1、一、工程项目概况（一）工程项目名称：科技公司厂房（二）工程建设地点：河北省廊坊市大厂回族自治县工业园区（三）建筑面积：车间一6928.97车间二8544（四）工程特点：本工程为单层厂房，局部二层，建筑高度13.15米，基础为独立柱，主体为钢结构。本工程建筑类别为三类建筑，建筑结构等级为二级耐火等级，抗震设防类别为丙类，抗震设防为8度，设计基本地震加速度为0.2g。（五）工程简介： 1自然条件：基本风压：0.45KN/，基本雪压：0.400KN/屋面恒载：0.30KN/屋面活载：0.30KN/（主钢架）；0.50KN/（檩条）2本工程室内外高差为150mm，柱底标高为-0.300米，室内地坪0.2、000相当于地勘报告拟定基准点+0.400米（拟定绝对标高19.10米）。3基础部分： 根据本工程地质勘测报告，采用天然地基。基础持力层为新近沉积层-层粘土，地基承载力特征值fak=100Kpa 地基基础设计为丙级，场地图类型为中级软场土，场地类别为3类。 基础采用混凝土强度等级C30。垫层采用混凝土强度等级C10。 地脚锚栓材质为Q235B。4钢筋混凝土结构部分： 材料：基础独立柱、圈梁、基础连梁砼C30，钢筋HPB235，HRB335 砼保护层厚度：基础40mm；钢筋HPB235，HRB335基础梁、基础短柱35mm；其他构件25mm。 钢筋锚固厚度：HPB235-35d，HRB335-43、0d（d为钢筋直径）。 混凝土的耐久性应符合下列要求：环境类型最大水灰比最小水泥用量（kg/m）最大氧离子含量（%）最大碱含量（kg/m）二b类0552750.23.05砌体结构部分：砖墙：0.000以下，用M10水泥砂浆砌MU10页岩砖0.000以上，用M10混合砂浆砌MU10页岩砖6钢架采用Q345-B钢，抗风柱采用Q235-B钢，吊车梁采用Q345-B钢，其他均采用Q235-B钢（注明除外）。7室内地坪为0.000，相当于绝对高度19.10米，拟定高于地勘报告0.000点0.4米，地勘报告+0.000点拟建厂区北侧大福路中心一点为基准点。8工程造价：9施工工期：10建设单位：科技公司114、监理单位：12地勘单位：13设计单位：14总包单位：15质监单位：二、监理工作范围施工阶段监理三、监理工作内容监理工作主要内容包括:工程质量控制、进度协调、合同管理、信息管理、组织协调和安全文明施工管理。四、监理工作目标1、工程质量目标：（1）建筑工程质量合格；（2）本工程施工承包合同的质量目标；2、工程进度目标：按施工合同规定完成3、安全目标：减少一般安全事故，杜绝重大安全事故。五、监理工作依据（一）国家有关监理工作的法规：1、建筑法；2、建设工程质量管理条例；3、工程安全生产管理条例；（二）建设单位有关监理工作的文件、标准：1、建设单位提供的工程图纸及说明；2、监理合同；3、施工承包合同；5、4、建设单位与第三方签订的与本工程有关的正式合同、协议及附件；5、经批准的变更设计文件；6、施工过程中建设单位发出的其他文件和指示。六、项目监理机构的组织形式 总监理工程师电气监理工程师土建监理工程师暖通监理工程师七、项目监理机构的人员配备计划姓名职称岗位备注姚辉工程师总监理工程师何伟工程师土建监理工程师李广海工程师暖通监理工程师奈书丽工程师电气监理工程师孙继超监理员八、项目监理机构的人员岗位职责（一）总监理工程师的职责1、确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；2、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；3、审查分包单位的资质，并提出审查意见；4、检查和监6、督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况，可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；5、主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；6、审定施工承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；7、审核签署施工承包单位的申请、支付证书和竣工结算；8、审查和处理工程变更；9、主持或参与工程质量事故的调查；10、调解建设单位与施工承包单位的合同争议，处理索赔，审批工程延期；11、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；12、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查施工承包单位的竣工申请，组织监理工人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目7、的竣工验收；13、主持整理工程项目的监理资料。（二）专业监理工程师的职责1、负责编制本专业的监理实施细则；2、负责本专业监理工作的具体实施；3、组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；4、审查施工承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；5、负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；6、定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；7、根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；8、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；9、核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检8、测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；10、负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。（三）监理员的职责1、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；2、检查施工承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；3、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；4、按设计图及有关标准，对施工承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；5、担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；6、做好监理日记和有关的监理记录。九9、监理工作程序（见附图）十、监理工作方法及措施（一）、工程进度协调1、进度协调的重点我公司对本工程的分析分为五个阶段：基础施工的工期目标、钢结构主体制作安装工期目标、维护墙结构施工工期目标、钢结构屋面施工工期目标，室内装修工程目标、水电安装工程目标并对施工单位所报的进度计划进行分析；（1）审批项目实施总进度计划监理工程师审批承包单位编制的总进度计划；（2）审核承包单位提交的施工进度计划审核是否符合总工期控制目标的要求；审核施工进度计划与施工方案的协调性和合理性等。（4）审核承包单位提交的施工总平面图审核施工总平面图与施工方案、施工进度计划的协调性和合理性。（5）制定由建设单位供应材料、设备的需10、用量及供应时间参数，编制有关材料、设备部分的采供计划。（6）建立反映工程进度的监理日志逐日如实记载每日形象部位及完成的实物工程量。同时，如实记载影响工程进度的内、外、人为和自然的各种因素。暴雨、大风、现场停水、现场停电等应注明起止时间（小时、分）。（7）工程进度的检查审核承包单位每月、周提交的工程进度报告，审核的要点：计划进度与实际进度的差异。形象进度、实物工程量与工作量指标完成情况的一致性。按合同要求，及时进行工程计量验收。有关进度、计量方面的签证。进度、计量方面的签证是支付工程进度款、计算索赔、延长工期的重要依据。2、组织现场协调会（1）现场协调会职能：1）协调总包不能解决影响进度的内、外11、关系问题。2）上次协调会执行结果的检查。3）现场有关重大事宜。（2）在监理月报中向建设单位报告有关工程进度和所采取进度控制措施的执行情况，并提出合理预防由建设单位原因导致的工期及其相关费用索赔的建议。当实际进度与滞后于计划进度时，专业监理工程师书面通知承包单位，在分析原因的基础上采取纠偏措施，并监督实施：（二）工程质量控制本工程属于金属厂房工程,建设单位对本工程的质量要求很高,为公司将通过全方位的质量控制,运用质量管理最有效的监督手段,保证工程质量达到预期目标.1、质量控制的基本原则（1）以施工图纸，国家和地方发布的施工质量验收统一标准、技术规范、规程、工程建设强制性标准等为依据，监督承包单位12、全面实现施工合同中约定的工程质量标准。（2）以主动控制为重点对工程项目实施全过程的质量控制及管理，并以预控（预防）为重点。（3）对工程项目建设的人，机，料，法，环等因素实施全方位的质量控制，督促承包单位的质量管理和质量保证体系落实到位，并正常发挥作用。（4）未经监理工程师审核或经审核其承包单位资格不合格的分包单位、供货单位、不得进行工程分包及承担工程供货任务。（5）坚持不合格的建筑材料、构配件和设备不准在工程上使用。坚持本工序质量不合格或未进行验收不予签认，下道工序不得施工。（6）坚持上道工序未经监理工程师签字，承包单位不得进行下道工序的施工。（7）以检验批质量保证分项工程质量；以分项工程质量13、保证分部工程质量；以分部工程质量保证单位工程质量。2、质量控制程序图（见附图）3、质量控制的重点： （1）工程质量事前控制：1）对承包单位资质的审查对于承包人的资质，通常在招标阶段进行审查。主要审查其是否具有完成工程并确保其质量的技术能力和管理能力，资质审查主要包括以下几项内容：企业注册证明和技术等级，要求交验有关证件原件；主要施工安装经历，要求交验有关合同原件；技术力量简况；施工机械设备简况；对其近期已完成或在建的工程进行实绩考察；资金或财务状况。对于承包单位选择的分包单位，需经监理工程师审查认可后，方能进场施工。2）核查承包单位的质量保证体系和质量措施。核查项目部机构设置、人员配备、职责与14、分工是否满足施工需要和相关规定。专职质量检查人员的落实。查验各级管理人员及特种作业人员持证情况。检查质量管理制度是否健全。3）审查施工组织设计和各单项、专业、主要分部（分项）工程施工方案：工程开工前承包单位应编制施工组织设计，并填写“施工组织设计（方案）报审表”报监理部，其内容和深度应做到：综合说明完整详细、实用平面布置图符合现场实际施工方案技术先进、经济合理，施工技术措施切实可行质量措施完善可靠，冬期施工措施切实可行安全施工措施保障有力，工期符合要求并能适当提前，有相应的保证措施水电用量符合节水节电要求现场文明施工措施详细劳动力安排合理充足施工设备选用合理得当施工计划网络准确无误明确试验和检15、测方法4）项目监理部可根据工程实际，在某些主要分部、分项工程施工前，要求承包单位将施工工艺、原材料使用、劳动力配备、质量保证措施等情况编写专项施工方案，填写“施工组织设计（方案）报审表”报项目监理部审查。5）承包单位应将季节性（冬施）施工方案提前填写“施工组织设计（方案）报审表”报项目监理部。6）上述方案经监理工程师审查后，由总监签发审定，同意后方可实施，否则不准施工。查验承包单位测量放线：查验施工控制网（平面、高程）。查验中线控制桩。查验中线、高程控制标志，核查垂直度控制。签认承包单位“施工测量放线报验单”。7） 审查分包单位资格营业执照、企业资质证书、专业许可证、特种作业人员资格证书。总承16、包单位填写“分包单位资格报审表”报项目监理部，经审查合格方可分包。8）审查试验室资质专业监理工程师对承包单位和商品砼生产单位自有试验室或外委试验室均应按以下五个方面进行审核：试验室的资质等级及其试验范围；法定计量部门对试验设备出具的计量检定证明；试验室的管理制度；试验人员的资格证书；本工程的试验项目及其要求。9） 原材料、构配件的质量控制 签认材料、构配件、设备报验：对进场材料进行外观检查。所有材料/构配件/设备进场，承包单位均应提报材料/构配件/设备进场计划，填写“材料/构配件/设备报审表”附相关质量证明，按有关规定对主要材料进行复试，并将复试报告单报项目监理部签认。审查混凝土及砌筑砂浆等拌17、合物配合比申请单、砼开盘鉴定，并对现场搅拌站设备、材料管理进行检查；对商品混凝土生产厂家资质、生产能力进行考察。承包单位应要求供货单位提供构配件设备厂家的资质证明及产品合格证明，进口材料/设备的商检证明，并按规定复试。进场的构配件/设备，承包单位应进行检验、测试，判断合格并填写“材料/构配件/设备进场报审表”报项目监理部，监理工程师审查签认。10）组织或参加设计交底和图纸会审设计交底是设计单位阐述设计意图，以便监理工程师和承包单位了解有关项目的技术、管理、工期、材料、构配件、设备等方面要求的例行工作，必须认真做好。图纸会审是监理工程师和承包单位在熟悉图纸、掌握其细节、了解施工应达到的技术标准、18、明确工艺流程的基础上，对设计图纸交待不清或相互矛盾之处，要求设计单位解释或变更，特别是就建筑、结构、水暖以及电气图纸间存在的矛盾，进行协调的一项工作，会审后要写出图纸会审纪要，作为施工安装的依据。11）向承包单位宣布监理工作的要点监理工程师要取得工作主动，进场后应将监理规划告知承包单位，目的是使承包单位了解监理工程师怎样开展工作和该怎样接受监理工程师的监督2、工程质量事中控制（1）监理工程师对施工现场进行巡视，发现并及时纠正施工中不符合质量要求的工艺和操作。对重点分项工程、关键工序、重点部位、关键监控点的施工进行旁站。发现质量问题，即以“监理通知”的方式，要求承包方整改。承包方整改后，把结果以19、书面方式回复，监理工程师复查。（2）隐蔽工程验收：1）隐蔽工程完成，承包单位进行自检合格后填写“分项（隐蔽）工程报验申请表”报项目监理部。2）监理工程师对所报内容到现场进行检测、核查，如不合格，签发“不合格工程通知”由承包单位整改，合格后监理工程师复查。3）监理工程师对隐检合格的工程签认“分项（隐蔽）工程检验申请表”准予进入下道工序。（3）分项工程验收：1）承包单位在一个分项工程完成并自检合格后,填写“分项(隐蔽)工程报验申请表”报项目监理部。2）监理工程师对所报验资料进行审查，并到现场抽检、核查。3）对符合要求的分项工程，由监理工程师签认。4）对不符合要求的分项工程，监理工程师签发“不合格工20、程通知”，由承包单位整改，复查和再评定。（4）审批设计变更文件和修改的图纸设计变更文件的审批，主要是看其是否可行，建筑、结构、水电暖通图纸是否协调，设计变更还应按建设工程施工合同有关规定办理。（5）及时通报质量信息定期或不定期召开现场质量会议，及时通报和分析工程质量问题，并协调有关各方的关系。3、工程质量事后控制（1）成品保护的控制1）合理安排施工顺序、防止后续工作损坏成品；2）加强教育，树立成品保护意识，防止不同工种、不同专业交叉施工时造成成品破坏3）加强成品保护的检查工作；（2）质量缺陷的处理1）当处在萌芽状态应及时制止、换料、换设备或更换不合格的施工人员及改进施工方法与工艺；2）当缺陷已21、经出现时应立即向承包单位发暂停令（先口头后补书面）当承包单位对缺陷进行正确补救处理并经验收合格后方准许恢复施工；3）交工后在缺陷责任期内发现质量缺陷时，承包单位应按监理指令进行修补、加固、或返工处理；4）对施工原因产生的质量缺陷，进行修补、加固是方案必须经监理工程师不准后方可进行，对因设计原因生产的质量缺陷应通过业主决定处理方案及方法，由承包单位进行修补；5）各项质量缺陷的修补方法及措施，应不降低质量控制指标和验收标准，并应是技术规范或行业公认的良好工程技术；（3）工程质量事故处理1)工程若发生质量事故(特别是重大事故),承包单位应根据事故原因、责任人、事故处理“三不放过”的原则进行处理；2)22、项目监理机构要对事故进行全面地调查,并参加事故原因分析及处理方案讨论,对重大事故应请建设单位、设计单位和质监站等共同讨论；3)承包单位要对事故调查、分析结果及处理意见写出详细的事故报告,并应及时逐级上报；4)项目监理机构对事故的处理执行情况要加强监督检查,并作验收签证。（4）工程验收及质量评估1)分部工程需进行分阶段验收(如基础工程主体结构工程等),承包单位应初步验收并整改合格后提前三天报请项目监理机构会同有关单位进行验收,在工程验收通过后方可进行下一阶段施工。2)承包单位在单位工程竣工时,应首先组织本单位有关人员对工程进行自验收,经检验合格,方可向项目监理机构申报初验收。3)项目监理机构在接23、到承包单位提交的竣工验收申请报告和技术档案资料后,对工程进行初验,发现有施工漏项、工程质量等问题时,应书面通知承包单位并限定处理时间,处理完毕后,项目监理机构进行复验。4)当工程完工时,项目监理机构要对工程质量进行全面的评估,特别对工程上存在的质量问题以及处理情况,要有详细陈述并有确切结论。5)工程初验或复验合格后,项目监理机构协助承包单位向建设单位提出竣工报告,由建设单位组织有关单位和人员正式验收。6)承包单位应设专人负责工程档案的管理工作,并按现行的文件及其他有关规定收集、整理工程档案资料。工程开工前承包单位应本工程的档案全部内容列表报监理单位，经核准后及时积累和整理。工程竣工时承包单位应24、将完整的工程档案报送建设单位。凡资料不全的工程不得竣工验收。7)竣工验收通过后,签发竣工移交证书。（三）合同管理1、合同管理的工作任务（1）根据监理合同的要求，对施工承包合同、材料设备供应合同等的签订、履行、变更和解除进行监督根查。（2）对合同双方的争议及时进行调解，并提出处理建议。（3）确保有效合同的全面履行。2、合同管理的工作办法（1）合同管理措施1）弄清合同中第一项内容，明确各方面的责、权、利，正确处理三方关系。2）工程实施过程中，有关方出现争议，工程师将以细节文件资料作为解决问题的依据进行调解，细节文件资料包括：往来文函、会议记录、建设单位的指示、总监的决定、监理指令、记录和施工单位的25、请示、报告及各种报表资料等。3）对合同中词义表达“含混”的字句及时提出正确解释。3、合同管理制度（1）根据有关各方提供的合同副本，了解掌握合同的内容，以便进行合同的跟踪管理，根查各方执行合同情况，向有关单位及时准确反映合同信息。（2）现场各专业监理工程师随时向总监报告工作，准确及时提供有关资料。（3）将合同执行情况在每月建设监理月报中随时反映出来。4、索赔 为了维护业主的利益,保证业主与各方签定的合同顺利履行,避免索赔事件的发生,我公司将努力做好以下工作:（1）协助业主审查有关合同中有无含混字句及分式不明、责任不清的条款,审查索赔内容是否明确,为做好索赔预控制造条件。(2)协助业主督促有关各方26、严格按合同办事，以达到控制质量、进度、投资的目标。(3)在工程实施过程中，严格控制设计变更，尽量减少不必要的工程协商，特别要控制有可能发生费用索赔的工程洽商。(4)对于有可能发生费用索赔的变更或洽谈商，事先要报告业主，在征得业主同意的的前提下，再签认有关变更或洽商。(5)在本工程或分部分项工程完成后，及时进行工程决（结）算；本着事实求是的原则，划清索赔界限，处理好索赔争议。（四）节能管理监理工程师应按下列要求审核施工单位报送的拟进场的建筑节能工程材料、构配件、设备报审表（包括墙体材料、保温材料、门窗、采暖空调系统、照明设备等）及其质量证明资料，具体如下：1、质量证明资料（保温系统和组成材料质保27、书、说明书、型式检验报告、复验报告）是否合格、齐全，是否与设计和产品标准的要求相符。产品说明书、产品标识上注明的性能指标是否符合建筑节能标准；2、是否使用国家明令禁止和淘汰的材料、构配件、设备；3、有无建筑材料（产品）备案证明及相应验证要求资料；4、按照委托监理合同约定及建筑节能标准有关规定的比例，进行平行检验或见证取样、送样检测。对未经监理人员验收或验收不合格的建筑节能工程材料、构配件、设备，不得在工程上使用或安装；对国家明令禁止、淘汰的材料、构配件、设备，监理人员不得签认，并应签发监理工程师通知单，书面通知施工单位限期将不合格的建筑节能工程材料、构配件、设备撤出现场。5、当施工单位采用建筑28、节能新材料、新工艺、新技术、新设备时，应要求施工单位报送相应的施工工艺措施和证明材料，组织专题论证，经审定后予以签认。6、督促检查施工单位按照建筑节能设计文件和施工方案进行施工。总监理工程师审查建设单位或施工单位提出的工程变更，发现有违反建筑节能标准的，应提出书面意见加以制止。7、对建筑节能施工过程进行巡视检查。对建筑节能施工中墙体、屋面等隐蔽工程的隐蔽过程、下道工序施工完成后难以检查的重点部位，进行旁站或现场检查，符合要求予以签认。对未经监理人员验收或验收不合格的工序，监理人员不得签认，施工单位不得进行下一道工序的施工。8、对施工单位报送的建筑节能隐蔽工程、检验批和分项工程质量验评资料进行审29、核，符合要求后予以签认。对施工单位报送的建筑节能分部工程和单位工程质量验评资料进行审核和现场检查，应审核和检查建筑节能施工质量验评资料是否齐全，符合要求后予以签认。9、对建筑节能施工过程中出现的质量问题，应及时下达监理工程师通知单，要求施工单位整改，并检查整改结果（五）信息管理信息管理是指对信息进行收集、整理、分析处理、保存的一种管理活动。信息的收集可采用信息目录表、会议制度等。信息处理的手段主要是采用电子计算机，可利用它来编制各种报告，进行规划、决策跟踪检查。 监理工程师的信息采集手段主要是通过各种表报。监理工程师的档案包括工程大量技术资料、函件、行政档案与财务（支付）档案等，其管理应尽量采30、用计算机辅助手段。档案是指行政档案、财务（支付）档案和技术档案三类。1、信息目录表：包括信息名称，提供形式，提供时间，提供者与接受人；2、会议制度：会议名称、主持人、参加人、会议举行时间；3、信息编码系统：采用计算机管理时，要有信息编码系统，并列入监理规划中； 4、信息的收集、整理及保存制度。十一、监理工作制度（一）监理会议制度1第一次工地会议（1）在工程正式开工前，由建设单位主持召开第一次工地会议，参加会议的人员有：建设单位授权驻现场代表及有关职能人员；承包单位项目经理部经理及有关职能人员，分包单位主要负责人；监理单位项目监理部总监理工程师及全体监理人员。（2）会议的主要内容有：建设单位负责31、人宣布项目总监理工程师并向其授权；建设单位负责人宣布承包单位及其项目部经理；建设单位现场代表、总监理工程师和项目部经理介绍各方组织机构、人员职能分工；项目经理汇报施工现场施工准备情况；确定各方协调的方式，参加监理例会的人员、时间和安排；其他事项。2监理例会（1）监理例会由总监理工程师或总监代表主持，由履约各方沟通情况、交流信息、协调处理、研究解决合同履约中存在的各方面问题；（2）监理例会每周召开一次（时间由第一次工地会议确定）；（3）监理例会参加人员：总监理工程师、总监理代表及有关监理工程师；承包单位项目经理、技术负责人及有关专业负责人员；建设单位代表及有关人员；根据需要邀请设计单位、分包单位32、及其他人员参加。（4）例会主要议题：检查上次例会决议落实情况；工程进度情况；确定下一阶段进度目标及实现目标的措施；材料、构配件和设备供应情况及存在的质量问题；工程质量和技术问题、分包单位的管理协调、工程变更主要问题；工程款核定及支付问题；工程延期、费用索赔、违约的意向和处理，对研究的问题要形成决议，明确责任方和完成期限。（5）例会由指定的监理人员纪录，并整理会议纪要，经总监审阅，与会各方代表签后发放，发放应有签收手续。3专题工地会议（1）为解决专项问题可召开专题工地会议，会议由总监理工程师或授权监理工程师主持；（2）专题工地会议应做好会议记录，并整理会议纪要，由会议主持人审阅，与会各方代表会签33、后发放有关各方，发放应有签收手续。（二）监理工作报告制度1监理月报（1）总监理工程师组织编制月报，单位工程监理月报由总监理代表负责编制，经总监理签发后，报送建设单位和监理公司项目管理部；（2）监理月报编制周期为上月26日之本月25日，在下月5日签发出；（3）监理月报应真实反映工程状况和监理工作情况，做到概括准确、重点突出、语言简练，并附有必要的照片和图表；（4）监理月报采用A4规格纸，封面、封底用封面纸；（5）监理月报的格式见规程附表D，基本内容见规程11.2。2专题工作报告（1）对于重大或特殊工程的施工组织设计应报公司总工办，由总工程师组织审批后，再签发给承包单位；（2）对于特殊、复杂的工程34、技术问题应报公司总工办，由总工程师组织专家组给予指导和帮助；（3）单位工程项目的基础、主体和竣工验收后，项目监理部应撰写监理工作总结，报送建设单位和公司总工办；（4）对于新技术、新工序、新材料，监理工程师应收集资料，开展调查研究，经加工整理、撰写专题论文，报公司总工办，由总工办组织进行交流，提高学术理论水平和监理工作实践能力；（5）加强对监理工作的理论研究和实际工作的总结，不断提高监理工作水平，充分体现监理工作的程序化、科学化，努力撰写出一定水平的论文，报公司总工办或技术经济部，由相应部门组织进行交换。（三）监理巡视及旁站制度1、监理工程师巡视制度（1）监理工程师巡视的目的掌握施工作业面及施工35、现场的管理情况、工作质量和安全管理情况做到工程质量的过程控制，及时发现问题，解决问题。（2）监理工程师巡视的要求1）监理工程师应根据现场实际情况，有针对性的进行巡视；2）发现和纠正施工中存在的不符合要求的做法和所发生的问题；3）对所发现的问题应在现场口头通知承包单位专业管理人员，对重大问题或屡次不加整改的质量问题监理工程师应及时补发监理通知；2、监理工程师旁站制度我公司根据建设部施工旁站监理管理办法及本工程的具体特点，制定旁站监理方案：（1）监理工程师旁站的目的重点控制工序的质量，及时发现问题解决问题。（2）旁站监理的范围1）基础工程包括土方回填、地基处理、基础砼浇筑、卷材防水层细部处理；2）36、主体结构工程主要包括砼浇筑；3）装修工程主要是厨卫间防水细部做法；4）屋面工程主要屋面保温及防水；5）主钢结构高强螺栓终拧；（3）旁站监理程序施工企业在需要实施旁站的关键部位、关键工序进行施工前24小时，应当书面通知监理企业派驻工地的项目监理机构，项目监理机构应当安排旁站监理人员按照旁站监理方案实施旁站监理。（4）旁站监理人员的职责1）检查施工企业现场质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗及施工机械、建筑材料准备情况；2）在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案以及工程建设强制性标准情况；3）核查进场建筑材料、建筑构配件、设备和商品砼的质量检验报告等，并可在现场监督施工企业进行检验或委托37、有资格的第三方进行复验；4）做好旁站监理记录和监理日志，保存旁站监理的原始材料；5）旁站监理人员应认真履行职责，对需要实施旁站监理关键部位、关键工序在施工现场跟班监督，及时发现和处理旁站监理过程中出现的质量问题，如实准确的做好旁站记录，凡旁站监理人员和施工企业现场质检人员未在旁站监理记录上签字的，不得进行下一道工序施工；6）旁站监理人员实施旁站监理时，发现施工企业有违反工程建设强制性标准行为的，有权责令施工企业立即整改，发现其施工活动已经或可能危及工程质量的应当及时向总监理工程师报告，由总监理工程师下达局部暂停施工指令或采取其他的应急措施。7）旁站监理记录是监理工程师或总监理工程师依法行使有关38、签字权利的重要依据，对于需要旁站的关键部位、关键工序施工，凡没有实施旁站监理或没有旁站监理记录的，监理工程师或总监理工程师不得在相应的文件上签字。（四）质量记录和统计技术制度1质量记录（1）本工程项目按工程建设监理规程作好监理工作质量记录；（2）要求承包单位按建筑工程资料管理规程作好施工质量记录；（3）按公司质量手册和公司档案管理规定的有关内容做好工程项目综合日志和个人工作日记。2统计技术（1）承包单位要对混凝土试块强度，利用数理统计的方法，进行统计评价；（2）对分项工程质量认可，以图表形式进行优良品率的统计；（3）对进度的实际完成情况，以横道图或网络计划的前锋线与计划进度进行对比；（4）对造39、价控制，以“四线图”表示控制情况。（五）纠正和预防措施不断修正和改进监理工作全过程，严格控制监理过程中出现的不合格，认真对待顾客投诉及其他工作质量问题并作好预防工作。项目监理机构认真消除实际出现或潜在的不合格因素，采取纠正措施或预防措施。对于在质量活动运行中出现的不合格，总监理工程师组织调查不合格的原因，记录其结果。在工作中应及时改进并接受有关部门的验证。及时处理建设单位的意见，工程完成后负责对建设单位的回访。（六）培训制度为了提高人员质量意识和质量保证能力，满足特定岗位的规定要求，实现质量体系有效运行和达到质量目标，项目监理机构人员首先积极参加公司组织的培训，同时项目监理机构根据需要安排人员40、培训计划上报公司，此项工作由工程项目总监理工程师负责。（七）服务制度目的：为了更好地贯彻和实行公司的质量方针和目标，履行监理合同中所约定的保修期监理服务的工作内容，圆满完成委托监理合同。监理机构在工程项目竣工验收后，由项目总监理工程师协助业主与承包单位签订保修合同，公司经营部对业主来电、来信、来访作记录，并初步落实，监理机构根据公司制定的回访计划和通知要求，由项目总监理工程师组织回访和投诉处理，填写回访纪录，对在回访发现的不合格品及投诉处理按不合格品控制要素进行处理。在保修期结束后，由工程项目总监理工程师协助业主与承包单位办理中止保修合同手续。（八）项目监理部的工作要求和管理制度1监理部的全体41、人员要树立“顾客第一”的思想，即全心全意为建设单位服务的思想。我们的言论和行动要维护建设单位的合法权益。监督承包单位认真履行合同规定的义务，公正处理承包单位的正当权益。贯彻执行“守法、诚信、公正、科学”的监理的基本原则；2监理人员要认真执行公司的职业道德规范，绝对不允许监理人员向承包单位吃、拿、卡、要。要以良好的监理形象和高水平的工作质量，赢得建设单位的信任支持和承包单位的协作配合；3总监理工程师要在监理公司的领导下，负起对项目监理部的领导责任，要团结同志，发挥每个监理人员的积极性和主动性，力争建设一个团结的工作集体；4项目监理部的全体监理人员要在总监理工程师的领导下，全面完成所承担的监理工作42、，工作中既要完成好本职工作，又要注意协作配合，充分发挥组合效应；5建立项目监理部工作会议制度，每星期召开一次，布置、研究、检查监理工作；6建立考勤制度，由专人负责进行考勤。十二、监理设施序号仪器设备名称数量使用时间备注1电脑12打印机13数码相机14望远镜15检测尺16钢尺5十三、安全管理1、安全监理的任务安全监理的任务主要是贯彻落实国家安全生产方针政策，督促施工单位按照建筑施工安全生产法规和标准组织施工，消除施工中的冒险性、盲目性和随意性，落实各项安全技术措施，有效的杜绝各类不安全隐患，杜绝、控制和减少各类伤亡事故，实现安全生产。 （1）安全监理的具体工作主要是：1）贯彻执行“安全第一，预防43、为主”的方针，国家现行的安全生产的法律、法规，建设行政主管部门的安全生产的规章和标准 2）督促施工单位落实安全生产的组织保证体系，建立健全安全生产责任制；3）督促施工单位对工人进行安全生产教育及分部分项工程的安全技术交底；4）审查施工方案及安全技术措施；5）检查并督促施工单位，按照建筑施工安全技术标准和规范要求，落实分部，分项工程或各工序，关键部位的安全防护措施；6）督检查施工现场的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、卫生防疫等项工作；7）不定期的组织安全综合检查，可按建筑施工安全检查评分标准进行评价，提出处理意见并限期整改；8）发现违章冒险作业的要责令其停止作业，发现隐患的要责令其停工整44、改。2、施工阶段安全监理工程项目在施工阶段，安全监理人员要对施工过程的安全生产工作，进行全面的监理。(l)工程项目安全监理的依据：l)设计的施工说明书；2)本文程委托安全监理合同书；3）经过审定的施工组织中安全技术措施及单项安全施工组织设计；4)建筑施工安全检查评分标准及其它建筑施工安全技术规范和标准；5)企业或项目的安金生产规章制度；6)安全生产责任制；7)关中加强施工现场安全生产管理的若干规定；8）施工现场防火规定；9)有关安全生产的法令、法规、政策和规定。(2)项目安全监理的职责：1）安全监理与建设单位的关系 在建设项目实施阶段，安全监理受托于建设单位，代表建设单位的利益，按安全监理合同45、规定的范围，全权处理关于施工中安全的一切事宜。2)安全监理与施工单位的关系 安全监理与施工单位的关系是监理与被监理的关系， 但安全监理与施工单位应本着尊重、协助、督促、检查的精神，基于与施工单位目标一致 的共识，协助施工单位完善施工过程中的各项制度，并按规定进行必要的抽查和验证。3）安全监理方法审查各类有关安全生产的文件；审核进入施工现场各分包单位的安全资质和证明文件；审核施工单位提交的施工方案和施工组织设计中安全技术措施；工地的安全组织体系和安全人员的配备；审核新工艺、新技术、新材料、新结构的使用安全技术方案及安全措施； 审核施工单位提交的关于工序交接检查、分部、分项工程安全检查报告；审核并46、签署现场有关安全技术签证文件；现场监督与检查：a日常现场限踪监理，根据工程进展情况，安全监理人员对各工序安全情况进行跟踪监督、现场检查、验证施工人员是否按照安全技术防范措施和按规程操作；b对主要结构、关键部分的安全状况，除进行日常跟踪检查外；视施工情况，必要时可做抽检和检测工作；c.对每道工序检查后，作好记录并给予确认。(3)如遇到下列情况，安全监理可下达“暂时停工指令”：l)施工中出现安全异常，经提出后，施工单位未采取改进措施或改进措施不合乎要求时；2）对已发生的工程事故未进行有效处理而继续作业时；3）安全措施未经自检面擅自使用时；4）擅自变更设计图纸进行施工时；5）使用没有合格证明的材料或擅自替换、变更工程材料时；6）未经安全资质审查的分包单位的施工人员进入现场施工时。3、预防措施安全生产贯穿于自开工到竣工的施工生产的全过程，因此，安全工作存在于每个分部分项工程、每道工序中，也就是说那里的安全防护措施不落实，那里就有发生伤亡事故的可能。安全监理不仅要监督检查各部位安全防护措施的员彻落实，还应该了解建筑施工中主要的安全技术，才能有效的采取措施，预防各类伤亡事故，保证安全生产。