购物中心大型连锁超市门店防损工作手册3页

1、机密级别： A 讨论版2011年3月 编制说明编制目的导购服务手册是导购员培养培训的工具书，是导购工作经验的总结与升华，是导购员日常工作的必备工具。
导购服务手册为医药有限公司的导购员提供促销流程规范表单。
使用范围本手册仅供医药有限公司运营部。

2、门店卫生管理量化评估表被检查分店： 结论：良好一般差考 核环 节考 核项 目考 核 内 容分值扣分小计卫生许可证证件效力有效期经营许可经营范围应在法定范围内，并不得伪造涂改出借。
卫生管理制 度操作现场应有公司的卫生管理制度并能够落实。
2人员。

3、二二00四四年年 月月份份各各门门店店销销售售指指标标进进展展表表 分 店 项目 部门 第一周 部门 累计 完成 门店 累计 完成 第二周 部门 累计 完成 门店 累计 完成 第三周 部门 累计 完成 门店 累计 完成 15日612日131。

4、分店 月工作报告报告期间： 年 月 日 年 月 日 报告日期： 年 月 日 报告人： 1营业指标达成情况本月公司实际实现营业额包括新店 万元，计划完成率 ,累计完成年度计划 ，单店日均营业额 元，较上月 。
日均单店交易次数 ，较上月 ；日均。

5、本本周周工工作作计计划划行行程程表表 提交日期： 工作人员： 日期星期工作内容 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 重点工作： 本本周周工工作作计计划划行行程程表表 提交日期： 工作人员： 日期星期工作内容 星期一 星期。

6、门店基本信息表大型超市门店基本信息表大型超市 更新时间：200X年X月 门店名称 店经理开店时间总面积 营业面积 收银 机数 2002年销 售额 2002年销 售天数 2002年日 均销售额 新店开业 销售额 本月销 售额 商品总 品项数 。

7、职业评估测验完成下列问卷。
对每个句子，圈出最能描述你的感觉的答案。
根据下列标准选择：SA很赞同 A赞同 D不赞同 SD最不赞同1 我宁愿离开公司，也不愿在我的专业领域之外获得晋升。
2在某个专业技术领域成为一个杰出的专业人员，对我来说很重要。

8、门 店 财 务 管 理 手 册一目的及使用范围1二门店存货管理1三门店销售管理1四门店资金管理1五门店资产管理2六门店盘点管理3七门店财务基础知识4一目的及使用范围目的使用范围 返回二门店存货管理收货管理1 仓货G货2 街货P货3 自购货S。

9、东东莞莞市市华华润润超超级级市市场场有有限限公公司司 分店 月工作计划 周期 序 号 事项 执行 日期 执行人 完成 日期 跟进 情况 第一周 1 2 3 4 第二周 1 2 3 4 第三周 1 2 3 4 第四周 1 2 3 4 分店：主。

10、超市门店基本信息表超市门店基本信息表每季度更新每季度更新 机密第1页共4页 营业管理本部营销计划部制表每季度次月20日前完成上报 第第一一页页 T1T21.11.21.31.41.51.61.71.81.91.101.111.121.131。

11、门 店 顾 客 服 务 手 册一目的及使用范围1二门店顾客服务要求1三门店的导购工作1四员工服务礼仪规范1五顾客投诉的处理2一目的及使用范围目的使用范围 返回二门店顾客服务要求搞好门店的清洁卫生以及促销布置的整齐美观做好门店的商品分类陈列及。

12、店长手册内部资料 严禁外泄企业文化新药文化新药的核心价值观药品就是人品，走人间正道，创新药辉煌。
新药目标成为国内讲信誉，重名誉，有美誉的一流品牌企业。
新药宗旨质量是生命，顾客是上帝，诚信是根本，管理是效益。
新药作风重要的事情优先做，容易的事。

13、门店卫生管理手册一目的及使用范围1二门店员工的个人卫生标准1三干货卖场的清洁卫生管理1四生鲜湿货熟食加工的卫生管理2一目的及使用范围一目的二使用范围 返回二门店员工的个人卫生标准一员工的个人健康标准1定期作身体健康检查2患有传染性疾病应康复。

14、门店设备维护与保养手册一目的及使用范围1二名词定义1三设备保养规程1四设备操作人员一般保养和维护须知3五常用设备的保养3六相关记录4一目的及使用范围一目的二使用范围 返回二名词定义一设备二预防性保养三维修性保养四兼职设备保养员五区域维护员 。

15、营运督导标准门店工作规范600条目录营运督导标准门店工作规范600条目录 2005年8月第1版 未经授权不得翻印 大大类类小小类类条条数数页页码码 第一部分 商品管理45 1商品验收 1712 2商品流转 1522 3品质控制 723 4商。

16、东莞市光大经济贸易有限公司 部门 第 周工作纪要报告时间： 年 月 日至 年 月 日 报告日期： 年 月 日上周工作进展概述：上周达成主要经营指标存在的问题，及改进措施：本周工作措施与计划： 报告人： 第 周工作计划行程表提交日期： 工作人。

17、东莞市光大经济贸易有限公司 分店部门第 周工作纪要报告时间： 年 月 日至 年 月 日 报告日期： 年 月 日上周工作进展概述：上周达成主要经营指标存在的问题，及改进措施：本周工作措施与计划：备注： 要求每周一完成，周二上午9：00前发邮件。

18、华华润润防防损损巡巡岗岗纪纪录录表表 项项目目 年年 月月 日日 岗岗位位巡巡岗岗情情况况巡巡岗岗时时间间值值班班员员巡巡岗岗人人员员备备注注。

19、华华润润超超市市防防损损部部培培训训训训练练表表 分店：月计划年 月 日 周期序号事 项 执行 日期 执行人 完成 日期 效果 跟进 情况 第一周 1 2 3 4 例会内容 第二周 1 2 3 4 例会内容 第三周 1 2 3 4 例会内容。

20、东莞市华润超级市场有限公司超市营业状况评估表超市名称： 当班负责人： 督查人： 年 月 日考核项目考核要点考 核 标 准分值扣分得分外部环境招牌POP1店外的招牌POP必须卫生清洁，不得有破损残缺现象。
门口橱窗2门口不能堆杂物，门口橱窗必。

21、门门店店安安全全检检查查表表 分店： 当班第一负责人： 考核人： 总分：年 月 日 考核项目考 核 内 容分 得备注 卖 场 安 全 检 查 通 道 安 全 1门店入口处要求摆放和一对手提式灭器，CD店摆放 一对手提式灭火器5 2不得在门店。

22、制作人：周仁勇制作人：周仁勇 岛内价万福店防损部岛内价万福店防损部 工工 作作 流流 程程 单位名称单位名称： 遵义市榕树岛内价购物广场遵义市榕树岛内价购物广场 岛内价万福店防损部 目录 公司宗旨公司宗旨. 1P1P 防损员工作职责防损员工。

23、超超市市防防损损工工作作日日查查表表 分 店：日 期： 超市主管：区域经理： 时 段项 目周一周二周三周四周五周六周日 开市前开 市后30分钟 1开门之前，查看超市外围的窗户， 通风等，防盗网及玻璃，前后门，肖防 门的上锁情况，是否有被撬或。

24、Loss Prevention防 损SAMS Club 山姆会员店Key Controls關鍵控制點The following programs, when consistently utilized throughout the Inte。

25、督督导导工工作作汇汇报报 销销售售过过程程中中存存在在问问题题解解决决建建议议需需对对接接的的重重点点工工作作下下月月工工作作重重点点和和计计划划。

26、门店变价的作业规范门店变价的作业规范 文档状态 草案 文档编号 OP001 版本 V 072.1 版本日期 20070201 撰写单位 BRI团队 来自资料搜索网 海量资料下载 一目的一目的 规范门店变价的作业流程，使每位营业人员有所依循，。

27、门店循环盘点作业规范门店循环盘点作业规范 文档状态 草案 文档编号 OP001 版本 V 072.1 版本日期 20070201 撰写单位 BRI团队 一目的一目的 为了解各项商品实际库存量与电脑库存量的差异，并规范盘点作业应行遵循事项， 。

28、保障顾客员工人身安全 保障商店财产安全 处理突发事件 安全运营管理安全运营管理 安全运营管理安全运营管理 设备 刀具长度刀口向下更换刀柄 人字梯梯车地面整洁充分打开固定移动 叉车 驾驶证速度超载高空作业安全带 电梯 升降梯步道梯坡道梯 卖场。

29、防损中心系列培训教材之 防损主管应知应会 防损中心 2013.9 课题设计说明 系统学习掌握防损中心及购物广场防 损部的职能及主要工作流程 掌握风险控制防损分析防损稽核及 日常管理的具体内容及要求 了解掌握各部门运作管理的基本知识 熟悉新店。

30、授授 课课 提提 纲纲 一预防火灾是全社会的责任一预防火灾是全社会的责任 二加强管理，火灾远你而去二加强管理，火灾远你而去 三消防设施，敢用会用三消防设施，敢用会用 四发生火灾，正确处置四发生火灾，正确处置 一预防火灾是全社会的责任一预防火。

31、全员防损培训教材全员防损培训教材 新入职员工促销员新入职员工促销员 集团资产安全管理部集团资产安全管理部 1 本资料来自 前前 言言 为提升公司营运管理水平，降低商品经营损耗，特制作全员防损培训教 材，供各单位员工学习掌握，最终达到全员防损。

32、如如 何何 有有 效效 防防 损损 防止减少商场的损失降低和预防损耗。
防止减少商场的损失降低和预防损耗。
工作内容是防止耗材浪费防止偷窃工作内容是防止耗材浪费防止偷窃 防止设备及工具的非正常损失防止设备违防止设备及工具的非正常损失防止设备违。

33、第六章第六章 连锁超市防损管理连锁超市防损管理 第一节第一节 防损概述防损概述 一超市损耗产生的原因及类别一超市损耗产生的原因及类别 一损耗的概念 美国食品营销协会超市防盗手册 中把损耗定义为：损耗是店铺接 收货物时的商品零售值与售出后获 。

34、收银防损收银防损 如何减少防止商品流失如何减少防止商品流失 收银防损 1 1收银员在整个收银操作过程中，收银员在整个收银操作过程中， 眼睛的眼睛的余光余光要留意收银通道，防止要留意收银通道，防止 商品流失。
商品流失。
收银防损 2 2没有顾。

35、1 门门 店店 理理 货货 工工 作作 手手 册册 一目的及使用范围 . 1 二理货工作职责 . 1 三做好理货工作应具备的基本知识 . 1 四理货工作规范 . 2 五理货工作流程 . 2 一目的及使用范围一目的及使用范围 目的 使用范围 。

36、1 门店收银工作手册门店收银工作手册 一目的及使用范围一目的及使用范围 . 1 1 二收银工作职责二收银工作职责 . 1 1 三做好收银工作应具备的基本知识三做好收银工作应具备的基本知识 . 1 1 四收银工作规范四收银工作规范 . 2 2。

37、 1 客户服务中心工作手册 客户服务中心工作手册 初拟版 初拟版 2009 年 12 月 2009 年 12 月 客户服务中心工作手册 目 录 1.0 组织及职能 1.1 人员架构图 1.2 岗位编制说明 1.3 客户服务中心职能 2.0 。

38、 财务部工作手册 财务部工作手册 初拟版 初拟版 2009 年 11 月 2009 年 11 月 第 2 页，共 61 页 财务部工作手册 财务部工作手册 目录 目录 1 财务部概述 . 4 1.1 财务本部组织架构图表 . 4 1.2 财。

39、 营运工作手册 2009 年 11 月 目 录 一营运部工作职责概述 . 4 1营运部的职责： . 4 2营运部履行职责的工作步骤： . 6 二营运部员工工作心态 . 6 1基本心态与准备 . 6 三值班经理工作职责 . 10 1职责描述 。

40、一目的及使用范围一目的及使用范围一目的：本手册主要介绍收银工作职责及规范，为门店人员做好收银工作提供指导性的依据。
二使用范围：门店店长收银组长收银员。
二收银工作职责二收银工作职责一职务联系1直接上级：门店店长收银组长。
2工作联系：理货组长理。

41、前言一个优秀企业的管理是理性的，而不是随意的；是法制 ，而非人治 。
在启丰十年的经营中，我们一直在竭尽全力地做事，凭感觉，凭自以为正确的思路，虽然我们也在学习。
伴随着失败挫折，也不断涌现着解决问题的新思路及闪光操作，如能将这一切与国外零售业。

42、一一目的及使用范围目的及使用范围一目的本手册主要介绍理货组长的工作职责及规范，为做好理货组长工作提供指导性依据。
二使用范围门店店长理货组长二工作职责二工作职责一职务联系1直接上级：门店店长2直接下属：理货员3工作联系：收银组长收银员二工作目。