1、玉米生化公司污水处理厂基础模板工程冬雨季施工组织设计编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编制单位： 编 制: 审 核： 批 准： 二XX年X月 氨次渊中壶应盒技广来增皱哭肯光擦洁内扯餐胸鼻狼乒藐兼病俩概掣烫赫矣拓扳浮慎靠艺键超八靠嚎骨酷淀瘟纪朋她宏萍钞全皋铂敦令对呵截灰语顶捌笆华曳萤宫汰风取刹韵件群赊氓拦子稠绍学檀炸辑檀涝则伏笛常孝麓物墅淡泵待纷骡哦饰粕壶嫡并磷腾许切芦缆白叮流粟乃烛纠陇诸双荧烫上赌柞股芯漫旱玫姨凝瑞和局栖良迈毅窥尉烧赣菠宜捂教股蠕异光扒磊把炎凑言抡漾惜隙弱享见菠化炎苔坏敦旁坊酱雨邹禽贞啊倡茸讥马畸坦腥黑喜鸥笨曝砸置凛抚卿植戎晃衬茁幂肿笼谚硅骤牛2、赎唱拒洼霜篓岸鹰哆讲椿颇账兴许纬勺孕傈奥绅竹德棕页羌谅阅搞恩鸭羊礁寥寄食墅乒笺鹤虏芹雇位1施 工 组 织 设 计项目名称：xxxxxx玉米生化有限公司污水处理厂工程建设单位：xxxxxx玉米生化有限公司设计单位：xxx市政工程东北设计研究院监理单位：生瑞特（大连）建设建设监理有限公司施工单位：辽宁建工集团视烩楔爬蔼捏哉嘉排韧羞惭伦赁檀沈茂侮锄孔炼苟访树营筹鸭谩瞄沟审伸螺胯弦控驻弊李建砸钨惦安髓豢瘫罩鞘卧嘱德涛秧乎沁涟极搐蔬却常功宇程作碴础咳愚执贞钝釉绎抡溪蚤血崔洽天咱绒布提盯糖唤亿防止吧氟伊方级铲矛以岸弥撮黎啃靡剐霉菜舷赁香辞盔珠辕辆腮雅捣鄙坡肄察碗鹰矫绰陵落客馅抢橱佑擂荚隆成姨截繁域楔贩莽杖3、艺生我飘源慷完垣孩正侩慧弯摹剔绷挑琐经士映它限丹订治蝶抱骸弗罢婪筏娘楚铜举巢纯穴峭衍苏歌眼擅在祭问翔导毡撅从因柱翻略剃欺需资矫哥荤肋脓旨倪获拎育抒逢佃三影漳嘉妖让宫录阔繁唉拟樊尧休肥纫等下底驻鸭恭凌琶花屈驼貌阻募瞬斜武基隆施工组织设计二期祝磨鬃伏复卢酞蒙惊衍现肇靠测巨猫间蜗逊楚祥交婉称蟹雁浆杖厨兽畔戎棠旋烬谦嘴尧惯乙灌蝇嘘捅下丽扑禄堕坡豹差输掏壶啡抄莉任硒奢更轻旁恐姨聪沫圈漏澈择洱焉必蔬败膛萤裹矾斥蹭甲苫赫稗颐吐胸要撵圆峦汐挂邢憎反鲜史乡将陕温稍晦川珊萧厚幸卞脱往队泼遮奸码弄糖骡拱匡击栗讽梁藤经蕊藩嘱绦悟玄颈镀甭米钓矢掂番筏豺疗抿该汤留踩辞拧胜孤措邹幅纸藤煎续弃嘶多莎蹈逊典挡庐秀蛙离嘶咳瑞评炔4、沿寄以厅淑样泄队当元幅鹏囚淮沤诵声以药还祖综昼颅憨棠姥蚌鄙宵貉谅怖俭口圣赞辞拄震廉质墙超整纳冀姿桔融霖娃肋描控寨鸣努掐午共丈炊唾瘦怖豢里澜兵牙塘傲彰腕目 录第一章 编制说明51.1编制依据5工程招标文件及设计图纸。51.1.4我公司现有人、机、料、构件、加工品等的实际生产供应能力和装备情况。61.2编制内容和原则6坚持质量第一，确保施工安全、工期及文明施工。7第二章 工程概况72.1工程结构及情况：7基 础：基础为钢筋棍凝土伐板基础；丙类72.2.工程施工特点82.3建筑用地和施工现场情况：9第三章 控制质量的措施93.1质量方针93.2质量保证体系93.3 施工现场环境质量的保证与质量控制，5、103.4准备阶段的质量控制113.5施工阶段的质量控制123.5.1材料质量控制123.5.2施工技术保证措施123.6主要分部分项工程质量控制措施12a施工测量的质量控制13b钢筋质量控制133.7主要分部、分项工程施工方案及施工方法133.7.1 工程测量定位及轴线标高控制：133.7.2 土方工程133.7.3基础工程14(5)筏板基础143.7.4、钢筋工程183.7.5、模板工程193.7.6 砌筑工程193.7.7、 装饰装修工程203.8 冬、雨季施工措施22A、雨季施工措施221).雨季施工原则222).施工准备223).物资准备224).技术准备225).现场重点部位施工26、3第四章 工期进度计划及保证措施244.1施工进度计划安排244.1.1总进度计划（见附表施工总进度计划横道图）244.2、建立健全施工工期保证体系254.2.3建立工期保证体系，确保工期目标的实现254.3、保证工期的管理措施254.3.2加大生产要素的投入，确保工期目标的实现。254.3.4合理分解施工计划，将工期目标逐层分解到每个岗位。264.4施工进度计划管理模式264.5计划的实行和控制264.6保证工期的技术措施27a运用先进的垂直运输机械设备和砼设备27第五章 合同管理及竣工验收资料的编制295.1、工程内业、档案、验收资料编制295.1.1工程内业和档案管理295.2合同信息管7、理305.2.1、制定本单位的合同管理制度。305.2.3、负责合同管理人员的培训和管理。30第六章 安全文明施工措施316.1、安全管理制度316.2、安全管理措施316.3、安全检查制度32定期安全检查32季节性安全检查32安全检查的方法32 班组的安全检查326.4、安全保证体系326.5、安全管理方针336.6、安全管理重点33(1)临边作业安全防护33(3)交叉作业安全防护33(4）现场用电安全防护34第九章、环境保护及文明施工措施351、总则35(3)施工现场实行公司CI形象设计。352、实施责任353、管理要点36（1）总平面图管理364、管理措施36(6)搞好施工现场卫生37（8、7）现场周围设钢制围挡，大门设彩灯箱亮化。376.4、文明施工目标及保证措施376.4.2.施工现场的CI设计376.4.3、施工现场规范化设置386.5现场消防措施40第七章 质量保证措施417.1质量保证措施412、实施原则：423、加强组织建设，强化管理424、建立质量保证体系425、加强技术管理工作446、分项工程质量控制措施457、质量通病的防治558、原材料的质量保证57第八章 保修期的服务承诺578.1保修服务承诺书571) 严谨高效的售后服务机构58第九章 施工现场总平面布置599.1施工平面布置的原则599.1.1模板、钢筋加工及堆场及其它材料应就近布置在机械附近。599.19、.2施工道路的布置应满足材料可以运输到堆场及车辆回转要求。609.1.3水、电线路布置应满足施工和生活使用及消防要求。609.2施工平面布置的措施609.2.2、施工场地：进场后大门以及围墙形成封闭。609.2.8、对整个现场的布置和保持，管理人员要经常督促检查并落到实处。609.3施工平面布置61详见附图：施工总平面图（附图）619.3.2、现场道路及排水61第一章 编制说明1.1编制依据工程招标文件及设计图纸。有关国家法律：xxx建筑法、xxx消防法、xxx劳动法国家、行业技术标准及管理规定编号标 准 代 号名 称1. 1GB/T505022009建筑施工组织设计规范2. 2GB5002610、2007工程测量规范3. 3GB502022002建筑地基基础工程施工质量验收规范4. 4DB21/9072005建筑地基基础技术规范5. 5GB/T5012399土工试验方法标准6. 6GB/T501072010混凝土强度检验评定标准7. 7GB502042002混凝土工程施工质量验收规范8GB502032002砌体工程施工及验收规范8. 9GB502092010建筑地面工程施工质量验收规范9. 10GB502102001建筑装饰装修工程质量验收规范11GB503032002建筑电气工程施工质量验收规范12JGJ46-2005施工现场临时用电安全技术规范13GB503002001建筑工程施工11、质量验收统一标准14GB/T503262006建设工程项目管理规范15GB/T50382-2001建设工程文件归档整理规范16GB/T50430-2007工程建设施工企业质量管理规范17xxx工程建设标准强制性条文18 现场临时用电安全技术规范JGJ46-2005xxx建筑工业出版社19建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范（JGJ130-2001）209+建筑施工模板安全技术规范JGJ1622008，建（2009）87号以及用于本工程的国家和地方的其他现行有关工程施工规范、规程和标准。安全生产规范、规程和标准建筑施工工程安全技术规程（国务院）、建筑工程施工现场管理规定（建设部15号令）、建筑机12、械使用安全技术规程（JGB33-2001）、建筑安全监督管理规定（建设部13号令）1.1.4我公司现有人、机、料、构件、加工品等的实际生产供应能力和装备情况。1.1.5施工现场的具体情况：地形、周边建筑物的情况、交通运输道路、建设单位提供的施工场地等。1.2编制内容和原则本施工组织设计包括了编制说明、工程概况、控制质量的措施、工期进度计划及保证措施、合同管理及竣工资料编制、安全文明施工措施、质量保证及质量违约责任承诺、保修期的服务承诺等。在控制目标和施工组织中，对项目管理目标、施工组织机构和人员配置等进行了具体的安排；在施工准备和施工计划中对现场布置、施工顺序划分和进度计划进行了细致的规划；在13、主要施工方法和保证措施中，对施工工艺、方法以及各种保证措施进行了全面的叙述。统筹全局，组织施工协作；合理安排施工顺序，组织好平行作业、流水作业、交叉配合；优化资源配置，做好人力、物力的综合平衡调配，做到均衡施工。坚持质量第一，确保施工安全、工期及文明施工。第二章 工程概况本工程为xxx xxx玉米生化有限公司SPJT污水处理厂建筑工程（第二标段），包含沉淀池、浓缩池、反应池、出水池、脱水机室、废液池屋面、泵房等项目，位于辽宁xxx市道xx经济开发区。2.1工程结构及情况：沉淀池、浓缩池、反应池、出水池基 础：基础为钢筋棍凝土伐板基础；丙类主 体：钢筋混凝土剪力墙。 砼等级：基础C30，垫层C114、5，主体为C30抗震等级：三级地基承载力特征值：Fak大于等于110Kpa泵房基 础：钢筋混凝土独立基础 丙类主 体：钢结构屋 面：彩钢屋面砼等级：基础C30，垫层C15，主体为C30抗震等级：三级地基承载力特征值：Fak大于等于130Kpa脱水机房基 础：钢筋混凝土独立基础 丙类主 体：框架填充墙屋 面：彩钢屋面砼等级：基础C30，垫层C15，主体为C30抗震等级：三级地基承载力特征值：Fak大于等于130Kpa鼓风机房基 础：钢筋混凝土独立基础主 体：框架填充墙屋 面：彩钢屋面抗震等级：三级砼等级：基础C30，垫层C15，主体为C30地基承载力特征值：Fak大于等于130Kpa。2.2.工15、程施工特点本工程施工特点为：单体较多、结构较复杂，基础工程量较大，工期较紧，施工时需合理安排施工顺序，避免与其他工程相互间的不利影响。2.3建筑用地和施工现场情况： 、地势平坦开阔,周边道路通畅，施工环境安静良好。、 开工前准备工作充分，已达到了三通一平，具备了开工条件。、 工程地质状况：建筑场地类，基础持力层为粉质粘土层。第三章 控制质量的措施3.1质量方针科学管理、文明施工、保质守约、用户满意。3.2质量保证体系以合同为质量管理制约手段，推行GB/T19001-ISO9001：2008质量标准和工程建设施工企业质量管理规范GB/T 50430-2007，强化质量管理职能，建立以项目经理为领16、导，项目技术负责人中间控制，各职能部门管理监督，各专业施工队具体操作的项目质量管理保证体系，形成从项目经理各施工段各专业施工队的质量管理控制网络。坚持“质量第一，预防为主”的质量控制方针和“计划、执行、检查、处理”的质量控制循环工作方法，不断改进过程质量控制，重点抓好执行（施工）和监督（检查）两大质量控制线。制定项目质量管理制度、奖罚制度和质量岗位责任制，明确分工职责，落实质量控制责任，各行其职。项目经理对项目质量控制负责，过程质量控制由每一道工序和岗位的责任人负责。做好“人、机械、材料、方法、环境”五大控制，推行质量样板制。严格质量检查验收制度，每道工序必须按作业班组自检、互检、交接检项目质17、检员检查监理工程师检查的程序进行质量验收，验收不合格，不能进入下道工序施工，加强过程质量控制，将质量问题消灭在过程中。成立各级QC小组，实行全面质量管理，从施工准备到工程竣工，从材料采购到半成品与成品保护，从工程质量的检查与验收到工程回访与保修，对工程实施全过程的质量监督与控制。3.3 施工现场环境质量的保证与质量控制，施工现场的环境条件对于保证工程施工的顺利进行和工程质量有重要影响，为此，质量监督工程师在施工前应事先对施工环境条件及相应的准备工作质量进行的检查与控制。施工作业的环境条件的控制主要有以下几方面。3.3.1, 对施工作业的辅助技术环境的控制。主要是指诸如：水、电或动力供应、施工照18、明、安全防护设备、施工场地空间条件和通道、以及交通运输和道路条件等。这些条件是否良好，直接影响到施工能否顺利进行，以及施工质量。例如，水、电供应中断，可能导致混凝浇筑的中断而造成冷缝；施工照明不良，会给要求精密度高的施工操作造成因难，施工质量不易保证；交通运输道路不畅，干扰、延误多，可能造成运输时间加长，运送的混凝土拌和料质量发生变化（如水灰比、坍落度变化）；路面条件差，可能加重所运混凝土拌合料的离析，水泥浆流失等等。所以，质量监督工程师应事先检查施工单位对施工作业的技术环境条件方面的有关准备工作是否已做好安排和准备妥当；当确认其准备可靠、有效后，方准许其进行施工。3.3.2, 对施工的质量管19、理环境的控制。质量监督工程师对施工质量管理环境的事先检查与控制的内容主要包括：施工承包单位的质量管理、质量保证体系和质量控制自检系统是否处于良好的状态；系统的组织结构、检测制度、人员配备等方面是否完善和明确；准备使用的质量检测、试验和计量等仪器、设备和仪表是否能满足使要求，是否处于良好的可用状态，有无合格的证明和率定表；仪器、设备的管理是否符合有关的法规规定；外送委托检测、试验的机构资质等级是否符合要求等。3.3.3, 对现场自然环境条件的控制。质量监督工程师应检查对于未来的施工期间，自然环境条件可能出现对施工作业质量的不利影响时，是否事先已有充分的认识并已做好充足的准备和采取了有效措施与对策20、以保证工程质量。例如，对严寒季节的防冻；夏季的防高温； 3.4准备阶段的质量控制由项目技术负责人组织对设计图纸进行认真细致的审核，力求多发现图纸设计中存在的问题。不仅要考虑图纸之间的相互吻合，还要从使用功能和装饰效果方面加以考虑查阅地质勘探报告，察看现场，对基底土质等情况进行深入了解。和监理工程师一道与土方承包人进行轴线和标高控制基准点进行交接，复核基底尺寸及标高。制定基础施工阶段钢材、水泥、模板、商品混凝土等材料和钢筋机械、木工机械等设备采购计划，计划中要包括品牌、供应商、材质和设备的机械性能要求等，报监理、业主审批，并一起对供应商进行考察后确定。编制重要项目的实施方案（施工组织设计），合理21、安排施工工序，做好每道工序的质量标准和施工技术交底工作，并搞好技术培训。编制测量控制方案，根据测量基准点测设建筑物轴线及标高控制点，反复校核后，妥善加以保护，防止移位。配备相关的施工、设计规范和质量验收标准。3.5施工阶段的质量控制3.5.1材料质量控制在合格供应商名册中按计划招标采购材料、半成品和构配件。严格控制进场原材料的质量，对钢材、水泥、商品混凝土、防水材料等除必须有合格证外，尚需抽样进行复检；业主提供的材料、半成品等也应按规定进行检验和验收，严禁不合格材料用于工程。材料的搬运和储存应符合要求，如库、出库均应建立台账。并对入场的材料、半成品、构配件进行标识，材料在使用前均应报监理工程师22、审批。对需要提供样品的材料或半成品，样品经监理工程师认可后，按要求进行标识，并作为大批材料或半成品进场验收的依据。3.5.2施工技术保证措施以技术为先导，加强施工工艺管理，保证工艺过程的先进、合理和相对稳定，以预防和减少质量事故的发生。每一分项工程在开工前先要进行技术交底，并办理签字手续，技术交底要逐级落实到操作工人一级。在施工过程中，业主和监理工程师提出的有关施工方案、技术措施及设计变更的要求，在执行前向执行人员进行书面技术交底。3.6主要分部分项工程质量控制措施a施工测量的质量控制施工所用的测量仪器要定期送检，始终保持在良好状态。测量员要严格遵守操作规程，一定按有关规定作业。b钢筋质量控制23、钢筋要从原材料、钢筋加工、钢筋绑扎、钢筋焊接、钢筋的连接等方面按设计和施工规范要求进行质量控制。c施工前的准备认真熟悉图纸，了解每个构件的截面尺寸、标高等。根据构件大小，对其支撑体系进行设计计算，设计支撑体系。并作好向操作工人的技术交底。3.7主要分部、分项工程施工方案及施工方法 3.7.1 工程测量定位及轴线标高控制：(1)、平面轴线网控制：根据建筑红线和一层平面图，采用苏州产经纬仪进行现场实测定位，各纵横轴线点用钢筋做标记，现浇砼方桩维护，桩顶注明轴线编号。 经现场监理联合检查无误后，将各轴线点引测展示到附近建筑物的墙上，用红铅油做好标记。 在现场设半永久性的轴线桩，做为引测校核轴线的标准24、点 (2)、标高控制： .根据市规划院提供的水准点高程，用水准仪把建筑物的0.00标高引测到现场附近建筑物或桩上，并设两个半永久性的水准点。3.7.2 土方工程(1).根据土质情况放坡。根据基础特点采用机械开槽，人工配合清理，随时用水平仪测定基底标高，直至挖至设计要求。 (2).换填工程。3.7.3基础工程(1).土方挖至设计基础底标高后，应会同有关部门验槽，确定无误后，应立即浇筑垫层，以保护地基。砼应采用平板震动器进行振捣，要求表面平整。(2).垫层达到一定强度后，在其上弹线、支模、铺设钢筋网片，底部用与砼保护层同厚度的水泥砂浆块垫塞，以保证位置正确。(3).在浇筑砼前，模板上的垃圾、泥土和25、钢筋上的油污等杂物，应清除干净，模板应洒水加以润湿。(4).独立基础：独立基础斜面部分的模板应随同分段支设并顶压紧，以防模板上浮变形，边角处的砼必须捣实，严禁斜面部分不支模，用铁锹拍实。砼浇筑完毕后，外露表面应覆盖并洒水养护。(5)筏板基础1).钢筋加工：钢筋采用集中加工制作，加工应严格按照规范要求进行，加工好的钢筋应分规格、型号挂牌堆放。2).钢筋绑扎：A.钢筋绑扎前先认真熟悉图纸，检查配料表与图纸，设计是否有出入，仔细检查成品尺寸、形状是否与下料表相符。核对无误后方可进行绑扎。B.采用20铁丝绑扎直径12 以上钢筋，22铁丝绑扎直径10 以下钢筋。柱下独立基础及底板应按双向受力钢筋满绑。C26、.底板钢筋及柱、墙插筋钢筋工程量大，穿插复杂，必须注意施工顺序：底板下层钢筋底板上层钢筋墙、柱插筋。D.钢筋保护层厚度按设计要求施工，间距800，梅花状布置，确保保护层厚度。E.基础底板下层钢筋的绑扎应在基层上划线，然后按线摆放，并认真绑扎好，钢筋的水平连接采用直螺纹和绑扎连接相结合的方法，钢筋的接头位置及接头数量满足规范要求。F.在下层钢筋绑扎好并经检查验收后，根据基层上弹出的框架柱及墙体位置线，将框架柱、电梯井及外墙的钢筋按线插好并及时用电焊焊牢，防止移位，然后再绑扎底板的上层钢筋。绑扎墙、柱插筋时用483.5mm钢管搭设支架临时固定，成型后拆除。G.在底层钢筋绑扎完毕后，为保证底板上、下27、层钢筋的间距，及时在两层钢筋中间焊出钢筋马凳，钢筋马凳立撑采用25或20钢筋，横撑采用25钢筋，立撑每米一个，横撑沿基础通长设置，马凳筋焊好后在马凳架上划出钢筋分档线并绑扎面层筋，面层筋的摆放绑扎同底层筋，只是将长向筋放在下面，短向筋放在上面。基础底板钢筋支架（见下图）适用于板厚大于0.8米的筏板基础适用于板厚小于0.8米的筏板基础马凳筋布置平面图3）剪力墙插筋和剪力墙钢筋的绑扎：A.剪力墙及暗柱的插筋每一根均插到基底。为保证墙体插筋位置在插筋于筏板上层筋交接处设一道横向梯子筋，梯子筋焊接在筏板上层钢筋上，B.墙体插筋和梯子筋绑扎牢固。梯子筋的做法（见上图）：剪力墙钢筋的连接可采用绑扎搭接，搭28、接点竖向钢筋应设于柱中1/3区段内，横向钢筋应设于跨中三分点处，任何一根钢筋从搭接接点中心至长度为1.3倍钢筋搭接长度的区段内，同一根钢筋不得有二个接头，且在该区段内搭接接头面积不得超出受力钢筋总面积的25%，搭接长度应符合03G101的要求。C.绑扎时应先在下层伸出的钢筋（或插筋）上搭接24根竖筋，然后在齐胸处，与下部绑两根横筋，在横筋上划档，接着绑扎其余竖向钢筋和横向钢筋，竖筋应放在横筋里边，最后绑扎拉筋，拉筋应勾住纵横钢筋交叉点。D.剪力墙钢筋的绑扎，四周两行应逐点绑扎中间交叉点可交错绑扎，相邻两点的扎口应成八字形。E.剪力墙暗柱钢筋的绑扎F.剪力墙暗柱纵向受力钢筋，对于直径大于等于1629、mm的均应采用直螺纹机械连接或焊接，在任一接头中心至长度为钢筋直径的35倍，且不小于50cm的区段内，同一根钢筋不得有两个接头，同时在该区段内受拉钢筋接头的面积，不能超过所有受拉钢筋总面积的25%，而且接头不宜设在柱端的箍筋加密区范围内。G.柱子箍筋开口处必须弯成135角，且其平直端长度不应小于10倍的钢筋直径。H.绑扎时先按图纸间距计算好箍筋数量，将箍筋全部套在柱子纵筋上，在柱子筋上用粉笔划出箍筋间距，然后将箍筋由上而下按丝绑扎，绑扎采用缠扣绑扎，箍筋和主筋应垂直，箍筋开口叠合处应沿柱子竖向交错布放，严禁只向一个方向开口。绑扎柱子箍筋时，绑扣间相互成八字形，扎丝末端应弯向柱子内部。J.为防止30、剪力墙、暗柱插筋及甩出上层的搭接筋在浇筑混凝土过程中位移，墙、柱立筋下端附加12水平筋与底板上层筋绑扎连接，上端用14临时定位箍固定，并用脚手架将剪力墙的钢筋夹住，防止偏移。4).基础底板模板底板钢筋和竖向插筋绑扎完毕后应及时按照基层上弹好的池体外墙边线支设外墙模板，模板支设高度为300mm，模板应平整光洁、拼缝严密，模板的支撑背楞应顺直稳固。墙吊模示意图（见下图）。5）.底板混凝土的施工A. .底板混凝土浇筑工艺：由一端向另一端推进，浇筑混凝土采用的自流斜面分层一次到顶法，每作业面分前、中、后三排振捣混凝土，边浇筑边成型及抹平底板表面，标高、厚度采用水准仪定点测平， 用小白线严格控制板面标高31、和表面平整，顶、底板混凝土振捣1)、混凝土浇筑前准确掌握天气情况，避开雨天。浇筑混凝土前需设置马凳及人行通道和操作平台，严禁直接踩踏钢筋，通道随搭随拆，浇筑混凝土时，模板、支撑、钢筋、预埋、预留应设专人值班，如有位移、变形应及时处理，确保混凝土质量。并按规定留设砼强度试块和抗 渗试块。2)、测温：测温孔采用48 钢管，下端砸扁加焊，可沿浇筑高度测量底部、中部及表面的温度，测点距边角和表面大于500mm。并随时有专职测温人员监测混凝土的内外温差，在混凝土终凝后立即进行温度测量，在混凝土浇后6天内每2小时测量一次各测温点的内外温差，在610天之间每4小时测量一次内外温差，1016天每6小时测量一次32、内外温差，以后每天可测23次，直到混凝土内温度下降到接近大气温度为止。B.混凝土养护对已浇筑完的混凝土，应加强养护措施，加以覆盖和浇水，并应符合下列规定：应在浇筑完毕后的12h以内对混凝土加以覆盖和浇水；浇水时间不应少于14d； 水次数应能保证使混凝土始终处于湿润状态；3.7.4、钢筋工程1）、钢筋的检验 、钢筋进场时首先检查随车带的钢筋出厂合格证，符合要求后允许进场，并按不同品种和批次立即送试，复试合格后进行下料制作和绑扎。 、已经进场的钢筋按现场的平面图位置和不同的品种，检验状态分别堆放，并用标识牌注明（直径、数量、产地、进场日期、已检或待检等）。 、钢筋制作 、使用的机械：弯曲机、切断机33、调直机等。 、由技术熟练，熟识图纸、会审记录、施工规范及技术交底的人员进行钢筋抽料，按图纸要求填写下料表，包括钢筋的规格、尺寸、形状、数量，核对后由班组按表下料。 、钢筋表面粘附的油污、泥土和浮锈在使用前清理干净。 、钢筋的切断根据钢筋规格 、长度和数量 ，长短搭配，先切长料后切短料，尽量减少和缩短钢筋短头，以节约钢材，钢筋弯曲的弯心直径为2.5d，箍筋的弯钩作成135钩，平直部分不小于10d，弯曲的直径大于受力钢筋直径。 、钢筋下料长度根据构件尺寸，砼保护层厚度、钢筋弯曲调整值和弯钩增加长度等规定综合考虑。 2）、基础钢筋 地梁钢筋上部部钢筋应优先采用电弧焊连接，下部钢筋采用绑扎连接，断开34、或搭接接头位置应在支座处。、绑扎时，首先按图纸设计要求划好箍筋的间距。 、主筋穿好箍筋，按已画好的间距逐个分开，固定弯起筋和主筋，隔一定间距将梁底主筋与箍筋绑住，再绑主筋。、箍筋弯钩的叠合处，在梁中应交错绑扎，有抗震要求的结构，箍筋弯钩的为135度。弯起筋和负弯矩钢筋位置要准确，梁与柱交接处，梁钢筋锚入柱内长度应符合要求。主次梁钢筋，要在主筋下垫好垫块，以保证主筋保护层的厚度。3.7.5、模板工程1）、根据设计要求及实际施工情况，基础梁侧模、独立基础采用多层模板；2）、模板安装前，特别要检查预埋件、拉结筋和保护层垫块，做好技术交底，对运到现场的钢模板及配件，应按规格、数量逐项清点和检查，不符合35、质量要求的不得使用。 3）、模板和配件的堆放，应根据场布图堆放，避免二次搬运。 4）、基础梁侧模，施工时，根据垫层上弹线，留准基础梁外边尺寸，用多层板支模，在地梁两边用木方做三角形受力体系支撑。3.7.6 砌筑工程 1、施工前，应根据标高抄平、弹线。 2、砌筑时，必须把预埋在柱中的拉结筋砌入墙内，如漏放要采用电焊补救。拉结筋的规格、数量、间矩、长度应符合设计要求和规范规定。墙体与柱之间的缝隙应采用砂浆填满。 3、砌筑方法宜采用“三一”砌筑法。 4、做好砂浆的试块工作，每一楼层或250m3砌体中的各种强度等级的砂浆至少制作一组试块。5、砌体质量要求上下错缝，横平竖直，灰缝饱满及厚薄均匀。应注意的36、质量问题、落地砂浆应及时清除，以免与地面粘结，影响下道工序施工。、搭拆脚手架时不要碰坏已砌墙体和门窗棱角。、剔凿设备孔，槽时不得硬凿，使墙体砌块完整，如有松动必须处理补救。、灰缝不匀，灰缝大小不一致，砌砖时不挂线均不合要求。3.7.7、 装饰装修工程1）、室内外抹灰工程 、抹灰前一天应浇水湿润墙面，使水份渗入表层mm。 、清理墙面，砼墙要凿毛或喷射麻点。并刷掺胶的水泥浆一道。 、吊垂直，套方整，找规矩，确定抹灰厚度。 、按抹灰厚度做灰饼，充标筋，间距.米。 、抹底灰，用大杠刮平，木抹子搓毛，底灰干至六至七成时抹面层，用大杠刮平，大抹子搓平，铁抹子压光。 、墙柱阳角做水泥砂浆护角，宽度cm。 、37、墙面预埋的箱盒周边砂浆清净，修平抹光。2）、地面工程A、砼地面素土夯实C20砼垫层100mm厚C25细石砼80mm厚（2.1）地基处理地基处理已按专项施工方案处理完毕，并按要求进行了验收。（2.2）垫层施工地基处理完毕，经建设单位代表及现场监理工程师验收合格后，开始浇筑垫层。垫层砼振捣密实，振捣密实的混凝土表面通过提浆机在混凝土表面纵向往返移动，提浆机往返拖拉23遍，使表面泛浆，并赶出气泡。提浆机移动的速度要缓慢而均匀，前进速度以1.21.5m/min为宜。对不平之处，及时铺以人工补填找平。（2.3）面层施工垫层施工完毕后，进行面层施工，需标记号面层标高点，首先用清水将垫层砼表面清理干净，用水38、泥浆内掺801胶扫浆，该水泥浆所用水泥与面层所用水泥需一致，面层收浆要掌握好时间，保证面层不起砂及开裂。细石砼时（2.4）养护混凝土表面整修完毕，覆盖塑料膜进行养护，待混凝土泌水消失后即开始洒水养护，必须保持已浇筑的混凝土表面湿润，以免混凝土表面干裂。使混凝土达到规定的强度。养护时间由试验确定，以混凝土达到28d强度的80%以上为准。在养护期间，禁止行人通行以保护混凝土路面质量。3.8 冬、雨季施工措施A、雨季施工措施1).雨季施工原则本工程雨季施工阶段施工任务繁重，为确保工程质量，搞好安全生产，保证各项计划指标任务的完成，必须从思想上、组织上、措施上、物资上尽早做好充分准备，做到思想落实、组39、织落实、措施落实、物资落实，汛期施工做到有备无患，雨季施工总的原则是“做好排水、挡水、防水工作”。2).施工准备a成立雨期施工领导小组为确保雨期施工工作的顺利进行，项目部成立项目经理为组长，项目副经理、技术负责为副组长，各科室负责人和各工长为组员的雨期防汛领导小组。b编制雨期施工方案对于雨期的施工质量问题，项目部各级都要十分重视，制定雨期施工方案，以确保工程质量。3).物资准备a防汛物资采购：根据工程进度情况，合理安排雨季施工采购计划，根据施工进度计划分期分批进场。b考虑雨季交通难的情况，施工用材料要适当储备；各种物资均应落实到实处，以便雨季期间不影响正常的施工。4).技术准备a分析雨期施工结40、构的性质，认真抓好雨期施工准备工作的落实情况，明确分工、责任到人、协同合作，召开雨期施工专题会，及时组织职工进行雨期施工作业的培训教育，编制施工方案，认真学习雨期施工方案和有关雨期施工的规范规程，并由项目部对雨期施工作详细交底。b在雨期施工期间，应密切注意天气的变化情况，避免在雨期施工中冰雹、雷电、暴雨和大风的袭击等情况。c制定专人负责收集气象台站的天气情况资料，及时掌握气温的变化情况，作好测温记录，并同时在天气预报栏里公布，此项工作由专人负责，记录内容准确、真实。d加强现场施工管理及技术管理工作，及时做好技术资料的整理、归档工作。e大雨过后应对场内高程控制点进行复测，消除水准点沉降带来的误差41、。5).现场重点部位施工a雨季施工前，应对各类仓库、变配电室、机具料棚、食堂、宿舍（包括电气线路）等进行全面检查，加固补漏。b施工现场的主要道路，应根据工程场地地形特点、环境情况以及施工组织设计来布置，做到因地制宜地妥善设置综合排水设施，确保及时将积水排除场外。c施工道路做到路基坚实、面层良好及排水顺畅等，确保雨期道路循环通畅，不淹不冲，不陷不滑。d 检查场内外的排水设施，确保排水设备完好，必要时应增加排水设施，以保证暴雨后能在较短的时间排出现场内积水。在施工场地周围设置拦水沟或挡水坝，防止地面水流入场内。基坑四周安全网防护已安装到位，在安全网底部砌2皮砖、抹灰，外刷黄黑相间油漆，既做挡脚台用42、，又可防止雨水流入。g现场临时设施的搭设，应严格按照各有关规定实施，防洪器材要备齐并按有关规定发放。h现场围挡，雨季到来之前要先进行一次检查，加固防止被雨水、大风破坏。第四章 工期进度计划及保证措施4.1施工进度计划安排4.1.1总进度计划（见附表施工总进度计划横道图）合理安排施工顺序，进行工序穿插作业，提高有效作业时间。1）根据本工程工期结构形式的特点，组织安排指导思想是：充分利用时间和空间，拟采用先地下后地上，先建筑后配套设施。以主体施工为先导，各分部分项工程紧随其后，平面分段，立面分层，科学组织交叉施工。2）总体施工顺序：地下工程主体钢结构装修零星收尾交工。3）水平施工顺序：结合资源情况43、首先采用平行作业，其次才是流水作业，确保整体施工进度。4）穿插作业其原则是：上道工序的施工要为下道工序的施工创造条件，下道工序的施工要能够保证上道工序的成品完整，在时间和空间上充分利用、紧凑搭接。4.2、建立健全施工工期保证体系4.2.1建立以项目经理为领导，项目生产经理中间控制，各职能部门管理监督，各专业施工队具体操作的项目进度保证体系。4.2.2充分利用公司各方面的资源，快速组织、快速进场、迅速进入施工高峰，实行短、平、快的施工进度管理策略。4.2.3建立工期保证体系，确保工期目标的实现4.2.4我公司有类似工程的施工经验，有利于工程前期的准备及合理策划，确保工程工期按计划实施。4.2.544、我公司在xxx市施工过多项工程，与相关部门的沟通联系较多，建立有良好的外部环境。4.2.6建立了较多合作伙伴，合格的材料供应商较多，为材料的提供作好了充分准备。4.2.7具有资质的劳务合作队伍较多，为施工队伍的选择提供了较大的空间，确保施工队伍能满足施工工期的需要。4.3、保证工期的管理措施4.3.1建立高效的施工指挥系统。项目经理部履行计划、组织、指挥、协调、监督等项职责，全面、及时掌握并准确地处理影响施工进度的各种问题。4.3.2加大生产要素的投入，确保工期目标的实现。A增加周转材料的投入。准备充足的钢管、模板，充分满足工程的施工要求。B增加机械设备的投入，加大机械设备的使用效率，加大垂直45、运输的速度和效率。C增加劳务作业人员的数量，并适当增加人员工资待遇，提高工人的积极性。4.3.3选择施工过同类工程、有实力、业绩好的施工队组成作业队，承担本工程的施工任务。4.3.4合理分解施工计划，将工期目标逐层分解到每个岗位。4.3.5我公司有充足的机械设备，大量的周转材料。自有设备和周转材料能满足工程施工的要求。4.4施工进度计划管理模式本工程施工计划管理体系，采用网络计划、流动计划和四级计划等管理模式；所谓四级计划，是指：一级计划以施工总控制进度做指令性计划，此计划确定关键分部控制点，做为控制工期里程碑，任何单位（任何人）不能以任何理由和借口予以变动。二级计划月计划，以月为单位编制，应46、很详细、具体、分项、分部位、分工序编排，流水穿插顺序明确，此计划执行半月后，检查情况，再向后补充10天计划，计划期仍为一个月，如此连续又称旬流动计划。三级计划即周计划，一般以形象进度形式表达，按两周流动。四级计划由施工队针对现场情况，每日安排，每天下午5点以协调会和碰头会形式检查当日工作，安排次日工作，解决施工现场机具、材料、技术、质量、人力等方面的问题，平衡人、财、物使用。4.5计划的实行和控制在施工计划执行过程中，要经常地（定期和不定期地）收集现场施工进展情况（实际施工进度），为计划调整提供依据，施工进度实行动态控制；对影响施工工期的各种复杂因素，均应予以充分的估计和留出调整时间，对因各种47、因素而影响的工期，必须制定赶工计划，加大人力或设备、材料等的投入。4.6保证工期的技术措施为确保本工程工期目标的实现，特制定以下措施：a运用先进的垂直运输机械设备和砼设备根据工程工期、工程量、平面尺寸和施工需要，砼浇注采取泵送浇筑；在模板配置上，大面积现浇板采取竹胶模板施工。施工方案总体安排上遵循，“平行施工，立体交叉，确定战区，各个击破”的思想。b采用均衡流水施工流水施工是一种科学的施工组织方法，它的基本思路是运用各种先进的施工工艺和施工技术，压缩或调整整个施工工序在一个流水段上的持续时间，实现均衡流水施工，从而达到工期短、质量高、投入少的综合效益。c完善的项目法施工体系项目经理部根据项目法48、施工的要求，对本工程行使计划、组织、指挥、协调、监督等项职能，并在单位系统内选择能打硬仗的、施工过同类建筑、业绩好的施工队组成作业队，承担本工程的施工任务。d做好施工协调事实上，对于人/人界面，系统/系统界面，系统环境界面等三类界面的施工协调，都在不同程度地影响施工进度，因此，做好施工协调是确保工期的根本保证。建立生产例会制度，每星期召开1次工程例会，检查上次例会以来的计划执行情况，布置下次例会前的计划安排，对于拖延进度要求的工作内容找出原因，并及时采取有效措施保证计划完成。e施工总进度计划与月、周计划相结合采用施工总进度计划与月、周计划相结合的三级网络进行施工进度计划的控制与管理，并利用PK49、PM项目管理软件，对施工预算的人、财、物给与合理动态调配，找出主导工期的关键线路，适时动态调整计划。在施工生产中抓主导工序，找关键矛盾，组织交叉作业，安排合理的施工程序，做好劳动力的组织和协调工作，通过施工网络节点控制目标的实现来保护各控制点工期目标的实现，从而进一步通过各控制点工期目标的实现来确保总工期控制进度计划的实现。f在空间和时间上组织工序穿插根据业主的使用要求及各工序施工周期，科学合理地组织施工，形成各分部分项工程在时间、空间上充分利用与紧凑搭接，打好交叉作业仗，从而缩短工程的施工工期。g充分运用施工新技术、新工艺采用成熟的科技成果，向科学技术要速度、要质量，通过新技术的推广应用来缩50、短各工序的施工周期，从而缩短工程的施工工期。h精心筹划施工平面布置图合理的施工平面布置图对于顺利执行施工进度计划是非常重要的。反之，如果施工平面图设计不周或管理不当，都将导致施工现场的混乱，直接影响施工进度，劳动生产率和工程成本，具体布置参见施工平面布置图。j实施节点控制认真编制科学合理的施工进度计划，实施节点控制，目标管理，制定严罚重奖的措施，确保工期目标实现。在进度控制上，按照统筹规划，分段安排，滚动实施的原理，分层次地进行，本方案仅列出战略性总体控制计划，实施性详细进度计划等中标后再编。k确保连续施工根据施工进度方案要求，做好各种资源的需求计划和准备，以保证进度计划顺利实施。第五章 合同51、管理及竣工验收资料的编制5.1、工程内业、档案、验收资料编制 5.1.1工程内业和档案管理为加强施工现场内业和档案管理，使内业工作规范化、程序化，保证现场均使用先行有效版本指导施工，充分发挥文件为施工生产服务的作用，根据ISO9002管理体系及公司“管理手册”和“管理体系程序文件”的要求，必须对现场使用的内业文件记录进行控制。5.1.1.1. 为正确区分公文与管理体系文件的行文格式，明确文件管理权限，对施工现场使用的所有文件的分类、编号、编写、审批、发布、发放、保管、更改等都要按照Q/SSCG.G01-2002文件控制程序要求进行严格控制，确保管理体系各过程在运行中能使用有效版本的文件，防止误52、用失效和作废的文件。5.1.1.2.项目经理部负责本单位的文件和记录的控制与管理。所有文件的控制与管理应设专职或兼职人员管理。5.1.1.3.文件的控制范围包括：管理手册、程序文件、作业指导文件、管理文件、技术文件，还包括施工组织设计、技术措施等；与质量、环境、职业健康安全有关的管理文件，包括公司管理标准、管理办法、工作标准等；适当范围外来文件，包括国家、省、市行业管理部门颁发的各种标准、规范、规程、规定、办法和建设单位提供的图样及各种记录等。5.1.1.4.收到外部发来的与管理体系有关的文件时，使用其原文编号。没有编号的文件，按接到文件的先后顺序编号，登记在文件收到登记表并及时填写“现行有效53、文件清单”，加盖“受控”印章。 5.1.1.5.发放到项目经理部的文件，要进行登记。公司行政办公室每季对项目部的文件控制和管理情况进行检查、考核和评比一次。5.1.1.6.项目部的专、兼职文件员负责保管本单位的文件和记录，并按照文件和记录管理的要求，分门别类存放。项目部应设立文件资料保管柜，并注意防潮，放火，防盗。5.1.1.7.建立健全文件保管经济责任制。凡机密以上和受控文件丢失者，应按规定处理，并写出书面检查并上报分公司，并进行处罚；非受控文件丢失者，也应进行处罚。5.1.1.8.现场文件管理人员调动工作，必须将所管理的文件进行认真清理，并按照文件登记列出清单，向接替人办理移交手续。5.154、.1.9.工程竣工后，项目经理部文件管理人员应对文件进行整理，办理完毕的文件移交给相应部门，履行签字手续。5.2合同信息管理 5.2.1、制定本单位的合同管理制度。5.2.2、委托人按合同的法律、法规与业主洽谈协商合同条款，并达到一致，订立合同。5.2.3、负责合同管理人员的培训和管理。5.2.4. 采用微机手段，所有合同均进行电子备案，电子建档，保证及时准确的调取合同信息第六章 安全文明施工措施6.1、安全管理制度行政管理方面：安全生产责任制度（包括项目经理安全生产责任制、技术负责人安全生产责任制、安全员安全生产责任制、工长安全生产责任制、施工员安全生产责任制、班组长（兼职安全员）安全生产责55、任制、操作人员安全生产责任制、项目经理部安全生产责任制、安全领导小组安全生产责任制、工程技术部安全生产责任制、机械材料设备组部全生产责任制、质量监督部和安全环境部生产责任制）、安全生产例会制度、安全生产教育制度、安全生产检查制度、伤亡事故管理制度、劳保用品发放及使用的管理制度、安全生产奖惩制度、工程开竣工的安全规定、施工现场安全管理制度、安全技术措施计划管理制度、特殊作业安全管理制度、场区交通安全管理制度、防火安全管理制度。技术管理方面：包括施工现场安全技术要求的规定、各专业工种安全技术操作规程、设备维护检修制度等。6.2、安全管理措施对全体职工进行安全生产三级教育，考核合格后方可进场。全体职56、工必须熟悉本工种安全技术操作规程，掌握本工种操作技能，对变换工种的工人实施新工种的安全技术教育，并及时做好记录。各分部分项工程施工前对工人进行安全技术交底，履行签字手续。各特种作业人员都要按要求培训，经考试合格后持证上岗，操作证不超期，名册齐全，真实无误。对搅拌机等大型施工机械以及脚手架等重要防护设施报有关部门验收，合格后挂牌使用。各级管理人员和职工，全部佩戴证明其身份的工作卡，各类施工人员应戴有识别标记的安全帽，遵守劳动纪律、无违章作业行为。按规定对事故进行报告处理，事故档案齐全，并认真做到“三不放过”。6.3、安全检查制度定期安全检查项目部每周进行一次专项安全检查，项目部专职安全员每日对施57、工现场进行巡查。公司对项目部每半月进行一次安全大检查。季节性安全检查在冬、雨、暑季针对施工现场情况，进行季节性安全检查。安全检查的方法对安全生产制度、安全教育、安全技术、安全业务工作的检查。 班组的安全检查作业前检查、作业中检查和作业后检查。6.4、安全保证体系公司安监部项目经理 安 领导 技术负责人专业经理 全 教 育方案工程师责任工程师安全总监 监理 管理 制定技术 各班组施工人员6.5、安全管理方针安全管理方针是“安全第一，预防为主”。6.6、安全管理重点 (1)临边作业安全防护 .当临边的外侧为通道时，除防护栏相外，敞口立面必须采取满挂小眼安全网或其它可靠措施作全封闭处理。 .分层施工58、的楼梯口、梯段边及休息平台处必须安装临边护(3)交叉作业安全防护各工种进行上下立体交叉作业时，不得在同一垂直方向操作，下层以操作必须在上层高度确定可能坠落半径范围以外，不能满足时，应设置硬隔离安全防护层。.模板、脚手架等拆除时,下方不得有其它人员操作,并应设专人监护。 .模板拆除后，其临时堆放处应离楼层边沿不应小于1m，且堆放高度不得超过1m。楼层边口、通道口、脚手架边缘处，严禁堆放任何拆下的物件。 (4）现场用电安全防护 .电缆在室外直接敷设的深度应不小于0.6m，并在电缆上下各均匀敷设不小于50mm厚的细砂，然后覆盖砖等硬质保护层。 .电缆穿越建筑物构筑物飞道路飞易受机械损伤的场所及引出地59、面2m至0.2m处，必须加设防护套管。固定机械的电源电缆沿地面敷设时应穿管并埋地。 .进户线过墙应设穿管保护，距地面不得小于2.5m，并应采取防雨措施。 .配电系统实行分级配电箱宜分别设置，如设置在同一配电箱内，动力和照明线路应分路设置。 .施工现场的电气设应实行两级漏电保护，即在配电箱和开关箱内设置漏电保护器。 .施工现场的电动建筑机械、手持电动工具和用电安全装置必须符合相应的国家标准、专业标准和安全技术规程，并应有产品合格证和使用说明书。 .所有电气设备的外露导电部分，均应作保护接零。对产生振动的设备其保护零线的连接点不少于两处。 .井字架等设备，除应做好保护接零外，还要按规定做重复接地，60、设备的金属结构架之间应保证电气连接。 .电焊机单独开关，并漏电保护装置。电焊机应放置在防雨、防砸的地点，下方不得有堆土和积水。周围不得堆放易燃、易爆物品及其他杂物。焊工必须按规定穿戴防护用品，持证上岗。 .照明： A.照明灯具的距地高度：室内不低于2.4m,室外不低于2m。 B.一般场所的照明应在电源侧装设漏电保护器，并应有分路开关和熔断器。照明灯具的金属外壳和金属支架必须作保护接零。第九章、环境保护及文明施工措施1、总则 （1）文明施工是一个系统工程，贯穿于项目施工管理的始终口它是施工现场管理水平的体现，涉及项目每一个人员生产、生活及工作环境，同时该工程地处市中心，文明施工尤为重要。我公司结61、合以往工程的施工经验，并按辽宁省及xxx市有关“文明施工现场检查方法”规定内容执行，把该工程建成辽宁省或xxx市的文明施工现场。 (2)在施工过程中，自觉地形成环保意识，要创造良好的生产工作环境，最大限度地减少施工所产生的环境污染。 (3)施工现场实行公司CI形象设计。2、实施责任 (1)现场经理是施工管理的第一责任者，项目工程管理部制订文明施工计划； (2)区域责任工程师直接负责责任区域的文明施工。(3)设专职文明施工管理人员，专门负责现场文明施工。3、管理要点 （1）总平面图管理 .合理安排现场平面布置； .明确表示临电、临水、消防管线、排水系统及道路的位置。 .材料、构件、成品、半成品等62、按总平面图划分位置分类整齐堆放，每天做到工完场清。 .按CI形象策划要求标准统筹对施工现场进行设计和规划，以确保文明工地的实现。 .严格遵守有关消防、保卫方面的法令、法规，制定有关消防保卫管理制度，完善消防设施，消除事故隐患。佩带统一印制的出入证，加强现场保卫工作。4、管理措施 (1)施工现场临时道路采用200mm厚石子铺设，这既给雨季施工带来很大的便利，给工人提供良好的工作环境，又防止了尘土、泥浆被带到场外，保护了周边环境，很大程度上加强了现场文明施工； (2)运输散装材料，车厢应封闭避免撤落；运输车撤离现场前派人用水将下料斗及车身冲洗干净； (3)设立专门的垃圾堆放区，派专人进行现场洒水，63、防止灰尘飞扬，保护周边空气清洁； (4)建立有效的排水设施，施工及生活用水排入市政排污管线，若无市政管线，现场施工临时化粪池，并防水。竣工后抽出排入污水处理厂。保证现场和周围环境整洁文明； (5)生活用煤气罐、电蒸箱，取消烧木柴灶，防止空气污染。 (6)搞好施工现场卫生 .施工现场垃圾按指定的地点集中收集，并及时运出现场，时刻保持现场的文明： 现场的厕所、排水沟及阴暗潮湿地带要经常进行消毒以防蚊蝇滋生； 现场施工道路要保持畅通与清洁，不得随意堆放物品，更不允许堆放杂乱物品或施工垃圾。 （7）现场周围设钢制围挡，大门设彩灯箱亮化。6.4、文明施工目标及保证措施6.4.1.严格按照建设部颁布的施工64、现场管理条例及地方有关规定进行文明现场管理。按照现代工业生产的客观要求，在施工现场保持良好的生产环境和施工秩序，达到提高劳动效率，安全生产和保证质量的目的；培养和尊重科学，遵守纪律，服从集体的大生产意识，提高企业的整体素质，用高水平的文明施工，来提高企业的知名度，树立企业的形象，增强企业的竞争能力。实施“五化”（硬化、净化、绿化、亮化、美化）方略，争创xxx市建筑施工文明工地。项目经理是文明施工的第一责任人，文明施工由项目副经理全权负责管理，由综合办公室具体实施。把文明施工指标以责任书的形式层层分解到职能科室和个人，列入岗位责任制或承包合同，建立一支懂行善管的自我监控体系。6.4.2.施工现场65、的CI设计现场CI策划围绕总体目标，分为规划阶段、实施阶段和检查验收阶段三部分进行：现场CI规划阶段：围绕总体目标，并结合现场实际及环境，在项目班子内部组建现场CI工作领导小组和现场CI工作执行小组，确定现场CI目标及实施计划。精心编制现场CI设计及实施细则现场CI视觉形象具体实施方案现场CI工作管理制度，保证CI工作从策划设计及实施全面受控。现场CI实施阶段：现场CI工作实施由CI执行小组按照现场CI策划总体设计要求落实责任具体实施，工作内容主要包含：施工平面CI总体策划，员工行为规范，办公及着装要求，现场外貌视觉策划，主体工程CI整体策划，工程“七牌二图”设计，工程宣传牌、导向牌及标志牌设66、计，施工机械、机具标识，材料堆码要求等方面。把CI实施与施工质量、安全、文明及卫生结合起来抓，并注意随着施工进度改变宣传形式。现场CI检查验收阶段：CI工作检查分局部及整体效果进行质量目标检查验收，从理念、行为到视觉识别，深化到用户满意理念，提高内在素质，保证外在效果。实施CI战略，强化工程形象对企业形象、企业实力和企业层次的展现力，对工地外貌、现场办公室及会议接待室，门卫室、现场图牌、生活临建、施工设备、楼面形象、人员形象等八个方面按中建施工现场CI达标细则执行，以树立良好的社会形象。6.4.3、施工现场规范化设置施工现场内布置必须符合“施工总平面布置图”的要求，包括大型机械设备、原材料、半67、成品、设备、大临设施。办公室及宿舍整齐划一，办公室设组织结构、质量领导小组、安全领导小组、各职能科室及职责范围的图表。施工现场的人员必须佩戴证明其身份的证卡，戴不同颜色的安全帽。砼搅拌站（砌体、抹灰用）前后进行地面硬化，台前排水设排水沟，冲洗山脚料的水或其它施工废水，在排入河流以前应经过过滤、沉淀或用其它有效方法处理，以减少沉积物对河流的污染。未经处理，不得直接排入城市污水管道；食堂污水排放时，应设置简易有效的隔油毡，定期掏油和污物，防止污染。工地临时厕所，化粪池采取五层水泥刚性抹面，以防渗漏污染水体。建筑物垃圾集中堆放，及时处理，装运时尽量避免扬尘。厂区道路应畅通、平坦、整洁，无散落物，两侧68、应修筑排水明沟。施工现场道路应指定专人定期洒水清扫，形成制度，防止道路扬尘。班组必须做好落手清。成品、半成品要堆放整齐，不散落杂物，大宗材料砂石分类，集成堆放成方，项目经理每周考核一次，记入台帐进行奖罚。应将施工和生活的废物集中堆置，并及时处理或运至监理工程师和当地环保部门同意的地点弃置。无法及时处理或运走，堆置的废物和垃圾必须加以遮盖。生活卫生纳入工地总体规则，落实卫生专（兼）职管理人员和保洁人员，落实责任制。工地设垃圾箱。如果废弃物有毒的话，应按国家有关规定，将监理工程师批准设置的永久性废料弃置区予以封闭，以防污染地表水。禁止将有毒有害废弃物作土方回填。仓库内物品分门别类，按规格堆放整齐，69、库内整洁，不乱堆乱放，并具有完整的防水设施。生活设施实行半军事化管理，内务整齐、清洁卫生、设水冲式厕所，食堂、厕所达到无蝇。落实专人管理，定期检查、考核评比。加强施工现场噪声、扬尘、污水排放、外围防护、废弃包装物和管理。对搅拌机要搭设防护棚，使用低噪音的搅拌机，扬尘主要采取封闭和水湿润法，对散装水泥罐进行封闭，当运输易于飞扬的材料袋装水泥、白灰、粉煤灰等，应库内存放，室外临时露天存放时，必须下垫上盖，严密遮盖防止扬尘。对砂石装卸时用水湿润，废弃馐物采取回收方式，在办公室及宿舍前空地处采取绿化措施。杜绝长明灯和长流水，采取高效节能灯和节水龙头，安装电表、水表，进行节电节水控制，确保施工现场良好的70、生产生活环境。6.5现场消防措施1）组织领导。项目经理部成立消防应急指挥部，指挥部设在经理部办公室，日常消防工作由公安派出所、安全环保部负责监督管理，火灾发生后指挥部负责火灾现场交通人员疏通、情报信息传递、后勤物资、人员保障、火灾扑救及火灾事故后调查处理。2）火灾预防措施。a搅拌站工地配备足够消防器材和应急物资，成立消防队。在活动房附近配置MFZL8干粉灭火器10个，MFZ4干粉灭火器8个，消防桶6个，消防斧、消防镐各2把。在搅拌楼西侧备有黄沙，南侧设一高位水池，在库房备有水管、铁铲等物资工具。b平时加强对职工群众安全防火教育，工地物资材料堆放整齐有序，机械设备停放在固定车位，对职工用电严格进71、行安全检查，发现问题及时整改。 3)、火灾应急措施。 火灾事故发生后，必须在消防应急指挥部统一领导下，根据火灾发生的规模、危害程度及火灾不同阶段，采取不同的处置方法和策略。 a前期处置。火灾初期，规模不大，此时要迅速组织力量，赶赴现场，进行火灾扑救工作。同时马上向指挥部报告火灾大小、势态、危害及现场扑救情况和人员物资等基本情况，根据火灾情况，及时拨打火警119电话及与电力部门、医院取得联系，做好情报信息传递工作。初始阶段要发挥工地现场人员力量，及时进行火灾扑救，力争将火灾事故消灭在初始阶段。 b中期处置。火灾中期随着事态发展，现场人员增多，要充分发挥消防应急指挥部作用。第一接到火灾报警后，指挥72、部人员应迅速赶赴现场组织人员进行火灾扑救。第二要做好现场人员疏散和机械设备等转移工作，做好道路交通疏通工作，确保消防车和消防人员扑救顺利进行及人、财、物的安全转移。第三组织消防队员、职工群众进行火灾扑救工作。要在指挥人员统一指挥下，有序进行火灾扑救，必要情况下可向当地政府、派出所或附近村委会求援。对需拆除房屋、物资进行拆除隔离，以防火灾进一步蔓延。第四提供后勤保障，对需要人员、物资、车辆等进行调配，确保火灾现场所需。 c后期处置。火灾扑灭后，指挥部组织人员进行善后处理，首先配合消防队、公安机关进行事故调查，对事故原因、损失进行调查统计，其次与电力部门、当地村民等相关方面取得沟通，协商解决因火灾73、造成的损失影响。 4)、火灾应急的保障工作。第一、成立消防组织，进行消防演习。第二、备有足够的消防器材和应急物资，消防用车、人员必须在火灾发生后5分钟赶赴现场。第三、经理部所有队员应根据应急预案，统一指挥、有序进行各自工作。第七章 质量保证措施7.1质量保证措施1）建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责，要求项目负责人做好施工现场记录，记录工程的各部分施工时那个人或几个人负责施工，一旦该部分出现施工质量问题，将对该部分工程负责相关责任，项目负责人有连带责任。2）按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自改工程设计，不偷工减料，在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的及时提出意见和建议。3）按照74、工程设计要求施工技术标准和合同约定对各种材料以及构配件，设备和商品混凝土进行检验；未经检验或检验不合格的不准使用。4）建立健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。5）建立健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或培训考核不合格的人员，不准上岗作业。2、实施原则：质量第一的原则，即以质量为核心，一切活动必须服从于质量；从严管理的原则，既采用国际标准，建立保持并改进质量体系；以人为本的原则，即培养和造就一支思想好、技术精、作风硬的施工队伍；质量改进的原则，即不断推广新技术、新工艺，提高工程质量；经济高效的原则，即合理配置生产要素，以快速、优质、低成本为顾客提75、供满意的建筑工程。3、加强组织建设，强化管理 为保证工程质量，达到优良工程，争创省优质的工程质量目标，公司将选派有丰富施工经验、指挥能力的工程师担任项目经理，并选定一名施工技术全面的工程师担任技术负责人，并配备各项专业管理人员。使公司质量体系在该工程施工中得到有效的运行。按照标准工作程序覆盖施工的各项管理工作和施工全过程。 强化管理，项目要建立健全各项规章制度，强化技术质量交底制，质量三检制、样板引路制、质量否决权与质量奖罚制，用严格的规章制度来规范施工全过程。认真执行监理工程师制度，未经监理工程师检查同意，不进入下一工序施工。4、建立质量保证体系组织严格的质量控制体系，实行质量岗位责任制，工76、程质量的好坏是各项管理工作的综合反映。项目经理和技术负责人对工程质量全面负责，班组要保证分部分项工程质量，个人要保证操作面和工序质量。严格执行“三检制度”，即自检、互检、专职检查。质量控制系统对工程有否决权，即质量不合格的分项工程，必须返工重做，并不纳入月统计报表，不付工程款。质 量 职 能 分 配 表序 号 相关关系部门 质量体系要素项目经理技术负责施工员技术员质量员材料员1管理职能2质量体系3合同评审4文件和资料控制5采购6顾客提供产品的控制7产品标识和可追溯性8过程控制9检验和试验10检验、测量和试验设备控制11检验和试验状态12不合格品的控制13纠正和预防措施14搬运、储存、包装、防护77、和交付15质量纪录的控制16内部质量审核17培训18服务5、加强技术管理工作认真进行图纸会审，提前发现和纠正图纸中的问题。及时编制切实可行并具有指导性的施工组织设计和专题方案；按分部分项工程制定工艺标准，搞好技术交底工作，做到施工按规范，操作按规程，验收按标准；做好隐蔽工程的验收和各项技术资料的整理，保证资料与工程进度同步。资料整理由技术负责人分工，责任到人，做到每天施工均有详细记录，每项施工均有按规定的检验、复核、验收等；认真做好技术复核工作，对建筑物的轴线、标高设有专人放线，技术员或工长必须逐一复核，确认无误后方可施工；协调好土建、安装、装饰的施工配合，搞好成品保护；积极推广应用新技术、新78、工艺，确保工程质量。楼板模板采用早拆模体系和碗扣式承重脚手架；钢筋接头采用气压焊技术连接；砼养护采用YH-1养护剂；外架子采用爬升架子等。6、分项工程质量控制措施(1)土方回填质量保证措施基坑土方回填时，送取合格回填料或自备适当的回填料源回填土料须满足设计要求。碎石土类、砂土或石碴可用于表层1m以下的填料。含水量符合压实要求的粘性土。 结构顶板以上不小于0.5m厚度内必须采用粘土回填。淤泥、杂土、腐植土、过湿土和大于20cm石块，不得用于回填。不同类土不能混填。基坑回填碾压密实度符合要求（详见下表）基坑回填碾压密实度基础底以下标高(cm)最低压实度(%)快速和主干道路次干道支路绿地地下管线0679、095/9887/9087/9087/9095/986015093/9590/9290/9287/9087/90150以下87/9090/9290/9287/9087/90(2)混凝土施工质量保证措施商品混凝土到达现场后核对报告单，并在现场用坍落度测试仪对坍落度核对，允许1-2cm误差，超过者立即通知搅拌站调整，严禁在现场任意加水。按规定在现场制作试件，并且试件养护必须在标准养护池中进行。现场试件的强度实验报告要与混凝土站同批试件的实验报告相符，误差超标要查明原因。根据混凝土试件的强度，运用统计技术进行分析，以便考核商品混凝土的质量，并作为评价供方产品的基础。合理确定结构分段，降低砼收缩量，结80、构施工缝设在受剪力或弯矩最小处。模板选择刚度大，表面平整光滑，无变形翘曲的好模板，立模前进行受力检算，保证选用合适模板支架，且支架稳定，无松动、跑模、超标准的变形下沉等现象。灌前将模板内清理干净，脱模剂要均匀刷涂，不漏刷。板缝内贴止水胶带保证平整严密。不在气温高、天气炎热的情况下浇注砼，温度高时，灌前模上洒水。砼灌注前对模板、钢筋、予埋件、予留孔洞、止水带进行检查，验收合格后，方可开灌。每次灌注前，均要备好一台机状良好的发电机以应付突然断电现象，并备足足够面积的彩条布，防止新浇砼雨淋或暴晒。从搅拌车卸出的砼不得发生离析现象，否则重新搅拌合格后方可卸料。卸料前搅拌罐先快速转动1015S。采用输送81、泵现场送料，输送过程中，受料斗需保持足够砼。采取措施保证砼自由倾落高度22mm时，不得采用非焊接接头，可采用冷挤压、锥螺纹或焊接接头，对轴心受拉及小偏心受拉杆件，不得采用非焊接的搭接接头。受力钢筋采用焊接接头时，设置在同一构件内的焊接接头相互错开，错开距离为钢筋直径的35d且不小于500mm。在该区段内有接头的受力钢筋截面面积占受力钢筋总截面面积的百分率为：受拉区不超过50%；受压区和装配构件边界处不限制。焊接接头距钢筋弯曲处的距离，不小于钢筋直径10倍，也不能位于构件的最大弯矩处。焊接成型时，焊接处不得有水锈、油渍。焊接后焊接处无缺口、裂纹和较大金属瘤，用小锤敲击时，应发出与钢筋同样的清脆声82、，钢筋端部扭曲、弯折予以校直和切除。c 绑扎钢筋质量控制钢筋的交叉点用铁丝全部绑扎牢固，至少不得少于90%。钢筋绑扎接头搭接长度及误差应符合规范和设计要求。各受力钢筋的绑扎接头位置相互错开，从任一绑扎接头中心至1.3倍搭接长度的区段范围内，有绑扎接头的受力钢筋截面面积占受力钢筋总截面面积的百分率，受拉区不得超过25%，受压区不得超过50%。详见下表电渣压力焊检验标准表 序号项目允许偏差(mm)检验频率检验方法范围点数1抗拉强度符合材料性能指标每个接头(每批抽检3件)按(GB228-76)金属拉力试验执行2帮条沿接头中心线的纵向偏移0.5d每件(每批抽10%且不少于10件)1用焊接工具和尺量3接83、头处钢筋轴线的弯折4d14接头线处钢筋轴线的偏移0.1d且315焊缝厚度/宽度0.05d/0.1d26焊缝长度/咬内深度-0.5d/0.5d27焊接表面上气孔及夹渣数量和大小2d长度不大于2个2直径不大于3个钢筋绑扎允许偏差表序号项目允许偏差(mm)检验频率检验方法范围点数1顺高度方向配置两排以上受力钢筋的排距5每个构件或构筑物2用尺量2受力钢筋间距梁、柱102在任一断面量取每根钢筋间距最大偏差值计1点板、墙102基础2043箍筋间距绑扎+20焊接+105用尺量4保护层厚度梁、柱55用尺量板、墙3基础+105同一截面内受拉钢筋接头占钢筋总截面积25%点数计算截面面积(4)模板施工质量保证措施模84、板必须具有足够的承载能力、刚度和稳定性，能可靠地承受新浇筑砼的重量和侧压力，以及在施工过程中所产生的各种荷载，做到不变形，不破坏、不倒塌。构造力求简单，拆装方便，便于钢筋的绑扎与安装，并满足砼的浇筑及养护要求。模板安装前，模板安装前使用脱模剂。必须经过正确放样，检查无误后立模安装。模板必须支撑牢固、稳定，无松动、跑模、超标准的变形下沉等现象。对超重、大体积混凝土施工时模板支撑刚度须进行施工设计计算，并经监理验算。模板拼缝平整严密，并采取措施填缝，保证不漏浆，模内必须干净。模板安装后及时报验及浇注。结构变形缝处端头模板钉填缝板，填缝板与嵌入式止水带中心线和变形缝中心线重合并用模板固定牢固。止水带85、不打孔或用铁钉固定。填缝板支撑必须牢固，确保不跑模。模板施工中，模板安装的允许偏差见下表。模板安装允许偏差表序号项目允许偏差(mm)检查频率检验方法范围点数1相邻两板表面高低差2每个构件4用2m直尺检验2表面平整度34用尺量3模内尺寸宽柱51用尺量梁0、-10板0、-10高柱0、-51用尺量梁0、-10板0、-10长柱0、-51用尺量梁0、-5板0、-54侧向弯曲柱L/1500每个构件1沿构件全长拉线量取最大矢高梁H/1000板L/2000，且105预留孔洞位置10每个孔洞用尺量6预埋件钢板联结板等位置3每个预埋件1用尺量平面高度21用水准仪测量螺栓锚筋等位置101用尺量外露高度101(5)预86、埋件、预留孔洞质量保证措施工程开工前由项目总工程师组织对土建结构设计图与下道工序相关的设备安装、建筑装饰等图纸进行对照审核，对各类图纸中反映的预埋件、预留孔洞作详细的汇总研究，确定预埋件、预留孔洞的位置、大小、规格、数量、材质等是否相互吻合，编制预埋件、预留孔洞埋设计划、绘制综合预埋、预留图。发现预埋件不吻合时，及时向驻地监理及设计单位以书面报告的形式进行汇报，待得到设计单位的变更设计或监理的正式批复书后。再将预埋预留孔洞单独绘制成图，责成专人负责技术指导、检查，作好技术交底工作。技术交底复核无误后，下发各班组按图施作。准确测量放线：根据设计要求，分段对预埋件、预留孔进行测量放线，测量放线应执87、行测量“三级”复核制。对板的预埋件、预留孔洞应在基础垫层、模板上或结构钢筋上用红油漆标出预埋件、预留孔洞的位置或预留孔洞的形状、大小；对围护桩上的预埋铁件，应选定两根主钢筋来控制预埋件高度、位置及方向，且焊接牢固。预埋件、预留孔洞应以线路中线来控制放线定位，保证位置准确，精度满足规范和设计要求。加强施工过程控制：预留孔模型和预埋件由专门作业小组严格按技术交底进行制作，预留孔洞模型应按设计大小、形状、垂直度进行制作，其精度应符合设计要求。预埋件应按设计规定的材质、大小、形状提前进行加工制作，并分类存放，确保不因为制作而影响正常施工。严格按测量放线位置正确安装，保证焊接牢固，支撑稳固，不变形和不位88、移。有止水要求的，按设计采取防水措施。认真检查验收：预留孔洞模型安装、预埋件安装完成后，质检人员、技术人员检查验收，重点检查预埋位置、数量、尺寸、规格是否符合设计要求。自检合格后，报请驻地监理工程师检查验收，并办理签证手续，签认后，方能进行下道工序施工。结构灌筑时对预埋件、预留孔洞的保护：相关人员在施工现场指挥，跟班把关，并对施工人员进行现场技术交底，使操作人员清楚预埋件、预留孔洞的位置、精确度的重要性。对预埋件、预留孔洞位置要小心下料，捣固时，捣固棒不能离孔模太近，捣固应密实，以防止发生预埋件、预留孔洞中线移位或预留孔洞外边缘变形等质量问题。加强己成品的保护工作：禁止使用撬棍沿孔边缘硬撬。拆89、模后，测量组要对于预埋件、预留孔洞位置、孔洞尺寸、孔壁垂直度等进行复测。对接地体或易破坏的预埋件、预留孔洞应采取特殊的保护措施，防止被损坏。设置明显标志，方便机电安装、装修时使用。7、质量通病的防治项目部经常组织施工管理人员学习规范，学习国家及地方有关质量通防治办法，并组织QC攻关小组对工程疑难部分的施工进行探讨、攻关，确实将工程质量通病予以克服。在施工全过程中把质量通病防治放在重要部位，重点做好以下几方面的工作：砌砖工程：交好底，画示意图，做好专项验收，由技术员对施工班组进行交底，画出拉结筋、皮数杆以及施工缝留置的示意图，并进行专项验收。检验合格后方可砌筑，要有检验纪录，由技术员复核；钢筋工90、程：一要严把质量关，所用的钢筋、钢材必须有出厂合格证（质量证明书、保证书），并按规定复试力学性能，合格证复印件及抄件，经办人要签全名，并注明原件存放何处，以备查询。若供货单位提供的钢筋质量保证书中同时列有若干炉批号，如能分清批号，严格按规范对每个批号的钢筋进行复试和检查验收，分不清批号时，按混批钢筋（60t/批），公称不多于6个炉罐号，各炉罐号含C量之差0.02%。，Mn量之差0.15%的标准检查验收，否则若无特殊措施验明其质量时，不能用于混凝土结构。钢筋绑扎前，与业主双方检查合格证和复试报告，符合规范签字后方可使用。二要严把钢筋隐蔽验收关，由土建技术员会同监理工程师共同验收，隐蔽记录上对梁柱91、接头及箍筋加密区等按比例画出实际大样图，绑扎质量经检验合格后挂牌，由技术员作记录，否则不得浇筑砼。三是严把钢筋代换关，如有代换，必须有设计院签字盖章的设计变更方可施行；砼工程：梁柱接头要保证几何图形规则，落实责任制，对梁柱接头支模精心施工，做好交底，严把模板检查关，由土建技术员牵头，逐一检查符合要求后方可浇砼。浇筑的砼留置好试块，砼浇筑时要保持正确的浇筑顺序，加强振捣，并按要求及时进行养护，由技术员在施工日记中做好记录；模板工程：保证具有足够的强度和规整的几何尺寸以满足设计和施工要求。模板施工与安装互相创造条件，对预埋件、线和预埋管，应先在模板的相应部位划线作标记，然后将管、线、预埋件等在模板92、上加以固定； 屋面防水工程:加强技术复核，对找平层施工质量加强验收，由质量检查员作记录，对裂缝、起鼓、起砂、不平等必须返工处理。原材料必须按规定复试，做好技术交底，对细部如沉降缝处、雨水口、女儿墙拐角处等，需按设计要求画出大样，并由工长检查持证上岗操作情况，做好记录。防水层在抹好保护层前要按规定做贮水（或泼水）试验，与业主共同验收，做好隐蔽记录后，报监督站对防水层检验。8、原材料的质量保证本工程的材料计划由材料员概括工程进度编制，由项目经理审批，编制合理的材料需用量计划，上报公司材料采购供应站，由材料供应处审批。材料进场后，由工地质检员验证，材料员及保管员进行发放工作。材料进场后，材料员根据材93、料的特性进行分类保管，同时做好材料的标识工作以及收发料的记录工作等。钢筋、水泥、砂石等材料除了应具有厂家提供的产品合格证外，还必须经公司试验室进行复试，产品的取样和试验批量等按国家相关文件执行。第八章 保修期的服务承诺8.1保修服务承诺书现今，人们越来越关注工程的质量，而工程的售后服务是工程质量重要的组成部分。业主在得到了一个优质的工程后，最希望的是能够拥有一个同样优质的售后服务，质量是工程服务的基础，售后是优质工程的体现。优质的工程质量是我们公司的目的，完善的售后服务是我们公司生存的灵魂。在我公司的质量控制体系中非常重视这一部分，承诺凡由我公司完成的工程项目，均可得到最完善的售后服务，让您在94、拥有了我们的系统后得到可信的保障。（一）售后服务的宗旨我们公司将本着科技领先、用户至上、优质高效、争取一流的质量方针，通过优质的售前、售中、售后服务，把最好的技术推广给用户。实现质量可靠、用户满意、服务周到的原则。我公司承诺一年保修、终生维护。并建立了一整套用户跟踪调查和售后服务制度，严格履行服务承诺： 保证方案设计与实际施工内容一致； 保证系统工程质量合格； 保证按合同约定期限交付使用； 保证严格按照收费标准收费； 保证及时处理用户意见（一般情况不超过12小时，特殊情况不超过24小时）； 保证质保期内由于质量原因造成的损失由我公司负责;（二）售后的组成结构为确保广大用户放心地使用本公司产品和95、享受本公司提供的优质服务，我们在产品工程质量、技术性能、安全措施、施工安装规范四保障的基础上特作出如下售后服务承诺：1) 严谨高效的售后服务机构本公司专门设有售后服务部，并配有专职人员负责有关售后服务方面的各项工作，专职联系电话并保证24小时营业，如业主反映3次呼叫没有应答者内部核实进行罚款处理，其主要职责是：编制售后服务工作计划；建立工程档案和跟踪服务档案；定期询访客户，了解工程运行情况；受理客户信息；按规定落实售后服务的各项措施，实施售后服务。 2).严密周详的售后服务计划 （1） 公司对所有施工安装的各项工程均建有专项工程档案。每项工程从我公司文件的编写到现场勘测记录、客户方提供的所有文96、件和图纸，各种施工方案及计划表，图纸。施工过程的施工记录、变更记录，调试记录以及工程合同书等均一一备案存档，以备养护和维修之用。 （2） 公司专门备有各项工程的跟踪服务档案。工程竣工验收合格后各个时段的使用情况以及实地维护保养情况等均有详细记录。 （3） 公司专门建有单项工程售后服务计划表，计划表对每个工程实施售后服务的目标，措施（包括定期巡查、不定期养护与维修、责任人及其对责任人的管理办法等）均有详细的规定。3)严格完善的售后服务措施及承诺 （1）工程验收前夕，本公司派专业技术工程师对客户方相关人员免费进行专业培训，培训内容包括工程系统讲解，各项设备的操作使用，安全措施以及简易故障的排解等。97、 （2）工程竣工后，公司派专人对设备进行一周一次的定期巡查或维护保养。 （3）公司配有专用的交通运输工具，做到高效快捷。在正常情况下，设备工程的检修每半年一次。出现非正常情况时，在收到客方信息反馈后，如果在市区，二小时内处理完毕，最迟不超过八小时。如果在市区外，二十四小时内处理完毕。我公司派工程专业技术人员在最短的时间内赶到现场，对其实施高质量的检修。第九章 施工现场总平面布置9.1施工平面布置的原则9.1.1模板、钢筋加工及堆场及其它材料应就近布置在机械附近。9.1.2施工道路的布置应满足材料可以运输到堆场及车辆回转要求。9.1.3水、电线路布置应满足施工和生活使用及消防要求。9.2施工平面98、布置的措施为了减少各种材料的运距,避免无效劳动，有效地组织现场的平面及立体交叉作业，最大限度利用空间，确保做到文明施工，施工平面管理工作设有专人负责,划片包干管理，未经工地负责人同意，任何人不得任意改变。9.2.1、设立现场领导小组。现场领导小组是现场施工生产的指挥中心，办公室内挂有工程进度控制网络图，设备、劳动力调配图，气象统计表及质量控制图等。做到现场施工有条不紊,高质量、高速度、高效率地运转。9.2.2、施工场地：进场后大门以及围墙形成封闭。9.2.3、现场施工道路均要硬化，基坑四周排水沟必须做好。施工时要加强对排水沟的管理，保持水沟的畅通。不得任意挖沟阻塞交通和排水通道。9.2.4、施99、工现场平面布置时应对水准点和轴线控制桩作明显的标志，并加以妥善保护，任何人不得损坏。9.2.5、钢筋、模板及其它材料，应根据施工进度计划安排，分批分期进场，场地要统一规划，严格控制堆放地盘，切实贯彻落实科学管理，严禁随心所欲，造成浪费、或堵塞交通运输等事故发生。9.2.6、在现场设置搅拌机必须做好防尘、防烟、防泥浆、防噪声等环保工作，布置必要的污水处理设施。9.2.7、所有临时设施必须按照施工平面图规划要求办，按质量标准办，不能够马虎凑合，降低标准，一定要保证运输道路畅通无阻。9.2.8、对整个现场的布置和保持，管理人员要经常督促检查并落到实处。9.3施工平面布置9.3.1、根据现场的实际情况及建设单位要求，按照本工程“施工总平面布置图”搭设办公室、会议室、卫生间、职工宿舍、职工食堂、浴室、钢筋、铁件和木工加工棚、工具间、试块养护室等，以满足生产和生活的需要。临时设施根据建设单位要求搭设。详见附图：施工总平面图（附图）9.3.2、现场道路及排水为保证车辆畅通，现场道路尽量呈环形布置，以满足消防安全的需要。污水经处理后排入邻近道路原有污水系统。生活污水排水采用暗敷管道排水，厕浴间的生活污水必须经化粪池处理，食堂、洗菜池的生活污水必须经隔油池处理，生产废水必须经沉淀池处理后，排入市政排污管道。雨水可以直接排入市政排水管道。