公司工厂运营消防及保卫管理制度.doc
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上传人:职z****i
编号:1095979
2026-03-02
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1、公司工厂运营消防及保卫管理制度编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: 1.目的:为了维护公司利益,确保公司财产安全和员工生命安全,保障公司生产顺利进行,规范保安队伍的日常工作管理,强化执勤力度,建立一支高素质、高标准、严要求的保安队伍,使公司保卫工作有章可循、有据可依,特制定本制度。2.范围:适用于公司全体保安人员3.权责:3.1公司治安、消防安全管理:保安队。3.2公司职工违规违纪、厂规厂纪监督与执行:保安队。3.3保安队管理制度履行与实施监督:行政管理部。4.定义:无5.内容: 5.1招聘条件:5.1.1要求政治思想好2、;作风正派、吃苦耐劳、热爱保安工作,有志于保卫事业,有较强的上进心,责任感和意志力。5.1.2具有初中以上文化程度,有一定的社会知识和较强的观察、思维反应和分辨能力。5.1.3年龄要求2030岁之间,身高170cm以上。5.1.4要求军政素质较好的退伍军人或各项素质较好的非退伍军人。5.1.5 试用期为三个月。5.2离职程序:5.2.1辞职:5.2.1.1试用期内辞职人员必须提前15天向本部门申请,经批准后方可离职。5.2.1.2试用期满后人员辞职必须提前一个月以书面形式向本部门申请,经同意办理移交手续,交回单位发给的个人因公物品,期满后方可离职。5.2.2辞退:5.2.2.1在合同有效期内有3、违法犯罪的。5.2.2.2违反保安管理制度及公司相关管理制度,经教育无效的。5.2.2.3患有传染性及影响工作的疾病,经治疗无效的。5.2.2.4在岗位上不履行或无能力履行保安职责的。5.2.2.5不服从上级领导工作安排的。5.2.2.6因工作严重失职或违反相关管理制度三次以上,经教育无效的。5.3岗前培训5.3.1介绍公司主要领导,公司现状,生产的主要产品以及公司所处的地理位置。5.3.2组织学习保安管理制度和保安员基本法律常识。5.3.3保安员的服务宗旨,权限、任务及岗位职责。5.3.4指挥车辆的手势和处理一般问题的原则与方法。5.3.5保安员的礼仪、礼节。5.3.6安全消防常识。5.4训4、练规定:5.4.1队列训练:(立正与稍息、停止间转法、跨立与立正、三大步法、敬礼与礼毕)5.4.2消防技能训练:(水带连接、灭火器材的使用、灭火演练)5.4.3体能训练:(跑步、俯卧撑)5.4.4拳术训练:(擒敌拳、基本功)5.5保安队工作纪律5.5.1保安人员必须严格遵守国家政策、法令、法律、法规,认真执行公司各项规章制度和保安管理制度,严格执行来访登记、凭证出入、物料物品管理办法。5.5 2服从管理,听从工作安排,廉洁奉公,坚守岗位,忠于职守,认真履行各项工作职责。5.5.3讲究文明礼貌,注重仪容仪表,不染发、不留长发、蓄胡须、留长指甲,不纹身,男保安不戴胸坠和耳环或耳钉,树立良好的保安形5、象。5.5.4当班期间禁止喝酒、吸烟、吃零食,嘻笑打闹,在岗位上闲聊、会客访友,看书看报。5.5.5不包庇坏人,不徇私舞弊,不滥用职权,不假公济私。5.5.6 严格执行保安工作管理制度,不私自放行非本公司员工或带非公司人员进入厂区及宿舍区。5.5.7爱护各种警械设备、不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。5.5.8严格执行请销假制度,有事外出必须向保安队请假,禁止非当班期间穿保安服外出。5.5.9 当班期间必须严格按照规定穿着制服,佩戴厂证及保安装备,正确使用对讲机,对讲机不使用时,要挂在腰间皮带上或放置工作台上,不得手提天线或随意乱放。5.5.10热爱本职工作,认真履行职责,兢兢业业,任劳任怨6、,出色地完成工作任务。文明值勤,礼貌待人,热爱公司,关心员工,全心全意为公司服务。5.5.11团结互助,关心他人,不拉帮结派,不搞个人主义,不侵犯公司及员工利益,不泄露公司机密,不包庇坏人、坏事。5.6奖惩制度:5.6.1奖励:凡有下列表现者,视成绩情况给予奖励。奖励分为:发给奖品、奖金、通报表扬、晋升职级和记功。5.6.1.1遵守纪律和各项规章制度,能出色完成任务。5.6.1.2积极工作、忠于职守,能提出合理化建议和安全措施,不断改进工作方法,成绩优良者。5.6.1.3为保护公司财产,员工生命安全,见义勇为、挺身而出,减少损失的特殊功劳者5.6.1.4能举检他人违法和违反纪律制度者。5.6.7、1.5拾金不昧者。5.6.2处罚:5.6.2.1当班不服从上级安排或不服从上级管理者记警告一次,经教育不改者予以辞退。5.6.2.2上岗时不带应有装备或着装不整,仪容不整者予以警告,再犯者记过处理。5.6.2.3不按时交接班、迟到或早退按公司考勤制度处理。5.6.2.4当班时间不得以任何藉口擅离工作岗位,发现一次予以警告,第二次记过,第三次予以辞退,由于离岗所造成的损失由个人赔偿,过失严重的送公安机关处理。5.6.2.5值班时间睡觉(嗑睡),视其日常工作表现处理,日常工作表现好的给予机会,第一次警告,第二次记过,第三次予以辞退,对于新入职保安员日常表现偏差的则做辞退处理,且在此类违纪中造成的损8、失由个人赔偿,过失严重者送公安机关处理。5.6.2.6当班时间收听收音机、看书报、无事和他人闲谈、饮酒吃东西(除正常餐外)或抽烟者给予警告,因闲谈、饮酒抽烟造成事故或损失的以失职论处,并追究个人责任。5.6.2.7未经批准而擅自调班或轮休者给予记过。5.6.2.8无故不参加部门组织的学习或会议者给予警告。5.6.2.9未经上级批准带外来人员到公司留宿者给予记过。5.6.2.10不讲究公共卫生,乱丢杂物者给予警告。5.6.2.11传阅、播放淫秽影碟,录像给予记过,经教育不改者予以辞退。5.6.2.12未按规定时间巡查,未能及时发现当班发生的事故或案件,对辖区内的违法活动熟视无睹的按失职处理并追究9、当班人员责任,需负刑事责任的送公安机关处理。5.6.2.13不遵守公司制度,经教育不改正,无理取闹者予以辞退。5.6.2.14无故对他人辱骂者记过处理,无故欧打他人致伤的予以辞退,并支付他人医疗费用,造成严重后果的除名并追究责任。5.6.2.15不爱惜公物造成浪费或损失者,当班期间物资交接不清或丢失损坏的除按赔偿货物原价外,根据情节轻重予以处罚。5.6.2.16不遵守公司保密制度,向他人泄露自己守卫的目标、名称、地形环境、储存物品及其他情况的,一经发现予以辞退。5.7仪容风纪:5.7.1着装5.7.1.1保安员上班时,必须按规定穿制服,佩戴工作证,戴帽子、仪容应端庄整洁,态度应和蔼可亲。5.710、.1.2下班以后和休息期间不得穿制服。5.7.2礼节:5.7.2.1保安交接班时必须敬礼。5.7.2.2在值勤中遇见公司领导,保安员应立正并行举手礼。5.7.2.3进入上级领导办公室前,应先报告或敲门经允许后方可进入。5.7.2.4遇见上级领导陪同外宾到公司参观时应立正敬礼致意。5.7.2.5纠正员工违章和检查出入车辆时应先敬礼。5.7.3举止:5.7.3.1保安员不得留胡须、长发、染发、纹身、男保安不戴胸坠和耳环或耳钉。5.7.3.2着装执勤中不准饮酒、抽烟、吃东西、以及与他人闲聊。5.7.3.3保安员在纠正一切违章现象时,应文明执勤,按章执法,不准打人、骂人,严禁对违违纪人员动粗。5.7.11、3.4尊重女性,不得举止轻浮,保安员(查房除外)不得随意进入女员工宿舍。5.7.3.5必须自觉接受上级领导对仪容风纪的检查和纠正。5.7.4文明用语:5.7.4.1当客人或公司员工携带提包出入公司(单位)检查时应说:“同志(先生、小姐)麻烦您打开提包检查”检查完毕应说:“谢谢”!或“谢谢合作”!员工或来访人员出入公司,检查验证时应说“同志(先生、小姐)”您好!请出示证件。验证完毕就说“谢谢或谢谢合作”。5.7.4.2当纠正车辆违章时应说“同志(先生、小姐)请把您的车开走,这里不能停放车辆“或”请把你的车开到指定停车位。5.7.4.3当遇到客人感谢时就说“不用谢!这是我们应该做的”。5.7.4.12、4当遇到客人埋怨时应说“对不起”请你配合我们的工作。5.8各级人员职责:5.8.1保安队长职责:5.8.1.1 全面负责公司保安队的管理工作,组织、布置、协调好保安队的日常工作。5.8.1.2随时巡视监督保安员执行任务,每天至少到各岗位巡查一次,每星期至少二次是在午夜十二时以后,对保安员执勤情况进行巡查,并做好检查记录,发现问题及时解决,一时未解决的问题要上报公司领导。5.8.1.3定期组织保安员参加保安业务、消防知识的学习以及技能的训练,提高保安应急、抢险、救伤和执法方面的能力。5.8.1.4负责保安员的招聘审查工作,定期考评属下员工工作态度和表现,帮助下属解决疑难问题。5.8.1.5制定、13、执行和落实好公司关于安全方面规章制度,并负责督促和检查规章制度的落实情况,为公司执行表彰和处罚提供切实可靠的依据。5.8.1.6 处理公司内的治安和消防突发事件,客观公正向上级领导汇报。5.8.1.7每月必须与各保安骨干会谈一次并做好每次会议记录,每季度对保安骨干和保安员进行考核,成绩作为升、降级参考。5.8.1.8每月按时向直接领导汇报部门保安工作情况。每月召开保安队全体会议,由各班长汇报上月的工作,布置下月工作计划,传达、贯彻上级的指示和部署。5.8.1.9工作上讲务实、讲策略、重实效,带领全体保安人员,圆满地完成上级领导交办的各项工作任务。5.8.2保安班长职责5.8.2.1协助队长抓好14、基层管理工作。5.8.2.2认真履行和执行保安队有关规定,切实做好本职工作。5.8.2.3和保安员多谈心交流、照顾保安员生活,逐级反应存在的问题。5.8.2.4上班前布置好本班人员的工作,检查全班人员的保安器材完好情况,衣冠、仪容的整洁情况。5.8.2.5工作中勤巡视,多检查以便尽快发现岗位保安员值勤中存在的问题。5.8.2.6做好交接班工作,交接班必须清楚地将当班的详细情况及用品转交下一班班长,清点签名后方可下班。5.8.2.7每月按时完成月工作总结,每周按时召开班务会,按时向上级汇报工作。5.8.2.8督促、加强本班保安员的保安技能及业务知识方面的训练及学习,保障保安员德、智、体等各方面的15、发展。5.8.3保安副班长职责5.8.3.1协助班长做好保安班的管理工作。5.8.3.2当班长不在职时行使班长职责,做好带班工作。5.8.3.3对新入职的保安员做好传帮带工作,介绍公司基本情况和工作特点。5.8.3.4掌握本班保安员的思想特点,做好政治思想辅导工作,及时向班长汇报情况。5.8.3.5服从工作安排,完成班长交办的各项事务。5.8.4保安队文书职责5.8.4.1掌握本部门各项工作情况、数据、负责各类软件的存档工作。5.8.4.2负责收集和管理保安队资料,包括保安员花名册、应急分队名册、消防分队名册、值班记录、查岗记录、治安、消防案件记录,所有案件(突发案件报告)立案,事实及处理(已16、处理或在处理)等。5.8.4.3参加保安队每月会议,做好会议记录。5.8.4.4负责处理本部门的日常事务,文件发放,办证及文件资料和档案的管理。5.8.4.5保管好本部门的固定资产登记,做好办公用品请购、领取、发放手续。5.8.4.6做好所需保安人员变更情况统计表、保安人员花名册、消防及应急分队人员情况表等资料的准备工作。5.8.4.7协助保安队处理突发事件和组织文体活动。5.8.4.8每月做好保安队人员考勤和工资审核工作。5.8.5保安员职责5.8.5.1忠于职守,服从领导,严格遵守下级服从上级的规定。5.8.5.2检查本岗位的治安、消防安全工作。5.8.5.3坚守岗位,按时交接班,认真巡逻17、,注意发现和及时消除各种隐患,堵塞漏洞。5.8.5.4做好来访登记工作,注意来访人员的动向,发现闲游或举止嫌疑的人员应上前询问,防止犯罪人员侍机作案,对正在进行的犯罪行为及时制止,立即报告。5.8.5.5积极维护公共场所的治安秩序,禁止任何人员在公司内追逐打闹、高声喧哗。5.8.5.6加强对本单位机动车辆及外来车辆的停放及监护工作,对影响正常交通秩序、治安工作而不听劝告的外来车辆驾驶人员应采取相应的措施予以制止。5.8.5.7牢记本单位岗位职责、任务和要求,熟悉地形、场所及消防设施的分布情况和使用方法。5.8.5.8按时完成月、季度和年终的个人总结,汇报自己的思想和工作成绩。5.8.5.9积极18、参加军事、技能训练和业务知识以及各项活动,不断提高业务水平。5.8.6消防班长职责:5.8.6.1依据国家的消防法规、当地人民政府规定,协助和督促各单位落实消防安全十项标准和防火安全工作责任制5.8.6.2建立消防文件及有关资料的归档整理。5.8.6.3制定针对各单位的灭火作战计划及各单位的消防规章制度,并督促贯彻、落实。5.8.6.4做好各单位的消防安全管理工作,抓好专(兼)职义务消防组织的建设和业务培训。5.8.6.5组织开展消防知识宣传和防火安全检查,督促存在火险隐患的单位(部门)进行整改。5.8.6.6负责检查各单位的消防情况,参与各单位新建、扩建等工程项目的报装及验收工作。5.8.619、.7掌握消防系统的运行、分布情况,做好本公司安全逃生设施的安装和检查工作。5.8.6.8做好日常消防检查登记工作,不定期组织消防模拟演练及消火栓的试水工作。5.8.6.9做好安全责任书的层层签定与安全消防通报的撰写工作。5.8.6.10负责保安部人员的训练安排与实施工作。5.8.6.11组织火灾扑救,进行火灾统计,协助公安消防部门调查火灾原因。处理消防事故(不超过24小时报告)。5.8.6.12完成上级交办的其它各项任务。5.8.7消防员职责5.8.7.1整理火警监控中心室内外卫生,保持室内整洁。5.8.7.2坚守岗位;不离岗、不脱岗、保证工作期间在职在位,在火警监控中心值班时,做到认真负责,20、不做与工作无关之事。对控制器反馈的每一条信息要认真登记,及时处理。排查原因,争取使公司免受一切损失。5.8.7.3自觉遵守公司消防安全管理制度及消防监控中心管理规定。5.8.7.4落实消防日常安全检查制度;排除消防安全隐患,跟进安全整改措施。5.8.7.5加强对公司各重点部位的巡查,发现问题及时处理和汇报。5.8.7.6对新入职员工进行消防安全培训;做好培训记录。5.8.7.7组织消防技能训练;对义务消防员进行技能训练和业务指导,使义务消防员掌握基本灭火知识。5.8.7.8负责对公司内所有消防安全器材的维护,保证消防设施能够正常使用。5.8.7.9服从领导,不断学习消防业务知识,参加消防技能训21、练,提高的业务水准。5.8.7.10完成上级领导交给的其它任务。5.8.8一号大门岗职责:5.8.8.1维护好本单位大门附近的治安交通秩序,指挥出入工厂车辆的停放,纠正各种违章及不按规定停放的车辆。5.8.8.2遇有前来参观或业务来往的客人要耐心解答,并用电话与有关部门领导联系,经同意后发放来宾证方可进入,同时做好登记手续。公司通知的来访参观团不需登记,但要做好引导和注意礼节礼貌,协助本单位做好接待工作。5.8.8.3遵循公司物品物料出厂管理办法规定;严格检查出入人员和车辆所携带的物品,凡遇带公物出厂的人员及车辆,要认真检查携带的物品和运载物资,凭相关部门出具的有效放行条和出货单方可放行,当值22、保安要在放行条上签字,发现可疑情况应立即追查并报告。5.8.8.4所有的放行条需妥善保管,禁止无关人员进入保安值班室,更不能让人翻阅放行条。5.8.8.5严格执行凭工牌出入厂的规定,禁止无工牌或非本公司人员进入厂区。5.8.8.6遇有需进入公司的外来车辆和人员,应询问其来意并与被访人取得联系,经电话确认后做好证件及车辆登记,发放来宾证后,方可进入。并要求客人佩戴好来宾证。5.8.8.7 形象岗必须以高标准、严要求执行工作,保持良好的精神风貌,树立良好的保安形象。遇公司领导和外来贵宾必须行举手礼,规范指挥出入公司车辆。5.8.8.8遇紧急事件应立即向班长或队长报告,对于严重治安或消防突发事件要立23、即上报和报警(宏城派出所电话:2446300)。5.8.9二号大门岗职责5.8.9.1严格执行凭证出入制度,认真核实出入人员的有效证件,对可疑证件及时进行确认核实,防止非本公司人员混入生活区。5.8.9.2办理来访登记手续,指引新进员工办理入住手续。未经公司领导批准,禁止外来人员在公司留宿过夜。5.8.9.3协助宿舍管理处办理员工离厂手续,个人行李需开具有效行李条,严格检查行李、包裹、手提袋等是否负夹带违禁物品。5.8.9.4登记员工摩托车、单车的出入情况,发放出入证,正确指引车辆按秩序停放在车棚内。5.8.9.5主动纠正员工的违纪行为,对一般违者进行纠正和教育,对严重违纪者开具违纪通知单。524、.8.9.6严禁易燃易爆物品进入生活区,维持生活区的治安状况,生活秩序及岗位附近的清洁卫生。5.8.9.7保持生活区的安静,劝阻在宿舍区域内高声喧哗和追逐打闹的人员。5.8.9.8对出入生活区的车辆实行严格检查。5.8.9.9正确疏导大门口的人员和车辆,保持通道的畅通,严禁小摊小贩堵塞正常通道。5.8.9.10维护岗位区域内的治安和消防安全工作。5.8.10三号大门岗职责 5.8.10.1严禁闲杂人员进入干部宿舍楼。5.8.10.2加强干部宿舍楼安全的检查,发现安全隐患及时处理解决,无法处理的立即向领导报告。5.8.10.3执勤过程中要勤巡逻、勤观察、注意发现可疑的人、事、物,预防案件事故的发25、生。5.8.10.4提醒篮球场打球人员22:00之前离场,以免影响他人休息。5.8.10.5留意食堂附近有无异常情况。5.8.11四号岗职责 5.8.11.1要求进入厂区员工的自行车、摩托车按规定的地方停放,不准乱停乱放,确保道路的畅通。5.8.11.2做好停车场内的车辆安全工作,确保其不被盗窃和破坏。5.8.11.3坚持24小时巡逻制度,对可疑人员进行证件检查,必要时检查其所带物品。5.8.11.4做好停车场及宿舍楼的防火及治安隐患检查工作。5.8.11.5检查和处理在宿舍楼大声喧哗、扰乱秩序之行为。5.8.12五号岗职责5.8.12.1维护员工上下班刷卡秩序,对违反公司考勤规定的人员进行登26、记并向班长或队长汇报。5.8.12.2严格执行凭证出入厂区,纠正员工违规违纪行为,指导员工正确佩戴厂证。5.8.12.3检查从厂区进入生活区人员的物品、包裹、提包等是否有夹带公司物品,属公司物品需核对有效放行条。5.8.12.4提高警惕,密切关注厂区进入生活区人员是否私藏公司物资,对形迹可疑人员进行盘查和询问,发现问题及时给予制止并向班长或队长汇报。5.8.12.5上班时间禁止人员从厂区进入生活区(除因工作需要人员),特殊情况需有请假单或人员放行单或规定离岗证。5.8.12.6维护视线区域内的治安和消防安全工作。5.8.13六、七、八号岗职责5.8.13.1对所负责的区域范围内进行巡查,遇可疑27、人员要仔细审查。5.8.13.2对厂区内的公共区域,施工现场进行巡视,检查是否有安全隐患。5.8.13.3维护厂区秩序,制止员工的违纪或暴力行为。5.8.13.4巡视厂区周边围墙、仓库、车间,严防偷盗5.8.13.5禁止员工利用公司材料加工私人物件及上班时间做与工作无关之事。5.8.13.6维护岗位区域内的治安与消防安全工作。5.8.14巡逻岗职责5.8.14.1熟悉各岗位的职责范围,清楚本单位的重点防范部位,定点、定路线按时巡逻和打点。5.8.14.2负责巡查本单位的重点、要害部位,发现事故苗头及时采取措施,及时通知当班班长,防止事故发生。5.8.14.3检查消防设施或器材的完好和使用情况,28、如有异常,要及时通知消防班长,并做好检查记录。5.8.14.4检查监督各岗位保安员的工作纪律及仪容仪表,做好违纪人员的登记工作,及时向保安队汇报。5.8.14.5巡查重要部位的危险品,仓库的门窗是否关、锁好,如有异常要及时上报,如闻到异味或听到可疑声响,要立即查明情况。5.8.14.6发现偷盗、流氓等违法犯罪分子,应立即设法擒获,上交保安队或公安机关处理。5.8.14.7发现吵架、打架、斗殴事件,应予以制止,控制现场并向班长汇报。5.8.14.8发现有可疑物品,要立即做出处理,并及时报告有关部门。5.8.14.9处理一般性的事故及违章事件,遇有重大事故,应立即上报,并保护好现场。5.8.14.29、10负责外围和球场照明灯的开关控制时间。5.8.15消防控制室值班职责5.8.15.1严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度;正确操作和爱护消防报警设备、安全监控设备等;5.8.15.2 坚守岗位;严禁脱岗和离岗,保证值班人员在职在位,提高警惕,发现问题及时处置。5.8.15.3值班期间监视到报警信号立即查看现场,排除隐患,如确认发生火灾要果断、迅速、及时采取有效扑救措施,并向公司领导报告,当火势扩大时应拔打119火警电话。5.8.15.4详细做好值班期间的各种火警报警记录并保管记录,不得以任何借口丢失报警记录。5.8.15.5严格执行交接班制度,下班前要对所有设备进行检查30、,并把值班期间出现待解决的情况做好文字交接工作。5.8.15.6当班期间认真检查消防设备和设施是否处于完好状态,确保正常工作,对出现故障要及时处理,对未能处理的故障要做好记录并向上级领导汇报。5.8.15.7消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的物品或杂物,严禁与消防控制室无关的电气线路和管道穿过。5.8.15.8加强消防控制室内设备的保养工作,严禁在消防控制室内吸烟或动用明火,保持控制室内的卫生。5.8.15.9未经上级领导批准,任何人不得进入监控室,监控人员不得将摄录资料外泄。5.8.15.10完成领导交办的其它工作任务。5.8.16交接班制度 5.8.16.1早班当班31、时间为8:00-16:00,中班时间为16:00-24:00,夜班当班时间为24:00-8:00。5.8.16.2交接班时需提前10分钟进行列队,做好交接班工作,每班成员的着装情况由班长负责检查并列队上岗。5.8.16.3交接班时,接班人员检查保安值班记录,听取上一班值班情况汇报,并检验岗位保安器材的完好情况,双方如果意见不统一,须报告班长处理。5.8.16.4交接班人员在当班时间没有处理完的事情,须将有关事项交接清楚,如属没有交接清楚而发生的问题,责任由上一班负责。5.8.16.5交接清楚后,双方须在值班记录上签字划清责任界线。5.8.16.6交接班双方互相敬礼后,交换位置,交班人员列队返回32、。5.8.17调班和轮休制度5.8.17.1各值班人员在接到上级领导的调动指令时,须立即进行相关工作的交接。5.8.17.2如属个人原因,需调换执勤班次者,必须提前一天逐级向保安队提出书面申请,保安队接到调班申请后,根据日常工作安排情况,做出审批意见,经同意后方可调班。5.8.17.3如属个人原因需临时调班半天以上者,应即时向上级领导提出书面申请,经批准后,按规定办理调班手续。5.8.17.4保安人员每月限定公休两天,如超出公休范围按公司请假制度执行。5.8.17.5各班公休人员由班长进行安排,人员调休名单报保安队备存。5.8.18讲机的使用及保管规定5.8.18.1对讲机只限于值班员本人使用33、,不得交给他人使用把玩。5.8.18.2严禁将对讲机损坏,否则将按损坏的程度予以赔偿,如有丢失,则按原价赔偿,并按有关规定追究其责任。5.8.18.3对讲机不使用时,可佩挂于腰带右侧或置于值班桌上。5.8.18.4如发现对计机有异常气味或冒烟,应迅速关机或报告带班班长。5.8.18.5不准随意更改频道,不准用对讲机闲聊或做与工作无关的事情。5.8.18.6交接班要交接清楚,划清界线,接班后,应迅速与其它岗位联系试机,如有问题,谁当班谁负责。5.8.18.7对讲机、充电器、电池使用管理:坚持“定岗定位”的原则。5.8.18.8交接班时,首先要交接好对讲机,检查外观的完好状态和是否能正常通话。如有34、异常,要做好记录并立即报告当值班长,由当值班长报保安队处理。若交接班时对讲机有问 题,而不能及时发现、报告的,由接班人员负责赔偿。5.8.18.9对讲机使用过程中不得爆晒、雨淋,如因爆晒、雨淋而损坏的将由其本人承担一切责任。按“谁损坏、谁赔偿”的原则,及时上报赔偿;如有损坏对讲机,而隐情不报的,除照价赔偿外,还将给予相应的处罚。5.8.18.10负责器材管理的班长,每周对所有对讲机至少一次检查,发现对讲机有损坏而无记录的,谁当班谁赔偿;保安部将不定期对所有对讲机进行检查,发现问题向当值保安员索赔,同时对当值班长和负责器材管理的班长作出处理。5.8.18.11对讲机规范通话语言要简炼,常用语言有35、:A:*收到请回答! B:收到请讲!C:明白! D:是否明白!E:请再重复一遍! F:完毕!5.8.19电瓶摩托车使用规定5.8.19.1电瓶摩托车仅限于保安队内部巡逻使用,严禁用作其它用途。5.8.19.2 使用电瓶摩托车的人员必须能熟练操作,并了解基本性能。5.8.19.3爱护电瓶摩托车,严禁蓄意损坏,日常使用中实行“谁保管、谁负责”的原则,因使用不当损坏的由责任人自行维护。5.8.19.4妥善保管摩托车各项附件,保证摩托车电量充足能正常使用,日常使用中经常擦拭和保养。5.8.19.5注意行车安全,经常检查使用性能,特别是刹车系统要保持制动的有效性,在公司范围内车速不得超过10KM/小时,36、自觉遵守交通法规;因个人骑车不慎造成的一要后果由 使用人承担。5.8.19.6驾驶者应在公司指定的地点停放摩托车,并做好上锁等有关防损防盗措施,若出现驾驶者疏忽导致被盗被损的,由使用人负责责任赔偿。5.8.19.7驾驶者违反本规定所造成的后果,依公司的奖惩制度处理,若出现交通事故,由肇事者承担相应的赔偿及法律责任。5.8.20查岗规定5.8.20.1保安队长对保安岗哨和人员进行不定时查岗查勤,及时纠正不规范的行为。5.8.20.2查岗查勤的时间由队长自行安排,每周零点后查岗不少于2次。5.20.3查勤方式可作全面检查或抽查,查看时发现有违纪行为及时纠正并记录,作为考核之依据。5.8.20.4查37、勤内容包括:保安仪容仪表、岗位执勤人员、当值保安日志、防卫设备和器材是否正常,异常事件的处理,保安的巡逻等事项。5.8.21车辆管理规定:5.8.21.1所有外来车辆(已办理公司通行证车辆除外)进入公司必须在保安值班室登记,并指引其停放在指定位置。5.8.21.2车辆(公司规定免检车除外)出厂时必须严格检查,携带货物出厂遵照公司物品物料管理办法规定放行。5.8.21.3车辆进出公司须减速,保持10km/小时的速度。5.8.21.4严禁携带易燃、易爆危险品及化学有毒物品的车辆进入公司。5.8.21.5遇当地公、检、法等权威机构车辆进入公司,值班保安必须及时通知公司领导,必要时请其出示证件。5.838、.22人员出入规定:5.8.22.1公司人员出入厂区、宿舍区必须按规定穿着厂服,佩戴厂证,对违规人员进行纠正和教育,教育无效者按公司规章制度予以处理。5.8.22.2非本公司人员(包括送货客户),进入本公司联系业务、应聘或办理有关事宜,当值保安员必须电话联系,经允许后,礼貌地请其登记方可进入公司内。5.8.22.3如被访人员不在或电话联系不上,保安人员应礼貌拒绝外来客户进入公司。5.8.22.4团体形式前来公司参观或会议,必须先报公司有关领导批准,并提前通知保安队,届时由有关人员到公司门口接洽,方可进入公司(公司下达通知来访团可直接进入公司)。5.9保安员处理问题细则5.9.1对护区刑事案件的39、处理5.9.1.1对违法犯罪分子应立即抓获扭送公安机关并保护好现场,同时向班长或队长汇报。5.9.1.2保护现场时不能让人触摸现场痕迹和移动现场遗留的物品,对重大可疑人员及反常情况及时向公安机关作详细报告。访问目击证人,收集发生案件情况,提供给公安机关。5.9.1.3对可疑作案人员,可采取暗中监视或设法约束,交公安人员处理。5.9.1.4遇有组织性抢劫时,应迅速调集应急分队加以控制并报当地公安机关。5.9.1.5事主有受伤的应立即送往医院抢救。5.9.1.6在值勤中如遇有违法犯罪分子不服从制止,甚至行凶、报复的,可采取正当防卫。5.9.2对火警的处理5.9.2.1当发生火警时,首先应立即拨打火40、警电话“119”,并报告单位的领导。报警要沉着、冷静,把发生火警的时间,单位电话号码、地点、路名、街巷、门牌号码及火势、燃烧性质等详细报告清楚,以免给扑救工作带来更大的人员伤亡和财产损失。5.9.2.2切断火灾现场的电源,查找附近的消火栓,以便消防人员到达现场可立即投入灭火。5.9.2.3扑救火灾时,特别要把人员和贵重物资、器材、资料、易燃易爆物品等转移到安全地带。5.9.2.4协助消防人员维护好火场秩序,防止坏人趁火打劫。5.9.2.5护区内,若发现未经后勤中心批准而动火的,应迅速报告保安队消防班处理。5.9.3对护区治安事件的处理5.9.3.1员工内部发生纠纷要求调解时,如是小矛盾的纠纷,41、可主动调解,如是较大的纠纷,应交保安队或公司领导调解。5.9.3.2对携有匕首、三棱刀等管制刀具和自制火药枪及其它可疑人员禁止进入公司范围内。对厂区形迹可疑人员应进行盘查,监视并应立即报告当值班长。5.9.3.3如有聚众闹事,打架斗殴,应迅速报告当值班长,控制局面,驱散围观人员,并记住闹事为首者或斗欧当事人,如属外来人员闹事或事态扩展较为严重应迅速报警。5.9.3.4在公司范围内,发现员工赌博,应迅速报告当值班长,并没收赌具及赌资,赌资应当面清点并要当事人签名,以作赌博证物用,并记录下当事人姓名及部门,然后交保安队处理。5.9.3.5发现有重大事故隐患苗头,如员工思想不稳定,有自杀、报复的思想42、及念头,有不利于公司及公司领导的动向和苗头应迅速向保安队报告。5.9.4对交通事故的处理5.9.4.1在值勤中发现有车辆在本单位行驶时发生交通事故,应立即抢救受伤者,保护好出事现场。5.9.4.2如未造成严重后果应立即报本单位保安队,如造成人身伤亡或财物损失,应立即报告公安交通管理部门。5.9.4.3控制肇事车辆及肇事人逃离现场,并记下肇事车辆的车牌号码、车型、颜色,并详细报告给公安交通管理部门。5.9.5对车辆、人员、物资的管理5.9.5.1按照规定,未经许可的人员、车辆不得进入公司范围内,进入护区的车辆应停放在指定位置,应妥善保管好及发放、查看好来宾证,对冒名顶替混入公司的外来人员,应立即43、交当值班长或送交当地公安机关处理。5.9.5.2对出入护区的人员、车辆及其所携带或装载的物品,按公司规定进行检查并验证放行条所放物资,是否与规定相符后才可放行,如有疑问应迅速报告当值班长。5.9.5.3对护区有外来客户、贵宾违反公司规定,应上前礼貌劝告,纠正其错误,严禁出口不逊或动粗。5.9.5.4如有公司客户车辆进入厂区,应以规范的手势,指挥进出、停止、检查。5.9.5.5如有外来业务人员来访,应礼貌接待,问明是公司客户还是新来推销人员。如是公司业务客户,应礼貌问明客户姓名、单位,与公司哪个部门联系,经电话通知许可后再进入公司,并做好登记。如属新来推销员,应礼貌拒绝或让其留下产品介绍信及名片44、,由值班人员转交给所需部门,切不可告诉对方公司业务联系人及电话号码。如遇有客户故意刁难,应礼貌解释不可骂人或动粗。5.9.5.6遇有见工人员,不可故意刁难及收受贿赂,应礼貌接待耐心解答,符合条件的人员方可放行见工,对见工人员应正确指引见工地点及方向。5.9.6对员工违纪处理细则5.9.6.1对员工一般违纪违章,本着以批语教育为主,教育和罚款相结合的原则。5.9.6.2在纠正违章时,如有员工不服从保安人员正当批评教育或顶撞辱骂保安人员,应立即报告当值班长处理。5.9.6.3对公司员工,保安员在执勤中应本着“骂不还口、打不还手”的原则,除非危及生命采取正当防卫手段。5.9.6.4员工违纪处罚中,在45、处罚过程中必须注明事情经过、违章情节、处罚依据。5.9.6.5对于违纪情节严重的,应向上级主管部门领导汇报。5.10保安员权限5.10.1在执行任务时,对杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸等现行违法分子,有权抓获并扭送公安机关,但无实施拘留、关押、审讯、没收财产、罚款等权力。5.10.2对发生在护卫区内的刑事案件或治安案件,有权保护现扬,保护证据、维护秩序以及提供情况,但无勘察现场的权力。5.10.3按照规定,制止未经许可的人员、车辆进入护区。5.10.4对出入护区的人员、车辆及其所携带、装载的物品,按本单位规定进行验证、检查。5.10.5按照规定进行安全防范检查,协助本单位制定有关的规章制度,提出46、整改的意见和建议。5.10.6在执行保安服务工作中,如遇有违法犯罪分子不服制止,甚至行凶、报复,可采取正当防卫。5.10.7宣传法制,协助本单位做好“四防”(防火、防盗、防毒、防事故)的工作,落实各项安全防范措施。发现不安全因素要协助本单位及时整改。5.10.8对携带匕首、三棱刀等管制刀具和自制火药及其它形迹可疑的人有权进行盘查、监视,报告当地公安机关处理。5.10.9对违反治安管理处罚条例的人,有权劝阻、制止和批评教育,但没有处罚的权力。5.10.10对违法犯罪分子有权予以制止,但无处罚、裁决的权力。5.10.11对违法犯罪嫌疑分子,可以监视、检举、报告,但无侦察、扣押、搜查等权力。6.相关文件无7.使用表单:7.1值勤日志7.2外来人员登记表7.3公司车辆出入登记表8.生效日期:自签准发布之日始实施至检讨修订止。 9.本制度解释权属行政管理部。