1、公司经营发展项目人力资源部管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: XX公司人力资源部管理手册第一章手册的目的一.公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标：1构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。2保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。二.为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。三.公司人力资源部是负责制订及实2、施有关人力资源政策和程序的部门。四.本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。第二章人力资源部的工作职责一.核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。二.工作职责：1制度建设与管理A制订公司中长期人才战略规划；B制订公司人事管理制度；C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划；D定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；E指导、协助员工做好职业生涯规划。2人事管理A员工招聘、入职、考核、调动、离3、职管理；B公司后备干部的选拔、考察、建档及培养；C公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理；D提供各类人力资源数据分统计及分析；E管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。4培训发展管理A公司年度培训计划的制订与实施；B开发培训的人力资源和培训课程。6 其他工作A制订公司员工手册；B定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道；C协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系；D联系高校、咨询机构，收集汇总并提供最新人力资源管理信息；E公司人事管理信息系统建设与维护；F 办理好领导交予的其他临时性工作。第三章招聘工作一.招聘目标1通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。2招聘4、流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。二.招聘原则1公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。2所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。三.招聘工作流程 1招聘程序I招聘需求申请和批准步骤A. 各部门根据年度工作发展状况，核查本部门各职位，于每年年底根据公司下一年度的整体业务计划，拟定人力资源需求计划，报公司人力资源部。B. 人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及各部门人力资源需5、求计划，制定公司的年度招聘计划。C. 各部门根据实际业务需求，提出正式的员工需求申请。详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求，并报人力资源部审核。F. 人力资源部根据招聘计划执行情况，每月同有关招聘部门就人员招聘进展状况进行沟通和协调。II招聘费用招聘费用是指为达成年度招聘计划或专项招聘计划，在招聘过程中支付的直接费用。人力资源部应根据年度或专项招聘计划，对照以往实际费用支出情况，拟订合理的招聘费用预算，经有关部门审核，报公司董事长批准执行。III招聘步骤A. 材料收集渠道：a. 内部的调整、推荐b. 人才中介机构推荐c. 参加招聘会d. 报纸杂志刊登招聘广告e. 网络信息发布与查询用人部6、门可会同人力资源部根据职位情况选择招聘渠道。如需刊登报纸广告，广告稿草拟后，应先由公司人力资源部审核，报公司领导批准后，交广告公司或报社刊登广告。B. 人力资源部对应聘资料进行收集，分类，归档，按照所需岗位的职位描述做初步筛选。第四章新员工进入公司工作流程一目 标：1.将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中。新员工被录用初期通常是最重要的时期，正是在这个时期新员工形成了工作态度、工作习惯，并为将来的工作效率打下基础；2.向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事，使其消除对新环境的陌生感，尽快进入工作角色；3.在试用期内对新员工工作的跟进与评估，为转正提供依据。二人力资源部办理入职手7、续1.与新员工签署劳动合同和保密协议。2.向新员工介绍管理层。3.带新员工到部门，介绍给部门主管。4.给新员工建立档案（个人简历，毕业证复印件、身份证复印件，户口本复印件，结婚证复印件，劳动合同、保密协议原件，及其他资格认证证件复印件）。5.更新员工通讯录。三. 由部门办理部分1.人力资源部带新员工到部门后，由部门安排介绍部门人员及其他部门相关人员。2.由直接经理向新员工介绍其岗位职责与工作说明。3.部门应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。四. 入职培训1.由人力资源部定期组织新员工培训，培训内容包括：公司介绍、公司各项制度、业务基础知识知识等。2.不定期举行由公司管理层进行的企业发展历程、8、企业文化、各部门职能与关系等方面的培训。五. 满月跟进与转正评估1.新员工入职满一个月左右时，由人力资源部对其进行跟进。形式：面谈。内容：主要了解其直接经理对其工作的评价；新员工对工作、直接经理、公司等各方面的看法。2.新员工工作满三个月时，由人力资源部安排进行转正评估。员工对自己在试用期内的工作进行自评，由直接经理对其进行评估。直接经理的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。第五章员工离职 一、目标：1离职流程管理是为了规范公司与离职员工的多种结算活动，交接工作，以利于公司工作的延续性。2离职手续的完整可以保护公司免于陷入离职纠纷。3总经理与离职人员的面谈提供管理方面的改进信息，可以提高9、公司管理水平。二、离职流程：1离职人员须在离职前一个月向在职部门主管提出离职申请，并提交辞职申请表（附件1）；2人力资源部收到辞职信后发出解除聘用关系通知书（附件2）；3安排离职人员与总经理的离职面谈，并填写离职面谈记录（附件3）；4所在职部门应进行资料交接，工作交接，办公用品交接，应收款以及工资核算等；5办理离职手续，填写离职手续单（附件4）；6. 解除聘用关系通知书、离职面谈记录、离职手续单存档。辞职申请表 （附件1）照 片姓名：部门: 职位: 进入公司日期： 请叙述辞职的理由: 员工签字日期部门意见： 日期：总经理意见： 日期：董事长意见 日期：解除聘用关系通知书 （附件2）根据有关规定10、，经公司研究决定，因 部门 岗位 先生/女士如下原因： 公司将与您解除聘用关系，同时自通知之日起终止与您的劳动合同，请接到此通知后，到人事部办理相关手续。 特此通知。 XX公司 年 月 日离职面谈记录 （附件3）姓名： 入职日期： 直接经理：面谈日期： 负责人：员工意见离职的主要原因：将来的发展方向：对岗位工作的建议：对直接经理的建议：对公司管理的建议：签字：离职手续单 （附件4）姓名： 部门： 职位：入司日期： 申请离职日期：负责部门事项承办人签字部门经理签字所在部门资料实现销售收入的应收款工作交接行政部档案室办公用品交接以及核对资料及办公用品人事部 从通讯录中删除本月出勤天数： 补偿工资天数：解除合同 财务部借款支票借款现金应发工资： 发放时间：总经理O我确认上述手续完成，解除与XX公司的劳动聘用关系。_(离职人员签字) (日期)O 确认上述手续完成, 解除与该员工劳动关系， 生效日期为_。_ (董事长签字) (日期)