房地产开盘现场管理流程Tag内容描述:
1、慧,比较自我; 丰富的置业经历,比较了解市场及竞品动态; 购买决策过程更为复杂,比较注重现场感受; 三竞争对手行为亮点:三竞争对手行为亮点: 主张客户情感沟通,更加人性化的服务; 创造条件让客户感受项目,增强客户体验感觉; Code of 。
2、增加合同承包范围外的工作内容,固定总价合同内工作量减少,非设计变更导致 的二次拆改施工工艺工程特性变化非关键材料设备变化等. 2.2 正常类现场签证:能做到事前控制,做到先估价后施工原则的现场签证. 2.3 特急类现场签证:不能做到事前控制。
3、息项目信息 开盘现场开盘现场 开盘策略开盘策略 开盘总结开盘总结 Code of this report 3 Copyright Centaline Group, 2010 项目信息 基本资料 楼盘名称 碧桂园.东江凤 凰城 容积率 2.0。
4、响. 适用范围适用范围 公司开发项目的所有签证管理. 定义定义 现场签证指由于工程量变化引起的变更确认. 流程主导及流程主导及 参与部门参与部门 项目部主导 成本管理部工程管理部 上游流程名称上游流程名称 下游流程名称下游流程名称 子流程名。
5、明 相关设计变更的编号及变更主要内容. 3.1.2 我司项目部发出的零星工程委托.我司项目部发出的零星工程委托. 由此引起的签证必须附有零星工程委托 单原件合同范围外或工程联系单合同范围内未包干部分原件. 3.1.3 合同规定实测工程量.合。
6、筹 签到 轮侯区 主持人读筹 验筹区 选楼区 认购资料包 交款 刷卡,现金 签署协议 打印认购书 签约区 核价区 发票区 开盘流程 概述碧桂园主要环节: 开盘流程 一派筹决定选房顺序: 给客户派发筹纸,按照领取筹纸的时间来给客户派发筹纸,按。
7、 当客户到达销售案场,由前宾迎接台轮接第 1 人高喊: 客户到 ,以 提示案场销售所有人员,随着这一提示信号,案场所有销售人员,无论其在干 任何事情,均暂停致迎接辞欢迎参观整齐统一响亮.一方一方面体现 案场精神面貌及对客户之礼貌,另一方面。
8、名客户入场 时间抽签认购活动正式开 始, 由公证人员护送抽签箱至舞台 主持人抽签叫号, 叫号三次无人应答 则按客户自动弃权处理 中签客户凭选房卡正券到中签确认区确认, 并进入选房等候区,等候选房 中签客户按顺序进入选房区,开始选房 客户确定。
9、售售818818套套 参参考考案案例例:手手工工开开盘盘酒酒店店 ,开开盘盘中中信信领领航航:开开盘盘到到场场客客 户户10001000批批,推推售售551551套套 缓缓冲冲区区 负责人1名 放行人员3名1名策划 保安组6名2名 选选房房。
10、3销售员若干.销售员若干. 4前台接待员前台接待员1人.人. 5客户服务部主管客户服务部主管1人人. 6合同管理员合同管理员1人.人. 7贷款员贷款员2人.人. 8物业顾问物业顾问1人.人. 9文书助理文书助理1人.人. 10策划外联策划外。
11、知方式时间和口径 确定选房地点 制定开盘流程做好物料及人 员的具体安排 确定协助开盘的人员名单,并 通知落实同时落实人员的宿食 问题 现场包装和物料 代理商和发展商的分工细化 清楚开发商销控单位情况清楚开发商销控单位情况 确定选房礼品 开盘。
12、绝不允许进入下一个步骤,否则,发现一次,按相应处 罚条例进行处罚. 签约流程见下页. 销售员确认顾客应交清的首付款或全额房款,并确认顾客签署合同时最终的姓名付款金额及方式 无 任 何 变 更 付 款 金 额 变 更 付 款 方 式 变 更。
13、制度二考勤制度 . 1010 三仪容着装规范三仪容着装规范 . 1111 四业务规范四业务规范 . 1212 五审查制度五审查制度 . 1313 三项目例会制度三项目例会制度 . 15 一早晚会一早晚会 . 1515 二周会二周会 . 15。
14、 . 7 3培训 . 7 4考核 . 9 四日常管理流程 . 10 1认购基本流程 . 10 2签约基本流程 . 11 五现场管理守则 . 12 1考勤管理 . 12 2销售人员行为规范 . 13 3联合代理相关制度 . 16 4处罚条例 。
15、础条件开盘的三大基础条件 . 3 3.2 3.2 三大基础条件的实现过程三大基础条件的实现过程 . 3 3.2.1 政府销售许可文件的取得 . 3 3.2.2 良好的前期推广 . 3 3. 2.3 充分有效的客户储备 . 8 四开盘决策的五。
16、背景情况的咨询. B. 客户的需求及能够接受的价格面积等具体要求的咨询. 4最胜想的做作是真接的请客户来销售现场. 5挂电话后需立即整理所取得的信息,记录在电话接听记录上. 2 注意事项 1 广告发布前,应事先了解广告内容,仔细研究应如何应。
17、式时间和口径 确定选房地点 制定开盘流程做好物料及人 员的具体安排 确定协助开盘的人员名单,并 通知落实同时落实人员的宿食 问题 现场包装和物料 代理商和发展商的分工细化 清楚开发商销控单位情况清楚开发商销控单位情况 确定选房礼品 开盘前筹。
18、0.62 20 售楼部 制作商 道旗 售楼部 制作商 工地围墙画面 售楼部 制作商 形象墙字 售楼部 制作商 售房部门头 售楼部 制作商 售房部外灯箱 售楼部 制作商 公示区 证件公示栏 0.91.2 1 售楼部 制作商 信息查询处 0.9。
19、领凭有效身份证号入会单入会收据领 取选房摇号券取选房摇号券 6 6月月6 6日日9 9:0000 抵达开盘现场抵达开盘现场 童梦乐园童梦乐园 摇号券领取处摇号券领取处 程洁程洁 陈晨陈晨 住宅团队住宅团队 引导客户引导客户 工作职责工作职责。
20、 三大基础条件的实现过程三大基础条件的实现过程 . 3 3.2.1 政府销售许可文件的取得 . 3 3.2.2 良好的前期推广 . 3 3. 2.3 充分有效的客户储备 . 8 四开盘决策的五大核心问题四开盘决策的五大核心问题 . 9 4。
21、工和嘉 宾的接待. 9:30 安排领导嘉宾入坐 10 注意现场流程秩序的维护 9:40 放送xx 之歌主持人致词,介绍 嘉宾,宣布仪式正式开始鸣炮 20 主持人注意对现场气氛的控 制.把握好鸣炮时间和安全 10:00 董事长总经理嘉宾致词 。
22、组织三通一平 施工 三通一平承包 商招投标 组织现场钉桩 放线 用地满足施 工需要 临建布置规划 监督协助临建 施工 是 组织临时水电 施工进场 审批 Y 参与 3 1.1. 目的目的 做好项目开工前的现场准备工作,保证项目按期顺利开工. 。
23、三 项目实施阶段 第四部分 现场管理的方法与总结第四部分 现场管理的方法与总结 第一部分 课程的目的和重点第一部分 课程的目的和重点 本门课程主要通过对案例的剖析入手来展开对地产项目 现场管理认识技能和方法技能的探讨,以期望能够帮助参与 者。
24、及 签 证 监理在签证单上签证审批单, 签署审核意见,并测算费用 技术主管填写现场签证审批单, 签署审核意见 项目部经理审核签证单项目部经理根据审批意见签单,返回各单位 合约部造价工程师审核签证单 总经理助理审核审批签证单 2000元以下审。
25、控,知己知彼百战不殆 第二部分第二部分 价值梳理,口径管控价值梳理,口径管控 第 5 章 如何提炼核心价值,深挖项目主要卖点 第 6 章 如何梳理口径说辞,打动客户促进销售 第 7 章 如何巧用对抗演练,提升口径说辞水平 第 8 章 如何自。
26、点 环节精简环节精简 全电子化流程全电子化流程 服务体验舒适服务体验舒适 清晰流程中容易出错的环节清晰流程中容易出错的环节,杜绝,杜绝 出现卖重楼客人中途走失客人出现卖重楼客人中途走失客人 烦躁起哄等情况.烦躁起哄等情况. 开盘流程标准 签。
27、与销控 人员确认房源,签订定购合同;2 示意引导员将签约客户引导到收款 区;3对超出口径的事项及时向销 售经理报告并按指示执行. 葛燕顾智文陈 红欢吴伟贾志 鹏顾叶峰 导客导客 引导员 2 引导顾客 1交易区有空席时引导客户按号进 入交易区。
28、节精简 全电子化流程全电子化流程 服务体验舒适服务体验舒适 清晰流程中容易出错的环节清晰流程中容易出错的环节,杜绝,杜绝 出现卖重楼客人中途走失客人出现卖重楼客人中途走失客人 烦躁起哄等情况.烦躁起哄等情况. 开盘流程标准 礼品区礼品区 若。
29、业业顾顾问问: 选选房房确确认认单单 所所选选房房源源: 楼楼 单单元元 号号 置置业业顾顾问问: 选选房房确确认认单单 所所选选房房源源: 楼楼 单单元元 号号 置置业业顾顾问问: 选选房房确确认认单单 所所选选房房源源: 楼楼 单单元元。
30、个月前牵头组 织各部门筹备开盘文件资料拟定开盘方案, 并需在正式开盘日1个月前完成前述工作的准 备.明确各部门负责人负责筹备的文件资料, 制定工作进度表,在规定时间内拟定完成各项 筹备工作. 集团指导集团指导:集团营销管理部在项目开盘日三个。
31、二二 适用范围适用范围 本流程是针对集团品牌管理而制定,一切使用到集团品牌及项目品牌的对内对外行为均包含在此 流程管理的范畴之内,具体包括: 2.12.1 集团品牌及项目品牌名称含中文及其它语言名称,全称及简称的制定变更及使用规范; 2.2。
32、期 开始 销售窗口表 房源可售 选房不得超过规 定套数及时间 单据交回控台 是 接待并推荐房源 统一销售说辞 房源信息 报控台确认 推荐房源 信息 否 A A 至控台办理认购书 领用手续 认购书 协助客户签定认购书 报控台审核 填写正确 是。
33、值班由销售主管统一安排,值班人员先行用餐,中午用 餐休息时间为 12:0013:30,强销期间未经主管批准任何人不得 自行休息; 仪表 上班时,仪表保持清洁大方得体,男职员不可留长发,精神 饱满; 上班穿统一的工作服打领带,深色皮鞋,严禁衣。
34、赵浩 棋,您可以叨我小赵.请问先生怎么称呼啊 注:在仃绍的同时要把名片递上去,同时询问对方的 称呼 简单的寒暄 寒暄主要是不客户拉近距离,探其所需供其所求,找到某种共同 的话题,可以适当的赞美客户,讥客户对你产生信仸. 人不人乊间拉迚距离有。
35、资源更新为开盘系列广告: 现有资源:现有资源:两个高炮5 个 LED 屏广告电梯框架城市广场各楼层展架7 个 电视台 EPG电视台开机画面道旗8 个 君悦城 12 期公交车身仅更换 中间窗条字 外展桁架等 广告公司需 10 月 18 日前所。
36、ntribution 本次共推售房源864套,其中一居64套,两居496套,三居304套.12345开盘推量向大北京.极致钜献To Beijing. Acme contribution 本次开盘时间开盘方式2011年7月16日暂定宜:入宅向。
37、目部工程管理流程及执行表格第一部分工程前期施工准备141现场临时办公用房及临时围墙工作 141.11.1 工作流程工作流程142工程建设用临水电通信道路工作142.12.1 工作流程工作流程143施工现场场地移交工作153 3.1.1 工作。
38、施工现场进行现场施工管理的职能部门,有甲方各专业工程师组成,工程部各专业工程师可对施工单位发出要求,施工单位应予以执行.监理工程师:监理工程师为甲方委托监理公司派驻工地的监理公司人员,由总监理工程师总监代表专业工程师组成,行使甲方授予监理公。
39、往有先入为主的心理倾向.如果我们给客户留下很好的第一印象: 即使销售人员在某些地方做得不足,客户也会原谅,而且还会想方设法往好的方面来理解销售人员.销售人员在后面的工作中可以收到事半功倍的效果如果客户一开始便对销售人员印象不好: 事倍功半。
40、项筹备工作. 集团指导:集团营销管理部在项目开盘日三个月前,为项目公司及时提供标准合同文本标准工作流程等资料样本及以往项目的成功经验支持,给予指导协助.开盘准备流程 拟定开盘方案制定本部门工作流程 评审 组织培训模拟演练 开始培训模拟演练 。
41、间及方式 要记得把客户发票和协议收回换房流程 审核换房申请内容的正确性 审核新协议 收回原协议与发票 先开冲红发票再开具等额换房后的正数发票合同未备案更名流程 审核更名申请 审核新协议 若为加名:收回原协议及在原发票四联上直接加上名字 若为。
42、罚责第一部分职业准则第一部分职业准则一 职业礼仪1 职业形象着装:在销售现场工作时间内,应穿着整洁的统一制服,并佩带工牌.发式:男士短发,不得蓄发染过于前卫的颜色或光头女士短发或束发为宜,不得染过于前卫的颜色或光头首饰及化妆不得佩戴不宜在办。
43、进行核验结果公示取得预售证后第9天,根据线下核验客户情况,在公证处进行现场摇号,第1012天将摇号结果在网上公示取得预售证后第13天,线下邀约客户分批次进行现场选房交钱并签订购房手续根据西安房管局新政规定开盘选房流程计算,自拿证到开盘最少需。
44、晨住宅团队住宅团队引导客户引导客户区域区域岗位岗位工作内容工作内容物料物料负责人负责人总负责人总负责人售楼部置业顾问1引导客户,做最后一轮逼定2为转认筹铺垫3检查客户资料,并叮嘱客户开盘资料带齐销售道具 置业顾问郭慧售楼部资料审核1检查客户。
45、程做好物料及人员的具体安排确定协助开盘的人员名单,并通知落实同时落实人员的宿食问题现场包装和物料代理商和发展商的分工细化清楚开发商销控单位情况清楚开发商销控单位情况确定选房礼品开盘前筹备事项开盘前筹备事项开盘的主要形式:开盘的主要形式:抽签。
46、程做好物料及人员的具体安排确定协助开盘的人员名单,并通知落实同时落实人员的宿食问题现场包装和物料代理商和发展商的分工细化清楚开发商销控单位情况清楚开发商销控单位情况确定选房礼品开盘前筹备事项开盘前筹备事项开盘的主要形式:开盘的主要形式:抽签。
47、硬件配置按以下要求准备:1电脑配备 Windows XP 系统wordExcel 等基本办公软件,首次登录明源需安装明源插件可按需安装.必须清除系统中所有恶评插件及 IE 插件如 Google 工具栏,QQ 工具栏以及其它有拦截功能的插件。
48、现有资源现有资源:两个高炮5 个 LED 屏广告电梯框架城市广场各楼层展架7 个 电视台 EPG电视台开机画面道旗8 个 君悦城 12 期公交车身仅更换中间窗条字 外展桁架等广告公司需 10 月 18 日前所有画面定稿,如开盘时间无法最终。
49、对以后项目开发的影响和支撑.土地初判了解地块的上市方式和土地款同土地所有方进行接触,了解土地出让方式和土地款,以及能否调整.了解当地的建安成本政府收费项目和具体情况对项目进行成本框算了解当地的房地产市场状况产品形式市场价格市场格局发展趋势。
50、推推售售551551套套停停车车区区负责人1名1名保安10名4名引导员3名4名迎宾礼仪1名2名物业二二签签到到区区区区域域岗岗位位人人员员人人数数到到齐齐画画未未到到齐齐画画经经验验值值参参考考案案例例:电电子子开开盘盘现现场场开开盘盘,绿。