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WORLD来自东北老铁儿的宠溺,土豆公主砂糖橘殿下ICEGREAT WORLD来自东北老铁儿的宠溺,土豆公主砂糖橘殿下ICEGREAT WORLD来自东北老铁儿的宠溺,冰雪屋内置景成浪漫的雪森林世界，为游客提供打卡拍摄点,土豆公主砂糖橘殿下ICEGREAT WORLD来自东北老铁儿的宠溺,土豆公主砂糖橘殿下ICEGREAT WORLD来自东北老铁儿的宠溺,超8、大雪人，多种形态造型更有东北大花限定皮肤，土豆公主殿下及东北大冻梨一起来互动合影吧！,土豆公主砂糖橘殿下ICEGREAT WORLD来自东北老铁儿的宠溺,没想到东北的雪人还能这样玩！一排排整齐划一的雪人军团列阵以待欢迎你的到来！,土豆公主砂糖橘殿下ICEGREAT WORLD来自东北老铁儿的宠溺,打造几处具有东北文化特色的拍摄场境，雪地里撒欢也不能忘了拍美照！,土豆公主砂糖橘殿下ICEGREAT WORLD来自东北老铁儿的宠溺,冰雪嘉年华上放置贴好东北大花车衣的汽车，用于游客互动拍摄，感受东北大花的文化魅力！,土豆公主砂糖橘殿下ICEGREAT WORLD来自东北老铁儿的宠溺,落雪是浪漫的，在9、不下雪的日子里，用人造雪让大家感受东北这片土地的魅力,土豆公主砂糖橘殿下ICEGREAT WORLD来自东北老铁儿的宠溺,代表东北文化输出的东北大花！打造东北限定大花市集，一起感受东北的文化魅力！,土豆公主砂糖橘殿下ICEGREAT WORLD来自东北老铁儿的宠溺,代表东北文化输出的东北大花！打造东北限定大花市集，一起感受东北的文化魅力！,土豆公主砂糖橘殿下ICEGREAT WORLD来自东北老铁儿的宠溺,南方金土豆的到来让冻梨也精致了起来，在嘉年华上不仅能吃到冻梨刺身，更能品尝到带有桂花蜜香的东北大冻梨！,土豆公主砂糖橘殿下ICEGREAT WORLD来自东北老铁儿的宠溺,东北的早市的人间烟10、火气就是碳水的天堂，沦陷的东北早市，在这里还能抢救一下，吃点美食，补充体力继续在雪地上玩耍撒欢儿！,土豆公主砂糖橘殿下ICEGREAT WORLD来自东北老铁儿的宠溺,冰上自行车适合在冰上骑行，让各位公主殿下，感受冰上骑行的快乐,土豆公主砂糖橘殿下ICEGREAT 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plan,保证现场服务水准以及及时应对危机发生,3.提供24小时服务，全天待管理,1.实施现场第1责任人制，严格的分级汇报制度，严格的部门岗位责任,4.三层次沟通体系,7.多名现场工作人员，24小时标准化作业服务,5.服务项目专业培训,6.与客户之间有的良好关系14、,8.每位员工，100%的掌握技能，100%的全情投入,9.100分品质管理,管理高效、严格,不留真空点,现场执行人员最佳状态,所有信息顺畅传达,整个服务水平达到国际化标准,沟通顺畅，活动高效,建立激情和敬业的团队文化,保证项目零瑕疵,2.工作流管理双向承诺,我们将按照人员管理标准严格进行执行,管理原则,-辅助预案-,Auxiliary plan,活动期间涉及的各岗位兼职人员，录用前需进行面试考核,人员招聘,1)招聘人员具有大专及以上学历，男生，身高178cm以上，女生，身高168cm以上；2)形象气质佳，普通话标准，具有相关服务类活动工作经验；3)考虑特殊时期特殊情况，要求被录用人员提供上岗15、前48小时内核酸检测阴性报告。,工作人员语言的基本要求 多用请求式语气，避免使用命令式。少用否定句，多用肯定句。言辞要生动、活泼、幽默。说话语气要委婉，切忌大声喧哗。话语简洁专业，突出重点，具有说服力,语言规范,-辅助预案-,Auxiliary plan,摄影摄像管理丨Photography Camera Management 选择了解行业，有过相关活动摄影摄像经验的人员 所有人员要经过严格的面试和筛选 摄影摄像人员提前熟悉场地及流程 专人对接，沟通每个流程所需拍摄材料 兼职人员管理丨Part-time staff management 根据活动需求（签到、现场指引、信息台管理等）合理安排兼职16、人员，所有人员要经过严格的面试，筛选和培训 制订严格的兼职人员管理考核条例，以及相关沟通文件，保证服务质量的专业化和标准化；,-辅助预案-,Auxiliary plan,【拥挤防踩踏预案】1、会场秩序：建立活动保安队伍，建立安全并详细的入场及出场秩序（如相关地点的指示牌悬挂及入场与出场须知）。2、安全防范：（1）、在来宾区周围及主要通道处安排工作人员及保安，有序入场和退场，出现紧急情况，立即组织人员疏散。（2）、如场内发生混乱时由场内的工作人员及礼仪迅速引领领导到VIP休息室，确保在场领导的安全（3）、主持人利用场内广播对场内的人员进行引导和疏散（4）、出现紧急情况，造成人员伤病，则立即组织车17、辆和人员送往医院。3、协调工作：执行组负责场内人员协调工作，强化活动执行力（活动流程中的所有相关人员及物资准备提前到位）防止冷场与混乱。,-辅助预案-,Auxiliary plan,【活动风险、应急预案】1、电源故障处理方法：电路故障区域安排的电工马上进行紧急处理，防止闲杂人等进入电路区，安排安保人员进行区域的重点管控。备注：相关人员及电源需提前两天安排到位安全标记：参加人员（包括来宾）因碰到现场线路而拌倒理处方法在各个危险区（如电源、湿润地带等）安放好危险标记，并用胶布封好裸露地外的电源线备注：凡是工作人员都要求随时进行查看2、医疗预案：现场设置紧急医疗箱，准备常规药品，创可贴等设定一键拨号，活动前了解距离现场最近的120急救中心。3、活动前相关培训：A：工作人员培训为了保证活动成功举办，本公司负责活动的相关培训。有关工作人员的培训内容涉及：活动内容、活动流程、现场配合B：其他人员培训其他人员的培训内容包括：礼仪小姐、保安、摄影摄像师等培训。,土豆公主砂糖橘殿下ICEGREAT WORLD来自东北老铁儿的宠溺,