1、万科开盘流程借鉴目的:营造市场关注,制造热销热销氛围,达到短期促销;加深老业主及其亲友对项目的美好印象,通过口碑传播楼盘形象,形成扩散效应,加大市场影响力市场影响力;继续巩固项目的市场形象,实现价格支撑;开盘的条件与目的开盘的条件与目的前提条件:前提条件:销售法律手续完备工程形象良好现场包装 到位宣传资料齐备销售资料齐备事项:确定开盘形式(包括时间)明确通知方式、时间和口径确定选房地点制定开盘流程、做好物料及人员的具体安排确定协助开盘的人员名单,并通知落实(同时落实人员的宿食问题)现场包装和物料代理商和发展商的分工细化清楚开发商销控单位情况清楚开发商销控单位情况确定选房礼品开盘前筹备事项开盘前
2、筹备事项开盘的主要形式:开盘的主要形式:抽签VS排队抽签:蓄客量多/客户意向度把握不明确/较公平公正;认筹定顺序VS开盘定顺序筹定顺序:提前对客户意向度进行把握;注意事项:注意事项:注意通知时间的把控,避免制造排队现象,避免形成客户间不避免形成客户间不公平的心理公平的心理;对提前销控做好“托”的工作。开盘形式主要根据蓄客量和客户意向度进行选择(如果客户量较少还可选择在开盘形式主要根据蓄客量和客户意向度进行选择(如果客户量较少还可选择在酒店进行);本次开盘流程是按照提前认筹定顺序的方式进行;酒店进行);本次开盘流程是按照提前认筹定顺序的方式进行;开盘流程开盘流程五大主功能区五大主功能区Equit
3、y签到签到等候等候选房选房财务财务签约签约从从签到签到开始开始beginning 签到区注意事项签到区注意事项About由于华府是提前认筹确定了顺序号,因此开盘签到只是为了确定客户的到场情况岗位工作职责:核对客户优惠登记表,派发资料,及时统计签到人数,上报负责人。注意事项:(有关不是客户本人到场的问题)万科明确,一定要有委托书或直接在现场填写(之前有案例是夫妻双方没有协商,“老婆”直接替“老公”买了房子,后要求退房)应领取的资料:置业指南、购房须知、购房卡(其中购房卡需要人员提醒客户在休息区内填写,以加快财务区和签约区的填写速度)时间:一般从8:30开始进行,9:30结束,开始选房;(根据客户量情况有些许变动)签到方式:先打印好认筹时的客户名单,进行确认签到;(提高核对的速度)关键动作:快速确认客户身份新客接待:设置新客接待处,在选房结束之后新客接待:设置新客接待处,在选房结束之后进行选房