1、第七章第七章 房地产现场销售管理房地产现场销售管理 7. 1 销售部的组建销售部的组建 7. 2 销售现场的流程管理销售现场的流程管理 7. 1 销售部的组建销售部的组建 7.1.1销售部组织建构销售部组织建构 房地产行业销售部门的组织建构通常主要由以下人员构成房地产行业销售部门的组织建构通常主要由以下人员构成: (1)销售经理销售经理(1人人)。 (2)现场销售主管现场销售主管(1人人)。 (3)销售员若干。销售员若干。 (4)前台接待员前台接待员1人。人。 (5)客户服务部主管客户服务部主管(1人人)。 (6)合同管理员合同管理员1人。人。 (7)贷款员贷款员2人。人。 (8)物业顾问物业
2、顾问1人。人。 (9)文书助理文书助理1人。人。 (10)策划外联策划外联1人。人。 下一页 返回 7. 1 销售部的组建销售部的组建 7.1.2销售部岗位职责销售部岗位职责 1.文书助理岗位说明文书助理岗位说明 直接上级直接上级:现场销售主管、客户服务部主管。本职工作现场销售主管、客户服务部主管。本职工作:负责负责 处理售楼部日常事务。具体工作职责如下处理售楼部日常事务。具体工作职责如下: (1)负责本部传真的接收与发放、存档。负责本部传真的接收与发放、存档。 (2)负责本部的文件打印与部分文件的复印。负责本部的文件打印与部分文件的复印。 (3)负责本部所有信件、包裹的邮寄以及报纸的订阅工作
3、。负责本部所有信件、包裹的邮寄以及报纸的订阅工作。 (4)负责填写、办理本部的办公用品与采购用品申请与请款负责填写、办理本部的办公用品与采购用品申请与请款 ，并同时负责发放、保存用品。，并同时负责发放、保存用品。 (5)负责通知本部会议，并担当会议接待与记录工作。负责通知本部会议，并担当会议接待与记录工作。 上一页 下一页 返回 7. 1 销售部的组建销售部的组建 (6)负责对本部的所有文件进行归档整理，立档并归档。负责对本部的所有文件进行归档整理，立档并归档。 (7)保持办公室整洁。保持办公室整洁。 (8)负责接洽样板间，负责样板间的管理与物品保存。负责接洽样板间，负责样板间的管理与物品保存。 (9)完成销售经理、销售主管、客服主管安排的其他工作。完成销售经理、销售主管、客服主管安排的其他工作。 2.销售经理岗位说明销售经理岗位说明 直接上级直接上级:营销经理。具体工作职责如下营销经理。
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