1、建设公司建筑工程施工企业质量管理细则编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 目录第一章 总则4第三条 基本任务严格按照设计图纸施工及验收规范，工程质4第四条 严格按基建程序，申办各种手续，贯彻执行近年来国务院4第五条 正确贯彻执行先进的技术标准，教育全体职工树立“百年4第二章 工程质量方针和目标7第九条 质量目标：单位工程合格率达到100，“重合同守信誉”7第三章 质量检查组织机构8第四章 管理职责8第十六条 公司领导管理责任8(一)总经理8(二)管理者代表9（三）生产经营副经理10(四)总工程师11第十七条 公司各职能部2、门质量职责12（五）办公室12(六)技术质检科12(七)生产安全科13(八)材料科14(九)技术科技术负责人15第十八条 项目经理部质量职责16(十)项目经理16(十一)项目技术负责人17(十二)工程技术员(施工员)17(十三)质量检查员18(十四)材料员19(十六)班组长20(十七)操作工人20第五章 工程质量管理制度21第十九条 竣工报告制度216、永久性或半永久性坐标和水准点已经设置。229、施工机械设备已进入现场，并能保证正常运转。2211、竣工交付使用的工程必须符合下列基本要求。22第二十条 图纸会审制度222、地质勘探资料是否齐全。23第二十一条 技术交底制度231、技术交底的内容3、：242、技术交底分工：技术交底应分级进行。24第二十二条 技术复核制度25第二十三条 材料采购及检验制度274、原材料、半成品、成品、构配件及设备的验证。27第六章 搬运、贮存、成品保护、竣工交付制度28第二十四条 搬运及贮存29第二十五条 成品保护、竣工交付297、 成品保护主要要采用取护、包、盖、封四项措施。30第七章 施工工序的质量控制30第二十六条 工序质量控制：30（二）主动控制工序活动条件的质量30(三)及时检验工序活动效果的质量：32（四） 设置工序质量控制点：33第二十七条 施工项目质量的预防：34第八章 隐蔽工程验收制度34第二十八条 土方工程：35第二十九条 地基与基础：4、35第三十条 砖石工程：35第三十一条 钢筋混凝土工程：35第三十二条 屋面工程：35第三十三条 地下防水工程：35第三十四条 地面工程：36第三十五条 装饰工程：36第三十六条 管道工程：36第三十七条 电气工程：36第三十八条 其他：36第九章 工程质量检查制度36第四十三条 工程质量检查内容及要求：37（一）开工前检查及要求：37（二）施工中检查内容及要求：37（三） 隐蔽工程检查内容及要求：38第十章 工程质量检验与评定38第四十四条 进货检验和试验38第四十五条 工序检验和试验：39第四十六条 分部、分项工程的检验和试验39第十一章 建设工程质量记录40第五十一条 公司负责工程技术资5、料的管理工作。40第十二章 工程质量事故报告与统计412、符合下列条件之一者为重大工程质量事故：42第六十二条 质量事故统计上报42第六十三条 工程质量事故的技术处理：43第六十四条 质量事故返工损失计算：44第十三章 工程回访与保修44第十四章 对外包工程的质量管理制度45第十五章 其他45第七十六条 本制度与上级规定有抵触时，按上级规定执行。46第一章 总则第一条 为了认真贯彻“精心组织、精心施施工”，“百年大汁，质量第一”的方针，在我公司内推行全面质管理，不断提高建筑工程质量管理，以合恪的建筑工程质量赢得企业的信誉，提高企业在建筑市场的竟争力。特指定“建筑工程质量管理细则”。第二条 质量6、管理是企业管理的重要组成部分，是对建筑工程招、投标施工合同签订，工程开工、施工、竣工。交付使用后保修等整个过程的质量管理。企业全体职工和各部门都要学习新标准，新技术、新工艺和加强质量监督管理。第三条 基本任务严格按照设计图纸施工及验收规范，工程质量标准建筑安装分部分项工程施工工艺标准以及有关围家规范及地方标准规定等精心组织，精心施工，对每一个分部分项工程必须达到合格标准。第四条 严格按基建程序，申办各种手续，贯彻执行近年来国务院及地方颁发的有关保证工程质量的重要指示和文件执行。第五条 正确贯彻执行先进的技术标准，教育全体职工树立“百年大计，质量第一的方针，为用户服务和预防为主的思想，把全面质量7、管理的基本原理和方法。自己有的技术和管理经验紧密相结合，在施工中，控制影响工程质量的各种因素协条解决，努力创建精品工程让用户满意，定期做好回访活动。第六条 质量管理实行统一领导，分级管理，三级检查制度，即公司复检，项目部专检，班组自检的三级检查制度。凡由公司承建的施工项目均在质量检查，监督范围内第七条 围绕工程质量管理，从经理到各职能部门领导，各项目经理部，技术人员及旌工管理人员，直到各个班组及操作者，都必须建菩的工程质量责任制。附表 质量保证体系组织机构图 项目经理 工程技术负责人 施 技 质 安 资 预 材 工 术 量 全 料 算 料 员 员 员 员 员 员 员 各班组兼职质检员 持证操作8、工人 第二章 工程质量方针和目标第八条 质量方针：科学管理、规范施工、建精品工程向用户负责。科学管理：严格按照公司ISO9003标准要求，确保质量保证体系的有效运行，对工程产品生产的全过程实施严格控制，实现企业的质量目标。规范施工：科学编制项目质量计划科学组织施工生产，确保每道工序安排合理，措施得当，分部分项工程质量达标，建精品工程：质量是企业的生命，合格的工程质量提高公司社会信誉和市场占有率，最终提高经济效益，进而不断发展和状大。凶此，本公司将努力建造高质量的合格精品工程。第九条 质量目标：单位工程合格率达到100，“重合同守信誉”向用户交付满意的合格产品。 建立和实施质量目标实现，制订和执9、行相应质量体系文件，保证质量方针和目标贯彻落实。对质量职责进行分解落实到各部门，各班组和个人。 公司各部门和项目部根据质量目标，结合项目质量计划，制订质量活动准则，定期进行内部质量审核。 以先进的施工技术，合理的科学管理的方法，充足的资源支持，全员职工的高度的责任感，保证质量日标持续有效进行。 以充实的企业素质和全过程的跟踪优质服务，保证合同承诺及目标的实现。第十条 为了全面认真贯彻百年大计，质量第一的方针，在我公司内推行质量管理，质量方针是我公司的质量宗旨和方向，是进行质量管理，建立和实施质量体系，开展质量活动的准则，质量目标是公司经营目标的重要组成部分，是施工产品在预定时期内达到更高质量水10、平，是本公司质量方针在产品质量上的体现。 第三章 质量检查组织机构第十一条 公司技术质量管理科，负责全公司质量、管理和履行专职检查职能，业务上受公司经理，总工程师领导。第十二条 项目经理部设专职质量检查员一名，行政上受项目经理部领导，业务上在公司质量，安全科指导下开展工作，负责本项目部的质量管理和履行专职检查职能。第十三条 施工班(组)设兼职质检员一名，负责班（组）质量自检。互检工作，协助班(组)长搞好质量管理。第十四条 质量检查员应挑选责任心强，能坚持原则并有一定技术水平和施工经验的工程师或技术人员担任，上岗前应通过质量检套专业培训并取有上岗证。第十五条 各级领导要支持质检人员的工作，认真听11、取质检员的意见，努力改进质量管理工作，如有对检查工作设置障碍或对检查人员进行打击报复的行为。要认真追查严肃处理。第四章 管理职责第十六条 公司领导管理责任(一)总经理 l、认真贯彻国家有关质量工作的方针，政策和上级有关指示，审批公司质量管理制度，批准质量体系文件运行。对文件资料控制工作负检查、监督责任。 2、对公司的工程质量负全面的领导责任，将质量管理工作列入重要的议事日程，每季度召开领导班子会议一次，研究解决工程质量管理上存在的问题。 3、负责研究制定公司的质量方针、质量目标、并组织实施，抓好全面质量管理和全员教育工作，组织开展群众性的创优达标活动 4、负责建立健全公司质量保证体系，并确保有12、效运转，分析质量状况，找出薄弱环节。修订质量管理目标，计划和质量改进措施计划。 5、负责向项目经理部下达承包指标，同时下达质量考核指标和奖罚措旌。 6、负责对发生重大质量事故及时向上级报告，对责任者按管理权限作出处理。(二)管理者代表 1、负责策划公司质量方针和质量目标，策划管理评审工作并组织实施评审报告的执行，验证活动。 2、负责公司文件化质量体系建立的组织和总策划工作，审核质量管理细则，审批程序文件，策划，组织质量体系文件的修订工作，对质量体系的有效运行进行监控。 3、纠正和预防措施的实施，负检查监督责任，并将有效信息提高管理评审。 4、负责审批年度或临时性内审计划，协调裁决内审争议及质量13、体系对外部证实工作。 5、遵守国家有关政策、规范、规定、负责抓好质量管理中的宣传教育工作，培养骨干，研究在质量管理工作中的思想动态，解决质量管理工作中存在的思想问题，增强全体职工的质量意识。（三）生产经营副经理 1、从生产管理上对工程质量负直接领导责任，并定期向总经理汇报公司的质量管理动态。 2、根据总经理提出的质量方针，对其领导的各职能部门作出具体要求和安排，为实现企业质理目标，从生产，技术上做好组织实施工作，确保工程质量。 3、审批重要工程的施工组织设计和制定企业的操作规程及质量标准。 4、协助总经理建立健全公司质量保证体系，并组织企业开展全面质量管理工作。 5、组织好均衡生产和文明施工，14、为提高工程质量创造有利条， 6、听取有关部门和基层项目部对质量的情况汇报，及时的掌握质量动态，在检查施工任务完成情况，同时检查质量标准执行情况，以保证企业全面完成施工任务。 7、针对工程质量的薄弱环节的质量通病，发动技术人员和依靠广大职工组织质量攻关，切实解决有关影向工程质量的因素。 8、定期制定、安排、组织工程质量大检查。 9、组织工程质量重大事故的调查，分析落实责任，提出事故处理方案。对事故责任者处理意见等。(四)总工程师 1、根据质量方针，对其领导部门提出具体要求，从技术上做好组织实施工作。 2、全面领导企业的技术工作和技术管理工作。 3、组织贯彻执行国家有关技术政策和上级颁发的技术标准15、，技术规范。技术规程和技术管理制度。 4、领导编制，组织与实施各项技术发展规划，技术措施计划。 5、领导主持编制大型工程和特殊工程施工组织设计。审批工程外上级的技术文件和报告 6、协助总经理建立健全公司质量管理保证体系。组织开展企业全面质量管理工作。 7、负责组织重大技术核实工作，质量和安全问题的处理，并经过调查研究，提出技术鉴定和处理方案。 8、主持重要的技术会议，领导科学研究技术革新等工作。 9、组织解决总分包交叉施工，互相协作配合中的有关重大技术问题。10、参加大型建设项目和特殊工程设计方案的选定和会审。11、负责组织单位工程的质量评定及工程技术资料管理工作。第十七条 公司各职能部门质量16、职责（五）办公室 1、负责公司的文化、技术、业务、建立标准化工作的管理制度。 2、负责组织各类技术专业人员有关专业培训，学习新技术、学习国家、地区的规定，规范规程。 3、负责编制，修订本公司文件化管理体系，并检查监督其运行效果，收集有效信息提交管理评审。 4、负责控制与本标准有关的质量记录，对公司各职能部门的质量记录工作实施监督检查。 5、负责策划、组织、实施常规或临时性内审工作，组织内审后跟踪实施活动。 6、负责全面收集培训需求信息、策划、编制公司年度培训计划，组织或协调培训工作，验证培训效果，对公司培训工作负检奁监督责任。(六)技术质检科 I、根据质量方针，对其领导部门提出具体要求，从技术17、上做好组织实施工作，并检查实施过程监督项目质量计划的实施，组织检查文明工地建设。 2、全面负责企业技术工作和技术管理工作，组织贯彻执行国家有关技术政策和上级颁发的技术标准、规范、技术规程以及各项技术管理制度，并负责管理评审提出的相关任务的落实工作。 3、领导编制、组织与实施各项技术发展规划、技术措施计划，参与合同评审和分承包方的选评与定期考核，并对“技术复核“隐蔽工程验收”等控制效果的检查、监督。 4、负责收集施工技术、施工管理、材料管理等人员的培训需求信息、策划、实施相应的培训。 5、协助经理建立健全公司质量保证体系组织，开展企业全面管理工作，负责组织单位工程的质量评定及工程技术资料的管理。18、 6、负责组织重大的技术核定工作，质量和安全问题的处理，并经过调查研究，提出技术签定和处理方案。(七)生产安全科 1、做好组织图纸会审和自审工作。 2、认真编制施工组织设计(施工方案)。施工组织设计必须有工程指挥系统、施工方法、工程进度、劳动组织、工序配合，物资供应以及操作规程，质量标准，安全施工，消防措旌和文明施工等具体内容的保证工程质量的技术措施。 3、制定各级技术部门的岗位责任制，编制各项操作规程和技术管理制度，并定期检查贯彻执行情况，积极推行贯彻施工新技术、新工艺，测试技术，工程建设标准强制性条文及各项管理及服务标准化。 4、编制施工进度计划时，应有明确的方针、目标、活动步骤和完成这些19、任务的具体方法，施工进度计划要充分考虑物资供应条件和客观实际的可能性，不能超越基建程序和施工程序，否则会给施工质量带来后患。因此，应组织有关部门参加对施工计划的审查、核实，搞好施工条件的综合平衡。5、下达施工进度计划的同时，应下达质量指标。6、定期检查施工进度计划的执行情况，分析现状找出存在的问题，以便及时调整计划，防止盲目抢进度而危害工程质量。7、围绕工程质量问题，制定技术攻关计划，积极配合各项目部建立攻关型QC小组。提高工程质量的预防能力。8、深入施工现场掌握技术动态，做好技术咨询服务工作。要及时总结先进的操作方法及施工工艺，不断完善和提高技术的标准化。9、参加质量大检查，对出现的质量问题20、负责制定质量处理技术方案。10、建立技术档案，搞好情报交流。11、在计量工作中要严格执行国家有关文件规定的国际单位制法定单位。12、建立健全各种计量器具的检验台帐，按时组织送检取证工作，掌握各种器具的状况。13、保证各种计量器具能满足施工质量的精度要求，根据工程情况及时提出增添计量器具的计划安排。l 4、深入现场检查各工程项目部计量工作的执行情况，发现问题及时向领导汇报，以便制定改进措施。(八)材料科1、根据施工质量要求，测定和改善设备能力和机具与设备的精度。2、建立各种机具，发备和台帐，根据公司施工任务与发展状况，提出各种机具，设备需求与购制计划。3、建立设备，机具的维护保养和管理制度，确保21、施工质量要求。4、组织群众性的设备管理活动，确保设备的正常运行。5、以良好的服务质量，完好的设备性能为工地所使用，保证施工顺利进行。6、做好质量信息工作，掌握本单位及外单位的机具，设备装配情况，为本单位有关部门提出反锁信息。(九)技术科技术负责人1、组织技术人员学习贯彻执行各项技术政策、技术规范、技术规程、技术标准和各项技术管理制度。2、主持公司的技术会议，组织技术人员学习业务技术，以不断提高技术水平。3、主持编制中小型工程的施工组织设计，审批单位工程施工方案。4、主持图纸会审和重点工程的技术交底，处理审批技术核定文件。5、组织制定保证工程质量，安全施工的技术措施。6、主持主要工程质量，安全检22、查，处理质量事故的技术问题。7、深入现场，指导工作，督促单位工程技术负责人遵守规范，规程和按图纸施工，发现问题及时解决。8、审查组织工程技术资料的整编、评定工作，组织参加分部、分项工程单位工程的质量评定。9、参与重大质量事故的处理。第十八条 项目经理部质量职责(十)项目经理1、项目经理是工程质量的第一负负责责人，应对工程质量的方针和目标制定和实施负责。2、负责工程项目质量方针目标的制定，对质量作出承诺并写成文件，并保证工程项目施工的全体人员和各工作部门都理解并坚持贯彻。3、负责工程项目目标分解，对主要分项分部工程，功能性施工项目，关健与特殊工序，现场主要管理工作等明确基本要求和质量目标工作控制23、要点，并要求责任部门和单位制定保证目标实现的具体措施。4、负责定期组织对工程项目方针目标管理进行诊断和综合考评。5、为确保用户和国家、行业强制性要求，应致实施质量保证体系所必须的组织机构、责任、程序、过程和资源的健全和完善。以促进质量体系的有效运转。6、工程项目方针目标考核结果与经济承包责任制挂钩。7、应对施工现场质量职能进行合理分配，应注意加强质跫成本材料质量，质量检验，安全生产，施工进度等各职能的协调与管理。(十一)项目技术负责人1、直接领导施工员，技术员及有关职能人员的技术工作。2、负责贯彻执行技术法规、标准和上级的技术决定，制定施工项目技术管理制度。3、组织有关人员熟悉图纸，编制分项工24、程和单位工程的施工方案，组织按施工组织设计施工。4、向施工项目内有关人员进行技术交底。5、负责组织复查单位工程的测量定位、抄平、放线工作，指导作业队和班组质量检查工作。6、审定施工技术组织措施计划并组织实施。7、参加隐蔽工程验收，处理质量事故并向上级报告8、负责组织工程档案中各项技术资料的鉴证、收集、整理，并汇报上级。9、领导项目组织技术学习，总结交流技术经验。(十二)工程技术员(施工员)1、全面负责单位工程的施工和技术符理工作，处理一般技术问题，对重大问题及时上报。2、参与图纸会审，施工组织设计的编制和分项分部工程施工方案的制定。3、组织好生产，搞好工序搭接和施工队、班组之间的咖作配合，排除25、施工故障，保证生产按进度计划和作业计划进行。4、检查各专业工长向施工班组进行技术、质量、安全交底的工作情况，负责组织单位工程的测量定位，抄平放线工作。5、负责单位工程全面的质量管理工作，负责组织各专业工长，班组会同质量检查员进行隐蔽工程验收，对分部分项工程质量检查的评定。6、负责组织原材料试验，统一申请配合比，管理试件，审查试验结果，检查计量用具，发现问题及时纠正并上报。7、负责办理设计变更洽商，协助项目技术负责人做好技术交底工作。8、做好预检和隐蔽工程验收记录，做好施工日记，积累技术档案的原始资料，并负责整理和上报。9、加强对任务书的管理，使任务书按正常的流转程序循环。(十三)质量检查员l、26、参加熟悉审查设计图纸，参加设计图纸交底领会设计图和掌握技术要点，设计图纸中如有不能保证工程质量之处，应积极提出意见。 2、参加施工组织设计和单位质量设计的讨论制定，提出保证质量的意见。3、经常深入现场，检查施工质量是否符合国家现行规范，工艺标准和设计要求，发现问题及时提出，对违章施工，严重危害工程的行为有权制止，必要时可以提出暂时停工的要求，并及时向上级反映。 4、督促班组进行自检，互检和交接检工作。 5、抽查主要原材料、半成品、成品的质量和使用情况，及时检查施工试验结果。 6、参加并签订预检、隐检和结构工程验收。 7、参加地基与基础，主体分部工程和单位工程的质量评定，负责分项工程和其它分部工27、程的质量核定。 8、参加分项样板工程样板间的新技术鉴定。 9、发现工程质量事故，及时报告并参加工程质量事故的调查，分析并检查技术处理方案的执行情况。 (十四)材料员 1、工程主管材料人员是施工现场材料管理直接责任者。 2、应按照设计要求，质量标准选择供货厂家，保证材料的品种，规格符合规定及要求，索取材料合格证，建立台帐。 3、合理组织材料供应，半成品、成品和各种机械设备，按品种规格分类运输和堆放，保管以防混杂、破损，做好防潮、防尘、防锈、防变形工作。 4、积极配合有关人员对进场原材料的检奁验收，及时掌握进场材料的质量，严把材料进场质量关。 5、负责建立各种材料领用发放台帐，做到不合格的原材荆，28、半成品和各种机械设备不放。 6、建立原材料、半成品、成品及机械设备进场数量与消耗台帐，每季度向公司材料科提出书面统计报表。 (十六)班组长 1、组织本班组工人贯彻执行”百年大计、质量第一”的方针，提高质量意识，完成上级下达的质量目标。 2、参加技术交底并向本班组工人进行详细的操作技能和质量要求的交底。 3、组织本班组工人按照国家规范、工艺标准、设计图纸、和技术交底中质量要求进行操作，保证本工序质量做到一次合格或一次成优。 4、组织样板间和分项样板工程的操作，并参加鉴定工作。 5、组织本班组工人进行自检，参加班组间的互检交接的分项工程质量评定。 6、对本班组工人使用的材料，半成品、成品的质量进行29、检查，如有不符合质量标准的情况，应及时反映，并拒绝使用。 7、组织本班组工人参加质量管理活动，分析质量薄弱环节，改进施工工艺，进行质量练兵、攻关、提高操作水平。 8、负责做好成品保护工作。 (十七)操作工人 1、对本人的操作质量负直接责任。 2、执行“质量第一”的方针，在操作中把工程质量放在首位。 3、按照国家现行规范、工艺标准，设计图纸和技术交底中的质量要求进行操作，达到样板工程的水平，做到一次合格或一次成优。 4、随时检查所用材料，成品或半成品的质量，如有问题及时反映。 5、认真进行质量自检，发现问题及时处理，重要问题要向班组长反映。 6、积极参加管理活动，提出改进质量的建议。 7、做到工30、完场请，文明施工。 8、遵守成品保护规定，爱护劳动成果。第五章 工程质量管理制度 第十九条 竣工报告制度 工程建设开工前应对各项施工准备工作进行检查，具备开工条件，方准予开工。各项目经理部均应在开工前十日，以书面形式向公司报告，公司审批后才能开工，开工报告及审批均由公司技安科负责掌握管理，各项目经理部应严格执行开工报告制度，开工报告未批准的工程不得开工。工程竣工后由项目经理部向公司技安科写出竣工报告，由公司技术负责人组织有关部门进行检验评定，开工报告，竣工报告列入竣工验收档案资料归档。工程开工应具备以下条件，始准开工： 1、开工工程应符合基本建设程序。 2、施工图纸经过会审。 3、施工预算已经31、编制。 4、施工组织设计已经批准并已进行交底。 5、场内土石方平整，障碍物的清除和场内外交通道路已经基本完成，施工用水、电，排水可以满足施工需要。 6、永久性或半永久性坐标和水准点已经设置。 7、附属加工企业各种设施的建设基本满足开工后生产和生活的需要。 8、原材料、成品、半成品和必要的工业设备等有适当的储备，并能陆续进入现场，保证连续施工。 9、施工机械设备已进入现场，并能保证正常运转。 1 0、劳动力计划己落实，随时可调集，并己经过必要的技术安全防火教育。 11、竣工交付使用的工程必须符合下列基本要求。 (1)完成工程设计和合同中规定的各项工作内容，达到国家规定的竣工条件。 (2)工程质量32、应符合国家现行有关法律、法规、技术标准、设计文件及合同规定的要求并经质量监督机构核定为合格或优良。 (3)工程所用的设备和主要建筑材料、构件应具备有产品质量出厂检验合格证明和技术标准规定必要的进场试验报告。 (4)具有完整的工程技术档案和竣工图，己办理工程竣工交付使用的有关手续。 (5)已签署工程保修证书。 第二十条 图纸会审制度 图纸会审是施工单位熟悉，审育设计图纸，了解工程特点，设计意图和关健部位的工程质量的要求，帮助设计单位减少差错的重要手段，根据建设工程的特点和技术要求进行各方会审，是组织在学习和审查图纸的基础上，进行质量控制的一种重要的有效的方法，内容包括： l、设计单位技术等级证书33、及营业执照。 2、地质勘探资料是否齐全。 3、对照图纸目录，清点新绘图纸的张数和利用标准图的册数 4、设计假定条件和采用的处理方法是否符合实际情况，施工时，有无足够的稳定性，对安全施工有无影响。 5、地基处理和基础设计有无问题。 6、建筑、结构、设备安装之间有无问题。 7、专业图之间、专业图内各图之间，图与设计表之间的规格，强度等级(标号)材质、数量、坐标、标高等重要数据是否一致 8、实现新技术项目，特殊工程，复杂设备的技术可靠性和必要性，是否有保证工程质量的技术措施。 图纸会审后，应由组织会审的单位，将会审中提出的问题以及解决办法，详细记录，写成正式文件，列入工程技术资料。 图纸会审组织，规34、模大、结构特殊，技术复杂的工程由公司技术科负责人组织有关部门，采用技术会议形式进行图纸会审，公司列为重点的工程由公司技术负责人组织有关技术人员进行图纸会审，一般由项目部的技术负责人组织施工员、技术员、质量检查员、预算员、测量员等进行图纸会审。 第二十一条 技术交底制度 为了使参与施工任务的技术人员和工人明了所担负工程任务的特点、技术要求，做到心中有数、有计划、有组织地完成施工任务，必须在工程正式施工前认真做好技术交底工作，编制书面技术交底书，并列入工程技术资料。 1、技术交底的内容：（1）施工图交底：工程的设计特点，做法要求，抗震处理及使用功能等。（2）施工组织设计交底：工程特点、施工部署、任35、务划分、施工方法、施工进度及各项管理措施及平面布置等。（3）设计变更交底：设计变更结果及洽商事项等。（4）分项工程技术交底：施工工艺、技术安全措施，规范要求质量标准以及新结构、新工艺、新材料工程的特殊要求等。 2、技术交底分工：技术交底应分级进行。 重点工程、大型工程和技术复杂的工程，由公司技术科负责人向项目经理及项目部工程技术负责人等有关人交底，明确关键性施工技术问题，主要项目的施工工艺以及对特殊工程的技术，材料提出试验项目，技术要求和注意事项等。项目经理部由项目技术负责人向施工员、技术员、质量检查员、安全员以及班组长进行图纸、施工方法、操作要求等方面技术交底。班组一级、由施工员（工长）向班36、组工人交底，这是各级技术的关键，交底时，要结合具体操作部位，贯彻上级技术领导的要求，并指导班组明确关键部位的质量要求，操作要点及注意事项，制定保证质量、安全的技术措施，总分包协作施工的配合和完成计划安排，对关键性项目、部位、新技术的推广项目和部位，应反复、细致地向班组工人进行交底。第二十二条 技术复核制度技术复核：在施工过程中，对重要的或影响全工程的技术工作，必须在分项工程正式施工前进行复核，以免发生重大差错，影响工程的质量和使用，如发现差错应及时纠正，然后方可施工。1、 技术资料（包括施工补充图向班组交底的施工草图、变更设计施工图及通知单、土方计算表、测量工作室内计算资料、测量作业记录整理计37、算资料等）于经办人办理完后，必须经第二人复核对无误，才能发出据以施工。2、 开工前测量工作（施工放线测量）校桩后，必须经第二人复查核对无误后，才能据以放线开工。3、 施工过程中的日常测量工作（单位工程轴线、水平桩、分层轴线）均必须经第二人复测无误，才能继续进行下道工序施工，凡不十分重要不影响下步施工结构的，一般可由第二人检查测量记录数据或抽查，不一定全面二次复测。4、 施工员（工长）施工放线，班组长在组织施工中如发现技术资料或其他问题应及时通知技术员共同检查问题所在，做出决定后再据以施工。5、 所有经技术复核的技术资料或测量工作的书面记录均应双方签署，以备核查。6、 在任何情况下，工程技术负责38、人应对轴线，水平桩负责，施工员（工长）应对工程的几何尺寸负责，工程上各种桩厥应由测量工、施工员、班组长共同保护。7、在浇筑混凝土之前，由施工员（工长）、技术员、专职质检员及班组长按设计图纸、规范与验收评定标准对模板的尺寸、位置、标高、预埋件、预留孔、牢固程度，以及模板内部的清理工作，湿润情况进行复核记录，发现问题及时处理，检查混凝土的配合比，现场砂、石是否符合设计规范、规定要求，掌握砂、石含水率及时调整配合比，水泥品种及进场时间，检验报告等进行检查。 8、在安装预制构件时，应检查预制构件的型号，混凝土强度及有关裂纹、损坏现象，并核查标高，每边搭接长度，焊条种类，焊缝长度是否满足设计要求及规范规39、定。 9、砌筑砂浆砌体前，应由施工员、技术员、专职检验员及班组长检查轴线、皮数杆、预留洞口位置，高度及砂浆配合比等情况。 10、对于现场预制构件，由技术负责人组织有关人员对钢筋混凝士柱、屋架、薄腹梁、吊车梁、天窗架等地模及模板大样图进行检查，检查型号、形状、尺寸、预留孔、预埋件位置其如实纪录。 11、在进行水、电安装时，技术负责人组织有关人员对暖气、热力、上下水、煤气及粪池，检查井的标高尺寸和坡度，以及变电，配电位置，高低压进出口方向，电缆的位置、标高，送电方向进行核查记录。 12、其对以及根据工程需要的指定项目也应进行技术核查工作。 l 3、应注意技术复核的内容不要和隐蔽工程检查、验收的内容40、重复和混淆。 第二十三条 材料采购及检验制度 1、材料科（施工经理部）负责按设计要求。质量标准进行订货和采购。 2、生产技术科负责编制采购验收规范，明确对所有采购的原材料、半成品、成品、构配件及设备的要求，其内容要准确规定型号类别和等级，明确检验规程和适用的规范以及所采用的质量保证体系标准。 3、生产技术科、材料科负责组织掌握材料信息，优选供货厂家。并对其质量保证能力进行评定，要求建筑材料、构配件生产及设备供应单位具备承担对其生产或供应产品质量责任的能力，应具备履行合同条款进行质量验收的能力以及建筑材料，构配件生产及设备供应单位的具备相应生产条件，技术装备和质量保证体系，具备必要的检测人员和设41、备。 4、原材料、半成品、成品、构配件及设备的验证。 5、项目经理部，生产技术科负责按规范对采购的原材料、半成品、成品、构配件及设备进行入场验证，以书面文件加以规定。为入场检验需要供货方进行时，应以书面文件加以规定。 当用户要求验证公司所采购的原材料、半成品、成品、构配件及设备时要在合同上明确规定。这种验证可在货源处或收货处进行。不管用户参与对采购物质验证与否，公司将负责向用户提供合格产品。 建筑材料的质量是工程的质量的基础，很大程度上影响建筑产品质量。要加强建筑材料质量的控制，重视建筑材料的检验工作。 (1)对用于工程的主要材料，进场时必须具备正式的出厂合格证和材质化验单。如不具备或对检验证42、明有影响时，应补做检验。 (2)凡标志不清或认为质量有问题的材料，对质量保证材料有怀疑或与合同规定不符合的一般材料，由于工程重要程度决定。应进行一定比例试验的材料，需要进行追踪检验，以控制和保证其质量的材料等，均应进行抽检口对于进口的材料设备和重要工程或关键施工部位所用的材料，则应进行全部检查。 (3)工程中所有各种构件，必须具有厂家批号的出厂合格证。钢筋混凝土构件，均应按规定的方法进行抽样检验，由于运输、安装等原因出现的构件质量问题，应分析研究，经处理鉴定后方能使用。 (4)材料质量抽样和检验方法，应符合建筑材料质量标准与管理规程，要能反映该批材料的质量性能，对重要构件或非均质的材料还酎情增43、加采样的数量。 (5)在现场配制的材料，如混合物、砂浆、防水材料、防腐材料、绝缘材料、保温材料等的配合比，应先提出试配要求，经试配检验合格后才能使用。 (6)对进口材料、设备应会同商检局检验，如核对凭证中发现问题，应取得供方和商检人员签墨的商务记录，按期提出索赔。(7)高压电缆、电压绝缘材料，要进行耐压试验。第六章 搬运、贮存、成品保护、竣工交付制度 第二十四条 搬运及贮存 1、搬运应规定和采用合适的方法或手段防止产品在搬运过程中损坏、变质。 2、物质仓库，必须设置足够和必要的符合技术保管要求的储存设施以及标准的计量检验器具。物质的存放要布置合理，提高库房和场地的利用率。 3、物资入库凭证齐全44、，记录准确，按规定时间和标准进行验收，一般物质应在三天内验收完毕，发现问题，详细记载，及时处理防止错、缺、坏等不合格物质进账入库。 4、做好物质保管工作，库存物资实行分类顺序保管，堆码正确、合理苫垫、料签齐全、标志明显、成行成线，加强维护保养，预防各种因素对物质危害，做到库内、料区内清洁整齐。 5、库存物资应每月进行一次全面大检查、清点、清查应有记录，发现问题及时处理，做到账、卡、物、资金四对，收发动态日清月结，不准存账外物资，库存物资不错、不霉烂、不损坏、不变质，自然损耗率低于规定定额。 6、物资依据规定的凭证出库：坚持三检查、三核对制度，定额限额发料，返旧领新，回收利废，准确及时，包装完整45、，并应符合规定的技术证件。7、治安消防工作组织健全，消防设备要齐全会用，经常保持良好状态，做好防火、防盗、防破坏等安全工作。第二十五条 成品保护、竣工交付1、 对进入施工现场材料、构配件、设备要合理存放，做好保护措施，避免质量损失。2、 科学合理安排施工作业程序，注意做好有利成品保护工作的交叉作业安排。3、 进行全员的文明生产与成品保护的职业道德教育。4、 统一全施工现场的成品保护标志。5、 采取及时可靠的成品保护措施，严格有关成品保护的奖罚。6、 工程竣工交验时，同时向建设单位和用户送发建筑物成品使用和保护说明，避免不必要的质量争端和返修。7、 成品保护主要要采用取护、包、盖、封四项措施。 46、第七章 施工工序的质量控制 工程项目的施工过程，是由一系列相互关联、相互制约的工序，质量是基础，直接影响工程项目的整体质量。要控制工程项目施工过程的选题，必须控制工序的质量，达到“以预防为主”的目的。第二十六条 工序质量控制：进行工序质量控制时，应着重于以下四方面的工作： （一）严格遵守工艺规程，施工工艺和操作规程，是进行施工操作的依据和法规，是保证工艺质量的前提，任何人都必须严格执行，不能违规。 （二）主动控制工序活动条件的质量影响工序活动条件的因素主要有：施工操作者、材料、施工机械设备、施工方法和施工环境等，只要将这些因素切实有效地控制起来，使它们处于被控制状态，确保工序投入品的质量，避免47、系统性因素异发生，就能保证每道工序质量正常、稳定。1、 施工操作者必须具有以下素质： 具有强烈的质量意识：a)具有精湛的技能体能经过合格培训的有驾驶工作能力。b)熟悉质量标准、工艺标准、规范和操作规程。c)心理平衡爱护集体的人。 2、材料： 材料的性能和质量是影响工程质量的重要原因，在施工过程中必须按照设计图纸要求正确地合理地选用材料，并做好以下工作： a)掌握材料的质量标准，材料的性能。 b)按设计及规范要求进行材料的取祥、试验。 c)掌握材料的适用范围和施工方法。 3、施工机械设备： 施工机械设备对工程项目的施工进度，质量均有直接影响，机械设备的选用，必须综合考虑施工现场的条件，建筑结构型48、式，机械设备的性能，施工方法和工艺要求，施工组织与管理建筑技术经济等各种因素进行多方案比较，使之合理装备，配套使用，力求获得较好的综合效益。 4、施工方法： 施工方法正确与否，是直接影响施工的质量，进度和成本，为此在既定的施工方案下，正确地掌握某些工序的施工方法，可以防止不合格品的产生，减少施工过程中不必要的浪费，有利于提高工程质量，进度和降低工程成本。5、施工环境：施工环境对某些工序的质量也有较大的影响，如风、雨、冬季等施工对高空作业、混凝土、油漆、屋面防水等的施工质量有较大的影响。另外，施工现场的立体交叉作业，施工现场的噪音、操作平台失稳、振动等对施工操作者的操作质量也有一定影响，为此必须49、将施工环境的各种不利因素有机地控制起来，才能保证每道工序质量正常、稳定。(三)及时检验工序活动效果的质量：工序活动效果是评价工序质量是否符合标准的尺度，经过实践证明，PDCA循环法是一种行之有效的科学管理方法，这一循环是通过P(计划)D(实践)C(检查)A(提高处理)四个阶段来进行，具体分八个步骤：1、分析现状，找出存在的问题：对工序活动效果按照有关标准、规范进行质量检查，实事求是地找出存在的问题，收集质量数据。2、 分析质量问题是各种影响因素：应用排列图法，找出许多问题（因素）的关键内容或因素。3、 找出主要的影响因素：通过应用排列图，找出了影响工序质量的主要因素，再运用因果图法作出原因分析50、，解决了影响工序质量的主要因素，就可以达到预期目标。4、 制度改进质量的措施。5、 计划实施。6、 检查。7、 总结经验、巩固措施、制定标准化，形成制度。8、 提高尚未解决的或者新问题，进行下一循环。通过PDCA不断的循环，使质量远远处于控制，稳定上升的管理状态，从而达到降低成本，提高工程质量的目的。（四） 设置工序质量控制点： 控制点是指为了保证工序质量而需要进行控制的重点，或关键部位，或薄弱环节，以便在一定时期内，一定条件下进行强化管理，使工序处于良好的控制状态，其质量控制点设置主要视其对质量特征影响的大小及危害程度而定，主要有以下几种： 1、人的行为。 2、物的状态。 3、材料的质量和性51、能。 4、关键的操作。 5、施工顺序。 6、技术间隙。 7、技术参数。 8、常见的质量通病。 9、新工艺、新技术、新材料应用。 10、质量不稳定、质量问题较多的工序。 11、特殊土地基和特种结构。 12、施工方法 第二十七条 施工项目质量的预防： 施工项目质量的控制，是事先对要进行施工的项目分析在施工中可能或最容易出现的质量问题，从而提出相应的对策，采取质量预防的措施予以预防。第八章 隐蔽工程验收制度隐蔽工程是指那些在施工过程中上一道工序的工作结果将被下一道工序而掩盖，是否符合质量要求已无法再进行复查的工程部位。隐蔽工程验收应先由项目工程技术负责人负责组织技术员（施工员）、专职质量检查员等有关52、人员进行自检，自检合格后填写“隐蔽工程验收记录”，并备齐有关附件，提前半天（或预先约定时间）邀请建设单位代表参加，共同验收，其中地基工程还应邀请勘察、设计、监理、建设单位三方共同进行隐蔽工程检查、验收、并及时认真办理隐蔽工程验收签订手续，对未经检验而自行隐蔽工程专职质量检查员或建设单位代表有权要求进行重检。“隐蔽工程验收记录”必须归入工程技术档案资料。隐蔽工程验收工作应结合技术复核和质量检查工作进行，重要部位可摄影以备查考。一般建筑工程隐蔽验收的主要项目如下：第二十八条 土方工程：基坑（槽）或管沟开挖竣工图，排水沟设置情况，填方土料，冻土块含量及填土压实记录。第二十九条 地基与基础：基（坑）槽53、的地质与土质情况，基底标高及宽度，对开挖不良基土设计按变更要求处理情况（包括墓坑、洞穴的处理）砂石及灰土垫层的夯实记录及试验报告单编号，垫层，基础断面尺寸标高桩的位置、数量及打桩记录。地下防水和防潮处理等。第三十条 砖石工程：基础砌体：沉降缝、伸缩缝和防震缝、砌体中配筋情况。第三十一条 钢筋混凝土工程：钢筋的品种、规格、形状尺寸、数量及单位，钢筋接头及锚固情况，钢筋及接头的试验报告单编号，钢筋除锈情况，预埋件数量及位置，材料代用情况。 第三十二条 屋面工程： 保温隔热层、找平层、防水层的施工记录并附有材料合格证及试验报告单编号，重要细部节点的施工情况。 第三十三条 地下防水工程： 卷材防水层、54、沥青胶结材料及其他材料防水层的基层，防水材料的合格证及试验情况及施工方法是否符合设计及规范要求，防水层被土、水、砌体等掩盖部位，管道穿过防水层的封闭处理情况，厕所及其他防水地坪防水处理措施情况。 第三十四条 地面工程： 地面下基土的地质，标高及夯实情况，各种防护层以及经过防腐处理的结构或连接件。 第三十五条 装饰工程： 各类装饰工程的基层，连接件等情况是否符合设计规范要求不能上人检查的顶棚吊筋和龙骨。以及有保温要求的保温材料的施工情况。 第三十六条 管道工程： 各种给排水管道的位置、标高、坡度、试压、灌水试验、焊接、防腐、防锈保温及预埋件等情况。 第三十七条 电气工程： 各种暗配电气线路的位置55、规格、标高、弯高、防腐、接头等情况电缆耐压绝缘试验记录，避雷针的接地电阻试验。 第三十八条 其他： 完工后无法进行检查的工程重要结构部位和有特殊要求的隐蔽工程。 第九章 工程质量检查制度 第三十九条 工程质量检验是施工过程中必不可少的工序，要做早做细，对质量工作要以预防为主，以减少事故发生。 第四十条 对工程质量检查工作分四项主要内容：1、开工前检查，2、施工中检查，3、隐蔽工程检查，4、定期工程检查。 第四十一条 工程质量检查应专群结合，定期进行工程质量检查，项目经理部每月一次，公司每季度一次。基层班组应于施工坚持自检，互检和交接检等检查制度，保证工程质量。 第四十二条 公司质量检查由公司56、技术负责人布置安排，技术科、生产科、安全科等有关部门参加，项目经理部质量检查，由项目经理布置安排，项目技术负责人、质量员、施工员等有关人员共同参加，基层班组结合施工生产安排组织自检、互检、交接检。 第四十三条 工程质量检查内容及要求：（一）开工前检查及要求： 1、坚持基本建设程序； 2、设计文件、施工图纸应能满足开工需要； 3、施工前的工地调查及复测已进行； 4、各级技术交底工作已按规定执行； 5、采用的新技术新工艺已能掌握运用。（二）施工中检查内容及要求： 1、施工测量及放线要正确，精度要达到要求。 2、要按照施工图施工操作方法要正确，质量要符合要求。 3、施工原始记录填写要完备，记载要真实57、。 4、有关保证工程质量的措施要制定和落实。 5、材料、成品、半成品、构配件、设备等按规定要有试验报告和产品合格证。 6、混凝土、砂浆检验试件及土方夯实密实度按规定要求进行试验和验收，组数及强度要符合要求。 7、班组自检测、互检、交接检要严格执行。 8、工程施工日志填写要符合要求。（三） 隐蔽工程检查内容及要求： 1、地基验槽，包括土质情况、标高、地基处理。 2、基础：主体结构各部位的钢筋均须办理隐检，内容包括钢筋的品种、规格、数量、位置、锚固或接头位置长度及除锈，代用变更情况，板缝及楼板胡子筋处理情况，保护层情况等。 3、现场结构焊接、钢筋焊接包括焊接种类、焊条、焊剂牌号（型号）、焊口规格、58、焊缝长度、厚度以及外观清渣等，外墙板的连杆钢筋焊接阳台尾筋焊接。 钢结构焊接包括：母材及焊条品种、规格、焊条烘培记录，焊接工艺要求和必要的试验，焊缝质量检查等级要求，焊缝不合格率统计，分析及保证质量措施、返修措施、返修复查记录等。 4、高强度螺栓施工检验记录。 5、屋面、厕所间防水层的各层细部做法，地下室施工缝、变形缝、止水带、过墙管做法等，外墙板空腔立缝、平缝、十字缝接头，阳台雨棚接头等。第十章 工程质量检验与评定 工程质量检验是保证工程质量满足规定要求的重要职能。 第四十四条 进货检验和试验 1、所有进场的原材料、半成品、成品构配件及设备质量均按下列要求进行验收并做好记录，列入工程技术资料59、。 a)应符合国家或行业现行有关技术标准规定的合格标准和设计要求，应具有（制造）许可证，产品合格证。 b)应符合在建筑材料，构配件及设备或其包装上注明采用的标准，符合以建筑材料，构配件及设备说明，实物样品等方式表明的质量状况。 2、未经检验或检验不合格的建筑原材料、半成品、成品、构配件及设备不得用于生产，并严格加以隔离。 3、进货检验由公司生产技术科或项目部技术负责人绍织有关人员进行。 第四十五条 工序检验和试验： l、工序验均按公司工序检验程序进行，在操作者自检的基础上，经过专职质量员的检验核定，并做好检杏记录，列入工程技术资料。 2、保证未经上道工序检验验收或检验验收不合格，不得进转入下道60、工序，并作标志进行隔离。 3、隐敝工程检验：先由项目工程技术人负责组织自检，专职质量员检查合格，填写“隐蔽工程验收记录”并备齐有关技术附件，通过监理单位及双方共同进行隐蔽工程验收，同时办理隐蔽工程验收签证手续，列入工程技术资料，其中地基与基础工程，均应检验认征后方能掩盖。 第四十六条 分部、分项工程的检验和试验 1、分项工程质量应在班组自检的基础上由工程技术负责人组织有关人员进行验收评定，专职质量员核定。 2、分部工程质量由公司技术负责人组织验收评定，专职质量检查员核定，其中地基与基础、主体、工程质量由公司技术科和生产科组织检查核定。 第四十七条 单位工程质量的检验由公司技术负责人组织有关部门61、进行检验评定，并将有关评定资料提交当地工程质量监督、监理或主管部门核定。 第四十八条 质量检查科负责按要求作好记录，列入工程技术资料。 第十一章 建设工程质量记录 第四十九条 项目工程技术负责人负责在施工过程中严格按标准、规范、设计文件精心施工、收集、积累各种文件、技术数据、试验资料，并同步整编。 第五十条 工程项目的分包单位按规定整编评定工程技术资料，然后交总包单位汇总。 第五十一条 公司负责工程技术资料的管理工作。 第五十二条 工程技术资料按：1、工程质量保证资料。2、工程分部分项评定(感观资料评定)资料。3、施工技术资料。4、施工管理资料。5、竣工图五类资料整编。 第五十三条 所有资料必62、须按档案法规定书写，不得用铅笔和普通圆珠笔书写，要做到字迹工整，书写清晰，签章齐全、单独组卷装订规整。 第五十四条 施工技术资料随施工进度，同步收集积累、整理整编资料，应做到齐全、准确、真实、可信、不得弄虚作假、甚至伪造。否则要追究有关人员的行政责任，情节严重的，就追究法律责任。 第五十五条 所有工程技术资料应按人员职务分别签名，且应加盖业务专用章或公章，公司技术负责人或经理，应在整编成册的资料上签名并加盖公章，对资料的总体质量负责。 第五十六条 装订成册的资料，不得任意涂改、删除、更换、若确需变动时，必须按有关规定的程序及权限进行，否则按档案法有关条款追究责任。 第五十七条 工程技术资料的整63、编内容、深度、要求、资料原件复印件份数、移交时间等在与建设单位签订的合同中明确规定，总、分包合同也应明确上述事项。 第五十八条 项目工程技术负责人负责在工程初验前十天将装订成册资料上报到公司审核。 第五十九条 工程技术一般规定一套原件(公司存档备案)复印件按合同规定内容，按时移交建设单位，并办理移交手续，任何人员不得因其它原因，故意拖延，甚至拒绝工程技术资料移交。 第六十条 工程技术的收集、积累、整编依据陕西省建设工程技术资料整编评定统一规定执行。工程技术资料是公司评定、质监站核定工程质量等级必须具备的资料，同时也是使用、维修、改建、扩建工程原始档案。 第十二章 工程质量事故报告与统计 第六十64、一条 凡工程在施工过程或竣工后，由于设计或施工原因，如勘测设计失误，施工失误，使用不合格材料、构件和设备或操作不当等造成工程质量不符合设计要求，技术规范和质量标准均称质量事故，工程质量事故按其程度不同分为：特大、重大、一般事故三种。 1、因工程质量问题造成死亡2人以上，重伤3人以上，直接经济损失在10万元以上者为特大工程质量事故。 2、符合下列条件之一者为重大工程质量事故：（1）房屋及构筑物的主要结构倒塌；（2）超过规范规定的基础不均匀下沉，建筑物倾斜，结构开裂、变形，主体结构强度严重不足、影响结构安全和建筑物使用年限或造成不可挽回的永久缺陷，严重影响设备及其相应系统的使用功能。 （3）地下工65、程防水或主要建筑物屋面防水大面积渗漏。 （4）因工程质量问题，直接经济损失一次在一万元以上，十万元以下。 （5）死亡一人或重伤二人。 3、因工程质量问题，直接经济损失一次在二干元以上，一万元以下的为一般工程质量事故。 4、返工经济损失在二干元以下者，按质量问题处理，并上报返工经济损失，向公司质量科提出书面报告。第六十二条 质量事故统计上报 1、工程质量事故分级处理，工程质量事故由事故发生单位的主管部门归纳管理。 2、特大工程质量事故按国家建设部工程建设重大事故报告和调查程序规定办理。 3、质检站参与处理重大和一般质量事项负责仲裁有争议的质量问题，一般质量问题由施工单位征得设计单位，建设单位同意66、后处理。 4、质量事故的统计，均以事故发生的当月由项目部统计上报质量部门当月考核。 5、一般质量事故由项目部组织有关人员分析处理，一周内填报“质量事故”报告表，报质量检查科。 6、事故发生单位必须在24小时内将事故简要情况以书面形式报告有关主管部门，特大、重大事故必须立即先口头报告。第六十三条 工程质量事故的技术处理：1、 一般质量事故处理，由发生事故的项目部提出技术处理意见，项目部技术负责人签字后，由项目部送质量检查科两份备案。2、 重大的特大质量事故，由公司技术负责人组织调查分析提出技术处理方案，征得监理单位和建设单位同意，公司经理签字后方准处理，处理方案必须报公司质量检查科备案。3、 事67、故发生单位负责保护事故现场，在防止事故扩大的同时，保护物证，必要时进行拍照和录像，处理事故坚持“三不放过”的原则。 （1）事故原因不清不放过。 （2）事故责任者和群众没有受到教育不放过。 （3）没有防范措施不放过。 事故发生发生单位应尽快写出工程质量事故处理报告，报主管部门，要求特大、重大质量事故十天，一般事故七天，质量问题五天，如不按期上报，将给有关领导及单位一定的经济处罚。 第六十四条 质量事故返工损失计算： 质量事故返工损失金额，应按实际金额计算，包括人工费，机械费，材料费和相应管理费（扣除拆除下来的材料价值），即一律执行建筑预算单价金额计算，无论设计规定或预算定额中允许的损耗数值，都不68、得在计算返工损失金额中扣除，核算结果应经设计部门认定。第十三章 工程回访与保修 第六十五条 工程回访与保修制度是公司对工程项日负责到底的精神，体现了公司”用户第一、质量第一、信誉第一”的方针，公司必须做到，施工前为用户着想，施工中对用户负责，竣工后让用户满意，积极作好保试用，保投产，保使用和回访保修工作。 第六十六条 建筑工程在竣工验收交付使用后，在一年内由技术负责人组织有关部门主动到建设单位或用户进行回访，听取用户意见，对工程发生的确实是施工责任造成的建筑物使用功能不良或无法使用问题，公司负责修理。 第六十七条 保修期内属设计或用户管理不善造成质量问题或超过保修期限，应和用户协商，也予以修理69、。第六十八条 工程竣工验收的同时向建设单位或用户签送建筑安装工程保修证书以便利于建设单位或用户联系通知。第六十九条 公司应在接到建设单位或用户的通知之日起，最迟不应拖延十日到达现场与建设单位或用户共同确定维修内容，尽快进行修理，达到满意。第七十条 工程回访保修，公司必须按中华人民共和国国务院第279号令建设工程质量管理条例执行。第十四章 对外包工程的质量管理制度第七十一条 对外包工程本着谁发包谁负责工程质量的原则，发包单位不准以包代管，必须指派项目负责人，按本制度和合同规。定，对工程质量全面负责，施工质量的优劣，按有关规定给予奖罚。 第七十二条 承包单位必须建立健全质量保证体系，建立健全施工现70、场质量检查制度，实行三检制，承包单位必须按月作出质量报表和工程技术资料和原始资料，发包单位的工程技术部门及专职质量检查员，负责工程质量的检查，评定等签证工作。 第七十三条 发包工程的结算，必须经公司技安科签证(或发包单位专职质量检查签证后)，方准许财务部门付款于承包方。 第七十四条 承包单位必须持有营业执照，并经公司有关部门检查，确能达到规定的营业资质者，方准允施工，对无证、无营业执照和越级承但工程任务者，监督部门有权停止其施工。第十五章 其他 第七十五条 工程质量与质量管理的优劣，应与职工的经济利益，总结评比，与工资挂钩，严格贯彻执行公司奖罚。 第七十六条 一定要加强对工程建设全过程的管理，71、把工程建设和使用过程中的质量、安全隐患消灭在萌芽状态，国务院发布实施的建筑工程质量管理条例对于加强工程质量管理的一系列重大问题作出了明确规定，实行了施工图设计文件审查制度和竣工验收备案制度，今后政府对工程质量监督的管理，将以建设工程使用安全和环境质量为主要目的，以法律法规和工程建设强制性标准为依据，以政府认可的第三方强制监督为主要方式，保证竣工的房屋建筑达到安全、卫生、环保的设计要求。第七十七条 工程质量管理除按本制度执行外，还应遵守合同的有关规定，遵守当地政府部门颁布的工种质量管理的有关规定，接受当地政府质量监督部门和主管部门的监督和检查。第七十六条 本制度与上级规定有抵触时，按上级规定执行。