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百度搜索引擎平台品牌公关传播规划方案(226页)
百度搜索引擎平台品牌公关传播规划方案(226页).ppt
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其它
上传人:正*** 编号:866603 2023-12-28 24页 552.04KB
1、2015百度品牌公关传播规划,P1:造势部分P2:背景:年初O2O大战、阿里上市、百度掉队说,从3月开始造势工作业界亮点(阿里巴巴、FB+标题)P3:Review全年工作:发稿量、稿件类型:外媒改写(以美媒的传播量、重点外媒、标题)、借势稿(投资、财报)、对冲稿(外界评论不好的,示意标题)、亮点(截图+标题)P4:效果衡量:百度股价、百度市值的百度指数图、股价图P5:不足:与IR联动不足;外媒阵地尝试受挫,靠天吃饭、比较被动;影响投资圈的KOL资源薄弱;稿件类型相对单一P6:2015目标:全年舆情看好占比,控制在XX%;稿件总量增加30%、好稿件质量;P7:Message HouseP8:工作2、思路:稿件更丰富、圈子更稳固稿子:外媒利好消息稿、出口转内销稿、投资访谈观点稿、圈子:分析师(数据、券商分析师)、投资人(依托雪球平台)、顾问圈(尹生、葛甲、李彤)事件:百度上市十周年P9:占据的阵地:门户财经频道、外媒中文网(FT福布斯财富)、投资者社区(雪球、I美股)、区域平媒、财经平媒、央视财经频道(经济半小时)、外媒(社区、专栏)P10:协调的资源:内部:媒介资源、IR资源外部:数据机构、券商机构、投资圈KOL、外媒合作机构,2023-12-28,借势稿件,外媒改写,对冲稿件,重大M&A投资项目,财报,重大事件,外媒改写,对冲稿件,2023-12-28,百度股价,百度市值,5,P1:技3、术部分P2:背景:技术价值长期处于被外界低估状态、百度持续加大技术投入;国内外互联网公司抢占技术制高点、前沿趋势;技术将成为互联网公司竞争的决定因素P3:Review全年工作:发稿量、稿件类型:外媒改写(以美媒的传播量、重点外媒、标题)、借势稿(重大事件、前沿科技趋势)、雄辩稿(雄辩马斯克、反驳张晓龙二维码入口)、亮点(截图+标题)、业界亮点(2、3个截图+标题)P4:效果衡量:P5:不足:与Jin体系合作之外,缺少更多与海丰搜索、LBS等产品线的合作;缺少与科技圈KOL的直接沟通;大众层面的传播较少;与技术结合既有人文情怀又有应用场景的落地项目策划少(百度迁徙)P6:2015目标:稿件总量增4、加30%、好稿件质量;覆盖80%以上的科技媒体;公众技术事件2-3个P7:Message HouseP8:工作思路:形式更多样、不拘一格形式:稿子(类型)、新媒体(H5图片、音视频)、跨界合作(Dr魏等)、UGC社区(知乎)热点营销:结合热点事件、节假日等公众层面营销P9:占据的阵地:门户科技频道、社区(知乎、极客)、大众及科技平媒、外媒(社区、专栏)、商业新媒体平台(好奇心日报、界面、大象公会)、科技博客P10:协调的资源:内部:媒介资源、百度矩阵资源外部:科技圈KOL、技术大拿?,品牌正面传播Review Timeline,2014,2015,1月-2月百度迁徙财报(移动营收超20%),45、月大数据引擎智能硬件峰会财报(百度移动商业领跑),7月万科智能商业中心葡语搜索财报(移动端收入占比达30%),3月百度战略造势传播(连接人与服务),5月-6月建立美国研究中心任命吴恩达,8月-9月百度世界张亚勤,10月-11月市值专项造势传播(对冲阿里、教育投资、小米投资爱奇艺)财报(移动端收入占比达36%),12月技术造势(语音图像)百度技术节战略投资Uber危机应对(打击360),百度发布20013年 第四季财报 移动营收占比突破20%百度Q4财报:百度 91整合顺利 后续将加大投入,搜索引擎的进化图谱:从“技术的极客”到“人性的快捷”再到?腾讯和百度到底在争什 么:重新连接世界,李彦宏为6、什么会为大数据站台?百度技术开放日,有哪些干货你需要知道?,百度赴硅谷揽才建实验室 百度硅谷实验室成立 吴恩达出席首席科学家,百度启葡语搜索 中巴元首见证 李彦宏巴西随访掀技术外交旋风,全面剖析百度、阿里的投资价值 百度,股价创新高,增长潜力何在,从百度与Uber合作 看李彦宏最近想什么 投资人弃子:周鸿祎打烂一手好牌,全年写了218稿件,其中技术31篇、造势143篇被点赞稿件:,稿件汇总,造势:阿里围绕IPO进行长期大规模的品牌营销活动,提高估值Facebook 4Q13 移动广告营收占比首超50,真正成为一家移动公司,技术:谷歌推Project Loon计划,通过热气球为指定地区提供快速稳7、定的wifi连接亚马逊无人机,文化:库克致苹果公司员工的一封信:2014,谢谢你们马云致阿里员工的一封信:15年艰难坎坷,唯坚持相信未来,2014年业界相关传播亮点梳理,Key Learning,转变思路:在大量自产出内容、迭代精品的同时,将开拓大量外媒撰稿资源、挖掘新资源,如券商、分析机构、投资人、数据机构等。综合调动公关部资源:与媒介强联系、紧耦合,内容支持媒介、给予策略引导,发动强势传统媒体自主报道;与IR、万佳协同,联动分析机构、数据机构等。搭建三大机制、规范流程作业:快速反应机制:建立任务下达-理清预期-任务分解-给予内容媒介策略-全方位调动公司内资源/外部资源引入-执行-效果监督-8、报告反馈,从产出到交付,流水作业,充分协同内外;平台机制:减少对自媒体沟通的投入成本,更多对媒介进行策略引导、内容支持,充分调动组织内资源;双周Review机制:定期小组内review,并与上级交流、接受指导。模块机制:对财报传播等内容进行搭建模块,方便快速产出内容。,去年围绕“强化技术领先与创新形象”、“移动业务转型成功”、“市值造势”三条主线,主要围绕以下方式进行传播:1)重大事件核心定调、自主发声;2)联动自媒体第三方唱好;3)借势外媒出口转内销。成效显著,却存在很多问题:1、核心好文章发布困难,仅依赖自媒体几个平台 2、多数稿件无位置,领导看不到 3、内外部协同不足,信息同步沟通略慢。9、,2015年将从以下几方面改进,持续营造公司想象力、强化市值。,2015品牌正面传播主线,2015品牌公关传播主要为三条线,分为造势线、技术线、文化线,形成正面声量正循环,百度是一家最有未来的科技公司强化技术布局、专利突破及应用体验,提升科技影响力,百度是一家最具使命感的科技公司以轻松趣味为调性,强化品牌的亲切感、吸引力,百度是一家最具前景的科技公司多渠道多方式,唱好市值潜力、提振外界信心,2015品牌正面传播工作机制流程,整体机制可分为两大模式:一是日常正面传播,由监测、挖掘利好素材,进行角度分解、内容改写后,确认媒介发布渠道&位置、及自媒体稿件沟通,每周汇总review成果二是结合重大事件10、传播,根据领导任务分解目标,CC小组确认角度方向、任务拆解,协同媒介、自媒体、甚至相关兄弟团队(IR、技术部、内沟等),共同完成传播工作,在事件期的不同节点,定期review汇总成果,CC小组,确认内容性质,日常正面传播,重点事件传播,监测利好改写,确认媒介发稿(阵地、位置),提供角度,提供内容,媒介反馈情况&效果,确认媒介发稿(阵地、位置),媒介、自媒体分别沟通记者、KOL,媒介反馈发布情况,竞品学习、改写,危机屏蔽,确认媒介PB,造势传播,主信息,Message House,传播内容与市值增涨正相关:阶段性定调,突出有战略意义的数字,如千亿市值、移动营收占比等。围绕重大利好事件持续造势:如11、财报发布、M&A投资项目、产品技术突破依托券商报告、数据机构报道、外媒利好素材进行二次传播树立对立面PK对比:持续与谷歌、FB、AT甚至零售等多行业多角度对比,同时也可戳破竞争对手市值泡沫在关键时间节点进行策划造势事件:如百度上市十周年策划,传播策略,移动转型成功移动生态完善:从信息层进入服务层,底层:大数据、人工智能、语音图像识别等技术支撑(可实现场景化连接);中层:14款APP和直达号(完整的服务闭环);上层:用户和商家,外围是开发者(体系开放)。移动商业化能力增强:CPC-CPS过渡;移动占比40%、50%;CTR技术增强货币化能力等;有战略性意义的数字:移动营收占比突破40%、50%、12、移动月活突破、定位请求、流量,持续提升公司想象空间,营造向上的势头,全面打造一个有前景的公司影响潜在二级合作伙伴,提振市值信心,目标,造势传播,重点渠道及资源策略,重点监测外媒平台,善用利好渠道如巴伦周刊、福布斯、SeekingAlpha等,圈定核心海外KOL如Suli Ren、小摩分析师Alex Yao等,全年出口转内销、国内二次传播不少于50次。开拓海外媒体阵地,与主流门户网站(如Reuters)、财经媒体(如CNN Money)、美国华人社区(如文学城)搭建关系,作为海外信息出口,逐步打通国内文章海外发布、pitch blogger的传播路径,全年海外发布不少于30次。公司内部协同:与I13、R形成沟通机制,掌握一手买方、卖方报告,挖掘利好信息、国内披露,影响核心分析师、投资人。与万佳协同,联动数据机构资源,产出数据报告和利好数字,进行放大传播全年不少于20次。与IR协调分析机构、券商合作,目标全年打通20家机构,产出10次结合重点数据的利好报告,做高市值前景。开拓全新资源,利用雪球、知乎等新兴平台,圈定投资人、分析师及意见领袖30人,通过线下小规模通气会、高层大规模布道、重大发布会邀请等workshop形式,全年不少于6次,理清沟通路径、消除信息壁垒,通过长线关系搭建影响投资圈。访谈投资人 产出观点文章,重点资源列表,技术形象传播,技术形象,行业影响力,维度,强化百度引领未来的科14、技形象,引发用户/公众关注,引领行业发展、吸引技术人才,内容,围绕重大技术、人才事件,正面定调引导舆情,提升公司技术形象围绕技术产品及技术研发突破、技术专利,进行专项传播,提升想象空间传播技术行业影响力,增强外界对百度坚定技术路线、技术领先优势的信心结合场景、打造可感知的公众技术事件,提升大众关注度开放内外部资源,定期建立对核心技术KOL的对外沟通机制,内容,主信息,-人工智能将是未来十年互联网发展的决定力量:1、搜索引擎是人工智能的雏形;人工智能的商业应用将是互联网下一个重要盈利模式语音、图像搜索未来将占50%;语音技术的突破进展:机器读图、语音图像推动物联网、移动设备革命百度是天然的数据公15、司、数据将成为互联网公司级竞争的重要资源、大数据时代万物互联搜索引擎与其他形态的科技公司的竞争将成为未来三年主要事件,公众影响力,目标,Message House,劲为主体的技术线:大数据(大数据部、大数据实验室)人工智能(IDL美研院)基础平台与设施(云计算数据中心)对接人:技术管理部 陈尚义,技术相关的重点内部信息源,王海峰为主体的搜索线:与搜索相关的:机器翻译,NLP等 对接人:大搜索技术部门(huquwuhaifeng),产品技术线:与LBS、移动云相关的产品线:如芬兰室内导航、以色列视频扑捉技术的落地应用 对接人:LBS技术部门(guweihao),开放化、平台化百度的技术专利、产品16、应用的母体孵化平台,具有开源化、多样性、平台化的多重特点,百度矩阵BaiDu Matrix,监测发掘:1)监测外媒信息,关注巴伦周刊网站、seeking Alpha、投资者商业周刊、福布斯网站、连线杂志等平台,发掘利好报道,出口转内销,国内改写发布2)机构报告包装:挖掘利好报告数据及机构观点,策划系列利好解读主动出击:1)将国内利好消息主动转发外媒,包装改写在核心外媒渠道重点发布2)联合数据机构调研中心,如艾瑞网、CNNIC、尼尔森、易观国际等,结合亮点数据在关键节点发布利好数据报告,进一步解读传播,技术相关的重点外部信息源,业绩指标&渠道阵地,业绩Review:是否上了央视、是否有外媒主动17、报道、是否E-staff点赞,是否朋友圈引爆转发阵地:央视(技术创新项目)、福布斯、科技博客(虎嗅、36氪、极客公园)、彭博商业周刊(哪些媒体对技术很重要?)、微信大号等?定量的稿件:E-staff点赞稿件全年多少篇阵地:技术创新项目国内除可发央视、人民网、新华网等中央级媒体外,科技博客虎嗅、钛媒体、36氪、极客公园也是重要渠道,此外,福布斯、华尔街日报、商业周刊、彭博商业周刊、时代周刊、PC world、CNN、BBC、文学城等外媒平台也可积极利用。自媒体方面微信大号互联网头条、商业周刊中文版、虎嗅网、钛媒体等也可加强。,企业文化,企业文化,对内:传递企业文化核心价值,建立员工文化自信,维度18、,对内素材的挖掘包装,突出百度内容文化气质内容创新的多样形式,打造百度粉丝团传统及新媒体渠道并用:官微、贴吧、行业领袖,对外:强化百度技术影响力,吸引技术人才,思路,以大众易懂、易接受的趣味内容为主调性,传递百度品牌的亲切感、对技术人才的吸引力,舆情稿件、微博(微信)图文、段子、团队包装、大事件策划(实习生计划、CEO校园行、百度大牛面对面),机制、形式:人才机制:百度实习生技术专利团队,目标:提升百度品牌的企业声誉、社会价值及社会影响力策略:结合公益项目、政府政策、人类发展等角度方向,策划选题内容,进一步扩大百度的社会影响力,提升品牌价值。如何成为更加令人尊重的企业?百度在人类社会发展进阶中起了哪些关键作用?1、百度专利技术的突破&开源化,引领人类社会在认知领域的快速进步:以百度大脑项目为支撑,百度语音、图像技术先后被科技公司广为应用2、百度大数据等技术优势与政府政策、国际公益项目的结合:社保账号、交通系统、乡村教师资源分布数据、甚至与反腐机构、国际侦查机构等组织的大数据范围下的技术合作,企业声誉与社会价值,2015品牌正面传播其他方向,谢谢,
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