房地产公司开盘流程及售楼系统介绍新人培训课件（37页）.pdf
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房地产公司开盘流程及售楼系统介绍新人培训课件（37页）.pdf
1、开盘流程标准 售楼系统介绍 开盘流程标准 第第一部分一部分 概述概述 课程课程目的目的 碧桂园开盘流程特点碧桂园开盘流程特点 主要主要环节环节 第二部分第二部分 介绍开盘流程各区域介绍开盘流程各区域 八大区域八大区域 开盘流程标准 营造紧迫气氛营造紧迫气氛 熟悉开盘流程，熟悉开盘流程，快速为客人选到满快速为客人选到满 意的房子意的房子，促进销售。，促进销售。 课程课程 目的目的 开盘开盘 特点特点 环节精简环节精简 全电子化流程全电子化流程 服务体验舒适服务体验舒适 清晰流程中容易出错的环节清晰流程中容易出错的环节，杜绝，杜绝 出现卖重楼、客人中途走失、客人出现卖重楼、客人中途走失、客人 烦躁
2、起哄等情况。烦躁起哄等情况。 开盘流程标准 签到区 礼品区礼品区 若若有有 客户陆续到场客户陆续到场 开盘流程主要环节开盘流程主要环节 轮候区 选楼区 财务区 领取 发票区 签约区 新客 派筹区 主持区 开盘流程标准 开盘流程-各区域分解 一、派筹一、派筹决定选房顺序：决定选房顺序： 给客户派发筹纸，按照领取筹纸的时间来给客户派发筹纸，按照领取筹纸的时间来 编筹号，筹号作为选房顺序。编筹号，筹号作为选房顺序。 一般筹号为一般筹号为 【年月日年月日】+【流水流水】 例如例如150313001 开盘流程标准 开盘当天，客人凭筹纸用电脑签到，签到开盘当天，客人凭筹纸用电脑签到，签到 的数据会自动排序
3、传送到主持人电脑。的数据会自动排序传送到主持人电脑。 二、签到主持人读号： 150313001 签到签到 150313002 150313003 150313004 签到签到 开盘流程标准 主持人从签到一直到开售，介绍项目情况 和产品。销售顾问站岗，为客户解答问题。 激昂的开盘音乐。LED或者液晶电视演示 ppt。 三、轮候区： 注意： 安抚客人 引导客人 开盘流程标准 流程即将开始时，主持人包括组织即将开 盘播放weareready的音乐，安排剪彩，宣 告开盘流程正式开始 四、主持区： 注意： 即将开盘的音乐 人员各就各位 开盘流程标准 选房区是整个流程重点，营造热销气氛， 购房客户之间互相产生抢购的压迫感，选 房的销售顾问是提 升转筹率的关键 五、选楼区： 注意： 营造抢购压迫感 选房销售顾问的绩效 开盘流程标准 选房区操作最具技术含量，既要具备爆发 力的销售技巧，又要熟练正确的操作。
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