1、物业管理公司工程员工着装、请假、操作票制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 工程管理规章制度汇编（一）工程设备管理计划报批制度每年底，物业公司根据托管项目工程设备的技术要和运行保障，养护工作实际，制订工程设备新年度的运行保障和保养，维修工程计划，报业主主管部门审批后，组织实施。工作计划落实情况要如实登记。（二）跟踪督查制度项目部各级管理人员每月要跟踪工程设备运行保障和养护过程，当场发现问题安现场解决。严格检查运行保障和养护工作质量，对技术操作人员要现场进行讲评。公司总工程师要深入设备现场检查考评工作质量。（三）维修养2、护质量验收制度凡是周、月、季、年度进行的维修，养护项目内容，工程训经理（周），工程师（月、季、年）必须进行质量验收签字确认，凡是达不到技术质量标准的必须返工，并对技术操作人员进行处罚。（四）绩效考评奖惩制度工程部各类人员的工作绩效每月进行考评，技术水平第年进行综合评定。考核、评定结果与本人工资挂钩，高升降低，优胜劣汰，切实保证工作高交，质量达标（说见质量考核细则）（五）教育培训考试制度公司总工程师针对项目特点和工程技术人员的实际技术水平，每月制订思想教育和技术培训计划。内容包括：基础理论，实际操作和故障判断、排除等内容。采取“走出去，请进来”的办法进行教育培训，不断提高工程技术人员的专业理论水3、平和技术操作能力。（六）技术资料档案管理制度接收建立完善楼宇工程设备技术资料。对设施设备的运行保障，维修养护和故障排队情况要如实记录，每个季度要对积累的资料进行整理、造册，建立完整、系统、规范的设备技术资料档案。（七）员工着装制度1、 员工在工作时间应按规定穿着统一的工装，佩带工号牌。工装只限在工作场所穿着，下班后须将制服存放在本人更衣柜内。2、 员工应保持服装整洁、完好。因个人原因造成工作服损坏或遗失，按规定由员工照价赔偿。3、 员工离职时，须把工装交回办公室。（八）请假制度1、为确保工作秩序，所有员工不能上班者，必须执行请假制度。2、有事必须提前一天请假，无特殊情况，当时请假不予批准。3、4、若因病或特殊情况需当日请假者，上班时必须出具病假单或证明补办请假手续。4、 批假权限：领班一天，主任三天，三天以上需上级领导批示。5、 批假必须以不影响正常工作为原则，无正当理由，不予批准。6、 未准请假不上班者，按旷工处理。7、 未经批准私自调换班者按事假处理，因私自调换班而造成脱岗者按旷工处理。（九）交接班管理规定：1、各部门根据工作需要设立工作日志簿、岗位值班记录。2、值班领班将当班期间发生的事项及处理经过详细记录于工作日志簿，交部门经理审阅后，呈物管中心经理审阅。3、值班期间，需要下一班继续跟进或需要共同执行的工作事项，应详细地做好记录。4、交接班双方当面认真清点物品，做好记录并签名确5、认。5、接班员工上班后必须阅读工作日志簿、值班记录表，落实需要跟进的工作。（十）物料采购、保管、领用制度：1、每月由领班申报本月需用的备品、材料的汇总表和库存清单。2、所有采购均应填写备品、材料、工具的采购申请单。经中心经理审批后报公司采购部。急用的材料可打急购单。3、购的物资历应及时由库管人员验收入库。并做好详细登记，并做到帐、物、卡相符。4、各班组领班填写领用单后（包括设备、材料），由主任核实并签字后才可领用。（十一）库房管理与进货验收制度：1、凡采购所有用品、原材料，都必须由库管人员按实开单验收入库，并登记入帐，对低质或与原始凭证不相符的物品有权提出退货或拒收。1、 财务制度要求建立原材6、料帐卡，随笔记录材料进出库情况。2、 进出库单填写要完整，本公司采用双人领料制，即领用人和指定负责人签字，并写明用途。3、 领土完整用物品采用后进先出法。4、 月底保管人员要根据帐卡填制本月收发存报表，并根据各业务部门开支计划，经合库存材料结存数编制采购计划。5、 仓库物资要时常盘点，定期清点，防止物品积压、过期、变质。防止常用物料短缺。（十二）对讲机使用规定：1、持机人负责保管和使用对讲机，禁止转借他人或将天线拆下来使用。2、 发现对讲机有损坏或通讯失灵，持机人应立即向直属上司报告，由部门主管检查后交专人维修，严禁自行拆修。3、 严格按规定频率使用，严禁乱按或乱调其他频率。4、 严格按对讲机7、充电程序充电，以保障电池的性能、寿命和使用效果。1、 交接班时，交机人要讲明对讲机当班使用状况；接机者当场查验，发现损坏或通讯失灵，应立即报告直属上司。6、 领班负责检查所有对讲机，并督促保安员注意使用方法及操作事项。（十三）操作票制度1、10千伏设备倒闸操作，必须事先由值班负责人签发操作票。操作程序必须符合规程要求，并包括检查，准备步骤。2、10千伏设备倒闸操作前，先进行模拟操作，确保程序无误后，再进行实地操作。3、10千伏设备倒闸操作时，由正值班员唱票并监护，副值班员复诵后并操作。每项操作完毕，在操作票上该项程序后划“”。4、合闸操作前必须认真检查有关开关设备有无停电牌或接地线等措施，手车8、是否到位等。隔离开关操作后要立即加锁。5、倒闸操作后，要核对指示信号，与运行状况是否相符。6、操作票必须用圆珠笔或钢笔填写，不得涂改。操作后的操作票要妥善保管。7、紧急事故，可不填写操作票，操作后要及时调整模拟图使之相符，并在值班记录上详细注明。8、倒闸操作必须严格遵守有关安全规程、要求。直接操作一次开关设备时，必须穿戴和使用合格的安全用具和防护用品。9、调换10千伏电源工作，操作前必须得到供电局值班人员许可，按值班人员命令复诵无误进行操作，并按操作票顺序进行。（十四）变电室岗位责任制度1、变电室设班长一人，值班人员六人，二十四小时三班次值班。每班设正副值班员各一人。班长为变电室负责人。正值班9、员为值班负责人，副值班员在其指导下工作。维修人员两人，常白班工作。2、变电室职责范围：1）负责变电室高低压变电设备的运行维护，检查清扫、故障处理、缺陷清除、定期检修，经常保持设备的完好、整洁。2）变电室高低压、供电系统的倒闸操作及办理停电手续。3）负责变电室仪表的抄算及运行日志填写。4）负责变电室变配电设备备品、备件、工具、材料、安全用具防护用品的管理。5）负责变电室内及其周围的清洁卫生。6）负责对供电局的停、送电联系及报告负荷。3、变电室人员必须具备以下条件：1）身体健康、精神正常、无妨碍工作的疾病。2）具有高中文化水平，并经过专门训练，持证上岗。3）达到“三熟”、“三能”，即：熟悉设备状况10、运行方式和主接线；熟悉操作方法、和事故处理；能分析运行状况；熟悉本岗位规程制度；能及时发现设备缺陷、及事故隐患；能掌握一般维修技能。4、必须严格遵守劳动纪律，认真执行各项规程制度，不准擅离工作岗位，班前及班上严禁饮酒。5、班长职责：1）向直管经理负责，全面负责变电室各项工作。组织本室人员做好本室高低电压、配电设备的运行值班和维修以及领导布置的其它工作。2）负责贯彻上级各项规程、制度。组织本室人员按时学习，认真执行。3）负责与各用电单位办理各种手续和工作联系。4）负责监督办理停电手续和签发倒闸操作票，审查运行日志并负责保存月底交直管领导部门。5）负责备品、备件、工具、材料、安全用具及防护用品的11、管理。6）负责所管辖电气设备的重点巡回检查。7）负责本室考勤和劳动纪律的检查、考核。6、值班员职责1）负责本室变配电设备、高低压进出电缆运行中的巡回检查维护、清扫及故障处理。2）负责本室的抄表、算表及运行日志的填写。3）负责高压、供电系统的倒闸操作。4）负责本室内及周围的清洁卫生。5）完成领导分配的各项工作。（十五）维修巡检制度为加大对各种设备、设施维修和保养的力度，始终处于良好的运行状态，延长设备、设施的使用寿命，防患于未然，特制定本制度。1、每周1、周5日作为巡检日。2、巡查过程中发现的问题，应尽可能当场解决；不能当场解决的，要说明原因，需要购买材料的要填写材料单，报有关部门。3、检查人员12、必须有高度责任感，熟练掌握维修技术，熟悉用电线路及管道排布情况。4、巡视人员在巡视过程中佩带巡视卡，携带工具包，要仪表端庄、行为规范、着装整齐、服务热情、态度和蔼。5、巡视人员必须按规定时间、线路进行巡视检查，不得漏检和跳跃检查。6、巡视人员对巡视范围内违反操作规程及规定的应及时给予指正或制止。7、巡视人员对发现的重大问题应及时向上级主管领导汇报 。8、巡视完毕，要仔细填写巡视记录。（十六）机房安全保卫制度1、机房内禁止无关人员聚集逗留。2、外来联系工作或参观人员进入机房时必须登记,并需经机房直辖部门同意或派人陪同,方可进入。3、机房内电话一律不得外借、闲谈，更不准传呼叫人。4、运行中，机房内13、不得无人看守。5、机房内严禁吸烟。6、严禁在机房内存放易燃、易爆、易腐蚀等危险物品。（十七）交接班制度接班人员应提前十分钟到岗，正点接班，交接完毕双方在值班日志上签字，接班者不签字，交班者不得离岗。接班后接班值班负责人对机房内设备全面检查，并将检查情况记录当班日志内。交接班的内容为：1、 设备运行状况，模拟图是否与运行状况相符；2、 设备异常现象或缺陷、事故处理情况；3、 仪表、继电保护和直流电源运行和更动情况；4、 本班办理的停电手续及执行的倒闸操作；设备检修、实验情况；5、 安全用具、防护用品及工具的清点、交接；6、 领导布置的工作及对外联系情况。在处理事故或倒闸操作时，不得进行交接，交接14、班时发生事故，应暂停交接，由交班者负责处理，接班者协助，处理完毕继续交接。接班来到或未办完交接手续前，交班者不得离岗，如发现接班者于班前饮酒，交班者应拒绝交班，并报告有关负责人。（十八）停、送电票制度1、所有以投入系统的电气设备，不论当时是否有电，均应视为带电设备，必须办理停电手续后，方可触及其带电部分。2、停、送电手续按下列手续办理：1）在10千伏电气设备上或与变压器低压线端直接相连的母线部分工作，有派工负责人填写停电票，会同工作负责人与变电室值班负责人办理手续。2）在220伏及以上干线工作，由派工负责人填写停、送电票，有工作负责人送交变电室值班负责人办理手续。3）在220伏及以上支线部分工15、作，由工作负责人取得有关人员同意后，切断有关电源，并在断开点处挂停电牌。4）变电室当班需停电工作时，将专用停电牌挂在停电设备的断开点处。5）在入户隔离开关及以前工作时，由班长接有关规定，向供电局办理有关手续。6）一位工作负责人，一次只能办理一张停、送电票。3、变电室值班负责人接到停、送电票后，应作好以下工作：1）问清停电工作内容及范围，以确定停、送电设备；2）填写停、送电票安全措施栏。3）填写倒闸操作票，由值班员进行操作，并做好安全措施。4）陪同工作负责人到停、送电现场检查所做的安全措施，并以验电器验证停、送电设备，证明确已无电；5）对工作负责人讲清周围带电设备位置及注意事项；6）当工作负责人16、在停、送电票工作许可证一栏分别签名，并将工作许可证栏撕下交工作负责人，准其开始工作；7）10千伏设备在可见范围内无明显断开点时，需装接地线，由值班员负责，并记入安全措施栏中。在架空线上工作需装接地线时，由工作负责人自行装接，在安全措施栏内注明“自装”。接地线谁装设，谁拆除。8）变电室的停点收续，应在室主任(站长)的监督下进行。4、工作负责人接到工作许可证后，应做好下列工作：1）向工作组人员交待停电现场安全措施、许可工作范围，及周围带电部分。2）若停电现场周围有带电部分时，应指定专人监护。3）不准单人在部分停电的高压室或变配电室内工作。5、全部工作完毕，工作人员应清理现场使停电设备恢复可送电状态17、，将全体工作人员撤离现场，然后填写停电票注销一栏，连同工作许可证交班长办理注销手续，并告知全体工作人员，此后该设备视为带电，不得在触及或靠近。6、班长收到注销通知后，和工作许可证核对无误后，撤消一切安全措施，将停、送电票签字注销。7、在同一线路上同时有两个组独立工作，必须分别办理停、送电手续。8、紧急事故处理时，可不办理停、送电手续，但必须切断所有有关电源，在断开点悬挂停电牌，做好必要的安全措施并有专人看守。9、凡悬挂停电牌电气设备，不准合闸送电，未注销停电手续，停电牌不准摘动。10、停、送电票应用钢笔或圆珠笔填写，不得涂改，已注销的停、送电票要妥善保管，交直接管辖部门备查。（十九）电气维修管18、理规定1、目的：保证大厦电气设备和人身安全，使电气维修工作正常化、规范化、科学化。2、适用范围：公司接管的大厦从高压进线到住户电表箱开关前端的用电供电系统及其用电设备的维修。1）电气维修人员必须持证上岗，严格按国家部标准作业。2）维修和保养电气设备时，应按要求做好安全防护组织和措施。维修班长应在分配工作时间时向维修人员说明工作安全注意事项，并在工作中检查监督执行情况。3）在配电干线，变压器低压配电箱上工作时，应设专人监护，并至少二人进行。4）一般情况下，尽量避免带电作业，必须带电作业时，应设隔离当板，并专人监护。5）在一经合闸即可送电到工作地点的开关，如刀闸操作柄上应悬挂“禁止合闸，有人作业”19、的标示牌。（二十）工具管理制度 为了更好的管理工具，提高工具的使用效率，使公司资产不受损失，特制定本规定。1、每个人应珍惜工具，爱护使用，尽可能避免工具的不必要磨损，工具一律不得外借或干私活。2、个人手中工具应妥善保管，如有损害应及时说明原因，并以旧换新。3、公用工具应设专人保管，其它人使用时应做好登记，并经主管领导签字认可，方可外借。4、工具的损坏赔偿。如属工作中不可抗拒的损害，应及时通报给有关领导并做好记录。（如属误操作、野蛮操作等原因造成的损坏应照价赔偿，并视情况给于一定的惩罚）。5、出现其它情况，参照公司的相关规定。（二十一）水箱间管理规定1、 水池，水箱盖应加盖上锁，钥匙由专人保管，20、开启箱盖应得到部门领导的许可。2、 每年清洗水池，水箱一次，清洗后送样品到防疫站检验，检验合格后方能供水，并将检验结构存档。3、 定期保养水泵。4、 经常检查水池，水箱发现有跑冒滴漏现象，应及时维修。5、 尽量保持供水的连续性，若需短时停水，应提前通知相关部门。（二十二）电气竖井、管道井管理规定1、 电气竖井、管道井是设备管理的重地，无关人员严禁入内。2、 竖井内应保持清洁卫生，严禁堆放与竖井作用不相关的物品。在竖井内施工作业时，严禁违规操作，必须按规定做好安全防护3、 （穿绝缘鞋、戴绝缘手套等），防止安全事故发生。4、 施工人员工作时不许触动与本专业不相关的对象；非要触动时，要在相关专业人员21、的陪同下进行，并要注意保护，保证完好。5、 工作完毕后，需做好清洁卫生工作，并锁好门。竖井要经常定期巡检，及时排除各种隐患。（二十三）工程部周转仓库管理规定为加强各班组周转仓库的管理，本着“节约材料、变废为宝、应急储备”的原则，更便于为客户提供快速、及时、优质的服务，特制定本规定：1、周转库主要存放工程下脚料、可再用的废料、常用的备品备件及资料、大中型工具等。2、周转仓库中存放的物品要分类存放，物品登记表应尽量详细，记录内容应包括：名称、规格型号、数量、用途、来源、目前状况等。3、周转库实行主管负责制，另派一人兼任仓库管理员，负责看管仓库内物品及办理出入库手续等。4、库内物品出入库需要填写相应22、的出入库凭单，并且须由一名主管及仓库管理员签字。5、仓库管理员每月做一次盘点，要做到帐物相符，并将统计结果报告部门经理。6、 其它特殊情况另行规定或参照公司的仓库管理规定执行。（二十四）防火安全检查制度一、检查方式（1）定期检查根据大厦防火的特点，配合有关安全活动，大厦每年进行二次防火安全检查，对消防设施进行检查，并做好有关记录，填写防火安全检查记录表。（2）突击检查突击检查大厦的防火安全措施是否真正落实、消防设施是否完好，由消防第一责任人每季度组织一次，并做好相关记录。二、检查内容（1）消防通道安全疏散标志是否完好。（2）消防设施包括自动火灾报警装置、消防水池、消火栓系统、消防水泵及气体灭火23、系统是否正常运行。（3）用火用电方面。火源的控制情况，电气设备安装是否符合安全要求，是否有超负荷现象。 三、火险隐患的整改（1）若检查发现火险隐患，检查负责人应填写火险隐患整改通知书，并分发到受检单位。（2）受检单位接到整改通知后，应组织人员对火险隐患及时进行整改，并按规定时限完成。（3）受检单位整改完毕后，检查负责人应组织人员对火险隐患进行复查，并记录复查结果。(二十五)报修急修制度工程部对设备、设施除按规定实行定期检修、保养和循环维修、保养外，还必须实行报修、紧急修理制度。 1、凡是驻楼办公客户发现设备、设施损坏、异常或有疑问可立即报电到到工程部报修。2、凡管理处设备、设施使用部门发现设备24、设施有损坏，异常时应立即暂停使用，由使用部门填写报修单，送工程部办公室。紧急情况或突发设备事故可用电话直接通知工程部报修。3、工程部接到报修后应做好登记工作，同时立即按报修内容指派专项员工在规定时间内进行修理。4、工程部员工在接到指派修理后应在15分钟内到达驻楼客户修理点进行修理。5、进入公共区域和客户区域修理时，应着装整洁，对客人要有礼貌，修理动作要轻，进入客户区域修理时应征得客人同意后方可进入修理。6、修理工对设备设施修理后，应清除掉设备、设施上的油污、灰尘等，对散落在地上的垃圾要清除干净，修理工具和备品备件要收好，不得有遗漏，在客户区域内设备、设施作过移动应恢复原状，客户认为不满意可在维25、修单上写明或拒绝签名。7、所有修理人员应按所修理设备的操作规程进行，不得违反各种设备的安全操作规程，确保安全生产。（二十六）工程部设备事故分析制度 设备因非正常原因发生故障，造成大厦停电，设备损坏，影响大厦正常工作等均属事故，应立即上报工程部经理，及时组织抢修，并进行事故调查，做到三不放过，即第一原因没有查清不放过，第二肇事者和员工没有受到教育不放过，第三没有采取有效防范措施不放过，事故处理结果上报总经理批示，对事故隐瞒不报拖延上报的部门与个人应追究行政和经济直至到刑事责任。 （二十七）工程部安全生产制度 1、严格执行设备操作规程，电工、电梯工、司炉工、电焊等特殊工种必须持证上岗，杜绝无证作业26、。2、工作时间必须按规定做好劳动安全保护，倒闸操作必须持有工作操作票。3、危险设备必须配备安全保护网罩并悬挂醒目警示标志。 4、凡登高作业必须戴好保险并有人监护。 5、凡动用明火，必须输动火审批手续，并设有安全配备。 6、调入工程部的工作人员必须经过三级安全教育。 7、坚决贯彻“安全第一”的指导思想，当生产与安全发生矛盾时，生产必须服从安全。 8、处理事故原则：事故原因分析不清不放过；事故责任者和群众没有受到教育不放过；没有防范措施不放过。9、定期对本部员工进行安全生产教育，组织好安全周活动。（二十八）电梯日常管理制度 1、负责电梯日常维修保养管理，保证其正常运行。 2、做好客梯、货梯的例行保27、养工作。 3、巡视、检查各电梯情况、发生问题及时到实地维修。 4、遇到或接到报告电梯失灵等紧急事故，应立即奔赴现场进行抢修，如电梯有人应先救人。 5、每天做好工作日志。 6、每天做好轿厢的清洁卫生工作。 7、遵守大厦各项规章制度，发挥工作主动性，完成上级交办的其他任务。 8、对于各种违反电梯正常运行规程的现象，应立即制止。 （二十九）空调系统工作制度 1）空调工负责范围： 1、负责大厦空调系统的运行管理。 2、负责大厦所有空调、通风设备、冷冻冷藏设备的运行、维护保养和一般故障检修。 3、负责大厦中央空调水系统的维护保养和一般故障的检修。 2）具体制度： 1、空调工对当班空调系统运行负有全部责任28、，按巡查制度定时对外界及务空调区域的温度、相对温度进行监测，根据外界天气变化及时进行空调节工况调节，努力使空调区域的温度、相对温度符合要求的数值范围，按运行记录表做好记录。 2、严格遵守交接班制度和安全、防火制度、认真执行清洁卫生制度。 3、严格执行各种设备的安全操作规程和巡回检查制度。 4、严格执行岗位责任制和遵守大厦的各项规章制度。 5、坚守工作岗位，任何时间都不准无人值班或擅自离岗，值班时间不做与本岗位无关之事。6、负责中央空调水系统和风系统设备的日常保养和一般故障检修。7、值班人员必须掌握设备运行和技术，发现问题立即报告，并及时处理，并在工作日记上做好详细记录。 8、值班人员除清楚运行29、参数外，必须清楚巡检范围内的设备开、停时间、停台修理原因和停台开始及恢复正常状态时间，并且冷冻（热泵）主机的开、停由主管所指定的人员进行操作。 9、空调工应与管钳值班工密切配合，加强联系，在巡回检查和吃饭等无值班人员在场时，做好兼职管理。 10、值班人员违反制度或失职造成影响营业或损坏设备、追究当班者责任。 11、认真学习专业知识、熟悉设备结构、性能及系统情况，做到故障判断准确，处理迅速及时。 （三十）空调工巡回检查制度 1、为了保证中央空调系统及水系统的正常运行，每班都进行巡回检查，了解设备的运转情况，及时发现事故苗子和消防隐患、及时处理，争取主动，确保系统正常运行。 2、对空调系统除按要求30、准时抄表填写运行记录之外，仍要随时巡查系统内所有设备正常运行，监视水温、水压有无溢漏情况。 3、考虑到目前空调自控系统未完善，值班工每小时巡测各公共部位和餐厅等到温度，并在记录表上做好记录，要求调整空调机房的水流量和风门大小。 4、每小时一次空调值班工根据巡视路线及检查内容巡查，如遇下雨或消防排水系统，必要时加强巡查工作，以免水浸设备。 5、在巡查机房和设备层等处，要做到人离灯熄。 6、巡查中发现不正常现象及时处理，如当时不能处理的则做好补救措施后，上报主管并做好记录。 （三十一）污水处理巡回检查制度 第小时检查一次，并有记录。发现问题及时处理。 1、检查模拟控制屏电源及信号显示是否正常。 231、检查集水井液位及水泵能否正常运行，并清理集水口固形物。 3、检查格栅是否动转正常。 4、检查调节池液位及二台提升泵能否正常运行。 5、检查接触氧化池挂膜情况及爆气量是否全理。 6、检查清水池液位及排放泵工作情况，排水是否符合要求。 7、检查污池液位及污泥泵工作是否正常。 8、检查集水井液位及潜水泵工作情况。 9、检查罗茨风机工作情况，能否自动转换。 10、检查加药泵是否完好。 11、记录排水流量表读数，把检查情况填入污水处理设备运行记录。（三十二）工程部消防安全制度根据中华人民共和国消防法中“消防工作贯彻预防为主，防消结合的方针”，为了预防火灾和减少火灾的危害，保护公共安全，针对工程部各岗位32、的具体情况制定消防安全细则如下：1、工程部全体员工在防火小组的领导下，在防火工作小姐的指导下开展全员消防工作，自觉地学习中华人民共和国消防法，具备高度的防火安全意识。每月第一周星期二定为工程部的消防安全教育日。2、工程部所有员工应熟悉并掌握配备的各种消防设备的工作原理、性能及使用方法，并能按规范正确操作。3、义务消防员对消防安全制度的实施具有独立行使权，并随时对工程部各职能岗位执行消防安全制度的情况进行检查。在日常工作中定期对工程部所属区域的消防设备的情况进行巡查，并对工程部重点消防部位进行巡视检查。督促员工在下班后做好关门、关窗、关灯、关水、关闭空调等工作。4、对工程部所属消防区域实行分片分33、人专项负责，责任落实到人，对重点消防部位实行防火安全专人负责制。5、工程部任何人员都有保护消防设施、设备和发现火灾隐患及时报告、发现火灾发生时立即灭火报警的义务和责任，有权制止任何违反消防制度和规定以及损坏消防设施、设备的行为，并将事发经过和当事人及单位报告有关部门。注：1、消防重点部位A、 地下车库；B、 各配电房、变电站；C、 各电梯机房、各弱电机房、空调控制机房；D、 工程部仓库。 2、工程部兼职义务消防员 （三十三）工程部设备设施管理制度 1、为了提高工程部的管理水平和对驻楼客户的服务质量以及工程部员工的工作效率，加强设备设施的管理工作是工程部管理工作的一个重要方面。 2、工程部设备设34、施管理范围主要有：空调供冷、供热系统设备、供电系统设备、水管道及设备，电梯及起重设备，维修机械（钻床、电焊机、绞丝机、木工机械等）设备，弱电系统（监控CATV、电信等）设备、消防设备、办公设备等。对这些设备、设施的管理必须采用先进的科学管理方法和维修技术，才能保证设备设施的正常使用、运转，并发挥最大的经济效益。 3、工程部设备设施管理的主要任务是正确执行国家和上级有关方针政策的规定，通过采取一系列技术、经济、组织措施对大厦内主要设备和设施的设计、选型、购置、安装、验收、使用、操作、维修保养、改造、更新、直至报废的全过程进行综合管理工作。 4、工程部设备设施管理必须执行预防为主，维修保养与计划检35、修并重的方针，坚持确保大厦正常运行的同时安排好设备设施的维保计划的原则，实行专业管理与全员管理，专业保养与全员保养相结合的方法。做到科学管理，正确使用、精心维护、定期保养、计划检修、保持设备经常处于良好技术状态，确保设备正常运行，安全运行和经济运行。 5、所有设备设施在全过程管理中，要认真贯彻各级岗位责任制和安全操作规程，设备管理考核指标纳入各使用部门评比考核内容，对成绩显著的管理人员报上级领导给予一定的奖励，对玩忽职守造成设备事故者要给予批评教育和严肃处理。6、对设备管理和操作及维修保养人员要多层次、多渠道的进行专业技术和管理知识的培训，不断提高工和平中员工的业务技能和设备管理才能，同是坚持36、培训合格后才允许上岗操作。7、严格执行特殊工种必须持证上岗操作制度，对特殊工种员工除“三级安全教育”外还应进行特殊工种的安全教育，以确保安全。 （三十四）BA中央控制室管理制度 1、工作人员必须坚守岗位，无关人员一律不得进入控制室。2、加强工作责任心，发现违反管理规章制度的行为，应立即阻止。3、不准在工作场所打闹、睡觉、吸烟、吃零食等，不做与本职工作无关之事。4、贯彻保卫、保密制度，做到不打听、不传播。5、执行对口交接班制度，接班人员必须对操作、观察的设备仪表、工具、记录簿等仔细检查，交班人员必须把本班发生的情况交接清楚，做到班班清，事事明，认真做好值班记录。6、不得随意更改操作键钮，当班人员37、应对大厦的安全负责。7、参观学习人员必须由专职领导陪同，接待完毕后做好登记手续。8、做好室内清洁工作，每逢早班擦拭监控操作台等设备，每星期六大扫除做到窗明门净，设备无灰尘。 （三十五）管钳工巡回检查制度 1、每班定期对大厦的给水系统八台生活水泵进行状态进行检查并有记录。2、定期对蓄水池及生活水箱、热交换器、液位控制系统进行检查，保证灵活可靠。3、对热水泵、泳池循环泵、污水泵定期检查运转情况，有无异声。4、每天巡视检查消防泵、喷淋泵及稳压装置等压力是否在正常工作压力范围内。单流阀及泄压阀是否有泄漏现象。电源及开关应处在自动位置。5、每四小时对污水处理运行情况进行检查，有无异常，并每天一次化验排水38、质量并有记录。（三十六）工程竣工验收交接制度 1、竣工验收交接的目的：竣工验收交接为工程全过程的最后一道程序。它是建设投资成果转入使用的标志，对促进建设项目及时投入运行，发挥投资效果、总结建设经验都有重要意义。通过竣工验收，一方面可以检查建设项目竣工投产后实际形成的设备设施运行能力，另一方面又可避免建设项目已具备投产条件，未及时验收投产，继续耗用基建费用。因此，对确已符合竣工验收条件的建设项目，都要按照国家有关规定精神，及时地抓紧组织建设项目的竣工验收并上报竣工投产。2、竣工验收交接的准备工作1）在正式办理建设项目的竣工验收交接前，要有一个自检和初验阶段。自检阶段就是在建设项目的每一个单项工程39、竣工时以至整个项目竣工后，建设单位对工程质量、隐蔽工程验收资料，关键部位施工记录，按图施工情况以及有无漏项等逐一组织自检。初验由建设单位组织施工，设计等单位共同检查，评定工程质量和需整改内容及期限。2）在组织竣工交接验收前，各有关单位应将技术资料进行系统整理（包括隐蔽工程验收单，设计修改联系单，施工记录标高定位、沉陷测量资历料等）由建设单位分类立卷，在竣工验收时交工程部统一建档保管，以适应运行、维修需要。重要的资料还应进行复制、分送上级有关部门存档。3）在组织竣工验收交接前还是按照准确、完整、符合归档要求认真绘制竣工图。3、竣工交接验收1）由施工单位与工程部参加交接验收（在已通过国家有关部门验40、收的前提下）。2）对影响使用的遗留问题，不论是由设计、施工或设备引起的，都要提出具体处理意见和整改建议（由工程部起草）。3）对遗留问题可能在今后的运行中出现的费用问题，应由工程部提出详细处理意见。4）对双方在交接中的一切问题写成备忘录提交验收交接双方及双方领导。（三十七）设备技术档案借阅制度 1、工程技术档案是大厦的重要财富，人人都要爱惜。2、无关人员不得借阅档案资料。3、未经批准，不得将工程部的有关设备技术档案借出。4、大厦重要的档案资料应保管原件，原件原则上不给予借阅，以复印的版本外借。5、设备技术档案借阅要履行借阅手续。6、所有借出档案资料要及时归还，借阅人不得涂涂改改，保持资料清洁。（41、三十八）带电工作制度 带电工作是指在带有对人体能造成伤害电压的电气设备和线路上作业。工程部原则上不准带电工作，特殊情况按此制度执行。 1、带电工作应由两人或两人以上才能进行，必须做好监护，监护人必须是有上岗证员工。 2、员工必须穿长袖工作衣裤，扎紧袖口，穿绝缘鞋、带绝缘手套、电笔、登高作业应戴好安全帽，系好安全带，使用的登高用具应是绝缘良好的工具。 3、作业工具应使用合格的有绝缘手柄的钳子，螺丝刀等。 4、应将可能接近的导电部分及接地物体等用绝缘物分开或遮盖，防止相同短路及接地短路。 5、带电搭接或断开线路应在无负荷的情况下进行，搭接线时先接零线，再接相线，断开线路顺序与此相反，严禁人体同时接42、触两根导线。 6、带电工作必须使用各种工作票，由强电管理员签发，由监护人监督执行。对工作票如有疑问，监护人应报告签发人纠正或搞清后再执行，重要的带电作业应上报部门经理审批。 （三十九）强电工作许可和工作监护制度 1）工作许可人在完成施工现场的安全措施后，还应： 1、会同专业主管或领班到现场再次检查所做的安全措施，以手触试，证明检修设备确无电压。 2、对专业主管或领班指明带电设备的位置和注意事项。 3、和专业主管或领班在工作票上分别签名。 完成上述许可手续后，工作班方可开始工作。 2）专业主管或领班、工作许可人任何一方不得擅自变更安全措施，值班人员不得变更有关检修设备的运行结线方式。工作中如有特43、殊情况需要变更时，应征得部门经理的同意。 3）完成工作许可手续后，专业主管或领班（监护人）应向工作班人员交代现场安全措施、带电部位和其他注意事项。专业主管或领班（监护人）必须始终在工作现场，对工作班人员的安全认真监护，及时纠正违反安全的动作。 4）所有工作人员（包括专业主管或领班），不许无故单独留在高压室内和室外变电所高压设备区内。 若工作需要（如测量极性、回路导通试验等），而且现场设备具体情况允许时，可以准许工作班中有实际经验的一人或几个同时在他室进行工作，但专业主管或领班应在事前将有关安全注意事项予以详尽的指示。 5）专业主管或领班（监护人）在全部停电时，可以参加工作班工作。在部分停电时，44、只有在安全措施可靠，人员集中在一个工作地点，不致误碰导电部分的情况下，方能参加工作。 工作票签发人或专业主管或领班，应根据现场的安全条件、施工范围、工作需要等具体情况，增设专人监护和批准被监护的人数。 专责监护人不得兼做其他工作。 6）工作期间，专业主管或领班若因故必须离开工作地点时，应指定能胜任得人员临时代替，离开前应将工作现场交代清楚，并告知工作班人员。原专业主管或领班返回工作地点时，也应履行同样的交接手续。 若专业主管或领班需要长时间离开现场，应由原工作票签发人变更新专业主管或领班，两专业主管或领班应做好必要的交接。 7）值班员工如发现工作人员违反安全规程或任何危及工作人员安全的情况，应45、向专业主管或领班提出改正意见，必要时可暂时停止工作，并立即报告上级。 （四十）冷冻机组操作运行制度 1、操作人员应熟读冷冻机组使用说明书和操作注意事项。 2、操作人员在上班时应穿大楼规定的工作服、鞋。 3、冷冻机操作运行时，操作人员不能离开机房，运行中要按时认真做好各项记录。 4、不准在冷冻机房内擅自动火（电焊、气焊）。需要动火检修时，应向工程部、保安部提前申请，取得动火证后，落实消防措施才能施工。5、冷冻机组上各种安全阀、各种控制器以及压力表、温度表等要定期调试，并认真做好记录。6、夏季开机前，秋季停机前，操作人员应对冷冻机组进行例行保养，使冷冻机始终保持良好状态。7、冷冻机操作运行中发现紧急情况（如设备故障等）应立即报告工程部，并组织抢修。8、当班人员必须认真做好空调机房和设备的日常清洁工作。9、操作运行人员要随时注意当天的气温变化情况、楼内的负荷变化情况，使冷冻机组在最佳状态下运行，保持楼内的舒适环境。