环境管理体系、质量管理体系内审员应由认证咨询机构培训、考核合格后，持证上岗。第四章 培训计划第十三条 培训需求的提出13.55、1 每年12月20日至次年1月10日前，各部门提出本部门下年度培训需求，并填写培训申请表提交到综合管理部，作为制定下一年培训计划的依据。13.2 除按时提报下一年度培训需求外，各部门可根据工作需要临时提出培训需求。综合管理部将根据需求制定追加计划，组织实施。第十四条 员工需要进行再教育学习的，由本人事先提出培训申请（职称考试和一般培训提前24周；脱产学习提前36个月），申请中应注明再教育方式、时间、费用以及其他应说明的情况。申请经部门经理初审、主管副总审核，由总经理批准后，在综合管理部备案。第十五条 培训计划编制依据：部门培训的需求和公司战略发展及经营计划。第十六条 计划内容：计划应明确培训目56、的、培训人数、培训工种岗位、培训方式、培训时间、培训经费预算等内容。第十七条 培训计划审批：综合管理部制定出培训计划后，经主管副总经理审核、总经理批准后，将分解计划下发至各部门。第五章 培训的实施以及培训效果的评估第十八条 培训计划的执行：公司级培训由综合管理部组织实施，其他培训由各部门依据培训计划按时实施。第十九条 培训教材为了不断改进教学质量，根据ISO9000质量控制程序以及ISO14001环境管理程序的规定，每次培训主讲人应准备好教案或提纲，在开课前三天交至综合管理部。第二十条 培训记录各项培训实施过程中，培训实施部门应就培训出勤情况、培训过程等内容，按照培训记录表的要求进行认真填写。57、 第二十一条 培训效果的评估21.1 根据实际情况，培训主办单位在培训结束后，学员应填写培训心得报告书会同有关记录、试卷或操作考核记录等送交综合管理部存档以备日后查阅。21.2 综合管理部在培训结束一个月内组织受训部门对培训效果进行评估，或对培训效果实施问卷调查，根据评估、调查结果将形成书面评估报告，为下一次培训提供参考。第六章 培训教育管理第二十二条 员工参加业余学习不应影响正常的工作秩序和工作效率。第二十三条 员工参加公司组织的内外部培训时必须遵守各项培训纪律，凡违反培训纪律者，视情节给予相应的经济及纪律处罚。对培训成绩经补考仍不合格的人员，也要给予一定的处罚（包括经济处罚、降级、调岗等）58、。第二十四条 获得各专业资质的奖励员工入职后取得注册会计师、注册造价师、注册审计师、注册资产评估师、注册咨询工程师、注册建造师、国际焊接师等国际（家）统一注册资质，以及在原职称基础上再取得高一级技术职称者，公司将给予一定的奖励或晋升（级），也可结合公司的需要适当调岗等。第二十五条 公司鼓励自费学习的员工学成后继续为公司服务，公司将根据情况给予一定奖励和晋升。第二十六条 符合国家规定，报考各专业资质及申请技术职称的员工，公司将根据有关机构的授课时间给予员工一定的脱产学习时间。参加国家、x市统一举办的职称考试，考试当天视为出勤。第二十七条 凡由公司出资培训、进修或由公司报销考试费、培训费的员工，培59、训之前必须和公司签定培训专项协议书。培训结束后，应将有关资料包括教材、成绩单以及取得的相关证件（职称证、资格证、毕业证书）等送交综合管理部存档，培训成绩记录于员工培训档案。 第二十八条 为达到培训资源共享，外派受训人员根据需要可将受训时所学的知识、技能整理成书面材料，列入公司培训基础材料内，综合管理部组织讲习交流班，由外派受训人员任讲师，对相关人员进行培训。第二十九条 公司本着对口培训原则，选派人员培训结束后，一般不得要求调换工作岗位，确因工作需要调岗者，按公司有关规定办理。第三十条 公司将逐步培养一支内部骨干师资队伍，建立兼职师资网络。针对某些培训内容，可聘请企业高层、中层管理人员、业务骨干60、进行授课。同时外聘一些专家、学者进行讲学和学术交流。讲课费用标准根据实际情况另行制定。第三十一条 公司内部讲师编撰的讲义，适其经济性、适用性等，经专家评审后将给予适当的报酬。第七章 培训费用的报销和补偿第三十二条 凡公司委派参加各种短期培训的费用可先由本人垫付，学习结束，成绩达到合格者，持成绩单、结业证书及发票（发票须经综合管理部签字）到财务报销，列支培训费。成绩未达到全部合格，将不予以报销培训费用。第三十三条 员工在约定服务期限内辞职，应补偿公司出资的外出培训费用。具体规定见培训专项协议书第三十四条 公司委派外出参加提高操作技能或特殊工种操作证进行复检、升级等短期培训学习的，按正常上下班计考勤。十、奖励和惩罚制度见公司有关制度