1、文化传播中心综合行政管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 更改序号更改日期更改页码更改人批准人123456789101112131415目的为加强公司规范化管理，建立正常的工作秩序，进一步提高工作效率，结合公司实际情况，特制定本制度。适用本制度适用于XXXX文化传播中心除连锁门店员工以外的所有员工。本制度解释权、修订权归公司行政人事部所有。本制度内容及记录有文本版和电子版形式，两者具有同等效力。出勤休假管理制度职责职能后勤部门由行政人事部统计考勤；营销类（包括营销后勤、营销支持等）人员考勤由各部门负责人统计后在每2、周一交上周的行程至行政人事部核查。定义指纹：由行政人事部在新员工到岗三日内根据职位申请表内容通知员工并完成指纹录入。公休日：根据公司实际情况，公司经理及以上层级人员和后勤职能部门员工每周休1.5天，各中心可根据中心情况自行选择单双休或休1.5天，并向总经办行政人事部报备；营销部门、市场工作人员公休日原则上安排在周三、周四，由各中心总监依据市场实际情况进行安排。如因工作需要未能按时休假的应自行申请换休或补休（换休期间须做好工作代办安排）。法定假日：国家法定节假日（元旦1天、春节3天、清明1天、五一1天、端午1天、中秋1天、国庆3天共计11天），法定节假日起止时间以行政人事部参照国家相关文件及公司3、业务情况，拟定并报公司领导批准的放假通知为准。当时不能休假的采取事后补休/轮休的办法处理，如确实无法换休的，按加班待遇执行。工作时间：工作日：上午9:0012:00 下午13:3017:30日工资：以员工标准工资（不含计件提成部分）/当月应出勤天数为计算标准，并运用于员工工资计算。工时制度：根据各个岗位工作内容和性质的不同，实行不同的工时制度，主要包括标准工时制和不定时工时制。考勤 公司考勤管理由行政人事部负责。行政人事部每月5日将上月的考勤记录进行统计并作为计算工资的依据之一。标准工时制适用于非不定时工时制的所有员工。员工每天上班、下班均需打指纹卡，由行政人事部统一管理，故意不打卡和弄虚作假4、者，一经发现，行政人事部将视情节的严重程度给予行政处罚和不超过50元的经济处罚。忘记打卡的员工，在次日（节假日顺延）内由本人通过OA填写向行政人事部说明，经核实后给予补签，计为正常出勤。迟到：逾规定上班时间60分钟及以内（9:0110：00）出勤者为迟到。其中上班打卡时间为9:05（含）9:30（含），每次乐捐20元；打卡时间在9:30（不含）9:59，每次乐捐40元。乐捐款由迟到员工一周内交到财务，并将交款收据交行政人事部存档。不按规定主动乐捐的，在当月工资中以双倍金额体现。超过六十分钟的，不视为迟到，一律按事假半天处理。在一个考勤月份，本月假日未休完可在次月用来冲事假，一天休假冲抵一天事假5、。员工因不可抗力（遇到车祸、意外伤害等）导致无法准时到岗，可请行政人事部核准后，部门经理批准后，办理请假手续。早退: 未到下班时间，离下班时间前30分钟及以内离岗，并不做任何说明者视为早退，每次乐捐20元。超出三十分钟的，不视为早退，一律按事假半天处理。豁免：行政人事部对每位员工考勤每月有累计两次的豁免权。豁免权仅限于以下三种情形。.打卡时间为9:05（含）9:30（含）的迟到、.忘记打卡.30分钟以内的早退旷工：以下行为视为旷工.未经办理请假手续或请假未批准而擅自不到岗者；.采取不正当手段，涂改、骗取、伪造休假证明的；.假期已满未经准予续假而擅自不出勤者；旷工处罚：.旷一罚二（即旷工当日无工6、资，并按当日工资的2倍处罚）。.无故连续旷工3天及以上，或1年内无故旷工2次者，视为自动离职，自离无薪。.试用期员工连续或累计旷工3天（含）以上者，视为自动离职，自离无薪。加班：公司原则上不鼓励员工加班，员工应当充分利用工作时间，高效优质地完成本职工作。加班必须是上级领导临时额外增加的工作和需要及时完成的任务，因工作效率低下造成的拖班加点不能视为加班。加班原则上采取事后补休/轮休的办法处理，并在次月内补休完毕；确实因客观原因造成无法补休/调休的，计发加班费。加班待遇：.行政人事部以加班申请单及考勤统计加班时间并计算补休；.国家法定节假日和休息日加班的，按“休假定额加班费”标准发放；.休假日定额7、加班费标准为：基层员工60元/天；主管级80元/天；经理级100元/天；总监级120元/天。不定时工作制适用于经总经理批准的人员及公司特殊岗位的员工。采用不定时工作制的员工上下班无需打卡，不计迟到、早退、加班。请假员工请假须在OA上填写请假条，报主管领导批准后方可休假。若因特殊情况不能事先办理请假手续的，应在第一时间内向主管领导请示（或电话说明），并在返回的次日内补办请假手续。员工休假期间应保持通讯畅通，以便公司及时联系。请假1天以上的员工，请假时必须注明请假期间的工作代理人。因特殊情况，要延长请假天数的，必须在请假结束前按上述请假流程续假。请假审批权限表假类核准人及批假期限备注主管级经理级总8、监级总经理非福利假1天以内3天以内5天及以内5天以上总经理授权人可代批所有假期，但事后须总经理核签带薪假1天以内3天以内5天及以内由行政人事部门审批事假请假最小单位为0.5天，未满0.5天按0.5天计，事假期间不计发工资。试用期员工请假给假不给薪，并按请假实际时间延长试用期。在一个考勤月内，非福利假超过应出勤天数一半者，在扣除当月工资后再扣除其当月福利（含社保等），年终奖则按月扣罚。事假定额扣减标准为：扣除本月当日的日工资。病假病假指员工因疾病、伤害、生理原因须治疗而请假者为病假。员工请病假，需OA填写请假条。超出1天者，须附上市级医院证明，否则按事假处理。病假最小单位0.5天。员工在特殊情况9、下不能事先办理病假手续的，须口头向直属上级请假并获许可，事后补办OA请假手续。未经同意不上班，事后又未补办请假手续的，视作旷工处理。试用期间员工给假不给薪，并按请假实际时间延长试用期。工作满一年的员工享受2天带薪病假；带薪病假可冲抵事假。病假定额扣减标准为：员工层60元/天；主管层80元/天；经理层100元/天；总监层120元/天。婚假（福利假）依照国家婚姻法规定结合公司实际情况，符合条件的正式员工婚假7天且员工在办理结婚证后半年内一次性休假(需提供结婚证明)。假期内公司按正常上班时间核算给酬，超出的假期一律以事假处理。试用期间的职工给假不给薪，并按请假实际时间延长试用期。生育假、陪产假（福利10、假）公司女职员生育假依照国家相关法律执行。（注：产假是指已婚女性员工，未婚女性员工分娩或流产按病假规定办理。）在公司司龄满一年的男性员工在妻子生产期间享有护理假3天。休产假需在休假前1个月办理请假手续，以便作好工作安排，呈交请假单，并附生育证、医院证明并提交复印件一份留存；产假累计时间不超过90天，难产另加15天，遇节假日应合并在内； 女职工在规定产假期间，社会保险费用由公司全额支付。员工在休完产假后180天内离职，则公司代缴的个人社保部分，在薪资结算时全额扣除。违反婚姻法、计划生育规定等国家法律法规的，不适用于上述规定。符合办理生育保险基金的男、女性员工，公司协助员工办理生育津贴的审批。丧葬11、假（福利假）员工配偶、父母(岳父母)、子女、直系兄弟姐妹死亡的可请丧假3天；试用期员工给假不给薪，并按请假实际时间延长试用期。工伤假员工工伤假按照国家法律相关规定执行。年休假在公司工作满一年的正式员工，可享受5天的年休假。 在公司工作满五年的员工，可享受8天的年休假。根据情况，公司每年可安排不超过3天的集中年休。年休假允许分多次休完，但每次不能少于1天。当年有效，不累计到下一年。员工年休假可冲抵事假。 部门经理以上人员的休假需报公司总经理审批，行政人事部备案。休年假必须提前申请。休假前应知会相关部门，并安排处理好休假期间的各项工作。考虑到行业实际、公司经营特点，公司员工的年休假，原则上安排在712、月、8月休假；在不影响工作的前提下，后勤职能岗位在得到直属上级批准后，可以在其它月份执行年休。以下情况之一，不能享受当年年休假：.当年休产假的员工.上一年度病、事假相加超过30天；公派出差非市场人员因公赴外地出差，须事前通过OA填写出差申请单交部门负责人批准并报行政人事部备案。未经正常流程批准或报备的，公司有权不予报销出差费用并给与相应的行政处罚。学习公司鼓励员工参加各种形式的外部学习以提升自身素质。员工转正6个月后，可申请参加与职务和工作直接相关的学习，经上级主管批准，可获得每月不超过4天的学习假。员工销假需提供相关证明材料。员工学习期间若因工作急需，应立即返回。其他休息休假标准一览表员工休13、假管理流程记录请假条员工补休/调休单考勤异常说明单加班申请单休息休假标准一览表假期享受范围休假条件及天数休假待遇备注法定假全体员工“元旦节”1天 ； “清明节“1天“五.一节”1天 ； “端午节“1天“中秋节“1天 ； “国庆节”3天“春节”3天 全薪如遇休假日，假期顺延婚假全体员工依本人结婚证明休假7天全薪（不含奖金）半年内有效；试用期内员工不享受。丧假全体员工直属亲属（父母、配偶、子女）去世丧假3天，XX市外给予路程假。全薪（不含奖金）办理丧事一次性使用工伤假全体员工患职业病或因工受伤按国家规定执行休假遵医嘱产假生育假正式女员工90天，难产另加15天。符合国家婚姻法的员工享有生育津贴持生育14、证明；遇节假日应含在内。流产假正式女员工7天全薪（不含奖金）持医院证明；符合国家婚姻法和劳动法的。陪护假正式男员工3天全薪（不含奖金）公司工作满一年的正式男员工享受；持医院证明。病假正式员工司龄满一年的员工享有2天带薪病假全薪（不含奖金）持病假证明；因公负伤除外。试用期员工给假不给薪持病假证明；因公负伤除外。年休假正式员工入职一年以上享受5天；入职五年以上享受8天。全薪（不含奖金）年休假可抵事假；可分多次休假；当年休完。 休假管理流程员工请假/调休/补休本人提出书面申请否休假管理办法及审批权限从直接上级开始逐级 审/批是休假申请交考勤管理员 考勤记录 销 假记录1： 请 假 条姓名所在部门工作15、代理人请假类别 事假 病假 补休 年休 产假 学习 婚假 丧假 休假时间自 年 月 日 时至 年 月 日 时，共 天 时休假事由各级领导审 批部门经理分管领导行政人事部（审核）总经理备注：1、病假结束后，请将医院证明复印件交人力资源部。2、其他假期按公司规定上交的相关证明的复印件。记录2： 考勤异常说明单 填表日期： 年 月 日姓名所在部门异常打卡时间： 年 月 日 时简要说明：部门经理主管领导行政人事部记录3： 员工调休/补休单 填表日期： 年 月 日姓名部门考勤管理员确认签字调休/补休原因调休/补休时间 审批意见/签名直接上级意见：分管领导意见：行政人事部意见：审批流程：按“员工请假审批权16、限”相关规定执行。记录4：加班申请单 填表日期： 年 月 日姓名部门岗位加班申请说明因 原因，本员工于 年 月 日 时加班，共计 小时（最小单位0.5）。 审批意见/签名直接上级签字：分管总监意见：行政人事部确认：公文管理制度适用范围本制度适用于有时效性的公文，如市场政策、函、通知、会议纪要等以及类似的外来传真文件。公司管理文件（受控）的识别、控制、分发和保存，参见管理文件控制程序，不适用于本制度规定。公文类别A类文件 公函：公司对外正式行文的统称，需加盖公司公章。B类文件 内部发文：公司向员工或特定对象发布的机构设置与变动、年度总结计划、奖惩、决定、调动、人事任免以及其他需要正式行文的通告、17、通报、批复等，需加盖公司公章或总经办公章。凡是能以备忘录、洽谈、电子邮件等方式解决的，无需正式发文。C类文件 公司内部下级对上级的报请性文件：请示和报告。D类文件 公司外发文，如外来传真、纪要、通知、函等。公文起草A、B类文件均须含有文号、标题、抬头、内容、落款、日期、附注，包括：主题词、抄送对象等。一事一文。文件标题简明扼要，行文词句通畅，无错别字和歧义。如文件内容需附属文件加以补充说明，应附加在后，并在内容中标明“见附件”字样。排版标准见附后样本。公文密级公文密级分为“普通”、“机密”、“绝密”三级。“普通”级公文，内容不涉及公司商业机密，可公开处理。“机密”级公文，内容涉及公司商业机密，18、不可外泄，不可公开处理。“绝密”级公文，内容涉及公司核心商业机密，不可外泄，仅限于公司最高层领导范围内或公司最高负责人指定范围内传阅、处理。“机密”、“绝密”级公文，由主办部门存档，同时转公司总经办留存公文编号公文编号：“公司（部门）名简称” +公文类型+【年份】+“第*号”公司和各部门的公文编号原则上应连续编号。公文名称关键字表公司名称简称（关键字）XX文化传播中心XX部门名称总经办（代表公司）总商贸中心商连锁中心连新项目中心新财务中心财商财（商贸中心财务部）连财（连锁中心财务部）公文类型以公司名义对外正式行文函以公司名义对内正式行文总会议纪要会总经理会议 总会董事会会议 董会公文名称举例公19、文内容公文编号以XX公司名义对外正式行文XX 函 字 【XX】 第001号总经办以XX公司名义对内正式行文XX 总 字 【XX】 第001号商贸中心对公司其他特定部门行文XX 商 字 【XX】 第001号商贸中心对公司其他特定部门发会议纪要XX 商会 字 【XX】 第001号公文收发公司公文原件由总经办行政人事部归口管理。各中心、部门公文原件需指定专人负责管理。公司对外用印文件、法人代表签署文件有总经办行政人事部负责复印、归档、保管。公文承办、督办文件经公司领导签署后，凡有批示内容的，均应予以承办和督办。承办部门应认真、及时落实文件批示。总经办负责公司文件批示内容的督办。会议管理制度目的改进会20、议作风，提高会议质量，缩短会议时间。会议类别依据会议性质，分为例行会议和专题会议例行会议A总经理办公会或总经理办公扩大会议B经营分析会议C年度会议专题会议E. 公司战略议题会议F重要或紧迫议题会议会议准备所有正式会议，主持人和召集单位应分别做好相关准备工作，包括但不限于提前拟好议程提案、发言要点、会场布置、提前通知与会人员等会议管理提高会议成效战略议题和运营议题的会议应分开举行。严格遵守会议开始和结束时间。会议起始，应明确告知议题、会议事项、进行顺序及时间分配。会议进行中，应注意：.发言内容是否偏离议题.发言内容是否完全处于个人或部门利益.全体人员是否专心聆听发言.是否有人发言过于冗长或一直保21、持沉默尽量引导在预定时间内做出结论。必须延长会议时间应取得与会者同意。正式会议需整理会议纪要，如有结论应交与会者表决确认。会议禁忌事项发言不可长篇大论。不可从头到尾保持沉默。不可随意打断他人发言。不可中途离场。避免过多谈论期待性的预测。会议纪律无故不得迟到早退；手机静音或关闭；会议上不需要的电脑关闭；会场内不随意走动；会议期间不开小会。XXXX.会议管理体系一览表会议类别会议主要内容召集部门主持人例行召开时间计划时间参会人员需提交材料会议纪律.要求乐捐条款【例会】总经理办公会1.检查上次会议会布置任务完成进度；2.公司整体业绩简述及目标未达成分析；3.重大事项通报及部门间事宜协调; 4.下阶段22、任务部署。总经办总经理或执行总经理周一上午8:2030-120分钟总监、财务经理扩大会包括各部经理无故不得迟到早退；手机静音或关闭；会议上不需要的电脑关闭；会场内不随意走动；会议期间不开小会；专题会议必须有书面解决方案方可结束会议。1. 与会员工（主管及以下）凡迟到早退者，其直属上级按每人次20元乐捐；经理及以上层按每人次40元乐捐；无故不到会者两倍结算。【例会】经营分析会议1.上月（季）业绩回顾；及目标达成与否分析；2.公司重大事项及政策通 报；3.本月（季）目标下达；4.各中心绩效改进措施。总经办执行总经理或总经办主任季度结束次月20前120-180分钟总监、财务经理、总经办相关人员财务分23、析各中心经营季度总结 2. 会场上手机铃声大作或把玩手机者，员工每次乐捐20元，主管级40元，经理级80元，总监及以上级随喜功德。【例会】年度会议1.上年业绩回顾；2.下年度经营启动暨目标责任书签署；3.年度优秀员工奖励。总经办总经理或执行总经理每年春节前两周或后两周内1天公司全体员工各中心年度规划目标责任书3. 会场上玩电脑者（工作需要除外），站着参会，电脑由总经办代管。4. 会场内随意走动，影响会议秩序的，该员工及其主管各乐捐20元。【专题会议】战略议题总经理总经理或执行总经理提前3天通知公司高管层根据会议要求重要或紧迫议题各相关部门召集人即时安排视事件性质而定相关人员根据会议要求特别条款24、：羞于现场乐捐者，乐捐单将转财务部，按双倍金额收取会议纪律督察： 总经办.行政人事部 实施日期：XX年9月1日文件编号：XXXX.乐捐单：） 谨对您的善举表示热忱欢迎！ 年 月 日部门（人员）乐捐者姓名乐捐金额（元）乐捐者签名乐捐因缘行政人事专员签名：审核者签名（总经办主任）：备注：本乐捐单据一式两联，乐捐者和总经办各保存一联； 如乐捐者对乐捐形式和乐捐金额有更好的建议，请向总经办或执行总经理反馈。-XXXX.乐捐单：） 谨对您的善举表示热忱欢迎！ 年 月 日部门（人员）乐捐者姓名乐捐金额（元）乐捐者签名乐捐因缘：行政人事专员签名：审核者签名（总经办主任）：备注：本乐捐单据一式两联，乐捐者和总25、经办各保存一联； 如乐捐者对乐捐形式和乐捐金额有更好的建议，请向总经办或执行总经理反馈。公车管理制度适用本办法适用于公司公务用车。员工自驾车辆不适用于本制度。公车使用范围公司领导公务配车接送公司贵宾、上级领导视察、外交活动、大型会议等重要活动用车公司内部各部门、重要公务活动及重要会议用车等派车原则根据事情的轻重缓急，合理安排车辆，保证公务完成。重要性相当时则市场优先。如车辆不能及时安排，应向申请部门说明原因自然气候差、对行车安全有较大影响情况不派车。行车路线状况差、车况不良时，原则上不派车。仅限公司审批范围内使用，严禁公车私用。特殊情况需经公司总经理批准。车辆使用程序第一步：使用申请因公用车须26、于事前向总经办申请调派，至少提前一个工作日填写车辆使用登记表。第二步：分管领导确认部门经理或分管总监签字确认，证明申请情况属实。第三步：总经办审批总经办对申请用车的用途及目的地进行审核，同时确认有车可派出，将车辆使用登记表和车钥匙交给用车部门。第四步：数据记录用车部门出车前需对车辆使用登记表上公里数等确认并填写交总经办。用车部门结束用车后要及时对车辆使用登记表进行补充和完善，并将车辆钥匙、行驶证交回总经办。用车期间如有违章、罚款、事故等情况，应如实告知，并负责处理完毕并在表上做好记录。车辆管理公司公务车辆的证照及指标、年审（检）、保险等事务由公司总经办负责管理；公司车辆必须按规定停放在指定位置27、。出差在外的车辆要将车停放在安全场地，并锁好方向盘和门窗，做好安全防范工作（若随意放置车辆导致违反交通法规、损毁、失窃等，车辆使用人需承担一定的经济责任，并视情节严重程度给以处分）。用车期间，如遇特殊情况，需及时报总经办备案。在报销车辆用油及维修费用时，公司财务人员应核对车辆使用登记表无误后予以报销。驾驶员管理严格遵守交通法规，认真贯彻交通安全工作“安全第一，预防为主”的方针。出车前驾驶员应带齐必要的证件，并检查机油、汽油、刹车油、水箱、轮胎气压、制动转向、喇叭、灯光等设备，保障汽车于良好状态，严禁车辆带病上路。因驾驶员使用不当或疏于保养致使车辆损坏的，公司将给予责任人相应处罚。除非经公司特许28、或第二日有特殊出车需求，任何人不得擅自将公司车辆开回家或私用，违者将给予处罚。车辆使用完毕后，应及时清洁车辆卫生，车内做到无异味、无灰尘。相关费用管理与报销公车用于工作使用的情况下，按实际发生费用来结算各部门用车费用。（费用包括含汽油费、过路费、停车费等）。因公司需要征用个人车辆时，所产生的费用实报实销，报销标准参照公司费用报销管理制度第二十六条规定。公车维修费用报销时需附维修申请单和维修收据清单。事故处理执行公务期间发生交通事故，驾驶员和同行人员必须保护事故现场，第一时间向交警报案，同时告知公司上级领导和总经办，做好善后工作。执行公务期间发生交通事故，如需向受害人赔偿损失，经扣除保险金额后，29、其差额由驾驶人和公司各负担一半。对瞒报谎报、违规操作者将依据公司相关制度处理。公务配车根据工作需要，经公司总经理书面批准可以在特定阶段内为公司总监级以上职位提供公务配车。公务配车使用期间，车辆使用人应严格参照本制度条款和精神用车，并自行承担配车使用期间车辆的一切责任和手续。但发生重大事故等情况需通报总经办，对刻意隐瞒者公司将予以处罚，总办同时保留收回配车的权利。违规操作无证驾驶、酒后驾车、交通违法或私用公车造成的一切后果均由用车人承担全部责任，并给予行政处罚；未经许可将车辆借予他人使用违反交通法规或发生事故，驾驶人负全部责任，借车人按公司相关规定接受处罚。记录XX.车辆使用登记表 申请日期： 年 月 日申请人部门有无随同人员无 有 用车时间 日 时至 日 时部门主管签字总经办签字目的地用车事由出车前公里数用车人签字返还时公里数 公里行车里程违章、罚款、事故记录备注填表说明：本表一式两联，总经办一联，财务报销一联 制表：总经办 XX.车辆使用登记表 申请日期： 年 月 日申请人部门有无随同人员无 有 用车时间 日 时至 日 时部门主管签字总经办签字目的地用车事由出车前公里数用车人签字返还时公里数 公里行车里程违章、罚款、事故记录备注填表说明：本表一式两联，总经办一联，财务报销一联 制表：总经办