1、智能随访及健康管理系统上海XX科技有限公司科技 健康 人文2022年7月主营产品介绍主营产品介绍应用及服务现状应用及服务现状公司发展规划公司发展规划公司管理团队公司管理团队汇 报 目 录智能随访及健康管理产品介绍主营产品系列 公司围绕患者院后健康跟踪、健康管理，结合现代互联网技术、4G/5G通信技术、独有可信通信技术，提供连接患者与医院的相关随访工具和系统，及科研服务系统。包括电话随访机器人、智能随访系统、基于穿戴设备的健康管理系统。电话随访机器人智能随访系统健康管理系统（穿戴）MAICC-MMAICC-FMAICC-HM电话随访机器人（MAICC-M）（自动外呼）全国独有、专利化的即插即用A2、I电话机产品形态，利用客户自用号码呼叫，附加行业独有闪信能力，大幅提升沟通可信度，电话接通率是行业平均水平的3倍以上！客户专属设备客户号码即插即用自动拨号灵活配置呼入呼出双向AI/办公切换远程遥控永久在线独有独有独有电话随访机器人（MAICC-M）（可信名片）复旦大学附属中山医院 全院随访中心平台电话呼叫电话呼叫电话网关（电信运营商）接听前可信提示任何手机强制显示，阅后即焚无需安装客户端，无需数据网络无法覆盖，无法标记100%到达率，无法拦截闪信调用闪信发送闪信网关（电信运营商）行业独有电话随访机器人（MAICC-M）（智能分析报告）详单查看质量审核价值分析价值分析业务统计任何一次AI呼叫执行3、过程，可以查看呼叫详单，包括呼叫起止时间、时长、详细结果、交互记录等。针对不同时间段的AI任务数量、呼叫数量、呼叫结果、短信发送量、短信发送结果等，进行各种纬度的业务统计。提供任何一次呼叫任务中的AI交互全程录音记录、录音文本翻译记录，方便质量审核。通过AI交互录音及文本翻译结果，提取用户有价值的信息反馈，进行统计和分析，实现客户创建AI任务的价值目标。智能随访系统（MAICC-F）全功能全功能涵盖健康档案、智能随访、智能科普宣教、在线健康咨询、短信随访服务、自助随访量表和宣教素材等，全部院外健康管理相关的服务功能；及具备AI电话、IPPBX电话、微信、短信、H5网页等全通道ALL ONLIN4、E服务模式。具备多路径、多策略自动化、智能化健康随访和科普宣教，智能化匹配健康咨询交互系统。提供轻量便捷的患者在线咨询及健康管理服务，融合智能随访+医患在线咨询的新型交互式健康管理模式。以患者为中心，融合患者所有触点的健康信息，实现信息归类规范化、统一格式化、医患双向一体化的健康大数据中心。智能化智能化交互式交互式一体化一体化0101020304全功能交互一体式服务流程(行业领先)智能随访系统（MAICC-F）医院随访医院随访基线随访基线随访行政随访行政随访科室随访科室随访临床试临床试验随访验随访个案管理个案管理专病随访专病随访药物治疗药物治疗MTMMTM评估评估设计设计MTMMTM随访随访慢5、病患者慢病患者养老用户养老用户基于穿戴设备的健康管理系统（MAICC-HM）医院智能随访系统慢病管理医师持续上报健康信息健康异常提醒健康异常随访电话随访（健康指导）主动健康随访电话随访（常规随访）一键随访：联动患者健康异常信息随访+常规健康随访一键问医：患者随时随地一键直拨医生健康咨询基 本信 息病 史信 息治 疗信 息健 康信 息SOS紧急健康咨询自动健康监测自动健康预警自动用药提醒医生健康随访一键问医SOS跌倒识别与自动求助咨询基于穿戴设备的健康管理系统（MAICC-HM）慢病管理穿戴设备功能要求（适应慢病患者：问医/心率/血压必选）睡眠监测睡眠监测实时定位实时定位心率监测心率监测血压监测6、血压监测一键问医一键问医运动记步运动记步必选必选必选可选可选可选 所 有 健 康 数 据 自 动 持 续 上 报 到 随 访 系 统 平 台，纳 入 统 一 随 访 信 息 管 理 体 系。集 成 全 网 通 4 G 卡，支 持 语 音 和 数 据 双 通 道，便 于 患 者 随 时 随 地 的 一 键 问 医 和 自 动 健 康 信息 上 报。扩展类健康服务产品AI小药箱AI预问诊AI电话咨询机器人公司产品优势特点电话终端技术创新和功能独创通过专利化技术创新，突破了传统模拟电话机的制式限制，实现了模拟数字信号的转换、主被叫音频分离、呼叫状态智能识别处理等。基于专病知识库的NLP处理通过对主要7、专病的随访场景理解，积累了大量的专病随访知识库、随访话术，既满足专病随访要求，也满足NLP应用中的场景识别率（80%）。行业领先的全功能交互一体式系统涵盖健康档案、智能随访、智能科普宣教、在线健康咨询、短信随访服务、自动化随访量表和宣教素材等，全部院外健康管理相关的服务功能；及具备AI电话、IPPBX电话、微信、短信、H5网页等全通道ALL ONLINE服务。头部患者随访数据积累通过重点服务重症患者，积累了6大类肿瘤，22个细分类别肿瘤的30万头部患者健康随访数据。便于同病种随访的经验借鉴、及提升系统的医学价值。公司自主研发积累技术发明专利6项软件著作权22项苏高新创新创业大赛一等奖中国上海国8、际专利创新铜奖第33届上海市优秀发明铜奖2021中国数字经济年度人工智能优秀应用奖中国电信5G产业联盟成员单位智能随访及健康管理产品应用分析及服务现状主营产品需求与应用方向分析二 级 及 以 下 医 院三 级 医 院医 药 企 业患者关怀健康管理医风医德核 心 需 求应 用 方 向医院为主提高服务感知提高复诊率临床科研专病个案管理专病单病种数据库科室为主辅助临床科研专病科研服务药效评估新药试验专病健康管理专病专科为主临3药物试验医-药中间平台产品重点服务行业/领域产品系列产品代码医院（二级及以下）医院（三级）医药企业（医疗机构）民营医院养老行业重要性电话随访机器人MAICC-M 智能随访系统M9、AICC-F单病种数据库系统MAICC-D健康管理系统MAICC-HM产品服务案例全院肿瘤预防随访结直肠随访及单病种五官科/血管外科胃肠外科随访临床4类慢病随访骨科/内镜中心慢病随访全院慢病/体检随访心脏外科/主动脉夹层随访妇女两癌筛查随访老年AD筛查/随访养老护理质检随访中医产品推广及随访产品服务案例分析7家三级医院1家二级医院1家民营医院2家医药学校1家养老企业科室/专病应用全院应用（区分科室）全院应用二级学院合作研发总部试点应用XX-MXX-FXX-DMAICC-HMXX-MXX-MXX-MXX-FXX-M标杆种子案例覆盖：公立医院（二级/三级）、民营医院、医药学校、养老企业产品定价及商10、业模式电话随访机器人智能随访系统单病种数据库系统健康管理系统（穿戴）MAICC-MMAICC-FMAICC-DMAICC-HM销售方式技术服务服务系统/技术服务服务系统服务系统/技术服务产品定价9.8万/台/年15万/科室 5万/科室/年30-50万/单病种25万/系统 500元/用户/年服务方式SAAS私有化SAAS私有化公有云专区私有化SAAS定制率5%80%5%利润率80%30%70%60%产品及公司发展规划产品发展规划（2022/PreA前）产品规划随访机器人（XX-M）智能随访系统（XX-F）单病种数据库系统（XX-D）健康管理（穿戴）（XX-HM）患者服务系统（XX-U）自营产品系11、列重点服务行业产品成熟度产品发展路标医疗/养老医疗/养老医疗医疗自营具备基础服务功能可成熟商用基本成熟个性化定制规划中.2022/6 成熟商用-2022/3成熟商用2022/12上线3个单病种2022/8上线3个频道产品发展规划（2023-2025/preA及以后）医疗健康管理产品线养老健康管理产品线患者健康服务产品线随访大数据产品线2023年2024年2025年5个专病成熟服务10个专病成熟服务20个专病成熟服务养老产品线成熟运营集成5个主流穿戴设备形成1-3项软硬一体化养老健康管理系统随访服务系统成熟运营临床辅助服务成熟运营OTC相关配套服务运营自研随访大数据服务系统具备医学大数据价值输出12、及服务能力提供基于10个专病医学随访价值服务建设长三角慢病管理服务中心养老慢病管理中心临床慢病管理中心长三角慢病管理服务中心社区慢病管理中心机构慢病管理中心社会慢病管理中心AI机器人慢病服务体系健康专员慢病服务体系AI算法专病知识库通信服务能力互联网服务能力数据服务能力（自营）公司发展目标规划（中长期）（2 0 2 1-2 0 2 2）信息技术健康管理医疗科技定位为：医疗信息公司。利用现代互联网、人工智能和信息技术，通过研发和销售随访系统、单病种数据库系统、随访服务等，规模覆盖医院和患者，获取海量患者基础健康信息。定位为：健康管理公司。通过在成熟随访信息技术基础上，加强医学专业能力，深度开发113、0个以上主流专病的医学健康管理，辅助医院做好专病的院前/中/后健康管理。定位为：医疗科技公司。基于专病的专业医学健康服务过程，结合toC/toB的服务过程，结合院外辅助医技设备等，打造主流专病的医学辅助诊断、康复管理等能力。toB服务 信息技术公司toC/toB服务 健康管理公司toC/toB服务 医学价值公司（2 0 2 3-2 0 2 4）（2 0 2 5-以 后）公司管理团队（当前）工学硕士，高级工程师。具有 20 年电信技术和业务研究经验，曾任中国电信集团上海研究院研发部门主任，号百集团部门 CTO，涉及技术和产品涵盖各类电信增值、移动互联网、云计算、大数据、区块链等。主导过3000万14、日PV的完整互联网产品开发和运营。医学博士后，副教授。以胆囊癌发生发展的分子机制和肿瘤标志物筛查为主要研究方向。现为上海市抗癌协会肿瘤药学专业委员会委员、上海市抗癌协会会员。发表胆囊癌相关SCI论文20余篇。主持国家自然科学青年基金1项，参与胆囊癌相关课题5项。高级开发工程师。10年一线开发经验，精通Android全系列SDK开发，擅长基于Android系统的软硬件集成一体化开发，全面掌握互联网开发架构、核心开发技术及规范化开发管控流程。历任开发工程师、开发组长、项目经理、系统架构师、技术总监等职。高级财务总监，211学士。专业美国注册管理会计师，全方位的企业财务专业人才，有在生物制药，化学品，快消品，科学仪器等多个行业16年的财务相关工作经验。曾担任从中小企业到大型跨国企业的财务经理、财务总监。工学博士后，副教授。同济大学物理科学与工程学院副教授。主要从事超材料、计算电磁学研究。Advanced Optical Materials等杂志上发表SCI论文60余篇，申请国家发明专利20多项，获得三项国家自然科学基金项目，作为项目负责人承担了10余项科研项目。期待携手共赢