1、部门名称部门名称 项目部项目部 流程名称流程名称集中开盘流程集中开盘流程流程编号流程编号业务流程业务流程-09 流程摘要流程摘要第第 1 页（共页（共 2页页) S（提供方）S（提供方）I（资源）I（资源）P（过程）P（过程）O（结果）O（结果）C（接收方）C（接收方） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 编制单位编制单位 签发人签发人 密级密级签发日期签发日期 开始 销售窗口表 房源可售？ 选房（不得超过规 定套数及时间） 单据交回控台 是 接待并推荐房源 统一销售说辞 房源信息 报控台确认 推荐房源 信息 否 A A 至控台办理认购书 领用手续 认购书
2、协助客户签定认购书 报控台审核 填写正确？ 是 否 B 陪同客户到财务 办理手续 已签认购书 已签认购书 （三联） 定金 财务审核 合格 不合格 财务收款 定金/认购书财务联 收据/认购书客户联 价格窗口表 认购书公司联 认购书公司联 已签认购书 B B 认购书 认购书公司联 由销控人员把客户 成交信息录入电脑 认购书公司联 置业顾问 客户 财务 销控人员 置业顾问 置业顾问 置业顾问 置业顾问 销控人员 销控人员 销控人员 客户 置业顾问 项目经理 项目经理 项目经理 项目经理 销控板 销售管理 软件 告知客户购房注意 事项 购房须知客户 项目经理 购房须知 部门名称部门名称 项目部项目部
3、流程名称流程名称集中开盘流程集中开盘流程流程编号流程编号业务流程业务流程-09 流程摘要流程摘要第第 2 页（共页（共 2页页) S（提供方）S（提供方）I（资源）I（资源）P（过程）P（过程）O（结果）O（结果）C（接收方）C（接收方） 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 重新领用认购书，正确填写相应内容；销控人员收回原认购书标注作废，下班前统一交给行政助理备档。 30 开盘当天工作结束后，根据当天成交情况填写及完善客户大卡，录入销售管理软件。 编制单位编制单位 签发人签发人 签发日期密级签发日期密级 送客出门 B 统一说辞 完成 C C 项目经理
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