1、目 录第一章 工程概况-4第一节 工程说明第二节 监理的范围第二章 监理工作范围及内容-5第一节 监理工作范围第二节 监理服务期限第三节 监理依据第四节 监理工作的内容第五节 施工准备阶段监理工作的具体内容第六节 施工阶段监理工作的具体内容第七节 各级监理人员及业务组的职责与权限第三章 监理工作程序-25第一节 监理程序第二节 监理工作制度第四章 监理工作具体目标、方法和措施-67第一节 质量控制的目标、方法和措施一、质量控制的目标二、质量控制方法（一）质量事前控制（二）质量事中控制（三）质量事后控制三、质量控制措施四、质量控制程序第二节 进度控制的目标、方法和措施一、进度控制的目标二、进度控2、制的方法（一）进度事前控制（二）进度事中控制（三）进度事后控制三、进度控制措施四、进度控制程序第三节 投资控制的目标、方法和措施一、投资控制的目标二、投资度控制的方法（一）投资事前控制（二）投资事中控制（三）投资事后控制三、投资控制措施四、投资控制程序第四节 合同管理一、施工合同文件管理二、施工合同的履行管理三、索赔处理程序四、合同管理措施第五节 各营运商施工协调一、组织协调工作的内容二、组织协调工作的方法三、组织协调工作的措施第六节 信息管理一、信息流结构图二、信息管理内容三、监理资料与信息管理保证措施第七节 安全监理一、安全监理的依据二、安全监理的职责三、安全监理工作程序及主要工作内容四、3、安全监理资料管理第五章 监理工程质量控制的难点、重点及保证措施-104第一节 地下室工程施工监理难点、重点及对策-104第二节 土建工程质量控制的难点、重点及保证措施-111第三节 古建工程质量控制的重点及措施-118第四节 室内给排水工程质量控制的难点、重点及保证措施-121第五节 室内电气工程质量控制的难点、重点及保证措施-125第六节 建筑智能化工程质量控制的难点、重点及保证措施-131第七节 消防弱电工程质量控制的难点、重点及保证措施-137第八节 装饰工程质量监理控制重点及措施-140第六章 合理化建议-142第一节 质量控制方面建议第二节 进度方面建议第三节 工程管理方面的建议第四4、节 安全文明施工控制方面的建议第五节 古建装饰方面的建议第一章 工程概况第一节 工程说明一、工程名称：二、建设地点：三、工程概况：总建筑面积约平方米。四、质量标准：符合工程验收规范合格；创优目标五、造价控制：六、工期要求：土建，古建装饰按合同约定。第二节 监理的范围监理范围包括土建、古建装饰、智能化及消防、安装等工程。具体内容以业主最终授权范围为准。第二章 监理工作范围及内容第一节 监理工作范围 本工程施工阶段监理包括：对该项目质量、进度、投资及安全实施有效控制，组织协调，进行工程合同管理、信息管理和安全文明施工管理。第二节 监理服务期限本项目监理服务的期限包括施工前期阶段、施工阶段的监理工作5、。第三节 监理目标一、监理工作总目标全面履行合同义务，监理项目一次交验，合格率100%。二、质量监理目标达到合格等级标准，符合有关规范规定的要求。创优目标：三、进度监理目标根据业主与施工单位签订的施工合同。四、投资监理目标合同内项目的实际总投资小于该项目的计划投资。五、安全、文明监理目标施工期间不发生重大伤亡事故，施工现场安全文明达到市有关规定要求。第四节 监理依据一、建设单位与承包人签订的施工承包合同和其它附件。二、有关工程项目的设计文件、施工图纸、技术说明书和设计变更(包括图纸会审纪要)以及施工图预算书。三、国家和部、省、市颁布的现行建筑施工技术规范、设计规范，施工安全技术规程、质量检验评6、定标准及材料试验规程。四、建设单位与监理单位签订的监理合同。五、建设单位提供的施工图阶段的工程地质勘探报告。六、工程项目的自然、社会条件及业主要求。第五节 监理工作的内容一、施工前期阶段的监理工作内容1. 审核承建商编写的开工报告，检查建设单位办理计划立项、划许可证、招标投标、工程质量监督、施工安全监督、施工许可证等情况，审查承建商及其从业人员资质，督促工程建设依法进行。2. 监督检查施工单位质量保证体系和安全保证体系建立、健全的情况；并督促其制定适合本工程管理的程序与制度； 3. 检查设计文件是否符合设计规范及批准的技术参数。施工图纸是否能满足施工需要，协助做好优化和改善设计工作。4. 参加7、设计单位向施工单位的技术交底。5. 审查施工单位上报的实施性施工组织设计，重点对施工方案、劳动力、材料、机械设备的组织调配计划，质量、安全、工期和造价控制等方面的措施进行评估，并向建设单位提出监理的审查意见。6. 在本工程开工前检查施工单位的复测资料。7. 监督检查各项施工准备工作落实的情况，审批一般单项工程、单位工程的开工报告，并报业主核准。8. 审查施工单位选择的分包单位的技术资质。二、施工阶段的监理工作内容1.质量监理工作（1）施工过程中，承包单位对已批准的施工组织设计不得更改，如需进行调整、补充和变动时，必须经总监进行审查签证。（2）审核承包单位报送的重点部位，关键工序施工工艺和确保工8、程质量的措施。（3）对所有的隐蔽工程在进行隐蔽以前要检查和办理签证，对重点工程要派监理人员驻点跟踪监理；对重要的分项工程、分部工程和单位工程质量评定表，监理要签名确认。（4） 对施工测量、放样等进行随机抽查，如发现问题应及时通知施工单位纠正，并做好监理记录。（5） 检查确认运到现场的工程材料、构件和设备的质量，并应检查试验、化验报告单、出厂合格证是否齐全，监理工程师有权禁止不符合质量要求的材料、设备进入工地和投入使用。（6） 监督施工单位严格按照施工规范、设计图纸进行施工，严格执行承发包合同，对工程主要部位、主要环节及技术复杂的工程要重点检查。（7） 检查施工单位的工程自检资料，主要检查其资料9、填写是否及时、数据是否准确、内容是否完整，并对施工单位质量评定自检工作做出综合评价。（8） 对施工单位的检测仪器、设备和度量衡的定期检验工作要进行抽查，以此保证检测仪器和设备的准确性。（9） 监督施工单位对各类土质和混凝土试件按规定进行检查和抽查。（10）监督施工单位认真处理施工中发生的一般质量事故，并认真做好监理记录。对重大质量事故以及其它突发事故，应及时报告甲方和有关主管部门。2. 进度监理工作（1）监督施工单位严格按照施工承包合同规定的工期组织施工。对控制工期的重点工程，审查施工单位提出的保证进度的具体措施，如发现疑点，要及时建议修正，使其具有较强的可操作性。（2）现场监理建立工程进度台10、帐，按月、按季核对工程形象进度，并向总监及业主报告施工计划执行情况、工程进度及存在的问题。3. 工程投资监理（1）审核施工单位申报的月、季度报表，认真核对其工程数量，做到不超报、漏报，严格按现行文件规定办理工程量计量及签证。保证工程量计量的、签证的各分部分项工程质量合格、数量准确。签证上报业主后能据此拨款。（2）建立计量台帐，每月向总监报送一次，每季末与施工单位核对清算一次，核对清算后资料报业主一份。（3）不符合质量标准的工程，未经返工处理达标前，不予计量。4.按业主要求、合同的规定审核变更设计。（1）总监理工程师负责审批变更设计，并建立台帐，每月列表报业主。（附审批变更设计通知单）（2）会同11、设计、施工单位对变更设计进行会审后，提出审查意见，并报业主审批。5.项目安全控制监督施工单位严格按照国家和省、市各项安全生产规定进行安全施工，杜绝发生重大伤亡事故。6.项目组织协调做好协调工作是确保项目实施顺利进行的基本保证，也是能否实现建设目标的关键。由于本工程的特殊性和技术的复杂性，对如何做好组织协调工作，使本项目的设备采购、施工组织及竣工投入使用完全按计划有序进行，使各参建单位互相配合、协调一致，最大限度地得到有关部门的支持，提出了更高的要求。（1）努力协调好项目与政府各有关部门之间的关系，争取他们对本项目的关心和支持，为项目顺利实施创造良好的外界环境。（2）组织协调业主和各参与本项目建12、设单位之间的关系，协助业主处理有关问题。（3）协助业主处理与本项目有关的纠纷事宜。三、竣工验收阶段的监理工作1. 督促、检查施工单位及时整理竣工文件和验收资料，受理单位工程竣工验收报告，提出监理意见。2. 根据施工单位的竣工报告，提出工程质量检验报告。3. 负责工程初检，并参加业主组织的竣工交接验收工作，整理工程初验报告，提出监理意见。第六节 施工准备阶段监理工作的具体内容1组建监理组织机构2配备监理设备、试验设备和测量仪器3熟悉合同文件、施工设计图纸4进行现场复查和环境调查5协助业主办理质检、安检、施工许可证等有关许可手续6组织图纸会审和技术交底工作7审查施工单位施工人员、施工设备进场情况，13、确保其符合工程要求和投标书承诺8审查施工单位的施工组织设计及技术方案，并报业主批准9审查施工单位的工程进度计划，并报业主批准10. 审查施工单位的质量保证体系，并报业主批准11. 审查施工单位的材料来源，确保其符合设计要求，检查施工单位的进场材料12. 审查施工单位的标准试验，其试验方法，标定其仪器设备13. 检查施工单位的保险及担保14. 审查施工单位的施工机械设备15. 协助办理施工用水、用电、拆迁、消防等报批报建手续16. 督促、协助施工单位办理临时设施搭建的报批手续17. 参与业主对施工单位的测量基准点的交付工作，对交付的基准点，经验证符合要求无误后，同意施工单位进行施工定位放线，并验14、收确认18. 检查、督促施工单位建立施工管理组织机构、施工质量保证体系、施工安全保证体系19. 办理开工报告20. 组织召开第一次工地例会，最终审查施工单位的开工条件21. 做好其他保证按期开工有关施工准备工作第七节 施工阶段监理工作的具体内容施工阶段工程建设监理的具体内容是在施工过程中，根据施工阶段的目标规划和计划，通过动态控制、组织协调、合同管理，使项目施工质量、施工进度和投资符合预定的目标要求。一、投资控制的具体内容施工阶段工程建设监理投资控制的具体内容是通过工程付款控制、新增工程费控制、预防并处理好费用索赔等节约投资的措施来努力实现实际发生的费用不超过计划投资。为完成施工阶段投资控制的15、任务，我们将要做好以下工作：1. 制定本阶段资金使用计划，并严格进行付款控制，做到不多付、不重复付；2. 严格控制工程变更，力求减少变更费用；3. 研究确定预防费用索赔的措施，以避免或减少对方的索赔量；4. 及时处理费用索赔，并协助业主进行反索赔；5. 根据项目中业主与各方签订的相关合同的要求，协助做好应由业主完成的，与工程进展密切相关的各项工作，如按期提交合格施工现场，按质、按量、按期提供材料和设备等工作；6. 做好工程计量审核工作；7.归集、整理、审核施工单位提交的涉及工程结算的变更、签证等。二、进度控制的具体内容施工阶段工程建设监理进度控制的具体内容主要是通过自编项目控制性进度计划、审查16、施工单位提交的施工进度计划、做好各项动态控制工作，协调各单位关系、预防并处理好工期索赔，以求实际施工进度达到计划施工进度的要求。为完成施工阶段进度控制任务，我们将要做好以下工作：1. 根据施工招标和工程开工之前的工程信息，进一步完善项目控制性进度计划，并据此进行施工阶段进度控制；2. 审查施工单位施工进度计划，以使其具有科学性、先进性、可行性，总体上能满足项目控制性进度计划的要求；3. 制定甲供材料和设备的供应计划，并督促其按时进场，保证满足施工要求；4. 检查施工单位形象进度，督促施工单位做好施工进度控制；5. 对施工进度进行跟踪，掌握施工动态；研究、制定预防工程索赔措施，及时做好处理工期索17、赔工作；6. 在施工过程中，做好对人力、材料、机具、设备等的投入控制工作、转换控制工作、信息反馈工作、对比和纠正工作，使进度控制定期连续进行；7. 开好进度协调会议，及时协调有关各方关系，使工程施工顺利进行；8. 制定进度控制的措施，及组织措施、技术措施、经济措施和合同措施等。三、质量控制的具体内容施工阶段工程建设监理质量控制的具体内容主要是通过对施工投入、施工和安装过程、产出品进行全过程控制，以及对参加施工单位和人员的资质、材料和设备、施工机械和机具、施工方案和方法、施工环境实施全面控制，以其按标准达到预定的施工质量等级。为完成施工阶段质量控制任务，我们将要做好以下工作：1. 做好材料和设备18、检查工作，确认其数量和质量；2. 检查施工机械和机具，确保其匹配施工质量的要求；3. 检查并协助施工单位搞好各项生产环境、劳动环境、管理环境条件；4. 进行施工工艺过程质量控制工作，要求施工单位编制施工工艺控制表并报监理审核监督；5. 检查特殊工种施工人员上岗证，必须持证上岗操作；6. 检查工序质量，严格工序交接检查制度；7. 做好各项隐蔽工程的检查工作；8. 做好工程变更方案的比选，确保工程质量；9. 进行质量监督，行使质量否决权；10. 认真做好质量签证工作；11. 行使质量监督权，协助做好付款控制；12. 组织质量协调会；13. 做好中间质量验收准备工作；14. 做好项目竣工验收工作；119、5. 审核项目竣工图等。四、合同管理的具体内容（1）按合同中规定的技术规范、图纸，检查和检验工程施工质量。（2） 按合同有关规定，监督主要设备的制造和进场。（3） 按合同工期要求，监督施工进度的实施。（4） 按合同有关规定，做好工程款支付和工程变更签证工作。（5） 按合同有关规定，公正处理施工中的索赔和反索赔。（6） 按合同有关规定，审核工程分包，禁止工程转包和对工程肢解后分包。（7） 按合同有关规定，公正处理其他合同纠纷，协调业主及各承包单位之间的关系。（8） 协助业主做好施工合同的档案管理工作。五、资料管理的具体内容（1）. 审查承包单位的质保资料，按城建档案要求收集整理各项归档资料。 监20、理资料信息繁多，它主要包括合同管理、投资控制、质量控制、进度控制、组织协调、监理日记、文书往来、气象和风险管理等九个方面。 为了便于用电子计算机进行信息资料的储存与处理，凡该项目工程建设监理的有关资料，按统一规则编辑入档。 根据本工程特点，备齐常用的设计、施工及验收规范。 搜集整理以往类似工程的监理经验及材料、设备等报价方面的相关资料。（2）监理站进点后立即督促施工单位报送与承包合同相适应的分段、分工点的概算台帐资料并随时补充变更设计资料。（3） 按时填写监理日记,填写的内容包括以下几个方面：.监理日记除按常规填写日期、时间、气候外，主要填写监理工程师所开展的监理活动，详细注明时间、地点、工程21、部位、涉及人员、讨论（发现）问题，发表意见、处理结果及备注等；.监理日记应尽可能详细地记录项目监理组的活动及重要会议，来访的重要人物及其指示记录等；.项目监理组要指定专人填写项目监理日记；.每位专业监理工程师和监理员都必须按日填写监理日记，重要事项要当日专题书面报告总监理工程师；.各专业监理工程师填写监理日记的内容，每天在下班前要互相交流，互通情况；.项目监理部每天的监理日记，每日下班前送总监理工程师或总监理工程师代表审阅。六、安全、文明施工控制的具体内容1. 监督承包商严格执行国家和省、市各项安全、文明施工的规定，坚决杜绝重大伤亡事故，树立一流的品牌工程的形象。 2. 根据业主对项目建设的总22、体要求和合同规定，拟定项目的安全、文明施工奖罚细则。3. 严格检查承包商的安全文明施工组织机构与保证体系、安全管理责任制、安全教育与检查制度，审核专项安全文明施工方案(分阶段分专业编制)是否符合有关法规、规范和标准要求，特别注意基础施工、安拆脚手架、大跨度支撑体系、施工临时用电等安全技术措施和成品保护措施。4. 总监应每周组织安全文明施工联合检查，发现存在的安全隐患和不规范施工行为，书面通知承包商限期整改；各专业工程师按职责负责巡查各专业施工范围内的安全文明施工情况，发现问题及时汇报总监后，书面通知承包商进行整改。5. 总监利用工程例会、安全文明及现场管理专题会等形式，经常督促承包商加强安全文23、明施工管理；每周进行安全文明检查评比，落实经常性的安全教育(班前检查、交底，每月安全教育培训)；进一步完善安全文明施工。6. 总监督促承包商加强对分包商、独立承包商的安全文明施工管理，加强现场的施工总平面规划和管理、调度，加强各作业面的安全文明施工检查和管理；做好现场及生活区的卫生、消防、保卫等工作。 7. 总监每月组织一次对承包商的安全文明施工管理工作的全面评审，编制安全监理月报向业主汇报，并向承包商指出安全文明管理工作的不足，提出整改要求和达到的目标。七 各级监理人员及业务组的职责与权限一、各级监理人员的职责与权限各级监理人员及业务组的职责与权限按建设工程监理规范的相关规定及监理合同授权范24、围执行。二、质量控制的职责与权限1. 质量的事前控制(1) 掌握和熟悉质量控制的技术依据。(2) 施工场地的质量检验验收。(3) 施工队伍的资质审查。(4) 工程所需原材料、半成品的质量控制。(5) 施工机械的质量控制。(6) 审查施工单位提交的组织设计或施工方案。(7) 生产环境、管理环境改善的措施。A.协助施工单位完善质量保证体系；B.主动与当地质量监督站联系，汇报本项目开展质量监督的具体方法，争取当地质量监督站的支持和帮助；C.审核施工单位关于材料、制品试件取样及试验的方法或方案；D.审核施工单位制定的成品保护的措施、方法；E.施工单位试验室的资质考察；F.完善质量报表、质量事故的报告制25、度等。2. 质量的事中控制(1) 施工工艺过程质量控制针对监理项目的具体情况，对主要分项工程的施工工艺要求，设置或审核由施工单位设置的主要工序预控表。(2) 工序交接检查坚持上道工序未通过检查验收不准进行下道工序的原则。上道工序完成后，先由施工单位进行自检、认为合格后再通知现场监理工程师或其代表到现场会同检验。检验合格签署认可后方能进行下道工序。其工序流程见下图 其工序交接检验流程如附图1所示工序施工完毕返修施工单位自检、专职检初验不合格 合格通知驻现场专业监理工程师或其代表会同现场检查试验室检验 合格？ 不合格 合格签署质检合格意见进行下道工序附图1 工序交接检验流程图(3) 隐蔽工程检查验26、收隐蔽工程完成后，先由施工单位自检、验收合格后填报隐蔽工程验收通知单，报告现场监理工程师检查验收。(4) 工程变更和处理施工单位提出工程变更处理流程如附图2所示。 接受？施工单位书面提出工程变更书现场监理工程师或总监就变更费用与乙方协商现场监理工程师或总监组织审核（各专业监理工程师参与）与业主联系与业主联系总监就工程变更批复总监室接办 否 是附图2： 工程变更处理流程图(5) 设计变更或技术核定的处理由业主原因提出的设计变更处理流程如附图3所示。与业主联系总监口头指示拟订文稿总监审核设计单位提出修改后设计图纸总监组织审核修改？ 是 否编制调整预算与业主联系总监审核施工单位投资控制现场监理工程师27、附图3：设计变更处理流程图（6）工程质量事故处理包括：调查质量事故原因，责任分析；质量事故处理、措施的制定；批准处理质量事故技术措施方案，处理效果检查等。(7) 行使质量监督权，下达停工指令为了保证工程质量，出现下述情况之一者，质量控制组的监理工程师有权指令施工单位立即停工整改。但在正常情况下，要事先通知甲方，并由总监理工程师签署后方能停工。A.未经检验即进行下道工序作业者；B.工程质量下降经指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，而效果不好，继续作业者；C.擅自采用未经认可或批准的材料；D.擅自变更设计图纸的要求；E.擅自将工程转包；F.擅自让未经同意的分包单位进场作业者；G.没有可靠28、的质量保证措施贸然施工，已出现质量下降征兆者；(8) 严格单项工程开工报告和复工报告审批制度凡单项工程开工及停工后工程复工，均应遵照附图4规定的管理流程。施工单位总监室现场监理工程师总监与业主及各方面协调会 申 签章 报 批复 提 出 转 签署 批 初 发 意见 示 审 意 见附图4：开工、复工申请核签流程图(9) 质量、技术签证凡质量、技术问题方面有法律效力的最后签证，只能由项目总监一人签署。专业监理工程师、现场监理员可在有关质量、技术方面原始凭证上签字，最后由项目总监理工程师核签方能有效。 (10) 行使好质量否决权，为工程进度款的支付签署质量认证意见。施工单位工程进度款的支付申请，必须有29、质量监理方面的认证意见，这既是质量控制的需要，也是投资控制的需要，其管理流程如附图5所示。施工单位业主总监质量监理工程师投资控制工程师（财务）现场计量工程师（进度）总监 支付 支付 申请 拒付 支付证书 同意或拒付附图5：工程款支付核签流程图(11) 建立质量监理日志现场质量监理工程师及质量检验人员要逐日记录有关工程质量动态及影响因素的情况。(12) 组织现场质量协调会现场质量协调会一般由总监主持。协调会后要印发会议纪要，其纪要的签发确认形式要在首次例会上明确，本工程参建单位多，施工过程复杂。因此，协调好各施工单位的关系，统筹兼顾是项目总监的主要工作。(13) 定期向总监、业主报告有关工程质量30、动态情况现场监理组每月向总监及业主报告有关工程质量方面的情况。重大质量事故及其它质量方面的重大事宜，突发性事件则应及时提出报告。3. 质量的事后控制(1) 单位、单项工程竣工验收单位、单项工程完工后，施工单位自验合格后提出验收申报表，监理工程师要审核质量验收单，实验室检验资料，并经现场检查均合格后进行质量等级评定签署中间验收书。(2) 项目竣工验收项目竣工验收在各单位工程单项工程中间验收的基础上，由现场总监理工程师组织初验，合格后，再由总监写质量检验评估报告，并参与业主组织全面检查验收。评定质量等级签署工程验收证书。(3) 审核竣工图及其它技术文件资料。(4) 整理工程质量文件资料并编目建档。31、三、进度控制的职责与权限1. 进度的事前控制进度的事前控制，即为工期预控，主要工作内容有：(1) 编制项目实施总进度计划项目实施总进度计划为对项目实施起控制作用的工期目标，是确定施工承包合同工期条款的依据，是审核施工单位提交的施工计划的依据，也是确定和审核施工进度与设计进度、材料设备供应进度、资金资源计划是否协调的依据。(2) 审核施工单位提交的施工进度计划主要审核是否符合总工期控制目标的要求；审核施工进度计划与施工方案的协调性和合理性等。(3) 审核施工单位提交的施工方案主要审核保证工期，充分利用时间的技术组织措施的可行性、合理性。(4) 审核施工单位提交的施工总平面图主要审核施工总平面图与32、施工方案、施工进度计划的协调性和合理性。(5) 制定由业主供应材料、设备的需用量及供应时间参数，编制有关材料、设备部分的采供计划。2. 进度的事中控制进度的事中控制，一方面是进行进度检查、动态控制和调整；另一方面，及时进行工程计量，为向施工单位支付进度款提供进度方面的依据。其工作内容有：(1) 建立反映工程进度的监理日志逐日如实记载每日形象部位及完成的实物工程量。同时，如实记载影响工程进度的内、外、人为和自然的各种因素。暴雨、大风、现场停水、现场停电等应注明起止时间（小时、分）(2) 工程进度的检查审核施工单位每半月、每月提交的工程进度报告。审核的要点是：A.计划进度与实际进度的差异；B.形象33、进度、实物工程量与工作量指标完成情况的一致性。(3) 按合同要求，及时进行工程计量验收。(4) 有关进度、计量方面的签证进度、计量方面的签证是支付工程进度款、计算索赔、延长工期的重要依据。(5) 工程进度的动态管理实际进度与计划进度发生差异时，应分析产生的原因，并提出进度调整的措施和方案，并相应调整施工进度计划及设计、材料设备、资金等进度计划；必要时调整工时目标。(6) 为工程进度款的支付签署进度、计量方面认证意见。(7) 组织现场协调会现场协调会职能：A.协调总包不能解决的内、外关系问题；B.上次协调会执行结果的检查；C.总图管理上的问题；D.现场有关重大事宜。现场协调会要印发协调会纪要(834、) 定期向总监、业主报告有关工程进度情况，现场监理组每月报告一次。3. 进度的事后控制当实际进度与计划进度发生差异时，在分析原因的基础上采取以下措施：(1) 制定保证总工期不突破的对策措施技术措施：如缩短工艺时间、减少技术间歇期、实行平行流水立体交叉作业等；组织措施：如增加作业队数、增加工作人数、增加工作班次等；经济措施：如实行包干奖金、提高计件单价、提高奖金水平等；其它配套措施：如改善外部配合条件、改善劳动条件、实施强有力调度等。(2) 制定总工期突破后的补救措施(3) 调整相应的施工计划、材料设备、资金供应计划等，在新的条件下组织新的协调和平衡。四、投资控制的职责与权限1. 投资事前控制投35、资事前控制的目的是进行工程风险预测，并采取相应的防范性对策，尽量减少施工单位提出索赔的可能。(1) 熟悉设计图纸，设计要求、标底标书，分析合同价构成因素，明确工程费用最易突破的部分和环节，从而明确投资控制的重点。(2) 预测工程风险及可能发生索赔的诱因，制定防范对策，减少向业主索赔事件的发生。(3) 按合同规定的条件，如期提交施工现场，使其能如期开工、正常施工、连续施工，不要违约造成索赔条件。(4) 按合同要求，如期、保质、保量地供应由业主负责的材料、设备到现场，不要违约造成索赔条件。(5) 按合同要求，及时提供设计图纸等技术资料，不要拖延造成索赔条件。2. 投资的事中控制(1) 按合同规定，36、及时答复施工单位提出的问题及配合要求，不要造成违约和对方索赔的条件。(2) 施工中主动搞好设计、材料、设备、土建、安装及其它外部协调、配合、不要造成对方索赔的条件。(3) 工程变更、设计修改要慎重，事前应进行技术经济合理性分析。(4) 严格经费签证。凡涉及经济费用支出的停工、窝工签证、用工签证、使用机械签证、材料代用和材料调价等的签证，都应由项目总监理工程师最后核签后方有效。(5) 按合同规定，及时对已完工工程计量进行验方，不要造成未经监理验方认可就承认其完成量的被动局面。(6) 按合同规定，及时向对方支付进度款，不要造成违约被处以罚款的条件。(7) 完善价格信息制度，及时掌握国家的地区性调价37、的范围和幅度。(8) 检查、监督施工单位执行合同情况，使其全面履约。(9) 定期向总监、业主报告工程投资动态情况。(10) 定期、不定期地进行工程费用超支分析，并提出控制工程费用突破的方案和措施。3. 投资事后控制(1) 审核施工单位提交的工程结算书。(2) 处理施工单位提出的索赔。五、 安全、文明控制的职责与权限1. 监督承包商严格执行国家和省、市各项安全、文明施工的规定，坚决杜绝重大伤亡事故，树立一流的品牌工程的形象。 2. 根据业主对项目建设的总体要求和合同规定，拟定项目的安全、文明施工奖罚细则。3. 严格检查承包商的安全文明施工组织机构与保证体系、安全管理责任制、安全教育与检查制度，审38、核专项安全文明施工方案(分阶段分专业编制)是否符合有关法规、规范和标准要求，特别注意开挖与支护、桩基施工、塔吊及施工电梯安拆、脚手架、大跨度大空间支撑体系、施工临时用电等安全技术措施和成品保护措施。4. 总监应每周组织安全文明施工联合检查，发现存在的安全隐患和不规范施工行为，书面通知承包商限期整改；各专业工程师按职责负责巡查各专业施工范围内的安全文明施工情况，发现问题及时汇报总监后书面通知承包商进行整改。5. 总监利用工程例会、安全文明及现场管理专题会等形式，经常督促承包商加强安全文明施工管理；每周进行安全文明检查评比，落实经常性的安全教育(班前检查、交底，每月安全教育培训)；进一步完善安全文39、明施工。6. 总监督促承包商加强对分包商、独立承包商的安全文明施工管理，加强现场的施工总平面规划和管理、调度，加强各作业面的安全文明施工检查和管理；做好现场及生活区的卫生、消防、保卫等工作。 7. 总监每月组织一次对承包商的安全文明施工管理工作的全面评审，编制安全监理月报向业主汇报，并向承包商指出安全文明管理工作的不足，提出整改要求和达到的目标。第三章 监 理 工 作 程 序第一节 监理程序为规范工程管理，按照有关国家、地方法规和规定，根据工程监理特点，制定了本工程的监理工作程序，包括工程监理工作总程序、建设前期阶段监理工作程序、施工准备阶段监理工作程序、施工阶段监理工作程序、保修阶段监理工作40、程序等。一、工程项目实施监理的总程序收到中标通知书7天内，项目监理部人员逐步到位并开展工作收集有关资料，进一步熟悉情况，以作为开展监理工作的依据根据已编写的投标文件，编制监理规划和监理实施细则根据监理依据（设计图纸、法律、法规、合同）按照监理细则，规范化地开展施工准备阶段和施工阶段的监理工作参与工程项目竣工验收，签署监理意见明确保修期监理工作，监督责任单位按期完成保修任务向建设单位提交工程监理档案资料和监理工作总结上交档案馆二、施工阶段控制程序组建现场监理机构进驻施工现场 编制监理规划组织工程交底会及监理交底会，配合建设单位召开各方协调会1、 工程开工审批2、 工程组织设计审批3、 工程材料，41、构配件及设备审批4、 分包单位资审5、 单位工程开工审批6、 分部、分项工程质量控制7、 工程进度控制8、 工程投资控制9、 定期召开工地会议10、单位工程的验收11、积累管理资料实施工程监理积累监理资料并及时整理归档组织工程初验组织竣工验收交接监理实施阶段总结（1） 图纸会审控制程序收到图纸欠缺图纸请业主补齐按图号清点图纸布置相关单位阅图业主、相关单位阅图记录和意见项目监理部阅图记录和意见承包人阅图记录和意见项目监理部整理汇总形成书面审图意见交业主转送设计院质监机构监督图纸会审、设计交底会议项目监理部整理编写图纸会审纪要会审纪要会签盖章后送各有关单位提供质量监督机构备查 （2） 施工阶段工程42、投资控制程序主要由“设计变更控制程序”、“施工索赔控制程序”及“工程进度款支付控制程序”、“竣工结算审核控制程序”等组成。 设计变更控制程序框图提出设计变更申请监理单位审查设计变更申请，提出对投资的影响报请建设单位审核、批准、签署审核意见监督施工单位按设计变更施工 施工索赔控制程序框图熟悉施工合同，分析索赔因素，协助建设单位制定防范施工单位索赔的措施落实防范索赔措施，防止出现索赔当发生索赔事件时，审查施工单位提出的索赔申请、索赔依据、索赔金额监理工程师调查取证，签署索赔意见，并报建设单位批准建设单位签署索赔意见，及时反馈施工单位 工程进度款支付控制程序框图承包单位按已完成的工程量填报工程进度付43、款表监理工程师审核工程量清单和工程进度付款表总监理工程师签署工程进度付款凭证建设单位审批工程进度付款凭证建设单位支付工程进度款 竣工结算初审控制程序框图承包单位提出竣工结算申请承包单位补充资料、修改监理工程师审查竣工结算 不合格 合格监理工程师签署审查意见，报建设单位审批建设单位审批，及时反馈施工单位 协助建设单位办理竣工结算（3） 施工阶段工程进度控制程序框图根据总进度计划，审查施工单位提交的年、月进度计划根据施工单位提交的年、月进度计划，找出进度控制点监督计划实施，检查计划执行情况是否偏差 监督施工单位采取赶工措施 无 施工单位进度计划调整 不合格 监理工程师审查 合格工程竣工验收，颁发移44、交证书 一、施工阶段工程质量控制程序施工阶段工程质量控制程序主要包括“原材料质量控制程序”、“分部分项工程质量控制程序”、 “中间交工验收控制程序”、“单位工程质量控制通用程序”、“隐蔽验收控制程序”、“竣工验收控制程序”等。 原材料质量控制程序框图施工单位重选供应商料 源供应商材料出厂合格证供应商材料检测报告施工单位提交材料检测报告及出厂合格证检检给测通知施工单位禁止使用并限期将该材料运出现场监理工程师按规定进行现场抽检检检给测审核施工单位建筑材料报审表检检给测不合格 合格 同意该材料进场使用检检给测 分部工程质量控制通用程序组织施工图设计交底监理工程师对进场原材料进行有见证抽检设置质量控制45、点，旁站监督施工单位各工序施工，并做好相应记录施工单位各工序自检，填报“工序验收通知单”监理工程师审查施工单位自检资料，对各工序进行验收，签发隐蔽验收记录监理工程师审查资料，组织初验填写分部工程验收报告报质检站备案A. 测量工程质量控制程序 当起始依据是邻近原有建筑或构筑物时，各有关方面代表要到现场指定与确认 当起始依据是规划红线桩和水准点，要校测红线桩和水准点校测起始依据承包人监测起始依据监理工程师监测结果 确认有差错 与设计单位联系，解决后，办理文字手续 合格 制定场地控制网测设方案承包人同意并签 （续） （续） 审核场地控制网测设方案监理工程师审核结果承包人重新修改测设方案 不同意建筑物46、定位、桩位、基坑放线承包人 对建筑物定位、桩位基坑验线监理工程师验线结果承包人重新定位放线 不合格 合格办理签证 开挖基坑、基槽到达设计标高承包人 （续）检验基坑，基槽的土质情况设计、地勘 （续） 验槽结果承包人按设计师指令进行处理 基底土质与 设计不符 合格做基础、基坑垫层后，基础测量放线承包人 在基础垫层上，对基础进行测量验线监理工程师验线结果 不合格承包人重新测量放线 合格测量放线扩填报测量质量验收单承包人在现场进行检查或监测监理工程师检查或监测结果基础完工，进入主体施工的测量内容：1. 每层墙体，或柱网，剪力墙轴线的放线；2. 每层竖向控制；3. 每建完一层后，作沉降观 测，直至竣工验47、收 不合格 合格对测量记录进行见证认可监理工程师B. 地基与基础工程质量控制程序复查轴线及标高（监理工程师）复查不合格地基处理施工（承包人）检查不合格承包人根据设计和规范要求自检合格后，并报有关资料合格填地基处理质量验收签证（承包人）现场抽样试验（专业监理）检查不合格承包人根据设计和规范要求自检合格后，并报有关资料 填报基础分项工程质量验收签证（承包人）基础工程交工，监理签字现场抽样试验（专业监理）不合格检查合格C. 主体工程质量控制程序熟悉主体结构施工图纸监理工程师参加图纸会审承包人、监理工程师审查施工组织设计监理工程师填写开地申请单承包人审核开工申请单监理工程师审核并签署开工令监理工程师复48、测0.000轴线、标高承包人、监理工程师自检合格、填报质量验收申请单承包人现场检查现场监理工程师试验室试验专业监理工程师检查结果监理工程师通知承包人返工监理工程师 不合格签署质量验收单监理工程师 进行下道工序施工单项（个）工程完成 未完成 完成填写中间交工验收申请表承包人 汇总该单项资料、参加中间验收监理工程师返工承包人 不合格 合格签署中间交工证书监理工程师 D. 钢筋工程质量控制程序熟悉结构施工图承包人、监理工程师钢材进场检验承包人、监理工程师钢筋翻样承包人钢材退场承包人验收结果 不合格 合格进场、挂牌堆放承包人检查焊工考试合格证监理工程师试焊承包人、监理工程师钢筋下料、加工承包人检查钢筋49、成型质量、焊接质量监理工程师绑扎前的准备；清理基层、划线承包人 （续）钢筋绑扎承包人钢筋焊接现场取样试验承包人试验结果焊接返工承包人 不合格 合格钢筋绑扎、预埋件、预留洞验收承包人、监理工程师试验结果返工或整改承包人 不合格 合格签署隐蔽验收单监理工程师E. 工序质量控制程序施工技术方案论证与交底检检给测返工、整改本道工序施工完毕检检给测施工单位进行自检检检给测 不合格 合格 填报“验收通知单”检检给测 监理工程师检查工序质量，审查施工自检资料 不合格组织验收检检给测 合格F. 隐蔽验收控制程序施工单位自检合格填写“隐蔽验收单”材料质保资料齐全、焊接试验报告合格施工单位整改监理工程师初验 不合50、格监理工程师组织隐蔽验收 现场检查、资料审查 不合格验收签认、进行下道工序 G. 商品砼工程质量控制程序商品砼搅拌站提供有关资料（监理）砼配合比、审定（监理）不合格返工（承包人）隐蔽验收合格签署砼搅拌令（监理）随机抽查动态控制测坍落度制作试块砼搅拌、运输、浇筑、养护（承包人）承包人监理工程师拆模申请、签署拆模（承包人、监理） 提出缺陷修补方案（承包人）砼质量检查（承包人、监理）隐蔽验收签署中间验收证明（监理）砼缺陷修补（承包人）审查修补方案（监理）有缺陷无H. 模板工程质量控制程序基层处理、材料准备承包人测设轴线、标高、截面放样承包人轴结、标高验收监理工程师验收结果整改承包人 不合格 合格支撑51、模板的安装、校正及自检承包人验收模板系统监理工程师验收结果整改承包人 不合格 合格签署验收意见、评定质量等级监理工程师提出拆模申请承包人审查混凝土强度是不达到要求监理工程师模板拆除、缺陷修补承包人J. 钢筋混凝土工程质量控制程序 验收轴线、标高监理工程师钢筋工程自检合格承包人钢筋工程隐蔽验收监理工程师验收结果整改承包人 不合格 合格模板工程自检合格承包人模板工程验收监理工程师验收结果整改承包人 不合格 合格检查浇筑前的准备工作监理工程师、承包人签署混凝土浇筑令监理工程师混凝土浇筑承包人K. 砌体质量控制程序测量放线，竖样架验定位桩及样架施工组织计划工人、技术人员数量填写开工申请单承包人审核开52、工申请单监理工程师检验返 工 不合格砌筑砂浆配比试验承包人认可定位桩及样架现场监理人员 合格 报请审查配比承包人砌 筑 承包人审查 不合格 重配单体完工，申报质量验收单承包人 合格认可批复监理工程师返 工验收 签认单体中间交工证书监理工程师L. 楼地面工程质量控制程序须同时报：施工方案分包人资质证明管理人员名单材料到场情况填写地面、楼面施工申请承包人构件验收承包人、监理工程师检验结果 不同意须同时报：各项材料合格证各项材料试验报告自检合格 同意，并作批示填写基层隐蔽验收通知单承包人构件验收承包人、监理工程师审批结果返工 不合格 合格隐蔽验收单签证监理工程师填写面层质量验收通知承包人现场检查现场53、监理工程师 （续）检查结果返工 不合格 填报楼、地面分部工程质量评定表承包人现场检查或抽样检查监理工程师检查结果返工 不合格 合格必须附：材料合格合格证试验报告现场实测数据隐蔽验收资料填报中间验收签证承包人审查中间验收资料监理工程师审查结果整改 不合格 合格审签中间验收签证监理工程师 M门窗工程质量控制程序按要求填写各栏目，并附上：制作工艺要求；安装工艺、质量要求；木材含水率测定报告；钢门空、铝合金门空合格证填写开工申请单承包人审核开工申请单监理工程师审查结果 不同意 同意，并作批示开工承包人根据合同条款、规范及设计要求，自检合格，并报有关资料填报质量验收通知单承包人现场检查，并抽样检测监理工54、程师审查结果 不合格，返工 合格填写分项工程质量验收单监理工程师N. 屋面工程质量控制程序填写内容施工技术方案及操作说明基层验收签证单材料试验报告及质量证明文件施工资格证件填写屋面工程施工申请书承包人审核施工申请监理工程师 审核结果 不同意 同意，并作批示施工（按设计的层次进行）承包人填报质量验收单（每层次）承包人承包人规范自检合格后填写现场检查监理工程师审查结果 不合格 返工 合格签认保分项质量验收单监理工程师分部工程完成P. 防水工程质量控制程序报送防水工程施工方案承包人分包商资质防水材料合格证和试验报告及样品审查施工方案和有关资料监理工程师 修改、补充、完善承包人监理审核 不同意 同意验55、收进场防水材料并见证送检承包人、监理工程师 见证运出场外承包人、监理工程师组织防水施工承包人自检自评自控承包人监理跟踪监督、检测遍数和每层厚度监理发现问题及时发出监理通知监理旁站试水检验基层清理承包人审查结果提交防水工程检验单和有关资料承包人监理组织现场检测和资料审查监理工程师返工、整改承包人签认分项工程质量验收单监理检验结果 合格 不合格 同意不同意47Q. 低压电器安装质量控制程序检查内容规格型号正确附件备件齐全元件无损坏技术资料齐全设备外观检查电气设备检查业主、监理、承包人补齐或退货订货商检查结果 不合格 合格检查内容对土建施工检查确定其是否具备低压电器安装条件安装前期检查监理、承包人整56、改、完善承包人检查结果 不合格 合格检查内容固定牢固平整每线间距和连接绝缘电阻测试负荷性质检验操动机构可靠安装过程中的检查监理工程师 整改或返工承包人检查结果 不合格 合格检查内容外观检查记录安装自检记录 绝缘电阻测试记录施工记录检查监理、承包人补充、完善承包人检查结果 不合格 合格交接验收业主、监理、承包人R电气照明及其配电箱安装质量控制程序检查内容规格型号正确出厂合格证技术资料齐全设备外观检查设备器材检查业主、监理、承包人补齐或退货订货商检查结果 不合格 合格检查内容灯具安装有无障碍，顶棚墙面的抹灰装饰工程结束场地清理安装前期检查监理、承包人整改、完善承包人检查结果 不合格 合格检查内容安57、装标高、位置接地、接零保护接线可靠灯具组装正确安装过程中的检查监理工程师 整改或返工承包人检查结果 不合格 合格检查内容安装自检记录 绝缘电阻测试记录施工记录检查监理、承包人补充、完善承包人检查结果 不合格 合格试灯、交接验收业主、监理、承包人S自动喷淋及消火栓灭火系统安装质量控制程序设计交底、图纸会审业主、监理、承包人、设计图纸会审纪要会签业主、监理、承包人、设计、质监签署开工报告审批施工组织设计监理工程师检查结果 不合格整改完善承包人 合格签署开工报告审批施工组织设计监理工程师审核开工申请和施工组织方案监理工程师检查结果按设计和消防部门要求选订承包人 不合格 合格材料设备器材进场检查、试验58、监理（承包人或业主）退货承包人检查结果 不合格 合格开箱记录试压及检查记录确认监理工程师开箱记录试压及检查记录确认监理工程师退货承包人验收结果 不合格 合格隐蔽记录签认监理工程师 （续）安装过程工程质量检查验收监理工程师检查结果安装问题返修、阀件、材料问题退货承包人 不合格 合格各种记录签认监理工程师系统记录签认监理（设计、承包人、业主）调试结果修改完善承包人 不合格 合格调试记录签认监理、设计、承包人、业主消防工程竣工验收申请业主消防验收公安消防部门验收结果整改承包人 不合格合格以消防验收证书公安消防部门 T电气配管及管内穿线监理程序图纸会审（业主、监理、承包人、设计）检查内容：管材、线材型59、号、规格产品合格证外观质量检查产品质保书电线、PVC管道管、线检查（监理、承包人）不合格检查合格检查内容：垂直度、水平度支架及固定卡管子弯曲半径管子连接、接地线、补偿装置电线连接隐蔽记录质量自检记录施工过程的检查（监理、承包人）不合格检查 合格分项工程交工（业主、监理、承包人）U. 给排水工程质量控制程序承包人提供：施工安装资质证件施工业绩资料熟悉施工图，汇集问题提交设计监理准备工作：了解监理合同，熟悉施工图，核查与相关图纸有无矛盾，汇集问题准备审图。备齐有关规程质检标准，索取承包人质证书。承包人：参加图纸会审、提问听取设计交底，整理会议纪要业主：设计交底，答疑质检站，业主、施工单位参加设计交60、底、图纸会审（业主、监理、承包人、设计）听取设计交底图纸会审纪要会签（业主、监理、承包人、设计、质检）审核开工报告和施工组织方案（监理）承包人提供开工申请报告施工组织设计（方案）审核结果修改完善（承包人）材料设备订货审核（监理）按设计和业主要求选订（承包人）审核结果监理：产品名称、规格、型号、尺寸、外观质量、材质证书及检验报告材料设备进场检查验收（监理）检查结果检查结果施工过程检查巡视（监理）退货（承包人）监理检查内容：预留、预留件坐标和坐标、支架型号和牢固性、管道铺设、连接和隐蔽、水冲性、试压、灌水试验整改（承包人）监理检查内容：外观检查记录隐蔽记录、自检记录质量保证记录水泵试运行、系统试压61、冲洗记录水泵水箱卫生洁具安装及管道试验（业主、监理、承包人）修改完善（承包人）检查结果分项工程验收（监理） 中间交工验收控制程序整 改施工单位自检，准备验收资料，报验监理工程师资料审查，组织初验监理工程师组织中间交工验收 不合格签署交工验收意见，并报建设单位 单位工程质量控制通用程序施工单位填写“开工报告”监理工程师审查开工准备工作，与建设单位签发开工令熟悉施工图纸，参与图纸会审与技术交底监理工程师对进场原材料进行控制设置质量控制点，对施工单位各分项、分部工程实施旁站监理，填写监理日记组织各分项、分部工程隐蔽验收，签署验收意见，报建设单位组织单位工程初验，审查验收意见，报建设单位协助建设单位62、组织单位工程验收，签署验收意见A. 质量各工序预控点的确定序号工程项目工序预控点控制手段1测 量建筑轴线、基础、梁柱中心线、标高等经纬仪、水准仪，复核误差2基础和主体工程钢筋出厂合格证，试验强度报告，焊接绑扎质量检查送检报告砼 浇 筑防止楼板开裂，正确留施工缝。重点检查，钢筋变形，预埋管位置，商品砼质量，模板质量，浇捣方法按规定做试块送检，旁站检查3排水管道管材质量、施工方法，楼板穿孔部位防水现场普检，注水试验4给水工程室内穿墙孔洞封堵防渗处理，室外管道基础、管道安装检查、管道防腐施工检查、管道试压检查、冲洗消毒检查、试运行检查现场监督、持证作业，送检管材，观察电焊、质量、打压试验5电气电线管63、：位置、标高、坡向、坡度、连接电源插座：位置、标高等现场检查、量测通电试运转6砌体工程检查砂浆饱满度，内外几何尺寸；用仪器复核、标高7装饰工程装饰材料验收，打底找平，防水层施工。墙面砖吸水率普查与抽查相结合，粘结剂相容性等。8楼面、地面、屋面防水工程砼基层清理，楼面、地面、屋面防水材料质量，基层处理，施工工艺要求施工员坚持岗位，监理旁站检查B. 工程竣工验收控制程序初验提前7天通知，正式验收提前15天通知施工单位申请竣工验收、交竣工图施工单位修补监理单位审核监理单位组织建设单位、设计单位、施工单位初验 有缺陷 合格建设单位、建设局、质检单位、设 计单位、监理单位、档案单位组成竣工验收委员正式验64、收 有缺陷 档案单位接受及保管，建设单位收集上缴资料备案 合格 工程质量事故处理程序监理工程师立即指令停止事故部位施工质检站参加施工单位编制事故处理方案业主参加监理工程师主持调查处理会议设计单位参加施工单位参加业主参加质检站参加监理工程师召集方案审查会议质量事故监理工程师签发施工指令并督促实施监理工程师组织对处理项目和验收监理工程师指令恢复正常施工监理工程师向业主和质检站提交事故处理报告施工单位填写质量事故报告单 三、合同管理控制程序建设项目实施阶段，由业主委托监理公司对合同进行全过程的监控、检查和管理。全过程包括：合同订立前的管理、合同订立中的管理、合同履行中的管理和合同纠纷管理。 业 主合65、同事件 征求指令 发布指令 监理单位审核或审批 合 同 变 更承包单位合同事件 四、信息管理控制程序业主、施工、设计、政府、市场各方文件资料签收、登记确认完整 资料是否完整 不完整 完整 各专业监理工程师登记填写有关表格项目总监签 认信息管理员登记台帐档案管理员发文、归档各 方 五、组织协调控制程序根据工程实际情况和业主对项目实施的具体要求，编制本工程各协作单位之间的工作关系流程，各协作单位应遵照本图路线进行工作，以维护正常的工作程序。监理方 外部协调协调相关事宜政府各部门提出相关事宜业 主提出协调要求监 理 方1.提出协调要求2.分析协调事项，调查相关情况，制订协调方案，实施协调3.督促各方66、,落实协调 内部协调施工单位提 出协调要求设计单位提 出协调要求协调事项解决说明：1. 监理单位属于内部协调工作的中心，所有的指令均通过监理传达执行。2. 业主的要求、指令只能通过监理下传。他虽然与设计单位、施工单位有合同关系，但不能直接向他们发号施令。3. 施工单位对于图纸、技术、设计、价款等有关事宜，均要通过监理去审查、协调与组织。施工单位不得直接与业主或设计单位商定有关事项。未经监理工程师签发的设计变更，可视为无效。在特殊情况下确定处理的问题，施工单位必须及时报告监理工程师确认。六、安全、文明施工控制程序承建方提出安全、文明施工方案协助业主办理市政、环保、保险等部门的有关手续审查能否满足67、要求 否 调整修改方案、措施，加强管理总监签认，业主同意 专业监理工程师实践过程定期检查 不完善 或不正常 正 常专业监理工程师合格验收第二节 监理工作制度在本工程的监理过程中，我们遵循以下监理工作制度：（一）、设计文件、图纸审查制度监理工程师在收到施工设计文件、图纸，在工程开工前，会同施工及设计单位复查设计图纸，广泛听取意见，避免图纸中的差错、遗漏。（二）、技术交底制度监理工程师要督促、协助组织设计单位施工配合组向施工单位进行施工设计图纸的全面技术交底（设计意图、施工要求、质量标准、技术措施），并根据讨论决定的事项做出书面纪要交设计、施工单位执行。（三）、开工报告审批制度当单位工程的主要施工68、准备工作已完成时，施工单位可提出工程开工报告书，经监理工程师现场落实后，一般工程即可审批，并报项目监理部。对重大工程及有争议的工程报项目监理部审批。（四）、材料、构件检验及验收制度分部工程施工前，监理人员应审阅进场材料和构件的出厂证明、材质证明、试验报告，填写材料、构件监理合格证。对于有疑问的主要材料进行抽样，在监理工程师的监督下，使用施工单位设备进行复查，杜绝使用不合格材料。（五）、变更设计制度如因设计图错漏，或发现实地情况与设计不符时，由提议单位提出变更设计申请，经施工、设计、监理三方会审同意后进行变更设计，设计完成后由设计组填写变更设计通知单。项目监理部审核无误后总监签发设计变更指令。（69、六）、隐蔽工程检查制度隐蔽以前，施工单位应根据工程质量评定验收标准进行自检，并将评定资料报监理工程师。施工单位应将需检查的隐蔽工程在隐蔽前三日提出计划报监理工程师，监理工程师应排出计划，通知施工单位进行隐蔽工程检查，重点部位和重要项目应会同施工、设计单位共同检查签认。（七）、工程质量监理制度监理工程师对施工单位的施工质量有监督管理责任。监理工程师在检查中发现的工程质量缺陷，应及时记入监理日记薄，指明质量部位、问题及整改意见，限期纠正复验。对较严重的质量问题或已形成隐患的问题，应由监理工程师正式填写“不合格工程项目通知”，通知施工单位，同时抄报总监理工程师，施工单位应按要求及时做好整改，克服缺陷70、后通知监理工程师复验签认。如发现工程质量问题已构成工程事故时，应按规定的以下程序办理：1、如检查结果不合格，或检查所填内容与实际不符，监理工程师有权不予签证，并将意见记入施工日记薄内，待改正并重验合格才能签认，方可继续下道工序施工。2、特殊设计的、或者与原设计图变更较大的隐蔽工程，在通知施工单位的同时，应按规定程序办理。3、隐蔽工程检查合格后，经长期停工，在复工前应重新组织检查签证，以防意外。（八）、工程质量检验制度监理工程师对施工单位的施工质量有监督管理的权力与责任。1、监理工程师在检查工程发现一般的质量问题，应随时通知施工单位及时改正，并作好记录。检验不合格可发出“不合格工程项目通知”，限71、期改正。2、如施工单位不及时改正，情节较严重的，监理工程师可在报请总监理工程师和业主批准后，发出工程部分暂停指令，指令部分工程、单项工程或全部工程暂停施工。待施工单位改正后，报监理进行复验，合格后发出复工指令。3、分部分项工程、单项工程或分段全部工程完工后，经自检合格，可填写各种工程报验单，经监理工程师现场查验后，发给分项、分部工程检验认可书或竣工证书。4、施工单位应逐月填写“工程质量检验评定统计表”，项目监理部填写“工程质量月报表”。5、监理工程师需要施工单位执行的事项，除口头通知外，可使用“监理通知”，催促施工单位执行。（九）、工程质量事故处理制度1、凡在建设过程中，由于设计或施工原因，造72、成工程质量不符合规范或设计要求，或者超出验标规定的偏差范围，需做返工处理的统称工程质量事故。2、工程质量事故发生后，施工单位必须用电话或书面形式逐级上报。对重大质量事故和工伤事故，项目监理部应立即上报建设单位。3、凡对工程质量事故隐瞒不报，或拖延处理，或处理不当，或处理结果未经项目监理部同意的，对事故部分及受事故影响的部分工程应视为不合格，不予工程量计量，待合格后，再补办工程量计量。4、施工单位应及时上报“质量问题报告单”，并应抄报建设单位和项目监理部各一份，对于一般质量事故，应由施工单位研究处理，填写事故报告一份报项目监理部；对较大质量事故，由施工单位填写事故报告一式三份，报项目监理部，由项73、目监理部组织有关单位研究处理；对重大质量事故，施工单位填写事故报告一式三份，报项目监理部，由公司出面组织有关单位研究处理方案，报建设单位批准后，施工单位方有进行事故处理。待事故处理后，经项目监理部复查，确认无误，方可继续施工。（十）、施工进度监督及报告制度1、监督施工单位严格按照合同规定的计划进度组织实施，项目监理部每月以月报的形式向建设单位报告各项工程实际进度及计划的对比和形象进度情况。2、审查施工单位编制的实施性施工组织设计，要突出重点，并使各单位、各工序进度密切衔接。（十一）、投资监督制度1、监理进场后立即督促施工单位报送与承包合同相适应的分段、分工点的概算台帐资料并随时补充变更设计资料74、。经常掌握投资变动情况，按期统计分析。2、对重大变更设计或需要采用新材料、新技术而增减较大投资的工程，项目监理部应及时掌握并报建设单位，以便控制投资。（十二）、监理报告制度项目监理部应逐月编写监理月报，并于年末提出本部的年度报告和总结，报建设单位。年度报告或“监理月报”内容将以具体说明施工进度、施工质量、资金使用以及重大安全、质量事故、有价值的经验.等。（十三）、工程竣工验收制度1、竣工验收的依据是批准的设计文件（包括变更设计），设计、施工有关规范，工程质量验收标准以及合同及协议文件等。2、施工单位按规定编写和提出验收交接文件是申请竣工验收的必要条件，竣工文件不齐全，不正确清晰，不能验收交接。75、3、施工单位应在验收前将编好的全部竣工文件及绘制的竣工图，提供项目监部一份，审查确认完整后，报建设单位，其余分发有关接管、使用单位保管。交接竣工文件内容如下：A、全部设计文件一份（包括变更设计）。B、全部竣工文件（图表及清单按照管理段的行政区划分编制，以便接管单位存档使用）。C、各项工程施工记录一份。D、工程小结E、主要机械及设备的技术证书一份。（十四）、监理日志和会议制度1、监理工程师应逐日将所从事的监理工作写入监理日志，特别是涉及设计、施工单位和需要返工、改正的事项，应详细作出记录。2、项目监理部每周召开一次监理例会，检查本周监理工作，沟通情况，商讨难点问题，布置下周监理工作计划，总结经验76、，不断提高监理业务水平。（十五）、其它制度施工组织审核制度、工程款支付签审制度、提交专题报告制度、技术复核制度。第四章 监理工作具体目标、方法和措施第一节 质量控制的目标、方法和措施一、质量控制的目标达到合格等级标准，符合有关规范规定的要求。创优目标二、质量控制方法（一） 质量事前控制 1施工图质量的控制 (1)施工单位和监理公司进行图纸会审，对施工图质量和各专业施工图之间的相互配合进行审查，将图纸会审记录报业主和设计单位。 (2)由业主组织召开设计交底会议，业主、设计单位、施工单位、监理公司四方共同参加，澄清施工图中存在的问题，办理设计变更和洽商手续。 (3)凡施工过程中发生的设计变更、洽商77、等均必须经监理人员签认后，方可实施。 2施工组织设计、重点部位施工方案和质量保证措施的控制 (1)开工之前，施工单位填写施工方案报审表，向监理公司申报工程组织设计，经监理公司审批同意后方可实施。 (2)在施工过程中，对重点部位的施工技术方案，同样执行上述报审程序。 (3)应监理工程师的要求，施工单位对施工工艺过程中的质量通病和质量要点制定有效的控制措施，并申报监理工程师审核。 3施工单位技术和质量保证体系的控制 (1)开工之前，施工单位须将技术和质量保证体系人员名单，以书面形式向监理公司申报。 (2)在施工过程中，责任应明确到个人，随工程的逐步展开，必要时应加强力量。 (3)技术和质量保证体系78、人员必须到位，不得随意抽走，必须更换时，须以书面形式通知监理公司。 4分包单位资质的控制 (1)总包单位须在开工前填写材料设备供应商或专业分包队伍资信报审表，将分包单位的资质证明文件呈报监理公司，经审查认可后，分包单位才能确定。 (2)随工程的进行，如分包单位不能适应工程的需要，监理公司有权提出更换分包单位的要求。 5原材料、构配件及设备的质量控制 (1)施工单位应向监理公司提供材料及设备的产地和生产厂家，并会同监理公司审查其资质。经监理认可后，方可确定材料和设备的供货厂家。 (2)材料、设备进场，应填写材料、设备进场使用申报单，同时附材料出厂合格证（质量保证书），原材料需要复试的，按验收批共79、同抽样送检。上述材料、设备经监理工程师认可后方准在工程上使用。 (3)监理工程师认为必要时，可不定期对原材料进行抽样复试。(4)施工单位应及时向监理公司呈报所有材料试验报告。（二） 质量事中控制1施工工艺过程质量控制 监理人员针对工程具体情况编制质量控制细则，确定各工艺过程质量控制点，以观察、测量、试验、旁站等手段，对施工过程进行全面检查监督。 2分部分项（隐蔽）工程质量控制 坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则。 (1)上道工序完成后，先由施工单位进行自检、专职检，认为合格后填写工序质量报验单通知现场监理工程师会同检验。 (2)施工单位须按部位填写施工放样报审单，并附测量及放样资料80、，供监理工程师验线。 (3)经监理工程师检验，签认合格后，方可进行后续施工。 (4)隐蔽工程检查验收，必要时通知业主、设计单位、质监站共同参加。 3质量事故处理 施工中发生质量事故时，施工单位提交书面报告向监理公司申报。并制定切实的事故处理措施，经监理公司审核签发后，方可实施。 4行使质量监督权，下达停工令 为了保证工程质量，出现下述情况之一，总监理工程师有权指令施工单位立即停工整改。 (1)未经检验即进行下道工序作业者。 (2)工程质量下降经指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，而效果不好，仍继续作业。 (3)擅自采用未经许可的材料。 (4)擅自变更设计图纸的要求。 (5)擅自将工程81、转包。 (6)擅自让未经同意的分包单位进场作业。 (7)没有可靠的质量保证措施贸然施工，已出现质量下降征兆。 (8)其它严重影响质量和施工安全的问题。 监理公司签发监理指令单（停工类）后，施工单位如要求复工，须填写指令单回复，报监理公司，经审核同意，监理公司签发后，施工单位才可恢复施工。（三） 质量事后控制 1项目竣工验收按项目竣工验收程序执行。 2审核竣工图及其它文件资料并编目建档。三、质量控制措施 1组织措施 建立健全监理组织，完善职责分工及有关质量监督制度，落实质量控制的责任。(1)根据本工程特点，成立各阶段、多层面的质量控制组机构，配置足够的监理人员，聘请专家作顾问，并制定质量管理工作82、制度和程序。(2)监理机构采取项目总监负责制，各专业监理工程师、监理员均衡配套以满足监理需要。监理班子在项目总监领导下开展日常监理工作。项目总监根据工程建设进展情况及监理工作中出现的问题，定期和不定期召开工作例会，并作好会议纪要，及时解决工程建设中的各种质量问题。(3)由项目各专业监理人员每周进行质量分析，并做好质量记录。严格监理班子内部管理，认真按监理程序办事，保证监理效果。(4)项目监理班子将按质量管理体系。包括：质量方针、质量目标、质量记录控制、管理评审控制、人力资源管理控制、产品（监理服务）实施策划控制、与顾客有关的过程控制、监理服务的设计和开发控制、监理过程控制、产品标识与可追溯性控83、制、监视和测量装置控制、内部审核控制、过程与产品监视和测量控制、不合格品控制、数据分析控制、纠正措施控制、预防措施控制等程序、方法、措施。(5)建立并执行严格的监理工作制度监理机构按公司建立的监理工作制度，对监理工作进行严格、规范的管理，使之监理质量管理形成制度化、规范化，这就较好的强化了监理人员的质量意识、规范意识、自律意识和责任意识，因此，严格的监理工作制度，也是监理质量的重要保证措施。(6)定期和不定期组织业主、专业监理工程师和施工人员对工程质量进行联合检查，使工程质量在整个施工过程均处于受控状态。 2技术措施严格事前、事中和事后的质量控制措施。(1)在项目总监组织下，由各专业监理人员认84、真熟悉与工程有关的各种资料和信息，掌握监理依据。对各种技术问题、技术数据，仔细加以研究，为开展各项监理工作奠定技术基础。(2)在施工招、投标阶段，认真确定承包商的评选原则，参与对承包商的评选。对设计中存在的问题及时与设计人员进行探讨和处理。(3)针对工程实际，认真编制监理规划、监理实施细则，经业主同意后严格执行。(4)认真组织图纸会审和设计交底工作。审查图纸有无差错和表达不清楚的地方，对工程关键部位和施工难点做到心中有数。(5)认真把好测量关，包括控制测量和对完成工程实测实量，凡不符合要求者责令返工。(6)严格审核承包商施工组织设计。对工程的重点和关键部位的施工，要求承包商提出具体施工方案，经85、审定后方可施工。(7)督促承包商完善质量保证体系。做到开工有报告、资质有保证、施工有措施、技术有交底、定位有复查、材料设备有检验、质量有自检、隐蔽有记录、竣工有资料。(8)运用先进设备和试验手段，严格检查原材料和工序质量。对应用于工程各种材料，特别是路基填料的质量和道路路面使用的沥青、集料等原材料，监理人员有计划地随机抽样检查、现场抽样试验。(9)分析各类风险因素，编制质量控制点，包括重点部位、关键分项等。做好质量的事前、事中、事后控制，制定相应预控措施，进行有效的动态管理。(10)定期组织检查，做好现场跟踪、旁站和工地巡视，确保工程质量。(11)通过书面指令对施工单位进行质量控制，使得施工单86、位及时对出现的质量进行修改、返工，以及批复施工单位呈报的质量的处理方案。3经济措施和合同措施严格质量检验和验收，按合同要求，将工程质量与支付工程款挂钩，工程质量不合格者不得签认工程量，不支付费用。四、质量控制程序 1开工准备阶段质量控制工作流程图。 2施工阶段各分项分部工程质量控制工作流程图。 3竣工验收阶段质量控制工作流程图。 施工组织设计、分项 工程施工方案 备料、材料检验 分包商（如有）资质 施工设备 设计会审、交底开工准备承包商审核施工组织设计、资料审查进场材料现场检查资料审查合格后，抽样送检监理工程师监理工程师不合格材料退场否检验结果审查结果承包商合格同意业主签署施工组织设计审核意见87、材料进场，按要求堆放签署审核意见承包商监理工程师附： 材料设备到场情况 材料检验报告 施工测量放样单 主要工种的工长姓 名、职称和施工人员 一览表提交开工申请单承包商审查开工条件监理工程师同意否审查结果签署开工申请单监理工程师进入分部、分项工程工序施工 开工准备阶段质量控制工作流程图分部分项工程工序施工承包商发现质量问题、违章作业等发文巡视检查、旁站监督监理工程师监理工程师按要求整改整 改工序完成后自检承包商承包商承包商否自检合格是附:质量评定表和材料试验报告填写工序质量报验单申请验收承包商按合同签定的质量等级现场检查，抽样送检监理工程师否检查结果合格签署质量验收单监理工程师转入下一分项分部验88、收阶段否本分项分部工程各工序是否全部完成是是进入竣工验收阶段本单位工程的各分项分部工程是否均完成否施工阶段各分项分部工程质量控制工作流程图本单位工程的各分项分部工程均完成,并已验收合格竣工验收文件资料准备进行竣工预验收承包商承包商进 行 处 理提交竣工资料，申请竣工初验承包商补 充 再 准 备审查竣工验收申请监理工程师否否 检查文件资料是 否符合要求 现场初验是否符合合同要求质量等级是是单位工程初验报告监理工程师组织单位工程竣工验收业主竣工验收、业主、监理、设计、政府质量监督站是否通过验收工程移交、进入保修期业主、监理、承包商竣工验收阶段质量控制工作流程图第二节 进度控制的目标、方法和措施一、89、 工程进度控制目标控制的目标工期按照业主要求的监理工期，实施符合既定的总、分部工程进度计划，在预定的工期内完成全部工程内容。二、工程进度控制方法1、对项目建设周期总目标进行分析、论证，宏观上合理控制各阶段的进度。2、协助业主做好开工准备，为施工单位创造必要的施工条件。3、审核施工单位施工管理组织机构、人员的配备、资质、业务水平是否符合本工程项目施工进度的需要，并提出意见。4、按合同规定及时向施工单位支付预付备料款。5、分析前期工作对进度控制的影响，确定各阶段完工的日期。审核施工场地布置方案，协助业主编写开工报告。6、督促施工单位编制工程进度月计划和“人员、设备需求动态分布图”，监理人员将进度按90、周分解落实。7、检查施工进度，绘制“工程形象进度图”。每周和每月上报“进度控制报表”。内容包括工程计划进度、实际进度、总进度计划的调整等，并对进度控制提出意见。8、定期分析影响本工程进度的关键环节，进度控制必须跟踪关键环节并保证关键日期实现。9、积极提出合理化建议，促进施工单位采用新技术、新材料和新工艺，缩短工期。10、建立健全工程进度记录制度，做好反映工程进度的监理日志。11、审核施工方和材料设备供货方的进度（供货）计划，并检查、督促其执行。12、在项目实施过程中，每月进行计划值与实际值的比较，并按月、季提交各种进度控制报表和报告。13、对已完工的项目，及时组织验收工作，确保下一工序的开工日91、期。14、及时整理工程进度资料，并将其分类、编目和建档。三、工程进度控制的主要措施（一） 组织措施1、根据项目监理组内部人员的职责分工，由项目总监总管进度控制工作，监理工程师和监理员根据各自的分工，负责进度计划的落实和工地的信息反馈，并以此建立信息流，协助项目总监或业主就进度计划的个性或调整作出参考建议。2、根据项目进度总目标，将项目分解成年度、月度计划以及实施阶段的进度计划。3、在现场的关系协调上，将按照监理合同和施工合同中业主、监理、承包商三者的特定关系，建立起由三方组成的进度协调组织体系，通过实施监理工作程序，使进度控制目标得以实现。4、建立进度协调工作制度，其中主要是建立进度协调例会制92、度。通过每周、月（季）的例会，将有关工程进度的信息及时传送或反馈到相关各方，并通过检查总结前次例会的工作，计划安排下段的进度工作任务，实现项目计划的动态管理。5、在工程项目实施阶段中，将着重检查监理内部进度控制的管理情况，另一方面，也将对承包商的进度管理情况进行督促检查，使进度控制纳入工程管理之中。（二） 技术措施1、审核承包商拟订的各项加快工程进度的措施。审核的主要内容是进度与质量、投资的相互关系，进度措施本身的流程安排是否合理。对审核通过的措施，将及时根据工程情况，纳入计划之中，实现动态管理。2、根据项目实施的不同阶段，我司将综合以前所运用的具有良好效益的新工艺、新思路、新手段，对本工程的93、运用部位向业主或承包商推荐，以便通过科学、合理地采用，以达到加快工程进度的目的。（三） 合同措施1、根据本工程的监理合同所赋予监理工程师的权力，督促承包商按期完成工程项目。2、根据本工程监理合同及施工合同中规定的监理工程师可采用的各种手段和措施，监督加快工程进度。3、按合同要求及时协调有关各方进度，以确保项目形象进度要求。（四） 经济措施1、按照合同规定的期限向承包商进行项目检验、计量和签发支付证书。2、督促业主按合同规定按时支付工程进度款。3、按照施工合同的要求，对提前完成计划的建议业主予以奖励，对延误工程计划的则按有关规定进行处理，做到奖罚分明。（五）进度控制具体控制措施 (1)认真审核总94、承包商提交的项目施工总进度计划，确定关键路线和关键工序作为进度控制的主线。(2)按总进度目标分解成各阶段进度目标，作为阶段进度考核的依据。(3)审查施工单位报送的年、季、月和旬度工程进度计划。承建单位根据经监理批准的进度计划，结合实际工程的进展，于当月25 日向监理部报送当月完工工程量进度报告和下月施工进度计划。(4)每周召开工程进度量报和协调会，及时解决影响进度的问题。(5)监理部根据收集的施工进度的记录和信息进行统计、分析预测和编写进度报告，按时向业主提交月报和专题分析报告，并附有整个工程和各关键工序阶段形象进度动态控制网络图。(6)以超前意识，合理安排工序搭接。四、进度控制程序 见框图发95、中标通知书、签定工程承包合同业主、承包商审 批提交总进度、分部工程进度计划业主、监理承包商监理审批同意赶工措施或计划调整监理下达开工令承包商监督执行协调会与指令按计划实施监 理监理工程师承包商月（周）进度报表承包商每月（周）进行检查监理审批审查进度报表监理工程师正常有干扰承包商提出工期索赔检查实际进度是有拖延否影响工期承包商责任是否调整计划采取赶工措施，调整进度计划承包商承包商同意不同意监理审核审 批监 理单位工程完成，竣工验收验收通过，工程移交进度控制工作流程图第三节 投资控制的目标、方法和措施工程投资控制的方法和措施一、工程投资控制的目标控制的目标：造价按照业主要求，投资控制在合同标的范围96、内，并努力节约资金。为了有效地实现投资控制，必须按合同要求进行监控，重视对设计变更、工程变更的严格审查，要分阶段对工程实行控制。同时，还应该分解投资总目标，即按项目进行分解，一方面避免漏项和重复，避免强调进度而无限制地增加投资，另一方面抓住控制投资比重大的关键分项分部工程，以确保投资不突破限额。二、工程投资控制的方法工程造价控制是工程监理三控制中的一项重要的组成部分。它是在满足工程质量标准的前提下，把工程造价的发生控制在批准的限额内，随时纠正发生的偏差，以保证工程管理目标的实现，力求工程建设中合理使用人力、物力、财力，取得较好的投资效益和社会效益。我公司根据政府工程自身的工程特点，分设计、发包97、施工和竣工结算四个阶段分别采取不同的方法进行控制。（一）建设发包阶段的工程造价有效控制。1、认真编好招标文件。监理公司一般是完成代理招标工作，此过程控制工程造价的关键是招标文件。工作中要认真编好合同条款，明确双方责任、合同价款及支付方式，以及设计变更、争议、违约、索赔等发生时的处理方式方法。避免不必要的工程造价纠纷带来的损失。同时还要明确计价方式：准确编写标底，以便对投标报价的评审起到有效的指导作用。因此，招标文件要尽量做到内容详尽，表述准确。2、控制材料等可变价格。材料主要是价格和质量两方面。同种材料（尤其是装饰材料和大型材料及设备）技术指标、质量及采购时间的差异，会造成价格的很大差别。因98、此，招标前监理要与业主深入市场调查，然后定下材料和设备的技术指标、质量、价格档次，由投标单位按要求自行报价，签订合同形成固定单价合同。（二） 施工阶段的工程造价控制1、加强事前控制。就是对施工中可能出现的问题事先提出处理措施或预防措施；对非发生不可的设计变更，尽量提前实现，变更发生的越早，损失越小。避免等待问题解决影响工期或拆除已建工程进行变更等造成的损失，力求使施工图预算不突破概算，有效的控制工程造价。2、合理拨付进度款。合理拨付进度款就是要防止超付造成甲方资金被占用，降低投资效益或工程款付得不足及拖欠影响工程的进度和质量，影响施工企业效益。为更好的解决这一问题，我们将配备专业的工程造价专业99、人才，通过他们的专业知识和专业技能，从事工程的全过程造价管理，从而较好的处理进度款拨付的问题。（三） 工程竣工结算阶段的造价有效控制1、做好准备工作。认真、仔细、详尽的研究合同、附件以及各类文件的解释顺序；弄清楚动态结算是按竣工调价系数结算法、按实际价格结算法、按调价文件计算法、按调价公式法中的哪一种方式进行结算；弄清楚开工、竣工时间，查看实际工期是否与合同工期吻合；弄清楚奖罚条款的内容含义；弄清楚合同主要条款、各类补充协议、合同附件的内容与招标文件内容是否有冲突，如有，按照文本解释顺序，加以明确；熟悉各类技术文件，做到心中有底；洽谈、制订该工程项目的结算原则，包括结算工作进度计划。2、选择合100、理的审查方法。应在已知的七种审查方法（逐项审查法、标准预算审查法、分组计算审查法、对比审查法、筛选法、重点审查法、利用手册审查法）中，根据工程项目的特点，按照由粗到细、由细至精的工作思路选取几种较为合适的审查方法，组成混合法，相互交叉，混合运用，确保质量和时间。3、审查工程量。主要包括施工现场的踏勘、工程变更联系单的核定、按工程量计算规则进行复算。防止竣工图与实际情况不同造成的缺项、漏项或多项。4、审查单价的套用。认真核对定额的套用、换算正确与否；单价的选择是否与招标文件及合同中的要求相符。通过上述各阶段进行工程造价有效控制，可以较好的完成工程监理任务。三、投资控制的主要措施（一） 组织措施1101、本项目在投资控制方面，在业主授权的范围内，我司实行合同预算部及项目总监负责制。总监代表具体处理项目的投资控制，合同预算部投资控制专业监理工程和现场计算员根据各自的分工，负责投资控制项目目标的跟踪管理和投资控制的情况反馈，并根据监理工作程序，实现投资控制的动态管理，向业主就投资控制目标的落实和调整作出参考建议和提供原始材料。2、超计划的投资数，必须由总监理工程师签报业主批准同意。（二） 技术措施1、推行限额设计和优化设计；2、施工招标阶段合理确定标底和合同价；3、材料设备供应阶段，通过质量价格化，合理确定生产供应厂家；4、施工阶段，重点审核施工组织设计和施工方案，并进行技术经济分析，合理开支施102、工措施费并按合理工期组织施工。5、对重大的设计变更提出技术经济比较意见。（三） 经济措施1、及时对现场工程量进行计量复核，并按合同规定的方式进行验工计价。建立健全各种验工计价台帐，避免重复支付。对于不合格工程不予验工计价。2、按实际完成工程量签署支付进度款证书。3、及时在施工过程中对计划费用与实际开支比较分析，实现动态的投资跟踪。4、定期向业主、项目总监提出投资控制报表。5、对监理人员提出的合理化建议被采用而节约投资的，可按规定予以奖励。（四） 合同措施1、督促业主按合同条款支付工程款。2、按照现场情况，参与合同修改补充，并着重考虑其对投资的影响。3、全面履约，减少施工方提出索赔的条件和机会。103、4、参与并公正处理索赔事宜。（五）具体控制主要措施（1）准确编制工程量清单造价工程师应按照不同分项工程内容分专业、分标段（施工招标时）编制工程量清单，应在现场详细量测并充分考虑地下条件的基础上，将工程量算准算足，尽量使未来实际发生的工程量不超过工程量清单数量，做到不漏项也不多列项目。（2）工程项目施工前，组织有关专家对施工图纸进行全面会审，优化施工方案，能较好节约工程项目投资。（3）严格审查变更设计、计量和施工技术方案，实行对投资的有效控制。会审时局部调整设计方案，使施工图设计更加切合现场实际、更加具有可操作性，以期在施工后减少或避免设计变更；在开工后，严格实行计量制度，不超计、不错计、不漏计104、，对施工过程中出现的技术方案，采取分段、分项、分点现场实地联合确定方案的原则，确保方案可行、合理和经济。（4）风险管理加强招标阶段对工程造价的控制，明确承包人在施工期间所要承担的风险，通过工程保险和费用包干等形式，将风险（如台风、暴雨、排水等费用）转移至保险公司和承包人；加强对承包人的施工管理，减少或避免工程索赔。四、投资控制程序投资控制工作流程图（一）确定造价控制目标业主、监理分解造价控制目标否监理工程师确定资金使用计划编制资金使用计划业 主监理工程师同意编制施工组织设计施工方案审核施工组织设计、施工方案承包商监理工程师有有无不合理之处修 改承 包 商无施 工主要施工技术方案经济分析承 包 105、商监理工程师按月申报已完工程实物量审核设计修改、变更承 包 商监理工程师审核已完工程实物量投资目标与进度、质量目标协调监理工程师监理工程师有调整进度、质量目标有无索赔业主、监理工程师无提出索赔文件已完工程结算单承包商承包商审核索赔文件监理工程师审核已完工程结算单监理工程师无有有无不合理之处已完工程结算有无不合理之处无有无修改已完工程结算单去除不合理部分承包商签证索赔文件认可索赔文件 实际投资与合同价比较业 主监理工程师 业主、监理工程师有无偏差无分析造价偏差原因监理工程师采取纠偏措施业主、承包商、监理未完工程投资预测业主、监理否投资目标是否要调整提出调整方案确定投资目标调整方案监理工程师业 主106、提交竣工决算文件承包商协助审核竣工决算文件业主、监理工程师有有无不合理之处修 改承包商无竣工决算业 主结 束投资控制工作流程图（二）第四节 合同管理一、合同管理的方法1、合同分析合同分析的目的是对比分析监理委托合同、施工承包合同，清晰地确定项目监理的服务范围、监理目标，划定监理单位与业主的义务权利界限，划定业主与承包商的义务权利界限，以便在工程实施过程中进行各方面的控制与公正地处理索赔、解决合同纠纷。合同分析包括下列几点内容：（1） 在各个主要的合同事件中，监理、勘测设计单位、承包商及业主方之间的义务及责任，各主要合同事件之间的网络关系。（2） 监理工程师的服务内容，与通常的监理服务内容上的异107、同之处。（3） 监理的工期控制目标，将工期用横道图表示出来。各主要工程材料或构件的进场计划表。（4） 监理的质量控制所执行的规范标准、试验规程、验收程序。（5） 各分项分部工程的工程量、材料用量。（6） 监理的投资控制工作中，分析承包合同价格的种类，包含的范围，调整的条件、方式和程序。（7） 正确处理业主与承包商的合同争执与纠纷问题，包括索赔与反索赔问题。2、合同文档管理在合同文档管理中，就是要使监理工程师能迅速地掌握合同及其变化情况，做到快速便捷地查询。合同文档管理的做法：（1） 按合同分类，建立科学的文档编码系统，以便于操作和查询。（2） 合同资料的快速收集与处理，如合同分析所形成的各种文108、件，会议记录，设计变更，验收报告，试验报告，承包商的索赔报告及处理意见能使迅速地进入文档系统内，坚持文件交接制度，专人管理，防止文件流失。3、合同的跟踪监理由于在工程实施过程中会遇到很多无法预见的干扰，其原因可能来自多方面。因此监理控制的目标实际上是一个动态目标过程，即合同跟踪管理，其主要有以下几个方面：（1） 建立合同跟踪管理的工作程序及工作制度。（2） 对合同实施情况跟踪、检查，将实际情况和合同资料进行对比分析，找出其中的偏离及其原因，并采取相应措施如签发监理通知、返工指令等，使工程始终处于控制范围。（3） 合同变更管理。对工程变更、设计变更等各种直接构成合同内容的住处进行处理，落实变更措109、施，修改与补充相关的资料，并对变更所带来的影响作进一步评估。二、合同纠纷的解决方式合同纠纷是指合同双方在订立合同后，对合同内容的理解或合同的发行情况等所发生的争议。我司对发生合同纠纷时有四种解决方式：1、和解：促进合同双方自动协商解决合同纠纷。2、调解：合同双方向约定的单位或人员要求调解。3、仲裁：合同双方向约定的仲裁委员会申请仲裁。4、诉讼：合同双方向有关管辖权的人民法院起诉，通过司法程序解决合同纠纷。三、索赔、合同纠纷监控措施如果承包商认为由于业主的原因，造成承包商损失或费用增加或工期拖后，需要向业主索赔；或者业主与承包商在合同发行中有违约以及合同执行中有争议，引起合同纠纷。监控措施如下：110、1、由承包商向监理工程师提出索赔，总监理工程师审查其是否合理。2、如果总监理工程师同意索赔，则由承包商提供书面索赔报告，内容包括索赔依据、索赔计算清单等。3、总监理工程师根据承包商提供的证据资料，参照有关建设法规进行研究，作必要调整后，与承包商就索赔的款项和额度进行协商，达成双方可接受的意见。4、由总监理工程师按双方可接受的意见组织起草索赔处理文件送业主审核。5、如业主同意接受索赔，则签署索赔处理文件。6、如果是业主向承包商索赔，可参照上述程序进行。7、经总监理工程师出面协调索赔和有关合同纠纷，如业主或承包商坚持不接受，可由有关主管部门调解。四、合同管理具体措施A、合同管理综合措施（一）、指派111、专人负责合同管理，项目部的监理工程师均应精通合同方面的法律知识，熟悉合同内容，并进行合同交底；（二）、监理工程师在处理与合同有关的同时，应本着秉公办事的原则，做到“讲法不讲理”，认真执行合同给予的各项权利以及隐含的权利。（三）、认真做好工程资料的收集、整理工作，建立完善的档案资料，针对本工程的监理任务，监理人员在监理活动中，对有关涉及工程质量、进度、投资、安全等的各种事件及活动要详细了解，积极参与，并将发生及结果的资料，及时上报，妥善保管，以备查用。（四）、监理工作中，严格按监理程序工作，防止因人为因素的索赔事件发生，对自然因素或其它因素而发生索赔事故时，监理要严格按有关条款公正地处理。（五）112、监理人员进场后全面熟悉施工合同文件及有关标准和测试方法，对合同文件中存在的差错、遗漏、含糊不清的问题加以查证，并提出解决办法。（六）、审核承包商是否按施工合同的要求配备人员、施工机械、采购工程材料等。对进场人员素质、资质、施工机械性能、工程材料质量进行全面检查、认证。（七）、要求承包商作出全面的施工组织计划，编制主要工序的施工方案和技术措施，经监理、业主代表及有关人员审批后实施。（八）、施工期间每周定期召开一次工程例会，听取该周的施工措施、工程进展及存在问题的报告，然后监理工程师和业主代表进行评议、提出有关要求和意见，组织讨论研究有关问题并做出决定，指定施工，并形成会议纪要。B、工程变更管理113、（一）、监理工程师进场后将对施工合同文件，设计文件进行全面细致地研究，并对设计文件进行现场核查，发现问题及时向业主提出，并研究处理。如承包商需要变更将按规定程序向监理工程师申报，经监理单位、设计院和业主批准变更后执行。（二）、工程变更可由承包商、业主、设计单位及监理工程师提出，经各方讨论、评估和测算。凡符合下列条件之一者，可考虑同意变更设计：1、保持原设计标准，可降低投资或节省造价且不延长工期；2、保持原设计标准，不增加投资或增加不多，能解决特殊的技术问题，对缩短工期效果明显；3、原设计虽可行，但不够合理；4、由于地质条件等方面的不可预见因素，必须变更原设计方案；5、在不增加投资的情况下，便于114、采用新技术、新工艺、新材料、新设备、有利于提高工程质量标准，提高工效和增进技术进步；6、其他特殊情况。工程变更经业主审批同意后，应对变更的工程数量、工程价格进行评审和确定。对工程变更数量的评审依据为变更通知及变更图纸、监理工程师和业主代表的现场计量单。对于工程单价的确定应按下列顺序：1）、如果变更项目与工程清单中项目相同，采用工程量清单内的单价；2）、如果变更项目与工程量清单中项目相近，参考工程量清单内的单价；3）、采用合同内规定的价格计算方法；4）、采用国家、部、省（市）级机构颁布的概预算定额、费率标准及计算方法；5）、采用计日工方法；6）、由于承包商责任造成的或承包商为方便施工而提出的变更115、，所增加费用不予补偿，所节省的费用按施工合同中的有关规定执行。C、工程延期管理（一）、监理单位按照合同规定，对下列原因造成的工程延期事件给予受理：1、非承包商的责任使工程不能按原定工期开工；2、工程量变化和设计变更；3、非承包商原因停水、停电造成一周内停工累计超过8 小时；4、国家和省市有关部门正式发布的不可抗力事件；5、业主同意工期相应顺延的其它情况。（二）、监理单位只在下列情况下受理承包商在合约规定期限内提出的工程延期申请：1、工程延期事件发生后，承包商在合同约定期限内提交了工程延期意向报告；2、承包商按合同约定提交了有关工种延期事件的详细资料和证明材料；3、工程延期事件终止后，承包商在合116、同约定的期限内，提交了工程延期申请表。（三）在工程延期事件发生后，监理工程师应做好以下工作：1、向业主转发承包商提交的工程延期意向报告；2、对工程延期事件收集资料，并做好详细记录；3、对工程延期事件进行分析、研究，对减少损失提出建议。监理工程师在处理工程延期的过程中，要书面通知承包商采取必要的措施减少对工程的影响程度。（四）、监理工程师审查承包商提交的工程延期申请表：1、监理工程师评估延期的原则；2、工程延期事件的真实性；3、工程延期申请依据的合同条款准确；4、工程延期事件必须发生在被批准的进度网络计划的关键线路上；5、最终评估出的延期天数，在得到业主同意后由监理工程师签发工程延期审批表；6、117、监理工程师应注意按施工合同中对处理延期的各种时限要求。D、费用索赔的管理（一）、监理工程索赔管理的主要任务：1、对导致索赔的原因有充分的预测和防范；2、加强合同管理防止干扰事件的发生；3、对已发生的干扰事件及时采取措施，以降低索赔的影响及经济损失；4、参与索赔的处理过程，审核索赔报告，对承包商不合理的索赔要求或索赔要求中不合理的部份，依据合同予以处理。（二）、项目监理部受理合同中规定的下列原因引起的费用索赔：1、因特殊风险，致使工程、材料或承包商引起的费用索赔；2、因有经验的承包商也无法预见的不利自然条件（如山洪暴发、地震等）造成的施工费用增加；3、非承包商原因引起的费用索赔；4、延迟提供设计118、图纸或业主延迟交付施工场地；5、未按合同规定和经批准的施工进度提供施工场地而引起承包商费用的增加；6、提供的红线控制桩和放线资料不正确；7、凡合同未明确规定要进行检验的材料、设备等，按监理工程师的要求进行检验所支付的费用；8、由于工程变更而引起的额外费用增加。（三）、监理单位只有在下列情况下受理承包商提出的费用索赔申请：1、事件发生后，承包商在合同约定的期限内，提交出书面费用索赔意向及有关赔偿事件的详细证明材料；2、向监理单位提交了正式的费用索赔申请表。E、工程暂停及复工的管理（一）、在下列情况发生时，总监可以发工程部分暂停指令：1、应业主要求，工程需暂停施工时；2、由于工程质量问题必须进行停119、工处理时；3、为避免安全隐患发生，造成工程质量事故、经济损失或危及人员安全时；4、发生必须暂停施工的紧急事件时。（二）在监理合同有约定或必要时，签发工程部分暂停指令前，应征求业主的意见。如果工程暂停是由于业主原因，或非承包商原因时，监理工程师应在暂停原因消失，具备复工条件时，及时签发监理通知，指令承包商复工，如果暂停是由于承包商原因，承包商在具备复工条件时，应填写复工报审表报项目监理部审批，由总监理工程师签发审批意见，承包商接到同意复工指令后，继续施工。F、争议的调解（一）、合同争议发生后，争议方可书面通知项目监理部请求予以调解；（二）、监理组收到争议通知后，应在合同规定的期限内进行调查和取证120、，与双方协商后做出决定；（三）、总监签发监理工程师通知后如建设或承包商在合同规定期限内对项目监理部作出的决定未提出异议，则此决定为最后决定，双方必须认真执行；（四）、不同意项目监理单位的决定时，可按合同约定办理；（五）、在争议解决过程中，甚至在仲裁（诉讼）期间，项目监理部仍应督促承包商继续施工。G、违约处理（一）、处理原则：1、在监理过程中，发现违约事件可能发生时，应及时提醒有关各方，防止或减少违约事件发生；2、对已发生的违约事件，要以事实为根据，以合同约定为准则，公平处理；3、处理时要认真听取各方意见，在与双方充分协商的基础上确定解决方案。（二）、按合同规定业主有下列事项时，项目监理部可确认121、其违约。1、不按合同约定及时给出必要指令，确认或批准；2、不按合约履行自己的义务；3、未在合同规定的期限内，根据项目监理部签发的支付款证书，向承包商进行支付；4、发生其他合同无法履行的行为。（三）、按合同规定，当承包商有下列事实时，项目监理部就确认其违约：1、不能按合同工期竣工；2、施工质量达不到设计、规范和合同的要求；3、发生其它使合同无法履行的行为。H、分包管理（一）、工程的分包必须符合有关法律、法规的规定。（二）、严禁将整个工程肢解后分包出去。（三）、必须经业主批准同意，承包商方可将该部分工程分包出去，并按照有关规定办理分包工程手续。（四）、分包后并不解除承包商根据合同规定所承担的任何责122、任和义务。（五）、分包人的资格及证明，包括企业概况、财务资本情况、工程人员的资历、施工机械状况等必须经总监理工程师及业主审批。（六）、承包商对分包人必须进行统一的管理，将分包工程计划纳入承包商的计划，并对分包人所完成的工程负责。分包人完成的工程先由承包商检查，然后申报监理工程师检查签认。（七）、施工中发现不合格分包人，责令其立即退场。第五节 各营运商商施工协调在工程项目建设过程中，组织协调工作是总监理工程师要做的一项最重要工作。面对种种错综复杂的情况，接触形形色色的人，总监理工程师把情况综合起来进行分析，理顺关系，找出经纬，分清主次，找出事物的主要矛盾和矛盾的主要方面从大局出发，从整体利益出发123、，用发展的眼光看问题，才能把所有的力量组织起来，向共同的目标前进。工程监理协调的目的是为了达到质量高、投资省、工期短这三大目标。本项目除了控制好合同的签定及合同的管理外，综合协调是监理的重要工作之一。以三大控制工作为核心，以热情、公正的态度，处理好监理内部及外部的组织协调工作。其中心工作是正确确定项目内部单位及外部关联单位的协调的范围及建立和完善有关制度，以促使各方协同一致，实现项目预定目标。工程项目建设目标的实施，牵涉到业主、设计、施工、供应、监理、管理部门及其它相关单位等方面因素。本工程协调工作量大，协调难度大，有施工单位之间的工作矛盾，也有施工外围工作的需要。因此，协调是监理工作的重点。124、一、组织协调工作的内容：（一）、对内部关系的组织协调：1与所属监理单位之间的组织协调：项目监理机构是监理单位派驻施工现场的执行机构，项目监理机构除应执行委托监理合同规定的权利、义务和责任外，总监理工程师与所属监理单位保持密切的联系，接受监理单位领导层的领导和各业务部门的业务指导，执行监理单位制定的质量方针、质量目标、各项质量管理体系文件以及各项规章制度，服从监理单位的调度，完成监理单位的企业计划，经常向监理单位汇报工作，及时反映工程项目监理工作中出现的情况，必要时可请监理单位最高领导人出面进行组织协调工作。2项目监理机构内部的组织协调：总监理工程师充分地了解项目监理机构内每一名监理人员的性格、125、能力、经历、工作特点等而量才使用，在充分信任，放手使用的基础上，帮助他们施展其特长，尽量发挥其聪明才智。总监理工程师关怀监理人员的健康成长，加强培训和教育，不断地提高他们的业务能力和思想水平。在工作安排上要职责分明，对其在工作中取得的成绩要予以肯定，对其工作中的差错要实事求是地调查了解，予以指出并帮助其改正。各人员之间在工作上要互相支持，对工作中存在的矛盾要及时调解消除。总监理工程师做好项目监理机构内部各层次(总监理工程师、总监理工程师代表、专业监理工程师、监理员及辅助工作人员)之间，各专业之间的组织协调工作使项目监理工作和谐、有序、高效地进行。（二）对近外层关系的组织协调：1与建设单位之间的126、组织协调：监理单位接受建设单位的委托，对工程项目进行监理，因此要维护建设单位的法定权益，尽一切努力促使工程按期、保质、以尽可能低的造价建成，尽早使建设单位受益。总监理工程师及全体监理人员应充分尊重建设单位，加强与建设单位领导及其驻工地授权代表的联系与协商，听取他们对项目监理工作和项目监理人员的意见。在召开监理会议、延长工期、费用索赔、处理工程事故、支付工程款、工程变更的签认等监理活动之前，应征取建设单位的同意。总监理工程师必须和建设单位搞好关系，但不应该是无原则的，这个原则是建立在有关法律和职业道德的基础上，当建设单位不能听取正确的意见，或坚持不正当的行为时，总监理工程师应采取说服与劝阻的方式127、，不可采取硬顶与对抗的态度，必要时可发出备忘录，以记录在案，并明确责任，对于重大问题还应及时向所属监理单位领导报告。监理单位以自己的工作及成果，赢得建设单位的支持和信任。2与设计单位之间的组织协调：监理单位与设计单位之间虽只是业务联系关系，但因为都是工程行业，双方在技术上、业务上有着密切的关系，因此，监理工程师与设计工程师之间，总监理工程师与工程项目设计总负责人之间，应互相理解、尊重与密切配合。监理工程师主动向设计单位介绍工程进展情况，充分理解建设单位、设计单位对本工程的设计意图，并促其圆满地实现。如监理工程师认为设计中存在不足之处，在取得总监理工程师的批准后积极地向设计单位提出建设性的意见，128、供设计工程师参考，但监理工程无权修改设计，必须通过设计单位，同时监理工程师应配合设计单位做好工程变更工作。3与承包单位之间的组织协调：监理单位与承包单位之间是监理与被监理的关系。监理单位依照有关的法令、法规及委托监理合同赋与的权利，监督承包单位认真履行施工合同中规定的责任和义务，促使施工合同中约定的目标实现最佳状态。在工程实施过程中，总监理工程师应了解和协调工程进度、工程质量、工程造价以及合同管理中的有关情况，理解承包单位的困难，并热诚地帮助解决困难，促使承包单位能够顺利地完成施工任务。但对工程质量必须严格要求，一丝不苟，凡不符合设计文件及施工技术规范的规定时，拒绝验收，总监理工程师拒绝支付工129、程款。各专业监理工程师与承包单位各专业施工技术人员之间，总监理工程师与项目经理之间，都应加强联系，加强理解，互通信息，互相支持，但注意限度。4与其它监理单位之间的组织协调：如本工程项目还有其它的监理单位时，相互间要加强联系，相互尊重，互相配合，划分清楚各自的监理范围与界限，不留空白。不好划分的，由双方协商以一方为主，另一方密切配合，共同对工程质量、进度、造价等的文件进行签认，工程竣工后由双方共同验收。建立双方总监理工程师的碰头协商制度，交流情况、交流经验、取长补短，共同完成监理任务。（三）、对远外层关系的组织协调：1与有关政府主管部门及公共事业管理部门之间的组织协调：有关政府主管部门包括建设管130、理、规划管理、环保管理、卫生防疫、市容、消防、公安保卫等部门。公共事业管理部门包括供电、供排水、供热、电讯等部门。与这些部门的联系与协调工作主要是建设单位与承包单位的工作，项目监理机构给予必要的协助。2与政府建设工程质量监督部门之间的组织协调：这是项目监理机构唯一有联系的远外层关系单位。监理单位与政府建设工程质量监督部门之间是监督与指导的关系。工程质量监督部门作为政府的机构，对工程质量进行宏观控制，并对监理单位进行监督与指导，项目监理机构应在总监理工程师的领导下，认真地执行工程质量监督部门发布的各项工程质量管理的规定；监理工程师及时地，如实地向工程质量监督人员反映情况，接受其指导。总监理工程师131、在本工程项目的质量监督负责人加强联系，尊重其职权，双方密切配合。总监理工程师充分利用工程质量监督部门对承包单位的威慑作用，共同做好工程质量的控制与保证工作。二、组织协调工作的方法：（一）、召开会议：召开会议是最常用的方法，凡涉及组织协调工作的人员或单位，聚集一起开会共同研讨协商，在充分讨论的基础上取得共识，使问题得到解决。1项目监理机构内部的协调会：（1）项目监理机构每天应召开碰头会，由总监理工程师主持全体项目监理人员参加，交流情况，布置工作。（2）召开监理例会及专项、专题会议之前，由总监理工程师主持召开协调会，统一步调，交流意见，决定会议的主要内容及会议程序。2项目监理机构以外的协调会：（1132、）监理例会应按规定的日期，由规定的人员参加，由总监理工程师主持，会议内容应于会前约定，会议的决议事项应对与会各单位有约束力。（2）各项专项、专题会议根据需要召开，会前明确开会的目的，由总监理工程师或其指定人员主持。（二）、加强协商：协商是沟通双方之间的情况，减少分岐，解决矛盾，统一意见，共同作好工作的重要方式与方法。在项目监理机构内部协调会中，要开展项目监理人员之间的协商讨论，以统一意见，作好统一部署。在监理例会和专项、专题会议召开之前，总监理工程师要与建设单位、承包单位的有关负责人作好协商、协调工作，以提高会议质量，减少无效的争议。必要时还可以邀请设计单位、勘察单位、工程质量监督部门人员参加133、有关的会议，对于重大问题的协商与决策，也可召开由建设、承包、监理单位领导层参加的高一级协商会。（三）、沟通信息：协商的基础是信息，信息不通，情况不明，协调工作没有目的，也就是难以收到成效，信息沟通工作通过各单位不同层次人员之间的接触和交流，如专业监理工程师与建设单位各专业管理人员之间，与设计工程师之间，与承包单位各专业管理人员之间的信息沟通与交流；总监理工程师与建设单位驻工地代表之间，与设计单位项目总负责人之间，与承包单位项目经理之间的信息沟通与交流。信息沟通还可以通过监理月报、监理会议纪要、简报等形式，还可以将所属监理单位的有关业绩的信息传达给有关单位和部门，让他们对所属监理单位有更深刻的了134、解，以提高监理单位的声誉，增强信任。（四）、相互邀请参加本单位的活动。总监理工程师可以邀请建设单位领导人，驻工地授权代表，参加对施工现场的工程质量、安全防护、环保卫生等情况的检查活动，以使他们掌握施工现场的第一手资料，也可以邀请他们参加项目监理机构的总结会、评比会以及监理单位的一些活动，使他们对监理人员和监理工作有更确切的认识，总监理工程师可以邀请设计工程师参加工程质量和施工技术的研讨会，质量问题的处理会，工程验收会等，会前会做好协调工作，相互邀请参加本单位的活动，可以增进感情，加深理解，促进工程建设的良性发展。三、组织协调工作的措施（一）、根据监理工作的需要和每人的特长，指定协调项目负责人，135、保证从组织上协调工作到位；（二）、制定明确的协调目标和协调项目表，有计划地为此目标收集资料，制定协调策略；（三）、协调工作为争取行政有关部门支持，要争取公司的支持和相关部门的谅解和支持，处理好同业主、承包商、设计单位、监督管理单位的关系。发生问题时，既要坚持工作原则，也要从大局出发，积极主动，协商解决，确有困难时再向上级有关部门请示报告。（四）、建立健全有关会议制度：如定期的工地会议制度；内部的协调会、碰头会等。（五）、搞好监理单位内部各监理小组间的协作关系。定期召开协调会，加强监理成员的团结合作。（六）、建立有关制度以保证工作有章可循，加强宣传，加深人们对监理工作的理解。第六节 信息管理一、136、信息流结构图信息流结构图反映了项目参与单位之间及项目组织外部环境之间传递各文件、通知等有关信息的正常途径。业 主设计院地方有关部门华泰监理公司项目总监理工程师项目监理部承 包 商分 包 商材料供应商设备供应商二、信息管理监理文件资料的分类和内容 本工程按下列分类进行信息的收集、整理，信息管理人员及时准确地向项目各方管理人员提供所需的信息，便于在项目建设全过程中，对项目进行动态控制，分析问题产生的原因，迅速准确地进行各类决策，为项目总目标的控制服务。一、前期文件类1、工程立项报告及批复文件、报建登记手续文件2、投资许可证、规划许可证、建设用地土地使用证、施工许可证3、地质勘探资料4、设计文件及图137、纸、设计概算书、设计审查批准书5、监理招标、投标文件、监理大纲、监理中标通知书6、监理合同7、监理规划、监理实施细则8、施工招标、投标文件、施工中标通知书9、施工合同10、工图预算或综合单价（本工程按工程量计量）二、施工文件类1、施工准备文件： 承包单位（分包单位）资质等级证书、营业执照副本； 专业分包队伍资信报审单并附资信资料； 设计技术交底会议纪要； 工程开工申请表（含已报验通过的工程施工组织设计、工程用材料和设备、施工用大型设备、施工测量放样等资料）及其附件：项目经理部到岗人员情况一览表及有关证件；进场材料、设备名称、数量、规格、性能一览表；工长与特殊工种的姓名、职称、上岗证一览表及有关138、证件；施工合同对以上内容的对应要求； 工程进度计划申报表及其附件。2、工程质量检验与评定文件： 主要原材料、半成品、成品出厂质量证明书及试验（检验）报告（监理抽检或见证取样）； 各工序施工试验记录（监理抽检）； 砼浇灌申请表； 测量复核及预检记录； 隐蔽工程验收记录； 单位、部位、工序工程质量（检验）评定资料； 使用功能（如道路弯沉值检验、污水管闭水试验等）试验记录； 各工序施工记录（砼浇注、结构吊装等）； 工程质量事故报告书及处理记录。3、工程计量与支付文件：本工程按工程量计量，按期支付。4、工程进度文件： 根据合同工期编制的工程建设总进度计划，及其保证措施与说明； 施工月进度计划、周进度计139、划及其保证措施与说明； 监理对各项施工进度计划的审批； 施工进度计划调整及其原因分析与说明； 施工进度周报、月报（施工进度计划执行情况及分析）； 延长工期报审单。5、安全与文明施工文件： 办理安全监督手续的文件（含安全条件认证申报表、安全监督记录表）； 办理文明施工监督手续的文件（含文明工地申报表）； 监督站发出的监督计划； 安全与文明施工组织管理机构； 安全技术措施（安全施工方案、安全设施、临时用电、交通等）； 安全管理制度（安全施工管理、治安管理、奖惩制度等）； 争创文明工地规划措施； 安全与文明施工检查记录； 安全事故报告及调查处理记录； 监理对安全、文明施工的检查记录及情况分析记录。6140、有关单位来文： 建设单位来文； 质监部门发出的质量问题整改通知单； 其他方面的来文。1、施工期间的监理文件： 监理工程师联系单、通知单、指令单、备忘录； 监理日志； 监理月报； 试验记录登记表； 来文登记表； 发文登记表； 工程项目实施阶段概况台帐； 会议纪要； 监理部监理工作会议记录。三、竣工验收文件类：1、竣工预验收质量评估报告；2、工程竣工报告；3、工程竣工结算；4、竣工结算审核意见书；5、工程施工总结；6、工程监理总结报告；7、监理工作总结（上交监理公司）；8、工程竣工照片；9、竣工图。四、其它文件：1、本公司下发的文件；2、法规文件。五、监理档案资料的整理和移交一、依据建设工程文件141、归档整理规范GB/T50328-2001 的要求监理单位应向建设单位提交的监理文件目录如下：1、监理规划： 监理规划； 监理实施细则； 监理部总控制计划等。2、监理月报中的有关质量问题3、监理会议纪要中的有关质量问题4、进度控制 工程开工/复工审批表； 工程开工/复工暂停令。5、质量控制： 不合格项目通知； 质量事故报告及处理意见。6、造价控制： 预付款报审与支付； 月付款报审与支付； 设计变更、洽商费用报审与签认； 工程竣工决算审核意见书。7、分包资质： 分包单位资质材料； 供货单位资质材料； 试验等单位资质材料。2、监理通知： 有关进度控制的监理通知； 有关质量控制的监理通知； 有关造价控142、制的监理通知。3、合同与其他事项管理 工程延期报告及审批； 费用索赔报告及审批； 合同争议、违约报告及处理意见； 合同变更材料一。10、监理工作总结： 专题总结； 月报总结； 工程竣工总结； 质量评价意见报告。三、监理资料与信息管理保证措施以四控制、二管理、一协调为中心，利用先进的管理手段、科学的管理方法，使信息管理工作成为中心工作质量得到保障的主要环节。信息管理适应监理工作的需要，为预测未来和正确决策提供依据，实现项目管理信息化。A、信息管理主要内容（一）、制定信息流结构图；（二）、建立信息目录表；（三）、完善会议制度；（四）、建立信息编码系统；（五）、完善信息的收集、整理及保存制度；（六）143、进行日常的信息收集、整理、发送业务。B、信息管理具体措施（一）、信息管理制度1、指令信息管理员负责本工程全过程的信息收集、整理、编目、输入工作；2、各专业工程师负责提供信息数据；3、信息管理系统应能连接监理公司业主，施工方各有关部门做到信息收集渠道畅通，信息资源共享。（二）、数据控制系统记录信息资料及其动向的资料所用的系统，现称为“信息数据控制系统”。有关系统须包括下列程序：1、分发及记录所发出的信息资料；2、分发及记录所收取的信息资料；3、所有信息资料的有效对照及标识；4、贮存及取用与信息资料有关的资料；5、追踪信息资料及监察跟进行动；6、存盘保管信息资料。（三）、发出及收取信息资料编订有144、关发出及收取信息资料的程序，并随附流程图。并建立信息资料的分发名单。第七节 安全监理一、 安全监理的依据建设工程安全生产管理条例（中华人民共和国国务院令第393 号）由温家宝总理于2003 年11 月24 日签署发布，规定自2004 年2 月1 日起施行。二、安全监理的职责1、监理企业行政负责人（即总经理）对本企业监理工程项目的安全监理工作全面负责；2、项目总监理工程师对工程项目的安全监理工作负责，并根据工程项目特点，确定施工现场具体安全监理人员，明确其工作职责；3、安全监理人员在总监理工程师领导下，从事施工现场日常安全监理工作，安监人员应通过培训考核，持证上岗。三、安全监理工作程序及主要工作145、内容1、监理项目部1）编制项目监理规划，应包含安全监理方案应专列一章节。主要内容为：明确安全监理内容、工作程序和制度措施。2）编制安全监理实施细则，可并入编制的监理实施细则中。2、施工过程中：1）协助建设单位与施工承包单位签订工程项目施工安全协议书；2）审查专业分包和劳务分包单位资质；3）审查电工、焊工、架子工、起重机械工、塔吊司机及指挥人员、爆破工等特种作业人员资格，督促施工企业雇用具备安全生产基础知识的一线操作人员；4）督促施工承包单位建立、健全施工现场安全生产保证体系；督促施工承包单位检查各分包企业的安全生产制度；5）审核施工承包单位编制的施工组织设计、安全技术措施、高危作业安全施工及应146、急抢险方案；6）督促施工承包单位做好逐级安全交底工作。7）条例第14 条规定：“工程监理单位在实施监理过程中，发现存在安全事故隐患的，应当要求施工单位整改；情况严重的，应当要求施工单位暂时停止施工，并及时报告建设单位。施工单位拒不整改或者不停止施工的，工程监理单位应当及时向有关主管部门报告。”8）监督施工承包单位按照工程建设强制性标准和专项安全施工方案组织施工制止违规施工作业。9）对施工过程中的高危作业等进行巡视检查，每天不少于一次。发现严重违规施工和存在安全事故隐患的，应当要求施工承包单位整改，并检查整改结果，签署复查意见；情况严重的，由总监下达工程暂停施工令并报告建设单位；施工承包单位拒不147、整改的应及时向安全监督部门报告。10）督促施工承包单位进行安全自查工作，参加施工现场的安全生产检查。11）复核施工承包单位施工机械、安全设施的验收手续，并签署意见。未经安全监理人员签署认可的不得投入使用。12）安全监理人员应对高危作业的关键工序实施现场跟班监督检查。四、 安全监理资料管理1、表式：根据相关文件及表格进行安全监理资料汇总。2、资料管理1）安全监理人员应在监理日记中记录当天施工现场安全生产和安全监理工作情况，记录发现和处理的安全施工问题。总监应定期审阅并签署意见。2）项目监理机构应增编安全监理月报表，对当月施工现场的安全施工状况和安全监理工作做出评述，报建设单位和安全监督部门。3）148、使用音像资料记录施工现场安全生产重要情况和施工安全隐患，并摘要载入安全监理月报。4）安全监理资料必须真实、完整。第六章 监理控制的难点、重点及保证措施结合本工程所处工程地点、地质条件和使用功能等具体情况，我们认为本工程具有如下特点、难点、重点及采用相关对策，提出了具体的监理措施和对策，期望通过施工准备和施工过程扎实的监理工作，使预定的工程建设目标得以顺利实现。第一节 地下室工程施工监理难点、重点及对策一、 地下工程防水的监理控制措施地下工程防水应作为监理控制的重点之一。监理控制措施：（一）、根据工程特点及地下工程防水技术规范（GB50108-2001）的要求，从工程规划、建筑结构设计、材料选择149、施工工艺等全面系统地做好地下工程防水施工。（二）、本工程防水设计应满足以下要求：1、防水设防要求应满足明挖法地下工程的防水设防要求，建议采用：主体部位：防水砼+防水砂浆（此层可取可舍）+防水卷材（或防水涂料）。外防水尽量选用柔性防水材料。施工缝部位：遇水膨胀止水带+防水卷材（或防水涂料）后浇带部位：膨胀砼+遇水膨胀止水带+防水卷材（或防水涂料）变形缝部位：中埋式止水带+防水嵌缝材料+防水卷材（或防水涂料）注：变形缝尽量不设或少设。2、防水砼的设计抗渗等级应根据工程埋置深度确定，且应符合现行规范要求，根据工程特点，设计抗渗等级地下一层宜为S8；其他技术指标以及质量保证措施均应符合规范要求。3、150、其他防水层选用的材料及其技术指标，质量保证措施均应符合规范要求。4、工程细部构造的防水措施，选用的材料及其技术指标，质量保证措施均应符合规范要求。5、工程的防排水系统，地面挡水、截水系统及工程各种洞口的防倒灌措施均应符合规范要求。（三）、认真审核施工单位上报的施工方案（地下工程防水）。（四）、根据批准的施工方案（地下工程防水），制订旁站监理方案（地下工程防水），并组织实施。（五）、严格控制工程材料质量。确保其质保资料齐全、试验合格、符合设计及规范要求。（六）、严格控制工程施工人员素质，特别是特种作业人员，做到持证上岗。（七）、严格控制工程机械设备质量，机械设备的技术参数、性能等均应符合要求。（151、八）、注意对周围环境的控制。如选择适宜的天气浇捣防水砼或粘贴（涂刷）防水层；防水砼拆模条件的选择；防水层的基层等。（九）、防水砼施工中应着重控制以下几个方面：1、防水砼的配合比应符合规范及设计要求。2、防水砼配料必须按配合比准确称量，计量允许偏差应符合规范要求。3、使用减水剂宜预溶成一定浓度的溶液。4、防水砼必须采用机械搅拌，搅拌时间应符合规范要求。5、防水砼必须采用高频机械振捣密实。6、防水砼应连续浇筑，宜少留施工缝。当留设施工缝时，施工缝留设的位置及防水的构造形式均应符合规范要求。7、防水砼结构内部设置的各种钢筋或绑扎铁丝，不得接触模板。8、防水砼终凝后应立即进行养护、养护时间不得少于14152、d，拆模时，防水砼结构表面的温度与周围气温的温差不宜太大。（十）、防水砂浆施工中应着重控制以下几个方面：1、基层表面的孔洞、缝隙的处理应符合规范要求。2、防水砂浆的配合比和施工方法均应符合规范要求。3、水泥砂浆防水层应分层铺抹，铺抹时应压实、抹平、最后一层表面应提浆压光。4、聚合物水泥砂浆拌合后应在1h内用完，且施工中不得任意加水。5、水泥砂浆防水层各层应紧密贴合，每层宜连续施工；如必须留茬时，采用阶梯形茬，但离阴阳角处不得小于200mm；接茬应依层次顺序操作，层层搭接紧密。6、水泥砂浆防水层不宜在雨天或5级大风中施工，夏季施工时，不应在350 C以上或烈日照射下施工。7、防水砂浆的养护应符合153、规范要求。（十一）、防水卷材施工中应着重控制以下几个方面：1、卷材防水层应铺设在砼结构主体的迎水面上，且应铺设在结构主体底板垫层至墙体顶端及顶板顶面的基面上，在外围形成封闭的防水层。2、卷材防水层的基面及铺贴卷材的气候条件，应符合规范要求。3、铺贴卷材前，应在基面上涂刷基层处理剂，基层处理剂配制与施工应符合规范要求。4、根据不同的卷材种类，铺贴时可选择热溶法或冷粘法施工，施工时均应符合规范要求。5、采用防水外贴法铺贴卷材防水时，应符合规范要求。（十二）、涂料防水层施工中应着重控制以下几个方面：1、涂料施工前，基层表面、阴阳角应符合规范要求，且应先对阴阳角、预埋件、穿墙管等部位进行密封或加强处理154、。2、涂料的配制及施工，必须严格按涂料的技术要求进行。3、涂料防水层的总厚度应符合设计要求，涂刷或喷涂，应待前一遍涂层实干后进行；涂层必须均匀，不得漏刷漏涂。施工缝接缝宽度不应小于100mm。4、铺贴胎体材料时，应使胎体层充分浸透防水涂料，不得有白茬及褶皱。5、有机防水涂料施工完后应及时做好保护层，保护层应符合规范要求。二、 大体积砼浇筑的质量控制本工程地下室面积较大、平面尺寸较长、底板较厚,虽然可采用施工后浇带，砼浇筑属于大体积砼浇筑，应按大体积砼施工的有关规定进行。（一）、大体积砼产生裂缝的主要原因有以下几个方面1、水泥水化热引起砼温度应力2、砼内外约束条件的不同引起应力不均3、外界气温变155、化引起砼内外温差变化4、砼的收缩变化（二）、主要从以下几个方面采取综合性措施，有效地解决大体积砼裂缝问题1、砼原材料的选择水泥：选用525#普通硅酸盐水泥并外掺粉煤灰外掺料。为了尽量降低水泥的水化热，在满足砼质量要求的条件下，适当外掺粉煤灰是可以减少水泥用量，而且粉煤灰比普通硅酸盐水泥的水化热低，可以延迟水化热高峰期的到来，有利于强度增长，避免温度应力过大而产生裂缝。并且掺入粉煤灰后，还可改善砼的合易性。碎石：选用及配较好的花岗岩碎石，粒径为1030mm，其含泥量不得大于1%，且不得含有有机杂质。砂：选用级配较好的中粗砂，含泥量不得超过25，通过0.315mm筛孔的砂不得少于15%。外加剂：宜156、选用具有缓凝早强性能FDN型减水剂。2、砼配合比的设计：砼强度不低于C30，但不易高于C40；抗渗强度按现行规范要求地下一层取S8；水灰比控制在0.450.5，坍落度控制在1218cm；砼的初凝时间不少于5小时；砼的砂率控制在35%-40%；3、建议设计若干条施工后浇带，但伸缩缝建议少留或不留.4、根据大体积砼特点，分别考虑具体的施工方法及浇筑程序 砼的布料顺序：大体积砼浇筑拟采取由一边向另一边推进，一次浇筑一个坡度。薄层覆盖，循序推进，一次到顶的方法进行布料；砼的布料方法：砼的布料宜采用砼输送泵布料，并采用溜槽配管施工，以充分满足砼的即时浇筑； 砼的振捣采用插入式振动棒进行振捣，振动棒的操作157、要做到“快插慢拔，直上直下。每一振点延续时间，应使表面不再显著下沉、不再出现气泡、表面泛出灰浆为止。砼的泌水及浮浆处理：在砼的浇筑过程中，应先在未浇筑的一边设置集水坑，让砼中多余的水粉和浮浆沿分层斜面流下，顺砼垫层流至集水抗中，在集水坑中用抽水泵将其抽出基坑排出场外。5、砼的表面处理：因砼表面浮浆较厚，在浇筑后2-3小时，按标高初步用长刮尺刮平，然后用木槎板反复搓压数遍，使其表面密实平整，在砼初凝前再用铁槎板压光，这样能较好地控制砼表面龟裂，减少砼表面水份的散失，促进砼养护。6、防水砼的养护方法：为防止砼内外温差过大，造成温度应力大于同期砼抗拉强度而产生裂缝，必须加强防水砼的养护。7、砼浇筑后158、的测温及温控为了随时了解和掌握各种部位砼在硬化过程中的水泥水化热所产生的温度变化情况，防止砼在浇筑、养护过程中出现内外温差过大而产生裂缝，以便随时采取有效措施，使砼的内外温差控制在允许范围内，确保施工质量，对底板砼宜采用温度计测温方法监测和控制。8、改善构造设计，避免应力集中。9、有效控制砼的出机温度和浇筑温度。10、加强旁站监理，控制施工质量。三、 地下混凝土结构工程的施工监理控制措施。对于地下防水混凝土结构工程，其混凝土结构细部构造及防止砼开裂将成为本工程的重中之重，本节仅着重叙述施工监理控制措施。（一）、超长地下混凝土结构工程的细部构造主要包括施工缝、后浇带、变形缝等，其设计应满足地下工159、程防水技术规范（GB50108-2001）的要求，建议选用： 施工缝部位：遇水膨胀止水条+防水卷材（或防水涂料）后浇带部位：膨胀砼+遇水膨胀水条+防水卷材（或防水涂料）伸缩缝部位：中埋式止水带+防水嵌缝材料+防水卷材（或防水涂料）（二）、认真审核施工单位上报的施工方案（地下工程防水）。（三）、根据批准的施工方案（地下工程防水），编制旁站监理计划（地下工程防水），并组织实施。（四）、施工缝应着重控制以下几方面：1、防水砼应连续浇筑，宜少留施工缝。2、当留设施工缝时，应遵守下列规定：墙体水平施工缝不应留在剪力与弯矩最大处或底板与侧墙的交接处，应留在高出底板表面不小于300mm的墙体上，墙体预留孔洞160、时，施工缝距孔洞边缘不应小于300mm；垂直缝施工缝应避开地下水和裂隙水较多的地段，并宜与变形缝相结合。3、施工缝防水的构造形式应符合规范要求。4、施工缝的施工应符合下列规定：水平施工缝浇灌砼前，应将其表面浮浆和杂物清除并凿毛，先铺净浆，再铺3050mm厚的1：1水泥砂浆或涂刷砼界面处理剂，并及时浇灌砼。垂直施工缝浇灌砼前，应将其表面清理干净并凿毛，涂刷水泥净浆或砼界面处理剂，并及时浇灌砼。选用的遇水膨胀止水条应具有缓胀性能，其7d的膨胀率不应大于最终膨胀率的60%。遇水膨胀止水条应牢固地安装在缝表面或预留槽内。采用中埋式止水带时，应确保位置准确、固定牢靠。（五）、后浇带应着重控制以下几方面：161、1、后浇带应设在受力和变形较小的部位，间距宜为3060m,宽度宜为10001500mm，采用膨胀砼并高一级标号。加大后浇带宽度的目的是提高后浇带的膨胀力，给周边砼施工预压应力，防止砼开裂。2、后浇带可做成平直缝，结构主筋不宜在缝中断开，如必须断开，则主筋搭接长度应大于45倍主筋直径，并应按设计要求加设附加钢筋。后浇带的防水构造应符合规范要求。3、后浇带需超前止水时，后浇带部位砼应局部加厚，并增设外贴式或中埋式止水带。4、后浇带的施工应符合下列规定：后浇带应在其两侧砼龄期达到42d后再施工。后浇带的接触缝处理应符合规范要求。后浇带砼施工前，后浇带部位和外贴式止水带应予以保护，严防落入杂物和损伤外162、贴式止水带。后浇带应采用补偿收缩砼（即膨胀砼）浇筑，其强度等级不应低于两侧砼。后浇带砼的养护时间不得少于28d。（六）、伸缩缝应着重控制以下几方面：1、伸缩缝宜不设或少设，可根据工程特点采用诱导缝、加强带、后浇带等替代措施，且应满足密封防水、适应变形、施工方便、检修容易等要求。2、伸缩缝处砼结构的厚度不应小于300mm。3、伸缩缝的防水构造形式应符合规范要求。4、中埋式止水带、外防水层的性能指标均应符合规范要求。5、中埋式止水带施工应符合下列规定：止水带埋设位置应准确，其中间空115圆环应与变形缝的中心线重合。止水带应妥善固定，顶、底板内止水带应成盆状安设。中埋式止水带先施工一侧砼时，共端模应163、支撑牢固，严防漏浆。止水带的接缝宜为一处，应设在边墙较高位置上，不得设在结构转角处，接头宜采用热压焊。中埋式止水带在转弯处宜采用直角专用配件，并应做成圆弧形，转角半径应符合规范要求。6、嵌缝材料嵌填施工时，应符合下列要求：缝内两侧应平整、清洁、无渗水，并涂刷与嵌缝材料相容的基层处理剂。嵌缝时应先设置与嵌缝材料隔离的背衬材料。嵌填应密实，与两侧粘结牢固。第二节 土建工程质量监理控制的难点、重点及保证措施A、土建工程质量监理控制重点、重点a.土方工程子分部定位放线，根据总图尺寸初步放线，请业主及市规划处到现场商量进行修改，周复2次后，再进行定位放线，最后应得到规划处认可。土方工程采用大开挖，用水准164、仪控制高程，现场监理会同业主代表及项目部现场查看，土质应符合勘察设计要求，否则通知设计单位处理。检查基底标高，埋入土中深度，0.00标高。抽查对角线以控制房间方正。b.混凝土基础子分部模板分项：模板及其支架具有足够的承载力、刚度和稳定性，能可靠地承受浇筑混凝土的重量、侧压力及施工荷载；涂刷模板隔离剂时，未出现沾污钢筋和接槎处混凝土；模板及其支架拆除时混凝土强度符合设计要求；模板及其支架拆除的顺序及安全措施按施工技术方案执行。模板安装满足：接缝不漏浆、木模式板浇水湿润、模板内清理干净；侧模拆除时的混凝土强度能保证其表面及棱角不受损伤；拆除的模板和支架分散堆放并及时清运；钢筋分项：钢筋进场时，按规165、定作力学检验，其质量符合有关规定；钢筋的品种、级别或规格作变更时，办理设计变更文件；纵向受力钢筋的连接方式符合设计要求；施工现场按规定抽取钢筋机械连接接头、焊接接头试件作力学性能检验，其质量符合有关规程的规定。钢筋平直、无损伤，表面无裂纹、油污、颗粒状或片状老锈；钢筋的接头设置在受力较小外，同一纵向受力钢筋无设置两个或两个以上接头；当受力钢筋采用焊接接头时，设置在同一构件内的接头相互错开；同一构件中相邻纵向钢筋的绑轧搭接接头错开；在梁、柱类构件的纵向受力钢筋搭接长度范围内，按设计要求配置箍筋。混凝土分项：混凝土按国家现行规定，根据混凝土强度等级、耐久性和工作性等要求进行配合比设计，并按规定留置166、试块(部分试块龄期未到待压)；混凝土运输、浇筑及间歇的全部时间不超过混凝土的初凝时间；混凝土拆模后由监理、施工单位对外观质量和尺寸偏差检查、记录，并及时按施工技术方案对缺陷进行处理;外观质量无严重缺陷(指无严重露筋/蜂窝/孔洞/夹渣/疏松/裂缝等)；混凝土未出现影响结构性能和使用功能的尺寸偏差。混凝土所用的粗、细骨料的质量符合规定；拌制混凝土用水符合规定；混凝土拌制前测定砂、石含水率并根据测试结果调整材料用量，提出施工配合比。混凝土浇筑完毕后，按施工技术方案及时采用有效的养护措施：在浇筑完毕后12h以内覆盖并保湿养护714d，混凝土强度达到1.2N/mm2前不在其上踩踏、安装模板及支架。c.砌167、体基础子分部砌筑砂浆：通过试配确定配合比；使用机械搅拌，搅拌时间符合规定(水泥砂浆和水泥混合砂浆不得少于2min)；砌筑砂浆随拌随用(水泥砂浆和水泥混合砂浆分别不超过3h和4h内使用完毕)；试块强度验收时合格(平均值设计强度规定值，最小一组值0.75设计强度规定值)。砖砌体分项：墙体砌作前，工人隔夜浇水湿润，含水率在10-15%，严格使用基础皮线杆来控制高程。接槎，灰缝、光洁度、垂直度、水平灰缝饱满度、拉结筋均达到规范要求。砌体水平灰缝的砂浆饱满度超过80%。组砌方法正确，上下错缝，内外搭砌，砖柱无包心砌法；灰缝横平竖直，厚薄均匀。水平灰缝在812mm之间。配筋砌体分项：构造柱与墙体的连接处砌168、成马牙槎，马牙槎先退后进，预留拉结筋位置正确；构造柱浇筑前能将砌体留槎部位和模板浇水湿润，模板内杂物清理干净，并注入适量去石水泥砂浆。d、 雨季施工监理控制措施本工程的基坑开挖和回填、砼浇筑，都或多或少地受到雨天不同影响，因此，为保证本工程的施工质量，确保本工程按期完工，必须重视雨天施工问题。主要可采取以下措施：1、据气象资料合理安排施工，尽量避免在雨季进行影响工程质量的分项工程的施工。2、雨期开挖基坑时，应在坑外围设置土堤或截水沟，防止地面水流入。3、雨期开挖基坑时，应注意边坡稳定，必要时加强支护措施，施工时加强对边坡的检查和监测。4、方开挖宜从上到下分层分段依次进行，随时作成一定的坡势，以169、利泄水。5、雨期施工的工作面不宜过大，应逐段、逐片地分期完成。6、土方开挖后必须及时验槽并施工垫层，以防原土被雨水浸泡，影响承载力。7、在小雨天浇灌砼应先准备好塑料薄膜，防止雨水将水泥砂浆冲走，当雨下大时，应在规范规定可留施工缝的位置留设施工缝，停止砼的浇灌，天晴后，再按规范对施工缝进行处理。8、尽量避免雨天施工，在小雨天施工应先准备好塑料簿膜等避雨工具，“随铺随盖”，在已铺好防水层的部位上覆盖塑料簿膜，当雨下大时，应停止施工。9、填方施工中，取土、运土、铺土、压土等各工序应连续进行，雨前应及时压完已填土或将表面压光，并作一定坡势，以利排水。e、采用有效措施，保证本工程按时完工为确保该工程按期170、期完工投入入使用，实现进度总目标，必须采取可靠措施，并把按期完成工程做为监理的重点之一。主要可采取以下措施：1、依据批准的综合总进度计划，审查批准承包商报送的总计划以及年、季、月施工计划，要结合承包商在人力、物力、技术等方面的投入进行计算，确保计划切实可行。2、提前按排工程设计，尤其是基坑开按支护的设计，以便施工单位尽早进场施工。3、找平层、混凝土结构采取分块施工方法，以后浇带为界划分若干个施工块，将每块作为一个独立组织施工。给施工创多个工作面。4、要求施工单位做到从施工机械设备，到原材料和人员等都充分投入。5、对施工组织设计中的各项投入计划都要认真进行审查核算，避免因此造成对工期的影响。6、171、根据施工计划分阶段控制，落实到相关的责任人，确保计划各控制点目标的实现。7、监理做好协调工作，及时解决影响施工的经济和技术问题。8、必须备足施工应急电源，确保关健工序在停电情况下不受影响，同时做好蓄水工作。9、制定防雨防台风措施，减少气候影响。10、坚持每周例会制度，分析检查上周计划执行情况，共同商定下周计划安排及需要解决的问题。11、审查施工单位的月、旬施工计划，帮助完善计划管理工作。12、积极和业主、设计单位联络，尽早解决施工中急需解决的设计、施工、资金等方面的问题，以主动的姿态控制进度。13、监理工程师要确定几个阶段进度目标进行控制，随时掌握现场施工生产和信息（包括每天出工工种人数、作业172、部位、机械设备运转和闲置记录、材料储备情况等），每日巡查中，发现有影响进度情况，及时督促承包商采取措施解决。14、安全事故和质量事故对施工进度有重大影响，监理工程师要督促承包商制定安全生产措施， 杜绝重大安全事故发生。15、对工期提前或拖后，建议业主实行奖罚办法。B、土建工程质量控制的保证措施（一） 质量保证体系我公司建立了一整套的质量管理和质量保证体系，针对本工程，质量控制的方法和措施可概括为以下四个方面：1、组织方面：接受公司对项目监理在各阶段工作进行定期、不定期检查和技术指导，重大技术问题的处理将先报公司总工程师室审核再提交业主审定。2、制度方面：建立项目监理工作制度，用制度来规范监理行173、为。3、措施方面：选择具有技术力量强，经验丰富的承包单位；在施工阶段，加强质量检查工作，各专业监理工程师及其助理，配合检测工程师做好工程检测工作。对于专业性强的特殊检测项目，将送到有资质的专业检测单位进行检测。4、人员方面：要求公司选派工作经验丰富和责任心强的监理工程师组成项目监理组，确保在监理的各阶段提供高质量的监理服务。对不称职的或业主方有意见的监理人员，项目总监有权要求公司予以撤换。（二） 施工阶段的质量控制方法和措施1、建立有效的监理制度，并保证其良好的运作。2、对施工过程的质量进行预控：（1） 督促承包单位做好施工作业条件的准备工作。（2） 严格检查原材料、构件、成品半成品的质量。（174、3） 检查承包单位在施工合同中有关质量条款的承诺履行情况。（4） 对工程变更必须履行签证制度和有关程序。（5） 严格复查轴线和标高，将误差控制在规范允许的范围内。（6） 督促承包单位按质量标准、图纸、质量目标施工，加强对工序控制，按工艺标准及操作规程进行操作。（7） 审定、处理重大技术问题，检查安全防护措施，核定施工试验报告和施工记录。（8） 配合政府质监部门对工程质量的检查监督，并督促承包单位对质检意见及时进行整改。3、施工过程质量控制的方法：施工过程的质量控制主要是通过审核有关技术文件、报告和直接进行现场检查或必要的试验等方式。（1）审查有关技术文件、报告或报表：1） 审核进入施工现场各分175、包单位的技术资质证明文件。2） 审核承包单位的正式开工报告，并经现场核实后，下达开工指令。3） 检查承包单位提交的施工方案和施工组织设计，以确保工程质量有可靠的技术措施保障。4） 审核承包单位提交的有关材料、成品及半成品的质量检验报告。5） 审核设计变更、修改图纸和技术核定单。6） 审核有关工程质量事故处理报告。7） 审核有关新技术、新工艺、新材料的技术鉴定。8） 审核承包单位提交的有关质量动态的统计资料或图表。9） 审核承包单位提交的关于工序交接，分项、分部工程质量检验报告。10）审核并签署现场有关质量技术签证、文件等。（2）现场检查，包括：1） 开工前检查：检查是否具备开工条件，开工后能否176、保证工程质量，能否连续正常施工。2） 工序交接检查： 对重要的工序或工程质量有重大影响的工序，在自检、互检的基础上，进行交接检。3） 隐蔽工程检查。4） 停工后复工前的检查。5） 分项、分部工程完工后，经承包单位自检合格后，报监理组织验收，验收合格后，办理签字，记录归档。6） 随班跟踪检查及旁站监理：对容易产生质量问题的工序和部位进行跟踪检查。对关键的工序应进行旁站监理。（3）现场进行质量检查的方法：目测法、实测法、试验检查。（4）旁站监理1） 在工程施工阶段，对关键部位、工序实施全过程旁站监理。2） 本工程关键部位、关键工序：土方回填，地下室梁板柱混凝土灌注、地下室外墙及板后浇带、防水层细部177、构造处理，模板支撑体系的安装与拆除；深基坑支护。 3） 旁站监理的程序：A、要求施工单位提前24小时将需要实施旁站监理的关键部位、关键工序及施工时间书面通知监理。B、监理接到通知后，指派专业监理人员做好现场旁站准备。C、及时处理旁站中发现的问题，消除隐患。D、做好旁站记录，并备案。4） 旁站监理人员的主要职责：A、检查施工单位现场质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗以及施工机械、建筑材料准备情况；B、在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案以及工程建设强制性标准情况；C、检查进场建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土的质量检验报告等，并可在现场监督施工单位进行或委托具有资格的第三方进行178、复验；D、做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料。E、旁站监理人员应认真履行职责，对需要实施旁站监理的关键部位、关键工序在施工现场跟班监督，发现和处理旁站监理过程中出现的质量问题，如实准确的做好旁站监理记录。凡旁站监理人员和施工单位现场质检员未在旁站监理记录上签字的，不得进行下一道工序施工。F、旁站监理人员实施旁站监理时，发现施工单位有违反工程建设强制性标准行为的，有权责令施工单位整改，如发现其施工活动已经或可能危及工程质量的，及时向监理工程师或总监报告，由总监下达局部暂停施工指令或采取其他应急措施。第三节 古建工程质量控制的重点及措施（一）台明工程台明石安装时向外留1%泛水，四角垫179、平，勾缝时留出浆口，灌浆后再安装第二块。安装时要稳抬稳放，保护好棱角。陡板剁假石，水泥和白石渣的比例为1：1.25，石渣要用白色小八厘。剁斧时斧花要均匀，平面凹凸不能超过2mm。（二） 大木制作安装大木制作前，监督施工人员反复核对图纸尺寸，排好杖杆。制作时严格按照杖杆排好尺寸划线制作。亭子、垂花门大木制作完成后，应将上架构件在平地组装一次，如榫卯不合适，及时修整。柱子制作安装要求施工人员首先按柱高加后备长度截料，放八挂线，砍八方，放十六方线，砍圆刨光。柱子砍圆后弹出中线，用杖杆在柱中点出柱高，上做馒头榫，下做管脚榫。柱子制作完成后，不能留死棱，梅花柱制作时起线要平整，深浅要一致，不留毛槎。柱子180、安装时四面对准中线，吊直，拨正。柱子有升时应按升线吊直。各架梁制作按杖杆点好梁总长截料，用锛斧、刨子将两肋砍平，刨光。弹出平水线，再弹抬头线，然后倒楞，做出熊背，按平水线做出檩碗，在中线两侧按垫板厚度做出口子，最后在梁底十字中线凿出海眼。各架梁制作尺寸要准确，檩碗不架码，海眼大小要合适，安装时梁与柱中要对准。各种檩制作按杖杆截料，迎头放十字线八挂线，砍圆刨光，弹出上下中线，做出上下金盘，两端一端做榫，一端做卯。檩制作时画线要准，檩卯松紧要适度。安装时位置要准，不闯退中线。椽子望板制作安装时，督促施工人员安排好的杖杆截料，椽子应留出盘头长度。圆椽要放线，按线砍圆刨光，方椽要放线找出大小、刨光。飞181、头放线应两头颠倒放线，在飞头母部位，刻出闸档板口子。翼角檐椽、翘飞要按角梁排出杖杆，根据杖杆截料制作。望板制作时应刨出柳叶缝。椽子安装时椽档距离要一致，上皮跟线不能闯退，飞头安装时雀台要适当，钉稳，钉牢。翼角翘飞安装时，冲、翘、扭、撇应符合要求，排列适当。望板安装时应错开接槎，钉顺，钉牢。（三） 砌筑各种特色砖墙及屋面瓦干摆砖砍制：督促施工人员严格按操作规程制作，要求铲磨面不留斧花，搭十字尺，包灰不超过3mm，下口要齐，不亏涨制子，截头要方，长短要一致，每十块砖一检尺。干摆墙砌筑：拽线要直，卧线罩线要拴平，衬脚要平。摆完砖后要打站尺，背撒要硬，填馅要足，刹趟要跟尺，浆要灌足，一尺三灌，用大麻刀182、灰抹线。干摆砖墙砌完后，应严格按墁干活、打点墁水活和冲水的程序进行整理。混水砖墙砌筑：督促施工人员用满丁满条砌法，砌筑时应控制灰缝厚度。泥背、灰背：苫护板灰用小麻刀灰，要摊平压实，平均厚度10mm。滑秸泥用1：3 白灰与黄土加适量滑秸用水闷透调匀。泥背要苫两道摊平压实，总厚度不超过100mm。苫青灰背用泼浆灰加麻刀搅匀，苫背时要擀光压实拍麻刀，同时要随擀压随刷浆，做到三浆三压擀出光亮，压实后平均厚度为20mm。琉璃瓦屋面：操作时分中号，垄要均匀滴水座中，钉瓦口要直不背灯闪，瓦边陇找囊，睁眼要一致，底瓦挂瓦脸要严，瓦要使线，拴吊鱼要甩囊，底瓦不能喝风。后口要严，粗细肋背瓦翅子要严，用麻刀灰扎缝子183、要实。打盖瓦泥要足，瓦时要横平竖直，囊相一致，走水档要均匀，挂雄头灰要足，底瓦筒瓦完后要用水冲陇黑瓦屋面：黑瓦屋面操作要领与技术要求部分与琉璃瓦相同，要求完后不留瞎瓦脸、蛐蛐窝及野灰。屋面刷月白浆要均匀，绞脖刷烟子要整齐。庭院铺装：首先要按设计标高、排水方向找好标高用泛水，灰土垫层要夯实。40mm20mm 水泥条铺装要东西方向顺铺，破活要甩到一头。做石子甬路及石子海墁时，石子要挑选23cm 直径的圆扁石子，砖条瓦条要用切砖机切成薄片，宽窄要一致，墁活时应先墁砖条瓦花后填石子，路面海墁墁完后应保持平整。（四）各种木装修木工程木装修做法有井字棂子玻璃平开窗、井字棂子纱屉、步步锦摘窗、屏门、什锦窗、184、吊挂楣子、坐凳楣子和花牙子等。步步锦摘窗：用于金鱼展窗，做法为双肩实榫大割角，窗大边做窝角线，棂子单做仔边塞入框边。要求花纹要规则，卡腰严实，净活干净，棂条宽窄薄厚一致，花心子边安装时要与大边吻合，栽销安装，不能钉钉子。什锦窗制作安装：按图纸尺寸及形状加工制作，外形要美观，图案要规则，装活要严实。起线要均匀，子边、大边宽窄要一致，安活时应与大边四周缝隙均匀，拆装灵活。各种楣子制作安装：楣子制作时，分档要均匀，线肩要严，棂条要直，尺寸要合适，安装要坚固。（五） 工程质量控制工程质量：瓦、木、油、石各工种要严格按照操作规程及质量要求精心操作，各工种应设质量检查员1 人，监理人员严格把关，发现问题及185、时解决。要求施工单位班组做好自检，质量检查员工作到位，现场监理加强中间质量、检查验收。为避免木结构尺寸出现差错，监督施工单位设专人排出总杖杆和分杖杆，现场监理把关核对。严格履行木材验收手续，大木用材含水率应小于25%，装修用材应小于18%。白灰应选择质量好的块灰，泼浆灰泼好后最少闷20d，不得现泼现用。白灰应过1013mm 筛；黄土应过1625mm 筛。白灰膏使用前应淋制两周以上。泥背、灰背、油活各遍地杖，各道油皮在安排具体施工进度计划时，都必须保证晾干的时间。木结构在容易腐朽的部位，如柱根、望板檐椽、飞头、连檐等部位，采取涂刷防腐剂防腐。（六） 加强安全监督大木立架时要用支戗子戗好大木，屋面186、瓦及各工种墙砌好经监理同意后方可拆除。瓦、木、油各工种所用架子搭好后必须经安全员检查报监理同意验收后方可使用。苫背、瓦时应配足够的梯子板结供瓦工使用。监督施工单位各种机械设备由专人使用，各种机、电设备定期检修。制定切实可行的消防制度，完善各种消防器材，并定期检查，严禁挪用各种消防器材。施工现场严禁吸烟。现场不得随意使用明火，必须使用明火作业时，应经监理批准。第四节 建筑给水排水工程质量监理控制的难点、重点及保证措施A建筑给水排水工程质量监理控制重点a室内给水管道安装1.管道在安装前，应清除内部污垢和杂物，管材表面应无斑疤、裂纹、 严重锈蚀等缺陷；2.穿越基础楼板与墙壁，应配合土建预留孔洞，不得187、用凿子打洞，安装时， 设置钢制套管；加做50mm挡水。3.穿越地下室管道应采用刚性防水套管；4.管道支、吊、托架、埋设应平整牢固、与管道固定应牢靠，水平、管道支架间距:管径DN15、2.5m;DN20、3m;DN25、3.5m;DN32 4.0m;DN40 4.5m;DN50、5m。立管每层设置管卡一个，管卡安装高度距地面为1.5m；5.给水引入管与排水排出管的水平净距1m；6.镀锌钢管应采用螺纹连接，被破坏的镀锌层表面及管螺纹露出部分， 应做防腐处理。管节的切口断面应平整，偏差不得超过一扣，丝扣应当光洁，不得有毛刺、乱丝、断丝，缺丝，接口紧固后宜露丝2-3扣螺纹；7.给水横管设0.002的坡188、度，管道外壁距墙表面为20-30mm；8.进户给水埋地管表面刷热沥青二道进行防腐，明装管刷银粉漆2遍；9.系统施工完毕后，进行水压试验，试验压力0.6MPa，10分钟内压降应0.05MPa,，然后将试验压力降至工作压力作外观检查，以不漏为合格。b室内排水管道安装1.横管与横管，横管与立管的连接，应采用45和90斜通立管与排出管端部的连接，应采用两个45弯头连接。2.水平横管坡度，管径DN75,0.025;DN100,0.02。3.底层和顶层立管各设检查口一个，其他层则每两层设置一个检查口，安装高度为检查口中心距地面1m。4.排水立管，采用塑料管时，管道立管穿越楼层都设置套管（加做50mm挡水）189、，PVC塑料管及配件连接采用胶水承插连接管卡设置，每层设固定吊钩或卡箍，立管底部的弯管处应设支墩。排水立管应按规范规定做伸缩节。5.埋地的排水管道，出水管沟槽内敷设黄砂（1015公分）。在隐蔽前，必须做灌水试验，灌水高度不低于底层地面高度。满水15分钟后，再灌满延续5分钟，液面不下降为合格。系统安装完毕后， 也必须做灌水试验，c卫生器具安装 1.卫生器具的安装，采用预埋螺栓或膨胀螺栓固定。 2.卫生器具支、托架安装须平整牢固，与器具接触应紧密。 3.卫生器具安装位置应正确，偏差不得超过10mm; 4.卫生器具安装应平直，垂直度的偏差不得超过3mm; 5.洗脸盆安装高度，器具上边缘距地面800m190、m; 6.卫生器具给水配件中心距地面安装高度； 洗脸盆洗涤池水龙头:1000mm; 浴盆水龙头:670mm;坐式大便器低水箱角阀:250mm。B、给排水工程质量保证措施一、施工准备阶段监理1、熟悉、掌握本专业设计文件，了解与本专业有关的合同内容。2、与有关方面配合，列出设备采购清单及计划。3、按工期要求，制订本专业工程进度计划，报总监及业主批准。4、受业主委托组织本专业工程的招标工作，组织评审标书。5、组织图纸会审工作，审查施工图是否有错漏，力争把问题处理在施工前。6、施工队伍的素质是确保工程施工质量的关键，审查承包商是否有专业资质，进场施工人员是否经专业培训、考试合格，是否持上岗证。7、督促191、承包商做好施工准备工作。如本专业技术人员到位，施工机械设备进场，工人培训以及工程材料的准备等。8、审查承建商的施工技术方案及重要工序的质量控制措施。9、制定由业主供货的材料、设备采购清单。10、做好与消防、人防、环保等部门的协调工作，设计图纸 业经上述部门审定。二、施工阶段监理运用动态控制原理，以合同管理为手段，信息管理 为依据，在总监的领导下，做好质量 、进度、投资、安全等方面的监理工作使其控制在预定范围内。在质量控制方面，实行事前、事中、事后控制等手段对施工实行全面质量管理。1、在施工前，对施工单位进行现场设计、施工交底，使施工单位明确本工程的有关质量要求。2、严格实行材料进场、申报、使用192、制度，把不合格材料、设备杜绝在现场之外。重点做好以下几点：（1）所使用的材料、成品、半成品、配件、器具和设备必须满足设计要求，有质量合格证明文件及性能检测报告；（2）材料进场时对品种、规格、外观等进行验收，需进行现场抽查实测、检验的材料、设备要进行现场检验，对规定抽查送检的材料要实行有见证送检。（3）协助甲方对设备的招标、采购工作，达到质量可靠，供货及时的目的。3、施工中及时发现设计中存在的问题或不足，并及时反馈到设计院。4、做好程序控制，坚持上道工序不经检查验收合格不准进行下道工序施工的原则。5、坚持旁站监理和现场巡检，对违反设计文件、规范的施工内容责令施工单位立即整改，在必要时，向总监汇报193、，签发工程暂停指令。6、对于隐蔽工程的施工，先由施工单位初验，合格后报监理工程师检查验收，有特殊要求的部位，由质检站、监理工程师等共同参加验收。7、根据工期要求和实际进度，及时编制设备采购计划清单，配合业主编制招标文件，组织招、投标工作，履行设备采购与监造的职责。8、为确保工程质量，根据本工程的特点，对于喷淋系统、消火栓系统、风管及空调系统等项目，均要求施工单位先做样板，经监理、质检站、设计及业主等单位共同检查验收合格后，方可进行各项目的大面积施工。9、督促施工方提出并实施成品、半成品的保护措施和方法，避免各专业交叉施工时造成破坏。10、配合各专业监理工程师处理好施工中因其它专业变更引起的本专194、业的工程变更。11、工程质量控制要点：（1）作好各专业之间的交叉施工协调工作及工序交接。（2）监理好地下室穿外墙套管的预埋工作，防止漏设；（3）管道安装符合设计要求。管线位置、标高、坡度准确，观感质量优良。支、吊架安装位置准确、牢固，需防腐的管道做好防腐；（4）管件及阀门安装方向、位置准确，接口严密。喷头、消火栓、水泵结合器、压力表、水表等安装位置准确，器材完好，接头严密；（5）卫生器具安装位置、高度满足设计、规范要求，安装牢固，观感良好，满水、通水试验合格；（6）地漏安装平正、牢固，低于排水表面；（7）设备安装符合规范要求，并经单体试运行合格；（8）给水管道水压试验合格，排水管道满水、通水试195、验符合规范规定；（9）各系统调试符合设计及规范要求；（10）给水系统在交付使用前必须冲洗消毒，并经有关部门取样检验合格后方可使用。12、行使监理的质量控制监督权，为保护工程质量，对出现的以下情况，汇报给总监下达停工整改通知：（1）.未经检查验收即进行下一道工序的施工；（2）质量问题经指出后，未采取有效措施或改正的效果不好，且继续施工的情况下；（3）擅自采用未经批准的材料或设备，且违背设计文件的规定；（4）无可靠的质保措施冒然施工，已出现质量下降征兆者。13、行使监理的质量否决权，对未按设计文件或规范施工的内容，拒绝在验收资料上签字，并下达监理工程师通知单。14、认真记录监理日志，建立专业施工质196、量、进度、投资动态运行、控制档案，并随时向总监及业主汇报本专业质量、进度、投资实施、控制情况。第五节 建筑电气工程质量监理控制的难点、重点及保证措施A、建筑电气工程质量监理控制重点a配管预埋及管内穿线工程1.电线管敷没管与管之间连接紧密，管口光滑，护口齐全；2.盒、箱预省的设置正确，固定应可靠，管子进入盒箱处顺直，在盒箱内露出长度小于5mm，用锁紧螺母固定管口，管子露出锁紧螺母的螺纹为2-4扣； 3.暗配管允许弯曲弯曲半径6D；管子弯扁度0.1D；4.管内穿线在盒、箱内应有适当的余量，导线在管子内无接头， 不进入盒箱的垂直管子的上口穿线后密封处理良好，导线连接牢固，包扎严密， 绝缘良好，不伤芯197、线。5.配管采用塑料绝缘电工套管时，塑料连接处采用胶水粘接，管子入盒处采用纳子及胶粘接，管内穿线按规范要求进行，分相、分色。6. 配管预埋施工时，走向及时描至图纸，误差小于10mm。b电气照明器具及配电箱安装工程1.吊扇安装吊钧埋设牢固，吊扇吊杆及销钉的防松防震装置齐全、可靠；2.暗插座、开关的盖板紧贴墙面，四周无缝隙、配电箱位置正确、 部件齐全、箱盖紧贴墙面，零线经零线端子连接，无绞接，箱件油漆完整， 回路编号齐全、正确、管子与箱体连接有专用锁紧螺母；3.箱、盘板垂直度 1.5mm；开关、插座安装、方正、并列安装之差0.5mm, 同一场所高差5mm, 面板垂直度0.5mm；4.导线与器具连接198、应符合以下规定： (1)连接牢固紧密，不伤芯线，压板连接时不松动，螺栓连接时， 在同一端子上导线不超过两根，防松垫圈等配件齐全； (2)开关切断相线，螺口灯头相线接在中心触头的端子上；同样用途的三相插座接线，相序排列一致，单相插座接线，面对插座，右极接相线， 左极零线，上方地线，插座接线单独敷设，不与工作零线混同。5.配电箱零线经汇流排（零线端子）连接，无绞接现象。（三）避雷及接地安装工程1.接地装置的接地电阻必须符合设计要求，接至电气设备，器具和可拆卸的其它非带电金属部件接地的分支线，必须直接与接地干线相连，严禁串接；2.避雷带及支持卡具位置正确，安装牢固，防腐良好，支持件间距均匀；3.接地199、线敷设平直、牢固，固定点间距均匀，焊接的焊缝平整，饱满、 无缺陷、搭接长度足够；4.防雷接地引下线保护管固定牢靠；断线卡设置便于检测，接触面镀锌完整； 5.接地件安装应符合位置正确，连接牢固，接地体埋设深度距地面0.6m， 隐蔽记录齐全、准确。B、电气工程质量保证措施（一）、施工阶段的监理： 1、参加总监组织的施工图纸会审和设计技术交底工作,认真审核电气安装工程的设计图纸，根据图纸的设计项目，明确管路敷设方式、路线、电气设备、器具的使用功能、位置、标高及与其它工程如空调及通风管、上下水管、喷淋管道的交叉排列情况。重点注意以下项目：(1)、变配电所要审查高压进户、低压线路和室外照明电源线路引出预200、埋套管的位置、标高，与市政高压电缆、通信电缆沟的位置；(2)、供电容量设计是否经济、可行：用电总容量是否偏高；单台设备的容量设计是否与其他相关专业要求一致；(3)、设备层电气管道、线缆槽、架、电气设备的排列是否合理及便于安装；电缆桥架、电度表箱、事故照明箱、动力配电箱、电缆接线等排列方式、标高、预埋套管或预留洞口是否有合理的布置图；(4)、一些设备的上方不便操作的地方，如变压器、高低压柜的上方、电梯机房主机的上方不能设计有照明灯具；电梯井道内应有永久性照明和检修电源；(5)、接地装置，电力系统和电气设备的接地，等电位联结。2、审查承建单位的资格，要求承建单位编制“电气安装工程施工组织设计和施工201、技术方案”，并负责认真审查，主要审查进度安排、质量保证、施工方法、施工机具、人员配置。3、进行供电的报建及供电局审图意见书的落实。4、在施工阶段，将对接地系统的监理质量保证措施进行单列控制要点，防雷接地系统包括接地装置安装、变配电室和强弱电配电室接地干线敷设、以及建筑物等电位联结等分项工程。本节之所以对防雷接地系统单独列出来，主要考虑到2002年实施的建筑电气工程施工质量验收规范（GB50303-2002）含有强制性标准，十六条强制性标准绝大部分与防雷接地有关，这是以保证工程安全、使用功能、人体健康和公众利益为重点，对建筑电气工程施工质量作出控制和验收的规定。5、质量控制方面，做到事前控制、事202、中控制，发现问题及时处理，对质量事故及时上报并监督执行事故的处理方案。要求安装单位对施工的关键部位作出施工技术方案，协助其解决施工中的技术难题，并落实保证工程质量的各项技术措施；抓住关键部位，要求安装单位做好“三检”，并做好记录，监理要在现场加强见证、巡视和平行检验等工作。6、电气安装工程中所用的器材及设备，必须符合国家现行技术标准的规定，我专业监理工程师将参与器材、设备的加工定货，还要到生产厂家实地考察，了解其生产能力、质量控制、检测手段，对设备的制造进行现场监理，对设备的主要部件、配件的技术和工艺提出严格的要求，对设备的每一个生产工序进行严格控制，严把质量关。严格执行工程材料、设备的进场申203、报和使用报审制度。7、深入施工现场，督促、检查、协调电气专业与其他专业的配合关系，明确职责分工，及时提出工程存在的问题，不留隐患。 8、建筑电气工程施工工艺过程质量的控制要点：（见下表）序号监控项目质量控制要点控制手段一线路敷设1、 材料报审2、 导管的预埋3、 导管、金属线槽或桥架安装4、 管内穿线、线槽布线5、 跨接地线1、 检查、量测钢导管和塑料导管等的质量；2、 检查电线、电缆、电线槽、电缆桥架的质量；3、 对电线、电缆的各种规格现场取样送检；4、 检查导管敷设时的导管弯曲半径、导管保护层厚度、导管的固定是否按规范进行施工，预埋时导管的护口是否齐全；5、 检查管线过墙、过梁和过楼板的预204、留洞或预埋套管是否安要求预留或预埋；6、 检查吊顶内电线是穿管及做法是否正确，插座、灯具是否有接地保护线，金属软管是否有接地线；7、 检查电线电缆的穿线，要求三相或单相的交流单芯电缆不得单独穿于钢导管内；8、 检查室内或配电井（间）内的金属电缆支架、电缆导管是否接地和接零可靠；9、 认真做好隐蔽工程验收，隐检签证。二电器设备安装1、 电器材料、设备报审2、 高压配电柜安装3、 变压器安装4、 低压柜、配电箱（盘）安装5、 室内照明器具安装6、 照明开关、插座安装7、 风机盘管控制器安装8、 电线、电缆柜（箱、盘）内的连接9、 电气设备的试验与调整10、 电气绝缘电阻的测试1、 对变压器、发电机205、高低压配电柜、水泵控制柜和照明配电箱等进行开箱检查；2、 检查开关、插座、照明灯具及其附件等的质量；3、 配电箱的自动空气开关在现场抽二种规格进行见证送检。4、 低压配电柜（箱、盘）的安装是否牢固，检查其垂直度、安装高度是否符合要求，检查箱、柜前后的安全距离和操作距离是否满足要求；5、 配电柜（箱、盘）内的接线要正确、可靠，走线合理、美观；电缆端头要挂牌、做标记。6、 检查开关、插座的高度是否符合要求，同一室内的开关或插座安装高度是否一致；7、 插座安装中，要保证单相两孔插座面对插座的右孔或上孔与相线连接，左孔或下孔与零线连接；单相三孔插座面对插座的右孔与相线连接，左孔与零线连接；同一场所的206、三相插座，接线的相序要一致。8、 检查灯具的固定是否牢固可靠，灯具的接线是否符合要求，对于大型的灯具要做加固措施；9、 母线排的连接、电缆与母线排的连接应保证足够的搭接面，连接螺栓应是够大；10、 柴油发电机馈电线路连接后，检查、测试其两端的相序是否与原供电系统的相序一致；11、 电线、电缆接线端子的压接是否牢固；配电箱内布线是否整齐，线路接头的方法、接线的顺序是否正确完善；12、 检查、督促施工单位作好电气绝缘电阻测试，作好测试记录，并进行平行检验。三防雷接地系统1、 基础接地网焊接2、 结构柱内钢筋防雷引下线焊接3、 屋面避雷带安装4、 防雷均压环焊接5、 总等电位联接6、 接地、接零线的207、敷设7、 设备、金属桥架、金属管道接地线的连接8、 接地电阻的测试1、 检查度锌角钢、扁钢、圆钢的质量要符合规范；2、 检查柱内钢筋防雷引下线的焊接长度是否达到6D、焊缝是否饱满等3、 要督促检查安装单位配合土建进行基础接地网、配电室和强弱电井接地干线的接地预留点施工，对这些暗埋施工的工作不应有漏项、缺项，作好各阶段每一分项的隐蔽验收。4、 变压器室、高低压开关室内的接地干线应有不少于2处与接地装置引出干线连接；要求变压器中性点与接地装置引出干线直接连接5、 要求金属电缆桥架或线槽及其支架和引入或引出的金属电缆导管必须接地或接零要可靠，同时要保证金属电缆桥架及其支架全长应不少于2处与接地干线相208、连接；6、 金属线槽或桥架间连接板的两端要做接地跨接，即金属线槽或桥架全长要保证电气连接7、 检查电缆沟内和强弱电配电室内的金属电缆支架、电缆导管是否接地和接零可靠。8、 基础接地网的焊接搭接长度是否满足规范要求；9、 对于灯具安装，当灯具距地面高度小于2.4m时，灯具的可接近裸露导体必须接地或接零可靠，并应有专用的接地螺栓，且有标识。10、 对插座地线连接，接地或接零线在插座间不应串联连接。11、 测试接地电阻值，进行平行检测。9、工程竣工验收（1）、按电气工程进展与施工工序，作好各项工程的阶段验收；（2）、直接参与“照明全负荷试运行”、“动力设备（空调/风机、水泵和电梯等）试运行”、“绝缘209、电阻”以及“接地电阻”的测试工作；（3）、配合通风与空调专业对各层风机盘管控制、运行进行试验、调试工作；（4）、参与变电所“交流供配电系统”的调试工作，代表业主在“调试报告”上签字，。各项系统不达功能要求不予确认；（5）、督促安装单位整理施工技术档案资料，审核、检查以下项目是否齐全：a) 施工组织设计和施工技术方案；b) 图纸会审、设计变更及洽商记录；c) 主要电气设备、材料合格证、检验报告或质量证明书齐全；d) 设备调试记录；e) 接地、绝缘电阻测试记录；f) 隐蔽工程验收记录；g) 施工记录；h) 照明全负荷试验记录；i) 分项、分部工程质量验收记录；j) 竣工图纸，应按设计变更逐条修改，210、加盖竣工章。（6）、协助项目总监理工程师组织有业主、设计单位、承建商、监理单位参加的工程初验；（7）、协助总监理工程师组织各有关单位及人员核验填写竣工初验单；并对初验问题的整改进行检查、复验；（8）、参加业主组织的竣工验收。第六节 建筑智能化系统工程质量监理控制的难点、重点及保证措施A、建筑智能化系统工程质量监理控制重点1、认真审核设计图纸、设计说明，充分理解业主意图和设计思想，对各分部工程的能做到融会贯通，在设计阶段对设计进行优化、对系统和设备的选型进行审查和投资控制；2、认真做好承建单位的资质审查工作，包括人员、技术、施工设备，确保施工单位的安装有能力达到工艺要求；3、要求承建单位编制施工211、方案并负责认真审核，主要审查其质量保证体系和技术管理体系，以及进度安排、质量保证、施工方法、施工机具、人员配置等，确保工程质量与进度；4、参加施工图纸会审和设计技术交底工作，使全体施工人员了解工程设计意图与要求；5、检查技术性要求高的工种如：电工、焊工的等是否提供了有效上岗操作证，对上岗人员的技术素质做到心中有数，保证工程质量。6、严把材料、设备、成品和半成品质量关，对进场设备严格进行开箱检验，从设备及其部件的质量、数量、质保资料，以及备品、备件等:（1）、智能化系统用的信号线、控制电缆、同轴电缆、超五类4对双绞线、以及单模光纤等；（2）、消防自动报警设备的集中控制器、探测器、输入输出模块、手212、报按钮、以及警铃和消防广播音箱等；（3）、综合布线系统的配线架、闭路电视监控的摄像机、矩阵主机、黑白摄像枪、室外解码器、黑白音视频监视器等。7、对各项系统的主要设备、器材，专业监理工程师要亲自监督校验调试，掌握系统设备的详细资料，消除隐患；8、各系统的调试、试运转工作，要在专业监理工程师监督下进行，并按规范要求填写试验报告；9、抓住关键部位，要求安装单位做好“三检”，并做好记录，监理要在现场加强见证、巡视和平行检验等工作。10、按各工程进展与施工工序，作好各项工程的阶段验收；11、对承包单位报来的各项工程报验单，专业监理 工程师要以施工图纸和规范及施工工艺设计要求认真审查，工程质量不符合要求未213、经监理工程师签字，不得进行下道工序施工；12、各专业的设备及器材应按各专业规范要求进行检测、调试、试运行，设备的试验、调试、试运转要符合规范验收要求；13、设备安装完毕后，应认真组织中央系统及各分系统的质量验收工作，监督完善各项手续、资料，应按设计规定的项目要求进行系统试验、调试，并做好运行记录；14、各专业工程、各分系统的试验、调试报告、试运转记录要统一归档，工程验收时，交验的技术资料和文件要齐全并符合规范要求。B、建筑智能化工程质量保证措施（一）、施工阶段的监理：1、认真审核设计图纸、设计说明，充分理解业主意图和设计思想，对电话网络及其布线系统、停车场管理系统和闭路电视监控系统等的系统功能214、做到融会贯通；2、认真做好承建单位的资质审查工作，包括人员、技术、施工设备，确保施工单位的安装有能力达到工艺要求；3、要求承建单位编制施工方案并负责认真审核，主要审查其质量保证体系和技术管理体系，以及进度安排、质量保证、施工方法、施工机具、人员配置等，确保工程质量与进度；4、参加施工图纸会审和设计技术交底工作，根据图纸的设计项目，明确弱电路线位置、标高和走向及与其它工程如空调及通风管、上下水管、喷淋管道的交叉排列情况，特别是强电管线和消防弱电管线等；5、对有关工程进行报建和委托，落实审图意见书。（1）、对保安监控等技术安全防范系统向技防办进行报建备案（2）、落实电话网络工程的申报和报审等情况。215、6、在施工中进行监理预控：（1）、在配合土建施工时要求施工电位作好弱电管线的预埋和暗埋工作，在保证质量的前提下，不能影响土建的进度；（2）、检查技术性要求高的工种如：电工、焊工、调整工、系统员等是否提供了有效上岗操作证，对上岗人员的技术素质做到心中有数，保证工程质量。（3）、 对不符合设计及规范要求的材料，坚决清退出工地，不留隐患；（4）、对各项系统的主要设备、器材，专业监理工程师要亲自监督校验调试，掌握系统设备的详细资料，消除隐患。7、质量控制方面，做到事前控制、事中控制，发现问题及时处理，对质量事故及时上报并监督执行事故的处理方案。要求安装单位做好“三检”，并做好记录，监理要在现场加强见证216、巡视和平行检验等工作。 6、建筑智能化系统安装工程中所用的器材及设备，必须符合国家现行技术标准的规定，严把质量关。严格执行工程材料、设备的进场申报和使用报审制度。7、深入施工现场，督促、检查、协调弱电专业与其他专业的配合关系，明确职责分工，及时提出工程存在的问题，不留隐患。 8、建筑智能化系统工程施工工艺过程质量的控制要点：（见下表）序号监控项目质量控制要点控制手段一线路敷设（一） 材料报审（二） 导管的预埋（三） 导管、金属线槽安装（四） 管内穿线、线槽布线（包括动力线、控制线、信号传输线等）（五） 接地线（一） 检查金属导管或塑料导管、双绞线、对绞电缆或光缆、同轴电缆、镀鋅线槽或电缆梯架217、等的技术质量；（二） 预埋导管部分的检查和隐蔽验收同强电部分的一样要求作好导线的固定、连接、保护层及护口等工作；（三） 检查导管敷设时的导管弯曲半径、导管保护层厚度、导管的固定是否按规范进行施工，预埋时导管的护口是否齐全；（四） 检查线槽和桥架或梯架的安装要固定牢固、节与节间接触良好、要做到横平竖直（五） 管子穿过建筑物变形缝时，应按设计和规范要求加保护和补偿处理；（六） 钢管与金属箱、盒连接要做接地跨接；（七） 检查室内的金属线槽是否接地和接零可靠；（八） 要求穿线在管内不得有接头；（九） 在地下室人防区与非人防区的穿墙布管或装线槽，要预埋穿墙套管，并封堵严密。（十） 认真做好隐蔽工程验收，218、隐检签证。二箱、盒、柜、设 备 安 装（一） 箱、盒安装（二） 信息终端安装（三） 系统的输入输出模块安装（四） 摄像枪、云台安装（五） 网络配线架、程控设备安装（六） 中央监控设备安装（七） 电气性能测试（一） 检查箱、盒位置安装是否符合设计及规范要求；（二） 金属线盒在安装前是否做除锈、防腐处理；（三） 检查信息插座及其附件等的质量；（四） 箱、盒安装要牢固、平正；吊顶内不得有明露导线，接线盒应有盖；（五） 检查弱电（电话、电视监控及设备监控）的线槽、导线线路敷设及设备布置是否合理、整齐；（六） 网络配线架、程控设备按类别至少抽验一个，其类别、型号、安装位置、安装方式、固定牢固度及安装质量219、经复查应符合设计要求；（七） 各摄像枪、云台装置，按类别至少抽验二个，其安装位置、类别、型号、功能及安装质量经复查应符合设计要求；（八） 各室内电话。网络等信息点，按10%比例抽验，其安装位置、类别、型号、功能及安装质量经复查应符合设计要求；（九） 中央监控设备安装位置、安装质量、线缆连接，经复查应符合施工图纸的要求；（十） 检查、督促施工单位作好缆线系统的工程电气测试，并作好测试记录，并进行平行检验。9、工程竣工验收（1）、按智能建筑工程各个子系统的进展与施工工序，作好各项工程的阶段验收；（2）、各专业的设备及器材应按各专业规范要求进行检测、调试、试运行，设备的试验、调试、试运转要符合规范验220、收要求；应认真组织中央系统及各分系统的质量验收工作。a) a、电话网络及其布线系统i. 各设备、信息点工作状态良好；ii. 现场控制器能根据系统的功能要求完成本系统的功能；iii. 中央主机可以与现场控制器进行正常通讯；系统管理主机能根据系统的功能要求完成本系统的功能；iv. 各系统、线路的电气特性测试。b) b、停车库综合管理系统验收i. 各分项完全符合业主提出的功能要求和技术条款标准；ii. 对每进出口均进行检测，以13辆车连续进出车库10次，每次均操作正常，收费正确为合格；iii. 车库管理系统与闭路监控系统、照明控制系统的联动响应进行模拟测试3次，联动响应正常的为合格。c) c、闭路电221、视监控系统验收i. 闭路电视监控系统的动力线、控制线、信号传输线、敷设方式经复查应符合配线施工的验收规范；ii. 系统的主要设备，包括摄象机、译码控制箱和监控电视等安装位置应正确，固定牢固；iii. 要求闭路电视、录象系统、防盗系统等各系统的功能实现正常。（3）、督促弱电智能工程各专业安装单位整理施工技术档案资料，审核、检查以下项目是否齐全：a) 图纸会审、设计变更、洽商记录、竣工图及设计说明；b) 材料、设备出厂合格证及技术文件及进场检（试）验报告；c) 隐蔽工程验收记录；d) 系统功能测定及设备调试记录；e) 系统技术、操作和维护手册；f) 系统管理、操作人员培训记录；g) 系统检测报告；222、h) 分项、分部工程质量验收记录； （4）、协助项目总监理工程师组织有业主、设计单位、承建商、监理单位参加的工程初验；（5）、协助总监理工程师组织各有关单位及人员核验填写竣工初验单；（6）、参加专业主管部门验收的专业验收，督促施工单位对存在问题的整改；（7）、督促安装单位按合同要求对物业管理人员进行上岗培训；（8）、参加业主组织的竣工验收。第七节 消防安装工程质量监理控制的难点、重点及保证措施A、消防安装工程质量监理控制重点高层住宅楼对消防要求较高，本消防除建筑防火外，还包括自动喷淋灭火系统、消火栓系统、防排烟系统、消防事故照明和安全疏散指示、气体灭火系统、火灾自动报警系统及消防联动控制系统等223、，消防工程的安装、调试和如期竣工验收是本工程监理的重点之一，也是本工程监理的难点。具体监理措施：1、专业监理工程师组织业主、设计单位、消防工程承包商参加图纸会审和设计技术交底。 2、进行消防设计图纸的报建工作及审批意见的落实，为工程的验收提供保障；3、审查消防工程承建单位的资质、管理人员和施工人员的资格，审核消防工程承包商的施工组织设计和施工技术方案。4、对涉及联动控制各系统的承建商进行详细的项目界限划分，保证安装、调试时责任分明；5、严把材料、设备的质量关，如电气配管、线槽、信号线、控制线、控制电缆、水泵、镀锌水管、卡箍、消火栓箱、喷淋头、湿式报警阀、风管、排烟风机、防火阀、出口灯、疏散指示224、灯、火灾报警控制器、烟感或温感探头、警铃、手报按钮等；6、消防事故照明和安全疏散指示方面，重点检查建筑公共走道、楼梯间、地下室的安全出口、消防疏散指示是否正确，消防事故照明是否正常；7、火灾自动报警系统的对报警控制系统、火灾事故广播、消防对讲电话的单项检查、试验；8、消防水泵安装前，审查泵技术性能指标是否满足设计要求，其基础是否与泵吻合。9、消防管道安装的水平度、垂直度符合规范规定，阀门安装位置、方向符合设计要求，喷头布置合理，消火栓箱安装牢固、位置准确。10、风管安装牢固，接口严密，防火阀安装方向、位置正确。11、水力管道试压合格，风管系统严密性检查符合要求。12、各系统安装完后，要进行单体225、系统调试，如消火栓、喷淋系统水量、水压是否达到设计、规范规定，防排烟系统风量是否足够等。13、各系统安装、调试完毕，要进行消防系统综合调试及试运行，达到验收条件。B、消防弱电工程质量保证措施（一）、施工阶段的监理：1、专业监理工程师组织业主、设计单位、消防工程承包商参加图纸会审和设计技术交底。 2、审查消防工程承建单位的资质、管理人员和施工人员的资格，审核消防工程承包商的施工组织设计和施工技术方案。3、进行消防设计图纸的报建工作及审批意见的落实，为工程的验收提供保障；4、对涉及联动控制各系统的承建商进行详细的项目界限划分，保证安装、调试时责任分明；5、在施工过程中，要掌握工程进度，协助土建监理226、工程师，督促安装单位密切配合主体阶段、装修阶段各道工序的施工，作出保证进度总目标的计划安排及保证计划完成的各项措施。严格审查设计变更洽商，尽量减少现场签证；掌握各类工程合同内容和有关工程建设的文件规定，作好预算、进度款、决算的审查及其他费用的支付，从而有效的控制工程投资。6、质量控制方面，及时发现并处理问题，严把材料、设备的质量关。要求安装单位作出关键部位的施工技术方案，协助安装单位解决施工中的技术难题，落实保证工程质量的各项技术措施。1、 消防弱电工程施工工艺过程质量的控制要点：（见下表）7、调试及验收： 消防系统涉及的方面较多，报警及联动控制的调试很复杂，调试时需各相关的安装单位协同配合。227、为使消防工程按进度要求完工并顺利通过验收，监理工程师应督促各有关单位积极配合，要求消防工程安装单位作出详细、切实可行的调试方案，经审核后实施。调试时主要注意以下内容：(1)、报警系统、气体灭火系统、火灾事故广播、消防对讲电话的单项检查、试验； (2)、防排烟阀的动作及信号显示、防排烟风机的自动起动、送风机的停机等检查、试验；序号工程项目质量控制要点控制手段一消防弱电工程1、 材料、设备报审2、 导管预埋、孔洞预留3、 导管、线槽或桥架安装4、 导管穿线、线槽布线5、 输入输出模块、探头、手报等设备安装6、 控制器、中央控制设备安装7、 接地1、 检查金属导管或塑料导管、电线、控制电缆、镀鋅线槽228、或电缆梯架等的技术质量2、 电缆、电线是否按设计要求选用耐（防）火型、阻燃型、屏蔽线、导线截面；3、 检查线槽和桥架或梯架的安装要固定牢固、节与节间接触良好、要做到横平竖直；4、 检查管路的设计、预埋及设备的数量是否满足系统本身的要求；5、 检查钢管与金属箱、盒连接是否做接地跨接；6、 检查吊顶内线路穿管、接头的质量，尤其是金属蛇皮管、塑料波纹管的施工是否符合要求；7、 检查模块、探头、手报等的安装位置、标高、以及牢固度是否符合要求；8、 检查箱、盒位置安装是否符合设计及规范要求；9、 检查消防用电设备的两路电源是否在最末一级配电箱处自动切换；10、 防排烟阀地动作及信号显示、防排烟风机的自动229、起动、送风机的停机等检查、试验；11、 中央控制设备安装位置、安装质量、线缆连接，经复查应符合施工图纸的要求；12、 要求施工方对各信号线路、控制线路进行绝缘电阻摇测，并进行平行检验；13、 对报警系统、火灾事故广播、消防对讲电话的单项检查、试验； (3)、市电停电、发电机自起动、与市电的自动切换的检查、试验；(4)、电动防火卷帘门的联动控制，注意应有两次下落。（5）、督促安装单位整理技术档案资料，并进行初步审查。（6）、参加由消防主管部门主持的消防工程验收，协调配合单位的相互关系，检查落实消防整改问题。第八节 装饰装潢工程质量监理控制重点及措施A 内墙面涂饰工程涂料涂饰工程所需的涂料的品种、230、型号和性能必须符合图纸设计要求，墙面在涂饰涂料前应清除表面的疏松的旧装修层，并涂刷界面剂，混凝土或抹灰基层涂刷溶剂型涂料时，含水率不得大于8%，涂刷乳胶型涂料时含水率不得大于3%，木材基层的含水率不得大于12%，基层腻字应平整、坚实、牢固，无粉化、起皮和裂缝，内墙腻子的粘结强度应符合（建筑室内用腻子）（JG/T3049）的规定。厨房与卫生间墙面必须使用耐水腻子，墙面涂装后经检查，颜色应均匀一致，不得有咬色、流坠、疙瘩、砂眼、刷纹。表面平整度、垂直度控制在验收范围内。B 地面装饰工程（1） 基层处理地面砖的品种、规格、图案、颜色、质量应符合设计要求，铺贴前应先挂线检查并掌握楼地面的平整度，做到心231、中有数，然后清扫基层并用水刷净，如是光滑的砼楼面，用凿毛。并提前湿润基层表面。（2） 找规矩根据设计要求，确定平面位置，将确定好的地面标高位置线弹在立面上，根据板块规格尺寸挂线找中即在空间取中点，拉十字线，与走廊直接的门口，要与走道地面拉通线，分块布置要以十字线对称，如室内地面与走廊颜色不同，分界线应放在门口门扇中间处。（3） 试拼、试排根据标准线确定铺贴顺序和标准块的位置，按图案、颜色防埋试拼，试拼后按标准线两个垂直方向铺两条干砂，其宽度大于板块，根据板块与墙面洞口等的相对位置。确定砂浆的厚度，对于地面排水要求的地面应找好泛水并在墙上弹上相互垂直的控制线，以便控制板块高低位置。（4） 质量控232、制按照设计要求，为了确保施工质量采用干贴法，铺贴前对类型、规格、颜色进行选择分类，对同颜色的饰面材料也要注意色差的影响，铺贴时要做到接缝填嵌密实，平直一致，颜色一致，阴阳角处理压向正确。铺贴必须牢固，严禁空鼓，、缺棱掉角现象，对可能出现因施工操作不当造成的因素消灭在工作细节上。C 吊顶饰工程吊顶龙骨分项工程的质量控制在施工前应按要求对房间的净高、洞口标高、吊顶内的管道设备极其支架的标高进行交接检验，吊顶内的木吊竿、木龙骨必须进行防火处理，并应符合有关设计防火规范的规定。吊顶工程内的预埋件金属吊竿应进行防锈度锌处理，吊杆距主龙骨端部距离不得大于300 ，大于300应增加吊杆，当吊杆与设备相遇时，233、应调整并增设吊杆。吊杆、龙骨、饰面板安装间距连结方式必须牢固，所使用的材料均应有产品合格证、检测报告和隐蔽工程验收记录。D 油漆工程油漆分项工程在整个装饰工程中占据很主要的一部分，直接影响到装饰效果，在实际施工中，应着重把好这一关。首先，木制品的基层必须干燥，表面含水率不应大于12%，油漆基层涂抹的腻子应坚实牢固，不得起皮、裂缝，基层面不得有凹凸不平现象，腻子干燥后应打磨平整光滑，并将粉末清理干净，质量达到中级油漆标准。即做到不透底、流坠、皱皮，眼看上去光亮和手摸上去光滑。E 细部工程室内木门、橱柜应选择变形量小的板材，含水率不应大于12%，木门、橱柜做完后应立即刷一道底漆，防止受潮变形，木门234、及橱柜与砖墙接触处以及埋入其它接触处应设置防潮层。门窗的质量应符合设计规范等要求，表面应净光，不得划痕、毛刺和锤印，柜扇的线型应符合设计要求，拼缝应严实平整。安装小五金时，应位置适宜，固定可靠，合页距门窗上下端取高度的1/10，应避开上下冒头，安装后应开启灵活，小五金均应用木螺丝固定，不得用钉子代替。门窗安装允许偏差应控制在规范之内，柜的正侧面垂直度不大于3 ，对角线误差不大于3 ，柜与扇的接触平面度不大于3 。第六章 合理化建议第一节 质量控制方面建议1、施工单位的施工技术水平和管理水平极为关键。人是管理中的重要因素，所以建议在招标选定施工单位时，在进行常规检查的同时，要采取相应措施重点检查235、其派驻本项目的人员能否到位，有否相关工程的经验。2、注意审查其施工管理体系是否科学完善。尤其是质量保证体系和各项规章制度可否健全，企业管理是否通过ISO9000质量认证，是否有效实施过；3、施工企业的资质，尤其是项目经理和技术负责人的资质是否达到规定的要求，特别是他们的管理经验和施工技术水平是否可满足该项工程的特点和难点的要求；4、施工企业应具有相应的机械和仪器设备,才能保证工程工期和工程质量5、认真审查单项或分项工程,包括关键工序的施工方案、工艺流程、质量标准和检测方法，对未做过的先进工艺必须提前做试验段，取得相关参数和经验后，方可开展工程的施工。6、重视施工技术方案的审查，建筑工程的每道工236、序都对后道工序有决定的影响，因此在监理工作中必须审慎对待。对施工方提出的施工技术方案必须认真审查。审查其施工方法使用的机械设备施工的时间等，是否能达到规范和设计的标准。7、对采用的新材料必须严格检查其性能材质、标准和使用注意事项。第二节 进度方面建议1. 合理安排工程进度的建议。应充分考虑雨季对施工的不利影响，保证工程质量一次达标，加快施工进度。2. 施工承发包商双方在合同中应设置节点工期条款，并明确列出进度提前奖额和延误工期罚款额条款。利用经济和合同手段实施进度控制。3. 建议采用较为先进的网络计划手段，真正、有效地将产品生产过程进行量化，使管理逻辑化、系统化，网络计划进度控制要真正、有效的237、实施，必须有合理的技术手段，要实施动态跟踪、调整、控制；而且必须辅以得力的经济手段，确保审核后的进度计划具有可操作性、权威性。4. 建议在充分协商的基础上制定专业交叉的控制、指导性作业计划本工程因涉及种多专业，因此，应合理安排施工，精心制定专业间的交叉作业计划，尤其是水电工程的施工应和土建施工相互配合，这样就可能避免专业间的相互影响，从而使工期缩短，以保证本工程工期总目标的实现。5. 利用经济和合同手段施工承、发包商双方，在合同中应设置节点工期条款，并明确列出进度提前奖额和延误工期罚款额条款,利用经济和合同手段实施进度控制。如工期提前或推后，也应对应奖罚条款，这样可以有效地控制工程进度；6. 238、在施工准备阶段同时明确落实以上各专业的施工单位本工程为多专业的工程建设项目，包括土建、水、电、空调、消防工程等。建议业主在施工准备阶段同时明确落实以上各专业的施工单位，让各专业施工单位在开工前能注意图纸，了解工程情况作好充分准备，避免专业先开工，其它专业的土建预埋、预留再委托土建专业代办，出现漏项或错埋，给以后专业施工造成困难，增加工程费用和耽误工期。第三节 工程管理方面的建议 一项工程建设的成败，取决于设计质量的优劣和施工技术水平的高低关键在于管理水平。管理是要靠人来完成，项目管理好坏在于业主、监理、设计和施工单位四个方面的相互配合，监理协调起着“桥梁”的作用，监理的权力来源方业主委托，监理239、建议是否被采纳也取决于业主。而设计、施工的配合也十分重要，但是如何共同发挥各自的作用，将其纳入监理工作范围，我公司认真查阅了相关资料，并根据多年的监理工作经验，提出如下建议：一、成立协调工作小组由于工程从开工至竣工验收到交付使用过程要与很多相关部门打交道，涉及政府有关部门、各专业单位等，在工程施工过程中，常常需要多家不同专业的单位相互配合，同步施工，因此将会出现很多需要协调的问题，一般的问题，通过监理项目组的工作可以解决，但对于重大复杂的事情，就不是监理项目组能解决的，需要多方面部门与人员的参与，解决问题的效果和关键在于单位的主要负责人，因此建议由业主牵头，成立由业主、监理、设计、施工等单位主240、要负责人组成的协调工作小组，每月组织一次例会，及时对工程重大问题进行协调处理。二、将安全生产、文明施工奖惩制度列入施工合同条款在本工程实施过程中影响安全生产、文明施工的因素很多，如施工中的安全用电；土建工程的高空作业；各工序的交叉作业等；为了将这些影响因素降到最低限度，使各单项工程能安全、有序地进行，建议制定安全生产、文明施工奖惩制度，并将该制度正式列入施工合同条款中，以完善工程施工的激励机制和约束机制，并在工程实施过程中严格执行。三、维护监理人员的威信监理单位在工程的参与过程中，维护的是业主的合法利益，因此监理人员的威信应得到维护， 将要求施工单位及其它相关单位全面服从监理监督的有关条款写入241、相关合同中，有力推动监理工作，更便于工程的管理工作，亦会产生可观的社会、经济效益。 第四节 安全文明施工方面的建议一、安全管理目标积极协助项目参加安全文明施工评比，争创优良业绩。二、落实安全管理责任制1. 任命项目总监为兼职安全监理主任，负责整个工程的安全文明施工监理；任命一名工程师为兼职安全员，对日常安全文明施工进行监督管理发现安全隐患及时处理；每周组织安全文明巡视，对违章情况进行处罚。2. 检查承包人安全生产措施和交底记录，并确认上岗人员是否经过安全教育。3. 工程开工前，要求承包人报送书面施工安全措施方案及安全管理制度，对于不报送有关资料者，不予开工。4. 督促承包人定期自行检查工地安全242、情况，并报送安全自检表。三、安全生产检查1. 项目总监（代表）负责组织对工程项目进行每月一次安全大检查，并写出安全检查纪要，分发给施工单位及业主、对于发现的问题要求承包人限期整改并提交整改报告，对于限期不改者或情节较严重者，由总监理工程师签发通知单，并处一定的罚款。2. 对施工中的不安全因素与安全工作中的薄弱环节进行研究，书面要求承包商整改。3. 监督承建商在施工现场配备足够的消防器材、安全防护，如灭火器、安全帽、安全带等。4. 监督承包商每周一次安全文明施工教育会，作到警钟长鸣。四、加强施工用电和防火安全管理1. 加强现场的防火安全管理，制定相应防火安全制度及责任到人，奖罚分明。2加强现场明243、火区和施工机具管理，对电焊制作场地及操作程序作出细致可行的规定。3加强材料管理，对易燃、易爆油漆防腐材料和工序的管理应专人化、制度化。4临时用电监督管理，审核施工现场的临时用电设计方案，配电箱（柜）、线路敷设严格按照施工规范进行，并由专职电气监理工程师进行管理。五、因装饰施工期长，厕所要先期规划设计好，要符合卫生标准，通过化粪池排入市政排污管道，并督促施工单位设专人管理、清扫。第五节 古建装饰方面的建议一、设计方面：设计质量必须符合本工程的要求，保证工程的质量和进度。设计单位土建、古建装饰、消防、电气、设备各专业固定设计负责人，并明确总的项目设计负责人统一协调各专业设计图纸问题。二、供应方面：244、在供货周期短、采购量较大等情况下，施工方千方百计的积极、主动开展工作，及时提供材料进货计划；对部分材料定货期较紧，到货期可能滞后的提前落实（由于园林建筑材料产地杂、供货商存货不多），消除对施工工期产生的影响。三、施工方面： 选择具有丰富园林建设经验的施工队伍，技术力量要强、施工装备须齐全。保证在施工过程中克服了施工任务量大、施工时间短等各种困难下，按期保质完成各项任务。四、加强古建装饰阶段协调工作，重点做好以下方面：（1）协调解决好施工单位与建设单位的矛盾和问题；（2）协调解决好施工单位与供应单位的矛盾和问题；（3）协调解决好施工单位与设计单位的矛盾和问题；（4）协调解决好设计单位与供应单位的矛盾和问题。对出现的问题，监理积极主动对现场情况进行实地测量、绘制成图，并形成书面材料上报业主，使之与设计沟通，保证施工工期。145