1、医疗科技有限公司人员培训管理制度及实施细则编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 培训管理制度及实施细则第一章 总则第一条 适用范围 本管理办法适用于xxxx医疗科技有限公司（以下简称公司）的人员培训管理。第二条 目的为规范公司的培训管理，明确各部门在培训中的职责，为各部门今后培训工作的开展提供指导，特制订本制度。第三条 原则按照“经济、实用、高效”的原则，采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。坚持“机会均等、公平竞争”的原则，员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训。凡公司员工，均有接受相关培训的权利与义务2、。第二章 培训组织第四条 培训组织管理培训工作是由人事部门主导，其他部门负责协助，总经理有否决权和监督权。第五条 培训属常规性的重要人力资源管理工作，培训活动经费纳入人力资源管理活动经费。第六条 培训职责1、 用人部门及车间培训职责a) 本部门培训计划的制定与实施； b) 新员工岗前培训和岗位知识培训的组织与实施；c) 协助行政人事部做好公共课程培训；d) 本部门新员工的岗前、在岗培训的计划编制、教材选编及培训实施。2、 质量管理部培训职责：a) 涉及质量管理新员工应通过岗前培训及参加药品监督管理局要求的岗位培训、取得上岗证；b) 对企业从事质量管理验收、养护、销售等工作的人员，定期组织岗位技3、能及知识的继续教育；c) 公司质量管理方面培训的组织安排及课程实施，质理管理培训内容包括：法律、法规和行政规章、公司质量管理制度、GMP知识和职业道德等。3、 行政人事部培训职责a) 依据公司发展战略，制定公司中长期人力资源规划；b) 制定完善公司内部培训管理制度，规范管理流程；c) 确定公司年度人员培训需求，制定年度、月度培训计划和培训方案；d) 组织实施培训活动，评估培训活动实试效果；e) 提供各类培训数据统计及分析。第三章 培训类别第七条 培训模块与分类1、按组织形式的不同分为内部培训和外部培训两大类；2、按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、在职培训两大类。第八条 内部培训本制4、度所指的内部培训是由公司内部组织的包括技能竞赛、员工上课等方式的培训活动。第九条 外部培训本制度所指的外部培训是公司通过外部聘请的具有专业培训资格的培训师通过面授、录音、光盘等方式进行的培训活动。第十条 新员工入职培训新员工入职培训的目的在于使新员工迅速了解、融入工作环境，知晓在本单位最基本的工作行为准则，该做什么，怎么做，如何保护人身安全和财产安全，明白自己犯了什么错，该如何处理。1、目的使员工了解xx的企业文化，提高员工对公司的忠诚度。2、培训内容应该包括xx的发展史，组织架构、基本管理制度、经营项目与品牌，公司文化活动，员工发展通道等。3、该部分的培训由人力资源部负责牵头组织并进行培训。5、新员工的入职培训由行政人事部以及其所在的部门、车间完成：由行政人事部负责的培训内容包括：企业文化、目前企业的基本情况、经营产品、组织结构、员工发展通道、岗位职责等，主要教材为员工手册。本部分培训时间为新员工入职之后的第一个礼拜，一般不少于2课时。如遇本月实际入职人数少于3人，则顺延至下个培训期。由部门、车间负责的培训内容包括：岗位技能、安全生产管理制度、质量管理制度、车间工艺流程等。第十二条 在职培训对于已在岗工作的员工，按照岗位的不同，分为一般员工在职培训和管理层在职培训。1、公司为提高员工所必需的知识与技能，增强员工解决工作中问题的方法和技巧，使员工最大程度发挥其潜在能力，由行政人事部统一6、安排的有针对性的内部培训。2、一般员工培训培训的主要内容为新技能培训、产品质量知识培训以及素质培训。同时包括在职员工的转岗培训。根据工作需要，公司原有从业人员调换工作岗位时，由新岗位的部门负责人或直接上级按新岗位要求进行的岗位技能培训。3、关键岗位培训内容：全面质量管理的基本知识、质量手册和程序文件；本行业国家法律、法规；岗位操作手册等。此部分培训内容一般由技术质量部和生产部讲师进行课程编制及课程讲授，注：质量检测人员需持证上岗。4、管理层在职培训培训的内容： 专业知识； 组织指挥能力（计划、指令、控制、协调、督导等）； 管理能力（发现问题、分析问题、解决问题等）； 全面质量管理的基本知识、质7、量手册和程序文件； 国家、行业相关法规和标准；团队管理能力（团队建设、团队评估）。此部分培训内容一般有总经理、外聘管理讲师或外派进行课程编制及课程讲授。第四章 培训计划第十五条 培训计划的分类 培训计划按制订实施单位、计划期间、主要内容的不同分为以下四种：1、 公司年度培训计划2、 公司月度培训计划3、 部门年度培训计划4、 部门月度培训计划第十六条 公司培训计划的编制、审批、备案流程1、 公司年度培训计划编制审批备案流程：1) 公司各部门填报年度培训计划2) 行政人事部拟编年度培训计划3) 总经理审核、批准4) 行政人事部备案第十七条 建立培训档案1、 建立公司的培训工作档案，包括培训范围、8、培训方式、培训教师、培训人数、培训时间、学习情况等。2、 建立员工培训档案，将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案，包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对被培训者的评语等。第十七条 培训计划的实施1、培训实施过程原则上依据行政人事部制定的年度培训计划进行，如果需要调整，应向人力资源部提出申请，上报总经理批准。2、员工内部培训期间行政人事部监督学员出勤情况，并以此为依据对学员进行考核。3、行政人事部负责对培训过程进行记录，保存过程资料，如电子文档、录音、录象、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训档案。第五章 培训评估管理第十八条 培训评估的主要内容19、培训收益评估：评估培训目的的实现情况，调查受训员工学得怎样。2、培训效果评估：评估内部培训责任人和外聘培训讲师的培训能力与水平，调查培训责任人、外聘培训讲师教得怎样。3、培训组织评估，评估培训内容课题是否适合公司发展要求，是否受员工的欢迎，调查培训组织责任者培训计划安排做得怎样。第十九条 培训评估方法1、评估方式有闭卷考试、课堂作业、现场提问、评估表等方式进行，通过培训评估表的方法是本公司培训评估的主要常用办法，是通过员工填写集培训收益评估、培训效果评估和培训组织评估于一卷的培训评估表来进行评估的。2、考试考核主要用于评估培训的收益。第二十条 培训评估的实施1、每次公司内部培训课程结束后都必10、须进行培训评估。2、培训评估，应根据培训对象和内容不同选择适当的评估方法。、培训收益评估可以采用以下几种方法：a.培训内容为企业文化，规章制度，专业理论知识等的培训评估可以采用闭卷考试的方法，在培训课程讲课结束后，即时进行，由培训组织责任人实施。b.以提高员工的综合素质为目的的培训，培训评估可以采用做课堂作业，在培训课程讲课结束后即时进行，由培训讲师出题，培训组织责任人制发试卷，组织实施；也可以由学员在培训结束后撰写培训小结。c.以提高岗位操作技能为目的的培训，培训评估可以采用现场提问，现场操作的方法，在培训计划中作出评估安排。d.培训效果评估，可以采用由学员填写培训评估表的方法，在每次培训课11、程讲课结束后即时进行，由培训组织责任人实施。e.培训组织评估，可以采用培训效果的评估方法，可与培训效果同时进行。3、人力资源部将在培训部门完成培训后三天内对培训效果进行评估，培训评估完成后由人力资源部门备案。第六章 培训纪律管理第二十一条 培训组织纪律1、培训组织责任人应在开课前做好培训教材、教具、器材等的准备工作。2、员工应在开课前到达培训地点，并签到后找到自己的受训位置。第二十二条 课堂纪律培训责任人、员工在课间应关闭手机铃声，不准在讲课时间说电话，有妨碍他人听课的行为。第二十三条 考勤纪律1、 准时参加培训签到，因特殊情况需缺课的，应按考勤制度规定的审批权限办理请假手续。必须补课的应按培训计划要求办理。2、 凡迟到、早退或不到者，人力资源部将比照考勤制度给予相应的处分。 第七章 培训费用管理 第二十四条 公司每年投入一定比例的经费用于培训，培训经费专款专用，可根据公司实际情况调整相应数额。第二十五条 外派培训人员的工资待遇、费用报销由总经理决定。对于公司予以报销的费用，原则上先由培训员工本人支付，待获得合格证书后，方可回公司报销。培训人员发生的交通费、食宿费按公司报销规定报销。第二十六条 员工内部培训费用全部由公司承担。 第八章 其他第二十七条 本制度适用于公司所有部门及车间。 第二十八条 本制度的最终解释权归公司人力资源部所有。