1、碧华庭居2007年安全管理方案（一）安全管理1、小区封闭情况（全封闭式小区）碧华庭居坐落在上梅林地区，总建筑面积12万余平方米，共建有17栋楼宇，电梯25部，住户1139户，建有2个行人出入口，设有密码大门。小区设有地下停车场，设有车位460个，设有3个与市政道路相连的出入口，可做到人车分流。2、安防设施情况（1）外围安防系统l 外围安防系统由围墙红外线对射、摄像监控、人员出入口密码系统、大堂门禁系统、车库自动管理系统等组成。l 红外线对射共安装18对，分8个报警区域与监控中心主机联接（分布图见附件一）；现小区已在安防4区、5区围栏立柱中段增加5对红外线对射器。l 摄像监控安装在围墙、电梯轿厢2、车库内、小区各出入口处。各摄像监控器均与监控中心录像设备联接，进行24小时不间断摄录。其中：围墙安装的摄像机与红外线对射系统谅解，当报警区域发生警报时，监控镜头可自动跟踪，进行即时录像；电梯轿厢监控镜头大部分可监控电梯楼层键板，小部分尚需调整；车库内监控主要安装在各单元电梯出入口处，监控由车库进出各单元电梯厅人员情况。车库内安装的摄像监控系统，因车库布局死角过多，另监控镜头较少，所起作用不大，现以人防为主。（分布图见附件二）；l 人行出入口现已安装密码门，小区住户凭密码进入，密码定期进行更换，已减少密码外泄造成的安全隐患；l 各单元大堂门禁系统安装有可视对讲，进入可凭IC卡或密码，密码设置同3、为定期更换；l 车库自动管理系统由道闸、刷卡器与电脑主机联接。小区内月租车可凭IC卡进入小区。每次刷卡以一进一出为一个循环，重复同一行为道闸将处于不工作状态。此可提示当值队员查询该车登记资料以便核实。外来车辆发放临时停车卡。l 车库到达各单元通道未安装门禁系统。（2）室内安防系统l 室内安防系统由红外线报警系统、紧急求助报警按钮、可视对讲系统、煤气泄漏报警器组成；l 红外线报警系统主要安装在每户阳台推拉窗上方，以扇形对室内进行扫描。当系统设防后，如有人员由阳台进入室内活动，小区监控中心将接到报警信号；各单元房入户门未安装门磁报警器；l 室内求助按钮安装在每户主卧室和客厅处，均与监控中心联接，如4、住户遇有紧急情况可按下，监控中心可接收信号。l 小区监控中心可接到室内红外线报警器、求助按钮、可视对讲（无图象）报警，配有煤气报警器控制器。l 中控室位于小区泳池对面，清园4栋首层，各类主机数量及功率（见设备运行养护类中设备清单）。l 消防自动报警系统温感探头数量：1419个，分布在地下车库。l 消防自动报警系统烟感探头数量：1262个，分布在各栋单元楼层公共区域，强、弱电井，设备房。（3）接警出警工作流程l 外围接警工作流程：监控中心接到红外线报警或在监控器发现有人翻越围墙时，按外围接警岗位配合流程安排各岗位队员到达报警区域（见附件三）；l 各单元电梯轿厢、地库各单元出入口处发现可疑人员搬运5、贵重物品时，监控人员呼叫区域队员到达现场进行查询；l 室内安防系统报警，监控人员呼叫区域队员赶到现场，同时监控人员拨达住户电话，如有接听可确认其身份是否误报，如外人创入可起到干扰的作用。3、安防设施运行状况安防设施目前运行状况正常，存在的问题是-监控录像所使用的三星牌录像机如有损坏，无配件维修，拟重新采购对故障设备进行更换。4、安防设备年度维修养护计划见（三）维修第4节5、岗位分布、人员编制（保安队现有53名队员）（1）小区岗位分布与人员编制等：l 保安队岗位分布：序号岗位编号编制值班时间责任区域岗位职责备注1.601224小时大门岗外来人员、物品进出、邮件发放、区域公设的管理与监管，及时汇报6、住户反应的问题。2.602224小时后门岗车库入口1、外来人员、物品进出、邮件发放、区域公设的管理与监管；2、车辆进入的登记及车况检查，外来车辆的登记及核查，协助巡逻岗做好车辆统计工作，劝阻人员进入车场，及时汇报住户反应的问题。3.603124小时车库主出入口岗车辆进出的登记及车况检查，外来车辆的登记及核查，协助巡逻岗做好车辆统计工作，做好计收费工作，劝阻人员进入车场，及时汇报住户反应的问题。4.604124小时车库翠园出口岗车辆离场登记，做好计收费工作，所辖区域停放车辆的监管，劝阻人员进入车场，及时汇报住户反应的问题。5.605124小时车库碧、绿巡逻岗定时检查车况，引导车辆行驶及停放，劝阻7、其他车辆占用私家车位，劝阻车主危险驾驶行为，做好车辆统计工作，检查消防、公设、卫生状况，及时汇报住户反应的问题。6.606124小时车库清、翠巡逻岗定时检查车况，引导车辆行驶及停放，劝阻其他车辆占用私家车位，劝阻车主危险驾驶行为，做好车辆统计工作，检查消防、公设、卫生状况，及时汇报住户反应的问题。7.607124小时楼宇碧、绿巡逻岗检查消防、公设及卫生情况，检查住户门锁闭状况，检查有无异烟、异味、异光现象，检查门禁系统状况，检查有无可疑人员，及时汇报住户反应的问题。8.608124小时楼宇清、翠巡逻岗检查消防、公设及卫生情况，检查住户门锁闭状况，检查有无异烟、异味、异光现象，检查门禁系统状况，8、检查有无可疑人员，及时汇报住户反应的问题。9.609124小时地面碧、绿巡逻岗检查区域公设、卫生、绿化状况，检查各单元门禁关闭状况，协助门岗做好外来人员的跟踪及引导工作，为住户提供帮助，及时汇报住户反应的问题，协助管理处工作，检查小区有无可疑、闲杂人员，处理突发事件。10.611124小时地面清、翠巡逻岗检查区域公设、卫生、绿化状况，检查各单元门禁关闭状况，协助门岗做好外来人员的跟踪及引导工作，为住户提供帮助，及时汇报住户反应的问题，协助管理处工作，检查小区有无可疑、闲杂人员，处理突发事件。11.612124小时地面翠园3-4栋巡逻岗监控围栏状况及小区外围动态，及时汇报住户反应的问题。12.69、13122：00-6：30外围商铺碧园1栋固定岗监控2区、外围、2楼住户平台及街道行人的状况。（由前门岗抽调）13.614122：00-6：30外围商铺碧园4栋监控外围、2楼住户平台及街道行人的状况。（由后门岗抽调）14.615122：00-6：30地面翠园3-4栋固定岗监控楼宇、围栏周界状况及小区外围动态。（由单车库抽调）15.616119：00-6：30地面清园后围栏巡逻岗监控楼宇、围栏周界状况及小区外围动态。16.617122：00-6：306区外围巡逻岗监控楼宇、围栏周界状况及小区外围、街道行人动态。17.618124小时监控中心值班员保证监控设备的正常运行及设备使用的监管，电梯使用情10、况的监控，发现消防或安防报警时的各岗位队员的调配，对住户反应的问题及时记录并汇报，做好夜班报岗工作，做好各项事件的记录。18.610124小时当值分队长当值时各岗位队员值班状态的检查监督，指导队员岗位技能，落实各项管理规定和任务，检查其完成效果；带领队员协助其他部门的工作；处理突发事件；协助上级做好培训工作；做好内务卫生的日常工作安排及检查；了解队员的思想活动。注：早班：（04：0012：00） 17人 （含分队长）中班：（12：0019：00） 16人晚班：（19：0004：00） 18人地 面 签 到 点：签到点分布具体位置区域负责岗位碧园1栋大堂消防楼梯口609岗碧园2栋大堂消防楼梯口碧11、园3栋大堂大堂消防楼梯口碧园4栋大堂大堂消防楼梯口绿园5栋大堂大堂消防楼梯口绿园4栋大堂大堂消防楼梯口绿园3栋大堂大堂消防楼梯口绿园2栋大堂大堂消防楼梯口绿园1栋大堂大堂消防楼梯口翠园1栋大堂大堂电梯口611岗翠园2栋大堂大堂电梯口翠园3栋大堂大堂消防楼梯口翠园4栋大堂大堂消防楼梯口清园4栋大堂大堂消防楼梯口清园3栋大堂大堂消防楼梯口清园2栋大堂大堂消防楼梯口清园1栋大堂大堂消防楼梯口围 栏 区 域 签 到 点具体位置签到点分布区域负责岗位碧园1栋侧面1区、2区围栏612岗清园2栋后面3区围栏翠园3栋后面4区、5区围栏拐角处翠园4栋后面5区、6区围栏拐角处翠园2栋架空层下6区围栏绿园5夹层7区12、8区围栏楼 层 签 到 点签到点分布具体位置区域负责岗位碧园1栋楼层碧园1栋天台防火门后面607岗碧园1栋楼道18、15、12、9、6、3楼各一个碧园2栋楼层碧园2栋天台防火门后面碧园2栋楼道18、15、12、9、6、3楼各一个碧园3栋楼层碧园3栋天台防火门后面碧园3栋楼道18、15、12、9、6、3楼各一个碧园4栋楼层碧园4栋天台防火门后面碧园4栋楼道18、15、12、9、6、3楼各一个绿园5栋楼层绿园5栋天台防火门后面绿园5栋楼道12、9、6、3楼各一个绿园4栋楼层绿园4栋天台防火门后面绿园4栋楼道12、9、6、3楼各一个绿园3栋楼层绿园3栋天台防火门后面绿园3栋楼道12、9、6、3楼各13、一个绿园2栋楼层绿园2栋天台防火门后面绿园2栋楼道12、9、6、3楼各一个绿园1栋楼层绿园1栋天台防火门后面绿园1栋楼道12、9、6、3楼各一个翠园1栋楼层翠园1栋天台防火门后面608岗翠园1栋楼道13、10、6、3楼道口各一个翠园2栋楼层翠园2栋天台防火门后面翠园2栋楼道13、10、6、3楼道口各一个翠园3栋楼层翠园3栋天台防火门后面翠园3栋楼道18、15、12、9、6、3楼道口各一个翠园4栋楼层翠园4栋天台防火门后面翠园4栋楼道18、15、12、9、6、3楼道口各一个清园4栋楼层清园4栋天台防火门后面清园4栋楼道18、15、12、9、6、3楼道口各一个清园3栋楼层清园3栋天台防火门后面清园14、3栋楼道11、9、6、3楼道口各一个清园2栋楼层清园2栋天台防火门后面清园2栋楼道11、9、6、3楼道口各一个清园1栋楼层清园1栋天台防火门后面清园1栋楼道18、15、12、9、6、3楼道口各一个地 库 签 到 点签到点分布具体位置区域负责岗位绿园1栋地库绿园1栋地库电梯口旁605岗绿园3栋地库绿园3栋地库电梯口旁绿园5栋地库绿园5栋地库电梯口旁碧园4栋地库碧园4栋地库后面碧园1栋地库碧园1栋地库后面（A33号车位旁）清园1栋地库清园1栋地库B80号车位旁606岗清园4栋地库清园4栋地库排污井旁翠园1栋地库翠园1栋地库（C13号车位旁）翠园3栋地库翠园3栋地库排污井旁翠园4栋地库翠园4栋地库排15、污井旁6、治安管理难点、技防盲点：（1）因小区住户较多，进出人流大，来访人员多，容易出现混入的情况，同时增加门岗管理员熟悉小区住户的难度，在询问过程中出现争执的现象较多。（2）门禁选择密码开启，易出现密码外泄。如选择IC卡开启需征求业主意见购买意向。现采取定期更换密码。（3）车辆管理l 小区住户使用公务车较多，存在经常换用车辆的现象，给月租卡的使用管理带来难度。 l 车库内到达各单元通道因原设计未安装门禁系统，增加外来车辆的管理难度。l 针对此现象，重点在加强人、车、卡的同时核对工作；外来车辆的管理见来访、临时车辆管理；加装IC卡电磁锁门禁（计划中）。l 对小区内死角，加设红外线感应开关和灯具16、，当有移动物时，灯光点量。l 在围栏转角处增加固定岗数量，地面巡逻岗逐渐增加机动性、无规律性。7、队伍建设l 保有“三公”态度处理问题或安排工作、岗位；l 通过班组综合考评增强团队荣誉感；l 对待队员要一视同仁，不排斥、歧视任何一名队员；l 工作中、生活中尊重每名队员，对其工作成绩要及时给予肯定，对其工作错误要辨证地区分属于技能方面还是品质方面，是否采取惩戒或指引；l 建立、营造“家”的氛围，在生活上关心、爱护，解决他们的困难；l 因保安工作性质，需适时通过举办团体活动、更换岗位来调节、疏导工作中产生的厌倦、懈怠心理；l 根据队员素质、技能、经验等方面，给予一定的工作自主权来调动其积极性，对其17、工作中发生的矛盾，视其原因及情况给予支持；l 多引导、多指导、多教育、多鼓励、少惩戒、重惩戒，挖掘其长处，改正其缺点；l 树立正确的工作观念，改变不良习惯，形成良好行为。通过以上措施达到全队目标一致，行动一致，相互督促、相互促进。 8、监督检查l 合理安排加班和培训时间，保障队员充足的休息时间；l 宿舍内休息区域和娱乐区域区分，规定宿舍内严禁有干扰队员正常休息的活动；l 严格执行倾销假制度；l 夜班实行半小时叫岗规定，查岗时以不定期、不定时，在外围观察岗位队员值班情况为主；l 在队会、培训中强调对睡岗、脱岗现象，一经发现立即除名等重惩手段；l 向队员传达业主在晚间看到保安员时的安全感，已增强其18、自豪感、责任心。9、消防管理的难点、重点楼层消防检测统计检测区域故障情况故障原因（判断）检测人备注翠园1栋-11、4警铃警铃模块不动作翠园2栋-8警铃翠园3栋-4警铃翠园4栋-4、7、12警铃绿园2栋-2警铃碧园3栋-10、7、37层风阀、7、10层手报清园4栋-1风阀模块不动作清园3栋-1、2线路故障线路故障清园3栋-11没有联动信号主机没有该楼层程序清园2栋联动电源工作电压低清园1栋4楼以上联动电源工作电压低绿园4栋联动电源没有联动电源绿园1栋联动电源工作电压低碧园1栋-2、12没有联动电源线路故障碧园2栋-1、8、16没有联动电源线路故障碧园4栋-8-17模块主机电源偏低地下车库无联动无19、电源建议公司尽快招标，将小区消防系统年保委托专业公司维护、保养。（提交方案至工程部）。10、消防器材配备（1）消防工具、材料配备：序号品名数量存放位置1.消防头盔5个监控中心湿式报警阀室2.防火服2套3.防火鞋2双4.消防斧2把5.消防扳手1把6.消防撬棍2把7.普通防烟口罩5个8.防烟面罩6个9.消防水带2条10.消防水枪2把11.二氧化碳灭火器3KG7瓶12.干粉ABC灭火器4KG1瓶（2）灭火器分布表序号位置干粉ABC二氧化碳备注数量重量（KG）数量重量（KG）1.清园电梯机房622.碧电梯机房823.绿电梯机房524.翠电梯机房625.消防水泵房436.生活水泵房437.供配电室53220、（推车式）98128.大门岗亭349.后门岗亭3410.车库主入口2411.监控中心147312.主任室1313.财务室1314.资料室111115.管理员办公室1216.保洁仓库2417.绿化仓库1418.工程部仓库3219.员工食堂2220.维修工宿舍141221.会所服务员宿舍1222.女保洁宿舍2223.男保洁宿舍1424.保安员宿舍242225.电视机房2426.各栋大堂34427.会所12428.地库1区10329.地库2区4330.地库3区4331.地库4区11332.防排烟风机房25221合计：干粉ABC4KG-64瓶、干粉ABC1KG-3瓶、干粉ABC2KG-63瓶、干粉ABC3KG-13瓶；二氧化碳3KG-39瓶、二氧化碳98KG车-2辆11、小区配有1名专职消防管理员