专题简介:
台州国际酒店台州国际酒店 T Taizhou Yaoda International Hotelaizhou Yaoda International Hotel 应应 知知 应应 会会 手手 册册 1 一、酒店概况一、酒店概况 台州国际酒店台州国际酒店 台州国际酒店是由香港佳兴集团有限公司与台州市基础设施建设有限公司及台州经济开发区经济发 展总公司合资经营,是台州目前唯一的一家报国家旅游局审批备案的五星级豪华商务酒店。 酒店总面积达 10 万平方米,总投资近 5 亿元人民币,东靠市府大楼,西连市民广场,毗邻各大金融 商贸中心,地理位置优越,环境优美。酒店楼高 100 米,共 29 层,内设总- 1 酒店员工应知酒店员工应知 应会手册应会手册 酒店集团培训资料 运营部 2010年3月 - 2 目目 录录 一、仪容仪表 二、礼仪礼貌 三、行为规范 四、前台应知应会 五、客房应知应会 六、安全保障 一、仪容仪表一、仪容仪表 1、头发 女员工: 头发梳理整齐,长头发 使用酒店统一的发饰束起来,不梳怪异的发型 。 男员工: 头发梳理整齐,后不过 衣领,鬓角不过耳,刘海不过眉, 头发干净无头屑 。 2、面部 女员工: 化淡妆(不宜浓妆艳抹),涂口红。 男员工: 不留胡须,保持脸部干净。 牙齿洁白干净,口腔清新。 所有员工上班不能佩戴耳环巩义市人民医院
员工应知应会知识手册
(等级医院评审专用2014年版)
目 录
第一章 等级医院评审相关知识
1、何谓医院评审?……………………………
2、医院评审的目的是什么?…………………
3、医院评审的原则是什么?…………………
4、医院评审的周期是多久 ?…………………
5、本周期等级医院评审的特点是什么?………
6、对医院评审的方法有哪些?…………
7、医院评审的程序是什么?…………………
8、对评审不合格医院会如何处理?…………………
9、医院可以不参与评审吗?…………………
10、《河南省医院评审金地物业管理公司概况金地物业管理公司概况1、公司的全称是:深圳市金地物业管理有限公司,成立于 1993 年,是深圳市首批甲级物业管理公司,是国家首批物业管理一级资质企业。2、公司董事长兼总经理:xx; 副总经理:xx、xxx。3、公司核心价值观:业绩、改进、公正、协作。4、公司企业目标:业主的好管家、开发商的好帮手。5、公司经营理念:服务创造价值、合作孕育辉煌。6、金地物业质量方针:以顾客为中心,持续改进我们的管理服务质量,以满足顾客不断增长的需求,实现我们不懈的质量追求:服务迅捷满意,管理尽善高效,环境安全舒适,1 驿都金陵大酒店应知应会 驿都金陵大酒店应知应会 (2012 年 8 月份修订) (2012 年 8 月份修订) 一、金陵饭店集团及管理公司介绍 一、金陵饭店集团及管理公司介绍 金陵饭店是 1979 年由南京市人民政府发起筹建并委托香港巴玛.登纳设计事务所设计的,1980 年 3 月工程破土动工、 1983 年 5 月试营业、 1983 年 10 月 4 日全面开业。 全部建设资金 3,800万美金境外贷款; 1985 年外债转内债,由中国银行贷出; 经营不到 12 年还清全部本息,为国家赚回一座现代化饭店;约 70,000 平方米建筑,塔楼高 110 米,是当时“神州第一楼” , 国