1、循环经济产业园公租房项目投标文件XX公司二零XX年XX月循环经济产业园公租房项目投标文件投标单位：法定代表：地址：投标日期：20XX年XX月目 录一、 项目概况3二、 监理工作范围及内容4三、 监理工作指导思想和目标 11四、 监理工作依据 12五、 监理工作程序 141. 施工准备阶段工作程序 142. 施工阶段工作程序 153. 施工过程检查验收程序 174. 电气监理工作程序 185. 节能监理工作程序 196. 监理工程各阶段流程图（图1图24） 21六、 监理工作方法及措施 451) 质量控制的工作任务、方法、措施和承诺 452) 造价控制的工作任务、方法、措施和承诺 563) 进度2、控制的工作任务、方法、措施和承诺 614) 安全生产管理监督的工作任务、方法、措施和承诺655) 合同管理的工作任务和方法 766) 信息管理的工作任务和方法 827) 组织协调的工作任务和方法 858) 节能环保、文明施工的工作任务和方法909) 本工程监理工作的合理化建议9210) 对工程施工过程中设计变更的管理措施96七、 拟投入本工程的监理设施97八、 监理工作制度99九、 监理资料规范化管理的工作方法106十、检测手段114十一、依据本工程的规模、结构特点及特殊技术要求拟采用的针对性措施117一、 项目概况；1、工程名称：xxxx经济开发区循环经济产业园公租房项目。2、建设单位：xx3、xx房地产开发建设有限公司。3、建设地点：xxxx经济开发区疏港路以东，纬二十五路以北。4、建筑面积：该项目占地约81391.91平方米，建设规模94758.89平方米。其中，住宅建筑面积86999.76平方米，配套服务建筑面积7759.13平方米。5、质量控制目标：建设工程施工质量验收规范合格标准。6、投资控制目标：约1.8亿元。7、工期控制目标：516天（日历日）。二、 监理工作范围及内容；监理工作范围：施工全过程及保修阶段的建设监理。2.1监理 工作内容在项目法人及其派出机构的指导下对所辖标段的全部工程进行质量控制、进度控制、安全控制、费用控制、合同管理、信息管理和工作协调。(一)施工阶4、段1、协助业主编写开工申请报告，领取建设工程施工许可证。2、审查确定承包商确定的分包单位的资质。3、协助业主组织并参与设计交底及图纸会审。4、对工程建设有关事项包括设计标准、设计文件、使用功能、施工组织、技术方案等提出合理化建议。5、协助业主进行材料、设备及专业队伍的招标工作。6、审查承包单位编制的施工组织设计及施工技术方案，并监督其实施。 7、审查承包单位或业主提供的材料和设备清单及规格、质量、合格证、准用证、材质化验单等，对不符合要求者均有权禁止使用，并提出更换。8、督促、检查工程质量和施工进度，进行隐蔽工程检查并签证，参与处理工程质量事故。9、监督检查承包方施工技术管理和质量保证措施的落5、实，督促承包方搞好工程的文明施工及安全防护措施。10、认定工程完成情况，审查各类报表，由总监理工程师签署工程拨付申请报告。11、督促承包合同的履行。12、负责各分部分项工程的验收，组织竣工验收初验，提出竣工验收报告，协助建设单位组织竣工验收。13、审查工程预（结）算。14、检查有关工程建设文件以及承包单位的各种竣工资料、竣工图纸的完备性、正确性及真实性，并及时交业主归档。15、在规定的保修期内，负责组织工程质量缺陷的鉴定划分责任，督促责任单位保修。16、保修期内每季回访一次，并对发现的问题及时协助甲方督促施工单位整改。17、三控两管一协调、安全管理应履行的职责及合同标准条件规定的其他权利和义务6、。18、下列项目需发包人和监理单位双方签字方可生效：(1)设计变更(2)现场签证及经济性洽商(3)材料设备购销合同及发票的签证(4)甲方供材清单(5)其他有可能导致工程价款调整及工期变化的项目。如：临时设施、施工组织设计、安全文明措施、分包项目等。(二)保修阶段1、在规定的保修期内，负责组织工程质量缺陷的鉴定和责任划分，督促责任单位保修。2、审批工程保修款的拨付凭证。2.2 服务内容2.2.1 按期编报、修改、完成监理规划及计划、经委托人批准后全面落实。2.2.2 熟悉合同文件、了解施工现场、在认真学习合同文件、工作程序、工作标准和管理办法并在图纸会审的基础上，由监理办指定的责任人，负责组织监7、理人员以分项工程为单位，进行监理工作交底，认真填写图纸会审记录和监理工作交底记录。2.2.3审核承包人授权的常驻现场代表的资质，以及其他派驻到现场的主要技术、管理人员的资质，督促承包人建立质量保证体系，工程中核查承包人的质量保证体系，以确保其质量保证体系切实可行并落到实处。2.2.4主持召开第一次工地会议，按照委托人的规定和要求召开常规工地会议、监理会议，认真做好会议记录，按时下发会议纪要。2.2.5在认可的施工方案、进度计划、永久性工程材料、基准点复核及其他有关证明资料合规、齐备的前提下，发布开、复工令，批准单项工程开工报告。2.2.6验收承包人的工地试验室，审核其人员资质。2.2.7 建立8、现场监理的试验、检测工作体系，按照规定的项目与频率，独立开展监理的试验、检测工作。2.2.8 审批承包人拟用于本工程的原始材料、成套设备的品质以及工艺试验和标准试验，对各种进场工程材料进行确认。2.2.9 审查承包人拟用于本工程的机械装备性能与数量，对机械设备的进出场情况予以动态的监督和记录。2.2.10 审批承包人的施工方案。2.2.11 审查分包合同和分包人的资质，控制重要外购成品或半成品的质量。2.2.12 审批承包人提交的总体进度计划，组织分解委托人批准的总体工程进度计划和委托人下发的阶段工程进度计划，并监督承包人按计划实施。核批承包人的修正计划，按时填报周、月进度统计划，当进度严重滞9、后于计划时，要及时反馈或处理。2.2.13 要求承包人按照合同条款、技术规范和监理程序进行施工，通过旁站、巡视、检测、试验和整体验收等手段全面监督、检查和控制工程质量。2.2.14 按验评标准规定的检验项目和检验频率，对工程质量进行实测实量验收。重点部位要求全频率验收。试验项目和试验频率不应低于规范规定。验收后应认真填写工序质量验收单及有关记录。2.2.15 开展监理的预控工作，通过文件发放、会议交流、现场指导等手段，减少或避免不合格品及质量事故的出现，对委托人明确的必须旁站的工程项目实施全过程旁站监理，同时做好旁站记录。2.2.16 调查、处理工程质量缺陷和事故，对工程实施过程中发生或发现的10、质量事故与质量缺陷，要及时填写质量事故、缺陷，报告单报委托人，出现重大质量事故时，除了督促承包人按规定上报有关部门，还要按照委托人要求参与事件的处理。2.2.17 发布监理指令，根据合同文件和委托人授权，对于承包人施工过程中出现的违约行为，及时签发监理指令，对其进行警告、制止或处理。2.2.18 在承包人自保体系失效、质量失控、监理程序落实不利等违约行为出现时，经请示委托人后发布停工令，并敦促承包人及时整改，在承包人报送整改报告和复工申请并经监理人员现场核实后签发复工令。2.2.19 签发中间交工证书2.2.20 清单核算，依据工程量清单及其说明，按分项工程对工程量清单进行分解和核算，及时、准11、确地完成清单核算成果表。2.2.21 计量与支付，依据合同文件和程序要求，对承包人提交的中间计量和月支付报审表进行认真审核，及时填写中间计量审批单、月计量汇总报审表，签发中期支付凭证并报委托人审批，配合委托人完成工程量现场确认工作。2.2.22 受理承包人、设计单位提出的工程变更意向，驳回不能成立的工程变更申请，审核、处理符合要求的变更申请，编制变更令并报委托人审批后发布。2.2.23 对工程施工中有可能引起索赔事件的相关情况，如人员、设备、施工工艺、环境、等予以关注和记录，受理索赔、分包等合同事宜，根据合同规定进行评估和处理后，报委托人批准。2.2.24 根据合同规定处理违约事件，协调争端，12、在仲裁过程中作证。2.2.25 按照委托人规定的格式、内容、要求和期限，编制监理周报、监理月报、支付月报或其他报表，经监理工程师审批后报委托人。2.2.26 建立上墙图表和工作台帐，并实施动态管理，监理单位应在进场 20天内建立组织机构、确定各岗位职责、绘制关键部位平面或断面图、管线位臵关系图和工程形象进度图、工程进度、支付“S”曲线图，工程月进度计划、实际进度统计对照表等。对于监理工作过程中产生的各种文件、指令、记录或资料，要认真做好收发登记和统计分析并建立控制性台帐。2.2.27 对承包人的交工申请、结算申请进行评估，组织对拟交工程的检查和初验并审核竣工结算。2.2.28 负责日常文明施工13、和安全施工检查，监督执行各项安全规章制度及各种安全生产指示，指导和监督承包人完善各项安全措施、突发预案、交通导行方案的制订、审批、落实等。2.2.29 签署交工证书并报委托人审批2.2.30 督促、检查承包人按工程管理部门和委托人的要求编制竣工文件。2.2.31 编制工程监理报告。2.2.32 制定缺陷责任期的工作计划，实施缺陷责任期的监理工2.2.33 签发工程缺陷责任终止证书，并报委托人审批。2.2.34 签发最终支付证书。2.2.35 配合委托人的竣工验收和工程移交工作。2.2.36 内部考核，对监理人员进行内部工作考核，建立切实可行的奖惩制度，对违规的监理人员或监理行为，采取措施，限期14、予以改正并预防再次发生。三、 监理工作指导思想和目标；根据本工程招标要求，确定工程的监理目标为：（1）质量目标确保工程质量等级达到优良。（2）工期目标确保实现合同工期516日历天。（3）投资目标约17604.10832万元。指导思想：围绕着工程建设监理的中心任务即质量、进度、投资目标，通过目标规划、动态控制、组织协调、合同管理达到三大控制目标的实现。四、 监理工作依据；1、符合国家及山东省、市现行的有关工程建设的规范、法规、标准和规定。2、建设工程监理规范（GB50319-2013）。3、鲁建综发199677号文：山东省工程建设监理管理办法实施细则。4、工程建设强制性标准。5、监理合同、施工合15、同、设备材料采购合同以及其它与工程有关的合同和协议。6、建设单位与设计单位签定的工程建设勘察设计合同。7、施工图（包括标准图）和有关变更等技术文件。8、工程建设的行业规范、规程和定额标准。9、山东省、市现行建筑工程预算定额及市价目表、山东省建筑工程费用定额、预（决）算取费程序和有关预（决）算规定。10、（1）本公司ISO9001：2008国际质量保证体系文件（2）本公司ISO14001:2004国际环境保证体系文件（3）本公司OHSAS18001：2007职业健康体系文件11、监理规划、监理细则。12、国家和省现行技术规范和地方标准规程：（1）建筑地基处理技术规范（2012）。（2）建筑工程施16、工质量验收统一标准（2013）。（3）地基与基础工程施工质量验收规范（GB50202-2002）。（4）砌体工程施工质量验收规范（GB50203-2011）。（5）混凝土结构工程施工质量验收规范（GB50204-2002）。（6）钢结构工程施工质量验收规范（GB50205-2001）（7）屋面工程施工质量验收规范（GB502072002）。（8）地下防水工程质量验收规范(GB50303-2002)。（9）建筑地面工程施工及验收规范（GB50209-2002）。（10）建筑装饰装修工程质量验收规范（GB50210-2001）。（11）建筑给排水及采暖系统施工质量验收规范（GB50242-200217、）。（12）通风与空调工程施工质量验收规范(GB50243-2002)。（13）电梯工程施工质量验收规范(GB50310-2002)。（14）电气工程施工质量验收规范(GB50303-2002)。（15）智能化建筑工程施工质量验收规范(GB50339-2003)（16）钢筋焊接及验收规程（JGJ18-2003）。（17）建筑机械使用安全技术规程（JGJ33-2001）。（18）建设工程施工现场用电安全规范（GB50194-94）。（19）山东省建筑工程施工工艺规程(DBJ14-032-2004)（20）山东省建筑工程施工技术资料管理规程(DBJ14-023-2004)（21）建筑节能工程施工质18、量验收规范（GB50411-2007）五、监理工作程序监理工作程序是一切施工工作质量的保证，监理工作标准也是一切质量的体现，我们公司对监理人员的工作程序、工作标准，在执行ISO9002贯标体系的同时，制订一系列管理程序、工作标准，为建设单位提供高标准、规范化的管理，为工程质量做好一切工作，让建设单位放心、满意：1、施工准备阶段工作程序(1)审查施工单位选择的分包单位的技术资质；(2)监督检查施工单位质量保证体系及安全技术措施，完善质量管理程序与制度；(3)检查设计文件是否符合设计规范及批准的技术设计，施工图纸是否能满足施工需要，协助做好优化和改善设计工作；(4)参加设计单位向施工单位的技术交底19、；(5)审查施工单位上报的实施性施工组织设计，重点对施工方案、劳动力、材料、机械设备的组织及保证工程质量、安全、工期和控制造价方面的措施进行监督，并向建设单位提出监理意见；(6)单位工程开工前检查施工单位的复测资料，特别是控制桩是否交接清楚，手续是否完善，质量有无问题，并对贯通情况、中线及水准桩的设置、固桩进行审查。对重点工程部位的中线、水平控制桩进行复查；(7)监督落实各项施工条件，审批单位工程的开工报告，并报有关部门核查。2、施工阶段工作程序(1)工程质量监理程序1)对所有的隐蔽工程在进行隐蔽以前对照施工图、隐蔽验收记录、施工验收规范规定进行检查和办理签证，对重点工程派监理人员旁站跟踪监理20、，签署检验批、分项工程、分部工程和单位工程质量评定表。2)对施工测量、放样等进行专项报验检查。如发现问题应及时通知施工单位纠正，并做出监理记录。3)检查确认运到现场的工程材料、构件和设备质量，并查验试验、化验报告单、出厂合格证是否合格、齐全，监理工程师有权禁止不符合质量要求的材料、设备进入工地和投入使用。4)监督施工单位严格按照施工规范、设计图纸要求施工，严格执行承发包合同。对工程主要部位、主要环节及技术复杂工程加强检查。5)检查施工单位的工程自检工作，数据是否齐全，填写是否正确，并对施工单位质量评定自检工作做出综合评价。6)对施工单位的检验测试仪器、设备、度量衡定期检验工作进行全面监督，不定21、期地进行抽验，保证度量资料的准确。7)监督施工单位对各类土工和混凝土试件按规定进行检查和抽查。8)监督施工单位认真处理施工中发生的一般质量事故，并认真做好记录。对大、重大事故以及其他紧急情况，及时报告总监理工程师和通知甲方。监理方向施工方下达停工令，并勒令整改。9)月度工程款结算时，对于无监理方签认的分项分部工程检验认证书的分项分部工程，该部分的工程量将从月度付款中扣除。(2)材料、半成品、构配件和设备验收程序1)对于使用到本工程上的材料、半成品、构配件和设备都必须报验。2)材料、半成品、构配件和设备进场后，施工方应及时用材料、半成品、构配件和设备报验单（A-2）进行报验。3)材料、半成品、构22、配件和设备报验单上应注明其名称、产地、规格和数量，并要附有与报验内容相应的资料（附件），如：出厂合格证、准用证、出厂质量证明书、试验报告、复试报告等，设备、仪表应有产品使用说明书，电气产品还应有线路图，以上附件应提供给监理方一份正本或复印件。4)对于未进行报验或报验附件不全者，监理方将拒绝验收，对确因特殊原因而进行验收的，在验收后，要求施工方把资料补齐后，方可签认。5)验收合格，监理方签认材料、半成品、构配件和设备报验单后，方可用于本工程。6)对待现场取样送检，应由监理方封样后送检。7)对与未报验或验收不合格，施工方擅自使用的材料，其工程量监理方不予承认。3. 施工过程检查验收程序1)房屋施工23、质量检查验收以控制原材料质量及检验批质量为关键点，按国家规定程序，分项、分部及单位工程，分阶段逐级进行质量检查验收。2)材料、设备验收所有进场材料及设备均必须经过验收，并及时填写材料、设备验收单，甲方、乙方及监理均应在验收单中签字确认。在材料使用前，乙方必须按规定及时对接收的材料进行抽样送检，监理或甲方见证。不便送检的设备，应做好外观检查记录，在单项设备安装完成后，进行单机运行检验。甲方或监理有权随时对可疑材料进行抽检。砼试块的留置必须经甲监理现场见证。所有结构用膨胀丝、后置锚固钢筋必须先做试验后施工。3)检验批质量检查验收检验批质量验收由监理工程师组织，甲方及乙方专业质量负责人参加。检验批的24、划分及抽查比例应在施工前确定（原则以每户为一个验收批）。检验批的验收必须及时进行，不得后补数据。检验标准依据国家标准主控项目及一般项目执行。具有完整的施工操作依据，质量检查记录各分部工程检查流程基础工程放线场地内地貌标高移交土方开挖、验槽放线垫层放线钢筋帮扎范本砼浇注砼拆模后验收主体工程钢筋砼主体工程：放线柱筋柱模板（包括砼施工缝打凿清理）梁板模板（包括砼施工缝打凿清理）梁板钢筋砼浇注砼拆模后验收砌体工程：放线（包括标高线）墙下清理干净（厨房、卫生间则包括凿毛处理）构造柱钢筋预先绑扎柱筋（上下与板筋焊接）砼坎浇注拉结筋下部砌体顶砖构造柱、过梁、窗台板钢筋及墙体内预埋构造柱拉结筋构造柱、梁、窗台25、板范本构造柱、梁、窗台板砼浇注砌体、过梁、构造柱砼成品验收（包括穿墙套管埋设高度及同类套管上下一线）装饰工程涂料内墙：砌体、砼基层验收、钉钢丝网、打灰饼、楼梯扶手砼表面甩浆底层抹灰面层抹灰（抹灰砂浆配比）基层清理、弹线刮腻子、打磨、阴阳角找顺直第一遍乳胶漆第二遍乳胶漆面砖内墙：砌体、砼基层验收、钉钢丝网、打灰饼砼表面甩浆底层抹灰内墙面砖涂料外墙：砌体、砼基层验收、钉钢丝网、打灰饼、吊线、阳台栏杆预埋设、对拉螺栓孔、脚手架穿墙管孔处理砼表面甩浆底层抹灰面层抹灰（其中有面砖外墙）基层清理刮腻子外墙涂料底油骨浆喷点外墙第一遍面油第二遍面油瓷砖外墙面：砌体、砼基层清理、钉钢丝网、打灰饼、吊线底层抹灰面26、层抹灰清理、贴瓷砖涂料室内顶棚：砼基层清理顶棚弹周边高度线表面甩浆抹灰木门套制作、安装栏杆制作安装楼地面工程水泥砂浆楼地面：基层清理、弹标高线、打灰饼砂浆找平，铺地砖、木地板厨房、卫生间地面工程：吊洞后试水基层清理、弹标高线、打灰饼防水施工试水地砖试水，铺墙面瓷砖和地砖屋面工程结构封顶后砼成品验收屋面砼结构试水砂浆找平防水涂膜试水防水保护层屋面保温层屋面面层施工（瓦屋面则包括顺水条和挂瓦条的验收）屋面竣工清理脚手架、防护设施拆模电气工程流程图节能工程流程图图1施工阶段的监理程序组建监理班子进驻施工现场编制项目监理规划和实施细则 组织召开监理工作交底会实施工程监理组织工程初验编写质量评估报告 协27、助建设单位组织竣工验收施工阶段监理总结图2施工准备阶段程序（事前控制）领取施工许可证业主发中标通知书监理下达开工令承包单位组织进场 提交施工企业资质、相关人员资质、上岗证相关手续办理材料报审（厂家、规格、型号等）提交进度计划、材料组织计划、施工组织设计 要 求监理审批 修 改否 同监理计划实施意材料进场报验（厂家、规格、型号等）监理组织相关单位对现场察看监理组织相关单位元进行工程标高、轴线复核、移交通知监理一同见证取样、送检 不合格 复检不合格监理程序交底 合格 承包单位用于现场通知监理见证清理该批材料出场 监理组织相关单位进行图纸交底、现场情况交底会监理通知质监人员作质监交底资料及时报送监理28、（业主）图3施工阶段进度控制程序（事中控制）应附有：编制材料设备采供计划，劳动力使用计划，施工机械使用计划根据工期总目标编制施工总进度计划承包单位 申报审批施工总进度计划 要求修改 监理工程师 可监理审批延期编制季、月、周进度计划编制说明中应有：1） 上月实际完成工程量、工作量2） 当月（季）计划完成工程量、工作量3） 计划提前或滞后的原因分析4） 拟采取的对策 承包单位 申报审批季、月、周进度计划 要求修改监理工程师 可承包单位提出延期按计划组织实施承包单位检查计划执行情况实际进度与计划进度对比分析 是监理工程师监理合同保修期结束 基 有拖延 本影响工期？承包单位责任？ 否 符签发严重偏离计29、划通知书 合 计调整进度计划偏离 是 划 要监理工程师 求承包单位继续施工承包单位实现工期总目标监理合同保修期结束颁发移交证书监督工程维修图4施工阶段投资控制程序（事中控制）签定施工合同业主、承包 施工图纸会审工程预付款申请设计、业主、承包、监理四方承包单位 否施工图纸实施材料设备采购审核预付款申请 承包单位业主、监理、承包单位联合考察厂家材料、设备等业主、造价顾问提出价差申请申报已完分项工程报验单设计变更申请承包单位承包单位承包单位监理确认形象进度 否 否审核计量审核申请审核认可申请造价顾问造价顾问监理工程师提交给业主承包单位详述签证原因业主现场代表确认监理确认承包单位备齐数据承包单位业主预30、算部审核（根据合同条款是否造成费用变更）DLS审核（根据合同条款是否造成费用变更）业主工程部经理审核施工单位就V.O/C.I报价发工程变更指令（V.O/C.I）业主项目经理审批不同意DLS及业主预算部审核报价告知施工单位业主项目经理审批 初步审查意见图5施工阶段质量控制程序（事中控制）审批开工申请、下达开工令承包单位申报施工方案加倍复试或更换材料承包单位材料报审材料合格证、复验单监理审批要求修改 不合格 合格分部、分项工程施工 整 改 签改施工试验及监理取样各分项、隐蔽工程自检 不合格 合格填报工程报验单监理工程师现场检查及审查试验报告 不合格签发工程检验认可书并在自检资料上签字下一道工序施工31、分部工程完成 签改分项（隐蔽）工程报验单和分项工程检验认可书填写分部工程报验 附承包单位内业资料检查现场检查监理工程师监理工程师检查结果 合格签发分部工程检验认可书监理工程师图6隐蔽工程质量控制主程序（事中控制）施工过程监理平行检查承包单位“三级”检查 不合格 现场及时整改承包单位自检合格，向监理组申报工程报验单并附隐检记录、质评表及有关资料承包单位总施工长提前8小时（特殊情况除外）通知监理组验收下达监理通知并提出整改要求 不合格监理工程师施工现场检查验收专业监理工程师整改后再次申请承包单位 合格再次检查验收隐蔽记录单上签字认可 合格监理工程师监理工程师 不合格 承包单位进入下一道工序施工下达32、不合格项目通知限期整改承包单位监理工程师整改后第三次申请 合格监理工程师下令停产整顿或签发更换施工队伍的通知 第三次检查验收 监理工程师监理工程师 不合格图7钢筋混凝土工程质量控制主程序（事中控制）熟悉图纸、审查施工方案设计变更监理工程师验收轴线、标高监理工程师模板工程自检合格总工长通知监理验收承包单位承包单位模板工程验收监理工程师整改验收结果 不合格承包单位钢筋工程自检合格承包单位钢筋工程隐蔽验收总工长提前8小时报送相关资料监理工程师承包单位承包单位整改验收结果检查浇筑前的准备工作监理工程师、承包单位元签署砼浇筑令监理工程师钢筋混凝土工程验收砼浇筑、养护、拆模、自检监理工程师承包单位图8钢筋33、工程质量控制程序（事中控制）钢材厂家（品牌）报审熟悉结构施工图承包单位监理工程师、承包单位元焊工上岗证报审钢筋翻样钢材进场报验承包单位承包单位承包单位核对焊工人员钢筋下料、加工钢材取样、送检监理工程师承包单位监理工程师、承包单位元钢材退场换料检查结果承包单位检查钢筋成形、焊接质量监理工程师挂牌堆放承包单位绑扎前准备：清理基层、划线承包单位钢筋绑扎承包单位钢筋焊接现场取样、送检监理工程师、承包单位元焊接返工试验结果 不合格承包单位承包单位钢筋绑扎、预埋件、预留孔洞验收监理工程师、承包单位元返工或整改验收结果 不合格承包单位签署隐蔽验收单 监理工程师图9混凝土工程质量控制程序（事中控制）熟悉图纸、34、审查砼施工方案监理工程师原材料准备、检验施工机具准备、检查监理工程师、承包单位元监理工程师、承包单位元钢筋、范本验收报送砼施工申请单负责退场承包单位承包单位 签署砼浇筑令 不合格随机抽查、动态控制、混凝土坍落度检查监理工程师 浇筑、养护承包单位承包单位监理工程师填写现浇砼结构模板拆除申报单 合格承包单位施工员通知监理一同取样承包单位签署拆模申报单监理工程师监理工程师制作试块砼构件外观质量检查承包单位监理工程师、承包单位元有无缺陷 有 无砼缺陷修补进入下道工序承包单位承包单位图10砂浆质量监理工作程序检查料源砂质是否符合施工规范要求水泥标号出厂日期厂家质保书配合比设计试验监理工程师审批重配不符合35、 符合按规定频率自检及抽检监理、承包人双方各自取样专业监理工程师审核自检及抽检结果重做或补强 总监审批 不合格 合格认可图11建筑设备安装隐蔽工程质量控制程序（事中控制）熟悉和审查图纸申报施工方案监理工程师承包单位监理工程师审批 修改建议 同意报材料报审单（厂家、规格、型号等） 换材料 承包单位 业主/监理工程师审批 不同意 同意组织材料进场 承包单位报材料核验单（厂家、规格、型号等）承包单位材料见证取样、送检业主/监理工程师核验承包单位元、监理工程师 合格制作零部位件、预埋件及现场预埋 不合格通知监理见证清理该批材料出场承包单位现场验收零部件、预埋件及隐蔽工程监理工程师 合格设备基础、管道孔36、洞、预埋件坐标位置及标高等监理工程师确认 土建施工及验收埋件和暗管应在隐蔽前进行试压等检验部件及设备安装图12设备安装质量控制程序设备开箱验收建设、监理、承包单位合格不合格部件及设备安装承包单位调整通过承包单位自检及安装质量报告监理工程师验收 通过通过系统调试及试验承包单位分专业按规范进行监理工程师巡视调整不合格监理工程师审核监理工程师签发认可书 合格业主单位接收总监代表或总监就变更费用向业主报告施工单位执行总监就设计变更批复接受？与业主联系总监代表或总监组织审核（各专业监理工程师参与）设计单位书面变更通知图13设计变更处理程序图图14施工变更处理程序施工单位书面提出施工变更书总监接办 否现场37、监理工程师或总监组织审核（各专业监理工程师参与）业主决策接受？ 可现场监理工程师或总监，就变更费用与承包商协商 图15工程例会及协调会议纪要签发程序总监或总监代表主持工程例会征求有关方面及业主意见总监签章会后三天内行文外发修正总监或总监代表审查核定指定有关人员拟定会议纪要文稿图16工程停工、复工流程图监理签发工程部分暂停指令执行对工程质量事故处理程序对质量问题进行整改承包商填写复工申请（承包商）监理工程师审查事故处理情况认可：签认复工指令（监理）不认可：签发工程质量/安全整改通知书（监理）图17单位工程、单项工程验收程序施工单位提出单项工程验收申报表各分项工程质量验收表 返 修会同现场检查验核38、质量验收单实验室检验资料合格？ 否 是工程质量等级评定 签署中间验收书图18分项(分部)工程质量验收程序分项工程各工序施工完毕并报送经自检的验评资料 均验收合格吗整改、重验收 承包单位元报送经自检的工程验评数据 专业监理工程师审核 符合要求吗？整改、重验收专业监理工程师签认总监组织监理人员对数据进行审核和现场检查符合要求总监组织参建各方进行分部工程验收；基础、主体、屋面等主要部分工程还应邀请质检部门派员参加试验室检验会同现场检查通知总监或其代表施工单位自检、专职检、初验工序施工完毕图19工序交接检验程序图返修合格不合格合格合格？不合格合格签署质检合格意见进行下道工序图20质量缺陷处理工作程序发39、现质量缺陷对质量缺陷进行判定（目测、检验、测试）品质缺陷？继续施工判定质量缺陷的严重程度和性质发出警告或停工通知（承包人不得自处理）严重？采取有效措施进行正确 补救或进行返工处理按工程质量事故程序处理复工令否是图21质量事故处理工作程序发生质量事故监理发出停工令监理发出品质通知单上报业主及主管部门事故调查暂停施工（倒塌事故12小时内上报）（重大事故5日内上报）（一般事故每月汇总集中上报）事故原因分析研究、制定处理方案监理组织审查质量缺陷调查报告提出新方案原因不清研究、制定处理方案补充调查承包人实施处理方案承包人完成处理，自检后申请验收发出复工令监理检查、验收 恢复施工事故单位提交质量事故处理报40、告图22安全事故处理程序向公司领导报告督促施工单位采取应急措施督促施工单位报告上级领导机关参与事故调查原因分析监督整改措施或处理方案的落实按有关要求及时向有关部门汇报吸取教训，监督施工单位组织安全文明施工项目监理组上报业主督促施工单位制定整改措施或处理方案图23安全监理工作程序 仔细审核施工方组织设计及专项方案中所涉及到的安全问题（项目监理机构）熟悉内外施工环境（承包方、监理机构）依据上述核准，开展现场安全工作（承包方）报审组织设计及专项方案（承包方）检查督促施工方安全工作（项目监理部）进入下一道工序施工（承包方）有不妥处不符安全操作符合要求符合要求 图24工程保修阶段监理工作程序确定缺陷责任41、督促维修定期对工程回访保修、维修质量验收责任期结束时的检验协助业主与承包商办理终止合同手续六、监理工作方法及措施监理工程师应依据合同条件、合同图纸、技术规范和质量标准，对承包单的施工全过程进行检查、监督和管理，及时发现和制止可能影响工程质量的各种不利因素，使承包单位提交的工程项目符合合同图纸、技术规范和验收标准的各项要求。1）质量控制的工作任务、方法、措施和承诺1 质量控制原则1.1 按合同控制的原则，按照合同文件规定的设计图纸、质量检验评定标准、施工技术规范和试验检测规程的要求进行质量控制。1.2 预控原则，对关键环节、重点项目进行质量预控，制订监理细则，组织落实执行。1.3 重点控制的原42、则，抓住施工过程中易发生的质量通病，施工中的重点和难点，落实对策、实施全过程旁站监理。1.4“三全”原则，对工程重点项目实施全过程、全方位、全天候的质量控制，不放过任何薄弱环节。1.5“三不”原则，不合格的材料不得使用、不合格的工艺不得实施、本道工序不经验收合格下道工序不得开工。1.6 执行程序原则，监理活动必须遵循规定的办事程序，尤其是审批程序、验收程序和事故处理程序。1.7 以质量保证体系为基础控制的原则，监理的质量控制活动是建立在承包单位质量保证体系基础上的，监理应监督其充分发挥作用。2 质量控制方法2.1 预防，分项工程施工方案未经批准、开工条件不具备不得批准开工，施工过程中实施工艺和43、方法与方案有实质性不符，必须及时制止。2.2 旁站，对于重点项目和关键环节，返工造成的损失较大或难以事后通过检测确定其质量状况的，应进行旁站监理。2.3 验收，对工程实施以工序验收为基础的分项工程验评制度。2.4 试验与检测，按照规定的项目、频率和方法进行试验和检测，为工程质量验收和评定提供基础依据。2.5 测量，按照规定的项目、频率和部位，对工程定位进行抽查，为工程质量验收和评定提供基础依据。2.6 指令，对承包单位违反合同文件的一般施工行为或质量后果，及时发出监理指令给予纠偏、整改或制止。2.7 暂停工程，对承包单位严重违反合同文件的施工行为或恶劣的质量后果，及时发出暂停施工指令，防止后果44、进一步恶化。2.8 暂停计量支付，承包单位违反合同文件和监理程序，造成恶劣或不定后果，监理工程师应暂缓相关项目的支付。2.9 控制分包，按照合同文件规定严格控制分包项目的审批。通过承包单位对分包商进行严格的监督和管理，严禁以包代管。3 对承包单位质量保证体系的控制3.1 控制要点3.1.1 检查质量保证体系人员到位情况，3.1.2 检查职责分工落实情况，3.1.3 检查专业技术人员和技工持证上岗情况，3.1.4 重点检查分项工程质量控制人员现场到位与工作情况。3.2 控制方法3.2.1 监理在工程开工前应对承包单位质量保证体系进行全面检查，对于发现的不足或问题要及时发出书面指令，要求其改正。工45、程开工后应对其质保体系落实情况进行定期检查。3.2.2 每月统计承包单位的首次报验合格率，作为衡量承包单位质量保证体系运转情况的定量指标。当承包单位首次报验合格率低于 85%时，应及时发出通知责令承包单位整改。3.2.3 如承包单位质量保证体系发生重大问题，致使其不能有效运转时，监理应暂停其永久性工程施工，限期整改并书面报告业主。4 对工程材料的控制4.1 目的，对工程物资进行有效控制，确保用于工程的材料符合规范和设计要求。4.2 要求，承包单位应根据工程量计算出材料总需求量，并分种类、分规格做出材料使用计划，材料试验计划，材料见证取样计划，作为施工组织设计附件报项目监理部。4.3 商品混凝土46、厂家、混合料生产厂家、管材生产厂家、路缘石等混凝土小构件生产厂家、防水卷材生产厂家的选用均视为分包。4.3.1 分包申请承包单位确定工程物资供应厂家应提交分包申请。填报工程物资选择送审表。并附以下主要内容：生产厂家资质文件。产品性能说明书。质量检验报告。质量保证书。工程应用实例目录。报价单。其他。4.3.2 分包审批项目监理部接到上述分包申请后，监理工程师对申报内容进行核实，签署意见，必要时征求建设单位意见及设计单位意见。4.3.3 如需对多家同类厂家进行考察决定使用时，应编写材料供应厂家考查报告，参与各方签字认可。4.3.4 如在施工过程中更换已审批同意的厂家，承包单位须重新申报厂家资质。447、.4 工程物资进场报验4.4.1 承包单位应将进场材料出厂合格证、厂家质量检验报告、厂家质量保证书、商检证、进场检查记录、进场复试报告随工程物资进场报验表，报项目监理部。4.4.2 进场物资审批项目监理部监理工程师对申报内容进行核实，签署意见。对不合格材料、构配件，承包单位应在监理单位提出的要求时间内清退出场或按监理意见进行处理。4.4.4 承包单位使用新型材料，必须按照监理工程师的要求在有资格的试验场所进行试验，必要时，要求承包单位完成一定数量的试验工程，并进行必要的检测。4.5 见证取样和送检4.5.2 确定见证试验试验室承包单位和项目监理部共同确定承担见证试验的试验室，审查试验室资质，并48、保留其合格资质证书复印件。4.5.3 见证取样试验应符合相关规程要求4.5.4 承包单位填写有见证试验汇总表，并报送项目监理部备案。4.5.5 填报用表分包单位申报及审批程序工程物资进场报验程序5 分项工程开工审批控制5.1 分项工程开工申请单的内容5.1.1 分项工程概况，包括工程概况、工程项目、工程数量、工程造价、工程特点、工期及质量要求等。5.1.2 分项工程施工方案，施工组织，包括人员组织机构、施工部署等，施工方法、技术措施、特殊和重要工程的专项说明，包括模板设计、新工艺、新材料、新设备等，。包括施工平面布臵图、施工组织机构框图、施工工艺流程图和专项施工设计等。5.1.3 分项工程测量49、放线审批情况。5.1.4 分项工程材料审批情况。5.1.5 分项工程机械设备配备情况。5.1.6 分项工程质量保证措施，质量保证体系、自检方法和手段、质量标准、技术交底单、质量保证体系工作流程图等。5.1.7 环境保护措施和施工安全措施，5.1.8 分项工程进度计划。5.2 审批要点5.2.1 施工方案是否合理，与批准的总体方案是否一致。5.2.2 质量标准是否准确。5.2.3 自保措施是否得力。5.2.4 准备工作，工、料、机，经过检查是否已经落实。5.2.5 分项工程进度计划是否合理。5.2.6 环境保护和安全措施是否得当。5.3 分项工程开工审批程序，附后，。6 施工过程控制6.1 施工50、过程控制要点6.1.1 未批准开工的工程不得实施，6.1.2 未经书面认可的变更不得实施，6.1.3 不符合规范或监理未批准的工艺不得采用，6.1.4 不合格的材料不得使用，6.1.5 不适宜的设备不得使用，6.1.6 自保体系人员必须按合同约定到位并有效工作，6.1.7 现场的过程控制到位，质量问题得到有效控制，6.1.8 施工工力满足施工要求，6.1.9 施工过程的检查要按要求严格实施，6.2 施工过程控制方法6.2.1 巡视，监理工程师每天至少巡视工地两次，并填写监理日志，详细载明工程进度、抽查项目及抽查结果、工料机动态、发现的问题及处理情况等。6.2.2 旁站，按业主要求和旁站计划规定51、的旁站项目，安排监理工程师或监理员旁站，并填写旁站监理记录，发现问题及时解决。6.2.3 指令，指令分为监理通知、停工令和复工令、监理文件等。监理通知，对于承包单位违反合同规定、监理工作程序、存在质量问题或安全隐患的一般问题，监理工程师可以签发监理通知，要求承包单位限期整改。监理指令单和监理通知要写明指令依据、指令项目、不符合事实和整改要求等。停工令和复工令，对于承包单位屡次违反合同规定、严重违反监理工作程序、存在较大质量问题或安全隐患时，监理工程师可以暂停部分或全部工程项目。监理工程师有权对分项工程进行停工。监理有权对合同工程进行停工。可通过以文件形式签发工程停工和复工指令，监理工程师也可以52、监理通知的形式签发停工和复工指令。不论何种形式，都必须详细写明停工的项目、范围和内容，停工的原因和依据，监理工程师的整改要求等。在承包单位满足了监理工程师的整改要求后，提交了复工申请并经监理工程师验证后，监理工程师可以签发复工指令。监理文件，监理工程师认为工程存在严重的质量问题，或承包单位严重违反合同文件和监理工作程序，或承包单位拒不接受或执行监理指令时，监理工程师将就上述问题发出监理文件，并抄报业主及其他有关单位。承包单位应就监理文件中指出的问题，写出书面报告，报监理工程师审批，直至达到监理工程师满意为止。6.3 工程质量控制程序。7 分项/分部工程施工验收管理要求7.1 目的，对工程验收进53、行控制，确保工程质量符合合同文件的规定。7.2 要求7.2.1 承包单位在开工前，依据监理部要求，确定合同段内工程的分项，工序或检验批，、分部、单位工程的划分报项目监理部审批确定。7.2.2 分项，工序或检验批，验收条件在每道工序完成后，承包单位自检合格，填报分项/分部工程施工报验表，并附相应质量证明资料的基础上，通知监理工程师进行验收。7.2.3 分项，工序或检验批，验收内容分项，工序或检验批，验收包括工程实体验收和资料验收两项。实体验收包括内在质量和外在质量两部分。资料验收包括过程记录、隐检和预检单、自检资料和原始记录等一切与本工序有关的保障资料。7.2.4 当本工序未验收或验收不合格，填54、写不合格处臵记录 B3 监，不得进行下道工序。7.3 填报用表7.3.1相应分项，工序或检验批，的隐检和预检单、自检资料及其他有关施工记录。7.3.2分项，工序或检验批，报验审批程序，见工程预检隐检、分项，工序或检验批，工程验收程序框图。8 指定分包评审措施和方法8.1 一般规定8.1.1 监理工程师不得批准承包单位分包主体工程或超过合同规定比例的工程8.1.2 监理工程师应对分包实施严格监督与管理，防止工程项目的层层转让与分包8.1.3 监理工程师的工作应通过承包单位对分包商进行合同管理8.1.4 监理工程师对分包的批准，并不免除承包单位根据合同规定所应承担的任何责任和义务8.1.5 监理工55、程师应通过承包单位对分包商所进行的工程活动进行严格管理，对工程方案、施工工艺、材料试验、质量验收和进度计划等进行严格的控制8.1.6 当监理工程师对分包商的资质、资历和资信等情况进行现场调查时，承包单位应提供全面协助8.1.7 监理工程师不对分包商直接支付，分包工程的支付统一对承包单位。8.2 分包程序8.2.1 受理分包申请，承包单位确定分包时，应按合同或监理工程师要求的期限提前向监理工程师提交工程分包申请。工程分包申请书的主要内容包括，工程分包意向书分包商企业营业执照复印件分包商工程业绩和资质证明资料分包商主要管理人员和技术人员资质与资历分包商主要工程机械设备名称、型号、数量及完好情况分包56、商财务状况承包单位对分包商的管理控制方式和措施分包工程总价占合同总价的比例8.2.2 分包评估，监理工程师在接到上述分包申请后，在合同规定的期限内，应组织监理工程师对分包申请中的内容进行评估，必要时进行现场考察，签署评估意见后报批。8.2.3 分包批准后，承包单位应将分包合同协议书补报监理项目部审批。9 工程质量问题及工程质量事故处理工作要求9.1 目的，控制工程质量问题及质量事故的影响范围，并使其得到妥善处理，确保工程的安全性和使用功能不受影响。9.2 要求9.2.1 定义质量问题，在工程施工过程中，当承包单位由于违反施工技术规范，规程，规定或擅自改变被批准的施工方案或由于其他失误使工程质量57、出现有可能造成较严重后果的质量缺陷问题。其后果是指对工程的安全性、使用寿命、使用功能和外观形象的影响。质量事故，当工程质量问题被质量监督部门或监理单位及建设单位确定其对工程质量的影响程度已达到国家规定的工程损失价值时，即为质量事故。9.2.2 当发生一般质量问题时，承包单位应及时口头通知监理工程师，并立即暂停该工程的施工，保护好现场，并采取措施，不使后果扩大。9.2.3 质量问题若有可能成为质量事故的，应通知建设单位和质量监督部门，并填写质量问题，事故，报告书，以书面形式报告质量问题，事故，的详细情况和产生原因。所谓详细情况包括过程，原因分析，从管理、操作、设备、材料、环境、工艺等方面，对工程58、安全、寿命、使用功能、外观的影响程度，造成损失的分析，确定是质量问题还是质量事故，采取的应急措施，对责任人的处理意见，今后类似问题的防范措施。9.2.4 项目监理部对质量问题，事故，进行调研，与建设单位协商，必要时与设计单位和相关单位协调，召开相关各方参加的专题会议，讨论确定处理方案。9.2.5 承包单位应按照批准的处理方案进行修补、返工。9.2.6 承包单位按监理工程师批准的处理方案实施完毕后，应组织监理工程师对处理结果进行检查，进行必要的试验或检测。9.3 填报用表。9.4 填报程序，工程质量问题及工程质量事故处理程序框图，附后。2）造价控制的工作任务、方法、措施和承诺1 造价控制依据1.59、1 业主与承包单位签订的施工承包合同文件，主要内容包括合同条件、工程量清单及其说明、合同图纸、合同协议书等。1.2 质量检验评定标准和施工技术规范。1.3 业主批准的施工变更协议或工程变更。1.4 国家和xx市有关法规、规定。1.5 市场价格信息及概，预，算定额、取费标准、工期定额等。2 造价控制原则2.1 总原则，总体控制、重点把握、周计量、月汇总、完工结算、竣工结账，对应的记录是清单核算成果表、中间计量单、月计量汇总表、分项完工结算单和竣工结账单。2.2 合同原则，造价控制必须依据合同文件规定的内容、方法、程序进行。2.3 技术原则，优选合理的施工和处理方案，降低技术成本。2.4 计量支付60、原则，业主只对经监理工程师验收合格的工程给予计量和支付。3 造价控制计划3.1 建立从合约工程师、计量工程师到承包单位计量人员的独立的计量支付管理工作体系。3.2 依据合同文件规定的计量方法和合同图纸，对工程量清单进行准确核算，计算出每个清单栏目的控制数量，并分解到每个分项工程，得出分项工程完工结算清单。3.3 凡是清单外或需要现场确认的数量，须由业主代表、监理和承包单位三方联测，建立专门控制台帐。3.4 必须执行监理工程师分级审核制度。4 工程洽商变更报价的建议4.1 数量核算监理在接到业主下发的中标工程量清单后 28 日内，应根据合同文件对原工程量清单的数量进行认真核算。首先，核算图纸数量61、表中的数量，确定实际图纸数量，其次，根据实际图纸数量和清单说明核算清单数量，确定清单数量控制值。4.2 单价划分监理应敦促承包单位在签署合同协议书后 14 日内或合同规定的其它期限内，向监理提交一份工程细目清单，说明清单栏目所包含的工程细目内容和单价构成，并对以“项”为单位进行计量的清单项目提出划分计量阶段的建议。监理在接到上述工程细目清单后 7 天内应予以审批，并报业主备案。4.3 清单调整与确认单价划分经批准后 7 日或合同规定的期限内，监理应敦促承包单位在规定期限内，进一步澄清原清单是否有遗漏项目。若无，监理应根据上述确认、数量核算和单价划分对工程量清单加以调整，并报业主审批。经批准调整62、后工程量清单，将作为合同文件的一部分，成为计量支付工作的基础依据之一。4.4 清单分解监理应督促承包单位对调整后的工程量清单按分项工程划分进行分解，形成若干个分项工程工程量清单。监理应对分项工程工程量清单进行严格审批，并报业主备案。经批准的分项工程工程量清单将作为分项工程完工计量和支付的基础依据。4.5 清单变化4.5.1 清单增补或补充协议，业主确定的投标时工程量清单中的暂时缺项或漏项，业主将在施工过程中以增补清单的形式予以增补。清单增补应视为工程量清单的一部分，纳入原清单管理。4.5.2 工程变更，由于工程变更引起的清单变化，必须以监理签发的工程变更通知和工程变更令为准。5 中间计量5.163、 计量依据5.1.1 业主和承包单位签订的施工承包合同文件，主要是合同条件、工程量清单及其说明、合同图纸，5.1.2 监理工程师下发的工程变更通知和工程变更令，5.1.3 造价索赔评估报告，5.1.4 质量验收和质量评定结果及其质量保证资料，5.1.5 业主和监理工程师书面发布的有关文件，5.1.6 其它规定依据。5.2 计量方法5.2.1 直接使用合同文件规定的数量5.2.2 根据清单说明，直接使用图纸数量5.2.3 根据清单说明，直接从现场测定数量5.2.4 使用业主和监理工程师以书面形式确定的数量5.2.5 其它合同文件规定的方法5.3 计量原则5.3.1 按合同计量原则，计量应采用合同64、文件规定的范围、方法、内容和计量单位，5.3.2 按实计量原则，工程量清单中所列工程数量为施工图提供的暂估数量，不作为承包单位履行合同时应予完成的实际和准确工程量，计量工程量应是按图纸和实际要求完成的，经监理工程师按照规定的要求，办法，计算和现场测量的工程量，5.3.3 准确计量原则，计量工作要做到不超计、不漏计、不重计，5.3.4 三方联测原则，对于数量比较大的现场确认，应由业主、监理和承包单位三方联测确定，共同签认。5.4 计量程序5.4.1 工程量计量工程量计量原则上每月计量一次，计量周期为上月 26 日至本月 25 日，承包单位每月 26 日前，根据工程实际进度及监理工程师签认的分项工65、程，填写月工程进度款报审表，报项目监理部审核，对一些不可预见的工程量，如地基基础处理等，监理工程师应会同承包单位如实进行计量，依据合同文件，监理工程师有权对不符合合同文件规定的计量进行核减依据合同文件，监理工程师有权对不符合合同文件规定质量等级的工程进行按质论价直至不予计量监理工程师对不执行监理指令，违反监理工作程序进行的工程项目及数量不准确、资料不齐全的计量可进行暂缓计量。5.4.2 工程款支付工程款付款承包单位填写工程款支付申请表，报项目监理部，项目总监理工程师审核是否符合建设工程施工合同的规定，并及时签发工程款支付证书，监理工程师应按合同的约定，及时抵扣工程预付款。月支付工程款按月支付工66、程款，包括工程进度款、设计变更及洽商款、索赔款等时，承包单位应根据监理工程师审批的工程量，按施工承包合同的规定，或工程量清单，计算工程款，并填写月付款报审表、月支付汇总表报项目监理部审核，监理工程师依据合同及xx市有关定额进行审核，确认应支付的工程进度款、设计变更及洽商款、索赔款等，监理工程师审核后，由项目总监理工程师签发工程款支付证书，报建设单位。6 竣工结算工程竣工，经建设单位、监理单位、承包单位验收合格后，承包单位应在规定的时间内，向项目监理部提交竣工结算资料，监理工程师应及时进行审核，并与承包单位、建设单位协商和协调，提出审核意见，总监理工程师根据各方协商的结论，签发竣工结算工程款支付67、证书建设单位收到总监理工程师签发的结算支付证书后，应及时按合同约定与承包单位办理竣工结算有关事项。6.1 申报用表。6.2 申报与审批程序，见月完成工程量计量程序框图3）进度控制的工作任务、方法、措施和承诺1 进度控制原则1.1 监理进度控制的总原则是总体安排、阶段控制、分项管理、月度统计分析，对应到进度计划上分别为总体工程进度计划、阶段工程进度计划、分项工程进度计划和月进度计划。1.2 合同原则，监理对进度控制的目标应符合合同文件所规定的工期目标。1.3 质量原则，监理对进度的控制，应在确保工程质量与安全的前提下进行。1.4 动态控制原则，监理应及时掌握工程进度信息，并进行统计分析，做到主动68、控制。1.5 主动控制原则，通过监督承包单位按时提交进度计划，并严格审批，来体现监理对工程进度的预先控制。1.6 反索赔原则，监理要通过对合同的理解和对工程进度安排的认识，采取合同手段，尽量避免延期或使延期可能造成的损失降低到最小。2 进度计划的审批要点2.1 工程项目划分及开工顺序是否合理。2.2 各工序之间的衔接是否合理。2.3 工期安排是否合理，是否满足合同工期或阶段工期，。2.4 工程的季节性安排是否合理，将工程安排在有利季节施工，尽量错开不利季节，。2.5 是否考虑了不利气候的影响。2.6 施工的节奏是否合理。2.7 是否考虑了分包对工期的影响。2.8 人员、设备是否满足施工要求。369、 进度计划的审批程序3.1 目的，控制承包单位制订的计划具有可靠性和可行性，在施工过程中密切注意工程实际进度与进度计划间出现的差距，有效控制工程进度，使之符合合同工期和阶段性工期要求，最终实现计划的指导功能。3.2 要求3.2.1 总体进度计划应与工程项目的施工组织设计一起在合同规定的期限内报总监理工程师批准。3.2.2 阶段性进度计划的提交，承包单位应根据项目实施的不同阶段，向监理工程师提交阶段性进度计划。3.2.3 月进度计划的提交，按月，每月 25 日前，提交并同时填写施工进度计划报审表，送交总监理工程师审批。月进度计划的内容，下月进度计划横道图，工程实际完成情况与总进度计划比较表，本月70、实际完成情况与进度计划比较表，月工、料、机动态表存在的问题。3.3 填报用表申报及审批程序4 进度计划的分解与核查4.1 监理工程师应要求承包单位对月进度计划和分项工程进度计划分解到工作日，并以周为单位作为比较单元。4.2 核查进度应以监理工程师批准的进度计划为基础，监理工程师负责实行一天一记录，一周一汇总，一月一总结。进度统计项目划分由总监制订，报业主批准。4.3 监理工程师应每天检查工程实际进度，并填写周工程进度统计表。4.4 监理工程师应每周一次核定工程实际进度是否与月进度计划、分项工程进度计划相符。4.5 应要求承包单位根据现场提供的每日施工记录及时进行统计，并通过分析和整理，每月末向71、监理提交一份工程进度报告。工程进度月报应包括总说明、计划和实际进度及其差值分析、工程图片、造价分析和进度计划的调整情况等。5 进度计划的调整5.1 监理工程师应每周分析计划进度与实际进度差产生的原因，并提出解决的建议。5.2 计划、进度差应通过以下方法调整，5.2.1 调整当月进度计划，当本周实际进度落后于计划进度时，监理工程师应以监理通知的形式，建议承包单位采取措施加快工程进度。5.2.2 在下月进度计划中采取弥补措施，当本月实际进度落后于当月进度计划时，应以监理文件或工地会议纪要形式通知承包单位在下月计划中采取切实可行的弥补措施，同时上报业主。5.2.3 调整总体工程进度计划，当工程实际进72、度严重滞后，通过上述方式不能奏效时，要以监理通知形式通知承包单位调整总体进度计划，由此而引起的工期延误或额外费用的增加，可视导致进度滞后的原因，按合同有关约定办理。5.2.4 一般违约处理，当承包单位进度严重滞后，通过上述方式仍不能奏效时，监理应书面通知业主，建议业主为使工程避免损失过大，根据合同规定，终止合同，驱逐承包单位或进行强制分包。4）安全生产管理监督的工作任务、方法、措施和承诺文明施工和安全生产是一个现代化施工企业的必备素质，也是建筑市场对施工作业的基本要求。文明施工涵盖范围很广，包括对施工周围环境和建筑物及市政设施的保护，保持交通通畅，防止躁音、粉尘、污水、垃圾的污染，保护市容、注73、意环境卫生，防止传染病的流行等。文明施工也包括安全生产的内容。近几年来，从中央到地方都大抓特抓安全生产工作，xx市的建筑市场也加大了管理力度。根据中华人民共和国国务院令及关于建设建设工程监理单位安全生产监理工作的指导意见，施工安全管理处 2005-08-10，文的要求总体概括监理责任如下，1 工程监理单位的安全责任1.1 工程监理单位应当审查施工组织设计中的安全技术措施或者专项施工方案是否符合工程建设强制性标准。1.2 工程监理单位在实施监理过程中，发现存在安全事故隐患的，应要求施工单位整改，情况严重的，应要求施工单位暂时停止施工，并及时报告建设单位。施工单位拒不整改或者不停止施工的，工程监理74、单位应当及时向有关主管部门报告。1.3 工程监理单位和监理工程师应当按照法律、法规和工程建设强制性标准实施监理，并对建设工程安全生产承担监理责任。2 工程监理单位的安全目标杜绝三级事故，减少一般事故。3 工程监理单位安全生产监理职责工程监理单位应当按照法律、法规和工程建设强制性标准实施监理，并对建设工程安全生产承担监理责任。3.1 审核查验职责1、建设工程有无施工许可证，2、施工总承包、专业分包和劳务分包单位的资质是否符合规定，有无安全生产许可证，3、施工企业主要负责人、项目负责人、专职安全管理人员有无安全生产考核合格证书，各级管理人员上岗资格和特种作业人员上岗资格是否符合要求，4、施工组织设75、计中的安全技术措施以及下列危险性较大的分部分项工程的专项施工方案是否符合工程强制性标准，深度超过 5 米的深基坑支护、土方开挖和降水工程，悬挑、外挂、附着式升降脚手架，高大异型脚手架，大型结构和设备吊装、拆除、爆破等高危作业施工，大模板和跨度超过 6 米的梁、板的模板施工，地下暗挖作业，人工挖孔桩作业，采用新技术、新工艺、新材料、新设备的施工作业，5、审查施工单位是否根据建设单位提供的地下管线交底资料制定了地下管线保护措施方案，并签署审查意见。3.2 安全检查职责1、检查施工单位严格按照施工组织设计和专项施工方案组织施工情况2、检查施工单位安全防护、文明施工措施费使用情况，3、检查施工现场安全76、生产责任制度、安全检查制度和事故报告制度的执行情况和施工单位进行的安全自查工作情况，4、检查施工机械、安全设施的验收手续，并签署监理意见。施工机械、安全设施未经监理人员签署意见的不得投入使用。3.3 督促整改职责参加施工现场的安全生产检查，对检查出的各类安全隐患书面通知施工单位，并监督施工单位立即整改或暂时停工整改。向施工单位下达暂时停工整改通知的同时应报告建设单位。施工单位拒不整改或暂时停工整改的，及时向属地建设行政主管部门或市建设行政主管部门报告。4 加强工程监理单位自身建设1、监理单位要建立安全生产管理体系，以保证安全生产监督责任的落实。监理单位主要负责人对安全监理工作全面负责。项目总监77、理工程师对所监督工程的安全监理工作负责，并应当根据工程特点，配备施工现场安全工作监理人员，明确其工作职责。安全监理人员在总监理工程师的领导下，对施工现场日常安全生产工作进行监理。2、监理单位要加强对监理人员的安全生产知识的教育培训，学习有关安全生产的法律、法规和标准，并应当熟悉安全操作规程。3、监理单位编制项目监理规划时应当包括安全生产监理方案，明确安全监理内容、工作程序和制度措施，编制的监理实施细则中应包括安全管理的具体操作程序。5 工程监理单位的安全措施5.1 安全控制组织落实，制度落实，措施落实。5.1.1 施工单位为第一责任人，要对文明施工、安全生产负全责，并在项目部建立一套文明施工、78、安全生产的责任体系，制定各岗位职责，层层贯彻落实。5.1.2 制度落实，工程开工前，施工单位应制定和完善有关管理制度，施工组织设计和分项开工施工技术方案必须包括文明施工、安全生产、安全用电的相关内容。以保证文明施工、安全生产的贯彻执行，包括：1 制度，2 环境保护管理制度，3 卫生管理制度，4 安全生产管理制度，制定紧急救援预案，5 消防管理制度，6 其它必要管理制度，监理对各项管理制度应认真审查，并督促其贯彻执行。5.2 落实各项相关措施监理要督促施工单位落实文明施工和安全生产的各项相关措施，包括：5.2.1 围挡措施，5.2.2 交通组织和疏导措施，5.2.3 防止遗洒和粉尘污染措施，5.79、2.4 防止噪音扰民措施，5.2.5 建筑垃圾、生活垃圾管理和清运措施，5.2.6 施工现场周围建筑、绿化、市政设施的保护措施，5.2.7 施工安全管理措施，5.2.8 其它相关措施。分项工程开工前必须进行安全技术交底，把措施贯彻到班组、个人。5.3 在审批施组和施工方案时严格把关监理在审批施工组织设计和施工方案时应严格把关，必须符合工程建设强制性标准。所有施组和施工方案中都要有安全管理措施、环境保护措施、防止交通拥堵措施、防止施工扰民措施等，通过精心组织，精心施工，努力把对交通和环境的影响降低到最低限度，把发生安全事故的可能性降到最低限度。监理在审查施工组织设计和施工方案时，不但要审查其技术80、上和经济上的可行性，亦要评价其对环境的影响和对安全施工的保障程度，必须坚决贯彻国务院安全生产管理条例，凡不利于文明施工、环境保护和安全生产的方案和措施，应要求施工单位改正。在这方面监理应特别注意，5.3.1 施组或方案是否包括了文明施工和安全生产内容，5.3.2 周围环境、市容、绿化、市政公用设施等是否会造成损害，有无保护或加固措施，5.3.3 对施工现场附近的居民生活、出行等是否造成了不利影响，有无必要的改进或防治措施，5.3.4 对城市交通是否造成了不利影响，有无疏导措施。5.3.5 所采取用的安全措施是否符合工程建设强制性标准。在充分估计了该施组或施工方案对环境的影响和对安全生产的保证措81、施后，监理才可予以审批，并监督施工单位贯彻执行。5.4 安全生产的监理重点安全生产监理工作原则，思想重视，组织落实，措施到位，检查及时，以防为主，不留隐患。5.4.1 单位建立健全安全管理保证体系，落实安全生产责任制。5.4.2 施工单位项目经理部应设立安全生产领导小组，由项目经理主抓安全工作，设专人负责安全日常管理工作。同时针对分项、分部工程中有安全隐患的工序，落实具体防范措施。对深基坑、高空作业、起重作业等危险工序，施工时必须设臵专职安全员。对工人加强安全教育，使之加强安全意识和自我保护意识。5.4.3 在实施监理过程中，发现存在安全事故隐患的，应及时要求施工单位整改，情况严重的，应当要求82、施工单位暂时停止施工，并及时报告业主。5.4.4 安装拆卸、登高操作、深槽作业、吊装机械操作、焊接、钢筋绑扎等危险作业的工作人员，必须经过专门的安全作业培训。特种作业操作人员须持证上岗。5.4.5 在施工现场出入口处、起重和吊装机械下、临时用电设施、脚手架、交通导行通道、沟槽边沿、危险品存放处等部位，应设臵明显的安全警示标志。安全警示标志必须符合有关部门规定。5.4.6 生产安全事故的分项工程或工序在开工前应制定安全防范措施，经监理审查合格后方可开工，在施工过程中施工单位安全员应始终盯在现场。在本项目中监理要特别注意以下分项工程，工序5.4.6.1 挖方、高边坡和沟槽土方开挖，5.4.6.2 83、脚手架、模板搭设和拆除，5.4.6.3 混凝土构件吊装等起重作业，5.4.6.4 槽下作业施工，5.4.7 针对上述部位的安全事故隐患，监理应注意检查以下方面，双层作业必须戴好安全帽，高空作业系好安全带。高空作业要有护栏、围档，防止人员跌落或坠物伤人。管线开槽深度超过 2 米，且土质不好时，应考虑支护措施，防止塌方。施工材料要堆放整齐，废弃材料及时清理，防止废弃模板、钢筋、铁钉等伤人。在施工现场内、外均需注意交通安全，防止交通事故的发生。搬运钢筋、吊装混凝土构件时，要注意周围人员和吊具的牢固性，防止意外伤人。在有行人通过的地方施工，应当对沟、坑、井等进行覆盖，并设臵施工标志和防护设施。通行危险84、的地段应当设臵警戒标志，夜间设臵红灯示警。5.4.8 注意用电、用火安全，防止火灾和煤气中毒施工单位应建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设臵消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设臵明显标志。施工现场临时用电设施应安全可靠，并符合用电安全保护和消防的有关规定，电工应持证上岗。5.4.9 注意改善民工的居住条件，加强对冬季取暖设施的管理，防止煤气中毒或火灾的发生。5.4.10 对施工有可能造成损害的毗邻建筑物、构筑物，及施工现场中现况地下管线等，应当采取专项保护措施，以防因施工损坏引发安全事故。5.85、4.11 提高警惕，预防流行性疾病的传染和蔓延。在流行性疾病等传染病多发季节。为保证工程的顺利实施，应注意预防流行性疾病的发生，制定应急紧急预案。监理应要求施工单位做到5.4.11.1 注意公共环境卫生和饮食卫生。生活垃圾要集中清理，不得随处丢弃。5.4.11.2 发现有流行性疾病的症候应及时向卫生部门报告并采取隔离措施，防止大面积感染。5.5 安全监理工作方案和措施，5.5.1 工作方案为指导和督促建设工程安全监理工作，提高建设工程总体安全生产监理水平，根据国务院建设工程安全生产管理条例、xx市的有关文件和要求，特制定如下安全监理工作方案。5.5.1.1 机构和人员的职责和要求监理企业行政负86、责人对本企业监理工程项目的安全监理工作全面负责。项目总监理工程师对工程项目的安全监理工作负责，并根据工程项目特点，确定施工现场具体安全监理人员，明确其工作职责。安全监理人员在总监理工程师和总监代表的领导下，从事施工现场日常安全监理工作。5.5.1.2 监理文件的编制项目监理部编制的项目监理规划应包含安全监理方案，并明确安全监理内容、工作程序和制度措施。编制的监理实施细则应包含安全监理的具体措施。对于 5m 以上深基坑、城市暗挖施工、连续排架面积 100m 2 以上模板及支撑架体、悬挑和附着升降式脚手架、拆除爆破、大型结构或设备吊装、施工起重机械设备装拆等高危作业，以下简称高危作业，以及技术复杂87、专业性较强、安全施工风险大的工程，应单独编制安全监理实施细则。5.5.1.3 各阶段安全监理的主要工作a.协助建设单位与施工承包单位签订工程项目施工安全协议书。b.审查电工、焊工、架子工、起重机械工、吊机司机及指挥人员、爆破工等特种作业人员资格，督促施工企业雇佣具备安全生产基础知识的一线操作人员。c.督促施工承包单位建立、健全施工现场安全生产保证体系，督促施工承包单位检查各分包企业的安全生产制度。d.审核施工承包单位编制的施工组织设计、安全技术措施、高危作业安全施工及应急抢险方案。e.督促施工承包单位做好逐级安全交底工作。5.5.1.4 过程中安全监理的主要工作a.监督施工承包单位按照工程建88、设强制性标准和专项安全施工方案组织施工，制止违规施工作业。b.对施工过程中的高危作业等进行巡视检查，每天不少于一次。发现严重违规施工和存在安全事故隐患的，应当要求施工承包单位整改，并检查整改结果，签署复查意见，情况严重的，由监理工程师下达工程暂停施工令并报告建设单位，施工承包单位拒不整改的应及时向安全监督部门报告。c.督促施工承包单位进行安全自查工作，参加施工现场的安全生产检查。d.复核施工承包单位施工机械、安全设施的验收手续，并签署意见。未经安全监理人员签署认可的不得投入使用。e.每个监理人员都必须对高危作业的关键工序实施现场跟班监督检查。5.5.1.5 监理的资料管理a.参照建设工程监理规89、范的资料管理和表式要求，专项安全施工方案，安全技术措施，报审仍使用该规范的附录 A1 表，分包单位资质审查使用A6 表，监理通知单和整改回复单使用 B1、A16 表。现场检查记录参照山东省建筑工程资料管理规程的相应表式填报。b.安全监理人员应在监理日记中记录当天施工现场安全生产和安全监理工作情况，记录发现和处理安全施工问题，总监应定期检查并签署意见。c.项目监理机构应增编安全监理月报表，见附表，对当月施工现场的安全施工状况和安全监理工作做出评述，报建设单位和安全监督部门。d.提倡使用音像资料记录施工现场安全生产重要情况和施工安全隐患，并摘要载入安全监理月报。e.安全监理资料必须真实、完整。5.90、6 其他事项5.6.1 施工单位在文明工地评比、安保体系认证等施工安全评优活动中，应听取安全监理人员的意见。5.6.1.1 实行安全监理制，不能免除施工承包单位施工安全的法律主体责任。监理单位和安全监理人员依法对建设工程的施工安全承担监理责任。5.7 文明施工的监理监理每天在工地巡视时，应把文明施工做为监督的工作内容，主要包括5.7.1 施工围档干净整齐，在工地出入口处要有人值班，防止非工地人员和社会车辆穿行。且在出入口处设显著的警示标志。5.7.2 沟槽开挖的土方要随时清运，不能随时清运的要苫盖，洒水车要勤洒水，以防止刮风扬尘。5.7.3 进场材料的堆料场应整洁，材料整齐码放，并设臵明显标识91、。钢筋、水泥等易受潮、受腐蚀材料应支垫码放，并有妥善防雨防潮措施。5.7.4 夜间施工尽量采用低噪音环保型施工机械，以减轻噪音污染，或采取其它措施以最大限度地减小噪音。5.7.5 督促施工单位加强对下属施工队的管理工作，并制订相应的规章制度，教育施工人员举止文明，禁止酗酒、睹搏、打架斗殴等。5）合同管理的工作任务和方法1 合同管理的依据1.1 业主与承包单位签订的施工承包合同文件。1.2 国家、省和xx市有关法令、法规和规定。1.3 业主与承包单位在施工过程中签订的补充协议。1.4 有关规范、标准和规程。1.5 业主、监理和承包单位在施工过程中产生的有关文件或记录。1.6 第三方对工程做出的科92、学结论等。2 合同管理的原则2.1 合同管理的总原则是全面监督、重点控制、专项管理。监理控制的重点是工程变更、工程转让与分包、工程延期和费用索赔，对其要实施专项管理。2.2 合同原则，监理工程师对合同事宜的处理应严格遵循合同文件确定的范围、原则、方法和程序。2.3 以事实为依据的原则，监理工程师对合同事宜的处理，应以发生并确切记载的事实为依据。2.4 科学和公正原则，监理工程师对合同事宜的处理，应做到科学和公正。3 工程变更3.1 一般规定3.1.1 任何对原工程形式、数量、质量和内容的改变，统称工程变更，3.1.2 业主、监理和承包单位都可以提出工程变更，但任何工程变更都必须以监理工程师签发93、的经业主批准的工程变更通知和工程变更令为准，并由监理工程师监督承包单位实施，3.1.3 工程变更应符合国家现行规范、规程和技术标准，且要求内容表示准确、图示规范，3.1.4 监理工程师只对总承包单位签发工程变更通知，涉及分包单位的工程变更由总承包单位转发，3.1.5 工程变更的内容应及时反映在合同工程施工图纸上，3.1.6 工程变更涉及的费用增减按照合同文件有关规定办理。3.2 工程变更程序3.2.1 目的，控制工程变更按合同文件实施，变更费用按合同规定支付。3.2.2 要求，设计变更、工程洽商无论由谁提出，均需按设计变更、工程洽商的基本程序进行处理。设计变更、工程洽商记录必须经监理单位签认后94、，承包单位方可执行。设计变更、工程洽商记录的内容应符合有关规范、规程和技术标准。设计变更、工程洽商记录填写的内容必须表述准确、图示规范。设计变更、工程洽商的内容应及时反映在施工图纸上。分包工程的设计变更、工程洽商应通过总承包单位办理。设计变更、工程洽商的费用由承包单位填写工程变更费用报审表报项目监理部，由监理工程师进行审核后，总监理工程师签认。设计变更、洽商的工程完成并经监理工程师验收合格后，按正常的支付程序办理变更工程费用的支付手续。3.2.3 申报用表。3.2.4 申报与审批程序，见工程设计变更签认程序框图，工程洽商控制及签认程序框图。4 工程延期4.1 一般规定4.1.1 由于承包单位自95、身原因所造成或合同文件约定不允许提出延期的项目，监理工程师不予受理，4.1.2 在延期事件发生后，承包单位须按照监理工程师要求的内容和方式，将可能发生的损失控制在最小范围内，否则，监理工程师有权根据合理情况评估延期，4.1.3 承包单位向监理工程师提交的所有证据和资料必须真实，否则监理工程师有权根据自己掌握的证据进行评估，4.1.4 在监理工程师进行现场取证时，承包单位应予以配合，4.1.5 延期事件发生后，承包单位应在合同规定的期限内向监理工程师提交书面工程延期意向，否则，监理工程师有权不予受理，4.1.6 要确认延期，必须延期事件属实，合同条款运用准确，延期事件发生在被监理和业主批准的网络96、计划关键路线上。4.2 工程延期管理工作要求目的，及时受理工程延期项目，使工程延期造成的影响和损失降至最小。4.2.1 要求发生工期延期事件，并有持续性影响时，承包单位填报“工期延期申请表”。为证明延期项目的成立，承包单位应及时收集相关证据，做好有关记录。延期申请报告内容，延期的合同依据，延期事件的描述，申请延期时间，申请延期时间的计算资料，有关延期的其他资料、文件、记录。项目监理部审查同意后，签发“工程延期审批表”。经项目监理部审批的最终合理工期经建设单位批准后将作为新的合同工期，并严格执行。4.2.2 申报用表。4.2.3 报批程序，见承包单位申请延长工期审批程序框图。7.5 费用索赔5.97、1 一般规定5.1.1 由于承包单位自身原因所造成或合同文件约定不允许索赔的项目，监理工程师不予受理5.1.2 在索赔事件发生后，承包单位须按照监理工程师要求的内容和方式，将可能发生的损失控制在最小范围内，否则，监理工程师有权根据合理情况评估索赔5.1.3 承包单位向监理工程师提交的所有证据和资料必须真实，否则监理工程师有权根据自己掌握的证据进行评估5.1.4 在监理工程师进行现场取证时，承包单位应予以配合5.1.5 索赔事件发生后，承包单位应在合同规定的期限内向监理工程师提交索赔意向，否则，监理工程有权不予受理5.1.6 费用索赔涉及的费用在中期支付中办理。5.2 索赔办理程序5.2.1 受98、理索赔意向书，费用索赔事件发生后，在合同规定的期限内，承包单位应向监理工程师提交索赔意向报告，详细阐明索赔的原因、依据、范围等，并抄报业主。否则，监理工程师有权不予受理5.2.2 签发监理指令，在接到承包单位提交的索赔意向书后，监理工程师应立即以书面形式指令承包单位立即采取相应措施，将索赔可能造成的影响和损失降低到最小，并指令承包单位提供或连续提供该索赔意向的有关证明资料5.2.3 搜集整理证明资料，为证明索赔项目的合理性，承包单位应在索赔意向书发出规定的期限内，向监理工程师提交说明索赔款额的具体细节账目，并准确说明索赔申请所依据的合同条款。如果索赔事件具有持续性，上述证明资料应认为是暂时的，99、承包单位应按监理工程师要求的合理间隔时间，不断提交说明累计索赔数量进一步发生的账目与资料。与些同时，监理工程师应立即责令有关监理人员搜集与本索赔有关的各种监理文件、指令、纪要和记录，及时全面准确掌握有关证据，并进行整理分析5.2.4 受理索赔申请报告，在索赔事件结束后 7 日内或合同规定的期限内，承包单位应向监理工程师提交正式的索赔申请报告，并附所有有关的文件和资料，否则，监理工程师有权依照现有记录和资料核定索赔数额直至不予索赔。索赔申请报告的主要内容包括索赔所依据的合同条款、索赔费用金额、各项费用清单、费用测算说明及其它有关文件和证明资料等。监理工程师受理索赔的前提是索赔事件由非承包单位原因100、所造成，事件发生后，承包单位在合同规定期限内向监理工程师提交了索赔意向报告，对于连续事件，承包单位已经按照合同规定向监理工程师提交了后续有关详细证明资料5.2.5 索赔评估，监理工程师在收到承包单位提交的费用索赔申请报告后，在合同规定的期限内，应对费用索赔申请报告的以下五方面内容进行有效性、全面性、真实性、合理性的初评估，然后编制费用索赔评估报告。费用索赔评估报告包括以下五个方面费用索赔申请的程序、时限符合合同要求费用索赔申请报告的格式和内容符合规定费用索赔申请资料真实、齐全、手续完备费用索赔申请的合同依据、理由正确、充分索赔金额的计算原则与方法必须合理、合法。费用索赔评估报告的主要内容包括受101、理承包单位索赔申请的时间，评估综述，确认的索赔依据，最终确定的测算方法，最终确定的索赔金额和结论，承包单位提交的费用索赔申请报告等有关证明资料附件。5.2.6 确认索赔，监理工程师在确认其结论之后，应签发费用索赔审批表予以确认，并附费用索赔评估报告。5.2.7 承包单位提出费用索赔申请及签认程序。6）信息管理的工作任务和方法1 基本要求1.1 人员及职责监理项目部应设专岗负责信息管理工作，确定信息人员的岗位职责，确保统计及时、准确。该岗位的主要职责应包括，1.1.1建立文件管理办法，负责部门文件的收办、发送及日常保管，1.1.2制定信息标识办法并贯彻执行，1.1.3负责信息收集、整理及统计分析102、工作，1.1.4按业主的要求组织整理竣工文件等。1.2 信息分类及标识1.2.1 监理工作信息可分为合同类，包括监理合同、合同条件、工程量清单及其说明、技术规范、工程变更令、索赔评估报告、分包审批单等，图纸类、文件类，往来文件、会议纪要等，、原始记录，各类审批单、验收单、计量单、监理日志、旁站记录、监理指令单等，、台账、月报及其报表等，1.2.1 按照文件产生部门、文件类别、产生时间、序号等分级方式，授予每一份文件唯一标识号。监理的文件或报告还应有印章和签字。1.2.2 建立相关制度，应建立文件阅办制度、签发审批制度、日常保管和借阅制度。2 信息资料的日常管理信息的日常管理指从信息产生、办理并103、形成结果至建立台账进行统计分析的一系列工作。信息管理人员应按要求，及时、完整、真实、规范地完成各项工作。2.1 合同类合同类文件是监理活动的主要依据，应妥善保存和管理。2.1.1 建立合同文件清单，其主要内容包括文件名称、类别、编号、有效期、下发部门等，该清单应能动态地反映合同文件的变更或修改情况，2.1.2对合同文件进行适当的分类，并对每一份合同文件进行唯一性标识，2.1.3 对于合同文件的变更或修改，应作出明显的标识，并及时书面通知相关的人员。2.2 工程图纸2.2.1建立图纸的收发登记，2.2.2建立本部门的图纸清单，对图纸进行编号标识，2.2.3图纸的变更应在图纸上进行准确的标注，并及104、时通知有关人员。2.3 文件类2.3.1 监理应建立文件往来管理办法，明确行文范围、格式和要求，规范有关各方的工作，2.3.2建立收文阅办制度，并根据文件的不同来源建立文件清单，2.3.3 所发文件应用统一的文头纸和规定统一的文号。行文应有明确的文件标题，宜一事一文。文件抬头写明文件的主送单位，落款日期上加盖监理部印章。文件末尾写明文件主题词、抄报、抄送部门和文件份数等内容。2.4 原始记录2.4.1 审批单应按类别、段落分类，标注编号后与所报送的文字材料一同保存2.4.2 交验单与验收单应按不同的施工或监理段落、层次、部位、产生时间等逐级分类，统一编号后与文字材料一同保存。应该强调的是，监理105、工程师验收不合格时，应在交验单上签署不合格意见，并保留一份存档。对于混凝土工程等不能立即确定验收结果的项目，应在强度等结果报出后立即封闭相应的验收单。监理员必须保证原始资料的真实性、完整性，禁止将承包单位提供的资料挪作监理验收资料2.4.3 竣工移交证书和中间计量单应按工程划分、产生事件等分类，采用统一格式编写，分类保存。编号应具有连贯性2.4.4 监理指令单应按部门或段落分类保存、编号标识，并建立指令单清单。应监督检查指令单的执行结果，并封闭记录2.4.5 监理日志应采用规定格式，客观、连续记录监理活动。日志栏目必须填写清晰、准确，不使用模棱两可的语言。对于监理工作中发现的问题，必须在日志中106、描述最终的处理结果。监理日志应每月末收回统一检查、统一标号，分类保存2.4.6 旁站记录应采用规定格式，客观记录旁站过程和结果。监理工程师应按照技术规范的要求，对所旁站项目的主要技术指标作出准确记载。旁站记录应在每月末收回监理部，由专业工程师统一检查，编号标识后分类保存。2.5 台账范围至少应包括工程测量、材料审批、开工审批、专项方案审批、工程验收、形象进度、中间计量、工程变更、索赔、分包、中期支付和质量评定等。台账应根据岗位分级建立，动态控制，严禁记流水帐。2.6 监理月报和支付月报由合约工程师负责编制，统一编号，由总监理工程师签发，内容应全面、准确、规范。7）组织协调的工作任务和方法(一)107、监理组织协调的目标处理好建设单位、承包单位、设计单位以及政府有关监督部门及施工外部环境的协调，确保工程质量、投资、进度符合目标规划。达到建设单位满意。(二)监理组织内部协调措施1、项目监理内部的协调：工作安排上职责明确，注意监理人员之间的工作相互支持与衔接，对工作中的矛盾要及时调解消除，提高工效。对工作中的成绩应充分肯定，对其错误，实事求是地指出并帮助改正。2、与公司各部门、公司其他监理部之间协调：与他们保持密切联系，协调需求关系，如增派人员、借仪器、资料等，使项目监理部更好的开展工作。（三）监理与项目业主、建管单位、施工、设计等各有关单位之间的协调措施与建设单位的协调：要维护业主的合法权益。108、（1）我公司加强与业主、建管单位及其驻工地授权代表的联系与协商，充分熟悉和了解业主的建设意图和目标要求，增进其对我公司工作的理解与支持，听取他们对监理工作的意见，使我公司项目监理工作将做到规范化、标准化、法制化和制度化，将严格按合同约定全面、按时向业主、建管单位联系，使业主充分了解项目的建设情况并共同融入相应的管理工作中。同时尊重业主、建管单位意见，根据业主、建管单位要求改进的项目管理工作和人员要求应及时进行自我完善和更换。（2）进行工期延长、费用索赔、支付工程款、处理工程质量事故、设计变更与工程洽商时，事先征得业主同意。（3）注意工作方法，不采取硬顶或对抗的方式解决问题，必要时可发备忘录。（109、4）坚持原则，灵活地应用监理协调工作的主动权。业主对工程的一切意见和决策必须通过监理单位后实施。（四）监理与建管单位、施工、设计等各有关单位之间的协调措施1、与设计单位的协调措施：原则上应互相理解与密切配合。主要方式为：（1）充分尊重设计单位的意见，认识设计的重要性，参加图纸会审，并要求设计单位向施工单位对其设计施工图进行充分、详细的技术交底，对施工图的差错予以纠正，并严格按施工图组织施工。设计单位应及时解决施工提出的有关设计问题。施工中的任何技术经济变更必须经业主、建管单位和设计单位的双重认可方可实施。适当邀请他们参加会议，发生事故或进行地基验槽、基础验收、主体验收、竣工验收时，邀请设计单位110、参加。（2）主动向设计单位介绍工程进度情况，理解业主、设计单位对本工程的意图，并促进圆满实现。（3）对设计中存在的不足之处，在取得总监理工程师同意后，积极提出建设性意见，供设计参考。（4）加强信息沟通，协商结果应及时传递，并根据工程需要邀请现场技术指导。2、与承包单位的协调措施施工单位是项目能否按目标实现的建设者，因此我公司项目监理部对施工单位的协调是工程实施过程中的工作重点。首先双方应建立平等主体资格的思想，彼此之间应以合同为准绳，在工作上严格按规范、程序办事，遇到问题通过换位思考方式自我考虑并及时解决，不能相互推诿，尽量减少工作上的对抗和争执。双方应对质量、进度、投资坚持原则，建设监理人员111、工作方法要灵活，不生搬硬套，以能解决实际问题为前提。（1）监督承包单位认真履行施工合同中规定的责任和义务，促使施工合同中规定的目标处于最佳状态。（2）在涉及承包单位权益时，应站在公正的立场上，维护其正当权益。（3）了解、协商工程进度、工程质量、工程造价的有关情况，理解承包单位的困难。（4）对工程质量必须严格要求，凡不符合设计文件及规范、标准要求时，拒绝验收。3、与政府建设工程质量监督部门之间的协调措施应及时、如实地与本工程项目的质量监督负责人加强联系，尊重其职权，双方密切配合，完成工程质量的控制工作。应向他们无条件地提供工程资料。发生分歧时应尊重合同规定。4、与供货单位的协调（1）首先以监理合112、同为依据分清是否属监理合同范围之内的工作。并明确监理责权，进行检查过程。（2）对非委托监理范围需协调供货单位与承包单位各种关系，则要求签订配合协议，据此进行协调。（五）监理组织协调的手段1、会议协调（1）由项目监理部定期每周召开一次协调会参加人员包括：业主及建管单位各部门负责人及相关人员；监量单位项目总监理工程师及其他有关监理人员；施工单位项目经理及其他人员。需要时，还可邀请其他有关单位代表参加。会议的主要议题是：1)对上次会议存在问题的解决和纪要的执行情况进行检查；2)工程进展情况；3)对下月（或下周）的进度预测；4)施工单位投入的人力、设备情况；5)施工质量、加工订货、材料的质量与供应情况113、；6)有关技术问题等。会议记录（或会议纪要）由项目监理部形成纪要，经与会各方认可，然后分发给有关单位。会议纪要内容如下：1)会议地点及时间；2)出席者姓名、职务及他们代表的单位；3)会议中发言者的姓名及所发表的主要内容；4)决定事项；5)诸事项分别由何人何时执行。会后项目监理部落实专人对协调内容督促检查。（2）不定期协调会议除定期召开协调会以外，还应根据需要组织召开一些专业性协调会议，专业施工单位进场协调会等，均由项目监理部主持会议。2、交谈协调在实践中，并不是所有问题都需要开会来解决，有时可采用“交谈”这一方法。它是保持信息畅通的最好渠道，是寻求协作和帮助的最好方法，同时，也是项目监理部及时114、地发布工程指令的有效方法。3、书面协调当会议或者交谈不方便或不需要时，或者需要精确地表达自己的意见时，就会用到书面协调的方法。（六）协调工作关系网络图工程监理工作的协调管理也是一项系统工程，监理单位与外部单位和工程周边环境之间以及和工程内部各有关方的协调工作关系网络图如下：业主单位建设行政主管部门质监部门监理单位工程承包单位8）节能环保、文明施工的工作任务和方法1、施工现场防噪声污染措施施工中要防止外来人群带来的干扰。督促施工单位减少扰民,保证施工的正常进行。(1)人为噪声的控制措施:施工现场提倡文明施工,建立健全控制人为噪声的管理制度。监督施工单位尽量减少人为的大声喧哗,增强全体施工人员防噪115、声扰民的自觉意识。(2)强噪声机械的降噪措施:牵扯到产生强噪声的成品、半成品加工制造应尽量在工厂、车间完成,减少因施工现场加工制作产生的噪声。尽量选用低噪声或备有消声降噪的施工机械,强噪声机械要设置封闭的机械棚,以减少强噪声的扩散。(3)加强施工现场的噪声监测:加强施工现场环境的长期监测,采取专人监测,专人管理制度,根据测量结果,填写建筑施工场地噪声测量记录表,凡超过施工现场噪声限值标准时,要及时对超标的有关因素进行调整,达到施工噪声不扰民的目的。2、施工现场防大气污染的措施(1)清理施工垃圾,严禁随意凌空抛散造成扬尘,现场垃圾及时清运,清运时适当洒水减少扬尘。 (2)施工现场要在施工前做好施116、工道路规划和设置。临时道路基层要夯实,路面铺垫焦渣、细石或浇筑成砼并随时洒水,减少道路扬尘。(3)散水泥和其它飞扬细颗粒散装材料尽量安排库内存放,如露天存放应采用严密苫盖,运输时防止遗洒飞扬,以减少扬尘。3、防止水污染措施(1)搅拌机等施工废水排放应加以控制,在合理位置布置沉淀池,严禁直接排入市政排水设施或河流。(2)食堂污水应设简单隔油池,平时加强管理,定期掏油防止污染。(3)禁止将有毒有害废弃物用作土方回填,以免污染地下水和环境。9）本工程监理工作的合理化建议（一）、土建施工建议1、施工安全教育与应急预案针对具体施工和作业项目，施工方案和规范规程，制定的相应条款对施工管理人员进行安全工作教117、育，全面掌握并明确职责，把安全工作落实到实处，消除死角，切实克服侥幸和麻痹思想。2、管理措施切实落实本计划的各项保证措施，对工程的各个分项工程做到自始至终地严格管理，精心施工，单项验收，对于未通过验收不得转入下道工序施工。确保工程的每一个分部、分项工程均符国家及部颁设计标准及规范的规定。对放线定位，验线尺寸，基础验收，回填土验收，钢筋检查验收，模板验收，轴线位移验线，图纸设计与实物检查，主体结构的检查，对钢筋取样的检查，对材料进入现场钢筋试焊，施工焊化验报告，抽样检查等，对半成品和构配件是否报验合格，施工设备机械是否运转正常等。对现场要三勤，勤跑，勤看，勤说，及时发现施工人员的错误操作，野蛮施118、工，要制止纠正，如发现质量和安全隐患及时向领导汇报，及时发现偏差并采取有效措施及时纠偏。（二）、水暖施工建议在工程进行到合适的阶段，进行统一协调安装，本着先大后小，先排水后给水，水、电按规范统一安排的原则，一次性规划、一次性安装，杜绝反复施工，反复安装的状态，解决管线交叉，带来的使用不合理及不安全因素，为今后的使用及维修保养、改造创造一个良好的条件，顺序是先安装排水、雨水、给水、采暖、电缆。首先做到保证使用功能，合理安全，经济、省工、省时，争取做到少变量或不变更。（三）、降低工程投资的合理化建议工程实施招投标制是合理降低工程投资非常有效的方法，我公司可以通过以下的监理服务来协助降低工程的投资。119、1、签订有利的施工合同签订施工合同要严密，能包死或部分包死的造价尽量包死，少留活口或不留活口。2、减少预算外费用严格控制变更、洽商、记日工及预算外费用。应做到先算帐后花钱。必要的预算外费用，应有监理方根据合同及有关规定，审核应增减的款项后，报甲方批准。避免扯皮，减少竣工决算的负担。3、控制中间工程款支付中间工程款支付应根据施工实际完成的工程量按月结算，做到拔款有度，心中有数。随时检查投资运用情况，发现超支情况，及时报甲方并提出弥补办法。4、定期预估竣工前必不可少的各项支出，对预算外费用实施动态控制。（1）施工图设计方面检查施工图设计中的活口、甩项情况，如材料、设备等的不定因素；预留孔洞等遗漏或120、没有包括的内容等。（2）承包合同方面检查承包合同（包括中标标价）中的活口、甩项情况，如材料、设备等的“暂估价”、“参考价”有多少；议价材料价差是否考虑或多少等遗漏或没有包括的内容。（3） 甲方自已订货的材料、价差方面预估甲方订货的材料、价差，做好动态控制。（4）零星变更洽商方面预估不可避免的施工中零星变更洽商，控制工程造价。（5）其他方面协助定出“限额采购”的标准，以确保所有设备材料的采购不会失控，从而投资不会超限。本着货比三家的原则，严格规范的进行初选或报价后的厂家考察和商家业绩考察工作。在特殊项目还要邀请有关专家参加，避免和非厂家指定代理商打交道。对存在有二次设计的系统项目，超前协助制定进121、行考察，招标和定标，评标工作，在业主明确设计、施工的总协调单位后，协助并监督要求他们认真履行所赋予的职责，否则将导致结构的预留、预埋、穿管、布线等工作留下遗憾。从而可以避免因返工造成的浪费使投资增加。（6）预估政策性调整、各项地方性或市政公用专业收费及由于专业施工所发生的价差等。上述内容普遍存在，必须预先估够，并与实际结存的投资余额进行核对，如有缺口应及时采取节检措施调整，实施动态控制，降低费用超支风险。5、严把竣工结算关竣工结算时应严格审核各种不合理因素，如多算工程量、高套单价、重复取费以及其他不符合规定等现象。6、编好竣工结算报告分析投资使用情况，分析超支原因。监理审核时间、精度等国家规定122、。(四)、造价控制建议1、严格按合同及定额控制施工阶段投资。2、与业主沟通投资（项目）的资金使用计划。3、将实际投资与计划投资比较，并分析偏差，使审计审减额率达到既定目标。4、对设计变更进行技术经济分析比较，严格控制设计变更。5、做好工程施工记录，保存各种文件图纸，为正确处理可能发生的索赔提供依据。（五）、关于重视消防验收的建议根据中建部规定：消防验收不合格不允许使用，为了保证工程工期，建议建设单位及时向消防局报送建审，把消防施工、验收及设计有误的部位提前明确，避免因消防验收造成完而未竣，验而未完的局面。10）对工程施工过程中设计变更的管理措施（1）工程设计变更须经项目监理部审查同意后，以设计123、变更通知下发承包单位据以施工。设计变更的审查、核定实行分级管理，凡是提高或降低建筑标准、改变使用功能、增减建筑面积、改变结构方案等重大变更均报监理公司总工办核定，其余变更均由专业监理工程师审查，项目总监核定。设计变更一律以书面形式往来。（2）施工过程中承包单位提出的设计变更，应填写设计变更申请表，由各专业监理工程师审查，项目总监核定（或转报监理公司总工办核定）由各专业监理工程师审查，取得一致意见后，由监理单位与设计单位办理变更并签发设计变更通知单下发承包单位。（3）建设单位提出的设计变更，若增加面积，提高标准时应由建设单位向原审批单位报批获准后，委托设计单位变更设计，监理部审查后并签发设计变更124、通知单下发承建单位。（4）设计单位提出的设计变更应经建设单位签证，专业监理工程师审查后由项目总监签发设计变更通知单，下发承建单位。（5）监理方提出的设计变更，属重大事项应和建设单位取得一致意见后，再与设计单位办理变更，下发承包单位据以施工。七、拟投入本工程的监理设施序号名称型号数量国别产地制造年份校验状态1电脑1中国2013.12优良2打印机HP6L1美国2013.6优良3摄像机NW-POOOEN1北京2013.8良好4照相机数码2上海2013.3良好5全站经纬仪GPT-10011北京2012.12优良6激光垂准仪TDJZE1北京2012.4良好7激光经纬仪DZS3-11上海2012.11优良125、8回弹仪HT-2251上海2013.5优良9钢尺(5m)4上海2013.4良好10钢尺(50m)1上海2013.1良好11游标卡尺1苏州2013.4良好12相序检测器2苏州2012.7良好13望远镜1天津2013.2良好14塌落度桶1天津2013.7良好15万能角度仪0-23001北京2013.12良好16检测包11件组合2上海2012.12优良17靠尺2m1上海2013.3良好18漆膜测厚仪QMY-991上海2013.11良好19水准仪S3E1上海2013.6良好20接地电阻测试仪DSE-0.021上海2013.10良好21兆欧表500V、2500V1北京2013.6良好22钳形电流表QEC126、-3B1苏州2013.11良好23钢筋扫锚仪GJY-31中国2013.11优良24超声波探伤仪EBT-321北京2013.9优良25数字音视频监控设备DIG-240AV1中国2012.12良好（二）拟提供本工程使用的交通工具、通讯工具表名称型号数量产地制造年份汽车三菱1日本2010电动车小鸟6中国2013手机联想A36010中国2012八、监理工作制度一、监理人员工作守则 （1）.加强思想政治、业务和技术学习，不断提高自身的政治修养和业务素质，自觉执行党和国家的各项方针政策，遵守国家法律、法规、社会公德和监理人员职业道德，深刻领会、准确掌握和熟练的运用标准、规范和规程，严格按合同要求进行“三控127、制、两管理、一协调”及安全管理应履行的职责 。 （2）.坚持“科学公正、实事求是、以理服人”的原则，以图纸规范为依据。以数据、事实说明问题，做到无依据的话不说；无质量保证资料、无数据的字不签；不合格的工序、工艺不放过；不合格的工程不计量。对存在的问题不夸大、不缩小、不放松质量标准，不故意设卡。 （3）.廉洁奉公、不徇私情、不行贿受贿。全体监理人员在工作中，不得故意刁难施工单位或个人，严禁吃、拿、卡、要。监理期间，不得利用职权向施工单位介绍亲友承揽工程、承包劳务等，不准参与有碍公正行使监理职权的活动。严禁酗酒、赌博或变相赌博，不准向施工单位和当地群众借钱、借物，或参与施工单位和当地群众有经济利益128、关系的任何活动。不得以满足监理工作、生活基本要求为由，接受施工单位超出合同规定的服务。自觉抵制不正之风，坚持勤俭节约，爱护仪器设备。 （4）.坚守岗位，严格执行请销假制度，杜绝擅离职守。如有到假不归，考勤不实，严格按考核办法处罚。（5）.严格执行监理工作程序，杜绝一切质量事故隐患，严把质量关。不签人情字、不计人情量，不放过任何不合格的工序。充分认识自己肩负的责任，本着对工程高度负责的精神签发每一个文件和证书。实行谁签字谁负责的制度，对弄虚作假、玩忽职守、不负责任者，要给予严肃处理。 （6）.及时办理、按时收集、汇总、分析、上报施工质量、进度、计量支付等监理资料和旬、月报表。做好监理日志，做到当129、日事当日毕。 （7）.严格履行合同赋予和监理规范规定的各项监理职责，不越权处理问题。爱岗敬业、尽职尽责、精心监理。属于监理职权范围内的事，要果断处理，用于负责，提高工作质量和工作效率，反对推诿扯皮。 （8）.团结协作、顾全大局，在严格执行监理制度确保工程质量的前提下，注意工作方法，协调处理好各方面的关系。 二、监理工作制度 、会议制度 1 图纸审核、设计交底会；2 施工组织设计、施工技术方案审批会；3 重要分项工程施工技术方案审定会； 4 第一次工地会议及经常性工地会议（周例会、月例会）；5 分部分项工程质量验收会；6 工程质量事故分析调查处理会；7 现场协调会。、监理工作制度 1、 设计文件130、图纸审查制度监理工程师在收到施工设计文件、图纸，在工程开工前，会同施工及设计单位复查设计图纸，广泛听取意见，避免图纸中的差错、遗漏。2、 技术交底制度监理工程师要督促、协助组织设计单位施工配合组向施工单位进行施工设计图纸的全面技术交底（设计意图、施工要求、质量标准、技术措施），并根据讨论决定的事项做出书面纪要，交设计、施工单位执行。 3、 开工报告审批制度当单位工程的主要施工准备工作已完成时，施工单位可提出工程开工报告书，经监理工程师现场落实签字后，报总监理工程师审批。4、 材料、构件检验及复验制度分部工程施工前，监理人员应审阅进场材料和构件出厂证明、材质证明、试验报告，填写材料/构件报审表131、。对于有疑问的主要材料进行抽样，在监理工程师的监督下，使用施工单位设备进行复查或与业主共同见证取样，送当地法定检测机构进行检测。5、 变更设计制度如因设计图错漏，或发现实地情况与设计不符时，由提议单位提出变更设计申请，经施工、设计、监理三方会审同意后进行变更设计，设计完成后由设计单位填写变更设计通知单。项目监理机构审核无误签发设计变更指令。6、 隐蔽工程检查制度隐蔽以前，施工单位应根据工程质量评定验收标准进行自检，并将评定资料报监理工程师。施工单位应将需检查的隐蔽工程在隐蔽前三日提出计划报监理工程师，监理工程师应排出计划，通知施工单位进行隐蔽工程检查，重点部位或重要项目应会同施工、设计单位共同132、检查签认。7、 工程质量监理制度监理工程师对施工单位的施工质量有监督管理责任。监理工程师在检查工作中发现的工程质量缺陷，应及时记入施工日志簿和监理日志簿，指明质量部位、问题及整改意见，限期纠正复验。对较严重的质量问题或已形成隐患的问题，应由监理工程师正式填写不合格工程项目通知，通知施工单位，同时抄报总监理工程师，施工单位应按要求及时做出整改，克服缺陷后通知监理工程师复验签认。如所发现工程质量问题已构成工程事故时，应按规定程序办理。 （1）如检查结果不合格或检查结果与实际不符，监理工程师有权不予签证，并将意见记入施工日志簿内，待改正并重验合格后才能签证，方可继续下道工序施工。（2）特殊设计的、或133、者与原设计图变更较大的隐蔽工程，在通知施工单位的同时，还应通知设计单位工地代表参加，与监理工程师共同检查签证。 （3）隐蔽工程检查合格后，经长期停工，在复工前应重新组织检查签证，以防意外。 8、 工程质量检验制度监理工程师对施工单位的施工质量有监督管理的 权力与责任。（1）监理工程师在检查工程中发现一般的质量问题，应随 时通知施工单位及时改正，并作好记录。检验不合格时可发出不合格工程项目通知，限期改正。（2）如施工单位不及时改正，情节较严重的，监理工程师 可在报请总监理工程师批准后，发出工程部分暂停指令，指令部分工程、单项工程或全部工程暂停施工。待施工单位改正后，填写复工申请报项目监理机构进行134、复验，合格后发出复工指令。 （3）分部分项工程、单项工程或分段合格工程完工后，经 自检合格，可填写工程质量报验单，经监理工程师现场查验后，发给分项、分部工程检验认可书或竣工证书。（4）施工单位应逐月填写工程质量检验评定统计表， 监理办填写工程质量月报表。（5）监理工程师需要施工单位执行的事项，除口头通知外， 可使用监理通知，督促施工单位执行。9、 工程质量事故处理制度 （1）凡在建设过程中，由于设计或施工原因，造成工程质量不符合规范或设计要求，或者超出验标规定的偏差范围，需做返工处理的统称工程质量事故。（2）工程质量事故发生后，施工单位必须用电话或书面形 式逐级上报。对重大的质量事故和工伤事故135、，项目监理机构应立即上报建设单位。 （3）凡对工程质量事故隐瞒不报，或拖延处理，或处理不 当，或处理结果未经项目监理机构同意的，对事故部分及受事故影响的部分工程应视为不合格。施工单位应及时上报质量问题报告单，并应抄报建设单位和项目监理机构各一份。对于一般工程质量事故，应由施工单位研究处理，填写事故报告一份报项目监理机构；对大质量事故，由施工单位填写事故报告一式两份，由项目监理机构组织有关单位研究处理；对重大质量事故，施工单位填写事故报告一式三份，报项目监理机构，由项目监理机构组织有关单位研究处理方案，报建设单位批准后，施工单位方能进行事故处理。待事故处理后，经项目监理机构复查，确认无误，方可继136、续施工。 10、 施工进度监督及报告制度（1）监督施工单位严格按照合同规定的计划进度组织实 施，项目监理机构每月以月报的形式向建设单位报告各项工程实际进度及计划的对比和形象进度情况。 （2）审查施工单位编制的实施性施工组织设计，要突出重 点，并使各单位、各工序进度密切衔接。 11、 监理报告制度项目监理机构应逐月编写监理月报，并于年末提出监理办的年度报告和总结，报业主。年度报告或监理月报内容应以具体数字说明施工进度、施工质量、资金使用以及重大安全、质量事故、有价值的经验等。12、 工程竣工验收制度 （1）竣工验收的依据是批准的设计文件（包括变更设计）， 设计、施工有关规范，工程质量验收标准以及137、合同及协议文件等。 （2）施工单位按规定编写和提出验收交接文件是申请竣工 验收的必要条件，竣工文件不齐全，不正确清晰，不能验收交接。 （3）施工单位应在验收前将编好的全部竣工文件及绘制的 竣工图，提供项目监理机构一份，审查确认完成后报业主，其余分发有关接管、使用单位保管。交接竣工文件内容如下：1） 全部设计文件一份（包括变更设计）2） 全部竣工文件 3） 各项工程施工记录一份4） 工程小结 5）主要机械及设备的技术证书一份13、 监理日志和会议制度九、监理资料规范化管理的工作方法1.总 则1.工程建设监理资料是监理机构在工程监理过程中形成的文字、图表、声像等各种信息记录，它是体现监理活动的重要138、形式，是反映工程质量的重要依据，是处理质量、安全事故和延期、索赔、合同争议及违约事件的有效凭证，对于工程建设及建成后的运行管理具有长期或永久的查询、考证和指导作用。加强监理资料管理是监理机构进行信息管理和监理单位经营管理工作的重要内容；是监理单位、监理人员对业主、对社会、对历史负责的具体表现；也是监理单位展示服务水准、企业素质、进行自我保护、扩大市场声誉的需要，公司、各项目组、所有监理人员都应对此予以充分重视。1.2本办法适用于项目监理现场资料管理和公司档案室对监理资料的管理，侧重于项目现场资料管理。2.监理资料管理组织机构和职责2.1本项目配备专职资料员一名，项目明确一名兼职资料管理人员。公139、司资源开发部为本部监理资料管理职能部门，公司设档案管理人员1人。2. 2项目总监对项目资料管理承担组织领导责任，并负责涉及资料管理的重要协调决策工作。项目组专（兼）职资料员负责项目监理资料日常管理工作，处理本办法3.2款列出的各个环节的具体事务，同时对各专业监理范围内资料形成的及时性、完整性进行提醒督促。工程竣工后十五天内负责将项目资料完整无缺地移交公司档案管理部门并办理移交手续，必要时公司档案管理人员配合项目组进行竣工监理资料整编。各专业人员负责本岗位资料的编制、收集、整理及向资料员移交，重点是督促施工单位规范提交各类报验、报审资料并对其进行审核，及时填写、编制应由自身提供的资料。公司档案管140、理人员负责将各项目组移交本部的监理资料按照归档要求整编成竣工资料，并向业主移交（公司留存一套）；负责归档资料的日常管理事务；保持与项目资料人员的联系，必要时对项目资料管理事务予以督促、协同和支持。上列人员按照国家相关法规和本制度的要求履行职责，对因自身工作失误造成的后果承担责任。2.3公司各专业分管领导对分管范围内项目监理资料管理工作负有督导责任。2.4协同业主对施工单位竣工资料进行审查的工作由项目组在现场完成。3.监理资料管理的工作依据、工作任务和总体要求3.1 监理资料管理应遵循下列依据。3.1.1中华人民共和国档案法。3.1.2建设工程文件归档整理规范（GB/T50328-2001）。3141、.1.3国家建设部和相关部委发布的建设工程监理规范。3.2监理资料管理的工作任务：资料体系结构的总体安排、各类资料的制作、收集、编目、整理、组卷、装订、归档、保管、移交、查阅。3.3监理资料管理的总体要求：及时性、真实性、有效性、完整性、清晰性、闭合性。4.项目监理资料内容和结构体系4.1监理资料种类繁多，信息量大，其内容体系从表现形式、建设阶段、资料来源、监理工作等不同角度，可以有不同的划分，各部门各地区的要求也不尽相同。现场监理期间项目监理资料内容应符合相应工程门类监理规范、建设监理惯例，并适应当地建设主管部门对监理工作检查、管理的要求。4.2竣工验收后移交业主的监理资料和由公司存档的监理142、资料应包括的内容，按照建设工程文件归档整理规范附表A和各地档案部门、业主的要求确定。4.3项目开工前应根据工程门类、规模特点和相关方面的要求，对本项目监理资料内容体系结构、采用的表式进行总体构思设计并与业主取得共识，形成符合规范、能体现监理工作内在联系立卷目录、编目系统，并明确格式、份数和移交要求。此项工作由总监负责，项目资料员参加。5.监理资料的及时性管理5.1资料编制、形成及时。应由施工单位申报的各类资料由专业监理严格按照规范和施工合同要求的时间督促其及时报送。应由监理审核签署意见的资料以及监理直接编写的资料均应严格按规范和监理合同要求的时间及时完成。5.2 资料收集、整理及时。项目资料员143、对来自专业监理和其它方面的资料逐日或定期汇集，按本项目资料体系统一编写、整理、归卷。分部、单位工程验收应提前15天进行资料准备，验收后7天内形成完整的监理资料。竣工验收应至少提前1个月着手进行资料准备，验收后30天内形成合格的竣工监理资料。5. 3资料移交及时。项目监理资料必须于工程竣工验收通过后十五天内向公司移交。竣工验收监理资料应及时向业主按其要求的时间和份数移交。应坚决克服监理过程中资料零乱、竣工后资料无人过问或长时间留人在项目组处理资料的现象。若确因非监理原因竣工时无法形成完整的资料系统，竣工后原项目总监和相关人员要将资料整理、移交视为义不容辞的责任抓紧完成。6.资料真实性及有效性管理144、6.1项目组应通过加强宣传、审核、监督，杜绝编造虚假施工数据报验的行为。6.2监理人员应保证自身抽检、测量试验数据和各类监理记录内容的真实性。6.3进场材料质保书应力求为原件，若因供货中间环节只有复印件必须注明原件存放单位，质保书提供的批号、数量必须与实际材料相符。6.4进场设备应在核定的检验有效期内。6.5材料复试、施工试验应100%见证取样，相关资料中见证取样印章齐全。6.6专业监理应对施工质保人员、特殊工种作业人员上岗资格证件认真审查，保证人证相符，证书在有效期内。7.资料完整性、清晰性管理7.1项目监理资料应保证体系完整，卷目符合本项目资料结构的要求。7.2各类资料均应保证内容完整，涉145、及的时间、地点、人员、过程要素清晰，具有可追溯性。各种监理用表应逐栏填写，不留空白。进度、材料、设备等报验单要求的附件应齐全。7.3资料编目应清晰，前后一致。项目资料员应编制立卷总目录、各卷分目录，并建立相关的资料统计台帐。7.4收发文、资料流转均应认真登记签收，资料移交应填写移交清单并签字，防止资料在传送、移交过程中缺失。8.资料规范化管理8. 1表式规范。除业主另有规定外，工程统一使用省建设厅监理现场用表8.2用语规范。专业术语和签署监理意见的规范用词用语参照相关监理规范执行。8.3签字规范。资料中施工监理人员签名应与其岗位职责及任职条件相符，应签名处不漏空，不由他人用印章代替。监理旁站记146、录应有施工有关人员签字。8.4文印规范。纸张规格、格式、字体、打字、复印符合本项目资料管理要求8.5装订规范。采用标准卷盒或卷夹，标签统一美观。监理资料包装力求体现中咨品牌形象管理的要求。9.闭合性管理9.1时间闭合。对旁站记录、监理日记等所反映的具有持续进行特征的过程、事件，其时间记载应有连续性，有始有终。9.2过程闭合。施工组织设计、施工方案、施工进度计划监理审查要求修改补充的，工序报验不能通过要求修改的，必须有修改后重新报审、监理重新审核批复的资料。材料、设备不合要求指令退场的必须有退场报告。对施工缺陷发出整改指令必须取得施工回复并签署监理重新检查、批复意见。旁站记录、监理日记反映施工存147、在问题必须记载处理意见及其执行结果。9.3同一事件的相关资料闭合。如9.2所列反映过程闭合的资料、同一工序的施工自检和监理抽检资料应合并存放。10. 监理资料的保存与运用10.1已归档的资料由职资料员入柜有序排列保管，临时由专业监理保存的资料应随时装入档案盒，不得在桌面、柜顶、床边等处零乱放置。10.2资料应妥善保管，保持整洁，防止破损、沾染污渍、油墨化水、胡乱折叠涂改等。10.3项目组应适时对资料中反映的数据、信息进行必要的专题统计分析，使监理资料不仅起到记录作用，而且能发挥指导工作的作用。10.4监理资料不得让无关人员随意翻阅，与本工程建设无关的人员需要查阅资料应经总监同意。11. 公司本148、部资料管理11.1本部档案资料管理人员对项目组移交的资料应逐一登记，按照竣工监理资料的要求及时整理。11.2公司档案室应按档案管理标准化的要求对监理资料妥善保管，落实防盗、防火、防霉、防蛀措施，做到便于检索。11.3借阅入库保管的资料应填写借阅单，借阅资料一般情况下应经资源开发部负责人同意，特定情况下需请示公司经理批准。11.4项目资料人员应就资料管理问题及时与公司档案管理人员通气，公司档案管理人员必要时到现场了解、检查资料情况，协助处理有关问题。工程后期双方更要保持沟通，避免竣工后资料整理的被动局面。12. 声像资料和计算机辅助资料管理12.1目前公司声像资料尚较薄弱，有条件的项目应重视声像149、资料的制作、积累、运用，丰富项目监理资料形式。12.2公司本部和配有电脑的项目组应积极推行计算机辅助资料管理。业主对资料电子信息化管理有要求的项目，其资料管理必须符合业主相关要求。12.3公司将视财力逐步增加声像资料和计算机辅助资料管理所需设施的投入。13. 监理资料管理工作检查考评13.1项目总监负责每季度按照本办法的有关要求对本项目资料管理工作进行自查。13.2公司组织现场监理工作检查考评将资料管理列为必查内容。公司资料管理职能部门可不定期查看项目资料管理状况。13.3对资料管理成效显著的项目组或个人，公司作为评先的重要依据或给予专项奖励；资料管理状况不良不能评先。对资料管理混乱的项目组视150、情给予经济处罚并限期整改。若监理本身已尽责而确因施工单位或业主等方面的原因影响监理资料管理，可免于经济处罚，但项目组仍应努力督促整改。13.4公司本部资料管理结合本部评先、年终考核进行。十、检测手段(一)检测手段1、目测法：目测法检查的手段，可归纳为“看，摸、敲、照”四个字。“看”就是根据质量标准进行外观目测，主要是对施工质量表面的斑痕、气泡、折皱、颜色、接缝等的观测。“摸”就是手感检查。主要适用于装饰工程的某些检查项目。如油漆光滑度、浆粉是否掉粉等。“敲”是进行音感检查。如对地面、墙面的面层进行敲击检查，确定有无空洞，并可判定底层空鼓现象。“照”就是对于难以看到或光线较暗的部位，则可采用镜子151、反射或灯光照射的方法进行检查。2、实测法：实测检查法就是通过实测数据与施工规范及质量标准规定的允许偏差对照来判别是否合格，实测检查可归纳为“靠、吊、量、套”四个字。“靠”是用直尺、塞尺检查地面、墙面、屋面等的平整度。“吊”是用托线板、线锤吊线或用检查尺检查垂直度。“量”是用测量工具和计量仪表等检查断面尺寸，轴线、标高、湿度、温度等偏差。“套”是以尺套方，辅以塞尺检查，如对阴阳角方正等项目的检查。3、试验检查：指必须通过试验手段，方能对质量进行判断的检查方法，试验机构必须具有相应资质，监理方将根据施工单位提供并根据当地实际情况，审查后确定。4、对检测结果进行微机化管理，及时录入，定期分析。(二)152、 工程质量控制要点与检测手段对应表序号工程项目质量控制要点控制手段1静压预应力桩检查成品桩进场产品质量及随车质量证明文件桩位、垂直度、桩径、桩顶标高及压力系数。检查出场合格证、试验报告及产品外观现场实测2土石方工程降水工程边坡加固开挖范围及边线（根据规划红线、设计图）高程审查方案、现场检查测量审查方案、现场检查测量测量3基础工程位置（轴线及高度）外形尺寸混凝土强度地下管线预留孔道及预埋地下降水工程测量测量审核配合比、现场取样制作试件、审核试验报告现场检查、测量、旁站（基础关键部位、关键工序旁站监理）4现浇钢筋混凝土主体结构工程轴线、高程及垂直度断面尺寸钢筋：数量、直径、位置、接头施工缝处理混凝153、土强度：配合比、坍落度、强度预埋件：型号、位置、数量、锚固测量测量现场检查、量测旁站现场制作试块、审核试验报告现场检查、量测（主体结构关键部位、关键工序旁站监理）5砌砖工程砌墙用砂浆强度、配合比灰缝、错缝门窗孔位置预埋件及埋设管线砂浆配合比试验旁站量测现场检查、量测6室内装修材料配合比室内抹灰厚度、平整度、垂直度室内块料面层、平整度试验要求作样板间要求作样板间7外装饰材料配合比外墙抹灰厚度、平整度、垂直度外墙块料面层、平整度试验要求作样板墙要求作样板墙8门窗工程门窗：嵌填、定位、安装、关闭、开关检查、量测9屋面防水工程找平层：厚度、坡度、平整度、防裂纹保温层：厚度、平整度防水面层：填嵌、粘结、154、平整水落管：安装、接头、排水观察、量测观察、量测观察、量测观察10室内给排水安装工程安装位置及坡度、接头管筏连接位置、接头水压试验水表、消火栓、卫生洁具、器件自动喷洒、位置、间距、方向水泵安装位置、标高排水系统通水试验观察、量测观察、量测水压试验观察、量测观察、量测观察、量测通水试验11建筑电气安装工程变配电设备安装：位置、标高、线路连接屏柜、附件绝缘、接地观察、量测观察、量测表中列出的“质量控制点”最后以设计图纸要求为准。表所列出的“控制手段”：观察指“目视”、“目测”进行的检查监督；现场检查、旁站指监理人员在施工阶段监理中，对关键部位、关键工序的施工质量全过程现场跟班监督活动，有旁站监理方155、案，并送建设单位、当地质量监督机构和施工单位以备实施。量测指用一般的量尺、量具、量器（表）进行的检查监督。测量指借助于测量仪器、设备进行的检查。试验指通过试件、取样进行的试验检查，或通水、通电、通气进行的试验等。十一、依据本工程的规模、结构特点及特殊技术要求拟采用的针对性措施(一)基础施工阶段重点、难点的质量控制措施1、土方开挖前审查施工单位提交施工方案，经监理审批后，监督现场实施。2、施工放线前审核施工单位定位放线提交的施工放线方案和校核措施，对施工单位所报验的测量控制，监理复测施工测量控制图，采用坐标计算法校核基础定位放线，用直接拉线法复核槽内基础平面放线，抽检建筑方格网、控制高程的水准网156、及标桩位置，复测基准点基准线。3、审核施工单位提交的钢筋工程施工质量证明文件，核实现场施工质量，量测核实无误后，方准许隐蔽。4、监督原材料进场关。审查进场原材料的批量、出厂合格证、质量认证书、准用证、检验或复试报告，核验合格的，方准用于工程，同时严格监督材料使用，尤其钢筋对焊、搭接焊，砼搅拌质量。6、承台施工1)承台施工前，应对临近建筑物、市政设施，采取必要的保护措施，在施工期间应进行监测。2)基坑开挖前应对边坡稳定（无支护基坑），支护型式（有支护基坑）、降水措施、挖土方案、运土路线、堆土位置编制施工方案，经审查批准后方能开工，打桩全部结束并停顿一段时间后方可开挖。3)挖土应分层进行，高差不宜157、过大，基坑内土面高度应保持均匀，高差不宜超过1m。4)挖土时必须确保基坑内的桩体不受损坏。挖出的土方不得堆置在基坑附近。5)基坑回填前，应排除积水，清除含水量较高的浮土和建筑垃圾，填土应分层压实，对称进行。7、钢筋和混凝土施工1)绑扎钢筋前必须将锤击面破坏部分去除，并应确保桩体埋入承台长度符合设计要求。2)承台混凝土应一次浇注完成，混凝土入槽宜用平铺法。大体积承台混凝土施工，应采取有效措施防止温度应力引起裂缝。3)基础浇筑砼，审查施工单位提交的基础支模方案和砼浇筑方案，承台大体积砼时应进行热工计算并编制切实可行的施工方案，开盘前严格检查验收轴线、标高，监督施工单位严格实施，要求施工单位在规范留158、置试块的基础上留置。8、严格投测精度，审核施工单位测设足够精度平面控制网，标高控制网和临时水准点，复核控制柱埋设位置检查保护措施。9、督查设备、电气安装专业与土建专业密切配合，砼浇筑前，严格检查各预埋件、预留管道和孔洞的位置，审查安装专业此部位防水措施，验收合格后，方可签发开盘令。(二)主体结构施工阶段重点、难点质量控制措施1、对主体结构所用原材料、半成品、构配件和设备等审查质量证明文件(出场合格证、质量检验报告、试验报告)严格控制，审查施工单位未报验的材料，未经审批同意不允许擅自使用到工程上，用到工程上的材料必须有监理工程师签认的材料报验单。2、对垂直传递重点控制，审查施工单位提交的放线、验159、线记录，要求施工完一层结构后必须使用激光经纬仪在建筑物各大角处和其他轴线引弹垂直控制线，督导控制点在一层+0.5米处浇砼时固定钢板，钢板上标注中心位置，确保楼层放线精确度及检验操作方便，监理进行核对。3、审查施工单位提交经过计算的模板工程的施工方案和技术交底，审核模板及其支撑系统是否符合设计要求和规范规定，确定后，监督施工单位实施。4、对本工程的模板工程，监理工程师将严格按规范要求验收，对柱根、梁柱接头和模板拼缝处等易出问题的部位重点检查。5、检查施工单位提交的填充墙体拉结筋隐蔽验收记录，砼浇筑前，审核拉结筋的预留预埋位置、数量和尺寸仔细验收，避免拆模后对砼进行剔凿。6、砼的施工：(1)砼的浇160、筑顺序和方法，事先应周密考虑，并且按照施工方案和要求进行施工。(2)对于各楼层的现浇板的砼的浇筑，分层、分段要合理，层、段间的间隔时间要计划好，在前一层、段砼初凝前，浇筑后一层、段的砼。(3)浇筑构造柱，砼倾落自由高度超过2m时应采用串洞、溜管、开门子洞等方法使砼下落，保证砼浇筑中不发生离析，并保证各部分浇筑密实。(4)严格控制砼的一次浇筑厚度（不超过插入式振捣器作用长度的1.25倍，振捣间距不大于其作用长度的1.5倍，以保证砼振捣密实，防止模板走动，胀模。(5)对配筋及预埋件多的地方，要认真浇筑，把各处振捣密实，并避免碰动钢筋及预埋件。(6)在浇筑构造柱时，应先在底部填以50-100mm厚与161、砼内砂浆成分相同的水泥砂浆。(7)在砼浇筑过程中，应经常观察模板、支架、钢筋、预埋件和预留孔洞的情况，实施动态监理，当发现有变形、移位时，应及时采取措施进行处理。7、施工缝的留置及处理：(1)施工缝的位置应在砼浇筑之前按施工技术方案确定，应该留置在结构受剪力较小且便于施工的部位，并且得到监理工程师的认可。(2)施工缝的留置位置应符合下列规定：1)构造柱宜留置在基础的顶面或梁的下面。2)与板连成整体的大截面梁，宜留置在板底面以下20-30mm处。3)单向板留置在平行于板短边的任何位置。4)双向受力现浇板，按设计要求留置。(3)对施工缝的处理：施工缝处理后经监理人员检查验收后方可进行施工。1)在已162、硬化的砼表面上，应清除水泥薄膜和松动石子以及软弱的砼层，并充分湿润和冲洗干净。2)已浇筑的砼，其抗压强度不应小于1.2N/mm2。3)在砼浇筑前，宜先在施工缝处铺一层水泥浆或与砼内成分相同的水泥砂浆。4)砼应细致捣实，使新旧砼紧密结合，并加强养护。8、砼的养护：(1)督促施工方派专人对砼进行养护，不得少于7天。(2)防止砼在硬化过程中过早加载及震动。(3)在砼强度未达到1.2N/mm2前，不允许施工方在上面施工。9、梁板砼浇筑采取的措施：(1) 梁板砼应同时浇筑，浇筑方法为“赶浆法”。(2) 梁、柱接点钢筋较密处，应用小粒径石子同强度等级的砼浇筑，并用小直径振动棒振捣。(3) 板砼浇筑的虚铺厚163、度应略大于板厚，用平板振捣器垂直于浇筑方向来回振捣，并用铁插尺检查砼厚度。振捣完毕后用长木抹子抹平，施工缝处或有埋件及插筋处用木抹子找平，不允许用振捣棒摊铺砼，如为屋板时应用铁抹子压实表面。(4) 施工缝处需待砼的抗压强度达到1.2Mpa以上时，才允许继续浇筑，在浇筑前施工缝应凿毛，并冲洗干净，先铺设50厚高标号砂浆再浇筑，使新、旧砼紧密结合。(5) 所有砼表面应当扫毛，扫毛时应顺一个方向扫，严禁随意扫毛，影响表面的观感。10、楼梯砼浇筑采取的措施：(1) 楼梯段砼应自下而上浇筑，先振实底板，达到踏步位置时再与踏砼一起浇捣，不断连续推进，并随时用木抹子将上表面抹平。(2) 多层楼梯的施工缝应留164、置在楼梯段1/3部位。砼养护：砼浇筑完毕后，应在12小时内加以覆盖和浇水，浇水次数应能保持砼有足够的湿润状态，养护期不少于七昼夜，如条件允许可用薄膜缠紧封严养护，避免时干时湿现象。11、按照规范规定对现浇砼结构的外观质量进行检验和处理：12、按照有关规定，判定砼的强度是否达到设计要求。(1)应按照有关规定，按时进行抗压强度试验。(2)试块应在砼的浇筑地点，在监理人员的监督下，随机取样制作，制作的组数符合砼结构施工规范GB50204-2002的评定。(3)按照有关规定对各同配比、同等级的砼进行数理统计分析和评定。13、每道工序施工完成后，要求施工单位对该工序进行自检合格后再报监理工程师验收，验收165、合格并签发工程检验认证书后，方可进行下道工序的施工。14、检查施工单位加强对砼的保潮养护不少于7天，随时抽查施工单位对砼的养护工作，同时认真检查砼试块的标准养护和自然养护情况。15、在主体施工阶段，督促施工单位土建与安装人员密切配合，认真做好预留、预埋，以免在主体工程完工后再剔凿。16、严格模板拆除时间，监理详细记录各部位砼浇筑时间，审查施工单位提交的模板拆除方案，审批后，监督其实施，确保拆除模板时混凝土强度应符合设计和有关规范的要求，防止因拆除时间不合理造成内在及表面产生质量问题。17、本工程钢筋工程隐蔽前，各专业监理工程师都应高度重视，根据工序交接检查，隐蔽验收制度，认真复核图纸与现场施工166、情况，审查施工单位编报专业施工方案质量保证措施。检查是否符合设计要求及钢筋焊接及验收规程、抗震规范要求、规定，是否符合施工验收规范标准，确保符合结构安全度和抗震要求。18、砼、砌筑的砂浆强度等级是保证结构质量的关键，也是质量监督站必查项目，监理人员严格原材料检验、使用，对砼塌落度、强度、砂浆强度及时抽查。19、本工程施工砌体前，审查施工单位提交的砌体方案和技术交底，砌筑时，必须保证灰缝内砂浆密实，填充墙与梁柱连接处宜用膨胀砂浆填实防止裂纹。严格拉结筋验收及轻型墙体固定验收制度，检查尺寸和位置是否超过规范规定，在主体结构施工过程中，要求土建监理人员对标高、轴线等尺寸进行测量，检查结构的轴线尺寸、167、净尺寸是否符合设计和规范要求。20、防水工程必须从结构质量抓起，施工时，检查顶层现浇板下卧结合建筑防水做法确定高差，并一次性浇筑防水反梁，并且遇框架柱或构造柱时不允许断开，监理监督实施。21、主体施工阶段，设备、电气的预留埋要进行全面、系统的控制，监理人员不仅要检查预留洞、预埋管的数量、位置和规格，而且在保证一层顶板预留洞、管正确的同时，要在各楼层认真检查每层与底层的垂直传递，还要及时与施工图核对消除交叉影响，以避免剔凿钢筋砼结构。22、要严把工程技术资料关，应对各层的施工技术资料，尤其是保证资料及时检查，对影响到结构安全度的原材料、半成品，必须在技术资料齐全后方准用于工程，同时要求对各阶段的168、施工技术资料随工程进度进行抽查，以确保资料与进度真实同步。23、要求各监理工程师认真复核图纸，内容涉及到强制性规范和抗震、抗渗等设计要求，审查施工单位提交的施工方案和质量保证措施，现场核查实施情况，防止裂缝产生危及结构安全。24、施工过程发生的问题，审查施工单位提交的有关工程缺陷和质量事故处理报告，确定处理方案后，监督施工单位实施。(三)装饰阶段重点、难点的质量控制措施1、装饰前，严格样板引路的原则，在具备装饰条件后，必须先作样板间，并经建设单位、监理、质监站认可，按样板间展开施工，外墙、内墙必须先作样板墙，经监理、建设单位认可后再大面积施工。加气砼砌块填充墙抹灰前应在墙与砼梁柱交接处加设钢丝169、网，抹灰时，严格控制各抹灰层的厚度及各抹灰层之间抹灰间隔时间，抹完灰后喷雾保潮养护不少于7d。2、地面施工前检查标高水平控制线是否准确，检查基层处理是否干净。穿过楼的暖、卫管线、管洞、垫层中水平电管、给水管是否办完隐检手续。3、严格审查管根、地漏补洞工艺、标准、堵洞质量，检查验收制度，确保不渗漏，方可准许下一道工序施工。4、地面砖或花岗岩板块面层施工，应颜色花纹分类，严格按布版图试拼编号施工，或者弹线、分格、定位后方可施工，带有坡度的面层，坡度应符合设计要求，不倒泛水，无积水。四周边平直，严禁裂缝掉角、缺楞现象。对有坡度要求的施工质量严格泼水试验制度，避免积水、倒坡。5、门窗框进入现场，其质量170、必须符合设计要求和产品生产质量标准，现场对照实物检查验收，对门窗框扇型号、尺寸、有无窜角、翘扭、弯曲、劈裂情况进行检查控制，对五金配件、密封条、紧固件检查其质量，均要求出具合格证，检查证，凡不符合要求的严禁使用。6、内外墙抹灰前审查门窗框、水暖、电气、消防等有关预埋件是否办完交接检手续，墙体上被剔凿的洞、箱、盒抹灰是否完善，检查是否存在空鼓现象，加气砼砌块砌筑填充墙时，抹灰前在墙与梁、柱交接处应加设钢丝网，墙面应提前湿润，并且要严格控制各抹灰层厚度及各抹灰层抹灰时间间隔，抹灰完成后应喷雾保潮7-14d。7、根据图纸设计的外墙做法，审批外墙施工技术交底，检查外墙尺寸、弹线、分格、分色、门窗暄脸、171、阳台、雨蓬、挑沿的滴水线（槽）做法，外窗台、压顶、腰线的返水、宽度、深度、坡度是否符合设计及施工规范规定，是否标准、统一。幕墙施工时(玻璃、石材、铝塑板)，应审查幕墙施工队伍的资质；幕墙施工应有经过结构计算且有节点详图的施工图纸；所有材料、配件符合国家相应技术标准；主体结构与幕墙连接的预埋件，其数量、规格、位置和防腐处理必须符合设计要求，并及时进行隐蔽验收；后置预埋件时，应进行拉拔试验；确保幕墙施工达到建筑装饰装修工程质量验收规范、玻璃幕墙工程技术规范、金属与石材幕墙工程技术规范要求。8、细木制作：按照设计图纸检查饰面的质量、几何尺寸、图案；检查预埋件、锚固连接件以及预留孔洞等是否符合设计要求172、，检验合格后方可进行施工。细木制品制作与安装质量应符合设计图纸和施工规范的要求。主要控制点：细木施工前对制品的树种、材质等级、含水率进行检查，检查测定含水率记录；对木材存在结疤、髓心、裂缝、斜纹等缺陷的，严禁使用。细木制品的刨光面应光滑平直，割角应准确平整，接头及对缝应严密整齐，安装牢固。楼梯的扶手采用硬木，各段的接头应用暗榫或指形接头加胶连接。内墙、柱面木装饰及其基层使用的木方及半成品木材，应做含水测试。（5）内墙、柱面木装饰及木质隔墙的面层或其饰面基层的材料若选用胶合板、纤维板时，板缝应留在龙骨处，且应拉开2-3mm。 (四)屋面及卫生间防水质量控制措施通过图纸会审，掌握设计意图，按编制屋173、面及卫生间防水工程的施工方案进行监控，并要求组织专业队伍并按规定抽样复检材料，为施工作好一切准备。1、屋面防水（1）监理工程师必须严格审查屋面防水施工方案。（2）监理工程师应审查专业防水施工队伍的资质及操作人员的上岗证。（3）屋面工程所采用的防水、涂膜、保温隔热材料应有产品合格证书和性能检测报告，材料的品种、规格、性能等应符合现行国家产品标准和设计要求，并按照规定进行现场见证取样进行检验。（4）防水基层须干净，无浮土，符合施工规范规定。砂浆找平层无空鼓，表面平整、阴阳角做成弧形，易发生渗漏的薄弱部位收头圆滑，结合严密平顺。（5）防水施工前，对找平层（基层）含水率进行检验控制、经检查合格后（低于174、9%），方可进行防水施工；（6）卷材铺设方向根据屋面设计坡度应平行屋脊进行铺设，确保搭接宽度满足规范要求。（7）涂膜防水层厚度均匀一致，应成为一个封闭严密的整体、不允许有开裂、翘边、滑移、脱落和封闭不严密的缺陷存在。防水层须均匀固化、不得有明显凹坑、气泡等现象存在。增强纤维布要求铺贴平整、滚压密实，不可有空鼓和皱折的现象存在，纤维布搭接缝宽在70-100mm之间。铺完纤维布干燥固化6小时以上，才可在无纺布上涂第三、四度涂膜。涂膜防水层总厚度在1.5-2.0mm之间。（8）对屋面关键部位，如变形缝、伸缩缝、女儿墙、天沟、泛水、雨水口进行重点检查，加强此类部位的过程监督和指导，加大旁站力度。（9）175、严格蓄水试验制度。对整个屋面进行蓄水试验，时间24小时，然后进行渗漏观察。 2、卫生间防水填补浇筑楼板孔洞的细石混凝土，材质强度、配合比和密实度应符合防漏要求和施工规范的规定。所有竖向穿越楼板的主管（加套管）、卫生洁具稳固，螺栓应在验收合格后方可施工。细石混凝土分层浇捣密实。保护管道及埋件位置准确，混凝土与洞口必须密实牢固，无裂纹。防水基层须干净，无浮土，符合施工规范规定。砂浆找平层无空鼓，表面平整、阴阳角做成弧形，易发生渗漏的薄弱部位收头圆滑，结合严密平顺。排水坡度符合设计要求（如设计无要求则应满足以下要求：泛水坡度为1%，无局部积水；从地漏向外延伸至50mm处，排水坡度3%-5%，泄水通畅176、）。选用的防水材料品种、牌号及配合比应符合设计要求和国家现行有关标准的规定。材料进场后须按照规定见证取样进行复检，合格后方可使用。施工遵循有关规程，严格按照工序控制。防水层完工后应做蓄水试验（蓄水高度大于或等于20mm，蓄水时间不少于24小时）。保护层厚度强度须满足设计要求。操作时严禁破坏防水层，保护层砂浆表面平整，密度、坡度正确。(五)建筑给水、排水工程质量控制措施(1)严格检查给水管道的水压试验结果及排水管和雨水管道的灌水试验，严禁管道出现渗漏情况。(2)给水系统完成，严格检查管道吹洗及消毒情况，避免管道堵塞及饮用水中毒。(3)排水系统完成，严格检查通球、通水、灌水试验，严禁管道不通畅及出177、现渗漏现象。(4)严格检查管道坡度及卫生器具的排水管径和最小坡度，严禁管道出现无坡和倒坡现象，避免无水、水流小及排水不畅通现象。(5)给水及排水管道坐标、标高、纵横方向弯曲度、立管垂直度，采用巡视、平行检验和见证取样检查，严格控制。(6)严格审核塑料排水管伸缩节安装数量、间距大小，如设计无要求，严格控制在间距不小于4m内设置。(7)严格检查卫生器具的排出口和排水管承口的连接，经旁站、见证控制严密不渗漏。(8)严格控制排水栓、地漏安装高度，避免槽内和地面积水。(9)严格检查卫生器具坐标、标高，卫生器具水平度、垂直度，经平行检验、实测实量控制。(10)埋地管道防腐层，严格控制空鼓、封口不严、滑移等178、缺陷。（六）建筑采暖工程质量控制措施(1)散热器采暖：应满足国家环保规定的要求，铸铁式散热器避免选用，选择散热器时，应符合下列规定。1)民用建筑宜采用外形美观，易于清扫的散热器。2)采用钢制散热器时，应采取必要的防腐措施。3)散热器宜安装在外墙窗台下。4)散热器应尽量明装，暗装热损耗较大。(2)采暖管道。 1)室内热水采暖系统的压力损失，应根据入口处的资用压力通过计算确定。当资用压力过大时，应装设调压装置。 2)采暖系统的供水的末端和回水干管的始端的管径，不宜小于20mm。 3)采暖管道的伸缩，应尽量利用系统的弯曲管段补偿，当其不能满足要求时，应设置伸缩器。 4)采暖管道的敷设应有一定的坡度。179、 5)穿过建筑物基础，变形缝的采暖管道，应采取预防由于建筑物下沉而损坏管道的措施。6)采暖管道穿过隔墙和楼板处，宜装设套管。（七）消防工程系统质量控制措施 (1)管网安装：当管子公称直径小于或等于100mm时，应采用螺纹连接；当管子公称直径大于100mm时，可采用焊接或法兰连接。 (2)当管道变径时，宜采用异径接头；在管道弯头处不得采用补芯；当需要采用补芯时，三通上可用1个，四通上不应超过2个。 (3)管道的安装位置应符合设计要求。当设计无要求时，应符合有关具体规定。 (4)严格检查管道坡向排水管或辅助排水管，严禁出现倒坡现象。 (5)严格控制消防管道纵横方向弯曲度、立管垂直度，采用巡视、平行180、检验检查。 (6)管道应固定牢固；管道支架或吊架之间的距离应符合有关规定要求。当管子的公称直径等于或大于50mm时，每段配水干管或配水管设置防晃支架不应少于1个；当管道改变方向时，应增设防晃支架。竖直安装的配水干管应在其始端和终端设防晃支架或采用管卡固定，其安装位置距地面距离宜为1.5-1.8m。 (7)管网冲洗所采用的排水管道，应与排水系统可靠连接，其排放应畅通和安全。排水管道的截面面积不得小于被冲洗管道截面面积的60%。管网冲洗的水流速度不宜小于3m/s，其流量不宜小于有关规定。（九）强、弱电工程质量控制措施(1)半硬塑料管暗敷设1)通过审核图纸、检查技术交底和加强材料进场验收严格控制 配181、管的质量、使用部位、塑料管的材质及品种、规格、质量及配管的适用场所，要求必须符合设计要求和施工规范规定。 2)通过平行检验逐点检查管子敷设，要求连接紧密，管口光滑，暗配管保护层大于15mm；盒(箱)设置正确，固定可靠，管子进入盒，(箱)处顺直，在盒(箱)内露出长度应小于5mm。线路进入电气设备和器具的管口位置正确。 3)混凝土或砌体墙内管易断裂，为此监理人员将严格控制管的材料质量，并建议建设单位选用柔软、抗冲击力、抗压力强的产品。4)浇注混凝土工程施工前，要求管子进入盒(箱)处，绑扎点要选择适当，防止浇注混凝土时，管子承受冲击力后，脱出盒(箱)口。(2)钢管暗敷设1)通过审查施工组织设计和技术182、交底严格控制 配管的质量、配管的使用场所；配管的品种、规格、配管的连接方法，适用场所，要求必须符合设计要求和施工规范，并对施工现场逐点检查。薄壁钢管严禁熔焊连接，厚壁钢管严禁采用直接对口焊接。2)通过巡检和平行检验要求管子敷设连接紧密，管口光滑，护口齐全，暗配管保护层大于15mm；盒(箱)设置正确，固定可靠，管子进入盒(箱)处顺直，钢管在盒(箱)内露出的长度小于5mm，用锁紧螺母(纳子)固定的管口，管子露出锁紧螺母的螺纹为2-4扣。3)对需要采用管路保护的地方实行旁站监理：穿过变形缝处有补偿装置；补偿装置能活动自如；穿过建筑物和设备基础处加套保护管。 4)通过平行检验控制接地(接零)，要求金属183、电线保护管、盒(箱)接地(接零)线截面选用及敷设正确，连接紧密、牢固。5)巡检时重点防止出现管子弯曲半径小，弯曲处出现弯扁、凹穴、裂缝等现象，同时要求管与器具盒连接时，必须用锁紧螺母和护圈帽固定住，焊接连接时应用塑料内护口。6)为防止暗配在混凝土内的管子拆模时外露。巡检和平行检验时要求暗配在混凝土中的管路，必须将管子敷设在底筋上面，使管路与混凝土表面距离不小于15mm。7)采用旁站和平行检验保证除敷设在混凝土内的管外壁均应进行防腐和刷油，敷设在混凝土内的管内壁也要进行处理；(3)钢管硬塑料管明敷设1)通过审查施工组织设计和技术交底严格控制配管的品种、规格、质量、配管的连接方法以及配管的适用部位184、，要求必须符合设计要求和施工规范的规定，同时加大巡检和平行检验的力度。2)通过巡检和平行检验要求必须满足如下质量要求: 、管子敷设连接紧密，管口光滑，护口齐全；明配管及其支架垂直牢固，排列整齐，管子弯曲处无明显皱折，油漆防腐完整；、盒(箱)设置正确，固定可靠，管子进入盒(箱)处顺直。钢管用锁紧螺母(纳子)固定的管口，管子露出锁紧螺母的螺纹为2-4扣；塑料管在盒(箱)内露出长度应小于5mm；、线路进入电气设备和器具的管口位置正确。明配管油漆防腐无污染建筑物。 3)通过巡检和平行检验要求硬质塑料管连接时，连接处严密、牢固。连接时选用专用套管进行连接，连接管端部要涂胶合剂粘牢。4)为防止明配管路固定185、不牢、螺栓(丝)松动；固定点间距不均匀。通过检查技术交底和平行检验要求明配管采用与管径相配套的管卡子，固定牢固；采用塑料胀管钻孔时，孔径不应过大，防止胀管拧后松动。明配管固定点距离应测量准确。(4)管内穿线和导线连接 1)通过巡检和平行检验防止管内穿线在盒管内无接头、不进入盒箱，要求盒(箱)内清理无杂物，导线整齐，护线套(护口、护线要管)齐全，不脱落。2)通过旁站和平行检验保证 接地(接零)支线截面选用及敷设正确，连接紧密牢固，线路走向合理、色标准确。3)导线连接时，加强巡视和平行检验，要求不伤线芯、连接牢固、包扎严密、绝缘良好。4)为防止钢管先穿线后戴护口，或者根本不戴护口，使导线绝缘层损伤186、，通过检查技术交底和巡视，保证穿线前必须先戴好护口，发现露带的应补齐全；钢管焊接固定时，应戴好塑料内护口，塑料护口不能顺向切开，在导线连接好后补戴。5)通过旁站和平行检验监理，严防剥削绝缘层时，损伤线芯。(5)电缆线路安装 1)通过会审图纸、审查施工组织设计严格控制电缆的品种规格、质量以及电缆的品种、规格、质量，通过审查质量保证资料和平行检验，要求电缆的耐压试验结果、泄漏电流和绝缘电阻值必须符合施工规范规定。2)电缆敷设时通过平行检验严防电缆有绞拧，铝装压扁、护层断裂和表面严重划伤等缺陷；直埋敷设时，严禁在管道的上面或下面平行敷设。3)通过见证监理要求电缆终端头、电缆接头的制作安装必须符合下列187、规定：封闭严密，填料灌注饱满，无气泡、渗油现象；芯线连接紧密，绝缘带包扎严密，防潮涂料涂刷均匀；封铅表面光滑。无砂眼和裂纹；交联聚乙烯电缆头的半导体带、屏蔽带包缠不超越应力锥中间最大处，锥体坡度匀称，表面光滑；电缆头安装，固定牢靠，相序正确，直埋电缆接头保护措施完整，标志准确清晰。4)通过巡检和平行检验保证电缆支、托架安装符合以下要求：位置正确，连接可靠、固定牢固、油漆完整，在转弯处能托住电缆平滑均匀过渡，托架加盖部分板盖齐全。间距均匀、排列整齐、横平竖直、油漆色泽均匀。 5)通过巡检和平行检验要求电缆保护管管口光滑，无毛刺；固定牢靠，防腐良好。弯曲处无弯扁现象，弯曲半径不小于电缆的最小允许弯188、曲半径；出入地沟和建筑物的保护管口封闭严密。6)通过平行检验要求电缆敷设坐标和标高正确，排列整齐，标志桩、牌设置准确；有防燃、隔热和防腐蚀要求的电缆保护措施完整。7)为防止电缆的排列顺序混乱，通过检查技术交底和巡视保证电缆敷设应根据设计图纸绘制的电缆敷设图进行，合理的安排好电缆的放置顺序，避免交叉和混乱现象。8)为防止电缆的中间接头位置安排的不恰当，通过旁站和检查技术交底保证电缆敷设时，先弄清每盘的电缆长度，确定好中间接头的位置。不要把电缆接头放在道路交叉处、建筑物的大门口以及与其它管道交叉的地方。在同一电缆沟内电缆并列敷设时，电缆接头应相互错开。9)为防止电缆标志牌挂装不整齐或遗漏，通过旁站189、保证在电缆架上敷设电缆，在放电缆时，每放一根电缆，即应把标志牌挂好，并应有专人负责。 10)为防止电缆头制作时受潮，采取见证监理保证从开始剥切到制作完毕，必须连续进行，中间不应停顿，以免受潮。11)为防止热缩型电缆头制作热缩管加热收缩时出现气泡，旁站监理保证在加热时要按一定方向转圈，不停进行加热收缩。 (6）配电箱安装1)为保证配电箱(盘、板)规格型号符合设计要求，监理人员将全数检查，观察检查及检查出厂合格证并与设计图纸对照。 2)通过检查技术交底和巡视保证配电箱(盘、板)安装必须位置正确，固定可靠，部件齐全，箱体开口合适，切口整齐；一管一孔顺直进入箱内，露出长度应小于5mm；用锁紧螺母(纳子190、)固定的管口，管子露出锁紧螺母的螺纹为2-4扣。暗式配电箱箱盖、门紧贴墙面，箱体(盘、板)油漆完整。箱背后建筑物表面无空鼓和裂缝现象；箱体内外清洁。箱盖、门开闭灵活，箱内结线整齐回路编号齐全、正确。3)通过平行检验要求 盘(板)面安装时，盘面与箱体配合适宜；盘(板)面部件齐全，位置正确。盘(板)面清洁，油漆光洁。 4)通过巡检和平行检验要求导线与器具连接，接线位置正确，连接牢固紧密，不伤芯线。压板连接时，压紧无松动；螺栓连接时，在同一端子上导线不超过2根，防松垫圈等配件齐全；零线经汇流排（零线端子）连接，无绞接现象。要求导线在箱(板)内余量适当，进入器具的绝缘保护完好，盘(板)面配线整齐、美观191、；回路编号齐全、正确。 5)通过巡视和平行检验保证配电箱（盘、板）的接地(接零)线应截面选用正确；有专用的接地螺栓，连接紧密牢固； 线路走向合理，色标准确，检修方便。6)为防止箱体预埋后顶部受压变形，箱体预埋后旁站监理保证顶部正确设置过梁。 (7)防雷及接地装置安装1)监理人员将严格控制材料的质量、接地电阻值，通过平行检验保证防雷及接地装置的材料质量符合设计要求、接地装置的接地电阻值必须符合设计要求。 2)通过巡视和平行检验保证避雷针（网、带）安装位置正确，固定牢靠，防腐良好；针体垂直，避雷网规格尺寸和弯曲半径正确；避雷针及支持件的制作质量符合要求，设有标志灯的避雷针，灯具完整，显示清晰；避雷192、带(网)支持件间距均匀；避雷针针体垂直度偏差不大于顶端针杆的直径。 3)通过巡检和旁站监理保证接地(接零)线敷设平直、牢固，固定点间距均匀，跨越建筑物变形缝有补偿装置，穿墙有保护管，油漆防腐完好。4)旁站监理保证接地体安装位置正确，连接牢固，接地体埋设深度距地面不小于0.6m。 5)通过旁站和平行检验要求避雷带在转角部位必须弯成弧形，弯曲半径不小于圆钢直径10倍，支持卡子距避雷带转弯中点05m。6)通过巡视和平行检验保证避雷带、引下线圆钢搭接焊时，必须两面焊接且焊接长度大于6倍的直径。 (8）电气照明器具安装 1)为保证灯具安全、可靠，监理人员将通过平行检验保证器具的规格型号必须符合设计要求，193、大型灯具等安装用的吊钩、预埋件必须埋设牢固；吊扇吊杆及其销钉的防松、防振装置齐全、可靠。2)通过巡视和平行检验要求需接地或接零的灯具、插座、开关的金属外壳、应由接地螺栓连接。 3)通过检查技术交底和平行检验要求器具安装必须符合以下要求：器具安装牢固端正，位置正确，器具与建筑物表面无缝隙；暗开关、插座盖板紧贴墙面、四周无缝隙：电铃安装正确，震铃正常；灯具及其控制开关工作正常，接线正确。器具表面清洁，灯具内外干净明亮；吊杆垂直，双链平行。4)通过巡视和平行检验保证导线与器具连接时不伤线芯，连接紧密牢固；压板连接时，压紧无松动，螺拴连接时，在同一端子上导线不超过2根。5)通过巡视和平行检验保证防松垫194、圈等配件齐全； 开关切断相线；螺口灯头相线接在中心触点的端子上。6)通过检查技术交底、巡视和平行检验要求同样用途的三相插座接线，相序排列一致；单相插座的接线，面对插座，右极接相线，左极接零线，接地线接在正上方；插座的接地(接零)线单独敷设，不与工作零线混同。导线进入器具的绝缘保护良好。（十一）智能建筑工程质量控制措施(1)按照合同技术文件和工程设计文件的要求，对设备，材料和软件进行进场验收。进场验收应有书面记录和参加人签字，并经监理工程师或建设单位验收人员签字。未经进场验收合格的设备、材料和软件不得在工程上使用和安装。经进场验收的设备和材料应按产品的技术要求妥善保管。(2)火灾自动报警及消防联195、动系统、安全防范系统、通信网络系统的检测验收应按相关国家现行标准和国家及地方的相关法律法规执行；其他系统的检测应由省市级以上的建设行政主管部门或质量技术监督部门认可的专业检测机构组织实施。(3)智能建筑工程质量验收应按“先产品，后系统；先各系统，后系统集成”的顺序进行。(4)系统承包商在安装调试完成后，应对系统进行自检，自检时要求对检测项目逐项检测。(5)系统检测时应具备的条件：1) 系统安装调试完成后，已进行了规定时间的试运行；2) 已提供了相应的技术文件和工程实施及质量控制记录。(6)各系统竣工验收应包括以下内容：1) 工程实施及质量控制检查： 2) 系统检测合格；3) 运行管理队伍组建完196、成，管理制度健全； 4) 运行管理人员已完成培训，并具备独立上岗能力； 5) 竣工验收文件资料完整； 6) 系统检测项目的抽检和复核应符合设计要求； 7) 观感质量验收应符合要求； 8) 根据智能建筑设计标准GB/T 50314的规定，智能建筑的等级符合设计的等级要求。(7)通信系统试运行验收测试应从初验测试合格后开始，试运行周期可按合同规定执行，但不应少于3个月(8)卫星数字电视机有限电视系统的系统监测应符合下列要求：1) 卫星数字电视及有线电视系统的安装质量检查应符合国家现行标准的有关规定。 2) 在工程实施及质量控制阶段，应检查卫星天线的安装质量、功放器及接收站位置、缆线连接的可靠性。符197、合设计要求为合格。 3) 卫星数字电视的输出电平应符合国家现行标准的有关规定。(9)网络设备应安装整齐、固定牢靠，便于维护和管理；高端设备的信息模块和相关部件应正确安装，空余槽位应安装空板；设备上的标签应标明设备的名称和网络地址；跳线连接应稳固，走向清楚明确，线缆上应正确标签。(10)信息网络系统的检查内容： 安装质量检查：机房环境是否满足要求；设备器材清点检查；设备机柜加固检查；设备模块配置检查；设备间及机架内缆线布放；电源检查；设备至各类配线设备间缆线布放；缆线导通检查；各种标签检查；接地电阻值检查；接地引入线及接地装置检查；机房内防火措施；机房内安全措施等。 (11)网络系统应用软件检测198、时，主要测试内容应包括： 1) 功能测试：在规定的时间内运行软件系统的所有功能，以验证系统是否符合功能需求； 2) 性能测试：检查软件是否满足设计文件中规定的性能，应对软件的响应时间、吞吐量、辅助存储区、处理精度进行检测； 3) 文档测试：检测用户文档的清晰性和准确性，用户文档中所列应用案例必须全部测试： 4) 可靠性测试：对比软件测试报告中可靠性的评价与实际试运行中出现的问题，进行可靠性验证； (12)安全防范综合管理系统的检测 内容： 各子系统的数据通信接口：各子系统与综合管理系统以数据通信方式连接时，应能在综合管理监控站上观测到子系统的工作状态和报警信息，并和实际状态核实，确保准确性和实199、时性，对具有控制功能的子系统，应检测从综合管理监控站发送命令时，子系统响应的情况；(13)电源、防雷及接地系统的竣工验收应对系统检测结论进行复核，并做好与相关智能化系统的工程交接和接口检验，系统检测复核合格并获得相关智能化系统竣工验收确认后，电源、防雷及接地系统竣工验收合格。（十二）冬季施工质量控制措施1、材料控制 (1)配合比：首先委托建筑工程质量检测站做冬季施工配合比。 (2)防冻剂：砼防冻剂、砂浆防冻剂产品合格证、检测报告齐全，并在进场后进行复试，复试合格且已备案登记。 (3)水泥：选用 P.O32.5水泥，质量保证资料齐全并进行复试合格，存放于水泥库内，保证水泥温度。 (4)水：工地专200、门建一个蓄水池，准备电加热器具用以加热水，保证水温可以达到60C。 (5)砂、石、灰膏存放于料池内，表面用塑料布及麻袋覆盖保温；当气温低于-5C时，砂、石用加热设施进行加热。 (6)搅拌机安放于砖砌保温棚，顶部用石棉瓦及麻袋做保温处理，棚内备有取暖设备，保证棚内温度。 2、砼工程(1) 钢筋：钢筋的加工制作及焊接，必须在-15C以上进行。 (2) 拌制砼应优先采用加热水的方法，但要控制水温不得大于80C，水泥不得直接加热。 (3)骨料必须清洁，要设专人配置防冻液，严格按配合比掺加防冻剂；严格控制砼水灰比，由骨料带入的水份及防冻液中的水份均应从拌合水中扣除。 (4) 砼搅拌前，应用热水冲洗搅拌机201、；砼拌制时间应保证3分钟以上；砼拌和物的出机温度不宜低于100C，入模温度不得低于50C。 (5) 运输原则：缩短砼运输时间，要尽量减少砼拌和物的热量损失。 (6)砼浇筑后，应在表面铺设塑料布，并在其上覆盖草帘、麻袋或其他保温材料，保证砼在正常温下硬化。此外，还要做好同条件养护砼试块的管理工作。冬季施工过程中，一定要做好所有记录工作，以保证工程的可追溯性。 3、砼质量控制及检查 (1) 检查防冻剂的质量及掺量。 (2) 检查水、骨料的温度，每工作台班四次。 (3)检查砼从出罐到入模时的温度，每工作台班四次。 (4) 检查砼从入模到拆除模板时的温度，每2小时检查一次，达到受冻临界强度后每6小时检202、查一次。 (5)测温孔均应编号并绘制平面图，测温孔要放在有代表性的结构部位和温度变化大、易冷却的部位，柱、梁孔深12CM，现浇板为板厚的1/2。测温时仪表与外界隔离，并在测温孔内留置不少于3分钟。 (6)试块：板、梁每工作台班留置四组，一组标养，三组为同条件养护；柱每工作台班留置三组，一组标养，二组为同条件养护；要保证同条件养护试块的养护条件同现场结构养护条件一致。 (7) 检查砼表面是否受冻、粘结、收缩、裂缝，边角是否脱落，施工缝处是否有受冻痕迹。 (8) 模板和保温层必须在砼达到要求强度后方可拆除，拆模后砼表面应及时再次覆盖保温材料以使砼强度继续稳定增长。 4、砌体工程 (1) 砖在砌筑前203、应将表面集灰、集雪清理干净，水泥采用P.O32.5水泥，使用时未遭冻结，不可使用无熟料水泥；石灰膏应经融化并重新拌和后方可使用，受冻而脱水风化的石灰膏不可使用。 (2)冬期砌筑砂浆的稠度宜比常温施工时适当增加，可通过适当增加石灰膏的办法来解决。 (3)严禁使用已遭冻结的砂浆，不准单以热水掺入冻结砂浆内重新搅拌使用，也不宜在砌筑时向砂浆内掺水施用。 (4)砌砖宜采用“三一砌砖法”防止砂浆温度降低太快。 (5)普通砖在正温下砌筑时，砖应适当浇水湿润，在负温下砌筑时，砖不浇水。 (6)当日最低气温等于或低于-15时，对砌筑承重砌体的砂浆强度应按常温施工时提高一级。 (7)砂浆试块留置同条件试块2组，204、分别检验试块受冻前强度和转入常温28天的解冻后强度。 (8) 砂浆拌制、运输 1） 严格按配合比掺加防冻剂，拌和水要预先加热，水温不超过80C，必要时要对砂进行加热，砂不宜超过40C。 2）缩短运输时间，尽量减少砂浆热量损失，砂浆砌筑时温度应5C以上。 3）冬期搅拌砂浆的时间应适当延长，一般要比常温增加0.5倍。 4）冬期搅拌砂浆要随伴随用，不可储存。 5、装饰工程 (1) 室内抹灰的环境温度不应低于5C。 (2) 外墙面装饰不宜在严寒季节施工，当需要安排施工时，宜采用暖棚法。 (3) 室内装饰工程应有加热设施及保温措施（十三）测量放线控制措施(1)建筑施工测量放线的方法，应根据建筑物的体形，205、平面和现场条件确定，对圆弧复杂的平面，应由施工单位通过计算后编制测量放线方案，报监理审核后实施。(2)本工程的建筑物的平面控制网和主轴线，应根据复核后的红线桩或坐标点准确测量，平面网中的控制线包括建筑物的主要轴线，间距为30-50M，并组成封闭图形。(3)测量竖向垂直度时，每隔3-5条轴线选取一条竖向控制轴线，各层均应由初始控制线向上投测。(4)主要检测方法及手段1)座标、标高检测使用经纬仪：架好仪器后，先要进行对中和定平。工程定位检测时，首先后视控制桩，然后进行前视，以检测对应的控制桩、引桩等。前视无误后转角，记录下有关数据。使用水准仪：复测标高时，用水准仪和塔尺等。使用水准仪在操作中，先要206、进行粗平和精平。基槽开挖后，还要用水准仪复测基底标高。检测墙顶标高，可用水准仪和塔尺逐点进地，最后还应返回开始的测点上，必须闭合。2)垂直度检测垂直度的检测：对模板、混凝土、砌体的柱和墙以及装饰墙面的每层垂直度，都用2m托线或2m靠尺。建筑物的全高垂直度有较高要求的构件，用经纬仪检查。检查砖墙壁大角的垂直度，在砖墙大角两侧各检查一次。各种门窗安装后，其垂直度度的检查，应当使用1m托线板或1m靠尺，在门窗框的正面和侧面各靠一尺。室内、外各种立管安装的垂直度，可用吊线和尺量检查。3）表面平整度检测表面平整度的检查用靠尺、楔形塞尺，或小线和钢板尺等，用靠尺和楔形塞尺检查墙、柱表面平整度时，要双手拿靠207、尺，手臂平举伸直，靠到墙面上后扶稳，然后用楔形塞尺，垂直地塞入最大缝隙处，楔形塞尺要塞实，并读出偏差值。地面的表面平整度可用2m靠尺和楔形塞尺配合检查。检查时，靠尺平稳地放在地面上，然后用楔形塞尺塞入最大缝隙处，塞实后，塞尺上的读数就是地面表面平整度的偏差值。室内、外采暖管道做完保温层后，要检查其表面平整度。保温层表面平整度的检查，检查时用2m靠尺。在管道保温层的上面或侧面靠尺，将楔形塞尺在最大缝隙处塞入，在塞尺上读出管道保温层表面平整度的偏差值。放靠尺时，不要紧压保温层，防止造成量测误差。铝合金弹簧门对口缝关闭时的平整度检查，要用深度尺。检查时，将弹簧门关闭，把深度尺基准面的一边，紧贴在先靠208、上的门扇面上，然后将滑尺轻轻推出，使端头与另一扇门的面上平齐。检查相邻两块模板拼缝高低差，要用直尺的立边放在两块模板上，楔形塞尺在拼缝处塞入，塞尺上的读数就是相邻两块模板拼缝的高低差。5)坡度、水平度检测使用坡度尺，将坡度尺顺着坡向放置，要把有螺旋的一端放在坡度低处，旋处螺旋后，低端逐渐升高，当旋到坡度尺上水平气泡居中时，螺旋下表针所示的数据，即为坡度。用水平尺检查坡度，将尺顺坡放置，然后在坡向低的尺下端，塞入楔形塞尺，使尺上水平泡稳定在水平位置。用带水平泡的靠尺检查坡度时，将尺顺坡放置，然后在坡向低处的尺下用垫块垫起，使尺上水平泡稳定在水平位置，用钢板尺量测靠尺端底面与坡度低处的高度，量出的209、高度和尺的长度比即为坡度值。检查有地漏的楼、地面坡度时，用坡度尺、靠尺或水平尺检查。卫生器具安装的水平度，用水平尺和钢板尺检查。检查铝合金门框安装的水平度时，把水平尺平衡地放在框的上面，仔细观察靠尺上的气泡不在水平位置，如果气泡在水平位置，框的水平度偏差值为0。检查离心式水泵联轴器的同心度时，在联轴器互相垂直的四个位置上，用水准仪、百分表或测微螺钉和塞尺检查。5)几何尺寸检测游标卡尺的精度较高，它可以量测各种不同的尺寸。量测螺纹钢筋直径时，要量测3个主要部位的尺寸，螺纹钢筋的外径（即螺纹突起部分的尺寸）。绑扎完后的钢筋骨架，其各种几何尺寸可用钢板尺、钢卷尺检查。现浇混凝土柱的截面尺寸，一般可用210、钢板尺、钢卷尺检查，检查时要从轴线向两边量测，也可一次量测。检查屋面、管道保温层厚度时，常用钢针和钢板尺。钢针的直径为2-3mm。6)墙、地面空鼓检测检查内、外墙面各种抹灰、装饰层及各种楼地面粘结是否牢固时，用小锤敲击各个部位，凭敲击声音，判别空鼓和粘结牢固程序。检查部位不同，小锤的用法也不一样。A、检查除木质地板外的各种楼、地面及踢脚线时，要用锤轻轻敲击。B、检查墙面抹灰层的粘结、水泥暗护角及饰面板时，小锤侧卧地墙面。C、检查各种饰面砖时，将小锤侧卧，在饰面上划动。7)裂缝、缝隙检测检查混凝土结构表面裂缝时，借助刻度放大镜，检测裂缝的宽度。木门窗的缝隙大小，用楔形塞尺检查，将楔形塞尺直接塞入211、各种缝隙之中，在尺上就可读出缝隙的大小，也可以用手掐住后，拿下塞尺读数。钢窗框扇配合间隙的限值，要用1.550和2.050mm的塞片检查。8)焊接质量检测用焊缝量规检查对接间隙和平直时，要将主尺平靠到被焊物的表面，可直接得到对接间隙的大小和平直偏差。检查钢筋对焊接头的轴线和弯折的偏移，要用刻槽直尺和楔形塞尺。承受拉力或压力，并用要求与母材强度相同的焊缝。9)砂浆饱满度检测砂浆饱满度是砖砌体砌筑质量的保证项目。用百格网检查砖底面的砂浆粘结痕迹面积时，把百格网覆盖在砖底面上，数出粘结痕迹面积的格数，取被掀起3块砖的平均值，即为砂浆饱满度的百分率。10)接地电阻、绝缘电阻检测接地电阻测定仪，是测量电212、气设备的仪表。兆欧表是用来对设备及线路的绝缘电阻和吸收比的测量工具，测试前旋转动摇把，试验表针是否指于最大处。（十四）工程验收阶段重点、难点的质量控制措施1、在施工阶段的监理过程中，我们将努力保修期内的工作任务降低到最低限度。2、审查施工承包单位提交的竣工验收所需文件资料。审查施工单位提交的竣工图，并与已完工程有关的技术文件对照进行核查。3、进行拟验收工程项目的现场初验，如发现质量问题指令施工单位进行处理。初验合格后，协助做好工程正式验收的各项技术工作和必要的组织工作。4、工程保修阶段，做好质量回访，如出现施工质量问题，监理人员要认真分析原因，明确责任，确定维修单位，及时通知维修单位进行维修，213、并提出维修费用的处理意见和质量事故处理方案的类型、方法。（十五）旁站监理措施及检测手段根据本工程特点，依据建设部房屋建筑工程施工旁站监理管理办法（试行）的通知，以及建设工程监理规范（GB50319-2013）的要求，针对本工程项目施工阶段监理中对单位工程的关键部位、关键工序进行旁站监理，并进行必要的检测。1、旁站监理的工序 详见下表所示：旁站部位关键工序地基与基础土方开挖（标高、断面尺寸、边坡、表面平整度、基底土性、开挖顺序）；土方回填（土体质量、回填密实度、标高表面平整度）； 基础梁节点钢筋，砼浇捣；（商品砼：坍落度、浇捣顺序、工艺、施工缝或后浇带留置；钢筋：型号、规格、数量、钢筋接头、箍筋214、）；主体梁柱节点钢筋隐蔽过程，主体砼浇筑；（商品砼：坍落度、浇捣顺序、工艺、施工缝或后浇带留置；钢筋；型号、规格、数量、钢筋接头、箍筋）屋面涂膜防水层细部；（沿沟、泛水节点）2、旁站监理工作内容1）、检查施工单位是否按照技术标准、规范、规程和批准的设计文件、施工组织设计（施工方案）施工作业。2）、检查施工单位是否使用合格材料、构配件和设备。3）、检查施工操作人员的技术水平、操作条件是否满足施工工艺要求，特殊操作人员是否持证上岗。4）、检查施工单位有关现场管理人员、质检人员是否在岗。5)、检查施工环境是否对工程质量产生不利影响。6)、检查施工过程是否存在质量和安全隐患。7)、检查施工机械设备是否215、确保正常运行，满足工程的施工要求。3、旁站监理工作依据1)、建设工程委托监理合同和建设工程承包合同。2)、建设工程监理规范GB50319-2013。3)、工程建设强制性条文（房屋建筑部分2002年版）。4)、中华人民共和国建设部建市（2002）189号“关于印发房屋建筑工程旁站监理管理办法（试行）”的通知。5)、建筑工程施工质量验收规范系列的技术规程。6)、当发现重大施工质量和安全问题或隐患时，立即上报项目监理部，及时通知总监理工程师。4、旁站监理程序1)、在需要实施旁站监理的关键部位、关键工序进行施工前24小时，施工单位应当书面通知监理项目部，监理部安排监理人员按照本工程项目的规划、细则、旁216、站方案实施旁站监理。2)、旁站监理人员对实施旁站监理的关键部位、关键工序在施工现场跟班监督，按照旁站监理人员的主要职责要求，及时发现和处理旁站过程中出现的质量问题，如实准确地做好旁站记录。3)、旁站监理人员实施旁站监理时，发现施工单位有违反工程建设强制性标准行为的，应责令施工单位立即整改；发现其施工活动已经或可能危及工程质量的，应当及时向总监理工程师报告，由总监理工程师下达局部暂停施工指令或采取其他应急措施。4)、旁站监理过程结束后，旁站监理人员应及时完善各项旁站记录，谁旁站谁记录，并由施工企业现场质检人员签字，谁旁站谁对旁站记录负责。签发工程质量报验单监理工程师形成旁站记录，并签字检查验收合217、格监理工程师安排旁站人发现问题及时上报处理施工单位自检合格后上报跟班监督、实施方案旁站人5)、旁站监理记录提供给监理工程师或总监理工程师，它是监理工程师行使有关签字权的重要依据。对于需要旁站监理的关键部位、关键工序施工，凡没有实施旁站监理或者没有旁站监理记录的，监理工程师或总监理工程师不得在相应文件上签字。旁站监理计划表序号建设部规定旁站监理项目本工程旁站监理项目（在相应项内打“”）部位旁站监理人员备注12土方回填基础及室内3土方支护与开挖围护桩4预制桩基础5砼浇注主体6后浇带7结构砼8防水砼9涂膜防水层细部沿沟、泛水10梁柱节点钢筋隐蔽过程基础、主体11安装项目试验及试运行5、本项目旁站控制218、要点和监理方法及手段（检测）1)、施工现场管理检查项目控制要点方法及手段控制工具人员管理持证上岗，管理人员到位，操作人员技术水平。审阅及核查对照；现场检查。监理人员执行施工方案及规范、规程检查施工工艺、作业、技术、安全措施落实；施工机械设备运行；施工环境。对照方案、规范、规程，现场检查对比落实。监理人员2)、基础及主体工程检查项目控制要点方法及手段控制工具原材料配合比钢材规格、商品砼检查出厂合格证和试验报告及复试报告监理人员现场见证施工图砼商品砼强度、商品坍落度（140180mm）、预留预埋、浇筑工艺、施工缝留置、养护、1、审查砼施工方案2、对施工过程进行巡视和旁站。坍落度筒试块模具钢筋分项钢219、筋连接：（外观、检测报告、位置）钢筋隐检（型号、数量、直径、位置、接头、锚固）钢筋砼保护层（梁、柱：）1、审查砼施工方案2、对施工过程进行巡视施工图、卷尺卷尺卷尺3)、屋面卷材工程检查项目控制要点方法及手段控制工具原材料产品规格配合比观察、检查出厂合格证和试验报告，现场检查监理人员现场见证涂膜防水层细部转角、变形缝、穿墙管细部结构，大面平整度、空洞、起砂、脱皮、流淌、褶皱、起泡、翘边，整体厚度现场检查针测法监理人员目测（十六）新技术应用控制要点1、新技术范围：行之有效的国内外先进科技成果；国内外先进的科学管理手段；同行业应用取得明显效益而本公司尚未应用的；建设部、省市主管部门重点推广的应用技术220、。2、控制目的：为了保证在采用新技术时，能进行有效监理控制，使工程质量满足规定的要求。3、新技术应用审核控制要点为：(1)采用新产品(材料、构配件和设备)应具备该产品的下列条件；1)产品符合国家标准或行业标准；2)产品已通过市以上产品技术鉴定，并获得鉴定证书；3)产品批量生产，工艺可靠，质量稳定；4)生产企业具有完善的质量保证体系和检测手段；5)产品技术说明书和其它证明材料。6)营业执照及法人代表证明材料。(2)核查进入施工现场的新产品应具备出厂合格证或试验单。(3)对进入施工现场的新产品按其质量标准作进场报验、试验，按规定需要检测单位检测或鉴定的，应委托检测单位检测或鉴定并出具检测报告或鉴定221、报告。(4)应用的新结构和新工艺还应有质量标准和工艺要求。(5)编制有针对性的监理规划和相应监理实施细则，重点工程首次应用与工程进度和质量有重大关系的新技术，监理细则应报总工办审批、备案。(6)施工单位按设计文件规定的质量要求编制施工方案、工法或有针对性、有效的技术措施，明确对施工人员的技术要求，技术操作人员具备相应的资格证明。(7)执行施工规范和技术工艺标准，做好工序控制和质量检验。(8)隐蔽工程完工后，及时验收，签署有关证明文件。(9)项目监理部收集新技术应用过程和效果的图片资料报总工办存档。（十七）质量控制承诺以现行验收规范和验收统一标准为依据，严格质量控制程序，保证实现工程质量目标。（十八）监理方过失责任承诺由于监理方过失而造成的经济损失，监理方承担责任。如果监理单位故意弄虚作假，降低工程质量标准，造成质量事故的应承担相应法律责任和连带赔偿责任。如果监理方不按合同履行监理职责，给建设单位或其他单位造成损失的，属违约责任，应向建设单位进行赔偿，情节严重的，接受建设行政主管部门的行政处罚，并吊销责任人资格证书。