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房地产销售知识和交易流程

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1、年限 土地的三通一平土地的三通一平 土地的土地的七通一平七通一平 RISESUN 第二讲第二讲 建筑基本知识建筑基本知识 基本概念基本概念 建筑类型建筑类型 建筑结构建筑结构 建筑布置形式建筑布置形式特点特点 建筑风格建筑风格 RISESU。

2、通一平土地的三通一平 土地的土地的七通一平七通一平 RISESUN 第二讲第二讲 建筑基本知识建筑基本知识 基本概念基本概念 建筑类型建筑类型 建筑结构建筑结构 建筑布置形式建筑布置形式特点特点 建筑风格建筑风格 RISESUN 第三讲第三。

3、分;带看部分 大纲 商品房预售及交易 预售条件:依照有关法规规定,预售商品房必须持有市国土房管局 核发的商品房预售讲可证. 基本程序: 签定合约:买卖双方经洽商达成协议后,需签订商品房买卖合同 合同采用规定的统一规范文本由市国土房管局市工 。

4、住宅用70年;2生产用50年;3经营用门头等,50年; 4行政用市政府法院等,50年;5其他用学校,博物馆等.二房地产业:从事 房地产经营管理服务性企业的总称. 房地产产业的主要内容: 1 土地的开发和再开发; 2 房屋的开发和建设; 3 。

5、打来电话的客户只是想对项目有一个初步的了解,如果 感兴趣,才会来现场参观;而通过朋友介绍来的客户,则是对项目已 经有了较多的了解,并摹本符合自己的要求,购房意向性较强. 二接听热线电话 1基本动作 1接听电话必须态度和蔼,语音亲切.一般先。

6、认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 6.0认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 7. 0认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认。

7、绍而来. 一般而言,打来电话的客户只是想对项目有一个初步的了解,如果感兴趣,才会来现场 参观;而通过朋友介绍来的客户,则是对项目已经有了较多的了解,并摹本符合自己的要 求,购房意向性较强. 二接听热线电话 1基本动作 1接听电话必须态度和蔼。

8、求销售部财务部后 勤处等各部门每位工作人员都要认真对待, 作好准备工作, 并提供礼貌 热情 周到的服务. 希望通过我们的优质服务消除客户的疑虑, 增强客户对我公司的信心, 与我们成为真正 的朋友. 1 部门分工 销售部:客户签约前中后的服务。

9、后,开进村结算后发 票或收据或退款 根据结算后发票, 销售部 向客户开具交割单 凭此 办理入住 拆迁许可证 规划许可证 施工许可证 土地使用权证 到房产局进行 预售登记 如有退房则进 入退房流程 销售部保留发票复印件登记 销售台帐,定期与财。

10、时机销售推出时机间隔 品牌的内涵实力信誉质 量服务竞争力 调查结果及时反馈策划部,并 向决策层建议是否调整功能用 房比例及装修标准 售价的确定 公司决策层根据销售策划报告及掌握的市场 情况, 广泛听取策划部门有关项目策划 成本 及有关方面的。

11、须做到的 Gospel 要点一:铃响3声以内必须接听如果柜台没人,业务员应该跑步至柜台 ;如果电话6声以后依然没人接听,电话将自动转接至后备接待人员 要点二:使用万科服务用语:您好万科XXXX楼盘,请问有什么可以帮 到您的销售人员拿起电话。

12、认 认 4. 0认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 5. 0认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 。

13、签署买卖合同及业主公约5 5. .0 0客户交纳首期房款及相关费用客户交纳首期房款及相关费用 6 6. .0 0复验合同后复验合同后, ,完成发展商签字盖章完成发展商签字盖章 7 7. .0 0合同电子文本上传总部备案合同电子文本上传总部备。

14、个月前牵头组 织各部门筹备开盘文件资料拟定开盘方案, 并需在正式开盘日1个月前完成前述工作的准 备.明确各部门负责人负责筹备的文件资料, 制定工作进度表,在规定时间内拟定完成各项 筹备工作. 集团指导集团指导:集团营销管理部在项目开盘日三个。

15、客 客 客 客 6.0客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 7. 0客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客。

16、认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 6.0认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 7. 0认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认。

17、 是 5. 0是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 6. 0是 是 是 是 是 是 是 是 是 7. 0是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是。

18、 4 第一部分 陌生拜访概述 第二部分陌生拜访步骤 5 第1步:充分准备 第2步:有效提问 第3步:持续跟迚 6 1仦表准备:人丌可貌相是用来告诫人的话,而第 一印象的好坏90叏决二仦表,上门拜讵要成功,就要 选择不个性相适应的服装,以体现。

19、的价格面积户型及对产品的要求等. 直接约请客户来营销中心观看模型. 马上将所有咨讯记录在客户来电表上. 2注意事项. 销售人员正式上岗前,引进行系统培训,统一说词. 要了解我们所发布的所有广告内容, 仔细研究和认真应对客户可能 会涉及的问题。

20、1.1 负责根据项目整体营销方案 ,分阶段实施项目销售方案. 3.1.2 负责组织案场销售工作顺利有序的开展. 3.1.3 负责处理涉及销售事务变更销售价格管理等事宜. 3.1.4 组织编制阶段性营销总结报告; 3.1.5 组织适时对销售方。

21、签约工作; 3.1.2 组织客户办理按揭手续; 3.1.3 协助开展商品房交付工作. 3.23.2 客户服务部客户服务部 物业公司物业公司 3.2.1 核对面积差异,通知客户办理面积补差手续; 3.2.2 邮寄设计变更通知书并公证; 3.2。

22、案 ,并报审. 3.1.2 负责组织选择合适的营销供方广告公司或代理公司 . 3.1.3 负责组织进行销售资料的准备工作. 3.1.4 负责组织进行销售道具准备工作. 3.1.5 负责组织进行销售包装准备工作 3.1.6 负责组织进行营销费。

23、术知识或许你会用得上. 1房地产销售要用客户听得懂的语言来介绍 通俗易懂的语言最容易被大众所接受,所以,房地产销售业务员在语言使用上要 多用通俗化的语句,要让自己的客户听得懂.房地产销售人员对产品和交易条件 的介绍必须简单明了,表达方式必须。

24、话话 术术 转介法转介法 请问: 在您的朋友当中 1 是否有人特别的孝顺 2 是否有人特别的喜欢小孩子 3 是否有人特别的具有爱心 4 是否有人刚刚结婚 5 是否有人夫妻感情特别的好 九宫格话术九宫格话术 6 是否有人最近刚买房子的 7 是。

25、话术第二点: 对所要销售房子的各个户型都有很透彻的了解, 当客人问 起任意一种户型时,都能够很快速地在脑子里调出相关资料,比如几室几厅,南北朝向,公 摊面积等等. 房产销售技巧和话术第三点: 不要一开始就滔滔不绝地一直推销某一种户型, 这是。

26、手法,也能够利用机会在各个 合作方面前展示自己的能力,为以后的合作打好 基础,也有充分的时间打造适合项目特质的王牌 战队,为以后冲锋陷阵做好准备. 4 一销售团队的人数:根据不同项目的推盘量,一般项目组的人数为8 12人. 二团队的人员构成。

27、手法,也能够利用机会在各个 合作方面前展示自己的能力,为以后的合作打好 基础,也有充分的时间打造适合项目特质的王牌 战队,为以后冲锋陷阵做好准备. 4 一销售团队的人数:根据不同项目的推盘量,一般项目组的人数为8 12人. 二团队的人员构成。

28、金回笼计划. 销售收银统计岗 1. 负责收取定金,开具定金的收款收据,负责收取房款,开 具正式发票,填写收款日报表. 2. 负责编制收款日报表,负责登记销售总台帐. 3. 负责与财务管理部出纳进行收款票据的交接. 4. 负责进行收款前款项核。

29、懂的语言来介绍 通俗易懂的语言最容易被大众所接受,所以,房地产销售业务员在语言使用上要 多用通俗化的语句,要让自己的客户听得懂.房地产销售人员对产品和交易条件 的介绍必须简单明了,表达方式必须直截了当.表达不清楚,语言不明白,就可 能会产生。

30、设计不合理,而且由于是点式建筑,房间的采 光,通风受到影响,楼房的设施配备像电梯等的档次也跟不上,不少高层都没有相应的物业 管理,有的电梯在晚上 11 点左右就停止运行了,住在高层的人们回来晚了只能是爬楼梯, 正因为这种种的不愉快经历,使。

31、 人体测量学 亚洲人一般人体肩宽度为385420MM 上臂长度289310MM 胸廓前后径200220MM 臀部宽度307320MM 室内空间尺度 工作环境下人体不空间的关系 户型的空间尺寸提供依据 室内空间尺度 起居室 综合会客活动工作 。

32、 Click to buy NOW P D F X C h a n g e w w w . d o c u t r a c k . c o m Click to buy NOW P D F X C h a n g e w w w . d o。

33、情绪 低落的置业顾问,部门负责人将不安排接待客户. 2守时:守时应是一个置业顾问所具备的最基本的工作准则,上班不迟到 不早退,约见客户时一定要准时,切忌让客户等候. 3纪律:置业顾问必须遵守公司的各项规章制度及管理条例. 4保密:置业顾问必。

34、顾问的 100100 个忠告个忠告23282328第二节第二节客户异议说服及排除干扰客户异议说服及排除干扰29432943第三节第三节逼定技巧逼定技巧43494349第四节第四节销售人生百问销售人生百问49554955第五节第五节销售格言销。

35、案基本资料:个案产品个案产品业主概括与业绩业主概括与业绩产品规划特色产品规划特色会所会所物业物业面积结构面积结构建筑商建筑商建材设备特色介绍建材设备特色介绍2个案环境:个案环境:工地环境工地环境位置位置各项生态设施各项生态设施重大公共设施与。

36、建筑知识法规知识客户资料征询物品准备广告宣讲市调报告合同 产品企划重点 客户资料征询表案场设备配置表 Saleskit 答客问 案场管理手则合同所需资料及物品.销销 售售 流流 程程负责人操作人协作人流程图相关文件或表单1 销售经理客服助理。

37、帮助我们真正理解并创造客户价值理解并创造客户价值区域购房动机客户年龄教育水平收入水平平均家庭月收入工作职业综上目标客户群可描述为:第一类:中等收入水平的工薪阶层及中青年白领. 第二类:考虑换屋,需求改善居住生活水平的客源.第三类:考虑货币保。

38、 第 四 章房 地 产 开 发 的 基 本 知 识 天 第 五 章相 关 合 同 文 本 讲 解 天 第 六 章项 目 基 本 知 识 培 训 天 目录 第 一 讲销 售 人 员 的 基 本 常 识第 二 讲房 地 产 销 售 的 业 务 。

39、或是通过朋友介绍而来.一般而言,打来电话的客户只是想对项目有一个初步的了解,如果感兴趣,才会来现场参观;而通过朋友介绍来的客户,则是对项目已经有了较多的了解,并基本符合自己的要求,购房意向性较强.二接听热线电话二接听热线电话一 基本动作1任。

40、资源人类劳动结果而形成的资产,其范围为陆地包括水的以上和以下的三维空间范围内的全部资源.土地可以分为:农用地非农用地特殊用地城乡居民用地水域用地工业用地.二生地:是指未开发的农地荒地.三毛地:只要是指城市中需要拆迁而未拆迁的土地.四熟地:指。

41、时候,多让客户说话.带着真正的兴趣听客户在说什么,客户的话是一张藏宝图,顺着它可以找到宝藏.始终与客户保持目光接触,观察他的面部表情,注意他的声调变化.一线销售人员应当学会用眼睛去听.不要以为客户说的都是真的.对他们说的话打个问号,有助你认。

42、备准备 体能上的准备; 精神上的准备; 产品上的准备; 客户背景;前言客户来电接电人员在铃响3次内接听确认客户信息确认客户名称确认客户信息来源途径询问客户意向项目简单介绍回答客户提出的问题邀请客户到售楼处参观留下客户的姓名电话详细填写来电登。

43、洽谈,或是通过朋友介绍而来. 一般而言,打来电话的客户只是想对项目有一个初步的了解,如果感兴趣,才会来现场参观;通过朋友介绍来的客户,则是对项目已经有了较多的了解,并基本符合自己的要求,购房意向性较强. 二接听热线电话1基本动作1当电话铃声。

44、是如何回答的,回答后客户的反应是怎样的.nP:对客户进行心理侧写,对意向进行评级并制定追踪计划及首次追踪借口.n只有两种情况停止追踪,只有两种情况停止追踪,n1 1客户已购本项目.客户已购本项目.2 2客户已购其他项目.客户已购其他项目.n。

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