1、塑料包装公司全员绩效考核制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 一、目的：1 了解员工对组织的贡献。2 为员工的薪酬决策提供依据。3 提高员工对企业管理制度的满意度。4 激发员工的积极性、主动性和创造性，提高员工基本素质和工作效率。5 为员工的晋升、降职、培训、调职和离职提供决策依据。二、适用范围：1公司管理人员2.已经转正的计件员工。三、考核原则：（一）公平公开原则1. 人事考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定且对企业内部公开；2. 考评一定要建立在客观事实的基础上进行评价，尽量避免掺入主观性和感情色彩；32、. 企业生产车间所有一线员工都要接受考核，同一岗位的考核执行相同的标准。（二）定期化与制度化绩效考核制度作为人力资源管理的一项重要的制度，企业所有员工都要遵守执行。（三）定量化与定性化相结合生产车间考核指标分为定性化与定量化两种，其中：车间一线员工：定性化指标权重占30%，定量化指标权重占70%；车间班组长：定性化指标权重占40%，定量化指标权重占60%。（四）沟通与反馈考核评价结束后，生产部门相关领导应及时与被考核者进行沟通，将考评结果告知被考核者。在反馈考评结果的同时，应当向被考评者就评语进行说明解释，肯定成绩和进步，说明不足之处，提出今后努力方向的参考意见等，并认真听取被考核者的意见或建3、议，共同制订下一阶段的工作计划。四、绩效考核小组成员： 1. 绩效考核小组成员：由被考核者直属上级及间接上级组成。直接上级主要负责为员工评分，间接上级主要负责评分并监督考核过程。2生产总监及总经理虽然不是本企业各岗位员工的最终评估人，但是保留对评估结果的建议权，并参与绩效考核相关会议，提出相关培训、岗位晋升以及员工处罚的要求。3 绩效考核人应熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度，做到与被考核人的及时沟通与反馈，公正地完成考核工作。总经理绩效考核被考核人姓名职位总经理部门考核人姓名职位董事长部门指标维度考核指标分值绩效目标值考核得分财务类净资产回报率15考核期内净资产回报率在_%以上主营业务4、收入15考核期内主营业务收入达到_万元利润额10考核期内利润额达到_万元总资产周转率5考核期内总资产周转率达到_%以上成本费用利润率5考核期内成本费用利润率达到_%以上内部运营类年度发展战略目标完成率10考核期内年度企业发展战略目标完成率达到_%新业务拓展计划完成率5考核期内新业务拓展计划完成率在_%以上投融资计划完成率10考核期内投融资计划完成率在_%以上客户类市场占有率5考核期内市场占有率达到_%以上品牌市场价值增长率5考核期内品牌市场价值增长率在_%以上客户投诉次数5考核期内控制在_%以内学习发展类核心员工保有率5考核期内达到_%员工流失率5考核期内控制在_%以内本次考核总得分考核指标说5、明1.成本费用利润率成本费用利润率=100%2.品牌市场价值品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得被考核人考核人复核人签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：总经办关键绩效考核序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1部门工作计划按时完成率月/季/年度总经办2文书记录起草差错次数月/季/年度发生影响文书记录质量的严重错误次数总经办3总经理日程安排合理性月/季/年度总经理对日程安排表示不满意的次数总经办4印鉴违规使用次数月/季/年度没有按照制度规定使用印鉴的次数总经办5文件传递及时性月/季/年度考核期内没有及时传递文件的次数总经办6会议准备的充分性月/季/年度因会议准备不足而造成会议延误6、或会议中断的次数总经办7档案资料归档及时率月/季/年度总经办8企业宣传网站更新频率月/季/年度考核期内企业宣传网站每周更新的次数总经办生产总监绩效考核被考核人姓名职位生产总监部门考核人姓名职位总经理部门指标维度KPI指标权重绩效目标值考核得分财务类净资产回报率10%考核期内净资产回报率在_%以上主营业务收入10%考核期内主营业务收入达到_万元生产成本控制10%控制在预算之内内部运营类年度企业发展战略目标完成率10%考核期内年度企业发展战略目标完成率达到_%生产计划完成率10%达到100%产品质量合格率10%达到_%产品废品率5%控制在_%以内生产设备完好率5%考核期内达到_%劳动生产率10%比7、上一考核周期提高_%生产安全事故发生率5%重大安全生产事故为0，一般性安全生产事故控制在_以内客户类客户满意率5%考核期内客户满意率在_%以上员工满意度5%考核期内员工满意度在_分以上学习发展类培训计划完成率5%考核期内培训达到100%员工流动率5%考核期内员工流动率控制在_%以内核心员工保有率5%达到_%以上本次考核总得分考核指标说明员工满意度指标获得通过向被评价人发放员工满意度调查问卷，计算员工满意度得分的算术平均值销售副总绩效考核被考核人姓名职位销售副总部门考核人姓名职位总经理及各副总部门指标维度考核指标分值绩效目标值考核得分财务类净资产回报率7考核期内净资产回报率在_%以上主营业务收入8、10考核期内主营业务收入达到_万元销售收入10考核期内销售收入达到_万元销售费用5考核期内销售费用控制在预算之内货款回收率5考核期内货款回收率达到_%内部运营类年度企业发展战略目标完成率8考核期内年度企业发展战略目标完成率达到_%销售计划完成率10考核期内销售计划完成率达到_%合同履约率5考核期内合同履约率达到_%销售增长率5考核期内达到_%市场推广计划完成率5考核期内市场推广计划完成率达到_%客户类市场占有率5考核期内市场占有率达到_%客户保有率5考核期内客户保有率达到_%客户满意率5考核期内客户满意率在_%以上团队合作学习发展类培训计划完成率5考核期内培训计划完成率达到100%核心员工保有9、率5考核期内核心员工保有率达到_%和各部门团队合作上5一次不配合扣2分本次考核总得分考核指标说明销售增长率销售增长率行政副总绩效考核被考核人姓名职位行政总监部门考核人姓名职位总经理部门指标维度KPI指标权重绩效目标值考核得分财务类净资产回报率10%考核期内净资产回报率在_%以上主营业务收入5%考核期内主营业务收入达到_万元办公用品费用控制5%考核期内办公用品费用控制在预算范围之内行政成本控制10%考核期内企业行政成本控制在预算之内内部运营类年度企业发展战略目标完成率10%考核期内年度企业发展战略目标完成率达到_%行政工作计划完成率10%考核期内行政工作计划完成率达到100%行政工作流程改善目标10、完成率10%考核期内行政工作流程改善目标完成率达到_%后勤工作计划完成率10%考核期内后勤工作计划完成率达到100%行政办公设备完好率5%考核期内达到_%客户类内部员工满意率5%考核期内内部员工满意率达到_%后勤投诉次数10%考核期内后勤投诉次数不得高于_次学习发展类培训计划完成率5%考核期内培训计划完成率达到100%核心员工保有率5%考核期内核心员工保有率达到_%本次考核总得分被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：财务总监绩效考核方案名称财务总监绩效考核目标责任书受控状态编号一、岗位类别和聘期姓名任职部门财务部职务财务总监入职时间_年_月_日聘期_年_月_日_年_月_日考核11、期_年_月_日_年_月_日二、主要职责1.组织编制财务、资金、审计等规章制度及业务操作流程。2.对公司资金的时间安排进行组织、计划、控制与管理。3.财务监控，.财务分析与预测。5、.疏通融资渠道，审计管理。7.分管部门管理。三、工作目标1.财务预算与控制，对预算执行过程中出现的问题没有及时解决，每出现1次，减_分。2.财务分析。每月（季度）至少提供一次财务分析报告并提出相关决策建议，未能提供有效的相关信息，减_分_分。3.疏通融资渠道，确保融资渠道畅通，领导交办的融资任务100%地完成，每差1%，减_分。4.投资回报率达到_%，每低1%，减_分。5.资金利用率达到_%，每低1%，减_分。6.成12、本控制。对各部门的成本进行控制，未能按照财务会计制度控制各项费用的情况每出现1次，减_分。7.分管部门人员管理，部门培训计划完成率达到100%，未完成该项工作，减_分；及时公正地对下属员工进行考核，下属员工对绩效考核工作满意度评分在_分以上，加_分。8.年度重点工作完成情况。年度重点任务完成情况考核表重点任务工作事项计划目标实际完成情况考核标准评估说明： 年度重点工作中，如出现子项目或者分阶段目标的情况，应对子项目和分阶段目标都赋予相应的标准分值。 在年中，因生产经营活动的需要而对年度重点工作进行调整，应对年度重点工作的标准分值进行相应的调整。四、附则1.责任人在工作期内若出现重大责任事故，则13、公司有权对责任人提出终止聘用合同。2.本公司在生产经营环境发生重大变化或发生其他情况时，有权修改本责任书。3.本目标责任书未尽事宜在征求总裁意见后，由公司另行研究确定解决办法。4.本责任书解释权归公司人力资源部。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期行政人事部经理绩效考核考核项考核要点考核指标权重（%）考核主体考核资料来源1、制定行政人事规章制度并实施组织、指导制定公司行政管理、人力资源管理等各项规章制度，并对其执行情况进行指导、监督、检查；定期对各项制度进行修正、完善各项规章制度执行率达到100%10总经理行政人事部2、行政管理组织和指导日常行政工作的开展，并对行政费用、各14、类固定资产进行控制管理；对总务后勤工作、企业文件资料进行统筹管理；组织推行企业文件建设；定期或不定期对部门工作进行检查，发现问题及时处理行政性固定资产完好率达到90%以上，使用率达到100%；办公用品未能及时提供的次数为025总经理行政人事部3、人力资源管理依据装饰公司人力资源开发与管理体系的要求，指导、组织人力资源管理制度的编制和各项方案的制定，以实现最大限度的开发人力资源公司核心员工流失率低于10%25总经理行政人事部4、法律事务及对外重要事务处理负责审核与管理公司的各类合同、协议、文件和资料，督促相关人员处理合同纠纷及按法律程序协助相关部门追收欠款；公司对外重要公关、行政性事务的处理各项15、工作及时完成率达到100%15总经理行政人事部5、企业资质审核管理根据建筑业企业申请施工等级资质的规定准备相应资料，组织进行资质审核工作资质审核通过率达到100%5总经理行政人事部6、管理体系认证根据公司的发展需要组织参加ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业安全健康管理体系认证管理体系认证通过率达到100%10总经理行政人事部7、部门内部管理指导、监督、检查下属人员的各项工作，提高本部门工作绩效；负责部门人员的培训、考核工作部门培训计划完成率达到100%；部门员工考核达标率为100%10总经理行政人事部人力资源部经理绩效考核被考核人姓名职位人力资源16、部经理部门人力资源部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1人力资源工作计划按时完成率15%考核期内人力资源工作计划按时完成率达100%2人力资源成本预算控制率15%考核期内人力资源成本预算控制率在_%以下3人力资源规划方案提交及时率15%考核期内人力资源规划方案提交及时率在_%以上4招聘计划完成率10%考核期内招聘计划完成率达100%5培训计划完成率10%考核期内培训计划完成率达100%6绩效考核计划按时完成率10%考核期内绩效考核计划按时完成率达到100%7薪酬调查方案提交及时率10%考核期内薪酬调查方案提交及时率达100%8员工任职资格达标率5%考核期内企业员工任职17、资格达标率达100%9核心员工流失率5%考核期内企业核心员工流失率不得高于_%10员工管理5%考核期内部门员工绩效考核平均得分在_分以上本次考核总得分考核指标说明1.人力资源成本预算控制率人力资源成本预算控制率=100%2.人力资源规划方案提交及时率人力资源规划方案提交及时率=被考核人考核人复核人签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：绩效薪酬部经理绩效考核被考核人姓名职位绩效薪酬部经理部门绩效薪酬部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1部门工作计划完成率15%考核期内部门工作计划完成率达100%2部门管理费用控制15%考核期内部门管理费用控制在预算范围之内3绩效考核18、计划按时完成率10%考核期内绩效考核计划按时完成率达100%4薪酬调查方案提交及时率10%考核期内薪酬调查方案提交及时率达100%5绩效评估报告提交及时率10%考核期内绩效评估报告提交及时率在_%以上6工资与奖金计算差错次数10%考核期内因人为原因造成差错的次数为07员工保险、福利计算差错次数10%考核期内因人为原因造成差错的次数为08员工薪酬满意度10%考核期内员工对薪酬满意度评价达到_分以上9薪酬考核资料归档率5%考核期内薪酬绩效资料归档率在_%以上10员工管理5%考核期内部门员工绩效考核平均得分在_分以上本次考核总得分考核指标说明1.部门工作计划完成率部门工作计划完成率=2.员工薪酬满意19、度员工薪酬满意度通过对员工发放薪酬满意度调查问卷，计算其满意度评分的算术平均值被考核人考核人复核人签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：招聘效果评估方案方案名称招聘效果评估方案受控状态编 号一、目的检验招聘工作的成果与招聘方法的有效性程度下次招聘工作的改进二、招聘评估工作小组的构成招聘工作评估小组由人力资源部经理、招聘工作人员及用人部门的负责人组成。三、评估内容（一）招聘周期招聘周期是指从提出招聘需求到人员实际到岗之间的时间。（二）用人部门满意度主要从招聘分析的有效性、信息反馈的及时性、提供人员的适岗程度等方面进行综合评估。（三）招聘成本评估指标1. 招聘成本招聘成本是指为吸引和确定企业所20、需要的人才而支出的费用，主要包括广告费、劳务费、材料费、行政管理费等。单位招聘成本=招聘所花费的总成本低，录用人员质量高，则招聘效果好；反之，则招聘效果有待提升。 总成本低，录用人数多，则招聘成本低；反之，则招聘成本高。 2. 选拔成本它由对应聘人员进行人员测评与选拔，以做出决定录用与否时所支付的费用所构成。3. 录用成本录用成本是指经过对应聘人员进行各种测评考核后，将符合要求的合格人选录用到企业时所发生的费用，主要包括入职手续费、安家费、各种补贴等项目。4. 安置成本安置成本是指企业录用的员工到其上任岗位时所需的费用，主要是指为安排新员工所发生的行政管理费用、办公设备费用等。5. 离职成本离21、职成本是指因员工离职而产生的费用支出（损失），它主要包括以下四个方面。 因离职前的员工工作效率的降低而降低企业的效益。企业支付离职员工的工资及其他费用。岗位的空缺产生的问题，如可能丧失销售的机会、潜在的客户、支付其他加班人员的工资等。再招聘人员所花费的费用。（四）基于招聘方法的评估指标引发申请的数量。引发的合格申请者的数量。平均每个申请的成本。从接到申请到方法实施的时间。平均每个被录用的员工的招聘成本。招聘的员工的质量（业绩、出勤率等）。（五）录用人员数量评价1. 寻用比录用比=100%2/ 招聘完成比招聘完成比=100%3. 应聘比应聘比=100%四、评估总结招聘工作结束后，招聘工作的主要负22、责人应撰写招聘评估报告，报告应真实地反映招聘工作的过程，为企业下一次的招聘工作提供经验。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期一般管理人员绩效考核姓名：、部门：、岗位名称：、考核日期：评定项目细则分值自我评价主管评价制度执行力（12分）以身作则的带头遵守公司各项规章制度(按规刷卡、不迟到、早退、按规着装等),并督导所辖员工认真执行 12分尚能遵守各项规章制度,并偶尔督导一下属下执行 11分尚能遵守各项规章制度,对所辖员工不具备督导能力9-10分不能遵守部分规章制度,需主管人员的督导下才能遵守 7-8分对公司的规章制度不屑于顾，不受制度约束6分以下领导能力（16分）善于领导下属23、提高工作效率，积极达成工作计划和目标 16分灵活领导下属顺利达成工作计划和目标14-15分尚能领导下属勉强达成工作计划和目标11-13分不得下属信赖，工作意愿低，态度消极9-10分领导方式不佳，常使下属不服或反抗8分以下计划能力（10分）工作计划性强，工作安排井然有序 10分工作有计划，工作安排有条理 9分工作有计划，但条理性不足7-8分只能做交办事项，不知改进6分缺乏计划能力，须依赖他人5分以下工作任务及效率（12分）能出色完成工作任务，工作效率高 12分能胜任工作，效率较高 11分工作不误期，表现符合标准 9-10分只能做交办事项，不知改进7-8分工作效率低，时有差错6分以下责任感（8分）24、有积极责任心，能彻底达成任务，可放心交代工作 8分具有责任心，能达成任务，可交付工作 7分尚有责任心，能如期完成任务 6分责任心不强，需有人督导，亦不能如期完成任务 5分无责任心，时时需督导，也不能完成任务4分以下沟通协调（6分）善于上下沟通平衡协调，能自动自发与人合作 6分乐意与人沟通协调，顺利达成任务 5分尚能与人合作，达成工作要求 4分协调不善，致使工作较难开展 3分无法与人协调，致使工作无法开展3分以下授权指导培训能力（8分）善于分配权力，积极传授工作知识，引导下属达成任务 8分灵活分配工作或权力，有效传授工作知识 7分尚能顺利分配工作与权力，指导下属完成任务 6分欠缺分配工作任务及指25、导下属之方法，任务进行偶有困难 5分不善分配权力及指导下属之方法，内部时有不服及怨言4分以下工作态度（8分）品德廉洁，言行诚信，立场坚定，足为楷模 8分品行诚实，言行规矩，平易近人 7分言行尚属正常，无越轨行为 6分固执己见，不易与人相处 5分私务多，经常利用上班时间处理私事，或擅离岗位4分以下创新能力和学习力（6分）对管理和业务勇于创新，对知识如饥似渴，具有发展潜力 6分能提出合理议，并通过学习对工作上存在的问题积极改善 5分管理上有一定的心得，但由于学习力不够，缺少好的方法 4分管理上因循守旧，不思创新，又不能通过学习汲取好的方法 3分不具有管理的基本知识和管理技巧，又不思通过学习提高3分26、以下 6S管理（8分）严格按6S管理规定执行，所辖工作环境宜人、员工讲素质 6分 6S管理在逐步推行，离要求还有一定的差距 5分工作现现场整齐、整洁，但距6S管理要求相去甚远 4分现场有一定的改善，但存在一定的安全隐患 3分现场脏、乱、差，安全事故多发4分以下成本考核 （6分）成本意识强烈，能积极节省，避免浪费 6分具备成本意识，并能节约 5分尚有成本意识，尚能节约 4分缺乏成本意识，梢有浪费 3分无成本意识，经常浪费3分以下合 计将个人评价及主管评价的各细则分值相加100最终得分个人评价占60%的权重,主管领导占40%的权重100综合评定备注80分以上为优秀、70-80分为普通、60-70分27、为需要努力，60分以下为差。主管领导: 总经理: 日期: 仓库管理员绩效考核方案考核项目考核内容扣分标准备注一、收、发、存方面1. 所收进、入库物品（含退货入库）数据准确率为100%每发现一项错误扣5分短缺造成的损失另计2. 保持所备、发物品的准确率为100%每发现一项错误扣5分因错误造成的投诉扣分另计3. 严格遵循生产订单需求原则进行办理备料和出库发货每发现一次违反扣5分违反造成的损失处罚另计4. 保持所辖物资库存准确率为100%每出现一项错误扣5分因错误造成的损失处罚另计5. 库存物料数量不能够能够满足生产备料需求量时要及时预警每出现一次断货扣5分二、日常管理作业6. 保持所辖物资码放整齐28、不得压黄线，保持仓库通道畅通。每发现一次违反扣2分7. 物品要按照ABC分类从外到内、自下而上的顺序进行分类摆放每发现一次违反扣2分8. 保持地面干净、整洁、无异物每发现一次违反扣2分9. 严禁脚踏或坐在货物上每发现一次违反扣2分10. 保持所辖物品分类摆放整齐、无散乱现象每违反一次违反扣1分11. 保持办公桌上文件摆放整齐有序每违反一次违反扣1分12. 所辖物品不得有包装箱张开现象每发现一次违反扣1分13. 对所辖库区要进行每天一洒一扫、三天一拖每发现一次违反扣4分14. 液压车托盘等在不用时要放在指定区域每违反一次扣2分三、单据帐务15. 每天要按时将帐务输入登记完毕（最迟不得隔天），准29、确率为100%每发现违反一次扣5分16. 单据要按照类型、日期、序号顺序装订存放整齐、无遗失发现一次装订不齐扣5分遗失扣10分四、其它方面17. 要严格遵循公司的相关制度及作业流程每违反一次扣3分行政处罚另计18. 同事之间要团结一致互相帮助，不得与同事吵架，不得带香烟、火机等物品进入仓库每发现一次不配合扣5分19. 要服从尊重部门领导，按时完成部门领导交付的其它工作任务每出现一次不尊重或顶撞领导扣5分五、奖励加分20. 切合公司现状对公司流程管理等提出建议并采纳的视情况给予520分的奖励行政奖励另计说明：1) 本表考核依区为小组，每组总分为100分。月末考核得分满90分以上为优秀，80-9030、分为合格，80分以下的为不合格。 2) 每周由仓储经理、主任和课长进行随机检查，检查结果将公布在宣传栏上。不合格的发出整改通知。3) 经考核连续一个月得分均在90分以上者，在部门大会上通报表扬，并要求所大家作为楷模学习，并奖励该员工45元奖金。4) 经考核连续一个季度得分均在90分以上且得分最高者，得仓库红旗管理优秀，并奖励该员工100元奖金。5) 经考核连续三个季度得到仓库管理优秀红旗区域，该区域仓管员将作为本年度的部门优秀员工提报人选，工薪晋一级及岗位晋升储备基层管理者人选。6) 经考核连续一个月得分均在80分以下者，在部门大会上通报批评，进行培训教育，并罚款该员工50元。7) 经考核连续31、一个季度得分均在80分以下且得分最低者，作书面检讨，并罚款该员工100元奖金。8) 连续三个季度考评为80分以下者，经教育无改变，则辞退处理。9) 收货、发货、库存准确率在月末盘点后统计出。10) 本考核标准自批准之日起开始实施。批准/日期审核/日期编制/日期何毅 27/09/08生产部经理绩效考核表本岗位人员：考核月度:201 年 月项目目标值项目分考核部门分 值 比 例(%)实际结果得分考核人1008060402001准时交货率93%50销售93%90-93%85-89%85%2产品质量95%25品质95%91-95%90%3安全生产无重大事故5行政、总经办无事故1起2起3起以上4其他基础32、工作符合规定20本人违反公司规定每次扣2分，生产部所属每人次违反规定扣0.1分。注：1、 准时交货率按经评审的订单要求交货日为准，如客户更改或经客户同意更改则按书面更改意见为准。2、 产品质量项目目标值为生产部所属各车间的综合合格率。3、 安全生产项目目标“重大事故”是指由于违章指挥、违章操作所造成的工伤、设备事故等。4、 本表由本岗位人员自行到考核部门签名。5、 各考核部门必须提供实际数据，严格按要求进行考核，发现有人情考核的，考核人将被扣除10-20分。6、 完成考核表后，本岗位人员交副总审核。行政部： 总经办： 总经理：月车间主管绩效考核表本岗位人员：考核月度:201 年 月项目目标值项33、目分考核部门分 值 比 例(%)实际结果得分考核人1008060402001计划准时完成率96%45生产部96%94-96%92-94%90-92%90%2质量管理合格率98.5%25品质部98.5%97.5-98.5%96-97.5%96%符合要求5与质量管理有关的工作每一项不符合扣1分。3质量事故5每出现一起损失金额超过500元的，扣2分。4其他工作符合要求15行政、总经办车间工作不符合公司要求的每项扣2分；本人违纪每次扣1分，所属人员违纪每人次扣0.2分。5报表及时、准确5迟交一次扣1分，缺一次扣3分。注：1、 准时交货率按生产部的生产计划要求为准，如生产部同意更改则按书面更改通知为准。34、2、 产品质量项目目标值为本车间的综合合格率。3、 “质量事故”是指批量性损失金额，差价及加工费用合并计算。4、 本表由本岗位人员自行到考核部门签名。5、 各考核部门必须提供实际数据，严格按要求进行考核，发现有人情考核的，考核人将被扣除10-20分。6、 完成考核表后，本岗位人员交副总审核。行政部： 总经办： 总经理：月 品质 经理绩效考核表本岗位人员：考核月度:201 年 月项目目标值项目分考核部门分 值 比 例(%)实际结果得分考核人1008060402001过程质量控制2次20生产部少于5次6次7次8次9次9次以上2产品质量客户投诉少于3次10销售部少于3次4次5次6次7次7次以上退货率35、快开1.2%151.2%1.5-1.2%1.5-1.8%1.8-2%2%单把2%152%2-2.2%2.2-2.5%2.5%3质量管理体系运作有效10行政、总经办未通过监督审核的，自审核之月起本项目得分为零；直到通过止。4其他工作符合要求20部门工作不符合公司要求的每项扣3分；个人违纪每次扣1分，所属人员违纪每人次扣0.3分。注：1、 过程质量控制是指成批或重大质量事故，成批事故是指批量在1000件以上经检验员放行或首件检验合格的。2、 客户投放为书面投诉。3、 退货率是指当所有与产品质量有关的退货数与当月出货数的比值。4、 质量管理体系的有效性通过第三方审核合格与否来确认。5、 本表由本岗位36、人员自行到考核部门签名。6、 各考核部门必须提供实际数据，严格按要求进行考核，发现有人情考核的，考核人将被扣除10-20分。7、 完成考核表后，本岗位人员交副总审核。行政部： 总经办： 总经理：月 采购 主管绩效考核表考核月度:201 年 月项目目标值项目分考核部门分 值 比 例(%)实际结果得分考核人1008060402001准时交货率98%50仓库98%95-98%90-95%85-90%85%2采购质量合格率96%30品质96%93-96%90-93%85-90%85%3其他工作符合要求20行政、总经办部门工作不符合公司要求的每项扣3分；个人违纪每次扣1分，所属人员违纪每人次扣0.5分。37、注：1、 准时交货率按采购部提供的采购周期为准（包括紧急采购周期）。2、 采购质量是提一次送货合格率。3、 本表由本岗位人员自行到考核部门签名。4、 各考核部门必须提供实际数据，严格按要求进行考核，发现有人情考核的，考核人将被扣除10-20分。5、 完成考核表后，本岗位人员交副总审核。行政部： 总经办： 总经理：月 仓库 主管绩效考核表考核月度:201 年 月项目目标值项目分考核部门分 值 比 例(%)实际结果得分考核人1008060402001帐、物、卡相符98%45财务98%95-98%90-95%85-90%85%2定额发料差错3次15生产3次4次5次6次3物料计划及时20采购4小时内638、小时内8小时内8小时外4其他工作符合要求20行政、总经办部门工作不符合公司要求的每项扣3分；个人违纪每次扣1分，所属人员违纪每人次扣0.5分。注：1、 帐、物、卡相符是指仓库盘点后经财务定期或不定期抽查合格项与抽查总项数的比值。2、 定额发料指按技术部门制订的“物料清单”发料的差错数。3、 本表由本岗位人员自行到考核部门签名。4、 各考核部门必须提供实际数据，严格按要求进行考核，发现有人情考核的，考核人将被扣除10-20分。5、 完成考核表后，本岗位人员交副总审核。行政部： 总经办： 总经理：月 技术部 主管绩效考核考核月度:201 年 月项目目标值项目分考核部门分 值 比 例(%)实际结果得39、分考核人1008060402001图纸差错2次20品管2次3452生产技术准备工作及时60生产文件与资料的有效版本下发及时，模具准备按计划，不影响生产。按订单评审的时间计划，每单推迟一天扣5分。4其他工作符合要求20行政、总经办部门工作不符合公司要求的每项扣3分；个人违纪每次扣1分，所属人员违纪每人次扣0.5分。注：1、 图纸差错是指在用的、有效版本的文件与资料的差错次数。2、 生产技术准备工作是指涉及生产的模具、图纸、作业文件等对生产的影响程度。3、 本表由本岗位人员自行到考核部门签名。4、 各考核部门必须提供实际数据，严格按要求进行考核，发现有人情考核的，考核人将被扣除10-20分。5、 40、完成考核表后，本岗位人员交副总审核。行政部： 总经办： 总经理：、绩效考核内容：项目明细相关内容被考核群体车间一线员工、车间班组长考评人车间一线员工:被考核者直接上级、间接上级车间班组长：被考核者、被考核者直接上级考评方式车间一线员工：“上对下”考核，由直接上级和间接上级进行考核；车间班组长：“自评+上对下”考核，有被考核者及直接上级进行考核。考核内容定量化考核：以考核被考核人的本职工作完成状况及专业技能为主；定性化考核：以考核被考核者的岗位胜任能力为主。考核权重车间一线员工：定量化考核占70%，定性化考核占30%；车间班组长：定量化考核占60%，定性化考核占40%。考核周期每季度考核一次备注41、员工的升职以本职工作的优质完成为依据，加以岗位能力的匹配度生产车间一线员工绩效考核明细：（一）生产车间一线员工绩效考核评分表：姓名所属部门考核周期所在岗位考核项目考核内容得分标准直接上级间接上级优良中劣生产任务完成情况（15%）生产计划完成率（A）6分5分3分2分生产定额完成率（B）5分4分3分1分服从生产调度情况4分3分2分0分岗位作业指导要求（15%）岗位作业指导要求执行情况9分7分5分3分对质量方针、质量目标及质量要求理解程度6分5分3分2分质量指标（15%）产品交验合格率（C）5分4分3分1分投入产出率（D）5分4分3分1分工艺标准的执行情况（首检、点检等相关质量记录）5分4分3分1分42、设备维护（10%）使用设备工具的合理性4分3分2分0分设备维护保养3分2分1分0分设备故障率3分2分1分0分6S执行情况（15%）工作现场、卫生包干区的清洁程度3分2分1分0分劳保用品穿戴情况3分2分1分0分文明操作及现场定置管理维持程度3分2分1分0分安全生产3分2分1分0分出勤情况3分2分1分0分责任感（6%）主人翁意识6分5分3分2分团队协作（9%）团队精神9分7分5分3分劳动纪律（9%）违纪情况9分7分5分3分工作态度（6%）工作主动性、协作性6分5分3分2分加分项目节能降耗（节约资金额度E）8分7分5分2分提高效率（工作效率提高率F）6分5分3分2分合理化建议所带来的收益（G）6分543、分3分2分综合得分直接上级评语签字： 日期： 年 月 日间接上级评语签字： 日期： 年 月 日（二）生产车间一线员工绩效考核评分标准说明表：考核内容评分标准优良中劣生产计划完成率（A）A=100%95%A99%90%A95%A90%生产定额完成率（B）B=100%95%B99%90%B90%B90%服从生产调度情况完全服从基本服从一次不服从一次以上不服从岗位作业指导执行全部依照作业指导书进行操作基本依照作业指导书进行操作部分依照作业指导书进行操作极少部分依照作业指导书进行操作对质量方针、质量目标及质量要求理解程度深刻理解基本理解部分理解不了解产品交验合格率（C）C97%96%C97%95%C944、6%C95%投入产出率（D）D99.5%99.3%D99.5%99.0%D99.3%D99.0%工艺标准的执行情况严格按工艺要求操作未违反工艺质量纪律违反一次工艺质量纪律违反两次（含）以上工艺质量纪律使用设备工具合理性正确使用，维护得当，工具领用定额节约率10%能够按规定要求使用工具，未造成经济损失不能正确使用工具但未造成经济损失不能正确使用工具并造成损失设备维护保养严格按照操作规程要求能维持设备的正常运转，按要求点检设备运转正常，一次未按要求点检设备运转不正常，两次未按要求点检设备故障率无非人为造成一般设备故障人为造成严重设备故障人为造成重大设备故障工作现场及卫生包干区的清洁程度环境整洁，无45、异味环境良好，无异物存在偶尔有异物存在，发现次数不足两次环境很差，常有异物存在劳保用品穿戴情况穿戴齐全劳保用品穿戴不齐全一次劳保用品穿戴不齐全两次劳保用品穿戴不齐全两次以上文明操作及现场定置管理的维持程度按规程操作，现场定置管理好能按规程操作违反操作出行为在两次以下操作无序，定置管理意识差安全生产安全意识强，无违章行为未违反安全生产纪律违反安全生产纪律一次违反安全生产纪律两次（含）以上出勤全勤无迟到、早退，有病事假但不超过两天（含两天）三次（含）以下迟到、早退，有病事假35天三次以上迟到、早退，有病事假超过5天主人翁意识以厂为家，尽职尽责有责任心，自觉完成本职工作工作需提醒、监督敷衍、无责任心46、粗心大意团队精神爱护团体，主动协助他人肯应别人要求帮助他人仅在必要与人协作时才与他人合作难以相处，不肯与他人合作违纪情况无违反行政纪律一次违反行政纪律两次违反行政纪律两次以上工作主动性、协作性工作积极主动，具有良好的团队合作精神能与同事较好的合作，及时完成工作与同事相处，工作中偶尔有矛盾但能及时完成工作很难相处，时有矛盾发生，态度消极节约资金额度（E）E1000600E1000200E600E200工作效率提高率（F）F10%5%F10%3%F5%F3%合理化建议所带来的收益（G）G1000500G1000200G500G200七、生产车间班组长绩效考核明细：（一）生产车间班组长绩效考核评分47、表：姓名所在部门考核期间所属岗位考核项目信息来源权重评分标准自评直接上级优良中劣产值达成率（A）15%15分-14分13分-10分9分-5分4分以下产品质量合格达成率（B）15%15分-14分13分-10分9分-5分4分以下排单计划达成率（C）10%10分-9分8分-7分6分-5分4分以下现场问题处理10%10分-9分8分-7分6分-5分4分以下领导满意度10%10分-9分8分-7分6分-5分4分以下责任心10%10分-9分8分-7分6分-5分4分以下沟通能力10%10分-9分8分-7分6分-5分4分以下创新能力20%20分-16分15分-10分9分-5分4分以下组织领导能力10%10分-9分48、8分-7分6分-5分4分以下综合得分被考核者建议及希望签字： 日期： 年 月 日考评人建议及希望 签字： 日期： 年 月 日（二）生产车间班组长绩效考核评分标准说明表：考核内容评分标准优良中劣产值达成率（A）A1.21A1.20.8A1A0.8产品质量合格达成率（B）B10.9B10.8B0.9B0.8排单计划达成率（C）C0.950.90C0.950.80C0.90C0.80现场问题处理效果及时发现生产现场问题，处理妥当，没有造成任何损失及时发现生产现场问题，处理得当，造成的损失很小能够应对生产现场问题，采取处理措施，但造成一定损失未能及时发现生产现场问题，处理措施一般，造成较大损失领导综合49、满意度超出领导要求，超过工作预期目标达到领导的基本要求，完成了基本目标未能达到领导要求，但未给公司带来损失远远未完成计划，给公司带来较大影响工作责任心工作尽职尽责，勇于承担责任工作积极主动，不推诿推脱在上级的监督下基本能够完成工作对本职工作中出现的问题逃避责任沟通能力沟通能力很强，能有效化解矛盾与抱怨能根据需要选择合适形式表达观点能用简洁、易懂的语言或是举例表达观点基本能表达自己意图，但不够清晰改善创新能力及时对工作进行总结，弥补不足能将某些技巧运用到工作中取得一定成果有总结但改进不大，取得的效果较小工作按部就班组织领导能力能带领团队出色完成工作目标作有条理，能带动员工积极性经上级指导才能完成50、工作目标不能对下级进行有效的指导八、考核结果及其他：考核结果满分为100分，结果分为A-D，4个等级。考核等级所占比重考核其它奖惩规定A优秀95分若连续二个季度为此考评成绩，则给予提升一级工资；并作为职务晋升和外派培训的重要参考依据。B良好85分95分若连续三个季度为此考评成绩，则给予提升一级工资，并作为职务晋升和外派培训的参考依据。C合格70分85分加强学习，不断提高专业技能和工作业绩。 D需改进70分给予绩效工资扣罚；若连续两个月为此考评结果，则给予工资降级处理、或培训、或调岗、或给予辞退。维修人员考核细则针对维修工岗位的特殊性，充分体现公平，公正，客观合理的考核规则，激励员工工作积极性，51、调动全员创新意识，制定适应本部门的工作考核方法，以具体工作的量化达标为考核基本依据，具体考核细则如下。一、 维修人员必须有良好的思想品质和职业道德，爱岗敬业（20分） 1、必须服从上级领导、维修班长的工作安排，热爱集体，团结协作，安全文明。 2、员工报修时，工作态度应积极认真，不可无故怠工，推脱。要积极到现场观察，并及时进行修理. 3、高标准做好职责范围内的工作，任劳任怨、竭尽所能。4、积极主动参与并服从节假日、日常值班以及突发事件的临时加班，并认真履行职责。5、态度热情，服务周到，工作时维修工不能扎堆或者议论与工作无关的事。二、出勤率（10分）1、严格遵守公司各项规章制度及部门、岗位的管理要52、求以及各项考评标准。2、遵守考勤制度和作息时间，病事假履行请假手续，不旷工、不迟到、不早退；集体活动不得无故缺席。 三、工作质量（70分）1、 当维修人员接收到保修通知时立即根据保修项目进行准备维修工具立即赶赴现场进行维修，不得拖延时间耽误维修工作。2、 进行维修过程中要掌握好维修信息，如有缺料现象造成维修工作无法进行，应及时准确向材料岗进行报料，待材料采购回后进行维修。维修工要经常对维修库房进行盘点，做到日常备料，杜绝材料积压。3、 维修工维修完工后由报修者验收并在维修单上签字后方可离开，将维修现场清理干净。4、 维修要求，急修不过夜，小修小补应及时修完，维修时要负责任，不能马虎，不能造成返53、工、窝工和材料的浪费。5、 定时对自己责任区内的公共设施、设备进行检查和维修。6、 积极开动脑筋，提出改进工作的合理化建议，维修工要积极主动的想办法解决维修中遇到问题，对工作安排有意见或者建议要先维修好保证正常生活和工作后再向领导反映情况，不能消极怠工，造成生产生活受阻。对于无法维修的项目（超出我们维修能力范围）应由维修班长及时向部门和上级领导反馈信息并提出解决方案。7、 因技术问题不过关要及时请教修理，不能拖延时间耽误生产生活。8、 自觉履行维修材料的领用手续，勤俭节约，交旧领新换下来的旧配件应收回，带回维修材料库房。9、 爱护、保养好设备和工具以及定期数量清点。九、 10、 积极参加公司组54、织的各项义务活动和物业管理专业知识的培训，努力提高自己的维修技能。十、 绩效沟通与反馈绩效沟通考核结果在每个考核期结束后的三日内以书面的形式告知被考核者，被考核者的直接上级会就绩效考核的结果与被考核者进行面谈。若被考核者对考核结果有异议则可进行考核申诉。制定绩效改进计划在对被考核者的绩效考核结束后，各级考核者与被考核者应及时对被考核者绩效中未达到公司要求的内容进行分析并制定出相应的改进计划。各级考核者应为被考核者提供绩效改进指导和帮助，并跟进改进结果。十、绩效申诉1. 考核双方在考评结果上出现分歧时，双方均有权向人事管理部门提出申诉。2. 考核申诉有效期为绩效沟通结束后的一个星期以内。申诉方，55、需填写绩效考核申诉表，交至人 事管理部门。3. 由人事管理部门负责进行多方位调查，及时同考核双方沟通并调查情况，在确定考评复审意见后，上报考核委员会作出裁决。4. 人事管理部门在接到申诉后的七个工作日内给予员工答复，并做好相应的记录并存档。十一、其他1. 考核者必须客观、公正地对待绩效考核，不得随意评分或徇私舞弊、弄虚作假；被考核者必须正确对待自己的考评结果，不得对考核者无礼取闹或打击报复。2. 由人事管理部门负责对考核资料的收集、整理、归档和保管；保管期限自考评结束之日起保管二年。3. 本制度自颁布之日起生效，其未尽事宜，另行参照人力资源中心制定的相关制度。4. 本制度的解释权归人力资源中心。