1、物业管理有限公司投资广场管理处程 序 文 件文件编号版本号修订日期装修管理标准作业程序页次1.0目的规范投资广场业主/租户装修监管。 2.0适用范围投资广场各业主/租户/物业使用人进行二次装修改造等均按本程序进行管理。3.0职责说明3.1管理处信息档案员负责具体办理各种装修手续。3.2管理处主任负责对装修方案的预审，预审后报大厦业主审核。3.3管理处各下属部门按对口专业负责对装修的日常监管。4.0程序内容4.1装修申请 4.1.1各位租户（使用人）若需进行物业内部装修，应首先向盛智物业管理有限公司投资广场管理处（以下简称物业管理处）提出申请，程序如下： -租户（使用人）与物业管理处办妥入住手续2、及写字楼装修申报审批表。 -租户（使用人）委托的装修施工公司需向物业管理处递交租户委托书或装修协议复印件并缴纳装修责任保证金及相关费用。 -索取保证金收据。请妥善保管，作为物业管理处返还保证金的凭证。 4.1.2租户（使用人）填写装修申报审批表连同装修设计方案，租户（使用人）认定的装修承包商的有关法律文件及双方签订的委托装修合同或协议书到物业管理处办理审核确定事宜。 -装修申报审批表中应注明装修项目、范围、标准、工期，增改建项目部位等。 -装修设计方案中应包括：施工总平面图、天花图、电器、上下水布置图及增改建项目位置图。比例：1：100。 -装修承包商的法律文件包括：营业执照、企业资质证明、施3、工安全许可证、法人签署的施工现场技术负责人证明、特殊工种上岗操作证、企业业绩材料等原件及复印件。 -租户（使用人）与装修承包商签订的委托装修协议书或合同的复印件。 4.1.3物业管理处三日内完成审批手续，并按装修申报审批表上注明的联系电话、地址，通知租户（使用人）。 审批内容如下： -租户（使用人）应确保装修方案不违反市政府的有关装修管理法规的限定。若有抵触，租户（使用人）需要改装修方案。 -租户（使用人）应确保装修方案中不得有影响大厦主体安全与其它租户正常使用的项目，若有抵触，租户（使用人）均需要改装修方案。 -租户（使用人）与装修承包商签订的委托装修合同或协议书应确保公正有效。任何不规范合4、同或协议均需重新签订。 4.1.4装修承包商在进行施工前需到物业管理处办理有关手续。 -到财务部门缴纳装修电梯设施使用费及装修保证金。 -到保安部门签订现场施工安全管理协议书，并携带施工作业人员照片（每人两张）、三证复印件办理作业人员出入广场的出入证。 -施工现场技术负责人员与物业管理部商定施工材料运输时间和存放位置。 4.2一般事宜 4.2.1为确保租户（使用人）的物业室内装修不致损坏大厦结构及设备，保证装修质量，租户（使用人）必须聘请专业注册可靠的装修承包商。 4.2.2租户（使用人）有义务督促雇佣装修承包商遵守公约条款，并依照批准的装修方案进行施工。如有违反，导致一切后果由租户（使用人）5、负责。 4.2.3租户（使用人）应密切关注其雇佣的装修承包商的施工过程，其施工技术监理由租户（使用人）自行聘任有监理权的机构负责，同时应提醒施工人员注意如下行为： -勿将混凝土、沙石、油漆等废弃物倒入厕所或地漏内。 -搬运装修材料时，切勿损坏电梯、走廊及其他公共区域，如有遗撒物应及时扫净，以免造成设备损坏。 -不准随意从窗口等处向外遗弃杂物，装修材料须小心放置，以免从高空坠下，危及相邻租户（使用人）或路人。 -装修承包商切勿将垃圾、装修材料、设备放置在公共部位，否则租户（使用人）须负担一切清理费用。装修垃圾由承包商将装修垃圾按规定时间送达指定堆放点，负责每日一清运，并向物业管理处交纳装修施工保6、洁费。收费标准：100元/层.月。 -每日装修工作收工时，切记关闭所有门窗、水龙头，切断电源，方可离开。 -因装修工程所引致大厦结构及设施损坏，包括租户（使用人）物业内部公用设备管线及相邻租户的结构设备，均应由造成损害责任租户（使用人）承担损失赔偿。 4.3施工管理4.3.1租户（使用人）物业室内装修应确保两个月期限内完成。因特殊原因不能完工应向物业管理处说明原因并征得同意。 4.3.2装修承包商每日施工作业时间为7：0021：00。其中上午11：3014：00，下午18：0021：00为机器作业使用时间。如遇有特殊原因需要延长作业时间，应与物业管理协商确定。其延长的作业时间应为静音作业。 47、.3.3为维护大厦物业的结构安全，确保装修施工的有序进行，物业管理处有权控制进入大厦的装修承包商数量及人数。 4.3.4所有出入大厦的装修承包商及施工作业人员应自觉的接受物业管理处保安员的安全监督管理。施工人员出入大厦大门及施工现场必须佩带物业管理处统一管理的出入证，出入证在规定的时间期限内有效，过期作废。施工人员不得留宿大厦内。 4.3.5装修承包商施工人员携带使用的设备及物品进入大厦应在保安部门登记，并自行妥善保管。若需搬离大厦，须先到保安部门核实销单运出。 4.3.6施工人员在作业中使用的易燃、易爆材料物品，其出入大厦、运输、使用须接受保安员的登记、验证、查询管理。作业现场须配备灭火器具8、以紧急时应用，剩余的材料当日带走，不得遗留大厦物业内。 4.4竣工验收 4.4.1装修工程完工后，由租户（使用人）通知物业管理处。物业管理处工程人员会同相关专业技术人员进行验收。单项验收或隐蔽工程可在竣工前单独进行验收。 物业管理处验收项目： -承包商是否按装修申报审批表所列施工图及设计方案进行施工。 -是否在装修过程中损坏公共设备及影响使用功能。 -是否遗留装修物料垃圾于公共部位及场所。 -增改建项目是否影响大厦结构或相邻租户物业的正常使用。 4.4.2竣工验收合格后，由物业管理处在验收栏中盖章签字。若有某项未达到要求，限期改正，再进行复验，直至合格。若三次验收不合格，物业管理处可授权特约装9、修承包商进行施工。发生的费用由租户（使用人）承担。 4.4.3装修承包商凭施工许可证办理完工的相关手续。 -退还施工许可证、施工人员出入证，若有遗失，每张罚金十元。 -到保安部门办理工具设备运出大厦手续，约定运出时间。 4.5保证金的返还 4.5.1装修工程竣工验收后，施工方凭竣工验收表到物业管理处办理退还装修保证金手续。 4.5.2若一切手续妥当，物业管理处财务部如数免息发还保证金。 4.5.3若发生损坏公用设备、装修垃圾、剩料堆积占用公共部位场所影响其它租户正常使用的现象发生，则保证金暂被扣留。施工方（使用人）应尽快改进，工程满意后，发还保证金。 4.5.4若发生延期完成装修工程或后期清理与修复不及时，物业管理处可指定特约装修承包商进行处理，并按发生费用从保证金中扣除。若保证金不足抵偿费用，施工方（使用人）应另行缴付款项。 5.0记录文件5.1装修申报审批表5.2装修改造申报表5.3装修改造竣工验收表6.0支持性文件6.1投资广场装修手册6.2投资广场装修管理规定6.3投资广场大厦装修管理协议