1、大厦铝合金门窗供应及安装工程施工组织设计方案编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编制单位： 编 制: 审 核： 批 准： 二XX年X月目录第一章 编制依据及工程概况4第一节 编 制 依 据4建筑玻璃应用技术规范JGJ113-20035第二节 工 程 概 况5第三节 安装工程目标51.质量目标52.安全目标53.工期目标54.文明施工目标6第二章组织机构及人员配备61. 项目组织机构的设立原则62. 项目经理部简介63. 主要岗位职责64.主要管理人员8第三章 总体施工部署与资源配置8第一节 施工总体部署81. 施工部署92. 安装工程说明9第二节 施工现场准备12、01.临时设施准备102. 临时用电准备103.临时用水准备10第三节 主要施工机械计划11施工机具的使用与维护11第四节 主要劳动力计划11第四章 主要施工方法121.安装工艺流程12固定122.安装工艺说明132.1熟读图纸：熟记图纸中门窗的结构形式与尺寸。132.3门窗型确认：检查门窗结构形式、尺寸是否与图纸相符。131. 三线要求142. 定位线放线142.2 水平定位线：以水平基准线为基准，用水平仪引出每层的水平定位143. 定位线拉设：143.2 安装垂线设置在转角部位，垂线间隔20米左右。14第五章 质量保证体系及措施15第一节 质量体系151质量体系文件152先进的生产技术和设3、备153严格的公司内控标准154质量标识和记录15第二节 物料方面161.原材料进厂（XX）162.制品进场（工地）16第三节 工厂制作的品管要点171.塑刚门窗加工品管要点17第四节 现场安装品管要点221. 门窗施工品管要点22第五节 工程试验251.门窗性能检测252.现场淋水试验253.防渗漏及防水措施25第六节 售前、售后服务261.售前服务262.售后服务26第六章 安全管理与文明施工27第一节 安全管理271.安全管理制度282.现场安全管理30第二节 文明施工管理321. 现场文明施工的标准322. 文明施工的管理333. 文明施工的检查33第七章 进度计划与工期保证措施3414、.工期目标342.进度计划的编制与协调342.1 进度计划的内容342.2计划的编制与协调343. 工期保证措施353.1计划编制及控制353.2确保工期的技术组织措施353.3安装因素37第八章 施工管理与协调、配合38第一节 协调、配合工作381. 对外关系协调381.6 需总包配合项目392.对内关系协调39第二节 工程施工管理401. 工程施工管理402. 对突发事件的处理413.工程竣工验收42第一章 编制依据及工程概况第一节 编 制 依 据在制订本工程施工组织设计时，主要编制依据包括以下几个方面：(1)招标单位提供的有关招标文件、图纸等资料。(2)建设部制订的相关政策、现行规范、标5、准等，如：铝合金门窗GB/T8478-2008建筑玻璃应用技术规范JGJ113-2003在施工中我司将从整体利益出发，积极与建设单位、设计单位、质安监督部门、监理单位、总包等配合，协调好各方面关系，以雄厚的实力和良好的质量管理体系为依托，信守合同，竭诚为业主服务，做出精品工程回报社会。第二节 工 程 概 况 “武汉XX大厦”项目位于武汉市XX区XX。本工程铝合金门窗框表面为粉沫喷涂处理，型材选用广东“XX”优质铝材，并在XX门窗加工厂内进行铝合金门窗制品的组装，公司地址位于武汉市XX。本工程为铝合金门窗供应及安装，“武汉XX大厦”工程铝合金门窗面积约3500平方米。本分包工程质量要求较高，针对6、本工程的特点，我司将采取相应的措施来进行施工组织，组建一个精干的项目管理团队，精选高素质的施工作业人员，及时编制详细合理施工方案和计划，加强技术管理，科学组织施工，加强协调配合工作力度，确保本工程在施工质量、工期进度等诸方面充分适应和满足总包及业主的要求。第三节 安装工程目标1.质量目标达到国家竣工验收优良等级。2.安全目标重大安全事故发生率为零。3.工期目标密切配合土建施工工期，计划 “武汉XX大厦”工程现场安装工期为60日历天，具体安装进度满足土建总包各期工程的工期要求。4.文明施工目标本工程安全施工目标为市优良级，做到杜绝重大伤亡事故的发生，并严格控制一般事故。第二章组织机构及人员配备17、. 项目组织机构的设立原则1.1 以现场为核心，建立经验丰富、高效，团结协作的项目机构。1.2 明确部门担当的职责、分工范围，使之各司其职。1.3 加大现场协作力度，确定“以人为本”的管理原则。1.4 选择一流的安装工人，自觉自律保证施工品质。1.5实行考核上岗，分段考评的原则，确保各级管理人员的素质和水平。2. 项目经理部简介成立 “武汉XX大厦”门窗工程项目经理部，实行项目经理负责制，由项目经理对整个工程的进度和质量总负责，协调人力、物资、设备，协调各部门工作及调配资金。项目技术负责人对工程设计、施工方案等技术方面负责，协调设计问题及与施工的配合。在项目经理的统一指挥下，对本部门的工作范围8、进度及职责负责，并随时向项目经理汇报部门工作情况和进度，积极主动解决问题。3. 主要岗位职责项目经理：对整个工程进度、安全和质量总负责；制定施工总体计划和阶段性控制计划的编制，审核设计进度计划，物料采购计划，制品加工计划及工程安装计划；组织协调各部门工作，参与项目重大问题的协调；接待业主、监理及地方政府的指导和检查；参加施工现场工程例会、监理调度会、总包协调会。 财务：进行成本控制；工程资金的支出、回收。设计：编制设计方案，绘制施工图；作生产加工图，指导生产加工；编制配件计划单、型材计划单等。 计划：编制生产计划单，编排生产加工计划；编制采购材料计划单；负责办理加工成品、半成品的入库；负责安9、排材料、配件的出库及运输。品质：根据本工程的技术文件、图纸和国家规范、企业标准进行现场产品检验；对进场半成品、材料进行检查，不合格不准进场；对半成品、成品的保护措施的检查；在安装过程中，对检验不合格的部分有权作出返工决定；现场安全及文明施工管理；制定并监督执行安全制度及安全操作规程；上岗人员的安全培训、考核；对日常施工作业中存在的安全及卫生问题及时采取防范措施和整改措施。生产：对操作班组进行技术交底；所负责工作面的配合协调；安装技术难题的协调解决；参与并指导工地首料或首樘的试装；监督现场作业程序；(6)负责竣工资料的收集、整理和移交。4.主要管理人员项目主要管理人员如下：项目经理：XX项目副经10、：技术负责人： 质安经理：第三章 总体施工部署与资源配置第一节 施工总体部署为在施工组织时突出关键线路，做好人、财、物的资源准备工作，实施动态管理，确保工程总工期目标的实现，将整个工程施工部署如下：1. 施工部署为保质保量地如期完成本工程，我司在充分考虑工程量、劳动力、材料、工期、成本及施工工作面后，按如下原则规划本工程的施工安排：1.1全面展开施工，工程进展阶段，每道工序完成后，应及时为下一工序提供工作面，做到空间占满、时间连续、均衡协调、有节奏。1.2 根据施工需要，将施工队伍按放线组、安装组、打胶组、运输组等划分成若干个作业单位。各组的任务分工是：放线组：根据土建提供的基准线进行放线、验11、线。安装组：组内可划分为若干单元，各单元负责各自的工作区段，满足各方面的需求。打胶组：进行打胶及清理工作等。运输组：以货车为主，根据工程的安装速度及运输周期，合理安排材料的运输，以保证工程每一个环节的施工需求。1.3各专业工种之间实行流水施工，同时与土建施工积极配合，结合土建及其他专业施工进度与工作面情况，灵活多样地组织施工生产，保证总控计划实现。针对交叉作业，安排专人负责协调工作。根据现场施工情况，提前向总包提供施工计划，明确交叉作业内容、配合单位、安全注意事项等，及时与总包和相关分包进行协调、磋商，适时调整作业进度及人员安排。另一方面，按计划进行作业面交接，为其他分包创造良好作业条件。2.12、 安装工程说明2.1安装基准线的说明由总包提供建筑物基准纵、横向轴线、水平线，安装前，对其进行复测，确认无误后放钢线，定出安装基准线。为保证不受其他因素干扰，确保钢线位置的准确，上、下钢线以顶层和底层分别做固定支点。水平钢线每10m一个固定支点，由水平仪检测。进出位线与中心放线相同，每层楼由水平仪进行检测，相邻支座水平误差应符合设计要求及国家专业标准。 2.2 密封打胶 在窗框内外两面靠墙的周边上，以及框与框之间的接缝处，先剪掉外框周边残留的保护纸，再清洗干净与胶接触的物表面，然后用胶枪沿缝隙压注密封胶，并使胶面平整、均匀、光滑、无气孔，打胶后保证在24小时内不受震动，确保密封牢固。将沾污在框13、扇、玻璃与窗台上的水泥浆、胶迹等物，用拭布清擦干净门窗和玻璃相交处用玻璃密封胶密封，门扇下沿与地面接触处用密封毛条或密封胶条固定。2.3 清理每层门窗安装完毕，清除现场杂物，做到工完场清，文明施工。待整个工程安装完毕，交付使用前，拆除所有包装和保护层，清理现场。第二节 施工现场准备1.临时设施准备需总包单位提供现场临时仓库200 m2。2. 临时用电准备施工用电约90KVA，需总包单位提供总配电箱和各楼层二级配电箱电源接口。3.临时用水准备门窗施工时，用水较少，施工完毕进行淋水试验时，需总包提供施工用水接口，用水量根据淋水试验部位的大小确定。第三节 主要施工机械计划施工机具的使用与维护为保质14、保量如期完成本工程安装任务，我们特投入足量施工机械进入施工现场，以确保工程按业主要求完成。进入现场的工程机械要求车况最好，安全性能可靠，运行放心。配备专人操作并组织技术素质高、操作精干人员组成的施工机械维修队进住施工现场，专门对施工现场所有作业机械跟踪检查，保养和维修。配足机械易损零件以确保现场施工机械完好率100%、使用率100%，保证工程不会因为机械故障而影响工期。第四节 主要劳动力计划根据施工组织设计要求，管理人员由公司统一调配进入该项目，项目领导班子由具有丰富施工管理经验和组织协调能力的人员组成，工程主要负责人的配备以精干、高效为原则。作业层由公司的施工技术等级高的各类专业技术工人组成15、。根据工程实物工程量及施工进度计划，合理配置管理人员和作业人员，组成精干过硬的施工队伍，人员进场后进行技能强化培训和相关技术交底、安全教育，使管理层和作业层能够协调一致，合力投入施工本工程计划进场劳动力人数20人，高峰期人数30人。所有施工班组均由经验丰富，技术过硬的人员组成，班组施工必须在项目部的安排下按施工进度计划进行。各工种施工人员均按项目经理部的安排，按施工进度组织进场，并根据现场实际情况作适当调整。第四章 主要施工方法第一节 铝合金门窗的安装 1.安装工艺流程熟读图纸安装基准线确认洞口确认材料就位安装框固定检查调整水泥砂浆塞缝复查框淋水试验清理框胶纸打防水胶安装固定玻璃（百叶窗扇）安16、装开启扇调试清理2.安装工艺说明2.1熟读图纸：熟记图纸中门窗的结构形式与尺寸。2.2洞口确认：根据门窗尺寸，检查相应的安装洞口是否符合安装要求。2.3门窗型确认：检查门窗结构形式、尺寸是否与图纸相符。2.4材料就位：检查需要安装的门窗材料是否齐全，尺寸较大的门窗框，因运输困难，须在工地组装，贴保护胶纸。2.5安装框：根据洞口偏差的大小，选用标准或加长固定片，并将固定片按安装规范安装于门窗框上，用木楔块作支点，调整门窗框达到安装标准后，用射钉或焊接将框固定在土建结构上，用水泥砂浆固定。2.6填塞框：用水泥砂浆填塞门窗框四周缝隙。2.7复查框：防止框的起鼓变形或空鼓。2.8清理：待竣工验收前一周17、内撕去门窗框外贴的保护胶纸。2.9固定玻璃的安装：先将扣条取出，在框的两个角打玻璃胶，在玻璃槽内垫橡胶块，镶入玻璃，压扣条，打玻璃胶。2.10安装门窗扇：达到安装要求。2.11调试：对门窗进行调整。2.12清理：清理框扇上的残胶和污物。第二节 放线验线放线验线是施工安装的重要环节，是保证工程质量的最为主要的工作，总包或土建提供的三线（垂直线、进出线、水平线）应在一层内且具有良好的通视性，满足放线验线的条件，并得到总包、监理公司和我司的共同认可，作为施工放线的基准。1. 三线要求1.1 水平线：总承包商应在墙或柱子上弹出结构标高的基准墨线，安装时根据此水平基准线，弹出安装定位的水平线。1.2 垂18、直线：现场洞口的垂直线即为铝合金框安装的垂直线，同一立面门窗安装的垂直线上下边框必须垂直。1.3 进出线：以外墙保温板外表面往室内返120mm，即为铝合金框外面。2. 定位线放线 根据总包提供的基准墨线复核无误后，放出安装所需的定位线。2.1 垂直定位线：根据提供的轴线和施工图，用经纬仪或铅锤仪在楼层中放出各垂直定位线作标记，并用墨斗弹在结构面上，以便复查。2.2 水平定位线：以水平基准线为基准，用水平仪引出每层的水平定位线做标记，并用墨斗弹在结构面上。2.3 进出定位线：以进出基准线为依据，在各楼层中放出各面的进出定位线，并用墨斗弹在结构面上。3. 定位线拉设：3.1 在顶层和底层分别做支架19、，拉钢弦线，依据弹出的垂直线和进出线拉出安装垂线。3.2 安装垂线设置在转角部位，垂线间隔20米左右。3.3 水平钢线依据水平线拉设，做法与垂线相同，每10米做一个固定支点。第五章 质量保证体系及措施 “百年大计，质量第一”，我们力求以一流的产品、一流的设计、一流的安装实现完美的建筑设计思想。从方案设计到材料购买，从部件制作到构件组装，直至最后的制品安装上墙以及善后维修的整个过程都要进行质量监控、产品保护及全面服务。本工程质量目标为国家施工验收优良等级。第一节 质量体系1质量体系文件 我公司有完整的质量体系文件，包括XX门窗工程有限公司质量手册、XX门窗工程有限公司程序文件、XX门窗工程有限公20、司工作文件、XX门窗工程有限公司质量计划等。2先进的生产技术和设备 公司的引出了一些先进生产设备和仪器。如数控精密切割锯、单头切割机、组角机、铣机等。这些硬体装备是生产高质量产品的可靠保证。3严格的公司内控标准 公司根据中国GB标准，对生产活动的全过程均制定了严格的内控标准，使得门窗产品的设计/开发、生产、安装和服务整个过程能够“说到做到，做到有效”。4质量标识和记录 公司所有制品均有正确标识（产品标签），所有生产和安装活动均有完整的记录并存档。第二节 物料方面1.原材料进厂（XX）1.1 所有材料入库均需由资材部送检，质安部负责检验、试验和判定。1.2采购物资应有质保书，经检验合格的物资由采21、购员根据质保书、复验合格报告办理有关入库手续。1.3 经检验不合格的物料应立即做好标识，并做退货处理。2.制品进场（工地）2.1提供原始质保资料：产地证、合格证、质保书、商检单、成份分析报告、出厂合格证等。2.2 办理进场报审： 填写物资进场申请单报总包、监理。在业主代表、总包代表、监理代表的验收合格后安排工地堆放。2.3货品退场：因检验不合格的物料，作好标识后作退场处理，并在第一时间内安排退场。第三节 工厂制作的品管要点1.塑刚门窗加工品管要点1.1门、窗加工工艺流程： 框加工锯切 框料 扇料加工 加工 扇加工扇 装 配 件框装配件框 组 装玻 璃 打 胶扇 组 装包 装框扇套装备料框用 型22、 扇用配件 材 配件l 首樘必须试制l 五樘自检一次1.2框、扇组装质量检查标准(根据GB 50210-2001)名称项目质 量 控 制 标 准担当者框扇组装框槽口宽度高度允许偏差尺寸优等品一等品合格品钢卷尺操作者质检员2000+1.0+1.5+2.02000+1.5+2.0+2.5槽口对边尺寸之差尺寸优等品一等品合格品钢卷尺20001.52.02.520002.53.03.5槽口对角线尺寸之差尺寸优等品一等品合格品钢卷尺20001.52.02.520002.53.03.5中竖框位置尺寸允许误差:1.0中横框位置尺寸允许误差:1.0扇组角错位尺寸允许误差: 3.0直角卡尺塞尺同一平面高低差优等23、品一等品合格品游标卡尺塞尺0.30.40.5装配间隙优等品一等品合格品塞尺检查缝大处,以缝最大处记0.30.30.5名称项目质量控制标准检查工具担当者框扇组装框与扇搭接宽度框与扇的搭接宽度允许偏差+1.0mm以内,框与扇平齐,无明显歪斜。配合严密、间隙均匀游标卡尺钢卷尺目测操作者质检员附件安装按加工图要求，位置正确、齐合、牢固，应起各自作用。启闭灵活，无杂讯。铰链孔加工位置按图纸要求，偏差为+0.5mm定位孔为+0.5mm目测游标卡尺窗玻璃槽与玻璃的配合按GB 要求的规定 直尺外观及其它1、框组装后要求所有缝隙（螺丝控、钻孔部）涂制密封胶，整洁、严密、无拖泥带水现象。接头处无透光，严密。2、推24、拉窗上框、中横框、下框与边框对接部位应安装防水垫片。3、框、扇组装表面应没有屑沫、毛刺、油斑或其他污物。4、组角，先涂制密封胶，在行组角，剩余表面擦净，无残留。5、嵌塞胶条，搭接缝应设在转角处，四角用密封胶粘牢。扇的上框、左、右框嵌装胶条，下框不嵌装胶条（本条只限平开窗系列）。6、所有胶条接口部位用刀片切成450斜面对接，尽量放松以免收缩和膨胀时脱落，避免胶条不到位。各转角接吻部要做烫接处理，烫接为直角，无多余突出部分，严禁压烫，以防凹现象渗漏水。7、穿胶条程序：先缓慢拉到位,露出稍长胶条，再用木棒轻压回赶至原来状态，无松紧纤拉现象。8、打胶要求平整、光滑、顺直、无搭接痕，注胶坡度30600。25、1.3总组装质量检查标准名 称项 目质 量 控 制 标 准检查工具担当者总组装外观及开关门按每项工程的品种、规格抽检20%，抽检数不少于三樘。窗按每项工程的品种、规格抽检10%，抽检数不少于五樘。还应检查：1 框与扇组装后活动部分要求开启动作顺畅自如，开关无卡阻现象。2 构件连接应牢固，接合状态圆滑。3 窗槽口内不应有屑沫、毛刺、油斑及其他污迹，装配后连接处不应有外溢胶粘剂。4 窗要求安装位置正确，不应有防碍开关的下垂翘曲或扭曲变形。5 附件齐全、无缺漏。6 按加工单要求，检查外形尺寸（WH），并记录。 手测目测工具质检员表面质量项目优等品一等品合格品擦、划伤深度不大于氧化膜厚度不大于氧化膜厚26、度的3倍不大于氧化膜厚度的3倍擦伤总面积mm250010001500划伤总 长度mm100150200擦伤或划伤处数246检 查 完 毕 ，贴 出 厂 合 格 证。第四节 现场安装品管要点1. 门窗施工品管要点1.1安装前的准备工作熟悉施工图纸，召开安装技术交底会。检查材料是否有碰伤、变形，构配件是否与设计图纸相附。确定土建提供的三线要求，复核洞口尺寸。按图纸要求；安装好上墙件及防雷不锈钢件。1.1.5检查框外侧（与砂浆接触部位）榫铣头以及接缝处的密封性。1.2安装中的程序控制门窗框安装.1框的调整、固定A、根据图纸及三线要求，将框安装上墙，用木楔块做临时支点，临时安装固定在窗口，将框调整至允27、许偏差范围内。B、将上墙件折弯后，紧贴于墙体。用射钉或膨胀螺丝的方式先固定几处上墙件， 检查位置有无变动。C、用射钉或膨胀螺丝将其余的上墙件固定在墙体上，并检查是否牢固，如打歪、打崩及不到位、不紧时应重打或补打。框固定点间距应控制在400mm以内，两边固定点距边框为200mm。D、全面检查、复核，直至达到安装要求。.2做临时支点及塞缝A、门窗框四周用水泥沙浆做支点临时固定，防止碰撞变形、移位。B、塞缝时应先将缝中清理干净，不得留有砖块、木楔等异物。C、先取出木楔，然后用1：1的水泥沙浆加5%防水粉对框体四周填缝，并保证沙浆密实。固定玻璃安装.1清理槽口与玻璃接合处。.2将每一块固定玻璃的安装处28、框的组角位打胶。.3清理玻璃槽口，距两端约5CM处各放入一块玻璃垫块，将玻璃垂直地放入槽内，压上扣条。.4调整玻璃，使之与槽口处分布均匀，用胶条适当固定几点。.5对玻璃内外、四周进行打胶封闭。外框与墙体处防水处理（沿外框与瓷砖间打外墙防水胶）。.1清理框边外墙饰面。.2撕去框上保护胶纸，清理框边。.3打防水胶，使之密实、平滑。.4修补、清理多余的胶。开启扇安装.1内框底部左右两端组角处清洁后打密封胶。.2打开开启扇铰链，确认开启方向，按图纸要求先进行调整螺丝的安装固定。（所有下框铰链必须向钉孔灌胶后再紧固螺钉）.3关闭开启扇，用1.2mm薄片插入扇与框内，检查缝隙是否符合要求。（一般以薄片插入29、后不能上下移动为好）。.4调整到位后，锁紧另外两个固定螺丝并注胶，卸下调整螺丝后再锁紧。.5全面清理、检查精度检查、所有胶缝处的检查、所有螺丝孔位的检查、所有配件的检查、玻璃及型材表面质量（脱膜、划伤、变形）的检查、清理、清洁。铝合金门窗安装质量的允许偏差和检验方法项次项目允许偏差(mm)检验方法1门窗槽口宽度、高度门2000mm2.0用钢卷尺量，量内口2000 mm3.0窗1500mm1.51500mm2.02槽口对角线程度差门3000mm3.0用钢卷尺量，量里角3000mm4.0窗2000mm2.52000 mm3.53门窗框正、侧面垂直度2.5用1m托线板检查4门窗框水平度2.0用1m水30、平尺和楔形塞尺检查5门窗横框标高5.0用钢板尺与基准线比较6门窗竖向偏离中心5.0用钢板尺与基准线比较7框与扇搭接量平开窗1.0用深度尺或钢板尺量门、推拉窗2.08同樘门窗相邻扇的横端角度度差2.0用拉线和钢板尺检查9平开门门扇对口缝或扇与框之间竖、横缝留缝限值2.04.0楔形塞尺检查门扇与地面间隙留缝限值3.07.0门扇对口缝关闭时平整2.04推拉窗门窗扇开启力限值扇面积1.540N用100N弹簧秤勾住拉手处启闭5次平均0.3扇面积1.560N5门窗扇与相邻扇立边平行度2用1m钢板尺检查第五节 工程试验1.门窗性能检测1.1测试单位：协商确定。1.2 测试见证：由业主代表、监理工程师莅临测试31、现场参与测试。1.3测试内容及等级按国家现行的质量标准进行检测和验收。测试内容：根据国家标准进行“三性检测”（抗风压性能、气密性能、水密性能）及型材壁厚检测。2.现场淋水试验2.1检验方法：门窗扇安装完毕、竣工验收前经历暴雨。水压2kg，每樘门窗全面喷水5分钟。屋顶女儿墙处设置穿孔水管，淋水24小时。2.2试验单元：现场安装所有门窗均应作现场淋水试验。2.3测试见证：由业主代表、建筑师、监理工程师、总承包商及其他顾问单位莅临测试现场参与测试。2.4测试标准：中华人民共和国国家标准2.5淋水记录：现场淋水试验后应填写淋水记录。3.防渗漏及防水措施4.1型材符合国家标准及图纸要求技术参数。4.2制32、安、搬运中不使半成品扭曲、变形、损坏，杜绝半成品变形后人工修整。4.3配件符合标准，安装坚固，开启紧密，安装完成后，于室内密闭状态迎面无感觉吹入微风。4.4窗框安装后四周进行塞缝处理，采用干硬性1：1防水砂浆分层填实，然后在外侧打防水密封胶。第六节 售前、售后服务1.售前服务售前服务主要是指材料采购、加工、运输、安装及成品的保护、清洁等过程的服务工作。2.1在材料制作加工时，需对每道工序严格把关，不让次品、废品流入下道工序。终验、包装时，对关键部位进行最后一次清查，以免不合格品进入现场，影响施工质量。2.2材料在运输及现场临时堆放时，材料之间用木块垫起，以防止相互碰撞，影响质量。2.3制品安装33、时，严格按照自检甲方检查监理检查质检部门检查，层层把关，实行一票否决制。2.4对安装上墙（已检查）的制品派专人负责看管，以确保制品不被损坏。2.售后服务售后服务主要是对竣工验收保修期内及保修期过后的维修，有效地解决和处理用户使用产品时出现的质量问题，改善产品的质量。3.1公司质安部、工程部接到用户对门窗产品、工程安装质量的异议后应及时作出具体安排。3.2对门窗工程安装出现质量问题时，工程部在接到质安部提出质量处理意见后，2天内必须落实处理完毕，特殊情况应向用户说明原因，征得用户的同意和谅解。3.3门窗的产品、配件因用户自身原因造成损坏或丢失，本着对用户负责的原则，计划部应应用户要求尽快安排相关34、部门予以增补。但同时应该按合约向用户说明，有关费用由客户负责。3.4在保修期内，出现的安装质量、材料配件质量问题由工程部负责免费修理，若用户使用不当造成了损坏，我公司亦负责维修，费用由用户承担。保修期满后，工程的质量问题我公司亦应及时负责维修，费用由用户承担。3.5每半年定期对产品和工程用户进行质量回访了解使用情况，并向公司的设计、生产、采购、外委加工、品检等部门反馈有关情况，及时改善产品质量和服务质量。3.6提供完善的维修保养手册我司将于竣工前十四天提交维修保养手册样本供业主、建筑师、总包、监理等顾问单位审批。维修保养手册的内容如下： 更换及局部修补方法 清洁方式及清洁剂的选用 维修护理方法35、 清洁周期质量投诉受理 XX门窗工程有限公司质安部 电话 工程部 电话 第六章 安全管理与文明施工第一节 安全管理随着建筑业的发展，高层建筑、大型工程、新工艺、新材料不断增多，在实际生产过程中会不断地产生新的问题，因此安全管理工作的好坏直接影响到工程质量的优劣。结合本工程特点及我司多年来安全管理方面的实际经验，特从以下几个方面对本工程进行切实可行、周密细致的安全管理工作。1.安全管理制度安全管理制度是安全管理的基石，是依法办事的根本依据。我司根据党、国家和政府的要求，结合本企业的工作实际，制定了一套工地安全管理制度，使工地安全管理工作有据可依，有章可循。1.1实行各级安全生产责任制制定以项目经36、理为安全生产第一责任人，对安全生产负全面领导责任；质安员、材料员、施工队、工长、班组、工人为具体责任人，层层落实，级级负责的安全生产责任制度。1.2安全目标管理本工程的安全管理目标是“重大安全事故为零”。我们将对安全责任目标进行层层分解，落实到人。1.3安全教育制度新进场的施工人员必须由项目经理部、施工队、班组三级进行安全教育，并填写三级安全教育表，施工人员安全管理卡方可进场作业。1.4安全技术交底制度严格贯彻执行国家、地方政府及企业的有关规定，项目负责人必须对分部分项工程按工种进行书面安全交底。安全技术交底卡由被交底人签字后，月底交安全部门验收。1.5班组安全活动制度建立和健全以岗位责任制为37、核心的安全生产制度，建立安全自检、互检和专检制度。开展安全学习和培训，经常组织班组成员进行岗位安全操作的技能训练，提高工人的安全意识和安全技术素质，使每个人都能掌握处理各种突发问题的能力。1.6安全检查及安全会议制度项目经理部定期地进行现场检查并记录，检查完后立即召开安全会议，就检查中存在的问题提出整改措施及要求，发整改通知书，限期由安全员验收，合格后方可施工。1.7特种作业人员持证上岗制度特种作业人员必须持证上岗，必须按照国家的年审年检制度，在有效期内作业。作业证件超过期限时一律不许上岗。从事高空作业人员应定期体检，凡是有心、血管病及其它不宜高空作业病者，不得从事高空作业。1.8防火制度及施38、工用电制度认真贯彻“安全第一、预防为主、防消结合”的方针，落实防火责任人，按规定做好各项防火措施。施工用电必须编制临时用电施工组织设计，报经主管部门批准后方可进行安装施工。1.9机械安全生产制度各种机械均应有技术说明、出厂合格证、安全操作规程等资料，没有安全装置和防护装置的机械不准使用。各种电动机具应装有漏电保护装置，在使用前必须进行检查，绝缘良好方可使用。1.10安全生产奖罚制度对成绩突出，在安全方面做得较好的班组或个人上进行一定的物质奖励和表扬。对违规违章的班组或个人给予批评及经济处罚，甚至驱逐出场。1.11文明施工管理制度统一按照甲方，总包的规定做好办公，生活设施管理，做好现场防火和卫生39、管理，做好现场材料的堆放，做好成品保护。严禁打架斗殴、随地大小便等一些不文明的现象发生。2.现场安全管理现场管理是贯彻执行制度的保证，在本工程中，我司将从以下几个方面进行现场安全管理：2.1安全管理方面现场设有专职安全负责人，专门负责与现场甲方、总包协调落实有关安全生产的规章制度。全员在进场前和施工中对安装队员进行安全教育。安全员每周对工人进行一次安全教育，督促每日班前安全活动。安全员每日进行安全巡视，发现问题及时汇入现场安全检查报告中，通知整改并上报公司。工地发生工伤事故及时上报，调查分析原因并建立工伤事故档案。2.2“三宝”、“四口”防护方面所有施工人员进入现场，必须穿戴好安全帽、安全带、40、安全鞋。在楼梯口、电梯口、预留洞口、通道口及楼板屋面等临边作业时，现场必须挂贴告示牌，做好防护措施，有专人看护。禁止非作业人员进入危险区域，以免跌落材料伤及底层的作业人员及过往人员。交叉作业时，要严格按操作规程作业，确保自已及他人的安全。2.3施工机具方面 手持类工具.1要用绳子系住，套在手上，避免掉落。使用完毕放入工具袋内，以免落下伤人。.2手持电动工具必须保护接零，且不能使用多面插座。电焊机必须作到以下要求：.1由专职电工接线，安装后有验收记录。.2按操作规程进行接零、接地保护处理，配置二次空载降压保护器，要求作到“一机一闸一漏一箱”。.3一次线不允许超过5m，二次线不允许超过30m。焊把41、线接头不能超过3处。配线不许随地拖拉，必须做好保护。.4电焊机必须有防雨罩。2.4施工用电方面现场架设临时用电，应在总包统一安排下，由专职电工进行搭、接线。配电箱与开关箱要符合“三级配电两级保护”要求，安装之后由总包验收，符合要求后方可使用。配电线路必须使用五芯电缆，线路架设或埋设须符合要求，线路过道须做好保护。专职电工每日对配电线路安全情况进行检查，对电线老化、破皮、随意拖地、浸水等情况要及时处理。建立用电档案，由专职电工负责对在工地巡视中发现的问题及时处理，并认真填写维修记录。 工地内架设的电线,必须符合用电规章制度。 进入现场施工时,首先查看现场电源线路,电闸的保险程序,使用带电工具应按42、使用说明书接好地线。接通电源时，经过有关部门检查后方可使用并使用漏电保护。现场施工时，应严格遵守国家有关防火条例，应在甲方、监理公司、建设单位指定的地点休息，施工现场不准使用电炉，不准随意扔烟头，必须到指定的地点吸烟，并远离易燃易爆物品。 收工时要切断电源，并检查施工现场，消除隐患。在焊接时，动工前要向总包单位提出办理动火证，并健全制度，在焊接层以下各层设立防火监护人，保证焊渣不引起其它部位起火，电焊机接到总包单位电工同意后，方可使用。 第二节 文明施工管理1. 现场文明施工的标准1.1严格遵守总包制定的各种规章制度。有特殊情况须向总包请示，得到允许后方可进行处理。1.2运输车辆必须冲洗干净后43、方能离场上路行驶。1.3现场卫生明确施工现场各区域的卫生责任人。定期搞好环境卫生、垃圾投放到指定地点。建筑垃圾集中堆放并及时清运，做到工完场清。工地设茶水桶，做到有盖、加锁和有标志。夏季施工有防暑降温措施。1.4 现场安全保卫：建立健全安全、保卫制度，落实治安、防火、计划生育管理责任人。施工现场的管理人员、作业人员必须配带工作卡。操作人员必须穿著整齐、统一，严格遵守施工现场各项规定。建立来访登记制度。经常对工人进行法纪和文明教育，严禁在施工现场打架斗殴及进行黄、赌、毒等非法活动。施工人员操作时不应蛮干，应听从管理技术人员的统一指挥及安排。不允许打架、斗殴，严禁在施工现场随意大小便。发现有不文明44、行为（如偷窃）应立即制止，并报有关部门。2. 文明施工的管理2.1 文明施工责任制a.工程管理部：负责文明施工的归口管理工作。在施工管理时，必须按施工组织设计和施工措施、方案进行管理，认真做好工完场清、环境保护、成品保护、防洪、抗台风、排涝等项管理工作；负责安全生产文明施工检查和标识工作；负责机械设备、电气线路的正常保养、维修及机械设备、电器设备的防雨、防雷电、防洪工作。负责签定承包合同时，必须有文明施工责任奖罚条例。b. 施工班组：负责按照项目经理部下达的施工区、生产区责任区域，具体组织实施、保持施工现场干净、整洁、文明。3. 文明施工的检查项目经理部每周定期组织进行安全生产与文明施工检查。45、工程管理部在每天安全巡查中同时对文明施工进行巡视检查。在检查和巡视中发现的违章作业和不文明的施工必须立即制止。对检查不合格的下整改通知单，必须在规定的期限内完成整改，并将整改措施和整改情况在规定期限内反馈给安全组，复查合格方可继续施工。第七章 进度计划与工期保证措施1.工期目标我司将积极配合总承包进度，急业主所急，想业主所想，在确保质量、安全的前提下，将工期压缩到最短。结合本工程情况，我司将积极与总包单位配合，计划 “武汉XX大厦”工程现场安装工期为60日历天，满足土建总包各期工程的工期要求。2.进度计划的编制与协调2.1 进度计划的内容本工程施工进度计划包括施工图深化设计、材料采购、部件制作46、运输、保管、安装、检验试验、竣工验收等内容。整个工程的施工进度计划由四级计划形成，各级计划的编制均以上一级计划为依据，逐级展开。四级施工进度计划通过总进度计划、月计划和周计划的形式来体现。2.2计划的编制与协调计划编制必须以保证主要进度控制点及总工期为前提做到逻辑严密、条理清晰、可行性强，且保证做到以日保周，以周保月，以月保季度，以季保总体进度计划的原则，环环相扣、层层控制。及时准确地向总包、监理、业主提供月度、周计划，报告工程施工进度情况、需解决的配合问题、合理化建议等，详述施工项目重点，各工种人力资源状况，机械设备使用及调整状况，门窗构件的采购、订货、安装状况等。根据总包反馈的意见，在保47、证总工期及各控制点工期的前提下，进行局部调整，并依此进行工作安排。保证施工进度计划的严肃性，保证各项控制计划如期完成，各工种必须服从统一计划协调，按工期控制点要求移交作业面。在编制赶工计划时，必须有详细说明及赶工措施和相应工期、质量、安全保证措施。3. 工期保证措施本工程招标文件对工期的要求比较紧，要在保证质量和安全的基础上，确保施工进度，以总进度计划为依据，按照总进度计划表的控制工期，将不同施工阶段、不同专业工种分解为不同的进度分目标，以各项管理、技术措施为保证手段，对施工全过程实行动态控制。3.1计划编制及控制我公司将采用微机网络计划编制软件进行计划编制并实行动态跟踪控制。项目部将使用完全48、符合业主要求的项目管理软件进行计划管理。3.2确保工期的技术组织措施进度控制的方法按施工阶段分解，突出控制节点。以关键线路为线索，以网络计划起止里程碑为控制点，在不同施工阶段确定重点控制对象，制定施工细则，保证控制节点的实现。按工种分解，确定交接时间。在不同工种的任务之间，进行综合平衡，并强调相互间的衔接配合，确定相互交接的日期，强化工期的严肃性，保证工程进度不在本工序造成延误。通过对各道工序完成的质量与时间的控制，达到保证各分部工程进度的实现。施工进度计划的动态控制分析此偏差产生的原因及其对后续施工工序的影响对其它有关计划的调整调整后的施工进度计划制定修改措施确定是否产生进度拖延偏差实际与计49、划的比较施工进度数据的统计和调整了解施工进度情况施工进度计划的执行施工进度计划的控制是一个循环渐进的动态控制过程，项目经理部要及时了解和掌握与施工进度有关的各种信息，不断将实际进度与计划进度进行比较，一旦发现进度拖后，要分析原因，并系统分析对后续工作会产生的影响，在此基础上制定调整措施，以保证项目最终按预定目标实现。进度动态控制循环图如下：3.3 影响进度的因素纷繁复杂，如设计、机械、材料、人力、气候、组织协调等等，要保证目标工期的实现，就必须采取各种措施，缩短设计周期，提前做好物料的组织供应准备，增加优秀的管理人员、安装工人等，预防和克服上述影响进度的诸多因素。 设计进度因素.1由经验丰富的50、设计师组成设计小组，现场派驻设计代表，主设计师定期、不定期地巡视现场，深入工地，及时了解现场安装情况，掌握丰富的第一手资料，以利于施工图的深化设计。.2设计小组与设计院经常保持沟通、联络，掌握设计院建筑师的设计意图，提高出图质量，缩短出图时间。.3开展设计方案评审，确保设计方案全面、完善，消除因设计原因造成的返工。.4每周召开设计协调会，由工程施工、材料采购、制品加工及计划管理人员参加，听取各部门人员的意见和建议，使设计工作充分满足后续工序的要求。 3.2物料供给因素制订物料采购计划、进场计划，使物料采购工作按计划、有步骤地开展，以满足安装工作按计划实施。选择能保证质量和进度的供货商，制订合格51、供货商名单，选择优秀的供货厂家进行物料采购。在供货合同中，对供货商的物料供应时间给以严格制约。资材部提前制定工地施工材料需求计划，指定专职材料管理人员负责材料供应、运输中的具体工作。严格质量检查，减少材料的变更、修改、增补工作。对材料变更、修改、增补等实施专门管理，避免因非正常因素而影响施工进度。加强施工现场的物料管理，避免因损伤、丢失、混乱等而影响施工进度。加强成品保护工作管理，避免因成品损毁返修而影响施工进度。3.3安装因素提前向总包提交周、月施工进度计划，以利配合工作的展开。召开每日进度协调会，及时解决施工中存在的问题。实行奖罚制度，对未完成安装任务而造成工程延误的班组，给予一定的经济处52、罚。 3.4劳动力配置因素 合理安排各工种的劳动力进入现场。进入现场后优化工人的技术等级、思想、身体素质的配备并加强管理，确保总工期的实现。第八章 施工管理与协调、配合第一节 协调、配合工作1. 对外关系协调1.1总包： 工程项目部须协助完成总包单位提出的施工配合工作，另外，需要其他施工单位做施工配合时，向总包单位提出书面要求，参加总包组织的工程例会、安全检查以及汇报工程进度、计划等。1.2监理公司: 项目部接受监理公司对施工质量进行检查、监督，及时整改监理工程师提出的质量问题，办理隐蔽工程验收签证、分项工程验收记录和竣工记录，参加监理组织的工程例会。1.3质检部门：工程竣工，将工程文字图纸数53、据送质检部门备案，请质检部门人员对施工质量进行检查，及时整改质检站提出的质量问题或隐患。1.4安检部门： 现场管理作好施工防护措施，请安检部门人员对施工现场进行安全检查，确保安全文明施工。1.5其它相关分包单位：相互作好相应的施工交叉配合、协调，使彼此间工作顺利进行。1.6 需总包配合项目总包需提供门窗施工所需的纵横轴线、水平线、进出定位线。提供材料的垂直运输机械。提供施工用水、电，提供电源接线箱及生活用的水电。提供土建施工进度计划，以便我司安排施工进度。提供材料堆放场地、办公室场地、仓库。要求土建方面提供相应的保护措施，防止落物或碰撞造成人员伤亡和成品损坏。提供工地地各项管理制度及处罚规定。54、协助办理施工许可证。协助门窗、安装后的成品保护宣传工作。2.对内关系协调2.1质检：施工管理协助质检员进行施工质量检查，对质检员提出的质量问题及时进行整改。2.2安检：施工管理员协助安检员进行施工安全检查，消除一切不安全因素。2.3材料保证：现场材料员每周向公司、计划部报告现场材料需求、到位情况及所需材料数量，到货日期，由计划部及时作好相应的生产计划和采购计划，使材料供应及时。第二节 工程施工管理1. 工程施工管理1.1选择高素质施工人员，熟练掌握屋面施工技术，对施工图纸能全面理解，作到心知肚明。1.2明确岗位职责，对工作有全面的了解，及时配合上下道工序顺利进行，保质保量完成。1.3建立健全各55、项管理制度，作到有章可寻，通过奖罚制度充分调动人员积极性。1.4定期选送施工人员进行岗位培训，对所有施工人员尤其是新招员工实行培训上岗，特殊工种必须持证上岗。1. 5加强检查、监督，对不合格员工坚决辞退。1.6工程安装应严格根据设计图纸、合同和相关技术文件的要求进行。1.7项目经理组织，由主设计师对工程主管、施工员、质检员进行图纸交底。1.8工程主管在每道安装工序开始前，向工程安装队进行安装技术交底及安全交底。1.9每道工序的施工过程受到现场技术人员和质检员的监控，并做记录。1.10每道工序完工之后，项目经理组织相关人员进行自检。自检合格后，将自检记录整理好，工程主管邀请总包、监理、业主和设计56、师进行验收，并由各方代表签字认可，如有整改问题，待整改完成后，再组织复检，签字认可。1.11隐蔽工程及时作好隐蔽工作，质量员填写隐蔽记录，邀请总包、监理和业主检查确认。1.12项目经理对施工难度大的项目进行施工策划，编制单项施工方案，并组织进行施工。1.13现场加强对其他分包单位的协调，积极组织与总包、监理、业主和设计师的配合。1.14加强对现场成品保护，组织成品保护小组随时巡查。1.15加强对仓库和现场材料的管理，严格执行材料堆放制度。1.16对施工人员进行安全培训，班前开安全会，每周进行安全检查，每月安全工作总结。1.17工程变更、修改及时办理工程签证。2. 对突发事件的处理2.1对安全事57、故的处理：安全事故发生后，工地主管要立即将受伤人员及时送往附近医院进行救治。工地主管必须在2小时内将事故的经过报告项目经理。保护好事故现场。对总包、监理、项目经理作详细书面汇报，说明事故原因、经过、处理方法等。对事故做根本原因分析，吸取经验教训，杜绝类似事故发生。对重大事故按武汉市劳动部门的有关规定报告。2.2 台风、暴雨：密切注意天气情况，暴雨、台风来临之前作好防风、防雨加固措施。暴风雨过后检查所有设施是否损坏，若有损坏，必须在12小时内修复。暴雨、台风期间工地停止作业，派人值班。2.3 材料被盗材料被盗后，及时将被盗情况报总包单位及公安部门。书面汇报项目经理，反映被盗物品、数量及价值。查明被盗原因，将结果汇报总包单位及项目经理。3.工程竣工验收3.1工程完工后，先由项目管理部组织人员进行自检。3.2自检合格，数据齐全，邀请总包、业主、监理和设计师进行竣工验收，对于提出的问题，马上进行整改，完成后再邀请相关单位进行复检消项签字，由业主组织政府部门进行最终验收。