1、贸易公司办公楼室内装修装饰工程施工组织设计方案编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编制单位： 编 制: 审 核： 批 准： 二XX年X月目录第一章 编制说明8一、编制依据9二、编制总则91、编写原则102、本施工组织设计的任务103、施工工艺规范及技术标准104、本施工组织设计将对在施工中所出现的重点问题提出解决方案。12三、标书综合说明133.1、对该工程的认识和指导思想133.2、设计说明133.3、确立六大管理目标143.4 质量目标：省优良工程。143.8 科技进步目标14四、我公司承建该工程的有利条件14第二章 总体概况15一、工程概况15二、施工特点2、161、 专业多、交叉作业繁杂163、设计档次高、施工质量要求高164、湿作业量大16三、施工段划分16四、针对本工程的新材料、新设备、新工艺、新技术的应用161、天花造型整体制作、安装172、大面积轻钢龙骨石膏板吊顶设置适当的伸缩缝173、全螺吊杆作为吊顶承重构件174、信息化、自动化管理技术的运用174.1 工程内部信息文件184.2 外部信息管理184.3 计算机管理的应用18第三章 项目管理及组织机构19一、项目管理机构20二、项目经理及各技术负责人岗位责任231、项目主管职责232、项目经理职责243、项目副经理职责244、项目总工程师职责255、 质量工程师职责266、安全工程师职3、责267、材料工程师职责278、计划工程师职责28三、项目管理机构282 项目经理简历表30第四章 施工进度计划和各阶段31进度的保证措施32一、施工进度计划321、编制原则32工程进度总体计划安排332、各标段施工进度计划表（施工进度计划表附后）34二、工期控制341、工期控制的作用与执行条件342、工期控制流程及重点36三、工期保证措施391、施工管理对工期的保证392、资源配备对工期的保证403、施工技术对工期的保证414、工程质量对工期的保证41第五章 劳动力安排计划及保证措施43一、劳动力配备管理计划432.3 为工人提供良好的住宿伙食条件。442.6 对进场的施工人员进行严格的资格4、审查。442.9 所有工程段各班组施行挂牌施工，责任明确，奖罚分明。453.1地面铺设专业施工班组453.2 木工班组453.3 水电安装工班463.5 吊顶组464.4 镶贴工匠技术水平要求：474.5 金属铝工、不锈钢、玻璃工技术水平要求：474.6 电工技术水平要求484.7 给排水安装工技术水平要求484.8 放线员技术水平要求：48二、劳动力计划表482.1劳动力调配48第六章 主要施工机械设备调配计划49一、施工机具投入的依据502、从固定资产损耗费与运行费是否经济考虑。501、机具设备的合理使用521.2 操作人员岗位责任制531.3 操作人员进行安全操作531.4 遵守使用规定5、532、机具设备的保养与维修532.2 机具设备的保养54第七章 工程主要施工方法57一、施工程序57二、工艺及操作要点581、地面石材铺贴工程59（2）弹线60（3）试拼试排60（4）刷水泥浆及铺砂浆结合层60（5）铺设板块61（6）灌缝擦隙62（7）养护622、 砖面层施工工艺标准632.1基本规定632.2技术准备643.5作业条件65安全环保措施693、PVC地板施工操作方法69PVC地板铺贴精度高。69（6）施工注意事项705、轻钢龙骨石膏板吊顶施工工艺70（2）放线71（3）吊筋安装71（4）龙骨安装71（5）石膏板安装726、铝板天棚施工工艺747、轻钢龙骨石膏板隔墙施工工艺756、8、墙面木作基层、细木作面层施工工艺779、玻璃制品施工819.1 主要施工工艺8110、木饰面清漆施工工艺8410.1 油漆施工工艺通则84（2）油漆作业及环境85（4）上水色油色8711、窗帘盒施工9412、防火类特种涂料的施工工艺96STL-A 型钢结构防火涂料，六角孔铅丝网等。9613. 墙面砖镶贴施工工艺9813.1 施工流程9814、乳胶漆工程9915、玻璃隔断施工工艺105(4)小龙骨安装106(5)安装玻璃106(6)打玻璃胶106(7)安装压条10716、门窗套操作工艺10717、五金工程11018、给排水工程111（3）排水管道通球试验115管道防腐应符合图纸设计要求及采暖7、与卫生工程施工及验收规范11519、电气工程116（3）支、吊架预制及安装117（8） 盘、柜配线，设备接线119（9）照明器具安装120第八章 安全、文明施工的技术措施121一、文明施工管理目标122二、文明施工管理制度1231、施工场地管理制度1232、材料堆放管理制度123三、确保安全文明施工各项防范制度1231、施工段消防、治安、安全管理责任书1242、装修施工现场施工人员文明守则1243、严格遵守装修工种现场消防安全管理规定。125四、保证措施1255、 装饰工程施工现场临时水电要有专人管理。126五、文明工地标准1271、物料清楚1272、操作面清洁1283、职业道德好1284、工8、程质量好1285、安全生产好129安全施工的技术措施130一、防火保证措施1303、制定各专业、分项工程安全措施，控制手段，防护措施。1305、施工现场临时用电安全技术要求1305、施工现场各区域按规定设置灭火器。131第九章 确保工程质量的技术措施133一、工程质量目标1341、目标承诺1342、服务目标134二、工程质量保证体系及机构组成1341、我公司的质量保证体系图如下：1342、现场质量管理主要岗位责任制136三、质量保证措施1361、施工前的质量保证措施1362、施工过程中的质量保证措施1373、工程完成后的质量保证措施1394、施工操作过程中，我司制定以下制度：1404.1 技术9、交底卡制度1404.2 工序交接卡制度1404.3 三级验收，五步到位制度1404.5 建立“样板间制度”1414.6 建立样板模型做法制度1414.10 实行挂牌施工，质量奖罚制度142四、质量检验程序143五、主要分项工程质量检测方法1451、目测法。其手段可归纳为看、摸、敲、照四个字。1454、主要分项工程的质量检测方法及标准147工程质量通病及防治措施147六、主要检测试验设备的配置1491、检测和试验的管理职责1492、检测试验设备的使用、维护与保管1493、投入的检测仪器及设备(见下表)151第十章 成品、半成品保护使用措施153一、成品、半成品保护职责及措施1541、职责154210、措施154二、成品、半成品维护措施1557、根据各部位的特殊性，制定详细的成品保护措施。1569、干挂石墙施工，搭设2m 高的防护栏并挂牌警示。15612、花岗石地面、花岗石楼梯板等在完工后要用地毯胶垫铺盖。156三、成品、半成品使用的几点建议156第十一章 减少环境污染降低噪音措施158一、防止噪音污染158二、防止施工垃圾污染159第十二章 项目回访及保修160一、项目回访保修管理1601、对项目回访与保修的认知1602、承包人进行工程回访保修有以下重要意义：1613、项目回访保修的程序1624、回访用户1625、回访工作记录164二、保修承诺1641、可提供的优惠条件:1643、保修的11、做法：1653.3 验收1653.4 经济责任的处理1654、质量问题1665、保修期内修理和保养服务166第十三章 主要材料供应计划16813.1材料“样板制度”169132 材料供应“需求制度”169材料需求流程如图4-2169材料需用计划170材料来源计划170材料申请(采购)计划170133材料验收制度170134材料保管制度171 第一章 编制说明我公司在认真研究“xx项目公司办公楼装饰工程”的施工图、招标文件及答疑等有关文件的基础上，组织有关工程技术人员勘察了施工现场，召集项目领导班子及公司有关部门，共同编写了本装修施工组织设计，本施工组织设计是将来指导“xx项目公司办公楼装饰工程12、”室内装修施工全过程技术、安全生产、质量控制等各项工作的综合性文件，供审阅：一、编制依据1、中华人民共和国建筑法、建筑装饰行业标准以及其他有关法律法规。2、国家现行的建筑装饰工程施工及验收规范陕西省现行有关规定。3、xx项目公司办公楼装饰工程招标文件、答疑文件及施工图。4、勘察现场所了解的具体情况。5、我公司企业标准和质量保证体系。6、我公司现有施工力量和技术装备情况。7、我公司合作技术力量和行业资源、专业厂商、材料供应商。8、我公司在其他类似工程施工中总结出的经验。9、其他参考资料。二、编制总则1、编写原则本施工组织设计编制人员由拟成立的项目管理层和公司工程部、合约部、预决算中心、设计部等有13、关部门组成，这些成员将参与本项目的施工与管理。本施工组织设计从实际出发，阐述本工程实施过程中的工作流程，对各分项工程的工艺做法和质量保证措施进行详细介绍，为日后的施工提供理论依据。2、本施工组织设计的任务本施工组织设计的根本任务，就是根据工程全套施工图、招标文件以及答疑文件，从人力、空间、材料等诸多要素着手，在劳动力组织、专业协调、空间布置、材料供应和时间排列等方面，进行科学、合理地部署，达到在进度上高速有序，在质量上精雕细刻、精益求精，在经济上合理开支、降低成本，从而实现本工程的质量目标。3、施工工艺规范及技术标准本项目的施工工艺规范及技术标准编制依据： 房屋建筑制图统一标准GB/T500014、1-2001。 建筑制图标准GB/T50104-2004 建筑工程施工质量验收统一标准GB50300-2001 民用建筑工程室内环境污染控制规范GB/50325-2001 建筑内部装修设计防火规范GB/50222-95 建筑设计防火规范GBJ16-87（2001） 高层民用建筑设计防火规范GB50045-95（2001） 室内装饰装修材料人造板及其制品中醛释放限量 GB18580-2001 室内装饰装修材料溶剂木器涂料中有害物质限量 GB 18581-2001 室内装饰装修材料内墙涂料中有害物质限量 GB18582-2001 室内装饰装修材料胶粘剂中有害物质限量GB18583-2001 室内装15、饰装修材料木家具中有害物质限量GB18584-2001 室内装饰装修材料材料壁纸中有害物质限量GB18585-2001 混凝土外加剂中释放氨的限量GB18588-2001 建筑材料放射性核素限量GB6566-2001 合成树脂乳液内墙涂料GB9756-88 合成树脂乳液砂壁状建筑涂料GB9153-88 复层建筑涂料GB9779-88 金属与石材幕墙工程技术规范JGJ133-2001 建筑玻璃应用技术规程JGJ113-2003 天然花岗岩建筑板材JC205-92 彩色釉面陶瓷墙地砖GB11947-89 刨花板GB/T4897092 细木工板定义和分类GB5849-86 硬质纤维板术语分类GB1216、616.1-90 硬质纤维板技术要求GB12616.2-90 胶合板分类GB9846.1-88 胶合板术语和定义GB11947-893.5.2 本公司有关文明施工、施工质量、安全生产、技术管理等文件。 建设单位提供的有关该工程施工图及有关技术规范文件。 建设单位对该工程提出的施工工期、质量及技术总要求。 为保证本文件在施工中得以实行，参与本文件主要编写的人员均为拟建项目部人员，保证“现在写到”将在“以后做到”。4、本施工组织设计将对在施工中所出现的重点问题提出解决方案。4.1 沟通设计和施工的桥梁，该方案是对原设计的施工可能性和经济合理性进行提出方案。我们将对最终效果负全部责任，对设计未完善的17、做法将进行深入设计，并有义务提出最合理、最经济的方案，选择最佳效果价格比的材料供甲方选择，同时保证在原设计效果的前提下实施。4.2 提出材料准备和人员准备的措施，从施工准备到竣工验收交钥匙全过程的各步骤实施方案。4.3 对施工活动全过程实行科学规范管理，建立行之有效的质量保证体系。4.4 对各专业的协调，提出建议方案。4.5 对成本控制、材料管理提出管理方案。4.6 合理划分施工工程段，化整为零，逐个击破。本施工组织设计作为指标文件一并报业主，如若中标，我公司将以本文件作为指导施工的法律文件，并在业主、设计方、监理方的指导下进一步规范、完善。三、标书综合说明依据xx项目公司办公楼装饰工程的要求18、，现将我公司编制的标书重点内容综述如下：3.1、对该工程的认识和指导思想由于该工程设计标准高、材料品种多、工期要求严、质量要求严。为此，我公司确立的指导思想是：依据我公司的整体实力，发挥本公司设计和施工一体化的优势，以及施工队伍专业化的特点，严密组织、合理调配。在人力、物力、财力上优先安排，以创造业主满意工程为宗旨，确保优良，快速优质地完成这一施工任务。3.2、设计说明根据招标文件的要求，我们认真研究了设计图纸的全部内容，深刻领会了设计者的精心构思。为了更好地使这一工程在我们手里早日变成现实，我公司设计部将委派设计人员进驻现场，实际解决施工中的具体问题，及时表达业主的愿望，进一步完善和丰富设计19、内容，不断提供最新的设计信息，力争使这一工程通过我们的精心施工而臻玉美好。3.3、确立六大管理目标3.3.1 工期目标：本工程保证自业主发布开工令之日起，在 个日历天内竣工，并交付业主使用。3.4 质量目标：省优良工程。3.5 安全生产目标：杜绝重大人身事故和机械事故，一般工伤事故频率控制在0.25%为目标。3.6 文明施工目标：争创“三地”。即文明工地、标准化工地、安全工地。3.7 服务目标：信守合同，密切配合，认真协调与各方的关系，接受甲方、监理单位的监督与检查。3.8 科技进步目标为实现上述工程质量、工期、安全、文明、服务等目标，施工中积极开发和推广新技术、新工艺、新材料、新设备和现代化20、施工管理技术，使工程科技进步效益率达到20%以上。四、我公司承建该工程的有利条件1、具有较强的装饰设计和施工能力2、具有先进的办公楼设计施工经验和科学的管理水平第二章 总体概况一、工程概况项目名称：xx项目公司办公楼装饰工程。项目地点：xx基地西配楼一层、二层建筑面积：1538建筑结构：砖混质量要求：优良工程二、施工特点根据我们对本工程的理解，认为其主要施工特点有如下几点：1、 专业多、交叉作业繁杂该工程包含装饰项目、给排水安装项目、电气安装项目、拆除项目。各工种交叉作业施工，各工种的相互配合及搞好现场的安全、文明施工、工程质量工作更显突出。3、设计档次高、施工质量要求高本工程设计有高档地砖、21、石材、木材、及成品装饰安装构件要求按室内现代化办公楼标准施工。对此,我司将严把材料质量关、施工质量关，技术工平均等级要求为6级。4、湿作业量大该工程湿作业量大。湿作业工程施工的好坏直接影响到整个工程的质量好坏。为此在施工中应将该项目定为该工程的关键控制工序。三、施工段划分施工面积比较大、工种多，在施工中拟采用按分段流水来组织整个工程的施工。四、针对本工程的新材料、新设备、新工艺、新技术的应用我公司在国内建筑市场承揽过相当数量的大型工程项目，涉及广场、三星级酒店、四星级宾馆、商城、俱乐部、办公楼，在工程实践中率先使用了大量先进的施工新技术、新设备、新工艺、新材料，使施工水平迈上了一个新台阶，在本22、工程中将继续采用我公司具有成熟施工经验的新材料、新设备、新工艺、新技术等“四新”施工技术。据本工程的设计要求和施工特点，在工程施工中，我们将结合建设部大力推广应用新技术、新工艺、新材料、新设备。1、天花造型整体制作、安装大面积天花先按图纸要求在地面制作、排版、拼装，再整体安装，以确保装饰效果。2、大面积轻钢龙骨石膏板吊顶设置适当的伸缩缝大面积轻钢龙骨石膏板吊顶开裂是室内装饰工程的一个通病，为此，我司将采用一系列防止开裂措施：吊顶面设置适当的伸缩缝，采用双面胶带和的确良布处理，让其自由伸缩；必要时采用双层石膏板，保证结构受力合理。3、全螺吊杆作为吊顶承重构件全螺吊杆安装方便，减少了动火作业。4、23、信息化、自动化管理技术的运用信息管理是对信息资料的收集、加工整理、储存、传递和应用等一系列工作的总称。建设工程通过信息流通，使项目领导能及时、准确的获得相应信息并对其进行有效的比较分析，采取措施来控制项目成本、质量、安全和进度目标。4.1 工程内部信息文件工程内部信息文件是工程实施的依据，能直接反映工程的成本、质量和进度。其包括合同文本、招标文件、变更通知、会议记录、承发包交往信件和备忘录、施工图纸、事故调查报告；测量记录、施工日记、材料试验报告、隐蔽验收记录、检查记录、复核记录等。工程开工前，我们将建立一套文件管理制度，以计算机为手段，以系统思想为依据，收集、传递、处理、分发、储存工程中的各24、类数据，获得第一手资料，使基础数据规范化、标准化，工程数据收集更及时、更完整、更准确、更统一，以满足工程建设要求。工程中我们将委派有多年资料管理经验的资料员对资料进行分类（合同管理、质保资料管理、技术资料管理）管理。4.2 外部信息管理我们将与业主、监理、设计、质量安全监督主管部门及有关国家管理部门不同程度的进行信息交流，以满足工程建设的需要和环境协作要求。4.3 计算机管理的应用计算机的应用是现代管理的一种手段，特别是计算机网络的应用，使信息交流更高、更新、更快。我们将全面采用计算机管理，利用最新软件，对资料进行收集、整理，进行预算、成本分析，进行质量的控制，利用辅助设计AutoCAD20025、2、Coreldraw、Photoshop进行图纸的深化和管理，采用计算机网络加强与外界的信息交流，及时准确的获得外界信息以满足工程的需求。我司将在本项目中重点应用以下计算机软件： Office2000、预算软件、用友财务软件、辅助设计Autocad2002、Coreldraw软件、project2000项目管理软件等。第三章 项目管理及组织机构一、项目管理机构如我公司中标，在建设单位的统一领导下，我公司将组建一个管理水平较高的项目经理部进驻现场，按项目法组织施工。由持有一级项目经理资质的 同志任项目经理。下设计划、生产技术、质量安全、材料设备、综合办公室等职能部门。从施工设备、计划调度、各工26、种协作配合、技术质量管理、工程进度、材料机具供应、安全生产，文明施工等方面为业主提供优质服务，对项目实行全方位，全过程的系统管理。现场项目经理部拟设项目经理1人，材料1 人，设计1 人，质安、施工2 人，综合办公1 人（负责资料等）组织机构图如下页3.1：总指挥项目经理总工程师副总指挥 设计组对外协调组资源组工程组机械物资组经营组办 公 室质检组技术组质量资料管理合约成本管理对外公共管理施工工期管理设计配合施工技术工艺管理对外协调管理人力资源管理现场施工管理专业施工队装饰装修施工队二、项目经理及各技术负责人岗位责任1、项目主管职责代表公司对项目的质量，工期、技术、资金、计划、安全等进行全面负责27、。负责对项目的各项重大问题，组织、讨论、研究并决策。负责对项目经理部的日常工作进行监督和指导。每周定期检查项目情况，考核项目班子的工作。2、项目经理职责全面负责管理本项目的施工运行，确保项目顺利进行，负责与业主、监理及各相关施工单位的配合协调。决定项目资源配备，明确职能部门的管理职能。负责贯彻ISO-9001 质量运行体系、ISO-14001 环境管理体系、OHSAI18001 职业健康安全管理体系的实施，保证创优目标实现。控制工程成本，合理管理项目资金运转。作好项目的人事管理工作。全面组织管理施工现场的生产活动，合理调配劳动力资源。负责项目的生产组织、生产管理和生产活动符合施工方案实施要求。28、负责项目的安全生产活动，管理项目的安全管理组织系统。负责项目的行政决策、日常管理及内部管理。进行施工现场的标准化管理，确保本工程现场获当地文明工地称号，贯彻实施公司CI 战略，创建文明工地。3、项目副经理职责接受设计、施工交底、技术签证，做好队里的施工技术交底。熟悉图纸、合同等施工文件。熟悉施工现场、施工内容、施工工艺流程。了解工期要求、设计要求、规范要求及质量要求。全面控制、及时报告工程的安装进度和质量情况。组织调整施工人员、机械、工具。填写计划、进度、质量、工程量等报表。协调各工种施工配合。做好第一手资料的收集、整理工作，填写施工日记。协助项目经理做好项目工程的管理工作。4、项目总工程师职29、责全面负责施工现场的技术工作的技术管理工作。负责项目工程图纸审查及技术交底工作，并组织项目人员进行图纸会审（包括图纸收发）。参加编制项目施工组织设计并发放至有关部门和人员。熟悉图纸的尺寸、标高、质量要求和材料规格，参与编制工程施工方案，制定工程施工技术措施并组织实施。组织项目现场职工培训工作。负责技术复核工作，检查工程测量定位，抄平放线工作对轴线标高及坐标等复核参与隐蔽验收，组织分部质量评定，参加单位和分项的质量检验工作。负责整理技术档案原始资料及施工技术总结，组织绘制竣工图。负责工程竣工技术资料的收集整理和归档。确定施工关键过程和特殊过程，并编制质量控制要点。编制作业指导书（技术交底）,并逐30、级交底到作业班组。负责参与质量事故和不合格品的处置，编制技术处置方案。组织对工程质量进行检查评定。负责档案工作技术总结报告。其它应担负的职责。5、 质量工程师职责严格执行国家、行业和地方政府部门颁发的质量检验评定标准和规范，行使监督、检查职能。依据图纸和有关施工验收的规范技术标准，深入现场检查监督材料质量和工程质量，负责核定工程质量等级，用好质量否决权。经常检查班组开展自检互检情况，并给予指导。巡回检查随时掌握本工程质量情况，对不符合质量标准的情况，有现场处置权。负责分部分项工程的检验与评定，对发现的不合格品应及时报告工程负责人，参与制定处理方案，并验证方案的实施效果。建立质量检查工作台帐，按31、时填写质量报表和制件日记。行使现场质量处罚权。6、安全工程师职责贯彻国家和上级及本公司制订的综合管理及安全生产、文明施工的方针政策和法规、规程，提出本项目的实施意见，并组织实施。监督并保证项目安全.环境.健康计划等安全规范。对职工进行进场或上岗前安全教育和文明施工教育，并经常深入现场检查指导安全和文明施工，发现问题及时纠正或提出整改意见，必要时签发书面通知，限期整改。整理劳动保护用品，检查指导、合理、正确使用。与地方公安及主管工程和劳动人员的部门协调，做好各项与工地有关的程序及手续的办理工作。组织开展创建“标化工地”或文明工地的达标活动，监督有关防水、防电、环保、卫生等措施的实施。发生工伤事故32、，负责保护好现场，参与事故调查和处理，按时填报有关报表。7、材料工程师职责依据材料（含半成品、成品及三大工具周转材料和劳保用品下同）需用量计划和要求的进场时间，负责向上级材料部门要货或者自行采购，及时供应到现场。组织对进场材料进行质量和数量验收，提供材质证明，需要进行复试的及时会同施工员办理。材料进场前应把材料样品及生产许可证、产品合格证、出厂证、检验情况等以材料申报表形式一式三份报监理及业主认可，封样后再行购买进场。材料进场后按照施工总平面图和材料本身的保管要求，进行分类、分批妥善堆放，并进行标识。负责材料和工具的管理，建立料具领、发、退手续和限额领料制度，建立料具帐卡，做好帐卡相符，按时填33、报有关报表。参加生产调度会，提供机具供应和库存情况，反映料具领发和使用方面存在的问题，提出整改意见。维护料具仓库的安全与整洁，定期进行盘点。8、计划工程师职责参与施工组织设计或施工方案编制，负责计算工程量和提出材料、劳动力、机具的需要量计划。负责编制月、周施工（作业）进度计划，提出材料、劳动力用量和进场时间。编制工程统计报表，按月提出工程量完成情况报表（验工月报），交项目经理向甲方收取工程款。依据设计修改通知单或材料代用核定单等资料，调整工程预算，并参与工程结算。三、项目管理机构项目部组成 表人员姓名职务职称主要资历、经验及承担过的项目项目经理项目经理工程师装饰设计设计师给排水主管工程师项目工34、程师工程师质检员质检员材料员材料员安全员安全员6.2 项目经理简历表姓名性 别年 龄职务职 称工程师学 历参加工作时间 从事项目经理年限项目经理证书证号 已完成工程项目情况建 设 单 位项 目 名 称建 设 规 模竣工日期合同工期工程质量第四章 施工进度计划和各阶段 进度的保证措施一、施工进度计划1、编制原则本工程施工进度计划是按施工顺序法编制的，根据各分项工程的施工方法及所需施工时间分别安排其进度，并据其时间调整施工人数，从而达到控制总工期的目的，在保证关键环节施工的同时，合理安排施工顺序，精心组织施工，力求达到平行作业、流水作业、立体交叉作业相结合，尽量缩短工期，保证按计划工期完成施工任务35、。从施工总体安排到各系统的具体施工设计，都应达明确到的目标、标准和措施。根据不同专业划分及与土建工程配合的情况。其施工程序为：1.1 先系统后局部。即在同一专业同一系统中，先施工系统线，后施工局部支线。1.2 先隐蔽后面层的原则。工程进度总体计划安排本工程总体计划为60个日历天，总体形象进度如下：在每个施工阶段安排上，分为五个施工阶段：第一阶段：施工准备阶段。主要包括学习图纸，进行材料市场调查，半成品的加工订货，现场临时水电的设置、定位布线、组织劳动力及工人生活设施的设置。第二阶段：给排水、电气安装工程施工阶段。主要完成给排水工程的管道附设以及主管道试水等工作，电气工程完成隐蔽部分的配管穿线工36、作，并且要进行隐蔽验收以及电阻测试等工作。第三阶段：初装修阶段。主要包括安装室内隔墙、地面按设计要求完成基层，门套及踢脚的木做基层，墙、柱完成基层构架，安装吊顶龙骨，组织精装修材料、机具进厂。这一阶段的施工需配合各专业系统同时进行。给排水、电气工程要安装完配电箱使整个线路成为系统并且完成线路测试。第四阶段：精装修阶段。主要包括安装室内墙面、地面、顶棚面层装饰，各种门的安装、构件及玻璃的施工，洁具、灯具安装，五金配件及各种装饰配件的安装，艺术品安装。第五阶段：收尾验收阶段。主要进行全面的收尾清理工作，局部修理完善，组织工程验收，给排水、电气工程进行通水、通电实验、分部位交工撤场。根据工程的难易程37、度、工作量的大小以及业主的使用要求，提前完工的部位提前验收和撤出。2、各标段施工进度计划表（施工进度计划表附后）二、工期控制1、工期控制的作用与执行条件1.1 工期控制的作用一个工程项目能否在预定的时间内交付使用，直接影响投资效益的发挥。项目尽早投入使用可以尽早获得效益，因此，业主对工程项目工程进度的关注往往高于其它方面。对于施工单位来说，为在合同规定的期限内或提前完工，必须对施工进行全面而细致的安排，使入力、机械设备、材料得到充分合理的使用，各部位的施工、各工序的搭接较为紧凑。所以进度控制的主要作用就是按照目标和组织系统，对系统各个部分的行为进行检查，以保证协调地完成总体目标。其主要任务是：38、（1）检查并掌握工程实际进度情况；（2）把工程项目的实际进度情况与计划目标进行比较，分析计划提前或延后的主要原因；（3）决定硬性采取的相应措施和补救方法（4）及时调整计划，使总目标得以实现。1.2 工期控制顺利执行的条件施工组织设计是围绕着施工进度计划来进行的。实现进度的首要前提是要有一个科学合理的工程进度计划。在工程实施阶段，进度计划的作用，对于项目经理来说，其意义远远超出进度控制，例如，需要根据进度计划来确定实施方案或施工要求；根据计划的安排批复施工图纸来满足现场的要求；还需要进度计划在施工管理中协助指挥、协调入力、物力；监督实际进度，评价由于各种生产力、失误、天气或由于建设单位方面的主观39、因素等变化而产生的影响。施工进度计划是多种因素交错，且涉及面很广的指导性文件。为保证施工进度计划顺利执行，应做到：（1）采取现代的管理手段，如运用电子计算机，在各施工点址释终端装置，及时通过现场施工信息迅速调整，使进度计划始终保持在合理的指导状态之下。（2）施工组织设计的施工进度计划应列为合同中一项主要考核内容，凡按计划竣工者，都给予奖励，拖期者，相应受罚。（3）在编制周、月度实施计划，分项工程施工计划，材料采购计划，劳动力计划等相关计划时，必须从制度上使之与施工进度计划紧密配合，互相衔接，融为体。（4）充分落实编制施工进度计划的条件，避免过多的假设对工程施工的虚指导作用。（5）对施工期长的项40、目要实行分期、分段编制进度计划的方法，对不同阶段、不同时期，提出相应的进度计划，以保证指导施工的前锋作用。（6）确保施工进度计划上通下达，加强汇报交底工作，避免进度要求与项目管理及现场施工之间相互脱节、各搞一套。否则，既重复劳动，又影响进度计划的贯彻。（7）注意收集和积累工程实际进度等案例资判，加强施工进度的反馈，并经过整理和系统化，成为编制施工进度计划的有效参考数据，同时还可存人电子计算机数据库，以提高进度编制效率和管理的功能。2、工期控制流程及重点2.1 我司提交施工进度由业主或监理单位审核后确认。2.2 在确定工程进度计划后，为确保其顺利完成而编制下述大量详细的辅助计划是非常必要的。如果41、这一系列的计划已列入工程进度计划的组成部分而得到同意，则可省去这一程序中的大部分工作，但每月的详细进度计划仍是需要编制的。（1） 月度工程施工实施计划。（2） 材料采购计划。（3） 分部工程施工计划。（4） 分项工程施工计划。（5） 施工机具调配计划。2.3 检查工程进展情况，进行实际进度与计划进度的比较。分析工程延误（或提前）的原因，及时采取补救措施。2.4 修订进度计划。我司综合考虑修订的进度计划必须仍按原竣工期为目标编制。如果在修订计划之前已获得延期索赔的批准，则可以相应地在新的竣工期的基础上修订进度计划。在工程的整个施工过程中，编制修正进度计划往往要进行多次。正常情况下，我司只对进度计42、划进行微调，因为为赶回原计划进度，必然要增加机械、人力，改变材料采购计划，或采取其他措施，这些措施往往要使工程成本增加。一般情况下，即使没有明显的延期情况，我司也应该每隔一段时间调整一次进度计划。因为随着工程的进度，各种施工条件和环境也在不断变化，定期进行全面检查对施工单位自身争取主动、降低成本、加快进度是非常有利的。2.5 当工程实际进度严重偏离计划进度，竣工期内难以完成计划工作量时，我司必须立即采取措施加快施工进度，如果形势得不到改观，就有可能被视为违约。2.6 工程进度控制程序见下图：根据初步进度计划（投标文件）装饰工程施工单位提交施工进度计划总 监 理 工 程 师 审 批装饰工程施工单43、位编制月度实施计划修 正 进 度 计 划 检 查 执 行 情 况 偏离计划 严重偏离计划监理单位警告补救措施方案正常施工不正常业主终止合同竣 工三、工期保证措施我公司从管理力量、技术力量、专业队伍、机具设备等几个方面优先配置，优化各项资源，及时调动内部资源和力量，采取有力的赶工措施，确保工期目标的实现。1、施工管理对工期的保证为保证本工程能够按计划顺利完成，我公司将选派多年从事过类似工程的，有丰富施工经验和能力的项目经理，并派有丰富经验的技术负责人，主抓工程技术，协助工程管理工作。根据该工程的实际特点，我们将强化项目管理，推行项目法施工，实行项目经理负责制，负责施工的全过程。项目部建立工期保证44、体系，每位成员明确职责，各负其责，确保工期目标的实现。实施严格的管理制度，根据总工期安排，编制项目的总体进度计划，设置工期控制点，保证总工期的实现。建立生产例会制度，在总进度控制下，安排周、日作业计划，在例会上对进度控制点进行检查是否落实，把存在的问题解决掉，保证总工期的实现。每日各专业施工进度、施工区域情况都汇总提供给参加施工的各专业方，以便提前做好准备工作，相互发生冲突。应用微机网络计划进行施工进度控制，根据现场情况调整施工进度计划，确保工期目标的实现，认真做好每周进度报告及下周进度计划，以便业主及监理审查。充分利用施工作业空间和时间，均衡施工工艺，实行流水作业，合理安排工序，在保证质量安45、全的前提下，科学地组织各专业施工队的立体作业。提前做好雨季、夜间等季节性、特殊环境的针对性准备工作。2、资源配备对工期的保证编制切实可行的资源需用量计划，如劳动力、机械、设备、材料等计划落实到实处，并派人跟踪检查，确保资源满足计划的需要量，为保证工期提供物质保证。根据该工程装饰工程重要性的实际情况，优化生产要素的配置，采取竞争上岗的制度，优化组合，组织专业队伍，组织青年突击队，开展劳动竞赛等多种形式，充分调动职工的积极性，提高劳动生产率。精心组织施工，穿插作业，实行重点部位重点突破的办法，组织内部各工种平行流水作业，抽调人员和设备，加强工程施工力量，确保工程总体进度。项目部根据工程情况和工期目46、标，分段控制，合理安排劳动力、物资、机械设备的投入，把科学的管理和引进先进的技术相结合，从而加快工程进度。积极与供货部门协调，提前落实材料、设备及成品和半成品的计划、采购、储存、检验等工作，使材料、设备的供应工作能随工程进度提前定货，按期进场。不得因材料、设备供应不及时，质量不合格影响进度。施工机具设备的好坏，直接影响着工程效率，为提高工效，我公司将选用先进、完好的生产设备、生产机具，投入到本工程施工中来，做到人停机器不停，使工期进度得到有力的保证。3、施工技术对工期的保证根据工程特点，做好施工前的技术准备工作，各专业工程要认真熟悉图纸，做好图纸会审、技术交底工作，把技术问题解决在开工之前。积47、极应用推广新工艺、新材料，从科技含量上争取缩短工期。开展QC 小组活动，对每一个重要工序均事先进行研究，进行交流，提高工作效率，从而保证工期。根据实际情况，及时采用各专业间及各专业内部的流水作业，提高施工质量及工效。4、工程质量对工期的保证严把各工序和施工质量关，力求每项工作一次性成功，杜绝返工现象，以一次成优的良好施工质量来保证工期。严把材料质量关，杜绝不合格品使用到工程中，做到事先检查，避免因为质量问题影响工期。工程中所需订购的，提前会同业主、设计院、监理认真做好分析。材料订购后，各专业的技术人员要时常与厂家保持联系，确保材料的及时到货及质量保证。严守工艺操作规程，杜绝违章作业，以免由于出48、现质量事故而影响工程进度。加强质量意识教育，组织施工班组开展以“工期、质量、安全”为课题的活动，开展劳动竞赛活动，从而加快工程进度。加强成品和半成品的保护，派专人进行巡护，避免由于损坏而出现返工现象，从而影响工期。施工中所使用的计量器具必须是检验合格的器具，电气安装中所使用的仪表必须是检验合格的产品，以免由于检测失误造成返工，影响工程进度。第五章 劳动力安排计划及保证措施 一、劳动力配备管理计划1、对技工素质的控制体系上岗进行岗前培训挑选本司专业工人项目部上岗研究协调做法审查合作专业工人2、对技工素质的控制措施2.1 我们首先要选用专业施工人员，利用专业施工队，以最熟练、最直接的方法做到最佳效49、果。2.2 以合理的工价，严格的达标管理，制订奖罚办法，按工种单位价提取一定的奖金额给达到工种优秀标准的工人。借助监理的力量，监理工程师确认达标即可领到本项目奖金，将目标结果与工作劳动收入直接挂钩，施行激励制度。2.3 为工人提供良好的住宿伙食条件。2.4 工衣、工鞋、床上用品、蚊帐等均统一免费提供，工人外衣统一由专人负责机洗，提高工人各项福利。2.5 提供数量充足、性能完备的施工机具给予工人发挥技术水平的最大空间。2.6 对进场的施工人员进行严格的资格审查。2.7 对现场的专业分包队施工人员实行动态管理，不允许其擅自扩充的随意抽调，以确保队伍的素质和人员相对稳定。上岗进行岗前培训项目部挑选本50、司专业工人审查合作专业工人研究协调做法.2.8 找到最好的专业厂家生产加工专业构件并负责现场安装一条龙控制的做法，是达到最佳效果最方便的措施；而各专业的协调，收口交接面则由技术部统一处理。2.9 所有工程段各班组施行挂牌施工，责任明确，奖罚分明。3、计划用于本工程各专业施工班组及相关管理措施3.1地面铺设专业施工班组负责地面铺设的是本公司有多年施工经验的福建籍专业工人，在上海、西安有多处大型工程施工经验。福建籍工人是石材施工界最有实力的，本项目将挑选一批最有经验的工人亲自操作，确保达到最佳效果。同时施行激励措施，达到本项目优秀标准（由监理工程师确认）奖励10元/天，直接发放给工人。本项目管理实51、施面积分组法，每组10 个人左右，施工一片地面，责任明确，奖罚分明。一片地面完工后经验收达到“优秀”方可继续下一片地面施工，做不到优秀者退场，扣罚工资50%。施工过程中每一块高度均检查一次，如有问题马上整改，每天下午项目部经理组织检查一次，不合格者马上拆除，并扣当天全部工资。3.2 木工班组从本公司有多年经验的木工中挑选一批精英参与本项目施工，他们大多是江苏籍工人，有多年的高级装饰经验。工人施工实施计件和计面积管理法，职责明确，自己对自己工序的全过程负全盘责任，比如柜台及服务台的基层及封面板施工任务,均由同一班组负责，自检合格后，交质检员验收接收，项目技术组确认达到优良标准，奖励10%工资额奖52、金；不合格标准者返工并自负其费用，直至做到合格为止；不能一次通过验收的，没收奖金。全场的柜台及服务台均在场外加工成形后包装派送到现场。3.3 水电安装工班选用一级电工、水工，参与本项目施工，实施计件管理。成品保护至为关键，在安装过程中工人要对成品损坏负全部责任，安装完成后要负责成品保护，直至通过验收。还注意与其他专业安装队的协调。3.4 特殊工艺工人包括玻璃安装工、精细五金工，在公司内或从专业供应商内挑选合格者参与工序的施工，确保专业水平。3.5 吊顶组吊顶工根据业主认定的品牌及厂家再行安排工人，一般是本公司有多年经验的上海籍工人实行计件或计面积管理法，责任到人，奖罚分明，必须一次验收通过，在53、厂家工程师或客户代表的指导验收下，达到优秀标准，奖励10%工资颁奖后，返工自负工料费，直至达到标准。若返工后仍然达不到标准，由另一班组重新施工，扣除50%前期工资款作为罚款。4、对各专业技术的技工水平要求4.1 为确保施工参与人员的素质，所有专业技术工人必须经过预审程序，经审查合格者方可进场施工。填写素质审查表。凭通过的素质审查表，在后勤部正式办理上岗手续，办理工卡，领取统一工作服等，素质审查表为工人资料，由项目部保留。4.2 素质审查表中要求审查的各专业工人技术水平要求：4.3 木工技术水平要求（1）看懂装饰施工图。（2）熟悉常用木材、胶合板的基本性能。（3）熟练掌握木结构制作安装的技能。（54、4）熟悉在木结构上的饰面工艺和操作方法。如粘贴各种装饰板面等。（5）掌握使用各种合成革和纺织布料进行包面工艺操作。（6）掌握各种木结构收边、收口的处理工艺和技巧。（7）掌握玻璃安装的操作方法。（8）掌握常用地毯、墙纸的基本性能及铺贴与剪裁工艺方法。4.4 镶贴工匠技术水平要求：（1）看懂装饰施工图以及一般建筑施工图。（2）熟练常用水泥、砖、木材、瓷片的基本性能。（3）熟练掌握砖结构的施工工艺。（4）熟练掌握各种石材的贴面、铺面施工技能。（5）熟练掌握各种瓷砖片的贴铺工艺与方法。（6）掌握墙面与顶棚抹灰与粉刷操作。4.5 金属铝工、不锈钢、玻璃工技术水平要求：（1）看懂装饰施工图以及机具类图纸。55、（2）懂得普通力学常识和钢结构受力常识。（3）熟悉常用钢材、铝合金材料、铜材、不锈钢材料的基本性能。（4）熟悉常用钢材焊接与安装钢构架的施工方法。（5）熟练掌握轻钢龙骨顶棚、隔墙与门窗、金属板吊顶的施工工艺及方法。（6）掌握各种招牌框架的制作安装方法。（7）掌握各种玻璃的基本性能及安装操作技术。4.6 电工技术水平要求（1）看懂装饰施工图、电器系统施工图。（2）掌握电工基本原理、常用电器基本原理。（3）掌握各种灯具的安装工艺及操作方法。（4）熟悉常用电器设备的安装。4.7 给排水安装工技术水平要求（1）看懂装饰施工图、给排水系统施工图。（2）熟悉给排水管安装，特别是包塑铜管及配件的安装。4.856、 放线员技术水平要求：（1）熟悉装饰、安装施工图纸。（2）熟悉仪器设备的操作和使用。（3）熟悉墨线操作方法。二、劳动力计划表按工程施工阶段投入劳动力情况2.1劳动力调配劳动力调配计划安排如下：单位：人工种按工程施工阶段投入劳动力情况一二三四五放线工组3木工51083瓦工1031油漆工2102水电工6242玻璃门窗工组524拆除、杂工152224第六章 主要施工机械设备调配计划一、施工机具投入的依据1、从施工条件考虑，选择机械类型与之相符合。施工条件指施工场地性质、地形，工程量大小和施工进度等。2、从固定资产损耗费与运行费是否经济考虑。3、从施工机械的合理组合性考虑。这是使机械设备发挥效率的重要57、问题。4、从全局出发统筹考虑选择施工机械设备。全局出发就是说不仅考虑本工程，而且考虑所承担的同一现场上的其他项工程的施工机械使用，当从局部考虑不合理时，也许从全局考虑就是合理的。二、本工程计划投入的主要机械设备一览表序号机械或设备名称型号规格数量国别产地制造年份额定功率KW生产能力用于施工部位备注1电锯1.75KW2国产20041.75KW完好木作2电动刨0.58KW2日本20060.58KW全新木作4电动线锯0.72KW4合资20060.72KW全新安装5电焊机2.60KW1国产20062.60KW全新综合6空压机7.50KW4国产20057.50KW完好木作7云石切割机0.85KW2合资258、0050.85KW完好地面8手提磨石机1.00KW3合资20051.00KW完好地面9电锤0.75KW8日本20050.75KW完好综合10手电钻FD10VA5合资20070.35KW全新开孔11自攻钻6800PBV5合资20070.35KW全新木作12直钉枪F4308合资2007气动工具全新木作13码钉枪J4226合资2007气动工具全新木作14水准仪D62国产2002完好放线及找平15电动打磨机DM220-600MM6合资20063.00KW全新地面16人字梯24综合三、施工机具管理计划施工设备管理主要是正确选择和使用机具设备，及时搞好施工设备的维护和保养，按计划检查和修理，建立现场施工设59、备使用管理制度等。其主要任务是采取技术、经济、组织措施对施工机具设备合理使用，用养结合，提高施工机具设备的使用效率，尽可能降低工程项目的机具使用成本，提高工程项目的经济效益。1、机具设备的合理使用1.1 实行人机固定和操作证制度为了使施工机具设备在最佳状态下运行使用，合理配备足够数量操作人员并实行机具使用、保养责任制是关键。现场的各种机具设备应定机定组交给一个机组或个人，使之对机具设备的使用和保养负责。操作人员必须经语训和统一考试，合格取得操作证后，方可独立操作。无证人员登机操作按严重违章操作处理。坚决杜绝为赶进度而任意指派机具操作人员之类事件的发生。1.2 操作人员岗位责任制操作人员在开机前60、使用中、停机后，必须按规定的项目和要求，对机具设备进行检查和例行保养，做好清洁、润滑、调整、紧固和防腐工作。经常保持机具设备的使用效率，节约使用费用，取得良好的经济效益。1.3 操作人员进行安全操作项目经理部在机具作业前应向操作人员进行安全操作交底，使操作人员对施工要求、场地环境、气候等安全生产要素有清楚的了解。项目经理部按机具设备的安全操作要求安排工作和进行指挥，不得要求操作人员违章作业，也不得强令机具带病操作，更不得指挥和允许操作人员野蛮施工。1.4 遵守使用规定由于新机具设备或经大修理后的机具设备在磨合前，零件表面尚不够光洁，因而其间的间隙及啮合未达到良好的配合。所以，机具设备在使用初61、期一定时间内，对操作提出一些特殊规定和要求使用规定。2、机具设备的保养与维修2.1 机具设备的磨损机具设备的磨损可分为三个阶段：第一阶段：磨合磨损。是初期磨损，包括制造或大修理中的磨合磨损，这段时间较短。此时，只要执行适当的使用规定就可降低初期磨损，延长机具使用寿命。第二阶段：正常工作磨损。这一阶段零件经过磨合，光洁度提高了，磨损较少，在较长时间内基本处于稳定的均匀磨损状态。这个阶段后期，条件逐渐变坏，磨损就逐渐加快，进入第三阶段。第三阶段：事故性磨损。此时，由于零件配合的间隙扩展而负荷加大，磨损激增，可能很快损坏。如果磨损程度超过了极限不及时修理，主会引起事故性损坏，造成修理困难和经济损失。62、2.2 机具设备的保养机具设备保养目的是为了保持机具设备的良好技术状态，提高设备运转的可靠性和安全性，减少零件的磨损，延长使用寿命，降低消耗，提高机具施工的经济效益。保养分为例行保养和强制保养。例行保养届于正常使用管理工作，它不占用机具设备的运转时间，由操作人员在机具运转间隙进行。其主要内容是：保持机具的清洁，检查运转情况，防止机具腐蚀，按技术要求润滑等等。强制保养是隔一定周期，需要占用机具设备的运转时间而停工进行的保养。强制保养是按照一定周期和内容分级进行的。保养周期根据各类机具设备的磨损规律、作业条件、操作维护水平及经济性四个主要因素确定。2.3 机具设备的修理，是对机具设备的自然损耗进行63、修复，排除机具运行的故障，对损坏的零部件进行更换、修复。对机具设备的预检和修理，可以保证机具的使用效率，延长使用寿命。机具设备的可分为大修、中修、零星小修。大修是对机具进行全面的解体检查修理，保证各零部件质量和配合要求，使其达到良好的技术状态，恢复可靠性和精度等工作性能以延长机具的使用寿命。中修是大修间隔期间对少数总成进行大修的一次性平衡修理，对其他不进行大修的总成只执行检查保养。中修的目的是对不能继续使用的部分总成进行大修，使整机状况达到平衡，以延长机具设备的大修间隔。零星小修一般是临时安排的修理，其目的是消除操作人员无力排除的突然故障、个别零件损坏，或一般事故性损坏等问题，一般都是和保养相64、结合，不列入修理计划之中。而大修、中修需要列入修理计划，并按计划预检修制度执行。第七章 工程主要施工方法一、施工程序本工程的施工程序按公司所制定的施工方案分段分段流水作业，这样就可以消除劳动力窝工，或过分集中，便于均衡生产，又可避免作业面的闲员，这对材料部门来说，也可实现均衡消耗减少运输压力。在安排各工段的施工顺序时应遵循的原则是：顺序先上后下、先湿作业后干作业、先隐蔽后饰面，先房间后过道。确保后道工序不改损坏前道工序，具体顺序安排为：测量放线水电专业管线隔墙工程卫生间地面基层处理其它地方地面基层整平处理墙体龙骨安装吊顶石膏板工程及灯光架地面地砖铺设墙面墙砖粘贴木饰面工程油漆粉饰工程灯具、洁具65、五金件等安装工程清理验收二、工艺及操作要点我公司中标后，将立刻组织测量人员进入施工现场，按设计图纸要求对结构施工进行检测校核，了解结构施工中可能出现的偏差，做到心中有数。本着对业主负责的原则，积极谋求结构施工承包商的理解与支持。测量施工垂直方向即对建筑标高的控制方法主要以两道水平高线为主：一道距设计的楼地面建筑标高50cm 即“50 线”；另一道为吊顶面板标高控制线，均施放在墙面及柱面上。“吊顶面板标高控制线”还要按有关操作规程起拱，我公司选取的起拱值为房间跨度的1/200。水平方向将视工程需要施放控制线，如在“吊顶面板标高控制线”上施放吊顶龙骨分格线，在“50 线”上施放墙面瓷砖分格线等，66、还将在楼地面上直接施放横、纵向分格线，以保证地面装饰作业的有序进行。每道具体工序开始前，都要首先进行测量放线，测量放线完成需经有关人员验收标准后，方可开始实物操作。1、地面石材铺贴工程根据我司多年的施工经验及自身的施工水平，我司承诺：此项大面积地坪工程能够达到面平、缝细、线直、接口齐、吻合好（地坪与电源插座、信息插座、多种管子的吻合），完全达到国家行业标准的量化施工标准。且中标后，甲方和监理工程师将按此标准进行工程监理和验收。大理石、花岗石都是高级建筑装饰材料、价值昂贵、用它们装饰地面、庄重大方、高贵豪华，石材的铺设都是采用半干硬性水泥砂浆（1：2）粘贴。地面石材工艺流程：施工准备基层清理弹线67、试拼试排刷水泥浆及铺砂浆结合层铺设板块灌缝擦隙养护1.1 施工准备（1）材料常用材料主要有：石材、水泥、砂等。（2）此板块地面的施工，一般是在顶棚、立墙饰面完成之后进行，先铺设地面，后安装踢脚板。施工前，先清理现场，检查施工部位有没有水、电等工种的预埋件，是否会影响板块的铺砌或铺粘；要检查板块材料的规格、尺寸、色泽、边角等方面的几何尺寸和外观要求，凡有翘曲、歪斜、厚薄偏差过大以及裂缝、掉角等缺陷应予剔出。同一地面工程应采用同一厂家、同一批号的产品，不同品种的板块材料不得混杂使用。（3）搭设好加工棚，安装好台钻及砂轮锯，并接通水电源。1.2 施工机具墨斗、直角尺、木抹子、橡皮锤、石材切割机、水平68、尺、靠尺板、磨石机、尼龙线、小型台式砂轮。1.3 施工工艺及操作要点（1）清理基层板块在铺砌前，应先检查地面垫层的平整度，将地面垫层上的杂物清除，用钢丝刷掉粘结在垫层上的砂浆，并清扫干净。如果是光滑的钢筋混凝土地面，则需凿毛。（2）弹线根据设计要求，确定平面标高位置。平面标高确定之后，在相应的立面上弹线，再根据板块分块情况挂线找中，即在房间地面取中点，拉十字线，与走廊直接相通的门口外，要与走道地面拉通线，板块分块布置要以十字线对称。如若室内地面与走廊地面颜色不同，其分界应安排在门口门扇中间处。（3）试拼试排试拼：在正式铺设前，对每一房间的花岗岩或大理石板块，应按图案、颜色、纹理试拼，将非整块板69、对称排放在房间靠墙部位，试拼后按两个方向编号排列，然后按编号码整齐。试排：在房间内的两个相互垂直的方向铺两条干砂，其宽度大于板块宽度，厚度不小于缝隙，核对板块与墙面、柱、洞口等部位的相对位置。（4）刷水泥浆及铺砂浆结合层刷水泥浆及铺砂浆结合层：试铺后将干砂和板块移开，清扫干净，用喷壶洒水湿润，刷一层素水泥浆（水灰比为，不要刷得面积过大，随铺砂浆随刷）。根据板面水平线确定结合层砂浆厚度，拉十字控制线，开始铺结合层干硬性水泥砂浆（一般采用1:2-1:3 的干硬性水泥砂浆，干硬程度以手捏成团、落地即散为宜），厚度控制在放上大理石（或花岗石）板块时宜高出面层水平线3-4mm。铺好后用大杠刮平，再用抹子70、拍实找平（铺摊面积不得过大）。（5）铺设板块对于铺设于水泥浆结合层上的板块面层，施工前应将板块料浸水湿润，待擦干或表面晾干后方可铺设，这是保证面层与结合层粘结牢固、防止空鼓、起壳等质量通病的重要措施。根据房间拉的十安控制线，纵横各铺一行，作为大面积铺砌标筋用。依据试拼时的编号、图案及试排时的缝隙（板块之间的缝隙宽度，当设计无规定时，不应大于1mm），在十字控制线交点开始铺砌。先试铺即搬起板块对好纵横控制线铺落在已铺好的干硬性砂浆结合层上，用橡皮锤敲击木垫板（不得用橡皮锤或木锤直接敲击板块），振实砂浆至铺设高度后，将板块掀起移至一旁，检查砂浆表面与板块之间是否相吻合如发现有空虚之处，应用砂浆填补71、，然后正式镶铺，先在水泥砂浆结合层上满浇一层水灰比为0.5 的素水泥浆（用浆壶浇匀），再铺板块，安放时四角同时往下落，用橡皮锤或木锤轻击木垫块，根据水平线用铁水平尺找平，铺完第一块，向两侧和后退方向顺序铺砌。铺完纵、横行之后有了标准，可分段分区依次铺砌，一般房间宜先里后外进行，逐步退至门口，便于成品保护，但必须注意与楼道相呼应。也可从门口处往里铺砌，板块与墙角，镶边和靠墙处应紧密砌合，不得有空隙。（6）灌缝擦隙对于板块地面，应在铺贴完毕24h 以后再洒水养护。一般在2d 之后，经检查板块无裂及空鼓现象，方可进行灌缝。用浆壶将稀水泥浆或1:1 稀水泥浆（水泥：细砂）灌入缝内2/3 高低，并用小木72、条把流出的小泥浆向缝内刮抹。灌缝面层上溢出的水泥浆或小泥砂浆须在凝结之前予以消除，再用与板面相同颜色的水泥色浆缝灌满。待缝内的水泥凝结后，再将面层清洗干净，3d 内禁止上人走动。对于碎拼大理石面层，在铺砌12d 后，根据设计要求，碎块之间隙灌水泥浆时，厚度与大理石块上面层平，将将其表面找平压光。如果设计要求间隙灌水泥石渣浆时，灌浆厚度比大理石碎块上面层高出2mm 厚。养护时间3-7d。（7）养护在拭净的地面上，用干锯末或苫帘覆盖保护，2-3d 内禁止上人。找蜡：当水泥砂浆结合层达到强度后（抗压强度达到1.2MPa 时），方可进行磨光和打蜡。1.4 质量通病及防治（1）质量通病：板接缝高低差偏大73、。原因分析：板块直角度偏差大，厚薄不均匀；操作检查不严。防治措施：用“品”字法挑选合格产品，剔除不合格产品；对厚薄不匀的板块，采用厚度调整器在背面抹砂浆调整板厚；应采用试铺的方法，浇浆宜稍厚一些，板块正式落位后，用水平尺骑缝搁置在相邻的板块上，边轻锤压边检查接缝，直至板面齐平为止。（2）质量通病：板块空鼓。愿因分析：基层处理不洁净，结合不牢；结合层砂浆太稀；基层干燥、水泥素浆刷不匀或已干；结合层砂浆未压实；铺贴不当。防治措施：基层应彻底消除灰渣和杂物，用水冲洗干净、晒干；必须采用干硬性砂浆，砂浆应拌均匀，切忌用稀砂浆；铺砂浆先润湿基层，水泥素浆刷匀后，随即铺结合层砂浆；结合层砂浆应拍实、揉平、74、搓毛；面板铺贴前，板块应浸湿、晾干，试铺后，浇水灰比为0.45 的素水泥浆正式铺镶，严禁撒干水泥地铺贴，定位后，将板块均匀轻击压实。2、 砖面层施工工艺标准 (1)中华人民共和国国家标准GB503002001建筑工程施工质量验收统一标准(2)中华人民共和国国家标准GB502092002建筑地面工程施工质量验收规范2.1基本规定(1)砖面层应采用陶瓷锦砖、缸砖、陶瓷地砖和水泥花砖，应在结合层上铺设。(2)有防腐蚀要求的砖面层采用的耐酸瓷砖、浸渍沥青砖、缸砖的材质、铺设以及施工质量验收应符合现行国家标准建筑防腐蚀工程施工及验收规范GB502122002的规定。(3)在水泥砂浆结合层上铺贴缸砖、陶瓷75、地砖和水泥花砖面层时，应符合下列规定:1)在铺贴前，应对砖的规格尺寸、外观质量、色泽等进行预选，浸水湿润晾干待用。2)勾缝和压缝应采用同品种、同强度等级、同颜色的水泥，并做养护和保护。(3)在水泥砂浆结合层上铺设陶瓷锦砖面层时，砖底面应洁净，每联陶瓷锦砖之间、与结合层之间以及在墙角、镶边和靠墙处，应紧密结合。在靠墙处不得采用砂浆填补。(4)在沥青胶结料结合层上铺贴缸砖面层时，缸砖应干净，铺贴时应在摊铺热沥青胶结料上进行，并应在凝结前完成。(5)采用胶粘剂在结合层上粘贴砖面层时，胶粘剂选用应符合现行国家标准民用建筑室内环境污染控制规范GB503252002的规定。(6)砖面层的允许偏差应符合国家76、标准建筑地面工程施工质量验收规范GB502092002中表618的规定。2.2技术准备(1)设计选定的砖应封样保存，水泥应做复试。大面积铺设应编制施工方案。(2)砖面层下的各层作法应已按设计要求施工并验收合格;(3)样板间或样板块己经得到认可。3.3材料要求(1)水泥:宜采用硅酸盐水泥或普通硅酸盐水泥，其强度等级应在325#级以上;不同品种、不同强度等级的水泥严禁混用。(2)砂:应选用中砂或粗砂，含泥量不得大于3。(3)砖:均有出厂合格证及性能检测报告，抗压、抗折及规格品种均符合设计要求，外观颜色一致、表面平整，图案花纹正确，边角齐整，无翘曲、裂纹等缺陷。(4)如采用沥青胶结料或胶粘剂，其技术77、指标应符合设计要求，有出厂合格证和进场复试报告，并通过试验确定其适用性和使用要求。3.4主要机具设备(1)根据施工条件，应合理选用适当的机具设备和辅助用具，以能达到设计要求为基本原则，兼顾进度、经济要求。(2)常用机具设备有:云石机、手推车、计量器、筛子、木耙、铁锹、大桶、小桶、钢尺、水平尺、小线、胶皮锤、木抹子、铁抹子等。3.5作业条件(1)进场复试和相关试验已经完毕并符合要求。(2)应己对所覆盖的隐蔽工程进行验收且合格，并进行隐检会签。(3)施工前，应做好水平标志，以控制铺设的高度和厚度，可采用竖尺、拉线、弹线等方法。（4）对所有作业人员进行技术刃瓦，特殊工种必须持证上岗。(5)作业时的环78、境如天气、温度、湿度等状况应满足施工质量可达到标准的要求。(6)竖向穿过地面的立管安装完，并装有套管。如有防水层，管根己作防水处理。(7)门框己安装到位，并通过验收。(8)基层洁净，缺陷己处理完，已作隐蔽验收。3.6施工工艺工艺流程检验水泥、砂、砖质量试验技术交底选砖准备机具设备排砖找标高基底处理铺抹结合层砂浆铺砖养护勾缝检查验收操作工艺(1)基层处理:把沾在基层上的浮浆、落地灰等用篓子或钢丝刷清理掉，再用扫帚将浮土清扫干净。(2)找标高:根据水平标准线和设计厚度，在四周墙、柱上弹出面层的上平标高控制线。(3)排砖:将房间依照砖的尺寸留缝大小，排出砖的放置位置，并在基层地面弹出十字控制线和分格79、线。排砖应符合设计要求，当设计无要求时，宜避免出现板块小于1/4边长的边角料。(4)铺设结合层砂浆:铺设前应将基底湿润，并在基底上刷一道素水泥浆或界面结合剂，随刷随铺设搅拌均匀的干硬性水泥砂浆。(5)铺砖:将砖放置在于拌料上，用橡皮锤找平，之后将砖拿起，在干拌料上浇适量素水泥浆，同时在砖背面涂厚度约lmm的素水泥膏，再将砖放置在找过平的干拌料上，用橡皮锤按标高控制线和方正控制线坐平坐正。(6)铺砖时应先在房间中间按照十字线铺设十字控制砖，之后按照十字控制砖向四周铺设，并随时用2m靠尺和水平尺检查平整度。大面积铺贴时应分段、分部位铺贴。(7)如设计有图案要求时，应按照设计图案弹出准确分格线，并做80、好标记，防止差错。(8)养护:当砖面层铺贴完24h内应开始浇水养护，养护时间不得小于7d。(9)勾缝:当砖面层的强度达到可上人的时候，进行勾缝，用同种、同强度等级、同色的水泥膏或1:1水泥砂浆，要求缝清晰、顺直、平整、光滑、深浅一致，缝应低于砖面051。3.7质量标准主控项目(1)原料应符合3.3的要求。(2)面层与下一层应结合牢固，无空鼓、裂纹。(3)检验方法:同GB5020092002。(4)面层表面的坡度应符合设计要求，不倒泛水、无积水;与地漏、管道结合处应严密牢固，无渗漏。一般项目(1)砖面层表面应洁净、图案清晰，色泽一致，接缝平整，深浅一致，周边顺直。板块无裂纹、缺楞、掉角等缺陷。(81、2)面层邻接处的镶边用料及尺寸应符合设计要求，边角整齐光滑。作业环境应连续进行，尽快完成。夏季防止暴晒。面层空鼓(1)底层末清理干净，未能洒水湿润透，夏季暴晒基层失水过快，影响面层与下一层的粘结力，造成空鼓。(2)刷素水泥浆不到位或未能随刷随抹灰，造成砂浆与素水泥浆结合层之间的粘结力不够，形成空鼓。(3)养护不及时，水泥收缩过大，形成空鼓。(4)凡检验不合格的部位，均应返工纠正，并制定纠正措施，防止再次发生。（5）不合格地面积水，有泛水的房间末找好坡度，水不能排人地漏。成品保护(1)施工时应注意对定位定高的标准杆、尺、线的保护，不得触动、移位。(2)对所覆盖的隐蔽工程要有可靠保护措施，不得因浇82、筑砂浆造成漏水、堵塞、破坏或降低等级。(3)砖面层完工后在养护过程中应进行遮盖和拦挡，保持湿润，避免受侵害。当水泥砂浆结合层强度达到设计要求后，方可正常使用。(4)后续工程在砖面上施工时，必须进行遮盖、支垫，严禁直接在砖面上动火、焊接、和灰、调漆、支铁梯、搭脚手架等;进行上述工作时，必须采取可靠保护措施。安全环保措施(1)在运输、堆放、施工过程中应注意避免扬尘、遗撒、沾带等现象，应采取遮盖、封闭、洒水、冲洗等必要措施。(2)运输、施工所用车辆、机械的废气、噪声等应符合环保要求。(3)电气装置应符合施工用电安全管理规定。质量记录(1)材质合格证明文件、检测报告及水泥复试记录。(2)砖面层分项工程83、质量验收评定记录。(3)各构造层的验收记录。(4)所覆盖项目的隐蔽验收记录。3、PVC地板施工操作方法PVC地板铺贴精度高。（1）基层处理：基本同前，要求平整度3m 内误差不得大于2mm。基层应干燥。基层分为：楼面钢筋混凝土基层、水泥砂浆基层、基层要求仪器找平，不合要求的要修补。基层要求（2）铺垫层：垫层为聚乙烯泡沫塑料薄膜，宽1000mm 卷材，铺时按房间长度净尺寸加100mm 裁切，横向搭接150mm。垫层可增加地板隔潮作用，增加地板的弹性并增加地板稳定性和减少行走时地板产生的噪声。（3）铺贴：按预排板块顺序，接缝涂胶拼接，用木槌敲击挤紧。（4）清扫、擦洗：每完一间待胶干后扫净杂物，用湿面84、擦净。（5）安装跳脚板：塑料跳脚板、清理地板与墙缝隙中杂物，标出预埋木砖位置，按木砖位置在踢肢板上钻孔（孔径比木螺丝直径小1-1.2mm），用木螺丝固定。踢肢板接头尽量设在拐角处。（6）施工注意事项1）PVC木地板，放入准备铺装的房间，需48h 后方可拆包拆包铺装。2）PVC地板与四周墙必须留缝，以备地板伸缩变形，地板面积超过30m2中间要留缝。3）地板底面基层有微小不平，可用橡胶垫平。4）时从缝隙中挤出的余胶应随时擦净，不得遗漏。5)PVC地板铺装48h 后方可使用。5、轻钢龙骨石膏板吊顶施工工艺5.1 施工流程：施工准备放线吊筋安装龙骨安装龙骨调平石膏板安装5.2 操作要点（1） 施工准备85、在吊顶施工中，顶棚上的电器配管、布线、位线、空调、消防管道、供管道、报警线路等须同步安装就位，关达到基本调试完毕的要求。（2）放线1)地坪基准线、标高线、顶棚标高线、顶棚弧形位置线、吊顶布局线，大中型壁灯吊顶位置线等。2)放标高线时，先定地面与地坪基准线，如原地需贴石材、瓷砖等饰面，则需根据饰面的厚度来定地坪基准线，将定出的地平基准线弹在墙边上，也可以50 线为准，上下计算地面和顶棚的高低尺寸，在该面弹出高低尺寸线。（3）吊筋安装吊点位置离墙不大于30cm，一般按每平方米为一个，有跌级造型的顶棚吊点，应跌级交界处布置吊点，规则空间造型线，吊杆采用D8 镀锌内膨胀杆。（4）龙骨安装1) 将大龙骨86、用吊挂件连接下吊杆，拧紧螺丝卡牢，大龙骨接长用接插件连接。2) 大龙骨按照大样图的位置和方向安装完毕进行调平，可用木方将大龙骨卡住临时固定，在大龙骨下面拉线打平，拧动吊杆螺栓使大龙骨升降，并考虑顶棚起拱高度不大于房间短向跨度的1200。固定石膏板的龙骨应平整，无弯棱凸鼓现象，避免板材在挠曲应力状态下固定。3) 在大面积房间吊顶时，每隔1020 米，在大龙骨上部焊接横卧大龙骨一道，以加强大龙骨稳定性及吊顶的整体性。4) 吊顶安装从一端依次安装到另一端，有高低跨安装时先高后低，大龙骨间距900mm，离墙第一根大龙骨距离不超过200mm，排到最后距离如超过200mm，应增加一根。（5）石膏板安装1)87、 顶棚的轻钢龙骨和顶棚板的排列分隔，以房间中部向两边依次安装，做到对称，使顶棚布置美观整齐。2) 板与龙骨用镀锌自攻螺丝拧紧，自攻螺丝中距不得大于200mm，它与石膏板边距离，面纸包封的板边以10-15mm 米宜，切割的板边以15-20mm 为宜。螺钉应与板面垂直。实，徜干手再刮厚3mm 宽5060 腻子，随即贴上进口防裂带，用刮刀顺着纸带方向刮压，使腻子均匀地挤出纸带，接缝处应清理干净平滑。3) 石膏板接缝应留适当缝口嵌腻子，在板缝处用刮刀将嵌缝腻子嵌密。4) 安装双层石膏板时，面层板与基层板的接缝应错开，不得在同一根龙骨上接缝。5.3 吊顶工程的质量控制（1）吊顶变形的质量控制1) 利用吊88、杆或吊筋螺栓调整拱度2) 安装龙骨时应严格按放线的水平标准线和规方线组装周边骨架。3) 受力节点应严密、牢固、保证龙骨的整体刚度。4) 预埋木砖位置准确、埋设牢固，间距不得大于1m。吊顶龙骨应牢固地固定在吊件上。5) 龙骨的尺寸应符合设计要求，纵横拱度均匀，互相适应。6) 吊顶龙骨严禁有硬弯；如有硬弯必须调直再行固定。（2）吊顶面层不平的质量控制1) 施工前应按墙面弹线，中间按平线起拱。长龙骨的接长应采取对接；相邻龙骨接头要错开，避免主龙骨向边倾斜。龙骨安装完毕，应经检查合格后再安装饰面板。2) 龙骨必须安装牢固，严禁松动变形。3) 吊顶洞口几何尺寸必须符合设计要求。4) 饰面板的品种、规格符89、合设计要求，外观质量必须符合材料技术标准的规定。5) 旋紧石膏板的螺丝时，避免板的两端紧中间松，表面出现凹形。板块调平规方后方可组装，不妥处应经调整再行固定。边角处的固定点要准确，安装要密合。（3）接缝显示异形的质量控制：1) 板块装饰前应严格控制其角度和周边的规整性，尺寸一致。2) 安装时应拉通线找直，并按拼缝中心线，排放饰面板，排列必须保持整齐。3) 安装时应沿中心线和边线进行，并保持接缝均匀一致。6、铝板天棚施工工艺（1）弹线:根据楼层标高水平线,按照设计标高,沿墙四周弹顶棚标高水平线,并找出房间中心点,并沿顶棚的标高水平线,以房间中心点为中心在墙上画好龙骨分档位置线。（2）安装主龙骨吊90、杆:在弹好顶棚标高水平线及龙骨位置线后,确定吊杆下端头的标高,安装预先加工好的吊杆,吊杆安装用8 膨胀螺栓固定在顶棚上。吊杆选用8 圆钢,吊筋间距控制在1200mm 范围内。（3）安装主龙骨:主龙骨一般选用C38 轻钢龙骨,间距控制在1200mm 范围内。安装时采用与主龙骨配套的吊件与吊杆连接。（4）安装边龙骨:按天花净高要求在墙四周用水泥钉固定2525mm 烤漆龙骨,水泥钉间距不大于300mm。（5）安装次龙骨:根据铝扣板的规格尺寸,安装与板配套的次龙骨,次龙骨通过吊挂件吊挂在主龙骨上。当次龙骨长度需多根延续接长时,用次龙骨连接件,在吊挂次龙骨的同时,将相对端头相连接,并先调直后固定。（6）91、安装金属板:铝扣板安装时在装配面积的中间位置垂直次龙骨方向拉一条基准线,对齐基准线向两边安装。安装时,轻拿轻放,必须顺着翻边部位顺序将方板两边轻压,卡进龙骨后再推紧。（7）清理:铝扣板安装完后,需用布把板面全部擦拭干净,不得有污物及手印等。7、轻钢龙骨石膏板隔墙施工工艺7.1 工艺流程：弹地面导墙控制线技术复核制模浇导墙混凝土安沿地、沿顶龙骨（橡胶垫）固定安竖向龙骨加强龙骨（横贯龙骨）封一面石膏板隐蔽验收填塞岩棉安墙的另一面石膏板钉眼防锈处理接缝处理产品保护。7.2 施工要点（1） 施工所采用材料的品种、规格和质量必须符合建设、设计单位要求和施工质量要求。（2） 施工前必须根据设计要求，标出墙92、体，门洞位置，门档与地坪应可靠连接。（3） 检查与墙体有关的所有管线位置，正确无误后才能施工。（4） 安沿地、沿顶龙骨前，在周边安放5 厚橡胶垫，宽度同龙骨。（5） 沿地、沿顶龙骨用射钉固定，间距600mm。（6） 主龙骨根据面板的宽度B，以不大于12B 加缝隙C（一般为5mm）的间距将上下两端插入沿边龙骨。靠墙或靠柱子的竖向主龙骨用射钉固定，钉距不大于900mm。（7） 竖向龙骨间距400mm，从墙的一端开始排列，当最后一根大于设计间距则增设一根，在门洞三侧各增设一道龙骨加强。（8） 轻钢龙骨隔墙施工，必须以地面上所划的隔墙中心线用线锤引至顶棚，隔墙上槽的中心线与地面中心线吻合，保持在同一垂93、直中心线则安装的墙面就会平整，地面线及门窗预留洞口墨线应正确无误，复核后方可封板，在封第二侧板时应待安装管线就位后方可施工。（9） 面板施工应符合下列要求：1） 接缝处如不在沿边龙骨上，应加横龙骨固定面板。2） 隔墙中设置配电箱、插座，穿墙管等装置时，应对其周围缝隙进行密封处理。3） 门口两侧的上部面部不得通缝而采取L 形板使之错缝安装。4） 隔墙的暗缝处理应在接缝处留5mm 缝隙，并嵌缝，外粘贴玻璃纤维带或穿孔纸带等，并用配套接缝腻子找平。5） 用自攻螺钉固定面板时离边缘的距离不得小于15mm，沿面板周边螺钉间距不应大于200mm，中间部分螺钉间距不应大于300mm，钉子应略埋入板内，但不得94、损坏板面，在用防锈漆涂没后应用腻子抹平。6） 龙骨一侧的内外二层面板应错缝排列，接缝不得排在同一根龙骨上。7） 有隔声要求的隔墙板间应留有5mm 缝隙，并用腻子嵌填密实后，在按暗缝处理顺序操作，四周也应留有5mm 缝隙，并用密封膏嵌实。8） 隔墙龙骨与基体结构的连接牢固，无松动现象。9） 粘贴和用钉子、螺钉固定面板，表面应平整，粘贴的面板不得脱层，钉子应略凹入板面。10） 成板表面不得污染、折裂、缺棱、掉角、碰伤等缺陷8、墙面木作基层、细木作面层施工工艺8.1 操作要点（1）出翻样图：翻样图要根据设计饰面布置，结合实际施工面形式，面积大小，确定基层构造，饰面板排列，饰面板安装方法等等内容。（295、）基层处理：用托线板检查墙面的垂直度和平整度。如墙面平整主差在10mm 以内，采取垫补砂浆修整的办法，如误差大于10mm，可在墙面与木龙骨之间加垫木来解决，以保证木龙骨的平整度和垂直度。（3）弹线：按放样图的尺寸，将木龙骨的安装中心线弹到基层上，确定龙骨的安装位置。（4）钻孔、扎榫：用12-16mm 的冲击钻头，在基层面上按弹线位置钻孔，孔深不小于40mm，一般孔距小等于500mm。在孔眼中打入直径略大于孔径的木榫。如在潮湿地区或墙面易潮湿的部位，木榫可用柏油浸泡，待干后打入孔眼，并将木榫表面与墙面削平。（5）固定木龙骨：木龙骨的截面尺寸一般为30mm*50mm。木龙骨的间距一般为500mm，96、如果基层板厚12mm 时，木龙骨的间距一般为600mm，如果基层板13mm 时，木龙骨间距为800mm。木龙骨与基层连接用钉子的长度一般为木龙骨厚度的2-2.5 倍，竖向龙骨要垂直。水平、竖向龙骨要在一个平面上。（6）防潮、防火处理：在潮湿的区域，基层上需作防潮处理，一般可用水性高分子防水涂料涂2 遍。木龙骨都要作防火处理，方法是在木龙骨上涂防火漆。（7）基层板固定：隐蔽工程验收后，可固定基层板，基层板一般采用细木工板。厚度10mm 左右固定基层板钉子的长度为板厚的2-2.5 倍。10mm 以上的木板常用30-35mm 铁钉固定。铁钉的钉帽要砸扁，送入板内。钉子的数量和间距要适中，间距一般为297、00mm 为好，防止木板表面翘曲。（8）面层：饰面板细致挑选，施工合理，符合设计图纸要求。质量要求：制作尺度正确，线条清晰，平直光滑，安装无错边，割角整齐，角度一致。面板表面平整光滑，棱角方正，线条顺直，不露钉帽，无刨痕，毛刺锤卯，交缝严密，平整通顺。要避免垂直度偏差过大、阴阳角不正、固定不牢、面层花纹错乱，颜色不均，棱角不直，表面不平，接缝处有黑纹，接缝不严，压条粗细不一，色差较大，高低不平，表面毛糙，接头不平或开裂，线条与面板接缝错边等质量通病。8.2 质量通病与防治（1）结构洞口预留不准确,剔凿墙面；木砖及预埋件遗漏产生原因：结构施工阶段对图纸熟悉不够；预留孔洞尺寸不准确，预埋木砖和预埋98、件位置不准确，数量不足。防治措施：施工前应认真熟悉图纸；对于门窗洞口尺寸的具体做法、结构与装饰的关系、装饰对结构的要求等在施工组织设计中提出明确要求；较复杂的装饰工程，要设专人下预埋件，核对洞口尺寸。（2）筒子板与门窗框接触不严，表面不平，中间鼓面产生原因：门窗四周没有裁口、有些门框背面有死弯或顺变，木筒子板正面贴在门框背面不严；木筒子板龙骨与门框之间预留槽本身有误差，槽大容易出现接缝不严，槽小容易出现鼓面；基层板厚薄不一致。防治措施：有筒子板的门窗框，加工时要有具体要求；四周要求裁口或者要求打出装筒子板的槽，若加工未裁口，进现场以后先裁口，以防门窗框背后不平，与筒子板面层接触不严；木龙骨安装99、留槽要准确，遇有夹板厚薄不一致，按薄板加工，厚板正面斜刨好装入槽内，既严密，又能防止鼓胀。（3）筒子板与门框根部迎面不方产生原因：操作时，根部不便使用方尺，只凭眼睛看，容易出现不方正；筒子板龙骨在抹灰前粗糙装饰施工，经过抹灰工序因受潮或碰撞而变形，钉面层时又没有认真修理。防治措施：筒子板迎面根部操作时，应注意与门框平行套方；门洞角边龙骨要钉牢，钉面层以前要认真检查一次龙骨，发现不方时应及时修理，然后进行面层加工，以确保其方正。（4）对头缝不严，有黑纹产生原因：操作时先钉上面的板，后接下面板，压力小：胶刷得过厚，又未用力将胶挤出，使缝内有斜胶，产生黑纹。防治措施：接对头缝，正面与背面的缝要严，背100、后不能出现虚缝；选安装下面板，后接上面板，接头缝的胶不能太厚且应稍稀些，将胶刷匀，接缝时用力挤出余胶，以防拼缝不严和出现黑纹。（5）对头缝花纹颜色不近似产生原因：标准要求不高；施工前未认真选料；表面未用细刨净面，显得很粗糙。防治措施：施工前应造好面层板，接头处的好花纹，颜色要一致；板的木纹根部向下，顶部向上，不得倒头使用；使用前用细刨净面刨光。（6）踢脚板冒出贴脸，钉子眼较大产生原因：钉帽未打扁又未顺着木纹向里冲；设计余量小，施工误差大；踢脚板冒出墙面不一致。防治措施：钉帽要锤扁一些，顺木纹钉入，将铁冲子磨成扁圆形和钉帽一般粗细；踢脚板出墙面要一致，严格控制尺寸，设计上多考虑施工误差，将贴脸板101、加厚或加贴脸墩，以保证踢脚板顶着贴脸不得冒出。9、玻璃制品施工9.1 主要施工工艺玻璃是装饰工程不可缺少的材料。安装玻璃前，应将裁口内的污垢清除干净，并沿裁口的全长均匀涂抹1-3mm 厚的底油灰。安装长边大于1.5m或短边大于1m 的玻璃，应用橡胶垫并用压条和螺钉镶嵌固定。（1）玻璃安装就位后，其边缘不得和框、扇及其连接件相接触，所留间隙应符合国家有关标准的规定。（2）玻璃安装时所使用的各种材料均不得影响汇水系统的通畅。（3）玻璃镶入框、扇内，填塞填充材料、镶嵌条时，应使玻璃周边受力均匀。（4）镶嵌条应和玻璃、玻璃槽口紧贴。（5）密封膏封贴缝口时，封贴的宽度和深度应符合设计要求，充填必须密实，102、外表应平整光洁。（6）使用密封膏前，接缝处的玻璃、金属和塑料的表面必须清洁干燥。9.2 材料质量要求（1）玻璃进场后应妥善保管,防止损坏。（2）玻璃的品种、规格和颜色应符合设计要求。有气泡、水印、波浪和裂纹等缺陷的玻璃不宜使用。（3）玻璃应符合有关标准的要求。9.3 质量标准及检验方法玻璃安装工程的质量标准含保证项目和基本项目。（1）保证项目是对各种玻璃及安装方法而言无论是哪种玻璃，采取什么样的安装方法，均应达到保证项目的规定，这是玻璃安装的起码要求，也是必备条件。（2）基本项目是将安装中与质量有重要关系的一些因素提出控制，并分成合格与优良两个等级。9.4 质量等级评定检查评定程序按照工程的实103、际情况根据检查数量的规定，决定抽查具有代表性自然单质间数和具体的房间号，将逐间检查情况记录下来，再按保证项目和基本项目来评定玻璃安装工程的等级。9.5 质量通病与防治玻璃安装工程施工中常见质量通病、产生原因及防治措施如下：（1）玻璃松动，不平整产生原因：底油铺敷不足，有间断、厚薄不均匀等现象；槽口内胶迹、灰尘、木渣等杂物未清除干净；玻璃尺寸不准确，圆钉（或卡子）不牢固；圆钉数量不符合要求，或圆钉未靠住玻璃。防治措施：必须将杂物从槽口内清除干净，保证底灰内无杂物，油灰铺敷要薄而均匀；玻璃尺寸按设计裁割；玻璃要铺平整，按实后再按规定和操作要求钉圆钉（或卡），钉子间距1520cm，并贴住玻璃表面。（104、2）底油灰不饱满，缝隙不均匀产生原因：槽口内杂物未清除干净；底油灰较稠或含有杂物；底油灰铺得少，不均匀；操作不熟练。防治措施：槽口必须清理干净；底油灰应调制均匀，稀稠适中；底油灰要铺饱满、均匀、适中，做到安装玻璃后能挤出一小部分。（3）木压条有缝隙，不平整产生原因：木压条未钉紧玻璃或发生倾斜；木压条未截成45斜角，两根压条对接不良；木压条尺寸短，对接缝隙较大；木压条尺寸不一，拼装在一块玻璃上不平整；木压条上有钉帽在外面，也会造成不平整。防治措施：木压条大小宽度不一致，并有45标准斜角，其尺寸与槽大小要一致；选用合适的钉子，钉帽要锤扁，不要露在木压条外面。（4）玻璃有裂纹、气泡、水波浪，表面不干105、净产生原因：玻璃选择不当，有裂纹未被发现；圆钉钉得不符合要求，有斜钉、浮钉、漏钉等；钉身紧贴玻璃，锤击时将玻璃挤出裂纹，或经过振动后，玻璃由钉子处炸裂。防治措施：裁割玻璃时，一定要将有裂纹、气泡、水波浪等缺陷的玻璃选出；玻璃尺寸，上、下两边不得小于槽4mm，左右两边不得小于6mm；玻璃每边至少应镶人槽3/4 为宜；圆钉数量要符合槽口每边至少一颗，如果边长超过40cm，就须钉两颗钉，每颗的间距不得大于1520cm，钉身不得紧贴玻璃。10、木饰面清漆施工工艺10.1 油漆施工工艺通则制订工艺方法油漆工艺，根据不同材料，不同底层，不同的环境条件等因素而有着变化，随着涂料工业的发展，新材料、新工具的不106、断出现，不断影响着油漆的工艺，所以，需要结合实际情况，做具体分析，制订切合实际而又保证质量的工艺方法和要点。10.2 质保要点（1）基层处理油漆前要将各种基层表面的灰尘、砂浆、铁锈、焊渣毛刺溅沫等用刮刀刷子砂纸清理干净。木基层的钉孔，榫头裂缝清理后，用着色腻子批嵌，砂纸打光。金属表面的油污用汽油洗干净。（2）材料质量保证：油漆及辅料的选料、采购、进货验收、入库存放、领料出库、调配及使用各个环节，均应严格把关，保证油漆及辅料的质量。（3）定样、调制配料：对于装饰有较重要作用的油漆工程，在施工前应制作实物样板，进行技术评定，达到要求后进行封样，对样板操作过程的工艺方法及要点作好记录，以此作为作业和107、检验的标准及依据，作业前按评定记录进行技术交底，在施工作业、检验和验收过程中严格遵照执行。（4）油漆作业：油漆时，抹灰基层需干燥。第一道油漆宜稀，使其渗入基层，第二、三遍漆可较稠。刷下一遍油漆须等上遍清漆干燥，并且用砂纸磨光。涂刷时，应做到横平竖直，均匀一致，刷最后一遍漆时，漆内不应加催化剂，并要刷薄而均匀，刷漆完毕要保养一周。（5）作业环境：作业的环境条件直接影响油漆的质量，现场油漆施工作业应安排在温度、湿度适宜于作业的季节和日子进行，作业前必须对现场进行清理，确保作业及干燥过程中环境的洁净无尘，避免其他工序和作业的干扰和影响，并有必要的作业面。（6）作业人员：进行油漆作业的技工的技术等级、108、上岗证件，以及实际经验与技术水平能力应符合所从事作业的要求。10.3 安全措施要点（1）油漆材料的存放油漆材料的入库存放应按有关规定的要求，与易爆易燃品有效隔离，温湿度适宜，悬挂明显的“禁止吸烟”等标志牌，并备有必须的消防器具及设施。（2）油漆作业及环境油漆作业的环境、操作过程应符合安全生产、防火、消防等有关规定和要求，作业区内严禁动火作业，禁止堆放易燃、易爆物品，附近有易燃品时应作有效隔离的保护。硝基清漆由硝化棉，醇酸树脂、改性松香，增韧剂、酯、酮、醇、苯类溶剂组成。漆膜具有很好的光泽，可用砂蜡、光腊抛光。但耐候性较差，适用于室内中高级木器表面涂钸。其具体操作相当复杂，必须按每一道操作程序认109、真进行。10.4 操作要点（1）白坯处理：木器白坯处理，是涂装涂料的头道重要工序，只有通过白坯处理才会使涂层有良好的附着力和耐久性。白坯处理包括木材表面的除油垢、污迹、毛刺、笔线、脱脂、色素褪色以及消除刨痕和磨光等处理。（2）填嵌腻子：木器通过白木处理后，应酬将木材表面的虫眼、钉眼，细小裂纹以及木框面的木节等缺陷，用虫胶液、老粉颜料调拌成虫胶腻子，使得填嵌处与周围颜色相似，又形成平整表面。在填嵌腻子之前，应通刷一道稀薄的虫胶清漆，以通过砂磨后，不易出现嵌疤痕迹，而且还能容易磨光平面。调配腻子的虫胶清漆稀稠度应适中（一般以虫胶与酒精比为1：56 为宜）。加色按照样板颜色，一般与木材原色相似，略浅110、有别的若干种腻子，使后道工序上色后木材和腻子色泽获得均匀一致。腻子中的颜色料，一般为氧化铁系和混合型颜料，如氧化铁红，氧化铁黄，氧化铁黑和哈粉吧粉等。正确运用好这些颜料，是一项技术性较高的工作。腻子调配的好坏，取决于虫胶清漆的稀稠度，粘度大腻子坚硬不易砂磨，吸色力弱；粘度小，腻子松软不牢，吸色力强，两者不不利，影响后道工序的顺利进行。腻子配制很好，各道工序都能得到满意的效果，因此，虫胶腻子的调制和补嵌，应具有技术过硬，经验丰富的漆工操作。（3）润粉：俗称润老粉，也称填孔。这道工序的主要目的是将板面棕眼填满，减少各层涂料的耗用及起到着色作用。润粉有油粉和水粉两种。油粉是由滑石粉、老粉，熟桐油或油111、基清漆，松香水和颜色（也可用各种色漆）组成。水粉是由滑石粉、老粉、水颜料等组成。调配时，油粉或水粉的稀稠度要适当，过稠不易揩擦，且颜色容易擦花，过稀棕眼不易充分填满，失去填孔作用。润粉是用竹花蘸粉浆敷于物面，揩涂时要变化揩的方向,首先进行横圈和直圈。如要求高的木器，必要时用手掌用力捻圈，使粉料充分进入木材管孔，然后用清净竹花或废纱头再行横擦竖揩，直至表面余粉擦净，阴角或线脚处的积粉，要用剔脚刀或剔脚筷剔清，使整个物体表面洁净木纹清晰，颜色一致。用过后的竹花和废纱头应在水中或的机溶剂（松香水）中漂洗洁净，晒干备用。（4）上水色油色水色：水色是染料的水溶液，涂刷于润粉表面，能使涂层色泽鲜明艳丽，木112、材纹理分明突出；凡装饰质量要求高的木器，多采用此法。水色是做色工序中的重要一环。木器通过润粉，基本上已形成一定色调，但粉浆中的颜料，多用氧化铁类配成，对于色泽的深度与清晰度显得还不够，采用涂刷水色，可获得与样板近似的色泽和增强色的鲜明度。水色用的染料采用酸性染料为多，如酸性橙，酸性红，酸性黑以及黄纳粉、黑纳粉等同灯型染料。采用不同的酸性染料可以互相掺配，也不影响其染色质量，但不宜与碱性染料混合，它的分散度就差，以致受酸碱影响不混和。且碱性染料在日光作用下容易褪色，故不采用于水色的着色。配制酸性染料溶液，多用沸水冲泡，溶解。冲泡后的水色溶液不能立即使用，因木材受热而影响吸色力的强弱，造成色泽不匀113、，待冷却后用细布或纱布过滤再使用（用量大的可以用细筛过滤）。使用中应经常搅拌，防止其它色料一时不溶而沉淀，以致产生色差。为了使溶液增强附着力，在配制时可加入1015%水溶性胶结剂（如聚乙稀醇缩甲醛胶等）。黄纳粉和黑纳粉加烤胶等配成故不必加胶。水色的配制应略浅于样板的颜色，配时只能配浅，不能配深，因涂胶液，其色泽深沉呈酱红色，若水色配成样板相似颜色，再将深沉的虫胶清漆涂刷，势必会深于样板。如工程量大必须试配出小样板，然后按小样板配比进行配色。涂刷水色之前，要经过刷一道稀稠适中的虫胶清漆，虫胶与酒精1：6为宜，涂刷后干燥、砂磨光滑，才能进行涂刷水色。刷水色的工具多用漆刷或排笔，蘸取溶液往木器表面涂114、布，并横斜反复涂匀，为防止刷痕和不均匀现象，最后利用老棉花顺木纹方向轻理拔直，使色泽鲜艳，纹理透明度高，不易褪色。上好水色的表面，在干燥过程中，特别注意不能将水或其它液体溅到面上，也不能用手去抚摸或与其它东西碰撞，以免留下不必要的痕迹，影响其色泽的均匀性。油色：油色与水色则在配制的用料上有差别，水色是用染料和沸水调配。而油色是发油类（如光油或油基漆）作粘结剂，与氧化铁系颜料或各种色漆和200#溶剂汽油调配而成。油色用于中高档木器，其色泽不及水色鲜明艳丽，且干燥缓慢，需1624 小时干燥。但在施工上比水色容易操作，故一般多适用于建筑木制品件的大面积施工。油色操作方法与水色基本相同，可用刷涂，也可115、用揩涂，又可刷涂后再揩涂。采用刷涂，其木材纹理透明明度差，质量较次，但工效高。揩涂纹理清晰，质量较好，但操作麻烦些，且工效也相对较低。（5）涂刷酒色：用稀稠适中的虫胶清漆加入染料或颜料的溶液为酒色涂刷。酒色是色泽定型的最后一道关键工序。在着色的同时，又能起到封闭和增强涂层的体质作用。木器通过水色涂刷后，其色泽对照样板还尚有差距，或者还不够理想，可采用涂刷酒色的方法加以调正。有时心边材的色差，水色涂刷后，色泽还存在深浅之分，就必须用虫胶清漆加少量碱性染料和氧化铁颜料进行拼色，将浅色部分加深至样板相符的颜色，使整个物体表面，达到样板所要求的统一色调。由于酒色挥发快，以致涂层干燥迅速，既缩短了施工周116、期，又提高工作效率，因此，对于普、中、高级木器凡涂刷梢基清漆，则普遍使用。不论修色或拼色，在酒色中使用的颜料或染料，要对照样板由浅入深，加色不能过量，色差大应多加，色差小则少加，灵活应用。涂刷酒色要有一定的熟练程度和技巧，由于酒精的快速挥发，要防止刷花和接痕，涂刷时必须动作敏捷而均匀。如涂刷大橱旁板，要从左上角或右上角开始，从上而下，一刷到底，依此顺刷，不得中途停刷，更不得分段涂刷，否则会留下明显的接痕，造成刷花疵病，难以收场。刷酒色没有固定遍数，只要求与样板颜色一致，刷一道也可以，如颜色浅，还可以多刷几道。每刷一遍，待干后，用0#号旧木砂纸轻轻打磨，磨去浮粒，达到触指有光滑感。最后刷至与样板117、相比微浅为标准，然后涂刷硝基清漆直至同样板颜色完全一致。（6）涂刷面漆：面漆是涂饰表面的最后涂层，是整个装饰中的一件外衣。当木器颜色完成后，就可用硝基木器清漆作涂层罩面。刷涂：用硝基清漆涂刷木器，首先将稠厚的硝基木器清漆稀释以1：11.5 的比例混合搅匀后，用812 管不脱毛羊毛排笔，涂刷26 道。每道干燥时间，在常温下，3060 分钟能全部干燥。每道之间都要用0#旧木砂纸或旧水砂纸打磨，磨去涂层表面的细小尘粒和其它排笔毛等杂质。涂刷第一道时顺木纹刷，以后每一道可交替垂直进行涂刷。稀料挥发快，刷时操作迅速，涂刷均匀，无漏刷，流挂、过楞，起泡等缺陷，也不能刷出高低不平的波浪形。特别要注意揭起现象118、，这种揭起疵病是由于多次重复回刷，将将干末干的底层漆拉起所引起的。为了避免这种现象的产生，涂刷时要注意以下几点：待下层硝基木器清漆干燥后进行；用排笔蘸漆后，依次涂刷，刷过算数，不得多次重复回刷；要掌握漆的稀稠度（如稠度大，而刷劲力大，容易揭起），刷时要胆大心细，均匀平整，不遗漏。刷完漆的排笔，用香蕉水洗净（香蕉水仍可利用），将毛头挤捺平齐备用。揩涂：经涂刷后有硝基木器清漆，从表面看已有些平整光亮，但实际都尚未干透，稀料还在继续挥发，经过实干之后，表面产生显眼，这现象叫做渗眼。这是由于硝基木器清漆的固体含量低的原因（只占20%左右），有80%左右的稀料随空气挥发掉，挥发物挥发后留下的空位就是“渗119、眼”，解决漆液渗眼问题，必须采用硝基木器清漆揩涂的方法，进行一次又一次的揩擦涂厚，直到棕眼内漆液饱满，干结后不渗眼为止，从而获得平整的涂膜。木器的涂饰，有初级、中级和高级的区别。揩涂硝基清漆，一般说来，初级木器涂饰揩擦一操；中级木器涂饰以二操为准，高级木器涂饰要揩擦三操，中级木器涂饰，通过二度硝基清漆的揩涂，已达到棕眼饱满，表面基本平整，然后用稀蜡克理平见光为准。（二操蜡克，也可抛光打蜡，漆膜还显得不够坚实丰满，平整，最终还存在有显眼等现象）具体操如下：揩涂第一操硝基清漆：揩涂第一操硝基清漆是传统的手工操作，工具是纱布包棉花，俗称棉花团，用棉花团浸透漆液（漆液稠度蜡克与香蕉水1：0.81）,往120、物面涂布。揩涂的方法是多样的，有横圈，直圈、绕圈、长圈和八字圈等揩涂法。首先顺木纹揩拖几转，然后横向圈拖，再纵向圈拖，圈拖可用上述几种圈法进行。不论用那种揩涂法，其目的是使漆液尽快进入木纹管孔使之饱满，表面涂层平整。揩涂要有规则地依次进行，不能胡乱的揩涂一通。揩涂时，棉花团拖到那里；眼睛看到那里，防止棉花团压紧受力而使周围蜡克鼓起。对油漆技术低或操作不熟练的漆工，如若揩涂不当，势必肝揩出圈痕，高低，甚至会有揭起现象，这些现象时有产生，务必在实践操作中加以注意。揩涂一次，使整个被涂物面全部揩到，称为揩一转。将蜡克揩涂至整个被涂物面棕眼揩没、涂层饱满平整，拔直化平，称为揩一操。第一操蜡克揩好后，放121、置23 天，使其干燥，充分渗眼，用280 号水砂纸垫橡皮块或软木块蘸皂水打磨，将面上的粘附杂质和涂膜高低处磨去，使涂膜初步平整，除去水迹，干燥后，进行第二操蜡克揩涂。揩涂第二次操硝基木器清漆：揩涂第二次操蜡克的稠度要稀些（比例1：1-2），开始稠度可大些，之后逐渐加稀。不可再用横圈和8 字形等揩法，可用直圈蛇形的拖法进行曲，首先可以分段直拖，拖至基本平整，再以通长直拖（即顺木纹一拖到期底），最后用香蕉水将棉花团压紧顺木纹方向拔直至理平见光，这样中级木器清水蜡克工艺即已完成。如果按高级木器的装饰，在第二操蜡克完成的基础上，再进行揩第三操蜡克，揩法相同，但操作上还在仔细，漆膜平整度要求还要高，最后122、用500-600 号水砂磨平磨退光，打砂蜡，擦绿油，上光蜡，最后整修。质量通病与防治10.5 油漆涂刷施工中常见质量通病、产生原因及防治措施如下：（1）油漆流坠产生原因：油漆太稀，涂刷太厚，施工环境温度过低导致漆膜干燥太慢；涂料中含重质颜料过多；漆膜附着力差，稀释剂挥发太快或太慢，影响漆膜干燥速度；物体表面不平整，或有油、水等污物，造成漆膜下垂。防治措施：选择优质漆料和挥发速度适当的稀释剂；物体表面自理平整，无油污、水分；环境施工温度应符合涂漆标准要求，涂饰均匀致，可避免流坠下垂现象发生。（2）漆膜表面起粒产生原因：物体表面未清理干净，有砂粒等混入漆中；施工环境清理不干净，灰尘、杂质粘在油刷上123、，涂在漆膜时而漆料本身不干净，混有杂质；漆料中颜料过多，或颗料太粗；调配漆料时，漆内气泡未散开；喷枪不清洁。（3）漆膜皱纹产生原因：漆质不好，溶剂挥发太快，催干剂过多，或油漆调配不均匀；漆膜涂刷过厚，不均匀；在高温或烈日曝晒下施工。防治措施：选用优质漆料，不得随意加入催干剂；避免在烈日下施工；选用较硬手刷涂刷，且应均匀一致。（4）漆膜陷穴产生原因：雨点落在湿漆膜上；小液滴在湿漆膜上的准凝作用；有大雾在湿漆膜上。防治措施：当要下雨时，避免在室外涂漆；避免在潮湿的大气中涂漆；在下雾前，应使漆达到手触干燥。（5）漆膜表面丝状纹产生原因：施工操作不好；涂面层漆前，底层油漆未涂好或涂膜未干燥。防治措施：124、涂刷油漆时要仔细、正确；用湿布擦去所有刷痕；确定前一涂层干燥后再涂面层漆。（6）漆膜干裂或裂纹产生原因：在软而有弹性的涂层上涂刷稠度大的油漆；底层未干燥前既涂上一层油漆；干燥剂掺得过多；漆膜上沾有浆糊或胶水。防治措施：正确造反油漆品种；达到规定的时间后，再涂饰上一层油漆；干燥剂掺量适宜；漆膜上沾有的浆糊或胶水应立即除去。11、窗帘盒施工窗帘盒、窗帘安装是室内装饰最后的工序之一，也是很重要的环节之一。窗帘种类很多，但主要有布窗帘、铝合金色百叶窗帘和垂直式百叶窗帘。安装窗帘的基本要求是窗帘轨道安装的顺直固定、窗帘的开合收放自如。窗帘盒是安装窗帘轨道、遮挡窗帘上部的安装结构，可增加装饰效果。窗帘盒分125、为单体窗帘盒和暗装窗帘盒两种。11.1 窗帘盒安装（1）施工准备木材：木材制品一般采用红、白松及硬杂木干燥料，含水率不大于12%，并不得有裂缝、扭曲等现象；通常由木材加要厂生产成品或半成品，工程现场进行安装。五金配件：根据设计选用五金配件，如窗帘轨、轨堵、轨卡、大角、小角、滚轮、木螺丝、机螺丝、铁件等。无吊顶采用明窗帘盒的房间，应安好门窗框，做好内抹灰冲筋。有吊顶采用暗窗帘盒的房间，吊顶施工应与窗帘盒安装同时进行。（2）施工常用机具手电钻、小电动台锯、大刨子、小刨子、槽刨、手木锯、螺丝刀、凿子、冲子、钢锯、冲击钻等。（3）施工方法定位划线：将施工图中窗帘盒的具体位置画在墙面上，用木螺钉把两个铁126、脚固定于窗帘盒顶面的两端。按窗帘盒的定位位置和两个铁脚的间距，画出墙面上的固定铁脚的孔位。打孔：用冲击钻在墙面线位置打孔。如用M6 膨胀螺钉固定窗帘盒，需用8.5mm 冲击孔头，孔深大于40mm。如用木楔木螺钉固定，其打孔直径必须大于18mm，孔深大于50mm。固定窗帘盒：常用固定窗帘盒的方法是膨胀螺钉或木楔配木螺钉固定法。膨胀螺钉是将连接于窗帘盒上面的铁脚固定在墙面上，而铁脚又用木螺钉连接在窗帘盒的木结构上。一般塑料窗帘盒都自身具有固定耳，可通过固定耳将塑料窗帘盒用膨胀螺钉或木螺钉固定于墙面。暗装形式的窗帘盒，其主要特点是与吊顶部分结合在一起。常见的有内藏式和外接式两种。暗装内藏式窗帘盒：窗127、帘盒需要在吊顶施工时一并做好，其主要形式是在窗顶部位的吊顶处作出一条凹槽，以便在此安装窗帘导轨。暗装外接式窗帘盒：外接式是在平面吊顶上做出一条通贯墙面长度的遮挡板，窗帘轨就装在吊顶平面上。12、防火类特种涂料的施工工艺防火类特种涂料是以蛭石骨料、珍珠岩和胶粘剂为主要成分或是以人工合成材料（氧杂环、丙乳酸乳液等）为主要成分组成的涂料，在国家对建筑防火要求以规范强制性要求以保证人民生命、财产安全的背景下，防火类特种涂料的应用已大为普及。防火涂料的选择应按基材的要求等因素来考虑。STL-A 型钢结构防火涂料，六角孔铅丝网等。12.1 施工准备（1）材料：底胶、STL-A 型钢结构防火涂料，六角孔铅丝128、网等。（2）钢结构施工已结束并经过验收。（3）大面积施工前已做过样板施工，并得到有关质量部门鉴定合格。（4）施涂施工所需的脚手已完成。12.2 主要机具喷涂机具：空气压缩机（贮气量为0.42 、压力5.6 大气压）、喷枪；手工刷涂机具：油刷、钢丝刷、料桶、料匀等。12.3 施工方法（1）钢件预处理将钢件表面处理干净；固定六角孔铅丝网或底胶水（底胶：水=1:57）喷于基面。（2）涂料抹合：涂料：水=1：1（重量比）在搅拌机搅拌510min，即可使用。（3）喷（刷）施涂喷（刷）施涂要在底胶成膜干燥后进行，第一遍厚度控制在1.5cm，待干后方可喷涂第二启遍。涂料固化快，故需随用随配制，施工时以153129、5为好，4以下不宜施工。（4）手工抹光在最后一遍达到设计厚度时，即可手工抹光表面。13. 墙面砖镶贴施工工艺13.1 施工流程基层处理找规矩基层抹灰弹线浸砖粘贴擦缝。13.2 施工要点：基层应清理干净，用清水打湿墙面，抹1：3 水泥砂浆底层。弹线：以门上口作为整砖上、下排砖，如果地面处出现窄条应调整，两侧为阴角考虑非整砖对称，阳角不得出现非整砖，单侧阴角不得出现小于1/2 砖的非整砖。水平向每块砖弹出控制线，竖向每面墙的每块砖挂尼龙灰线。选砖：面砖颜色深浅、规格必须挑选，且规格偏差要求小于1mm，贴前2h 浸水并阴干。粘贴：采用水泥：砂为1：1，掺适量面砖粘合剂拌合，不得加水。面砖留缝采用塑料130、十字卡，以保证面砖缝宽度一致。贴砖过程中，注意予留水、电、风管线及线盒位置。擦缝：用水泥擦缝，先用开刀沿砖缝刮一遍，再用竹签溜缝，使砖缝干净利落。13.3 质量要求：饰面砖安装必须牢固，无歪斜、缺棱掉角和裂缝等缺陷。饰面砖表面应平整、洁净，色泽协调，无变色、泛碱、污痕和显著的光泽受损处。饰面砖接缝应填嵌密实、平直、宽窄均匀、颜色一致。阴阳角处的砖搭接方向正确，非整砖使用部位适宜。实测实量：立面垂直度允许误差2mm，用2m 托线板检查；表面平整度允许误差2mm，用2m 靠尺和楔形塞尺检查；阳角方正允许误差2mm，用20mm 方尺检查；接缝平直允许误差2mm，用5m 线检查，不足5m，拉通线检查；131、接缝高低允许误差0.5mm，用直尺和楔形塞尺检查；接缝宽度允许误差0.5mm，用尺检查。14、乳胶漆工程14.1 主要施工工艺流程：基层处理补缝刮腻子涂乳胶漆14.2 操作要点（1）基层处理：将石膏板层清扫干净，石膏板边缘割整齐，用防锈漆点自攻螺丝钉帽以防日后生锈变色。（2）补缝：用专用灌缝腻子补入石膏板缝隙，尽量填满、填实、刮平之后用绷带粘平整，以起到加固作用。（3）刮腻子：用防水腻子，开始第一次满刮，每一刮板最后收头要干净平顺，接头不得留坑，干之后磨砂纸，将浮腻子及斑迹磨平磨光，经适当找补后，打光即可进行喷涂。（4）喷涂乳胶漆：乳胶漆在使用前应先进行过滤，方可进行喷涂，喷涂时手臂移动均匀，132、喷枪距墙距离适当，不可在一点停留时间过长，防止流坠。喷涂遍数不受刷乳胶漆遍数的限制，以达到要求为准，一般23遍即可。14.3 质量等级评定检验评定程序根据检查数量的规定，对照工程的实际情况，室内确定代表性的自然间数和具体的房间号。随后逐间（处）进行检查。将检验结果记录在评定表内。14.4 质量通病与防治（1）质量通病：1）、流坠，B、刷纹，C、渗色，D、咬底，E、泛白，F、发笑，G、桔皮，H、针孔，I、起泡，J、失光，K、涂膜粗糙。（2）原因分析：1）.施工粘度过低，涂膜又太厚；施工场所温度太高，涂料干燥又较慢，在成膜中流动性又较大；油刷蘸油太多，喷枪的孔径太大，涂饰面凹凸不平，在凹处积油太多133、；喷涂施工中喷涂压力大小不均、喷枪与施涂面积距离不一致；选用挥发性太快或太慢的稀释剂。2）.施工粘度过高，面稀释剂的挥发速度又太快；涂料中的真料吸油性大，或涂料中混进了水分，使涂料的流平性较差；在木制品的刷涂中，没有顺木纹方向平行操作；选用的油刷过小或刷毛过硬或油刷保管不善使刷毛不齐或干硬；被涂物面对涂料的吸收能力过强，涂刷困难；刷纹处理不当。2）.在底层涂料未充分干透的情况下涂刷面层涂料；在一般的底层涂料上涂刷强溶剂的面层涂料；底层涂料中使用了某些有机染料（如酞菁蓝、酞菁绿）、沥青、杂酚油等；木材中含有某些有机染料，木脂等，如不涂封底涂料，日久或在高温情况下，易出现渗色；底层涂料的颜色深，而134、面层涂料的颜色浅。3）.涂刷面层涂料，动作不迅速，反复涂刷次数过多；咬底处理不当。4）.在喷涂施工中由于油水分离器失效，而把水分带进涂料中；快于涂料施工中使用大量低沸点的稀释剂，涂膜不但会发白，有时也会出现多孔状和细裂纹；快干挥发性涂料在低温、高温度（80%）的条件下施工，使部分水汽凝积在涂膜表面形成白雾状；凝积在湿涂膜上的水汽，使涂膜中的树脂或高分子聚合物部分析出，而引起涂料的涂膜发白；基层潮湿或工具内带有大量水分。5）.在太光滑的基面上涂刷涂料或在光泽太高的底层涂上罩面层涂料；其体表面有油垢、蜡质、潮气、残酸、残碱等；涂料中硅油的加入量过多；涂料的粘度小，涂刷的涂膜太薄；喷涂时混入油或水；135、喷枪口离物面太近；或喷嘴口径太小，而压力又过大；“发笑”的处理不当。6）.喷涂压力太大，喷枪口径太小，涂料粘度过大，喷枪与物面间距不当；低沸点的溶剂用量太多，挥发速度太快，在静止的液态膜中产生强烈的对流电流，使涂层四周凸起中部凹入，呈半圆形突起桔纹状，未等流平，表面已干燥形成桔皮；施工温度过高或过低；涂料中混凝土有水分；桔皮状处理不妥；7）.涂料施工粘度过大，施工场所温度较低，涂料搅拌后，气泡未消就被使用；溶剂搭配不当，用量过多，造成涂膜表面迅速干燥，面底部的溶剂不易逸出；在30 度以上的温度下喷涂或刷涂含有低沸点挥发快的涂料；喷涂施工中喷枪压力过大，喷嘴直径过小，喷枪和被涂面距离太远；涂料中136、有水分、空气中有灰尘。8）.木材、水泥等基层含水率过高；木材本身含有芳香油或松脂，当其自然挥发时；耐水性低的涂料用于浸水物体的涂饰。油性腻子未完全干燥或底层涂料未干时涂饰面层涂料。金属表面处理不佳，凹陷处积聚潮气或包含铁锈，使涂膜附着不良而产生气泡；喷涂时，压缩空气中有水蒸气，与涂料混在一起，涂料的粘度较大，刷涂时易夹带空气进入涂层；施工环境温度太高，或日光强裂照射使底层涂料未干透，遇雨水后又涂上成涂料，底层涂料干结时产生气体将面层涂膜顶起。9）.涂刷施工时，空气湿度过大或有水蒸汽凝聚；涂料施工未干时遇烟熏；喷涂工具中有水分带入涂料；木材基层含有吸水的碱性植物胶；金属表面有油渍，喷涂硝基漆后，137、产生白雾；失光现象的处理。10）.涂料在制造过程中，研磨不够，颜料过粗，用油不足；涂料调制时搅拌不匀，或有以物混入涂料；误将两种或两种以上不同性质的涂料进行混合；施工环境不洁，有灰尘、砂粒飘落于涂料中，或油刷等施涂工具不洁，粘有杂物（3）防治措施：1）.调整涂料的施工粘度，每遍涂料的厚度应控制合理；加强施工场所的通风，选用干燥稍快的涂料品种；油刷蘸油应勤蘸少蘸，调整喷嘴孔径；在施工中，应尽量使基层平整，磨去棱角,刷涂料时，用力刷匀。调整空气压力机，使压力均匀，气压一般为0.40.6Mpa。喷枪与施涂面距离调到足以消除此项疵病，并应均匀移动；应选择各种涂料配套的稀释剂，注意稀释剂的挥发速度和涂料138、干燥时间的平衡。2）.调整涂料施工粘度，选取用配套的稀释剂；刷涂所选用的涂料应具有较好的流平性、挥发速度适宜。若涂料中混入水，应顺木纹的方向进行施工；涂刷磁性漆时，要用较软的油刷，理油动作要轻巧。毛刷用完后，用稀释剂清洗净，妥善保管，刷毛不齐的油刷应尽量不用；先用粘度低的涂料封底，然后再进行面层涂刷；应用水砂纸轻轻打磨平整，并用湿布擦净，然后再涂刷一遍涂料。3）.底层涂料充分干后，再涂刷面层涂料；底层涂料和面层涂料应配套使用；底漆中最好选用无机颜料，避免沥青、杂酚没等混入涂料；木材中的染料、木脂应尽量清除干净，并用虫胶漆（漆片）进行封底，等干后再施涂面层涂料；面层涂料的颜色一般应比底层涂料深。139、4）.涂刷强溶剂型涂料，应技术熟练、操作准确、迅速、反复次数不宜多；应将涂层全部铲除洁净，等干燥后，再进行一次涂饰施工。5）.喷涂前，应检查油水分离器，不能漏水；快干涂料施工是应选用配套的稀释剂，而且稀释剂的用量也不宜过多；快干挥发性涂料不宜在低温、高温湿度大的场所中施工；在涂料中加入适量防潮剂（防白剂）或丁醇憎水剂；基层应干燥，清除工具内的水分。6）.施涂面不宜过于光滑。高光泽的底层涂料应先经砂纸打磨再罩面层涂料；将基体表面的油垢、明质、汗汽、残酸、残碱等清除干净；应控制硅油等表面活性剂的加入量；调整涂料的施工粘度；施工前应检查油水分离器，调理整好喷嘴口径，选择合适的喷涂距离。已“发笑”部分140、应用溶剂洗净，重新涂刷一遍涂料。7）.应熟练掌握喷涂施工技术，调好涂料的施工粘度，选好喷嘴口径，调好喷涂施工压力；应注意稀释剂中高低溶剂的搭配。高沸点的溶剂可适当增多；施工温度过高或过低时不宜施工；在涂料的生产、施工和贮存中不应混进水分，一旦混进应除净后再用；若出现桔皮，应用水砂纸将凸起部分磨平，凹陷部分抹补腻子，再涂饰一遍底层涂料。8）.施工粘度不宜过大，施工温度不宜过低，涂料搅拌后，应停一段时间后再用；注意溶剂的搭配，应控制低沸点溶剂的用量；应在较低的温度下进行施工，酯胶清漆可加入3%5%松节油来改善；应掌握好喷涂技术；配制使用涂料时，应防止水分混入，风砂天，大风天不宜施工。9）.应在基层141、充分干燥后，才进行涂饰施工；除去木材中的芳香油或松脂；在潮湿处选用耐水涂料，应在腻子、底层涂料充份干燥后，再刷面层涂料。金属表面涂饰前，必须将铁锈清除干净；涂料粘度不宜过大，一次涂膜不宜过厚，喷涂前，检查油水分离器，防止水汽混入；应在底层涂料完全干透表面水分除净后再涂面层涂料。10）.阴雨，严寒天气或潮湿环境不宜进行施工，若要施工，应适当提高环境温度和加防潮剂；涂料未干时避免烟熏；压缩空气，必须过滤，并应装防水装置，防止水分混入涂料中；木材、金属表面，在涂饰前，应将基层处理干净，不得在污物；出现倒光，可用远红外线照射，或薄涂一层加有防潮剂的涂料。11）.选用优良的乳胶漆，贮存时间长的、材料性能142、不明的涂料，应作样板或试验后再用；应注意涂料的混溶性，一般应用同种性质的涂料混合；刮风或有灰尘的环境不宜进行涂饰施工，施涂工具应注意清洗，使之保持干净。15、玻璃隔断施工工艺工艺流程弹隔墙定位线划龙骨分档线安装电管线设施安装大龙骨安装小龙骨防腐处理安装玻璃打玻璃胶安装压条施工工艺要点(1)弹线根据楼层设计标高水平线，顺墙高量至顶棚设计标高，沿墙弹隔断垂直标高线及天地龙骨的水平线，并在天地龙骨的水平线上划好龙骨的分档位置线。(2)安装大龙骨1)天地骨安装:根据设计要求固定天地龙骨，如无设计要求时，可以用812膨胀螺栓或35寸钉子固定，膨胀螺栓固定点间距60080Omm。安装前作好防腐处理。2)沿143、墙边龙骨安装:根据设计要求固定边龙骨，边龙骨应启抹灰收口槽，如无设计要求时，可以用812膨胀螺栓或35寸钉子与预埋木砖固定，固定点间距8001000mm。安装前作好防腐处理。(3)主龙骨安装根据设计要求按分档线位置固定主龙骨，用4寸的铁钉固定，龙骨每端固定应不少于三颗钉子。必须安装牢固。(4)小龙骨安装根据设计要求按分档线位置固定小龙骨，用扣惮或钉子固定。必须安装牢。安装小龙骨前，也可以根据安装玻璃的规格在小龙骨上安装玻璃槽。(5)安装玻璃根据设计要求按玻璃的规格安装在小龙骨上；如用压条安装时先固定玻璃一侧的压条，并用橡胶垫垫在玻璃下方，再用压条将玻璃固定；如用玻璃胶直接固定玻璃，应将玻璃先安144、装在小龙骨的预留槽内，然后用玻璃胶封闭固定。(6)打玻璃胶首先在玻璃上沿四周粘上纸胶带，根据设计要求将各种玻璃胶均匀地打在玻璃与小龙骨之间。待玻璃胶完全干后撕掉纸胶带。(7)安装压条根据设计要求将各种规格材质的压条，将压条用直钉或玻璃胶固定小龙骨上。如设计无要求，可以根据需要选用lOmm12mm木压条、lOmmlOmm的铝压条或lOmm2Omm不锈钢压条。主控项目(1)龙骨木材和玻璃的材质、品种、规格、式样应符合设计要求和施工规范的规定。(2)木龙骨的大、小龙骨必须安装牢固，无松动，位置正确。(3)压条无翘曲、折裂、缺楞掉角等缺陷，安装必须牢固。(4)木龙骨的含水率必须小于8%。一般项目(1)145、木龙骨应顺直，无弯曲、变形和劈裂、节疤。(2)玻璃表面应平整、洁净，无污染、麻点，颜色一致。(3)压条，宽窄应一致，整齐、平直、压条与玻璃接封严密。16、门窗套操作工艺(1)制作木龙骨1)根据门窗洞口实际尺寸，先用木方制成木龙骨架。一般骨架分三片，两侧各一片。每片两根立杆，当筒子板宽度大于5OOmm需要拼缝时，中间适当增加立杆。2)横撑间距根据筒子板厚度决定。当面板厚度为lOmm时，撑间距不大于40Omm、;板厚为5MM时，横撑不大于300MM。横撑间距必须与预埋件间距位置对应。3)木龙骨架直接用圆钉钉成，并将朝外的一面刨光。其他三面涂刷防火剂与防腐剂。(2)安装木龙骨首先在墙面做防潮层，可干146、铺油毡一层，也可涂沥青。然后安装上端龙骨，找出水平。不平时用木楔垫实打牢。再安装两侧龙骨架，找出垂直并垫实打牢。(3)装钉面板1)面板应挑选木纹和颜色相近的在同一洞口，同一房间。2)裁板时要约大于木龙骨架实际尺寸，大面净光，小面刮直，木纹根部朝下。3)长度方向需要对接时，木纹应通顺，其接头位置应避开视线范围。4)一般窗筒子板拼缝应在室内地坪2m以上;门洞筒子板拼缝离地面12m以下。同时接头位置必须留在横撑上。5)当采用厚木板时，板背面应做卸力槽，以免板面弯曲。卸力槽一般间距为1OOMM，槽宽lOMM，深度5一8CM。6)板面与木龙骨间要涂胶。固定板面所用钉子的长度为面板厚度的3倍，间距一般为1147、00MM，钉帽砸扁后冲进木材面层12CM。7)筒子板里侧要装进门、窗框预先作好的凹槽里。外侧要与墙面齐平，割角要严密方正。质量标准本节适用于门窗套制作与安装的质量验收。检查数量应符合下列规定:每个检验批应至少抽查3间(处)，不足3间(处)时应全数检查。主控项目(1)门窗套制作与安装所使用材料的材质、规格、纹理和颜色、木材的阻燃性能等级和含水率、人造木板的甲醛含量应符合设计要求及国家现行标准的有关规定。(2)门窗套的造型、尺寸和固定方法应符合设计要求，安装应牢固。一般项目(1)门窗套表面应平整、洁净、线条顺直、接缝严密、色泽一致，不得有裂缝、翘曲及损坏。成品保护(1)有其他工种作业时，要适当加以148、掩盖，防止对饰面板污染或碰撞。(2)不能将水、油污等溅湿饰面板。(3)各种电动工具使用前要进行检修，严禁非电工接电。(4)施工现场内严禁吸烟，明火作业要有动火证，并设置看火人员。(5)对各种木方、夹板饰面板分类堆放整齐，保持施工现场整洁。17、五金工程17.1 一般规定（1）保证资料：承包商应于安装前送交合格的供应商完整的保证资料，由工程师、设计师审核后，方可进行施工。（2）所有五金制造厂的详细说明,内容包括该项产品之型号、特征、规格、材质及安装使用说明书等。（3）五金安装详表，应根据合法图纸的门窗表及五金表编制成五金安装施工图表（内容应包括该门窗之编号系统，门窗开启方式所配套的五金种别，五金149、安装位置及其他工程协调注意事项等）。防水层平均厚度（mm） 1.5 2.0 2.5涂刷次数3 4 5用量2.5 3.3 4（4）钥匙系统表，根据每档门别分别注明造册。（5）样品，承包商应根据图示及有关文件规定的各类五金件提供样品或制作样板交工程师及设计师审核，批准后方可采购。17.2 施工前实物检查（1）所有五金材料之厂牌、型号、规格、形式、颜色等必须与事先呈送核定的样品及核准的完全符合，并须有表面光洁，不得有划痕，其附属的配件，品质与颜色均须与主要部分安全相同。（2）检查所有规定的物件必须要与规定相符及与设计最后批准的门窗表、五金表、施工大样图等完全相符。（3）五金规格、标号、厂牌、数量使用150、于每一膛门，部位之标准，如图纸及附件。（4）施工要点根据五金安装统一划线或制作样板。必须按照图示尺寸进行预装，经工程师复验后方可全面安装。门、小五金均应用木螺丝固定，不得用钉子代替，先用锤子打入1/3深度，然后拧入（严禁打入）全部深度，硬木制作的门窗应先钻2/3 深度的孔。孔径为木螺丝的0.9 倍。五金与其配件安装种类必须符合图纸，并齐全、固定可靠紧贴基面。五金配件安装，位置必须正确对称牢固，横平竖直，无变形，镀膜光洁无污染、无损伤，护口遮盖严密，与墙面靠实无缝隙。五金配件，水平方向位置差允许偏差3mm，高度差3mm。18、给排水工程18.1 给排水工程概况澄城华元有限责任公司农贸大楼装饰工程151、包括下列系统：给水、排水系统。18.2 给排水工程特点（1）管道材质种类多，有排水柔性铸铁管、镀锌无缝钢管、镀锌焊接钢管。（2）本工程吊顶内工作量大，各专业交叉作业多。（3）卫生间内给排水管道在夹道内施工，大部分为暗管。18.3 施工主要程序总原则：先地下后地上，先总管后支管，先立管后水平管，同一作业层按先高处后低处的顺序施工。先系统试压后冲洗，最后进行防腐、保温及隐蔽验收。主要程序：施工准备材料进场及检验管道放线支、吊架制管道安装管道附件及卫生器具安装管道试压、灌水试验和通球试验水冲洗、消毒防腐保温。18.4 主要施工方法及技术要求（1）材料进场及检验澄城华元有限责任公司农贸大楼装饰工程管道152、材质、管件型号、规格繁多。凡进入该工地的材料必须具有生产厂家说明书、材质证明书、产品合格证及当地政府所要求的证明资料。消防器材还必须具有消防许可证。污水管用的柔性排水铸铁管进场后，安装前必须每根试压检查，在试验压力0.2MPa下，十分钟内无渗漏方允许使用；阀门型号、规格符合图纸及设计要求，安装前做强度和严密性试验；并且开启灵活。镀锌管的镀锌层无破损。材料进入现场经自检合格后，及时填写材质报检单，向监理报检，经监理工程师检查合格后，方可使用。（2）管道放线管道放线前先确定工程的测量基准点，由总管到干管再到支管放线定位。放线前，各专业技术人员逐层进行细部会审，使各专业管线互不交叉，既满足设计及规范153、要求，又不妨碍吊顶施工。同时留出施工操作空间。温差大时，要在气温较低时打口。18.5 卫生器具安装（1）本工程卫生器具有后出水坐式大便器、壁挂式小便器、洗手盆、陶瓷拖布池和铜质镀铬地漏等，安装时，要与其他专业密切配合。同一房间同种器具上口边缘要水平。卫生器具的水平位置和高度尺寸准确，卫生器具上、下水管接口严密不漏，阀门及手柄的位置朝向合理。卫生器具采用膨胀螺栓固定。座便器底座螺栓不小于M6，螺栓、螺母、垫圈均应使用镀锌件。卫生器具安装完毕须做盛水试验。本工程卫生间给排水管在夹道内施工，为暗管敷设。连接卫生器具排水支管管径和最小坡度，符合表的规定。地漏安装在地面最低处，篦子顶面底于设置处地面5m154、m。（2）排水管道的横管与横管、横管与立管的连接，采用斜三通和斜四通，立管与排出管端部采用两个45弯头。最底层和最高层的排水立管必须设置检查口，其它层次每隔二层设置检查口。检查口中心距该层地面1m，检查口的朝向应便于维修。卫生器具排水支管管径和最小坡度表表卫生洁具排水管管道径（MM）透气管管径（MM）管道最小坡度（%）座式大便器100501.2小便器50402洗手盆32322拖布盆75502.5排水管的坡度应符合表管径（MM）标准坡度（%）最小坡度（%）503.52.5752.51.510021.21251.5115010.72000.80.52500.80.5卫生器具安装完毕须根据给排水施工155、及验收规范GB50242-2002规定进行盛水试验。（3）排水管道通球试验排水管道安装完毕后，必须进行通球试验， 通球实验前，皮球（可用塑料球，其直径应为排水管道内径2/3 以上）从排水立管顶端投入，注一定水量于管内，待顺利流出为合格。（4）在试压前，要确定注水及排水地点，对复杂的管路，编写试压专题方案。试压管路与非试压管路须隔断可靠并作显著标志。试压放水后方可拆除临时支撑。18.6 给水管道水冲洗、消毒（1）给水系统等附件前须进行水冲洗。冲洗水采用饮用水，管内水流速不小于1.5m/s，以进出口水的色洁度目测一致为合格。（2）冲洗合格后，即进行消毒处理。将漂白粉溶解于水中，注入到管段内，浸泡2156、4小时，然后充水冲洗。18.7 防腐管道防腐应符合图纸设计要求及采暖与卫生工程施工及验收规范GB50242-2002规定。涂刷底漆前，必须清理表面；涂刷油漆，要厚度均匀，色泽一致，无流淌及污染现象。（1）支架防腐：防腐前集中进行除锈，碳钢件除锈一般采用钢丝刷或电动钢丝轮，防腐后刷二道红丹防锈漆，二道浅灰调合漆。（2）镀锌管防腐：镀锌管刷银粉漆二道。为了与其它管道区别，消防管道刷二道红色调合漆。（3）铸铁管防腐：埋地铸铁管刷二道沥青漆，室内铸铁管刷二道银粉漆。19、电气工程19.1 施工主要程序施工准备材料进场检验支、吊架预制、安装桥架、线槽制作、安装母线槽安装动力、照明配管穿线电缆敷设箱、盘、157、柜安装盘柜配线及设备接线照明灯具安装电气设备调试及送电交付使用。19.2 主要施工方法及技术要求（1）材料检验材料进入现场，必须报请业主会同监理进行检查和验收，对业主供应的设备， 要有业主代表、监理工程师及我方专业技术人员到场共同进行开箱检查。材料检验遵循以下原则进行：1） 型钢表面无锈蚀，镀锌线管镀锌层完好，无划伤。焊接钢管需由专业工人进行弯管试验，没有因焊接质量问题而产生裂纹或弯扁缺陷方可入库。2） 桥架、线槽必须进行材质检验，其喷塑或镀锌层要无划伤、无锈蚀,包装完好、配件齐全。3） 配电箱、盘、柜外包装完好。拆箱后随机文件齐全，并交由专人保管；重要元器件如大容量断路器、接触器等必须配备出158、厂合格证。盘内元件齐全，接线固定牢固。4） 母线槽包装完好，每节均附出厂合格证。面漆完好，所有紧固螺栓无松动现象，接头处镀锡均匀，无表面缺陷。配件齐全，包装箱完整。5） 电线、电缆附有效生产许可证及合格证方可入库。不同规格电线要进行长度及截面积、绝缘程度的抽检，电缆要进行绝缘试验。另外，氧化镁防火电缆包装要完整，铜护套无划伤，并有严格的防潮措施。设备及材料在装运及卸车过程中均要避免损坏，特别是重要设备及材料，需要轻搬轻放、堆放整齐、标志清晰。（3）支、吊架预制及安装支、吊架大部分为桥架及母线槽所用的固定支架，且多随桥架和母线槽由生产厂家统一供货，现场需制作时，要会同业主、监理及设计人员进行支架159、形式、材质和规格的确认，并满足以下要求：1） 下料尺寸由班组长按技术要求严格把关，并在下料过程中严格掌握尺寸。合理利用材料，成批制作，综合考虑各种支架长度，以尽量利用定尺型材。2） 采用型钢焊接支架时，要配备焊接专用钢平台，以保证支架制作质量。大批量预制时，要制作靠模，以提高劳动效率。3） 型钢焊接必须保证至少三面满焊，焊后立即清除焊渣。4） 支架要刷防锈漆两道，外露支架加刷调合漆两道（颜色由业主确认）。（4）动力、照明配管及穿线电气管线大部分在主体施工时进行预埋，也有部分管线在吊顶内明配，电气管线均要求采用镀锌线管，配管及穿线施工做法如下：1） 薄壁电线管严禁熔焊连接，管口进入接线盒后双面用160、锁母上紧，管口露出盒内2-3丝，管口内壁毛刺要清除，并套入护口，以免损伤导线绝缘层。2） 线管弯曲处不可出现凹凸或裂缝，弯扁程度不可大于管外径的10。钢管的弯曲半径需符合表钢管允许弯曲半径表配管方式弯曲半径与钢管外径之比明配时6明配只有一个弯时4暗配时6埋于混凝土板时103）明配管固定点距离要均匀，固定点间距离符合表的规定。钢管支吊架或沿墙敷设固定间距表表管径（MM）敷设方式钢管名称15-2525-3040-5065-100最大允许距离（M）吊架、支架厚壁钢管1.52.02.53.5或墙敷设薄壁钢管1.01.52.04）厚壁大管径钢管弯制采用液压弯管或热煨, 热煨管时,要加热均匀，以防出现弯扁161、现象。由桥架引出电管时，桥架开孔必须用专用液压开孔器开孔。桥架与钢管之间跨接地线。5）穿管配线前，要清扫管路，并用破布蘸滑石粉进行扫管，电线敷设必须配备专用放线架,以免损坏电线。6）严格按照线色要求施工，相线采用黄、绿、红三色(A、B、C相)，地线采用双色线，零线用黑色或兰色线，开关控制线用棕色1线，严禁零、地混用。7）安装过程中线管如镀锌层损伤，要补刷防锈漆一道。（8） 盘、柜配线，设备接线1） 盘、柜配线要标明回路，回路编号清晰易观察。引入盘、柜的电缆线整齐，无交叉，长度适中，绑扎固定牢固，端子不受机械应力作用。照明盘内回路线转角处整齐，基本成90角。2） 设备接线前，了解设备启动方式，明162、确接线方法，并对电机进行绝缘程度测试，做好记录。进入电机线长度要适中，固定牢固，钢管至电机线路由相匹配的金属软管过渡，不得有裸露的缆、线。部分大型电机，如冷水机组、生活（消防）水泵等,则以桥架直接配至机头接线部位。电机本身有引出线（一般为软电缆），而进线是或线时，则线路绞接后搪锡，以保证连接可靠性。（9）照明器具安装该工程属高级宾馆建筑，对装修要求高，灯具安装质量又能体现出整体装修的效果。因此，灯具安装方法如下：1） 灯具搬运及安装过程中注意轻拿轻放，以免损坏。2） 灯具、开关和插座等要在室内油漆工作完成后进行安装，施工过程中要注意对装修的成品保护。地面铺有花岗岩等高级石材的地方要用木梯操作或163、将梯脚用胶皮捆扎。在顶面装灯时，要防止将顶面弄脏。3） 灯具安装在同一区域内方向必须一致，成排灯具中心偏差不超过5mm。4） 开关、插座周边紧贴墙壁装饰面层，不留缝隙，同一场合标高误差不超过5mm。并列安装时，如尺寸不一样，则需保证下边平齐。5） 照明器具安装完毕，要洁净、无灰尘，元件齐全，漆、镀层完好，无划伤及破损缺陷。6） 线路不得在器具内利用端子压接并线，而必须绞接并线后引至用电器具接线端子板。7） 地下室等潮湿环境内的灯具接线必须搪锡。（10）电气设备调试及送电电动机启动柜、电动机以及低压配电盘等安装结束后，要根据“电气装置安装工程电气设备施工及验收标准”(GB50254-96)和厂家164、技术文件开展调试及检测工作，通过调试及检测找出电气设备存在的缺陷，保证电气设备安全、可靠的投入运行。电气设备的调试程序为：低压柜调试电缆试验防雷接地系统及电气安全接地试验电动机启动柜（低压动力柜）调试电动机试验及试车灯具试亮交工运行。第八章 安全、文明施工的技术措施文明施工的技术措施以往人们仅重视工程的进度、质量、投资的控制，而对施工现场的管理重视不够，导致施工现场成为“脏、乱、差”为主要特征的工地，如施工垃圾、乱堆乱倒、污水排流、施工人员住宿在正在施工的建筑物内、安全事故频频发生等。这些都违背了“以人为本”的原则。按照167 号国际劳动公约施工与卫生公约的要求，施工现场应该做到安全生产、文明165、施工，现场布置整齐有序。文明施工体现了“以人为本”的原则，建筑工人在为社会提供物质财富，为人类创造工作和生活优美环境的同时，必须重视其自身的安全以及生产的条件和环境，重视施工现场对城市、社会的影响。一、文明施工管理目标配合甲方单位按陕西省标化文明施工管理办法组织施工，实行现场文明施工标准化管理。本工程目标管理为：获得陕西省文明工地称号。二、文明施工管理制度1、施工场地管理制度1.1 施工单位应按照施工现场平面图设置各项临时设施，并随施工不同阶段进行调整，合理布置。1.2 现场要有安全生产宣传栏、读报栏，主要施工部位作业点和危险区域以及主要道路口都设有醒目的安全宣传标语或合适的安全警告牌。1.3166、 遵守国家有关环境保护的法律法规，应有效控制现场各种粉尘、废气、废水、固体废弃物以及噪声、振动对环境的污染和危害。2、材料堆放管理制度2.1 建筑材料、设备器材、现场制品、半成品、成品、构配件等应严格按现场平面布置图指定位置堆放并挂上标牌，注明名称、品种、规格，建立收、发、存保管制度。2.2 特殊材料在使用和保存时应相应的防尘、防火、防爆、防雨、防潮、防毒等措施，易燃易爆物品应分类存放。2.3 工具间整洁，各类物品堆放整齐，过目能成数，账、卡、物三相符，有专人管理、有收、发、存管理制度。三、确保安全文明施工各项防范制度1、施工段消防、治安、安全管理责任书1.1 进场前提供本队使用的施工人员名册167、（内容包括：姓名、性别、年龄、籍贯、工种、职务、身份证号码、暂住证号码以及现场出入证号码）。1.2 认真执行各工种安全操作规范，加强下属人员的安全教育。1.3 认真执行各生产岗位防火制度及甲方、总包方制定的有关规章制度。1.4 若因该队保管不善或防范疏漏而造成的财物损失，因违章、执行制度不严或检查督促不力而造成的火灾、爆炸、伤人等安全事故，一切后果由该队承担（指本施工区及本施工队范围内）。2、装修施工现场施工人员文明守则2.1 各下属施工队在进入工地前两天报送各施工队员有关资料给公司现场项目部备案并办理工地出入证件，施工人员进入工地必须佩戴证件，方能进入现场施工（个人资料内容为：小一寸黑白照片168、三张，身份证复印件三张）。2.2 施工人员要自觉遵守国家法律，禁止在施工现场进行一切违法活动。2.3 施工人员要严格遵守工地现场的各项规章制度，服从现场项目部的统一指挥，不得到与施工无关的地方乱窜。2.4 施工期间任何材料、工具带离工地时须到现场项目部办理放行手续，并自觉接受保安人员检查。2.5 自觉遵守安全操作规程，做到人离机停。2.6 施工现场不得穿拖鞋或赤脚，要统一着装。2.7 保持清洁卫生，各工作现场每天工作完毕必须清理干净。2.8 严禁破坏或污染已验收完毕的装饰面或装饰材料。2.9 夜晚工地内，除值班人员外，任何人不准留宿，值班人员须提前向项目部报送值班人员名单。2.10 所有工程材169、料或剩余废料须堆放在指定位置，并按要求将废料、垃圾定期清运出工地。2.11 任何人员不得向楼层外抛弃物件。2.12 施工现场必须设立临时卫生间，并定时清理、打扫；任何人员不得随地大小便。3、严格遵守装修工种现场消防安全管理规定。四、保证措施文明施工，系指用科学、合理、行之有效的方法和举措，对建设工程施工的全过程、全方位进行组织与管理，使之呈现出有条不紊、整洁明快、高效安全的状态。施工顺序合理，具有良好的装饰施工现场秩序。水电及施工通道畅通。强调文明施工其意义在于强化施工现场管理，改变以往普遍存在于装饰工程施工现场的那种“脏、乱、差”现象和“高消耗、低效益、事故多”的状况，加快装饰工程施工管理标170、准化步伐，推进文明工地建设的进程。文明施工的责任人是装饰工程施工企业的项目经理，管理上具体实施人是工长、工地质安员、材料员、机械员、后勤管理员等等，工长在其中起着重大作用。1、 装饰施工现场有规范和科学的施工组织设计，合理的装饰施工平面布置，现场施工管理制度健全、文明施工措施落实，领导挂帅，责任明确，定人定岗，检查考核项目明确。2、 装修现场“一图四牌”齐全，即施工平面图、施工公告牌、工程概况牌、施工进度牌、安全记录牌。3 、施工现场暂设工程井然有序，垂直运输设施、库房、机棚、办公室、宿舍、浴室、厕所等按平面布置建造，室内外整洁卫生，有一个良好的生产、工作、生活环境。4、 装修现场装饰材料、机171、具、设备、构件、门窗和周转材料按平面布置定点整齐堆放，道路畅通无阻，供排水系统畅通无积水，施工场地平整干净。5、 装饰工程施工现场临时水电要有专人管理。6、 工人操作地点和周围必须清洁整齐，做到活完脚下清，工完场地清。7、 装饰工程施工现场不准乱堆垃圾及余物，应在适当位置设临时堆放点，并及时、定期外运。8 、设置黑板报，针对装饰工程施工现场情况，适时更换内容，奖优罚劣，鼓舞士气和宣传教育。9 、施工现场划区管理，每道工序做到“落手清”，施工材料和工具及时回收、维修、保养、利用、归库，工程完工后料净、场清，各工序成品保护好。10 、施工现场管理人员和工人应戴分色或有区别的安全帽，现场指挥、质量、172、安全等检查监督人员应佩戴明显的袖章或标志，遵章管理；危险施工区域应派人佩章值班，并悬挂警示牌和警示灯。11 、施工现场严格使用“安全三宝”，“洞口临边”有防护措施。12 、施工现场施工设备整洁，电气开关柜按规定制作，完整带锁，安全保护装置齐全可行并按规定设置，操作人员持证上岗，有岗位职责标牌和安全操作规程标牌。13、 严格遵守社会公德、职业道德、职业纪律，妥善处理施工现场周围的公共关系，争取有关单位和群众的谅解和支持，控制施工噪声，尽量做到施工不扰民。五、文明工地标准1、物料清楚1.1 施工材料堆放区、构件加工区、生活办公区、仓库等要按施工现场平面布置图分设清楚，并有区域标志和责任人。1.2 173、成品、半成品材料及构件的放置须符合要求，整齐。须防潮的应有防潮措施。1.3 大型工具要严格管理，分类码放。2、操作面清洁2.1 施工操作区分明，保洁责任人明确。活完料净场地清，落地材料及时回收或清理，保持工作面清洁。2.2 加工操作面应保持清整洁净，木屑、刨花、锯末、钢筋短头等废料及时清理。场地无废料、杂物，成品码放整齐。3、职业道德好3.1 施工单位要认真遵守国家政策和法规，严格执行建设市场管理的有关规定，信守合同，不准乱招乱雇。3.2 项目管理人员团结协作、恪守职责、严格管理、公正廉洁，与建设单位密切配合，协调好与当地居民的关系，自觉接受群众监督，民主作风好，有征求意见的记录资料。3.3 174、职工作风过硬，互相团结，互相协作。不野蛮施工。无打架、赌博、偷盗现象。3.4 制定施工不扰民、保护环境和保护文物等文明施工的措施。4、工程质量好4.1 建立健全完整的质量保证体系。制订明确的质量管理目标和质量管理措施，认真执行自检、互检、交接检的“三检”制度，坚持样板引路，以样板指导施工。4.2 严格按操作工艺和设计图纸施工，不偷工减料。各项试验资料准确、真实、齐全、满足设计要求无重大质量事故发生。4.3 严禁使用不合格的成品、半成品及施工材料。4.4 严格按建筑工程施工质量验收标准及时准确地评定各分部、分项工程质量并认真填写工程技术管理资料。按国家质量验收标准检查，分项工程合格率均达100%175、。4.5 积极开展全面质量管理活动。质量管理小组课题选择准确，能正确运用在施工中并取得成效，为工程质量管理积累一定的经验。5、安全生产好5.1 建立健全安全生产管理制度和安全生产责任制，要有明确的安全生产控制指示。针对工程特点制订安全技术措施，并按分部、分项工程进行并底，手续齐全。5.2 认真贯彻执行建设部建筑施工安全检查评分标准，必须达到合格标准以上。5.3 建立安全日检、周期检制度，整改要定人、定时、定措施，并做好记录。特殊工种必须持证上岗，禁止无证人员操作。5.4 认真做好安全生产的“三级”教育、班前教育和安全培训工作。5.5 按照“谁主管、谁负责”的原则，建立消防保卫制度。层层签订责任176、书配备消防保卫人员，做到组织落实，人员落实，制度落实。5.6 对进场职工经常进行消防保卫安全教育。消防保卫人员，关键岗位人员必须做到“三懂三会”（懂得自己生产的火灾危险性，懂得预防火灾的安全措施，懂得扑救火灾的方法；报警，会使用灭火器，会扑救处理险肇事故）。5.7 易燃、易爆物品和其他危险品，要专人、专库存保管，库存房符合要求，并有严格的领退料手续和审批制度。5.8 现场监建房屋的搭设应符合防火规定。电气线路架设符合要求，宿舍照明一律采用低压线路。防火通道畅通，其宽度不得低于3.5 米。5.9 施工现场必须配备足够的消防器材，并经常维护、保养，保证灵敏有效，且设置合理，禁烟区必须设置警示牌。安177、全施工的技术措施一、防火保证措施1、建立以项目经理为首的自上而下的安全生产管理网络。设置专职安全检查员，各专业设专兼职安全员。2、坚持“安全第一、预防为主”的方针，建立健全安全生产的责任制度，各项安全生产规章制度。3、制定各专业、分项工程安全措施，控制手段，防护措施。4、以文明施工保证安全生产，以安全生产促进文明施工。遵守环境保护、安全生产法律、法规，抓好安全教育、安全交底和安全检查工作。5、施工现场临时用电安全技术要求5.1.电源必须计算负荷，选用合适的电器，制定安全用电技术措施及防火措施，由专人负责操作。5.2.施工现场制作专用防雨，防尘开关箱，配置自动空开、刀开关、熔断器及漏电保护开关。178、5.3.用电设备（包括手持式用电设备）必须采用绝缘良好的电线，其金属外壳必须可靠接地接零。5.4电箱，开关箱周围应有足够两人同时工作的空间和通道，不得堆放任何防碍操作维修的物品，不得有杂草等易燃物品。5.5现场照明及电动工具使用，服从管理人员统一直辖市，接线由专人负责，不得乱拉乱接。5.6任何临时用电线都必须架空，不得在地面任意摆放，拉设电线必须由专职电工负责。施工现场安全防火制度1、施工前，现场管理人员必须熟悉建筑内部装修设计防火规范GB5022295，国家防火规范，精通装修工程的防火要求，指导施工。2、施工现场管理人员要遵守现场有关安全防火制度，做到有组织，有纪律，服从管理，文明施工。3、179、现场必须配有安全员对各区域的安全防火工作进行监督和检查，做到有措施、有督促、有检查，杜绝现场安全事故的发生。4、对现场材料进行检查，分类堆放整齐，防火材料要有厂家及有关部门检测证明及合格证，易燃的材料堆放符合规定要求，加强防火措施。5、施工现场各区域按规定设置灭火器。6、现场禁止非吸烟区吸烟，不允许有明火，不允许使用电炉子及违规电器。必须按规范施工，易燃材料施工时必须做防火处理。第九章 确保工程质量的技术措施在本工程施工中，我公司始终贯彻“质量第一、服务第一、信誉至上、用户至上”的宗旨，发挥我们的技术优势，优质、高速、文明地完成施工任务。确保达到以下施工目标：一、工程质量目标1、目标承诺质量目180、标-本工程质量目标为：优良 2、服务目标信守合同，密切配合，认真协调与各方的关系，接受甲方、监理单位的监督与检查，真正贯彻本公司“以信为本，至诚合作”的经营宗旨。二、工程质量保证体系及机构组成一旦中标承建，我司将建立强有力的质量保证体系，制定严格的质量管理制度，采取得力的质量保证措施，精益求精地完成装饰任务，创建精品工程，确保优质工程。我司经过多年的实践，建立和健全了由项目经理负责，项目副经理、项目施工管理员、项目质检员具体实施，技术、质量、材料、设备和经营管理等部门配合监督检查的质量保证体系，建立健全了质量管理岗位责任制、质量管理制度、质量管理措施，为保证工程质量提供了可靠的保证。1、我公司181、的质量保证体系图如下：质量保证体系网络图：预防为主质量第一为用户服务 思想工作体系质量保证体系确定质量管理目标隐蔽工程验收制度质量检验评定制度自检、互检、交接检制度重要工程部位基准线检查竣工检查验收制度质量检查监督制度质量保证工作计划原材料、半成品和各种加工预制品的质量检查制度质量各环节的控制系统设计过程的质量控制施工准备阶段的质量控制机具材料的质量控制施工过程的质量控制维护期的质量控制2、现场质量管理主要岗位责任制三、质量保证措施1、施工前的质量保证措施施工开始之前质量控制的主要工作有：1.1 对施工队伍的资质进行重新审查，包括各分包商。如果施工单位与投标时审查过的情况不相符，则会产生严重的182、问题，应采取有力措施予以纠正。1.2 对合同文件或技术文件、报告进行详细审阅。如图纸是否完整、有无漏项、各文件之间有无矛盾、技术标准是否齐全、合同条件细节等。尽早熟悉合同文件是十分重要的。应重点审核的技术文件除合同外，主要包括：（1） 审核有关技术资质文件。（2） 审核开工报告，并经现场核实。（3） 审核施工方案，施工组织设计和技术措施。（4） 审核有关材料、半成品的质量检验报告。（5） 审核反映工质量动态的统计资料或控制图表。（6） 审核设计变更、修改图纸和技术核定书。（7） 审核有关质量问题的处理报告。（8） 审核有关工序交接检查，分项、分部工程质量检查报告。（9）审核并签署现场有关技术签183、证、文件等。1.3 配备检测试验手段、设备和仪器，审查合同中关于检验的方法、标准、次数和取样的规定。1.4 审阅进度计划和施工方案。1.5 对施工中将要采用的新技术、新材料、新工艺进行审核，核查签定书和试验报告。1.6 对材料、工程设备的采购进行检查，检查采购是否符合合同的规定。对到场的材料和设备要及时检验。1.7 为施工放线准备资料，如参考点、线等。1.8 协助完善质量保证体系。1.9 对工地各方面负责人和主要施工机械作进一步的审核。1.10 认真听取设计人员设计交底，以明确工程的设计意图和各部位的质量要求。1.11 准备好全部监理表格和质量管理表格，并对表格的作用和用法交底。1.12 检查184、有关担保和保险工作。1.13 开好第一次工地会议，全面检查开工条件。2、施工过程中的质量保证措施施工过程中的质量控制，主要包括施工操作质量和施工技术管理工作质量。2.1 工序质量控制。包括工序活动条件和效果两个方面的质量控制。（1）确定工程质量控制流程；（2）主动控制工序活动条件，主要指影响工序质量的因素。诸如：操作工人、材料与构件、施工机具、设备、施工顺序和方法等；（3）及时检验工序质量，并对实测数据进行分析判断，提出后续工作的要求与措施；（4）设置工序质量控制点。2.2 设置质量控制点。对技术要求高，施工难度大的某个工序或环节，设置技术和监理的重点，对操作人员、材料、设备、施工工艺参数和方185、法均可重点控制。针对质量通病或质量不稳定，易出不合格品的工序，事先提出控制措施。对新材料、新技术、新工艺、特殊结构，给予重点技术支持与控制。2.3 工程质量的预控。2.4 质量检查，包括操作者自检，班组内互检，各工序之间的交接检，施工员或质检员的巡检以及业主、监理、设计及政府质量监督部门的检查等。具体做法包括：（1）装饰材料、半成品、构件和设备质量检查，并检验合格证、质量保证书及试验报告，对质量有怀疑时，应抽样复查；（2）分项工程施工前预检。诸如：基础尺寸、构件或墙体轴线、各层50cm 水平线等；（3）施工操作质量检查，确认班组自检或交接检查的质量；（4）隐蔽工程检查验收；（5）分项分部工程检186、查验收；（6）单位工程检查验收；（7）成品保护质量检查。2.5 成品保护（1）合理安排施工顺序、防止后续工作损坏已完成产品；（2）采用适当保护措施。例如封闭、覆盖、包裹等；（3）加强成品保护的检查工作。2.6 交工技术资料（1）材料和产品出厂合格证或检验证明、设备保修证明。（2）施工记录；（3）隐蔽工程检验记录；（4）设计变更、技术洽商、技术核定；（5）水、电、设备安装记录；（6）质量检验评定资料；（7）竣工图；（8）竣工验收表。3、工程完成后的质量保证措施3.1 按合同要求进行竣工、检验和检查验收；3.2 检查未完工作和缺陷，及时解决质量问题；3.3 制作竣工资料和竣工图；3.4 维修期内，187、完成未完工程和缺陷修补，直至签发缺陷责任证书。4、施工操作过程中，我司制定以下制度：装饰工程的最终效果，施工操作过程起着决定性作用，所以加强施工过程施工操作的监控是相当关键的。必须从以下措施入手。4.1 技术交底卡制度使用图表和书面材料，将具体做法、技术要求、施工方法、材料情况和操作规程等进行书面交底，写清楚施工班组按图表和书面材料内容施工，避免发生差错。在施工中，施工工人在一时之间忘记怎么做时，交底资料就能及时有效地帮助解决问题，做到防患于未然。4.2 工序交接卡制度班组与班组，工种与工种，工序与工序之间需按时进行交换。执行交接制度，便于检查本工序，服务下工序，保护工序成品，明确责任。4.3188、 三级验收，五步到位制度坚持“三级验收、五步到位”的质量控制标准，消灭返工现象，用工作质量保证产品质量。三级验收：施工班组验收项目管理部质量验收业主、监理验收五步到位：在分项施工中，管理人员做到：操作要点交底到位；上、下工序交接到位；上、下班交接到位；关键部位的检查、验收到位；各种材料和加工件进场验收到位。4.4 质量否决权制度相关部门定期巡视工地，严格按照规范进行检查，发现严重问题，将令项目部停工整改，直至符合整改要求为止。4.5 建立“样板间制度”即在每一道工序开始时，第一天做样板，邀请监理公司、业主代表、本公司技术人员一起进行检查和评定，检查该工作所有的材料、工艺是否满足要求，通过鉴定，189、以样板为标准开展大面积施工，建立“样板间制度”是一个确定用料、施工工艺和质量标准的过程，又是培训施工队伍的一种形式。施工过程中班组人员固定，定人定部位操作，便于提高操作熟练程度和掌握技巧。4.6 建立样板模型做法制度对特殊部位关键做法，先按1:1 比例做模型，获得业主、设计师、监理工程师认可后再施工。4.7 实行班组自检制度（1）分项工程施工完毕后及每道工序完成后，各班组长带头进行自检，自检不合格，不得转入下一道工序。（2）班组长完成本班任务后提供自检结果给项目部，在施工过程中，对本工序每步操作的自检记录留档。（3）为了检查本道工序，服务下道工序和鉴定上道工序的结果，项目部组织三道工序班组长进190、行检查活动，检查结果做书面记录，有问题马上整改，详见工序交接卡。此为三工序检查制度。4.8 建立巡查制度（1）质检员全天候巡视现场，发现问题马上协助本班组长及时解决，并做好笔记。（2）项目经理带领班组成员，每天下午下班前对工地当天工程全部巡视一次，发现问题填好“现场问题整改卡”在下午班后交给班长整改。（3）对工程重要部位，施工容易形成缺陷而难于纠正的部位，技术组或质检部要认真地全过程监督，轮值当班，保证本工序一次成功。（4）对质检员的工作要有奖罚制度，出现质量问题，质检员要向项目部书面检讨，对工作成绩显著者，要进行表扬和奖励。4.9 终检制度由项目部组织，邀请监理工程师、业主代表对完成的分项、191、分部工程进行检查和验收。本验收结果作为分项工程奖罚依据。4.10 实行挂牌施工，质量奖罚制度采取班组操作区挂牌、质量与经济挂钩的制度。为保证工期、质量和安全，对班组工人操作优秀者奖，不合格者罚，重则退场。这一措施必将有力地加强班组责任心，保障提高一次交验合格率，提高质量，保证工期。4.11 质量事故发生后的处理制度（1）项目部召集技术人员和施工班组人员共同研讨问题发生的原因。（2）书面通告事件处理意见，对施工管理人员和班组长进行罚款和书面批评。（3）召集其他班组长召开现场会议，以本事故作为借鉴，杜绝在其余工段发生同类事故，再次强调要确保质量。四、质量检验程序本工程的业主聘请监理公司负责工程的监192、理。对工程的工期、质量、造价、安全以及工程的维修等实行全面综合的监理，对我司的工程质量进行监督是工程监理的重要内容。监理工程师是对工程质量进行监控的最高权威，也是工程质量是否合格的最后裁判。建筑工程质量监督站则代表政府对工程质量实行监督和最后评估。在施工过程中不符合规范或违反操作工艺，监督站及时向监理工程师提出意见和咨询，并由工程师提出解决办法和措施，限期报监督总站批准。当监督站认为某项措施不能接受时，工程师须再次拿出办法，直至满足要求为止。施 工 完 毕装饰工程质量检查程序见图所示：返 修施 工 单 位 质 检 员 初 验施工单位质检员填写报告检查表合格监理质量监督员、会同施工单位复检业主代193、表、监理工程师会同施工单位有关人员综合检查合格进行下道工序合格首选由我司的专职检查员会同施工工长对已完的工程进行全面的检查，认为符合图纸要求和规范的规定时，便由工长填写报请检查表，并有专职检查员和工长签具初检评定意见后送交监理工程师。当监理工程师接到报请检查表后，由监理工程师或监理代表赴现场对报检的项目进行综合检查，如果合格即认可通过并在报请检查表上签字，此时可进行下道工序施工。如不能通过，报请检查表仍旧退回分包工长整改，直至符合要求为止。只有通过补检、复检和综合检查合格的工程.报形象进度，按月结算工程款。所有的分项项目检查均采用专用的检查表格。检查内容详细，针对性强，控制项目一目了然，既便于194、施工班组自检，又便于质检人员的检查。此外，不论工程量多少都要全部检查。如在检查中发现使用了未经批准的材料或未按工程师批准的图纸施工，监理工程师将拒绝检查，责令返工重做。当施工现场出现各种矛盾时，监理工程师有权最后裁决。五、主要分项工程质量检测方法现场进行质量检查的方法有目测法、实测法和试验法三种1、目测法。其手段可归纳为看、摸、敲、照四个字。看，就是根据质量标准进行外观目测。如墙纸裱糊质量应是：纸面无斑痕、空鼓、气泡、折皱；每一墙面纸的颜色、花纹一致；斜视无胶痕，纹理无压平、起光现象；对缝无离缝、搭缝、张嘴；对缝处图案、花纹完整；裁纸的一边不能对缝，只能搭接；墙纸只能在阴角处搭接，阳角应采用包195、解等。又如，清水墙面是否洁净，喷涂是否密实和颜色是否均匀，内墙抹灰大面及口角是否平直，地面是否光洁严整，油漆浆活表面观感，施工顺序是否合理，工人操作是否正确等，均是通过目测检查、评价。摸，就是手感检查。主要用于装饰工程的某些检查项目，如水刷石、干粘石粘结牢固程度，油漆的光滑度，浆活是否掉粉，地面有无起砂等，均可通过手摸加以鉴别。敲，是动用工具进行音感检查，对地面要程、装饰工程中的面砖、锦砖和大理石贴面等，均应进行敲击检查，通过声音的虚实确定有无空鼓，还可根据声音的清脆和沉闷，判定属于面空鼓或底层空鼓。此外，用手敲玻璃，如发出颤动音响，一般是底灰不满或压条不实。照，对于难以看到或光线较暗的部位，196、则可采用镜子反射或灯光照射的方法进行检查。2、实测法。就是通过实测数据与施工规范及质量标准所规定的允许偏差对照，来判别质量是否合格。实测检查法的手段，也可归纳为靠、吊、量、套四个字。靠，是用直尺、靠尺检查墙面、地面、屋面的平整度。吊，是用托线板以线锤吊线检查垂直度。量，是用测量工具和测量仪表等检查断面尺寸、轴线、标高、湿度、温度等的偏差。套，是以方尺套方，辅以靠尺检查，如对阴阳角的方正、踢脚线的垂直度、预制构件的方正等项目的检查。对门窗口及构配件的对角线(窜角)检查，也是套方的特殊手段。3、试验检查。指必须通过试验手段，才能对质量进行判断的检查方法。对钢结构进行稳定性试验，确定是否产生失稳现象197、4、主要分项工程的质量检测方法及标准工程质量通病及防治措施通病产生原因解决方法饰面板钉口明显，枪钉较粗打进板内留下钉口枪钉太粗，工艺不对用针钉压木条施工饰面板选用优质木乳胶，拆下木压条及针钉，补灰口基本看不见木线条变形，粗糙，接头缝变大制作不精致，砂纸工艺不够木线条底面要粗油漆面两遍，工厂制作精致，砂纸工艺完成并刷漆后经检查合格才能拼装木门油漆手感不滑，木门变形砂底工艺不好，现场空气灰尘较多粘进油漆里工厂内制作，漆房内油漆成品后在现场安装，确保油漆工业化水平，油漆良好，注意侧面，上下底面均要油漆预防底面，顶面吸潮气变形梁底，板底喷涂料不均匀喷枪工艺不能保证阴阳角平直石漆用大抹刀操作，配合使用铝198、靠尺，保持阴阳角平直玻璃胶表面粗糙不光滑操作工艺不熟练请经验丰富的技工严格认真拆胶。尽量设计玻璃不连接，不用胶接卫生间墙外侧受潮涂料剥落水汽由内侧侵入墙内瓷片镶贴前，应对内墙面做防潮防渗透处理，阻止水分从瓷片接缝进入墙体渗透到墙外侧卫生间墙外侧地板受潮，有水迹水汽由卫生间地面下渗经隔墙通到墙外地板下对卫生间隔墙脚与楼板结构交界处，严格进行防水处理，阻止地面水渗透到墙外石膏板吊顶转角拼接口裂缝转角接口因受力变形按常规处理不能解决裂缝在转角处不接缝，整板，在转角两边300mm以外接缝，避免在受力较大的面接缝石膏板吊顶变形，裂缝石膏板吸潮变形先对石膏板背面进行刷防潮漆处理后不能封装涂料墙面，顶棚不平199、抹灰层不平，砂纸底没打平光源侧光照射下，多次抹灰修底磨平，局部不平需反复修平为止300mm300mm卫生间玻化砖墙面空鼓粘结水泥浆不饱满，厚薄不匀在水泥浆掺入水泥用8%至10%的107胶作为粘结材料粘浆厚度控制在810mm之内操作时用力均匀木质饰面墙面发霉受潮侵蚀所致对卫生间墙之外侧应做防潮处理，在基面龙骨与墙之间铺一层油毡防潮层，吊顶时不能封闭龙骨与墙体的空隙，应保持透气疏风六、主要检测试验设备的配置1、检测和试验的管理职责1.1 公司综合办公室负责计量法规、文件的贯彻执行。1.2 工程部负责检测设备的管理，各项目负责本项目检测设备的计量管理。1.3 办公室负责大型检测设备的采购、发放、管理200、，小型检测设备由项目部自行管理.1.4 采购。检测设备的购置执行物资控制程序。2、检测试验设备的使用、维护与保管2.1 检测设备应有综合办公室统一调拔，综合办公室建立公司的检测设备管理台帐。2.2 项目开工前，项目部应根据项目施工组织设计要求，向办公室提出检测设备领用申请表，由办公室审批。2.3 项目部应建立检测设备管理台帐，并保管好技术资料、检验记录和检定证书。2.4 检测设备在运输及使用过程中，项目部采取必要的保护措施，防止设备遭到损坏。2.5 操作人员必须熟悉计量器具的原理和使用方法，按说明书中的使用要求进行规范操作。特殊设备的操作员经培训、考核合格后持证上岗。2.6 检测设备发生故障时201、必须停止使用，并送检测单位修理，检定合格后方能重新使用。2.7 检测设备在使用过程中偏离校准状态时，使用人应立即报告项目技术负责人，由技术负责人组织对已检测结果重新评定，并填写检测设备失准状态检测评定表，评定方法有：（1）重新实测实量； （2）根据设备误差大小对原监测数据进行修改判定其误差范围。2.8 检测设备的周期检定制度（1）公司综合办公室负责编制全公司检测设备的年度周期检定计划(QSl404)，并按计划组织检定。（2）综合办公室应根据检定计划所要求的时间，提前通知各有关单位和部门，由各项目部送当地法定检定机构进行周期检定。检定后由送检人员索取并妥善保存全部检定资料和鉴定合格证，复印1 份202、送交综合办公室备案。（3）检测设备的检定周期按地方主管部门的规定执行。2.9 检测设备的状态标识（1）检测设备山项目部按地方政府主管部门规定的标志进行标识。（2）过期未检定或检定不合格的检测设备，由项目部负责粘贴禁用标志。2.10 检测设备的封存检测设备预计超周期不使用时，由使用单位或人员填写检测设备封存申请，由综合办公室批准后封存，并在相应台帐上做好记录时应重新检定，合格后方可使用。2.11 检测设备的报废（1）检测设备的性能、精度等已不符合国家有关标准、规范的要求，无法修复应予报废。（2）检测设备报废时，由项目部填写检测设备报废申请表，报办公室审批。3、投入的检测仪器及设备(见下表)序号设203、备名称规格型号使用范围精 度1布卷尺20M0-20M+2.8MM2钢卷尺7.5M0-7.5M-1.9MM3钢直尺100M0-1000MM-0.1MM4宽座角尺250M0-250M测量面的平面度长边:3M短边:5M工作角的垂直度(外):10M(内):10M5工程质量检测尺JLC-871型尺身工作面平面度:0.20MM水平方向水泡零位误差:0.5M/M6楔形塞尺1-15MM0-15MM+0.06MM7阴阳角方正检测尺JZC工作角的垂直度,(外):6M(内):6M8万用表931029640-600V0-300MA第十章 成品、半成品保护使用措施一、成品、半成品保护职责及措施1、职责由项目部建立并邀请204、各专业公司工程师成立交叉作业协议小组，在现场同一地点办公，共同制订施工顺序配合法，着力协调成品保护工作。因为装饰和别的专业不一样，成品保护工作在后期施工是重中之重，如果保护不好，造成的后果将是十分严重。项目技术负责人具体担任我司内部成品保护协议小组组长，也是交叉作业协调小组主要成品。对成品保护负全责，领导各分层分段的成品保护小组成员工作：其具体职责是：1.1 负责成品全过程工作，并定期向项目小组汇报；1.2 负责与其它专业公司的联系，协调施工顺序及成品保护工作。1.3 有权向项目经理提出成品保护人员组成。1.4 负责拟订成品保护计划并实施。1.5 其它未尽事宜。2、措施2.1 成品保护的措施主205、要有护、包、盖、封四种方法（1）“护”就是提前保护。如干挂石墙面完成后为防止在进行顶棚和地面施工时受污染，应全部贴上塑料薄膜纸，保护起来。在门口位置及转角等交通道口，为预防受碰，要多贴几层薄膜纸或再贴上小块木条。（2）“包”就是包裹。如不锈钢扶手，栏板玻璃顶部，应进行包裹，电气开关，插座、灯具也应包裹，防止油漆时污染。（3）“盖”就是表面覆盖。如地面工程完成后，用地毯胶垫进行表面覆盖，在通道位置还应盖上木夹板。（4）“封”就是封闭。如洗手间、主楼梯施工后应封闭起来，达到保护目的。二、成品、半成品维护措施1、根据施工程序绘制施工流程表，此表标有工作内容和完成时间。如不符合流程时间的工种一律不准进206、行他人施工区，所有的消防上下水系统及电气空调在装修前完成试压试调工作。2、分层分段设专人负责成品保护、治安消防和巡视检查，操作人员凭许可证进入施工区并在入口处办理登记手续，工作完毕后由成品保护人员检查，发现问题立即查明责任者。3、对已完成的区域，派专人负责保管钥匙和开门工作，凡未经许可一概不得进入已完成的房间内。4、预验后要修整的项目有特殊许可证方可进入。5、统一全场成品保护标志，如挂“油漆未干”等警示牌加以保护。6、对于购买的成品保护措施：进场前做好“四验”工作，既检验规格、品种、质量、数量，凡不合格的不进场。做好现场和仓库的管理工作。7、根据各部位的特殊性，制定详细的成品保护措施。8、对各207、层卫生间等小区域采取临时封闭楼梯，由专人在上下班或工序需要时开门。9、干挂石墙施工，搭设2m 高的防护栏并挂牌警示。11、所有水件、洁具、灯具做好最后一道工序即安装调试好后，包裹好等待验收。12、花岗石地面、花岗石楼梯板等在完工后要用地毯胶垫铺盖。13、加强成品保护教育，制定和贯彻以上保护条例，对于损坏成品者实行罚款制度。14、所有工序操作者的均需对本工序成品完成保护工作，才算本工序完成，才可领到本工序工资。三、成品、半成品使用的几点建议工程竣工交付使用后，据工程特点用书面方式提供房屋使用维护说明书，指导业主如何清洁、操作和使用工程内各种设施，对装饰工程各个部位需要定期保养，定期清洁的基本要求208、和建议，机电设备的使用对装饰产品影响可能发生的情况介绍。例如：空调的使用不能第一次开足热气，室内的湿度较大，大量装饰面均处在环境适应微调状态，第一次空调的使用正确与否将严重影响装饰面质量效果，正确空调开机方式是：开启三天的新风，逐步排除室内湿度，让装饰面材料微调扩展应力，然后再逐天上升或下降至正常温度范围。空调二大特点：一是改变室内温度；二是降低温度。室内的温差湿度变化时引起材料剧烈热胀冷缩，会将细木制品，石材制品，墙体破坏细木制品接头处出现裂缝，石材制品会起鼓，墙体(非拼接部分)出现裂缝等现象。由于设备操作使用不当，产生的问题，将严重降低饰面质量、外观效果和使用寿命。细木表面油漆，在装饰工程209、中大多采用硝基清漆，每二个月采用碧丽珠喷擦，可以起到保护作用，增加使用寿命，维护哑光饰面效果。浅色石材，在使用保养过程中，切莫用水拖，因为有些浅色石材怕水。在清洁时最好用干净布去除污物，然后用长条拖把擦净，一般硬度大于75 度的花岗石为真光，只要日常保持表面干净，不失表面光洁度，可充分显示花岗石自然花纹。不同种材料饰面应选用不同的清洁剂，在使用过程中应遵循相应的操作规范，这将会给物业管理带相当的方便。第十一章 减少环境污染降低噪音措施一、防止噪音污染噪声是施工现场与周围居民环境最容易发生争执的问题。我国已制定对于城市建筑施工场地适用的国家标准建筑施工场界噪声限值（GB12523-90）和建筑施210、工场界噪声测量方法（GB12524-90。）标准中规定。1.1 严格控制作业时间，若遇到特殊情况连续作业，应按规定办理夜间施工证。1.2 产生强噪声的成品、半成品加工应放在工厂、车间完成，减少应施工现场加工制作产生的噪声。1.3 加强施工现场的管理，特别要杜绝人为敲打、尖叫、野蛮装卸噪声等现象，最大限度地减少噪声扰民。二、防止施工垃圾污染施工过程中不可避免地会产生施工垃圾等，而现场环境保护工作的效果不仅仅影响到施工现场内部，而且影响到市区的环境保护，因此施工现场的环境保护工作是整个城市环境保护工作的一部分，施工现场必须满足城市环境保护工作的要求。本工程产生的施工垃圾要在规划指定地点堆放整齐，不211、准乱丢乱放，每天集中清理出施工现场。第十二章 项目回访及保修一、项目回访保修管理1、对项目回访与保修的认知“回访保修的责任应由承包人承担，承包人应建立施工项目交工后的回访与保修制度，提高工作质量，听取用户意见，改进服务方式。”工程交工后回访用户是一种“售后服务”方式，工程交工后保修是我国一项基本法律制度。通过建立和完善回访保修服务机制。贯彻“顾客至上”的服务宗旨，可以展示企业良好的形象。贯彻回访保修服务制度，要求承包人在工程交付竣工验收后，自签署工程质量保修书起的一定期限内，应对发包人和使用人进行工程回访，发现由施工原因造成的质量问题，承包人应负责工程保修，直到在正常使用条件下，建设工程的质量212、保修期为结束为止。建筑法规定，建筑工程实行质量保修制度，对于促进承包人加强工程施工质量管理，保护用户及消费者的合法权益可以起到重要的保障作用。2、承包人进行工程回访保修有以下重要意义：2.1 有利于项目经理部重视项目管理，提高工程质量。只有加强施工项目的过程控制，增强项目管理层和作业层的责任心，严格按操作工艺和规程施工，从防止和消除质量缺陷的目的出发，才能从源头上杜绝工程保修问题的发生。2.2 有利于我司听取用户意见，履行回访保修承诺。发现工程质量缺陷，应采取相应的措施，及时派员登门进行修理；收集、倾听用户的意见，做好回访保修记录，纳入我司回访用户和工程保修的服务程序进行控制。2.3 有利于改213、进服务方式。增强用户对我司的信任感。通过建立回访与保修的服务制度，组织编写一些用户服务卡、使用说明书、维修注意事项等资料，在回访中馈赠使用人或用户，真正树立全心全意为用户提供优质服务的企业形象。3、项目回访保修的程序坚持工程回访与保修制度，加强我司与发包人及使用人或用户的广泛联系，并按规定的程度开展工作，可以赢得发包人的信任，创造“服务换合作”的机遇，提高我司的社会信誉。3.1 适时召开一些易于融洽、有益双方交流的座谈会、经验交流后、佳庆茶话会，以加强联系，增进双方友好感和信赖感。3.2 及时研究解决施工问题、质量问题，听取发包人对工程质量、保修管理、在建工程听意见，不断改善项目管理，才能真正214、提高工程质量水平，树立承包人的社会信誉。3.3 千方百计为发包人提供各种跟踪服务，不断满足提出的各种变更修改要求，建立健全工程项目登记、变更、修改等技术质量管理基础资料，把管理工作做得扎扎实实。3.4 妥善处理与发包人、监理人和外部环境的关系，捕捉机会，创造有利条件，精心组织，细心管理，形成“我精心、你放心、他安心”的“三位一体”工程质量保证机制。3.5 组织发放有关工程质量保修、维修的注意事项等资料，切实贯彻企业服务宗旨，进行工程质量问卷调查，收集反馈工程质量保修信息，对实施效果应有验证和总结报告。4、回访用户4.1 回访工作计划“回访应纳入我司的工作计划、服务控制程序与质量体系文件。”应编215、制正式的工作计划，规定服务控制程序，纳入质量管理与质量保证体系，使其得到执行的保证。（1）通过回访，了解工程交付使用后，用户对工质量的意见，促进承包人改进工程质量管理，为顾客提供优质服务。（2）采用GB/T6583-ISO8402：1994 标准的术语。（3）引用规范项目回访保修的解释。（4）承包人应明确服务要素的责任领导，确定本要素及程序制定、修订、实施的归口管理部门和相关部门、人员应执行本要素及程序的规定。（5）执行单位或项目经理部应参与用户回访调查，代表企业履行保修承诺，具体执行质量保修、维修业务。（6）承包人应制定并实施回访用户和工程保修服务控制程序。（7）在工程交付竣工后按工作计划组216、织回访用户。（8）严格按相关规定和约定，搞好质量保修服务，改造服务承诺。（9）正确划分保修和维修的责任界限，处理好与用户的关系。（10）采取多种形式听取用户意见，分析信息，为质量提供资料。5、回访工作记录根据回访工作计划的安排，每次回访结束，执行单位或项目经理应填写“回访工作记录”撰写回访纪要，执行负责人应在回访记录上签字确认。撰写回访工作纪要的主要内容一般应包括：存在哪些问题；使用人有什么意见；事后应采取什么措施处理；公正客观在记录正反两方面的评价意见。全部回访工作结束，应提出“回访服务报告”，收集用户对工程质量的评价，分析质量缺陷的原因，总结正反两方面的经验和教训，采取相应的对策措施，加强217、施工过程质量控制，改进施工项目管理。“回访服务报告”的主要内容应涵盖：回访建设单位和工程项目概况，使用单位或用户对交工工程的意见；对回访工作的单项分析和全面总结；举一反三提出质量改进的对策措施等。二、保修承诺1、可提供的优惠条件:1.1 保修期18个月1.2 可提供装修工程总造价的3%作为保修金1.3 保修期满后，3%保修金即使付清，但若再出现质量问题时，公司仍可派专业维修人员免费继续一年上门服务。1.4 保修期满后，对于需要更换的工程材料，可优惠计价。3、保修的做法：3.1 发装饰工程保修证书（装饰保修卡）在工程竣工验收同时，由我司向业主发送装饰工程保修证书保修证书的主要一般包括：工程简况、218、保修范围和内容；保修时间；保修说明；保修情况记录。此外，保修证书还应附有保修单位（即施工单位）的名称、详细地址、电话、联系接待部门（如科、室）和联系人，以便于业主联系。3.2 要求检查和修理在保修期内，业主发现使用功能不良，又是由于装饰施工质量而影响使用者，可以口头或书面方式通知施工单位的有关保修部门，说明情况，要求派人前往检查修理。我司必须尽快派人前往检查，并会同业主共同做出鉴定，提出修理方案，并尽快地组织人力物力进行修理。3.3 验收在发生问题的部位或项目修理完毕以后，要在保修证书的“保修记录”栏内做好记录并报业主验收签认，以表示修理工作完结。3.4 经济责任的处理由于装饰工程情况比较复杂219、，不像其它商品单一性强，有些修理项目往往是由多种原因造成的。因此，在经济责任处理是必须根据修理项目的性质、内容以及结合检查修理多种原因的实际情况，由业主和我司共同商定经济处理办法，一般地有以下几种：（1）修理项目确属由于装饰工程施工单位施工责任造成的，或遗留的隐患，则由装饰公司承担的修理费用；（2）修理项目是由于业主和装饰工程施工单位双方的责任造成的，双方应实事求是共同商定各自承担的修理费用；（3）修理项目是由于业主的设备、材料、成品、半成品等质量不好等原因造成的。4、质量问题质量问题分三类，由于施工工艺不当，或施工方法不正确，事前没有发现，竣工后才表现出来;由于自然原因，或地区自然环境原因，220、使某些饰面或功能性部位，出现质量问题;由于外购材料的隐患质量问题，安装时没有发现，竣工后才暴露出来。以上质量问题均属保修范围。5、保修期内修理和保养服务在保修期内，凡发生的质量问题，因我方责任造成的质量事件，据服务条例承担维修责任，项目部接到业主通知，一般性问题，隔日派管理人员前来察看，了解产生质量问题的原因、产生的部位， 以及制定维修方法。并把维修施工方法以书面形式报告物业管理部门。凡是发生紧急特殊性的质量问题，我们当即派人员前来处理。6、保修期维修管理流程(见下图)竣工工程登记回访及保修通知判定问题是否严重制订保修返修方案现 场 调 查组织返修人员完 工 检 验是符 合 要 求 否符 合 221、要 求 否交 付服务信息反馈报工程部备案第十三章 主要材料供应计划好的设计，配合专业精细的施工，才能达到最佳的效果，而材料的选择也非常重要。因此，要选定符合品质要求的每一种材料及部件。材料品质保证体系流程如图4-1所示。按品牌厂家定购，生产过程跟进对生产用原材料的控制样板确认 对生产工艺流程的控制现场验收出厂验收图13-1材料品质保证体系流程图13.1材料“样板制度” 我公司对设计师与业主指定的装饰材料品牌及样板，采取从专业生产厂家采购样板回来，并把实物样板送给设计师和业主鉴定。达到满意后，直接从厂家按样本品牌规格定购回现场使用。132 材料供应“需求制度”材料需求流程材料需求流程如图4-2总222、材料需求计划表工程段材料需求计划表材料定货计划表材料定货合同签订材料进场入仓生产过程跟进 图13-2材料需求流程图材料需用计划根据本装修工程项目的设计文件、施工图纸,以及我公司的施工方案、施工措施编制而成,反映该工程项目实体的各种材料的品种、规格、数量和时间要求,详见材料需求表。材料来源计划根据需用计划和我公司的可供货源编制,反映构成该工程装饰材料的来源方向,例如直接进口或国内采购,专业厂家定购,市场采购等。材料申请(采购)计划申请(采购)计划是根据供应计划编制的,反映我公司须从外部获得材料的数量,是进行采购、订货的依据。133材料验收制度本工程中所有材料，包括多种原材料、半成品及成品材料，必223、须先将生产厂家简介，材料技术资料和试验数据及材料样品，实地试验结果等各种技术指标报请业主和监理工程师审批。凡是资料不齐全或未经批准的材料，一律不准进入施工现场。用量大而对质量又至关重要的原材料，虽具备各种上报资料，但仍须对生产厂家的生产工艺、质量控制的检测手段进行实地调查。原材料的质量控制，除资料报批以及对生产厂家实地考察外，对材料在使用前的复检都要严格执行。在进材料过程中，材料部根据样板及有关技术指标对进货材料进行严格验收，杜绝不合要求的材料进入现场。134材料保管制度对购入的材料和成品，设置专门的仓库由专人保管、发放，需要防水、防污的材料按要求分类堆放，妥善保管。装饰材料的堆放方式：地砖堆224、放，要用枕木放于地上，小心碰角。石膏板、木板堆放，要架高地面，用以防水、防潮。制作一些木箱，用于存放呈圆球等形状的小单件物品。制作一定的货架，用于存放规格繁多的小件物品，以易于寻找。在仓库中存储的各种材料必须加强保管和维护。针对不同的材料，采取相应的存储措施，如分别考虑温度、湿度、防尘、通风等因素，并采取防潮、防腐、防火、防霉等一系列措施，保护不同材料，避免材料损坏。仓库管理要有严密的制度，定期组织检查和维护，发现问题，及时处理，并要注意仓库保安、防火工作。油漆等易燃易爆产品尽量减少库存，并要单独分开存放。135利用专业工厂加工半成品，提高专业水平，减少现场制作量。能够在专业工厂加工半成品或成品的物件尽量要专业厂家定做，在加工过程中由专业工程师进行监控。例如木线、饰面板、木门等在专业厂家定做好、油漆好、包装好，再到现场安装。高级饰面板委托专业厂家定做，设计部跟进，保证效果与其他木门一致，玻璃制品委托专业厂家加工，设计部跟进。