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文化传播公司后勤部等各部门管理制度36页
文化传播公司后勤部等各部门管理制度36页.doc
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企业文化
上传人:职z****i 编号:1099245 2026-03-02 37页 167.17KB
1、文化传播公司后勤部等各部门管理制度编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: 行政部各岗位工作职责、权限、要求第一章 行政部岗位说明一、行政部岗位职责:(一) 日常行政事务处理:接听电话接待来访:接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用;对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。文件制发及档案管理:文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为周期2、进行建档。公司档案管理的基本原则是:统一领导,分级管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。例会组织与纪要:按要求安排好人员的座次及发言顺序,发言要短小精悍,有效地利用时间,讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。车辆使用及管理:提高汽车使用率,合理使用,降低能耗。公务用车,公司领导人员在市内参加各种业务活动,派车接送;到外地出差,送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动,酌情安排用车。日常制度监管:在现有的管理模式中,加大行政督导的执行力度,有效地实施行政制度及监管,及时调整管理方式、方法,建立和3、谐的工作氛围与高效运作的工作效率。(二) 行政管理工作:制度建立与完善:根据公司发展的实际情况,制定出合乎企业现状的规章制度,知会各部门及人员,收集合理化建议,并在企业发展中及时调整和完善,使制度更加规范和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作主动性和规范性。部门沟通与人员协调:了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。绩4、效考核:全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。(三) 外部沟通政府职能部门沟通:作为公司与政府部门沟通的窗口,我们应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系,端正自己的位置,灵活处理。5、合作伙伴(客户)沟通:要注意多方了解与业务相关的事务,以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达,但在处理事务时注意以公司利益为重。注重礼尚往来:节日礼品、贺卡等,在重要的节日(如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴客户的公司纪念日等),应在征求总经理意见之后,以礼品或贺信及时致意,维护与合作伙伴(客户)的友好关系。在业务合作中,适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐,与合作伙伴(客户)建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。(四) 企业文化建设:核心价值观企业精神企业道德经营理念企业VI设计(章程、简介、统一标识)公司大事记员工行为准则/员工手6、册员工活动组织节日福利物资组织与发放(五) 外联工作外部事务办理(六) 行政后勤工作物资采购物资管理及发放管理成本控制 第一章 行政部岗位说明一、前言 行政人力部作为公司的管理与服务职能部门,主要负责组织公司人力资源开发与管理工作,为公司提供和培养合格的人才;上传下达,为各部门提供后勤保障服务工作。 本手册详细描述了综合行政部的部门职能、组织结构、岗位职责、用于规范与指导综合行政部的工作,是综合行政部的基础管理文件。二、 行政人力部各部门职能岗位名称:行政部经理配置人数:1人直属上级:总经理办公场所:行政部办公室主要职责: 行政主管,行政负责单位的直接工作,人事是分管人员安排,档案和人力资源的7、有效利用1 坚决服从分管总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责; 2 严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责; 3 负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议; 4 负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制; 5 负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作; 6 编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排; 7 制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准,定期编制劳资人事等有关的统计报表;定期编写上报年、季、月8、度劳资、人事综合或专题统计报告; 8 负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况,及时考核,负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作; 9 负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作,办理考勤、奖惩、差假、调动等工作; 10 负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作; 11 负责编制培训大纲,抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时,逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训,专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系; 12 组织收集、整理并负责汇报员工提出的意见、建议和投诉,进行跟踪、调查、分析、9、落实和处理;13 按时向总经理递交工作报告、工作计划和工作总结。岗位名称:行政助理配置人数:1人直属上级:行政经理直接下级:人事文员、前台文员、后勤组长办公场所:行政部办公室14 工作职责说明:1 协助行政经理管理所属部门;2 向行政经理提出合理化建议;3 各类人事资料的分析汇总;4 跟踪行政经理交办的各类事务的进展;5 行政经理所管辖部门的情况了解与汇报;6 各种异动的上报;7 行政经理不在时,处理行政经理交办的日常工作;8 行政经理授权的其他工作。第一章 行政部岗位说明岗位名称:人事文员配置人数:1人直属上级:行政助理直接下级:无办公场所:行政部办公室一、工作职责、权限说明:1 负责办理员10、工的入职、离职手续;2 负责打印行政部的各种文件、通知及处罚通知;3 每天检查公司的出勤状况并及时向上级汇报;4 每月底统计全厂人员流动状态显示表;5 负责全厂员工档案的整理和保管;6 负责全厂员工上月工卡的统计和本月新工卡的发放;7负责为员工请、休假签卡;8负责办公用品的领用、保管和登记;9负责每月值班人员的统计和安排事项;10公告、通知的张贴及报刊宣传栏报刊的更换;11负责各种文件器材的管理发放;12完成上级交办的其他事项。岗位名称:前台文员直属上级:行政助理直接下级:无办公场所:大厅总台一、工作职责、权限说明:1 负责电话转接和传真收发、广播工作;2 客人来访按公司规定做好接待工作;3 11、外来资料的传送,报刊、信件的分发;4 对往来文件的安全性、保密性负责;5 负责所辖范围的卫生及大厅管理工作;5 有权拒绝在上班时间转接私人电话;6 有权拒绝其他人员占用总台位置;7 有权拒绝他人在大厅及总台闲聊;8 有权拒绝非相关人员在办公楼逗留;9 积极完成上级交待的其他事项。岗位名称:饭堂组长直属上级:行政助理办公场所:厨房一、工作职责、权限说明:1 负责食堂用品申请和管理工作;2 负责对厨房人员工作安排与调度;3 负责各项食堂管理规定的执行落实工作;4 负责每天就餐人员的就餐供应及对质量负责;5 有权制止非相关人员进入厨房;6 完成上级交待的其他事项。岗位名称:商务车司机直属上司:行政助12、理直接下级:无办公场所:车内一、工作职责、权限说明:1 服从公司的用车安排,确保准时用车、出车;2 确保安全驾驶,杜绝无证驾驶和酒后驾驶;3 做好车辆的例行检查和维修保养工作;4 负责车辆清洁和卫生工作;5 无特殊情况,司机须在公司等候待命,不得无故外出;6 随时与公司保持联系。 第二部分 行政部工作流程二、新进人员入职流程 正式工作入职培训领取员工手册办理工作证填写入职档案表录用者持录用通知单或行政部直接通知到行政部办理入职手续。理手续,至行不。 按部门分配办公桌办理完以上手续,新入职员工按部门要求确定到职日期(一般办理入手续的第二天),去相关部门就职。第二部分 行政部工作流程二、值班流程如13、有特殊情况需提前上报行政部进行调整或上报部门负责人进行调整。各值班人员需按值班表值班。经行政助理审核后,分发给各相关部门。行政部按以上人员统一安排值班。行政部(除总监及助理)和业务部(除总监外)的人员均要值班。 第二部分 行政部工作流程三、 请(休)假流程由各部门人员提前一天提出申请假的原因(分休假、事假、病假、工伤假、年假)工伤事病假休假年假由部门主管批准(一个月两天)由公司统一决定一个月以上一个月以内十五天以上三天以上十五天以内三天以内部门经理证明部门经理证明由各部门总监核 准由部门主管审核;部门经理核准由部门主管审核财务总监核准总经理批准总经理审核第二部分 行政部工作流程四、人员增补流程14、各部门按自己的需要确定要招聘的人数、工种、要求提出申请。上交各部门负责经理,确认后上交行政部。由总经理确认核准后,实施招聘 。第二部分 行政部工作流程五、由各部门根据需求确定调动人员或自己申请调动。再提出申请填写人员调动单。调出部门主管批准。调入部门主管批准。将调动申请单复印一份交至财务,行政部留底一份。工作更换试用期跟进由行政总监确认,行政部再将其调动人员登记入相关档案。调出该单位经理批准,上交行政部调入该单位经理批准,上交行政部。人员调动流程办公点更换 第二部分 行政部工作流程六、员工转正流程主管及以上人员由各部门上司决定试用期限办公室人员入职一个月后为转正日期。入职三个月后为转正日期。杂15、工普通员工由各部门上司决定试用期限行政部将其薪资变更上交财务部行政部根据每个人的试用期,确定各部门每月转正人员名单。通知其各部门负责人。转正后人员按其规定的日期至行政部办理相关手续。第二部分 行政部工作流程七、奖罚申请流程月底统一交至财务部月底统一交至财务部行政部按总经理核准执行。总经理核准由行政部统一确定需要表彰的人员名单、原因及奖励方法,上交至总经理处审批。由各部负责人核准上交行政部罚奖由行政部统一打印文件。一份留底,一份由生产部张贴。各部门将受奖/罚的人员名单、奖/罚原因、奖/罚金额(按员工手册的奖罚制度)以文件形式上报。第二部分 行政部工作流程八、正常辞工流程由个人向部门提出口头申请。16、经行政总监核准确认,留底于行政部经部门经理审批经部门经理审批主管级以上由总经理核准员工经部门经理审批经各部门主管批准至行政部拿取辞工书。提出书面申请经行政总监核准确认,留底于行政部各员工到离公司日期至行政部办理公司厂手续各员工到离公司日期至行政部办理离公司手续各员工到离公司日期至行政部办理离公司手续第二部分 行政部工作流程九、人员内部培训流程评价培训工作的有效性评价培训工作的效益性分析评估培训效果确定培训方法确定培训师资确定培训条件确定培训目的确定培训对象确定培训项目制定培训计划实施培训计划第二部分 行政部工作流程十、自离、辞退流程 由部门负责人向行政部提出需辞退及开除人员名单及原因。自离人员17、直接至行政部办理离职手续行政部根据各部门上报情况实施调查并确认。特殊岗位人员员工 调查不实调查属实,由行政部开辞退单。调查不实调查属实,由行政部开辞退单。行政部根据实际情况待处理。行政部根据实际情况待处理。部门主管及经理确认审批。部门主管及经理确认审批。由行政总监批准。由行政总监核准。行政部通知其员工办理离职用手续经总经理核准行政部通知其员工办理离职用手续第二部分 行政部工作流程十一、考勤核算流程月底和所有员工一起交至财务部结算薪资。辞工人员薪资由到职日当天拿工卡到行政部办理。行政部将核对好的工卡上交至财务部。核算薪资。将签好后的工卡交与各部门主管核对,如有误则写单到行政部统一更正。由行政后勤18、人员将每月考勤记录搜集整理行政部人员按公司规定核算员工考勤及加班工时及工伤天数第三章 行政部管理制度第一章 员工考勤制度为了保证正常的工作秩序,规范员工考勤状况,特制订以下制度:一、 打卡是员工工资核算的基本依据,公司全体员工上下班均应打卡。二、 不得代他人或委托他人打卡,以及打假卡,违者各处以300元罚款,并在全厂予以公示。三、 迟到或早退5分钟(含)内,罚款3元,5-15分种(含)罚款6元,15-30分种(含)罚款10元,30分钟以上作旷工半天论处。一个月累计迟到5次以上者,以旷工半天论处。四、 员工在下班前10分钟内应将自己工作岗位范围内的卫生打扫干净,下班时间未到不得离开工作岗位,下班19、要自觉排队,服从部门负责人指挥,不得跑步打卡,不得过早等候打卡,如违反上述任何一项规定,罚款20元,如出现有较多的人跑步打卡,部门负责人负连带责任,罚款10元。五、 员工如因特殊情况不能及时打卡,应及时持卡和本部门主管或负责人的证明到行政部办理签卡手续,非行政部人员没有签卡的权利,超过三天未签卡,视同旷工处理。六、 在工卡上故意造成模糊或涂改时间者,处以旷工半天处罚。人事文员在统计考勤时发现未打卡而又无行政部签名者,一律按旷工处理。十一、非卡钟管理人员(包括保安、电工等),不得私自开启、动用、调置公司卡钟,违者罚款200元,严重者开除。十二、旷工半天者,扣发1天工资;旷工1天者,扣发2天工资;20、旷工2天,扣发4天工资;一个月内连续旷工3天或累计旷工3天者,以自动离厂处理(不发任何薪水),员工晚上旷工一晚,扣发一天工资。第三部分 行政部管理制度第二章 员工奖励制度为充分调动员工的积极性,提高员工素质,并形成良好的企业文化,通过对员工好的行为和思想进行激励,从而更好地激发员工对企业的参与感和归属感,特制定以下奖励制度:一、 嘉奖(30元)凡符合以下条件者,给予嘉奖一次:1、 尽忠职守,工作勤奋努力,有事实举证者;2、 节约物料,缩短工时,对降低成本费用确有贡献者;3、 检举违纪,揭发坏人坏事者,揭发损害公司利益者;4、 遇到突发事件,勇于负责,避免事故发生造成损失者;5、 维护员工安全,21、维护公司利益卓有成绩者;6、 其它先进事迹足于嘉奖者。二、 记功、记大功(60、100元)凡符合以下条件者,视具体情况给予记功或记大功一次:1、 有敬业精神,业绩突出,足为部门表率者;2、 提供合理化建议并付诸实施,如改进工艺,降低成本,提高生产效率的各级员工;3、 维护公司利益,避免公司遭受重大损失者;4、 发现错误问题,减少公司损失的有功人员;5、 检举坏人坏事,避免重大事故发生的有功人员;6、 防火、防电、防盗、防事故的有功人员;7、 有其它重大贡献,足于记功或记大功者。以上均给予在厂内通报表扬。三、 加薪对公司有特殊贡献者,由行政部呈报总经理核准,给予加薪一次。四、 奖励的程序由各级员22、工所在部门主管根据员工具体事例表现,填写奖励申请,报部门经理审批,交行政部审核,由总经理核准生效。第三部分 行政部管理制度第三章 员工处罚条例为保障公司各项制度的有效执行,特制订本处罚条例:一、 凡在工作时间办私事或擅离工作岗位者,处以10-30元罚款。二、 普通员工加班时间外出需主管同意,否则,门卫可拒绝放行,强行闯关者,处以30元罚款。三、 凡在工作时间聊天、打私人电话、嬉戏打闹、看报纸、杂志、听收音机等与工作无关的任何行为,处以10元罚款,屡犯者加重处罚。四、 在上班时间偷懒、睡觉的,处以30元罚款。五、 员工在上班时间消极怠工,罚款20-30元,屡教不改者,处以50元以上的罚款并给予辞23、退。六、 因个人过失导致工作出错者,罚款20-50元,并赔偿相关损失。七、 损毁、涂改公司文件或公物,私自涂改、模仿主管领导的签名者,处以100元罚款,并赔偿相关损失,严重者辞退。八、 如犯错误后企图掩盖事实蒙混过关,视情节轻重至少处以50-50元以上罚款。九、如员工因配合上发生误操作而造成的工伤事故,视后果严重程度分别由对方承担20-60%的医疗费和误工费。十、凡发现偷盗公司物品者,处以100元以上罚款并辞退出厂,严重者送公安机关处理。十一、擅作主张、擅自行动,不服从主管人员的安排和调度,视情节轻重,处以30-80元罚款,严重对抗者辞退。十二、下班后需关好相应的水、电、气、窗和设备开关及大门24、,如有违反,给予责任人罚款10-30元,如上述原因而造成的损失,由责任人赔偿相应损失。十三、翻越中间隔离门者,每次罚款30元。二四、不准将报纸或其它无关物品带进洗手间,如有发现,每次罚款20元,在洗手间抽烟者,每次罚款100元。十五、凡拉帮结派、恶意侮辱或诬陷他人者,处以50-100元罚款,严重者辞退。十六、如员工因打架斗殴受伤,则由对方承担全部医疗费用,并视情节给予100-200元罚款,严重者辞退或送公安部门处理。十七、私自占有、挪用或故意破坏公司和他人财物者,除按原价赔偿相关损失外,还要处以50元或以上的罚款,严重者辞退。十八、有以下行为者,予以辞退,辞退者一律处以200元或以上罚款,情节25、严重者送交公安部门处理:盗窃公司技术机密、业务机密、财务机密者。严重违反劳动纪律影响公司正常秩序者。违反操作规程,损坏设备、工具、浪费原料、物料、能源,造成较大经济损失者。因工作作风、质量事故等问题,给公司经济、名誉带来重大损失者。不服从工作安排和调度,与部门主管公然对抗,情节严重者。服务态度差,经常与同事吵架或散布谣言、屡教不改者。带头煽动罢工或停工者。贪污受贿、偷盗、赌博、营私舞弊、情节严重者。擅离职守造成较大损失者。非法占有、挪用破坏公司财产、他人物品,情节严重者。打架致严重后果者。对于本公司普通员工、各级领导、领导家属、领导代理人等实施威胁、报复或重大侮辱之行为者。私自涂改公司文件或仿26、冒上级签字或盗用印信,情节严重者。聚众闹事、煽动不满或要挟公司,影响公司正常运作者。男女混宿、骚扰他人情节严重者。第三部分 行政部管理制度第四章 人事档案管理办法为确保人事档案的机密性,完整性和准确性,特制定以下管理办法:一、 行政部应按下列内容进行建档:1、 个人简历2、 身份证复印件3、 学历、职称及其它证件复印件4、 照片5、 录用通知单6、 薪资异动单7、 奖惩公布单8、 员工调动单9、 员工自愿遵守厂规意愿书10、 劳动合同二、 所有人事档案都属于机密文件,应妥善保管,不得随意泄密、外借。三、 除总经理及行政部人员,一般情况下,任何人不得借阅本人或他人档案。四、 调阅档案须由部门经理27、级以上人员亲自借阅本部门人员档案。五、 新员工第一次建档后,日后所有有关个人资料都应及时归档。六、 所有在职人员档案,按部门分类归档,并给予标识清楚。七、 员工离职后,应及时清理有关个人档案,将离职人员档案整理合并分月份和年度放在一起,保存期限为一年,一年后予以销毁。第三部分 行政部管理制度第五章 员工投诉管理办法为了保障全体员工的合法权益,维护公司声誉,监督各项规章制度执行人员在规章制度执行过程中的行为,加强公司的民主建设,特制订本管理办法。一、 投诉内容:1、 上级事件处理不公,滥用职权。2、 罚款不合理,上级存在偏袒与私心。3、 损害公司利益,蒙骗公司,徇私舞弊。4、 偷盗公司财产及包庇28、偷盗行为。5、 其它违反公司厂纪厂规的行为。二、 投诉程序:1、 员工投诉时应先向投诉对象的上级直属主管投诉,若其不予处理,再以书面形式向投诉对象所在部门经理投诉,若其不予处理,再到行政部投诉,一直投诉到总经理信箱为止。2、 如果有投诉内容所包含上述1、3、4点者,为保护员工免受打击报复,可直接投诉到总经理信箱。三、 处理办法:1、 上级主管收到投诉后,应在两日内将情况调查清楚,确定事实后,追究有关人员责任;如果上级主管不调查或敷衍了事,经部门经理查明后,也要追究其责任。2、 投到总经理信箱之信件,由行政部助理登记后复印一份存档,并及时直接调查,根据查明事实情况和相关责任,给予有关人员相应的处29、罚。四、 员工不得捏造事实投诉,一经查明,从重处罚。五、 各级主管、经理,应为投诉者保密,有泄密者,一律给予处分,造成严重后果者从重处罚。 第三部分 行政部管理制度第六章 办公室管理规定一、 未经允许,不得随意翻动别人的文件及资料,违者罚款10元。二、 不得利用职务之便,将公司的文件、资料复印或在电脑中复制后带出公司,违者罚款50-100元,情节严重者送公安机关处理。三、 办公室严禁吸烟,违者罚款50元。四、 不得利用公司电话打私人电话,违者罚款30元。五、 不准玩电脑游戏,所有电脑游戏软件应一律删除,违者罚款20元。六、 非工作需要不得在公司上网聊天,违者罚款30元。七、 上班时间不得聊天、30、闲谈或干与工作无关的事,违者罚款10元。八、 在办公室内服装要整齐,仪容要整洁,不得穿背心、短裤、拖鞋上班,违者罚款10元。九、 不可随地吐痰,垃圾、废品应放入字纸篓,讲究个人卫生。十一、不准复印、打印私人文件、资料,违者罚款20元。十二、传真机只能用作传真,无特殊情况不准用传真机打电话或复印。十三、下班最后一个离开办公室人员应关好本部门的门、窗、灯以及各种办公设备的开关,违者罚款10元。第三部分 行政部管理制度第七章 电脑管理规定为了加强对电脑的管理,促进电脑管理的合理化、规范化,特制订以下规定:一、 行政部对所有电脑进行统一编号,并标明使用责任人。二、 每台电脑由使用人设置开机密码,违者罚31、款20元。三、 该电脑责任人离任时,必须将电脑密码和电脑资料交接清楚,否则罚款200元。四、 每台电脑实行专人专用,如需借用他人电脑,需征得该机责任人的同意,否则罚款30元。五、 电脑责任人离开较长时间时,应将电脑设置到待开机状态或关机,违者罚款20元。六、 下班时必须将所负责的电脑进行关机,违者罚款10元。七、 电脑有故障时,应及时通知电脑维修人员前来维修,如因使用人擅自操作而导致电脑硬件损坏,除照价赔偿外,另外罚款100元。八、 非工作需要,不得随意将外来光盘或磁盘带进公司使用,违者罚款100元。如因上述原因造成的损失,照价赔偿。 第三部分 行政部管理制度第八章 值班管理规定值班分为日常值32、班和节假日值班,每月底由行政部统一安排下月值班表,值班由营销部和行政部轮流进行,年假值班由行政部另行安排。一、 日常值班:1、 日常值班地点在大厅总台。2、 由营销部和行政部工作人员按照排定的顺序轮流值班。3、 值班时间:晚上18:0021:00,值班者应提前15分钟就餐。4、 值班时,无故不得离开,有特殊情况要离开必须找人代班。5、 值班事项: 接听或转接电话,以及喊广播,相关内容应及时转告当事人,重大事项应立即向行政部或公司高层汇报。 下班前,应检查写字楼各个办公室及洗手间的水、电、门、窗开关。二、 节假日值班。1、 节假日值班时间同正常上班时间。2、 值班地点在公司大厅总台,节假日值班同33、正常上班,事后可予以补休。三、 如有违反以上规定,视情节轻重给予10-30元罚款。第三部分 行政部管理制度第九章 会议管理制度为了改进工作作风,规范会议程序,提高会议质量,特制订以下管理制度。一、 会议种类:1、 公司例会:即定期定时召开的例行会议,本制度主要针对此种会议;2、 临时会议:不定期定时召开的即兴会议。二、 各参会人员须在会议开始前五分钟到场,并签署会议签到表,违者一次罚款20元。三、 任何人不得无故不参加公司例会,违者一次视情节轻重罚款100元以上。四、 如遇不可抗拒因素无法参加例会,须向会议主持人提出书面申请,经批准后方可,违者一次视情节轻重罚款50元以上。五、 如遇出差,或因34、其他公事,须至少提前一天将会议发言内容提供给会议主持,违者一次罚款30元。六、 迟到、早退、中途退场一律一次罚款20元。七、 会议进行时,手机须关机或调为振动(总经理除外),违者发现一次罚款10元。八、 如遇特殊、重大阻力状况无法按期按时召开例会,当次会议主持须向总经理请示,获批准后方可暂时取消,并改期进行,违者一次视情节轻重给予会议主持罚款100元以上 。九、 对于会议提出的问题、矛盾等,会议主持必须落实好责任人以及解决、完成期限,并专人全程跟进,同样的问题不得一而再、再而三地持续存在、提出,违者一次视情节轻重给予责任人及会议主持罚款10元以上。十、 会议通知可以以电话、口头或书面形式通知与35、会人员,但大型会议应以书面形式通知与会人员。十一、临时会议与公司例会相冲突时以公司例会为准。十二、凡公司例会,都需由会议记录人整理成正式的会议记录,经审批后最迟于第二日分发给与会人员每人一份,并上交一份至总经理审阅。十三、公司召开的各种会议,在没有形成正式决议之前,与会人员不得向外界传播任何信息,违者视情节轻重追究相关人员责任。十四、 会议的主持者在会议开始之前应对与会者就会议的主要内容做一番简洁的说明,并初步预测一下会议的时间。十五、各部门须使用大会议室时,需事先向行政部报备,否则不得使用。十六、会议主持人应尽量控制会议在规定的时间内完成。十七、会议室一切公物,未经行政部许可,不得随意搬离会36、议室,违者罚款10元。十八、会议室的清洁与管理由行政部清洁工负责。十九、会议结束后,会议记录员关好灯、窗、空调、音响等,座椅摆放整齐,违者罚款10元。二十、与会人员不得随意乱扔垃圾杂物,保持会议室的清洁卫生。第三部分 行政部管理制度第十章 请(休)假制度为了将公司的请(休)假制度规范化,同时明确各级管理人员的审批权限,使全体员工在请(休)假时有章可循,特制订以下制度:第一条:全体员工每月休假时间为两天。由各部门根据工作情况灵活安排休假时间,每次休假时间最短为半个工作日。 第二条:员工请假分为事假、病假、工伤假。(一) 事假:因事必须本人亲自处理,可请事假,每次请事假最长不得超过15天,每年累计37、最长不能超过30天。(二) 病假:因病必须治疗或休养者应出具公司指定医院或镇级以上医院证明,申请病假,每年累计最长不超过30天。(三) 工伤假:以公司行政部批准的假期为准。第三条:各种假期的审批权限如下:(一) 休假1、 各级员工休假,须先填写休假单,由本部门主管或经理审批后,将工卡和休假单拿到行政部签卡,签卡时间:上午10:0011:00;下午14:0015:00。2、 各级员工休假,均由其上级主管批准方可。3、 生产部各部门根据工作安排,在上班后如需安排员工休假的,必须在上午10:00和下午上班15:00以前,逾期不能安排员工休假,行政部也不予签卡。保安须对照休假单上的名单和厂证验证后予以38、放行。(二) 请假1、 各部组长级(含)以下人员请事假或病假,三天以内由部门主管审核;三天以上,十五天以内由部门主管审核,部门经理审批;十五天以上,由部门主管审核,部门经理审批,事业部总监核准。2、 各部主管级人员请事假或病假,三天以内由部门经理审批;三天以上,十五天以内由部门经理审批,各部总监核准;十五天以上由部门经理审批,各部总监核准,总经理批准。3、 各部经理级人员请事假或病假,三天以内由各部总监核准;三天以上由各部总监核准,总经理批准。4、 各部总监请事假或病假,一天以上均由总经理批准。5、 所有员工在休假或请事、病假未经核准,或经审批、核准后未及时到行政部签卡者一律视为旷工处理。(三39、) 工伤假1、 工伤事故经医院确定后签字盖章,作为评定工伤的依据,行政部依据实际情况安排休假。2、 经公司认定的工伤假,一周以内由行政助理审批,一个月以内由行政总监审批,一个月以上由总经理审批。 第四条:各部门助理、主管、经理请事、病假或休假时,应在请(休)假单上注明请(休)假期间的职务代理人,并由代理人签名。重要且须急办的工作事项应事先向代理人交待清楚。职务代理人在代理期间承担相应工作责任。第五条:请(休)假期间的待遇1、 非计件员工在公司规定的每月2天休假期间内为有薪休假。2、 所有员工请事假或病假期间无任何薪资。3、 工伤假期间的待遇按公司有关规定计算。第六条:本公司员工请假除确因急病不40、能自行呈核,可由同事或家属代为之外,应亲自办理有关请假手续,未办妥请假手续,不得先行离职,否则以旷工论处。第七条:本公司员工请事、病假假期届满未行续假或虽行续假尚未批准而不到职者,除确因病或临时发生意外等不可抗力事件外,均以旷工论处。第八条:请假理由不充分或有妨碍工作时,可酌情不予给假,或缩短假期或令延期请假。第九条:本公司员工依本规定所请各假如发现有虚假事情者,除以旷工论处外,依情节轻重予以惩处。 第三部分 行政部管理制度第十一章 食堂管理规定为了保证食堂饭菜质量、数量,做到卫生、可口,杜绝弄虚作假的现象,特作以下规定:一、 保证饭菜烹饪质量,饭堂组长要根据员工要求和季节转换,安排不同的菜谱41、,并且做到当天菜谱,当天公布,违者给予饭堂组长罚款10元。二、 饭堂组长在开具菜单时,应尽量开具新鲜食品,尽量不要开具冰冻食品和再加工食品,对蔬菜要清洗干净,根据季节对虫害较多的蔬菜要用热水先过一道,再行烹饪,坚决杜绝食物中毒的现象发生。三、 对食堂的卫生、火源、电源、物料加以控制,并做好相应处理,违者罚20-50元。四、 定时开饭:开饭时间:中餐:12:0013:00 晚餐:18:0019:00 五、 如发现不按规定时间开饭,罚饭堂组长50元;如发现有生饭较多现象,罚责任人20元,组长连带10元;如发现有较多的饭盒未洗干净,罚相关责任人10元,组长连带10元。六、 一般情况,非相关人员不允许进入厨房打饭菜、开水,违者罚款10元。七、饭后清扫厨房和大厅卫生,务必保持餐桌、餐椅、餐具、炊具清洁并摆放整齐,每天早上将餐台椅擦拭干净,厨房地面每天饭后冲洗干净,大厅地面每月中旬和月底各冲洗一次,违者给予饭堂组长罚款20元处理。
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