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物业公司文件

拟文部门文件起草人 呈报主题 总经理批阅意见 总经理签字 抄报 抄送 下发,文文件件更更改改申申请请表表 文件名称 文件编码版本号 序页修改 章节号 申请更改内容: 号码状态 申请部门人: 日期: 审 批 核 准 意 意 见 见 审核人:日期:批准人:日期,

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1、GL007 文件资料管理工作规程 1 工作目标 1.1 确保文件资料得到妥善保管,及时传递各类信息,满足信息沟通的需要;确保管理 处日常事务性工作的正常开展. 1.2 适用于中海康城管理处文件资料的管理,包括对外收发文档案管理创优资料合 同。

2、中海物业管理有限公司ZHONGHAI PROPERTY MANAGEMENT CO,LTD.编号:ZHP版本:C程序文件编制:一体化推行小组 日期:2003年4月18日审核: 杨育红 日期:2003年4月20日批准: 日期: 文件受控章声。

3、公司概况公司成立于1992年,为万科企业股份有限公司之全资二级公司,核心业务为物业管理,涉及管理顾问智能化工程汽车美容物业租赁等业务,管理面积达600余万平米,员工逾6000余名,总资产2.5亿元.秉承服务至诚精益求精,管理规范进取创新之管。

4、物业管理启示一工作标准国际化.99年形成了ISO9002国际质量保证体系的运行模式,并由以认证严谨著称的全球最大的认证机构英国SGS雅斯利公司审核通过,使管理服务的各方面任何一个细节均有章可循,保护了客户的利益.二产权结构多元化.98年对资。

5、员工手册提纲前言总经理致辞第一部分员工必读一公司概况1公司历史2公司宗旨经营理念3公司业务4公司文化1公司价值观2公司企业家精神3公司对员工的承诺4公司的员工5公司的战略远景二员工行为规范1基本准则2日常行为规范3其它三员工意见处理办法四保。

6、万科大厦公司简介公司概况公司成立于1992年,为万科企业股份有限公司之全资二级公司,核心业务为物业管理,涉及管理顾问智能化工程汽车美容物业租赁等业务,管理面积达600余万平米,员工逾6000余名,总资产2.5亿元.秉承服务至诚精益求精,管理。

7、工程住宅招 标 文 件项目名称: 招 标 人: 日 期: 目 录第一卷第一章 定义第二章 投标须知第三章 工程概况第四章 招标范围第五章 技术标书编制要求第六章 经济标书编制要求第二卷 合同协议条款第一卷第一章 定义招 标 人: 碧桂园房地。

8、文件签收紧急联络单物业名称: 楼号: 室号: 兹收到物业管理有限公司物业服务中心交付的下列文件各壹份: 1使用手册;2其它资料及物品: 租户签名盖章 签收日期: 尊敬的租户:请您填妥下列表格,以便紧急时作联络之用. 此致敬礼姓 名: 先生太。

9、致: 人事及行政部 由:区域分行部门 申请人: 员工编号: 职位: 日期: 个个人人资资料料档档案案表表 PA25PA25 I. I. 个个人人资资料料 1 身份证之姓名 :英文中文 2 住址 :市区 路 街 巷 号大厦花园 楼室 邮政编码。

10、深圳市保利物业管理有限公司 文件名称:质量文件编制规定 版 次:A0 文件编号:POLYWI423 第 1 页 共 3 页 1.1. 目的目的: : 为统一公司质量体系文件的编写格式,使文件编写有所依据. 2.2. 适用范围:适用范围: 适。

11、深圳市保利物业管理有限公司 文件名称:文件控制程序 版 次:A0 文件编号:POLYQP423 第 1 页 共 4 页 1 1. .0 0 目的目的 规定质量管理体系文件管理的流程职责和工作要求,为质量管理体系文件的有效控制提供准则. 2 。

12、致: 人事及行政部 由:区域分行部门 申请人: 员工编号: 职位: 日期: 个个人人资资料料档档案案表表 PA25PA25 请请将将此此申申请请传传真真至至所所属属地地区区之之人人事事及及行行政政部部 I. I. 个个人人资资料料 1 身份。

13、1 目的本程序明确了外来文件控制的职责方法和要求,以确保在有外来文件实施应用的场所,所用的文件是最新的有效版本.2 适用范围适用于所有与物业管理质量有关的外来文件.3 相关标准要素GBT19002ISO9002 4.54 相关文件质量手册第。

14、1 目的对运作程序文件的制定审批发放及修改进行控制.2 适用范围本程序适用于公司质量体系运作程序文件的控制.3 相关标准要素GBT19002ISO9002 4.54 相关文件质量手册 4.55 责任5.1 程序文件由ISO9000工作组指定。

15、文文件件更更改改申申请请表表 文件名称 文件编码版本号 序页修改 章节号 申请更改内容: 号码状态 申请部门人: 日期: 审 批 核 准 意 意 见 见 审核人:日期:批准人:日期。

16、文文 件件 目目 录录 序号日 期文件名文件份数备注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30。

17、五质量体系文件和资料管理标准作业规程 1 目的 规范质量体系文件和资料的管理,确保质量体系文件和资料使用的有效性. 2 适用范围 适用于质量体系文件相关外来的管理. 3 职责 品质部负责质量体系文件和资料的管理. 4 要点和实施 1质量体系。

18、三质量体系文件编码管理标准作业规程 1 目的 确保公司内部所有的质量体系文件得到统一的编码,规范文件和资料的管理. 2 适用范围 适用于公司质量体系文件和资料,包括质量手册程序文件质量计划作业指导书 质量记录以及被纳入公司质量体系的相关外来。

19、体系 8 文 件 控 制 程 序 1 目的 对与公司质量管理体系有关的文件进行控制, 确保各相关场所使用文 件为有效版本. 2 范围 适用于与质量管理体系有关的文件控制. 3 职责 31 总经理负责批准发布质量手册和程序文件. 32 副总经。

20、第 1 页,共 120 页 保保 安安 部部 服服 务务 体体 系系 第 2 页,共 120 页 保保保保安安安安部部部部安安安安全全全全管管管管理理理理体体体体系系系系文文文文件件件件 目目 录录 第第一一章章 总总则则 第第第第一一一一。

21、 物业管理有限公司物业管理有限公司 P R O P E R T Y M A N A G I N GP R O P E R T Y M A N A G I N G C O .C O . , , L T DL T D . . 编 号:COP 版。

22、文文 件件 签签 收收 表表 编号:营管03016 文件名称:经办人: 日 期专柜编号名称签收人签名日 期专柜编号名称签收人签名 。

23、文件档案资料管理规程文件档案资料管理规程 编 号 WHZH009 归口部门 嘉达物业公司 编 制 品质管理组 批 准 适用范围 公司全体员工 颁布日期 实施日期 阅读范围 公司全体员工 二责权划分及依据二责权划分及依据: 流程环流程环 节节。

24、职 能 与 客 服 类 体 系 文 件 编 制 思 路 及 重 点 内 容 解 析 目录目录 编制思路及文件架构 重点内容解析 对一线的要求 答疑 3 编制思路及文件架构编制思路及文件架构 职能类 1满足三体系要素 2关注物业服务全过程前期。

25、环 境 类 体 系 文 件 编 制 思 路 及重点内容解析 目录目录 编制思路及文件架构 重点内容解析 对一线的要求 沟通与交流 编制思路及文件架构编制思路及文件架构 以基础业务标准为基础 衔接现有体系 融合环境管理实践经验 细化要求 深化。

26、设备类体系文件 编 制 思 路 及 重 点 内 容 解 析 目录目录 编制思路及文件架构 重点内容解析 对一线的要求 沟通与交流 3 a 整合万科物业共用设备设施运行维护门槛门槛标准 b 强调设备设施日常日常运行维护作业要求 c 提高各级管。

27、 物 业 管 理 制 度 文 件物 业 管 理 制 度 文 件 客服部工作手册 客服部工作手册 2012 年年 02 月月 物业管理有限公司物业管理有限公司 客服部工作手册客服部工作手册 目目 录录 一客服部各岗位职责 1客服部主管职责 2。

28、 体系程序 7 实现过程的策划程序 1 目的 对特定产品项目或合同规定专门的质量措施资源和活动顺序,以确 保满足规定要求. 2 适用范围 适用于与特定产品项目及合同有关的质量策划的控制及相应的质量计 划的编制实施和控制. 实现过程的策划程序。

29、四质量体系文件编制标准作业规程1 目的确保质量体系文件编制发放的规范性相容性和有效性.2 使用范围使用与质量体系质量手册 程序文件 作业文件 的编制审核批准发布发放及标识的实施.其他类文件如通告通知等不在此规程使用范围内.3 职责1总经理负。

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