1、监 理 规 划工程名称：xxxx阳光名苑住宅小区 建设单位：监理单位：编 制： 审 批： 目 录第一章 工程项目概况02第二章 监理工作范围02第三章 监理工作内容02第四章 监理工作目标02第五章 监理工作依据02第六章 项目监理机构的组织形式03第七章 项目监理机构的人员配备计划03第八章 项目监理机构的人员岗位职责04第九章 监理工作程序05第十章 监理工作方法及措施10第十一章 监理工作制度30第十二章 监理设施33第一章 工程项目概况工程项目概况：工程名称：xxxx阳光名苑住宅小区工程性质：民用建筑建设单位：建设规模及结构类型：4栋住宅楼，框剪结构抗震设防及耐火等级：抗震设防烈度七度2、，耐火等级二级监理单位：第二章 监理工作范围监理范围：本监理公司承担施工阶段的xx阳光名苑住宅楼监理工作，其工作内容包括：基础工程、地下室工程、主体工程、防水工程、装饰工程、给排水等工程。第三章 监理工作内容监理内容：本工程监理工作的主要内容为：施工阶段的质量控制、投资控制、进度控制、安全控制，合同和信息管理。 第四章 监理工作目标监理目标：依据签订的监理合同，通过严格的监理，运用科学的管理手段，合理地组织、协调，实现“四控、二管、一协调”的控制目标。四控质量控制，进度控制，安全控制，投资控制；两管合同管理，信息管理；一协调工程内部协调，达到合同要求的总目标。第五章 监理工作依据1、建设单位（3、业主）与承包单位（施工单位）所签订的建设工程承包合同。2、本工程业主与监理单位签订的施工阶段的监理合同。3、业主提供的工程地质勘探报告。4、业主提供的本工程全套施工图纸及有关的设计文件。5、设计交底及图纸会审纪要。6、设计单位发出的设计变更，现场签证。7、业主发出的有关工程建设指令，变更和洽商。8、相关的标准图集，技术说明。9、国家现行的建设工程施工质量验收规范、技术标准等资料。10、国家省市、地方政府，有关部门发出的工程建设方面的要求和规定。11、施工单位提出，经有关单位审核认可的技术核定。第六章 项目监理机构的组织形式一、现场监理机构：根据双方签订的监理合同约定，监理公司在xx阳光名苑住宅4、楼工程现场设项目监理部，实行总监理工程师负责制。监理部由总监理工程师、总监代表、各专业监理工程师、监理员等人员组成。其组织机构框图如下：总监理工程师总监代表组织协调合同管理信息管理安全控制造价控制进度控制质量控制第七章 项目监理机构的人员配备计划人员组成及分工：总监理工程师： 冯 浩总监理工程师代表： 监理工程师： 监理工程师： 造价工程师： 见证员： 张晓静第八章 项目监理机构的人员岗位职责监理人员职责：1、总监理工程师职责：代表监理公司履行监理合同，全面负责本项目部的组织领导工作。组建现场监理机构，人员分工，明确职责，指导检查监理人员的工作。主持编制监理规划，监督各专业监理工作实施细则编制5、及实施、监理程序和工作制度的执行。签发由监理部发出的各种文件、报表、报告，并审核各专业监理工程师签认的各种文件资料。审定施工单位报送的施工组织设计、施工方案和施工总进度计划。按合同规定，审核并签署开工令、停工令、复工令。按合同授权，审核并签署施工单位申报的重要申请和工程支付凭证。主持召开监理例会，签发会议纪要，检查督促有关方执行会议决定。组织编制监理月报，定期向业主和监理单位报告监理工作情况。审核签认分部工程质量验评资料，组织工程竣工初验，参与工程竣工验收和竣工结算。组织整理工程竣工监理资料归档，对工程项目监控、协调等做全面总结。审查分包单位资质和工程变更，并提出审查意见。调解业主与施工单位的6、合同争议，处理索赔、审查延期。2、总监代表职责：负责总监理工程师指令或交办的监理工作。按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力。总监理工程师不在时，暂时代替总监主持监理的日常工作。3、专业监理工程师职责：编写本专业的监理实施细则，并记好每天的监理日志。熟悉本专业设计图纸和技术要求，掌握质量标准和验收规范。对本专业范围内的工程部分进行质量、进度监理和检验。对受监工程签证认可，并对签证负责。涉及本专业的报告、文件进行核实，并提出建议报总监审批。检查施工单位的技术交底，检查记录、试验资料。对关键和重要部位实施跟踪检查、旁站监理。参与工程计量和审核工程支付凭证。参加工程竣工初验，并提出本7、专业工程竣工评价。核查进场材料、设备、构配件的原始凭证，检验报告等质量证明文件及其质量情况，必要时进行平行检验，合格时予以签认。4、监理员的职责；在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作。检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用运转情况，并做好检查记录。按设计图纸及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。担任旁站工作，发现问题及时指出并向监理工程师报告。复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据，并签署原始凭证。做好监理日记和有关的监理记录。5、见证员的职责：监督施工单位有关人员现场取样（如材料、试块等），并共同送至具备相8、应资质的检测单位进行的检测。做好见证取样的材料试块等数据的统计。第九章 监理工作程序一、施工阶段监理工作主要程序：是围绕投资、质量和投资控制展开的（图1）；二、施工阶段监理的质量控制程序：质量控制是监理工作三大控制的重点（图2）；三、隐蔽工程质量控制程序：在施工过程中需隐蔽的分项很多，必须按应检查合格应隐蔽的控制程序进行（图3）；四、原材料质量控制程序：是工程质量优劣的基础，从原材料进场到合格使用，必须坚持质量控制程序，严格把关（图4）；施工阶段监理工作主要程序（图1）审核预算审核工程量审核签发工程付款单处理索赔上岗人员资格审核原材料预控设备预控构配件预控参加质量事故分析审核总进度计划实际进度9、与计划进度对比分析审核年季、月、旬施工进度计划监督事故处理方案执行分项分部及单位工程质量控制及验收质量控制投资控制参与建设单位组织的竣工验收，参与签署工程竣工验收意见，监理文件整理签署工程竣工报告，提供质量评估报告监理总结组织竣工初验检查施工现场的安全防护，卫生、文明施工设施实施监督与管理，督促承包单位严格按规范图纸及工艺标准施工，按规定及要求标准报算签发开工指令审批开工报告第一次工地会议审查施工单位项目资源安排分包单位资质审核图纸会审施工现场调查施工组织设计审查审查开工前施工准备工作总承包单位使用报表通知监理程序通知监理工程师权限通知监理人员名单通知熟悉图纸及有关资料编制监理规划及实施细则项10、目监理部进驻现场进度控制合同管理协调信息管理施工阶段监理的质量控制程序监理工程师进驻现场，监理工作开始审批开工申请，下达开工令（图2）附分项（隐蔽）工程报验单和分项工程检验认可书合格不合格整改合格整改整改不合格附：1、 隐检单2、 预检单3、 质量保证资料4、 分项工程质量评定表合格合格填报工程报验单不合格不合格不合格修改加倍复试或换材料承包单位申报施工组织设计或方案施工单位申报材料合格证，复验单，设备合格证，关键工种上岗证内业资料检查监理工程师现场检查监理工程师检查结果承包单位填写分部工程报验单分部工程完成下一道工序施工签发工程检验认可书并在自检资料上签字监理工程师现场检查及审查试验报告各分11、项、隐蔽工程的自检施工试样及监理取样分部分项工程施工监理审批 签发分部工程检验认可书监理工程师隐蔽工程质量控制程序（图3）不合格向业主汇报情况同意后执行下令停产整顿或签发更换施工队伍的通知总监理工程师总监理工程师合格合格不合格第三次检查验收监理工程师整改后第三次申请承包单位下达不合格项目通知限期整改监理工程师再次检查验收监理工程师施工现场检查验收专业监理工程师隐蔽记录单上签字认可监理工程师承包单位进入下道工序施工承包单位整改再次申请承包单位不合格下达监理通知并提整改要求监理工程师承包单位自检合格，向监理单位申报工程报验单并附有隐蔽记录，质评表及有关资料承包单位原材料质量控制程序料 源按规定内原12、料考察业主、施工单位、监理质量证明书自检复试承包单位材料报验单承包单位抽检认可监理工程师（图4）合格不合格合格合格继续使用专业监理工程师审批监理按抽检频率和现场发现材料有问题时进行抽检承包单位按规定批量自检并填写质检报告单材料进入现场使用承包单位通知严禁使用并自费运出现场 第十章 监理工作方法及措施根据该工程的实际情况，结合监理控制程序本工程拟采取分阶段进行控制，现列表概述如下：序号阶段划分工作内容控制要点控制措施1施工前的准备工程开工前实施的予控1、现场质量管理制度2、质量责任制，质量保证体系3、主要专业工种操作上岗证书4、施工图纸审查记录5、地质勘察资料6、施工技术标准7、主要质量检验制度13、8、施工组织设计，施工方案及审批9、搅拌站及计量设置10、现场材料、设备存放11、测量放线12、进场人员和机具13、分包申请1、组织审查，提出建议，检查交底，监督执行2、检查落实情况3、组织设计图纸会审交底4、落实各工种人员素质和机具5、报检“三证”复核6、报验，现场检测7、会同业主考察分包单位2主体工程阶段模板钢筋砼工程1、轴线、标高（高程）垂直度，断面尺寸2、模板及支撑的牢固性、稳定性3、预留孔和予埋件位置，数量4、钢筋、数量、直径、位置接头、型号、连接及锚固5、焊条和焊药的型号、规格，存放情况6、砼配合比、外加剂、坍落度、强度、计量7、施工缝处理和设置8、季节性施工技术措施1、分层次复测14、轴线标高及垂直度2、模板刚度、缝隙、支撑牢固稳定3、现场检查、量测预留孔、预埋件位置4、检查接头质量，接头位置，同断面数量5、迭用焊条和焊药要与钢材品种相匹配6、水泥复检验，审查配合比和外加剂、现场做试块，作好试验记录7、审查上岗证，做焊接试验，合格者上岗3砌体工程阶段砌块砌筑构造柱浇筑1、每层的轴线、标高要符合设计要求2、砌墙规格和砂浆强度3、砌块应错缝搭砌，纵横墙交接处，应交错搭砌，做到横平竖直，砌体表面平整，砂浆饱满灌缝密实。4、砌筑填充墙时，必须把预埋在柱中的拉结筋砌入墙内，拉结筋的规格、间距、长度、数量应符合设计要求。5、设计要求的孔洞，管道和预埋件应于砌筑时正确留出或预埋。6、冬季15、施工工艺和技术措施。7、当围护墙或间隔墙的水平长度大于5m时，应在墙端或墙中间加设构造柱；当墙高大于4m时，需在墙半高处设置钢筋砼腰箍一道。1、现场复验2、砌块强度要复验，审查砂浆配合比。3、现场检查砌体灰缝、砂浆饱灌程度，水平灰缝饱满度不得低于80%，竖缝不得出现透明缝、暗缝。4、构造柱中的柱顶、柱脚，在主体结构中预埋412短筋，钢筋搭接长度30d，先砌墙后浇注，墙柱的搭接筋在砌墙时预埋。5、审查施工单位冬季施工方案和技术措施。6、做好砌体工程隐蔽项目验收。1、砌体中的预埋拉结筋及预埋件。2、构造柱和配筋带。3、其它隐蔽项目。4装修阶段外墙装饰室内初装修门窗安装楼地板1、外墙面平，阴阳角直平16、，洞口垂直水平成线、颜色一致。2、饰面板平整，接缝严密。3、室内抹面厚度、平整度、垂直度。4、塑钢窗门窗位置，尺寸安装牢固，开关灵活，关闭严密。5、木门质量位置尺寸安装平整，严密，是否垂直。6、楼地面标高、厚度、平整度。7、油漆颜色1、装饰工程一律先做样板，经联合鉴定合格后，方可进行大面积施工。2、外墙面粉刷时，宽洞、勒角、阴阳角要放线控制，用靠尺板找平。3、饰面板色泽、尺寸、平整度符合要求，检查合格。4、塑窗门、检验材质、规格、制作尺寸，所用配件，安装质量，填嵌材料及作法。5、检查材质和安装质量。6、是否按业主要求。5给水排水消防管道安装阶段管道卫生洁具阀件1、管道安装标高、坡度、水平、垂直17、度，接头。2、阀件连接正确否。3、消火栓、水表、卫生器具安装。4、水泵、水箱位置标高。5、套管规格数量。6、预留孔位置、数量、尺寸。7、管道支吊架8、管道冲洗（上水）试压。9、灌水（下水）试水1、检查材质、量测。2、设备、卫生洁具、合格证、规格型号。3、水表计量证。4、量测、检查、特别要重点量测。消火栓栓口距地面距离及方向。5、检查量测。6、检查量测。7、检查是否正确和符合要求。8、按设计要求检查。9、按设计要求检查。6电气安装阶段电气明电通讯防电有线阶段1、地埋、电气、通讯、有线、电配、宽带网的配管以及接线盒、插座开关位置走向。2、桥架安装规格尺寸位置、高程。3、楼板墙板予留孔位置。4、各类18、灯具位置选用和安装。5、各种线路连接及附件安装。6、电表安装。7、绝缘和接地。8、固定架桥架安装。9、强、弱电、通电试验、调试。10、避雷系统接地试验。11、通讯宽带网系统测试。12、电气系统通电有无泄漏。1、检查暗埋管的材质。2、按图核验暗埋管、盒位置，走向、安装牢固否。接头的严密性。暗管弯头不能多于2个，弯头处不得有瘤。3、予留孔位置尺寸及个数对否。4、检查开关、插座规格型号位置。5、电表灯具、电气面板、样品合格证。6、检查线的规格材质合格证。7、电表有无计量证。8、支架安装牢固稳定。9、调试阶段实行旁站监理并做好记录。10、审核安装单位，试压、试车方案。11、审核安装单位所用检测有关仪器19、中否通过计量部门的审验。该工程开工前，项目监理部要做好以下的监理工作：一、参与设计交底图纸会审1、设计交底及图纸会审由业主主持或委托总监主持。2、参加人员主要是设计单位、业主、监理部、施工单位或分包单位主要负责人及有关人员参加。3、会审前施工单位和监理部要组织人员熟悉图纸，做好自审准备，提出图纸上的有关问题。4、通过交底和会审应了解以下基本内容：1）业主的建设意图，对该工程工期、质量、使用功能及有关要求。2）设计的主导思想，建筑造型、结构形式、构造特征、基础、主体结构、装饰装修、采卫、通风空调、电气等对施工的要求和应特别注意的有关事宜，以及对建筑材料的要求等。3）各专业在施工中的配合及要求。420、）图纸上不清楚之处得以解决和明确。5）设计单位对施工单位、监理单位和有关人员提出的设计图纸中的问题作详细答复，施工单位负责记录，整理成会审纪要，并经业主、设计单位、监理部签认。二、召开监理交底会议（第一次监理例会）。1、工程正式开工前，召开监理交底会议，应参加人员：1）业主代表及有关职能人员；（应邀请设计代表参加）2）项目监理部全体人员；3）施工单位项目经理或总工程师及有关人员；4）分包单位负责人。三、会议的主要内容：1、业主或业主代表宣布按合同约定给予监理部总监理工程师的授权；2、业主代表介绍施工单位项目经理及承包工程范围及主要内容；3、总监和项目经理相互介绍双方组织机构人员和分工；4、总监21、进行监理交底；5、项目经理汇报施工准备工作情况；6、确定业主、监理部、项目部三方工作联系和协调方式。四、监理交底主要内容：1、图集和省市、地方政府有关建设监理的政策、法律、法规。2、根据监理合同、业主授予监理部的权利、责任和义务。3、监理部用的有关表式和使用方法。4、监理部实施监理工作的基本程序和方法。5、介绍监理工作内容。6、监理例会的参加人员、时间、内容及纪要。7、有关报表报审的要求。8、其它事项。这次会议后，由监理部负责整理，编制会议纪要，分发有关各方以此开展工作。五、核查开工条件：1、首先是核查业主和施工单位的准备工作，并请在规定时间内完成。2、对业主核查以下条件。1）向政府有关部门办22、理的建设许可证手续是否齐全。2）城市规划部门的建筑红线及测量控制桩是否划实。3）施用水、用电、道路及通讯是否畅通。4）施工图纸是否到全。5）施工现场周边关系的协调。6）现场影响施工的建筑物是否拆除。7）建设资金基本落实。3、对施工单位核查以下条件：1）项目经理部组织机构是否建立，人员是否到位，复查项目经理，技术负责人，专检和人员的职称及上岗证。2）质量保证体系是否建立，人员和各项管理制度是否落实。3）施工组织设计或方案需报监理部审查。4）测量控制桩位须经监理部审查。5）施工机械和工具按需要进入现场。6）主要建筑材料供应已落实，进场材料已报验。7）主要工种人员已进场，特殊工种需持证上岗，经监理部23、审查。8）施工现场的临时设施，按施工现场总平面图已经建好。4、施工单位认为建设项目已具备开工条件时，应向监理部申报（工程开工申报表），由监理部对施工单位及业主同时核查开工条件。5、经监理核查认为具备开工条件，报业主同意，由总监在施工单位报送的工程“开工申报表”上签署意见。六、审查施工组织设计或施工方案：1、施工图纸齐全后施工单位项目部编写的施工组织设计报监理部审查。2、监理部总监组织监理工程师审查，由总监签认报业主批准实施。3、需要补充或修改时，返回施工单位修改或补充内容后再报，重新审定。4、经监理审定的施工组织设计，施工单位如有较大变动，事前报变动方案，经总监审查同意，报业主批准。5、该工程24、主体结构、防水工程、细部装修、给排水（消防）通风、空调、电梯安装等工程都要做技术方案报监理部审定。6、审定施工组织设计的主要内容。1）总体规划和布署是否符合业主建设意图。2）施工方案是否经济合理，是否符合设计要求和施工验收规范。3）质量保证体系是否健全、质保措施是否有针对性和可靠性。4）工期安排能否满足施工合同的要求。5）施工进度是否科学合理，能否保证施工延续性和均衡性，所需人力材料，施工机具与进度计划是否协调。6）工程的重点、难点、隐患、隐蔽等是否有有效措施。7）施工总平面图布置是否合理，是否给分包单位留有余地。8）冬季施工方案是否具有合理性，经济性、实用性。9）监理部认为应审定的其它内容。25、七、复验施工测量成果：1、监理部应检查施工单位的测量人员岗位证书及测量仪器鉴定证书。2、检查业主提供施工单位的建筑红线和建筑物座标图是否有效，参与业主移交红线桩，市政控制桩和水准点。3、查验施工单位在施工现场设置的平面座标控制网和工程控制网，并进行必要的内业计算复核，符合规定定给予签证。4、要求并检查施工单位对红线桩，水准点、工程控制点，沉降观测点等是否采取有效保护措施。八、参与考查分包单位：1、施工单位对特殊工程或专业性很强的分项工程，需要分包时，应提前30天向业主提出分包计划，并经业主同意。2、施工单位需提供三个以上的认可的分包单位，供业主考查选定，监理部提供参考与业主考查，当好业主参谋。26、3、考查分包单位的内容：1）资质等级证书，营业执照进市施工许可证。2）企业实力和业绩。3）近三年来从事本专业工程创优项目和正在施工项目。4）进行现场实地考察。5）报价及工期。6）优惠条件和服务承诺。4、审查施工单位（或业主）签订的分包合同，审查内容：1）分包合同条款必须符合总包单位合同要求。2）分包单位接受总包单位质检外，必须接受监理部的检查和监督。3）分包单位与总包单位的工作配合和协调。4）对施工现场提供的条件不得超越总包合同。5）工程造价及付款方式。6）服务承诺。工程的施工阶段A、工程质量控制一、工程质量控制的原则1、以施工图纸、施工质量验收规范、工程质量验评标准等为依据，督促施工单位全面27、实施工程建设施工合同约定的质量目标。2、质量控制坚持“事前预控、事中检查、事后把关”的方针。3、监督施工单位建立健全质量保证体系，人员、制度落实到位。4、对参与施工的人员、建筑材料、施工机械、施工方法及环境等五大因素，进行全面控制。5、严格要求施工单位执行材料试验制度和设备检验制度，坚持不合格的工程材料、构配件和设备不准使用在工程上。6、实行“三检”报验制度，施工单位在自检、互检、专检合格后，向监理部报验，未经监理人员签字认可，不得进入下道工序施工。7、对重要部位和可能发生的隐患，实施跟踪检查、旁站监理，抽查、复查等监控手段。8、严格要求施工单位按程序办事，使用的标准表式，有关工程质量方面的商28、定都用书面文字形式。二、工程质量控制方法1、工程质量以事前预控为主。2、按施工图纸、施工组织设计及监理细则的要求对施工过程进行检查，发现违规操作和不符合质量要求，根据情况及时以书面形式下发，要求施工单位予以纠正。3、采用巡视、检查、旁站等手段监督控制工程质量。4、对工程的关键工序和重点部位施工过程实施旁站监理。5、严格执行现场见证取样和送检制度。6、坚持按控制程序办事，施工单位必须按要求的监理表式联系工作。7、对影响工程质量问题和安全的方面，施工单位坚持不纠正或继续施工时，监理有权签发暂停工程指令。8、监理部有权建议建设单位撤换施工单位项目部单位不称职的人员及不合格的分包单位。三、工程质量事前29、预控措施1、掌握和熟悉本工程质量控制的依据。2、认真学习和掌握施工图纸，参加设计交底和图纸会审，把施工图上的问题解决在施工之前。3、核查施工单位的质量保证体系：1）编制的施工质量保证体系是否完善健全。2）检查施工单位项目管理机构，人员配合、职责与分工及落实情况。3）督促专职质量检查人员的配备、落实人员到位。4）查验各级管理人员及专业操作人员的持证情况。5）检查施工单位质量管理制度和质量保证措施是否健全。4、审查施工单位项目经理部的技术素质和管理水平，对特殊专业工种的人员要审查上岗证和考核操作水平。5、审查施工单位编制的施工组织设计、施工方案、质量保证措施等。6、查验施工单位的测量放线成果。检验30、施工单位制作的建设工程施工控制网（包括平面和高程）检验施工轴线控制桩位置。查验轴线位置、高程控制标志、核查垂直度控制； 核查沉降观测控制；签认施工单位“施工测量放线报验单”。7、对工程所用原材料、构配件的质量控制： 1）使用主要建筑材料前，应检查“三证”（生产许可证、合格证、市建委的准用证），并按市建委规定，现场抽样做试验，复验合格，经监理部认可后方准使用；2）构配件采用，要经监理部对构配件生产厂家进行考察，并按规范要求进行构件试验，其成果经监理部认可后，方能采用；3）各种砼、砂浆试块，按施工规范要求制作，试验成果要及时送监理部审查认可；4）对装饰材料、灯具、卫生洁具等，需会同业主和监理部看样31、许可后，方准订货采购，并送样品保存在监理部；5）凡采用新材料、新型制品等应检查技术鉴定文件，确认文件和使用情况，并征求业主意见后，决定使用或不使用；6）使用商品砼时，监理部要对商品砼生产厂家进行资质、生产能力和使用后的质量进行考察，决定使用哪个厂家的商品砼；7）水、电、暖、通等安装工程用的各种管材，必须有厂家技术检验合格证书，现场采购的必须进行复验；8）各种规格的电线、电缆，必须按业主和监理部认可的厂家采购，并附有产品合格证和样品，必要时应送检测中心复试；9）各种阀门、管件及电气工程用各种电器配件（如照明箱，各种形状插头、开关等）必须具有厂家合格证书，市场采购的要有产品检验部门检验的合格证书，32、报监理部认可。10）各类电表、水表、消防器材等，应是政府主管部门批准专门生产厂家，施工单位必须向规定厂家采购，否则后果自负。水表、电表等还须要有计量部门检验计量证。8、签认设备报验设备供应单位应提供设备生产厂家的资质证书、设备的技术参数、有关资料以及合格证书；进口设备应有海关商检证明；监理部参与对设备生产厂家的考察、评审；设备进场后，施工单位应会同业主、监理部开箱清点和检验，并测试设备是否合格；监理部进行现场检验，并在“设备报验单”上签认审查意见。9、检查施工单位进场的施工机械设备。施工单位主要施工设备进场并调试正常后，应向监理部申报“进场施工设备一览表”；监理部应核对施工进场主要设备的型号、33、规格、数量、性能是否符合施工组织设计要求；监理部应检查施工设备运转的完好状况，是否符合安全生产的规定；对需要定期检验和鉴定的设备（如测量仪器、计量器具等）施工单位应有鉴定证明，并经监理部审查认定。10、施工单位应编制季节性的施工技术方案，并报监理部审定。11、施工单位应根据市质监站下达的质量控制点，编制该工程质量计划，报送监理部认定和检查。四、施工过程中的质量控制措施：1、要求项目经理部必须对施工工艺、施工方法、操作规程等实施标准化管理，并要做好技术交底工作。2、监理人员应对施工现场有目的地进行巡视和检查。在巡视过程中发现施工中存在的问题，应口头通知，及时下发监理通知要求纠正。对施工过程的重点34、部位和关键控制点进行旁站监理；施工单位应将整改结果书面回复，监理部进行复查。3、施工测量放线的抽检或复验。施工单位对每个楼层的测量放样成果（指轴线、放样尺寸、标高、垂直度、沉降观测等）要向监理部报验，经监理部复验后，方能施工。4、土方工程完成后，施工单位自检、专检合格后，向监理部报验，监理部应组织勘察、设计、施工单位，重点工程质监督中心、业主等进行联合检验，检验基槽土层是否符合工程地质报告，是否符合设计持力层要求，要符合报告，参验单位均要在验槽记录单上签字并盖公章。5、对重要部位有特殊要求的工程（如防水工程）施工单位应编写施工工艺、施工方法、操作规程、质量保证措施等专项施工方案，经监理审查同意35、后，监督施工单位进行技术交底，或进行必要培训。有规定要持证上岗的岗位，还应检查操作人员的上岗证。没有方案或未经批准，不得施工，监理部对其实施跟踪检查、旁站监理。6、实施“三检报验”制。每道工序或每个分项工程施工完毕，施工班组必须进行自检、工序互检、并经项目部专检合格后，向监理部报验；监理部接报验单后，必须在24小时内对该报验资料进行审查，并到现场进行检验。检验不合格，监理部书面通知施工单位整改，并跟踪复查，合格后签证认可，准予进行下道工序施工。7、隐蔽工程验收。施工单位按有关规定对隐蔽工程先进行自检，自检合格后，填写“隐蔽工程验收单”并附有关质量资料，报送监理部；监理部对隐蔽工程的有关质量资料36、（保证资料、施工记录、隐蔽简图等）进行核查，并会同施工单位进行现场检测、核查；对隐检不合格的工程，监理部签发“不合格工程通知单”，责令施工单位限期整改，整改完成后由监理部复查。对隐检合格的工程，监理部签认隐检验收，并准予进行下一道工序施工。8、给排水、管道、通风、空调工程应检查定位、标高、墙、楼板内暗埋或预留孔位置，各种接口、打口、通水试压等。管道试压实行旁站监理，试压记录须经监理部签认。9、电气预埋的暗装管、接线盒、接线、穿线、接地等，施工单位安装完毕，自检合格，应向监理部报验，专业监理人员按有关施工验收规范进行检查验收。穿线以后还应进行绝缘检查，低压部分用500伏摇表检查，高压部分必须由电37、业局认可的单位进行耐压试验，试验报告报监理部认可。五、工程质量事后把关措施：按国家和地方政府颁发的工程验收、质量等级评定标准和办法，进行质量事后把关工作。1、分部工程验收和质量评定。分部工程完成后，施工单位报有关报验资料；由监理部组织施工单位、业主、设计单位及有关单位进行验收。根据市建委质监站规定，基础工程和主体结构工程，这两个分部工程完成后，应分别邀请市建委质量监督科参加验收，并评定质量等级。施工单位完成分部工程施工后，应整理该分部各项技术资料和分项工程质量评定成果，进行分部工程质量等级的汇总评定，填写“分部工程验收报验单”并附“分部工程质量检验评定表”及时报监理部。2、组织工程竣工初验。当38、工程达到竣工验收条件时，监理部应通知施工单位做好竣工资料整理，竣工自检，清点尾项和漏项工程，以及工程缺陷等工作，为竣工验收创造条件。施工单位在工程项目自检合格，并达到竣工验收条件时，填写“单位工程竣工验收申请表”，并将全部竣工资料（包括分包单位的竣工资料）报监理部审查。监理部组织各专业监理工程师，按有关交工验收资料规定，对报送的竣工资料进行核查，并督促施工单位加以完善。监理部组织业主、设计单位和总分包单位及有关部门对竣工项目进行全面检查。检查结果有漏项、成品损坏、未完项目、达不到设计要求及局部进行修改的，监理部签发“监理通知”，要求施工单位限期整改，符合要求后再验，直至完全符合合同要求。检查结39、果符合设计和合同要求后，由监理部写出工程竣工初验报告，会同“单位工程验收记录”，由施工单位报送重点工程质量监督中心或相关部门。3、工程竣工验收和质量等级评定监理部积极参与有业主组织的单位工程竣工验收工作。4、工程质量事故处理针对工程上出现的质量问题根据其严重程度，确定质量缺陷的级别，分为严重缺陷和一般缺陷，并要分别予以处理。发生工程质量事故后，及时要求施工单位停止施工，维护事故现场，组织或参与事故调查，分析原因，施工单位根据处理意见提出处理方案，报监理部审查。监理部参与或组织有关单位研究处理方案，认为可行，由监理部批复，施工单位方可按处理方案实施处理。严禁施工单位为掩饰事故，未经研究，擅自处理40、，按有关法律规定追究责任。监理部要监督处理方案的执行，检查处理效果必须达到设计质量要求，并责成施工单位写出事故处理报告，按工程档案要求进行归档。B、工程进度控制一、工程进度控制的原则：1、工程进度控制的依据是建设工程施工合同约定的工期目标和施工单位编制的施工总进度计划。2、在确保工程质量和安全的原则下，实施进度控制。3、应采用动态的控制方法，对工程进度进行调整控制。4、工程进度控制以组织措施、技术措施、经济措施、合同管理措施、信息管理措施等方面来确保工期目标。二、工程进度控制的基本程序框图请参见下页工程进度控制的基本程序施工单位根据合同工期编制施工总进度计划经单位总工程师签认填写施工进度计划报41、审表监理部审查满足合同目标资源是否落实计划是否可行保证连续施工施工单位编制年、季、月进度计划监理部审批施工单位按计划实施监理会议监督计划实施基本实现计划目标严重偏离计划目标分析原因施工单位编制下一期计划施工单位采取措施不同意同意C、工程造价控制一、工程造价控制的依据：1、建设工程施工合同及协议条款及补充协议条款。2、工程设计文件、施工图及设计变更。3、业主工程变更、工地洽商。4、业主审定的施工图予算及现场签证。5、当年现行的予算定额，费用标准，市场价格及政策性调整等。6、国家和省市有关经济法规和规定。7、监理部签认的分项分部工程质量报验认可单。二、工程造价控制的原则：1、应严格履行建设工程施工42、合同中所确定的工程造价和约定的工程款支付方法。2、监理部控制工程造价应严格执行经业主审定的施工预算。3、如有以下情况之一，监理部不予审核工程量及付款申请。未经监理部签认的质量合格的工程；报验资料不全；与合同文件的约定不符或有违约时；工程计量有争议时。4、工程量和工作量的计算应符合本省市有关的计算规则和施工合同的约定。5、监理部应坚持合理、公正、科学的原则，处理由于设计变更、技术术核定、工地洽商和其它签证等引起的费用增减。6、对有争议的工程计量和工程款，应采取协商的办法确定。协商无效时，由业主做出决定。三、工程造价控制的基本程序：请参见下页工程造价控制的基本程序本月实际完成工程进度项目填写月完成43、工程量报审表监理部审核工程质量签认属预算内项目预算外项目签认手续会同现场实测实量监理工程师审定签认月完成工程量表返还施工单位四、工程造价的控制方法：1、监理部向业主反映工程造价最易造成工程费用突破的部分提醒业主注意。2、施工阶段监理部位应掌握工程费用最易突破的方面是：设计变更；材料代用；预算不细不实，有缺漏项；施工组织设计没有包含在内；现场洽商和签证；完成的工程量申报方案；施工单位提出的索赔和追加预算。3、通过内审分析，总结教训，针对工程造价最易突破的部分，最易发生费用索赔的原因和方面，制定防范性对策和措施。4、经常检查工程计量和工程进度款支付的情况，对实际发生值与计划控制值进行分析、对比，总44、结造价控制办法。5、严格执行工程计量和工程款支付的程序和时限要求。五、工程造价的控制措施：1、监理人员应掌握施工图纸、合同条件，摸清施工环境，择优选定施工方案，熟悉现行定额，政府调价幅度，市场价格信息。分析预算价格构成因素，找出工程费用最易突破的部分，从而明确工程造价控制的重点。2、加强工程施工的“预控、协调、把关”措施，严格控制设计变更和现场签证（包括工地洽商），所有变更和签证应经监理部和业主协商认可或提出处理意见后，方可施工。3、严格管理，加强预控，把一切隐患消灭在萌芽状态，避免发生质量事故，减少不必要的返工，避免资金浪费和工期延误。4、预测工程风险和可能发生的索赔诱因，为避免业主利益受损45、，我部将经常向业主提供合理化建议和防范对策。5、监理部对施工单位填报的工程量进行现场测量、核实、核定把好计量关。D、工程合同管理一、合同管理的原则和内容：1、监理人员应学习和熟悉业主同参建单位签订的各类合同，以合同的条款来监控承包方履约，监理部应经常提醒业主和施工单位，防止偏离合同约定事件的发生。2、应采取预先分析、调查的方法，经常跟踪合同执行情况和发生的问题，并通过“监理通知”纠正施工单位不符合合同约定的行为。3、遵循“公正、合理、合法”的原则，在调查核实的基础上，按照合同的相应条款，实事求是地提出费用索赔方案和调解合同的争议。4、合同管理的内容：设计变更、工地洽商的管理；工程暂停及复工的管46、理；工程延期的管理；费用索赔的管理；合同争议调解；违约处理。二、设计变更、工地洽商的管理：1、设计变更（以下简称“变更”）工地洽商（以下简称“洽商”）无论由那一方提出和批准，均需按“变更”“洽商”的基本程序进行管理。2、“变更”、“洽商”必须经监理部签认后，施工单位方可执行。“变更”、“洽商”的内容应符合有关规范，规程和技术标准，内容必须表述准确，并及时反映在施工图纸上。3、分包工程的“变更”“洽商”应通过总包单位办理。4、所有“变更”“洽商”的工程完成并经监理部验收合格后，其费用由施工单位填写“变更、洽商费用报审表”报监理部确认后办理正常工程费用申报和支付手续。三、工程暂停及复工的管理：1、47、根据监理合同的约定，经业主授权，总监在必要时签发“工程部分暂停令”。2、有下列情况发生时，总监可签发“工程部分暂停指令”：应业主的要求，工程需要暂停施工时；由于工程质量问题，必须进行停工处理；为防止造成工程质量隐患或工程经济损失；为避免安全隐患发生或危及人身安全时；发生意外，必须暂停施工的紧急事件时。3、在工程暂停施工经过处理，达到可以继续施工时。如由于业主的原因工程暂停，应在暂停原因消失，具备复工条件时，监理部及时签发“监理通知”，指令施工单位复工。如由于施工单位的原因暂停，在具备复工条件时，施工单位应填写“复工申请表”报监理部，由总监签发审批意见。施工单位接到“复工指令”后，继续施工。4、48、签发“工程部分暂停指令”后，监理部应协同有关单位按合同约定，处理好因工程暂停所诱发的各类问题。四、工期延期的管理：1、监理部对合同规定的下列原因造成的工程延期予以受理。1）非施工单位的责任使工程不能按原定工期开工；2）工程量变化和设计变更；3）非施工原因停水、停电超过8小时；4）施工合同中规定不可抗力事件；5）业主同意工期相后顺延的其它情况。2、延期事件发生后，施工单位在合同规定期限内，提出工程意向报告，并提交事件发生的详细资料和证明材料。3、延期事件发生后，监理部应做好以下工作：1）向业主转发施工单位提交的工程延期意向报告；2）对延期事件，收集资料并做好详细记录；3）对延期事件进行分析，研究49、，对减少损失提出建议；4）书面通知审查施工单位提交的“工程延期申报表”。4、监理部审查施工单位提交的“工程延期申报表”。1）申请表填写齐全，签字印章手续完备；2）证明资料真实、齐全；3）在合同规定的期限内提交；5、审查评估工程延期的原则：1）非施工单位造成的延期；2）工程延期事件属实；3）工程延期申请依据的合同条款准确；4）工程延期事件必须发生在进度网络计划的关键线路上。6、最终评估出的延期天数，应与业主协商一致后，由总监签认“工程延期申请表”。7、监理部应注意按施工合同中对处理工程延期的各种条款和时限要求处理。五、费用索赔的管理：1、监理部应根据施工合同约定和工程进展情况及时分析可能发生的索50、赔诱因，提醒业主采取防范措施，消除索赔隐患，避免索赔事件发生。2、费用索赔无论由哪一方提出，均需按费用索赔的基本程序管理。3、监理部受理合同中规定的因素引起的索赔事件，而且在施工单位已提出书面费用索赔意向，提交了有关索赔事件的详细资料和证明材料。4、监理部对索赔事件作认真调查，审查提供资料证件做出客观的评估，审查内容：1）费用索赔申请报告的程序，时限符合合同要求；2）费用索赔申请报告的格式和内容符合规定；3）费用索赔的合同依据理由必须正确充分；4）索赔金额的计算原则与方法必须合理、合法；5）费用索赔申请报告资料必须真实、齐全、手续完备。5、总监根据审查和评估结果，经与业主协商同意后，确认索赔金51、额并签认“费用索赔申请表”。6、索赔费用签认后，施工单位应按正常的支付程序办理费用索赔支付。六、合同争议的调解:1、合同争议发生后，争议一方可用书面通知监理部请求予以调解。2、监理部收到争议通知后，应在合同规定的期限内进行调查取证，在与双方协商后，做出决定。3、监理部以“监理通知”发出调解决定后，如果双方在合同规定的期限内，对监理部的决定未提出异议，则该决定为最后决定，双方必须认真执行。4、不同意监理的决定，可按合同约定向仲裁机关申诉。5、在仲裁过程中，监理部有资格有义务作为证人，公正地向仲裁机关提出与争议有关的证据。七、违约处理：1、违约处理原则1）监理部应努力做好防范，防止违约事件发生。252、）在监理过程中发现违约事件可能发生时，应及时提醒有关方防止或减少违约事件的发生。3）对已发生的违约事件，要以事实为依据，以合同约定为准，公平处理。4）处理违约事件，应在认真听取各方意见，在双方充分协商的基础上，确定解决方案。2、在合同规定中，业主有下列情况发生时，监理部确认为违约：1）不能按合同约定及时给出必要指令，确认或批准。2）不按合同约定履行自己的义务。3）未在合同规定的时间内，根据监理部签认的支付证书向施工单位支付。3、按合同规定当施工单位有下列情况发生时，监理部确定为违约：1）不能按合同工期竣工；2）施工质量达不到设计规范和合同要求；3）发生其它合同无法履行的行为。4、违约事件的处理53、过程：1）受损失方向监理部提出违约事件的申诉；2）监理部对违约事件进行调查、分析、提出处理方案；3）在与双方协商一致的基础上，评估工期及费用损失的数量，由总监签发必要的凭证。5、由违约的一方提出全部或部分终止合同要求时，监理部应慎重处理。第十一章 监理工作制度一、建筑材料、构配件、设备检验制度 建筑材料、构配件、设备进场必须按要求进行复试，并将复试结果及材料准用许可证（准用证制度范围内）、材质质量证明等资料随填写的表材料、构配件、设备报验单报项目监理部，经监理工程师审核批准后，方可使用。二、见证取样制度 施工人员对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应当在工程监理单位监督下现场取样，并填写见54、证取样单。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。送样范围：回填土、砼、沙浆试块；钢筋及连接接头试件；水泥及掺加剂；防水材料；承重砌块等。三、工程验收制度、砼浇注许可制度 施工单位按要求对隐蔽工程先进行自检，自检合格，提前将隐蔽工程部位的检查记录、分项工程评定、技术交底及相关试验报告等相关资料报送项目监理部，监理工程师现场进行核查，对不合格的下发不合格项目通知，由承包商整改合格后报监理工程师复查。隐蔽部位的各项准备条件齐备，承包商向项目监理部申报，监理工程师签认砼浇注许可证、砼浇注许可证内容应与监理检查部位等交圈。四、分项/分部工程监理评定制度 承包商在一个分项/分部工程完成并自检合格后，55、填写表分项/分部工程质量报验单报项目监理部，分项工程由监理工程师检查后签认；分部工程完成后，按验评标准将分项工程汇总评定，由总监理工程师组织检查。符合要求进行签认。五、测量放线检验制度 承包商每层测量放线完毕后填写表施工测量放线报验单附测量放线成果表，向项目监理部申报，监理人员应核查轴线位置、（检查应注意测方）、高程、垂直度的控制。六、工程质量检验制度 监理工程师在巡视检查和旁站工作中应及时发现和纠正施工中存在的问题，并及时记入监理日记。对所发现的问题先口头通知承包商改正，并发监理通知书面指明部位、问题及整改意见。承包商将整改结果书面回复，监理工程师进行复查。 检验不合格时可发不合格项目通知，56、限期整改。 在征得业主的同意总监理工程师有权下达工程部分暂停指令。七、监理月报制度监理月报的编制周期为本月1日到本月末，在次月5日前由总监签发报送业主和公司，月报应真实反映工程现状和监理情况，做到数据准确、重点突出、语言简练。内容包括：工程基本情况、本月实际完成情况与进度计划比较表、分项/分部验评情况、主要施工试验情况、监理工作统计。附：监理参照标准及技术规范1、GB502022002 建筑地基基础工程施工质量验收规范2、GB502102001 建筑装饰装修工程质量验收规范3、GB502042002 混凝土结构工程施工质量验收规范4、GB502082002 地下防水工程施工质量验收规范5、GB57、502032002 砌体工程施工质量验收规范6、GB502062002 木结构工程施工质量验收规范7、GB502052001 钢结构工程施工质量验收规范8、GB503192000 建设工程监理规范9、GB503002001 建筑工程施工质量验收统一标准10、GB502072002 屋面工程质量验收规范11、GB502092002 建筑地面工程施工质量验收规范12、GB502422002 建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范13、GB/T503282001建筑工程文件归档整理规范14、GBJ230821 建筑电气工程施工及验收规范15、JGJ1896 钢筋焊接及验收规程16、JGJ103 门窗及验收规范17、JGJ5581 普通砼用砂质量标准及检验方法18、GB149984 钢筋砼用钢筋19、GB1301391 钢筋砼用热圆钢筋20、GB5002693 工程测量规范第十二章 监理设施设备名称规格型号数 量用 途自有/租赁电脑联想1台办公自有喷墨彩色打印机LEXMARK-20501台办公自有水准仪21201台测量自有计算器3部办公自有照相机三 星1台拍照自有钢卷尺2M、5M、30M8土建检测自有水平尺2土建检测自有角度尺1/10度2土建检测自有靠尺1M、2M4土建检测自有线坠3土建检测自有检测小锤10g、20g6土建检测自有百分表1给排水检测自有外卡钳1给排水检测自有