1、房地产公司企业产品、精神文化活动开展管理制度 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 前 言 目前，国内房地产业竞争激烈，出现了三种趋向：一、二次创业。经 过前几年的群雄并起，大浪淘沙，业内出现了两极分化。一些经营不善、决策错误、效益低下的公司难以为继，苦苦支撑，惨淡经营，勉力维持；而一些经营状况良好、增值迅速的大公司则开始重新审视市场，把握国家政策和市场动向，整合资源，扩大经营范围，加强管理，开始进行第二次创业，以图实现新的跨越，这是中国房地产业的中坚力量；二，品牌经营。中国房地产业经过二十年的探索，终于跨越了摸索阶段，2、从无序走向有序，从盲目走向理性，从楼盘经营走向品牌经营；三，从单一业务走向综合化经营，向集团化发展。 XXXXXXXXXXXX有限公司是一个企业效益显著、发展态势良好的企业，新世纪之初，在业务不断开拓进取，发展顺利的情况下，面对业内激烈的竞争状况，公司决心整合资源，狠抓管理，大练内功，进行企业文化建设，强化员工培训，注重品牌培养，为下一步的跨越性发展创条件，打基础，这无疑对公司的未来发展具有重要意义。企业文化是企业建设和发展的重要保证，企业文化建设的目的，在于使企业建立起自己独特的、明确的理念系统、价值目标和行为规范，形成独特的文化风格，在外部具有鲜明的形象特征，在内部具有凝聚人心、激励斗志、3、统一行动、促进发展的作用。本策划的目的，就是在公司的战略方针和长远目标基础上，依据本公司的现有文化传统、业内竞争状况和发展趋势，提炼和创立公司的企业精神、经营理念、宣传口号、服务规范，建立完整的、独特的企业文化，使建立起自己鲜明的企业形象和企业性格特征，具备自己独特的文化品位。并以此培养员工精神，规范员工行为，树立品牌形象，建立市场信誉。XXXXXXXXXX有限公司的企业文化分为五个部分：公 司 文 化 定 位公 司 产 品 文 化公 司 精 神 文 化公 司 制 度 文 化公 司 文 化 活 动（一）公司文化定位所为定位，就是根据主体本身的条件和自身优势，根据社会竞争环境。确定自身在经济环境4、社会环境和同行业中的位置。企业文化是企业形象中的重要组成部分，企业文化定位，即是根据该企业自身条件的优势和弱点，针对周围的竞争环境确定自己的内外位置，为企业创造一种文化精神和性格，对外它要展示自己独特的理念和形象，尽可能贴近消费者的情趣和需求，对内能振奋员工精神，规范员工行为，通过传播与沟通，将这种文化性格所形成的独特形象植根于消费者与内部员工心中。依据这种原则，XXXXXXXXXX有限公司的自身条件是什么呢？通过调查，我们认为有以下几点：1XXXXXXXX公司在XX市黄金地段建设了高质量的标志性盘，为建设企业形象、品牌形象和企业文化创造了基本条件；2前期决策正确，经营成功，公司运营进入了良5、性发展轨道，使企业文化的建设成为顺理成章的事；3公司已经在前期的运营当中建立了基本的经营管理体制，为建立规范先进的经营管理机制打下了基础；4拥有了一支年轻有朝气、素质较高的员工队伍；5在XX房地产业已经具备了初步的知名度。这一切，都为进一步规范经营、建设企业文化提供了条件。为我们的企业文化定位提供了内部依据。我公司外部的文化定位依据是，一些先进的大房地产公司已经开始实施品牌战略，如金都、银都、弄海园、天泰等。我公司虽小，起步较晚，但如果我们抓住机遇，打好基本功，这些劣势就会变成优势。而从大环境来说，加入WTO在即，所有的中国企业都将与国际接轨，向国际标准看齐，虽然公司较小，但也容易进行企业管理6、企业文化、员工培训的标准化改造，在公司经营、管理、员工素质、文化建设上占据制高点。由于我公司目前还是一个房地产公司，所以我们的文化定位还应围绕房地产来进行。由于我们的房子主要是商住楼，所以我们的定位应依据消费者对商住楼的要求进行。由于消费者对商住楼的要求主要着眼于方便、舒适、心理满足、地理环境，故我们的定位也应从这些因素来考虑。因此，我们为XXXXXXXX公司形象作如下定位：对外的文化定位是：XXXXXXXX是一个执行先进设计、把握未来潮流、致力商住现代化、以人为本的负责任的公司。内部文化定位是：XXXXXXXX是一个团队作战、全攻全守、重视创新、重视人才的公司。（二）公司产品文化， （三）7、公司精神文化本公司精神文化，主要分为以下几个部分：1团队誓言我们面临一个新世纪，命运让我们汇聚到XXXXXXXX旗下。我们是兄弟姐妹，我们是一个团队，XXXXXXXX是我们的事业之舟，载着我们的理想扬帆远航。我们每一个人都是船员，我们要发扬龙舟精神，明确目标，共同奋斗，精诚团结，公平竞争，XXXXXXXX的事业就是我的事业，XXXXXXXX的兴旺就是我的前程。我是XXXXXXXX一员，我为XXXXXXXX骄傲。我要贡献自己的一切能量，让XXXXXXXX事业更辉煌！这是一个竞争的社会，犹如逆水行舟。我要努力学习业务，提高自身素质，积极开拓进取，创造辉煌业绩，做时代的强者，天天新高度！只有没做到的8、工作，没有开拓完的市场。只有创业，没有守业！我要遵守公司的一切规章制度，爱岗敬业，忠于公司，尊重客户，超越自我，一往无前！我们要宏扬XXXXXXXX精神，天天新高度！盛大XXXXXXXX事业，为城市添精彩！达到XXXXXXXX理想，创建一流名牌公司！2企业精神天天新高度3企业理念领时代潮流 铸百年大计4经营宗旨为市民建广厦 为城市添精彩5质量理念一百年不落后 三百年不动摇处处是经典6竞争理念意识领先 设计领先 质量领先 服务领先7生存理念创业无止境 开拓无边界8营销理念与客户做朋友 为客户当参谋只有没做到的工作 没有做不成的业务9服务理念一日成交 终生负责10管理理念客户的一点建议千斤重工作中9、一点失误重千斤质量为本、信誉为本、员工为本、制度为本11企业目标创建名牌房地产公司12房地产主体宣传口号13公司作风团结活跃的气氛、热情高效的工作、严谨创新的精神14公司用人理念以能力排座次 以业绩论英雄15公司同心结我是XXXXXXXX我为XXXXXXXX自豪 XXXXXXXX为我骄傲（四）公司制度文化本公司制度文化，本着简单易行的原则，规定以下几项：1三个统一统一传播口径；统一精神风貌；统一行为规范2三个维护维护公司形象；维护公司制度；维护客户利益（五）公司文化活动公司文化活动，目的在于活跃公司气氛，增强公司的凝聚力，让员工心情舒畅，感到受重视。公司文化活动既要丰富多彩，又要有利于公司的发10、展，要把文化活动与公司的发展结合起来。同时也为公司领导提供一个机会，去了解员工，参与到员工中去。基于以上目的，特设计以下活动。1旅游活动现在，旅游越来越普及，组织员工集体旅游，具有意想不到的作用，一是开拓员工眼界，增广见闻，使员工在不经意中学到许多东西，比如其他地方的建筑风格，房地产广告等。另外也融洽了公司管理层与一般员工之间的关系，有利于感情交流。同时公司领导也可借机了解自己的下属，改进工作方法。具体操作方法是：可选一适当的地点，时间在两天之内回来，在外边住一宿。其间领导可以进行个别交流，以表示对员工的特别关切，从而增进员工队公司的忠诚度。2特别庆典员工的生日、婚礼，使公司对员工表示关怀的极11、好时机。公司英表示特别祝贺。祝贺的方式有多种，但一定要公开进行。或者送一红包；或买一纪念品；或送一生日蛋糕；或准假一天；或组织一生日聚餐，餐后享受总经理专车送归待遇。3业绩标兵活动以一年为单位评选一次业绩标兵，给以特别奖励：或一定数额奖金，或提升基本工资。 4献计献策活动如果公司真正将员工视为家人，那么员工也将非常关心公司的发展。这种即积极性可贵，他们的智慧更可贵。公司应保持畅通的渠道吸收员工的建议。公司设立建议箱，定期收集建议。如果建议的价值较大，可以约见面谈。确实对公司意义较大或效益较高的，公司可酌情给与建议奖。5值班经理制公司实行值班经理制，选拔几位业务能力全面、工作责任心强的员工轮流作为值班经理，协助总经理主持日常事务性工作。对值班经理的要求是：业务知识全面，熟悉公司规章制度，责任心强，铁面无私。值班经理的职责是：主持日常事务性工作；督察公司工作，协调一天工作中遇到的问题；检查公司制度的执行情况，按制度对违反规章制度的人事作出处理。重大事情随时汇报给总经理，由总经理决策。安排日常接待工作.