1、矿业公司调度室管理制度（汇报、文档等）编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 目录1、岗位责任制2、调度值班制度3、调度员交接班制度4、调度汇报制度5、生产例会制度7、业务保安制度8、事故事件信息处理与报告制度9、调度业务学习制度10、调度文档管理制度11、出入井汇报制度12、矿值班制度13、电脑使用管理制度13、传真机、复印机、电话机使用管理制度14、调度保密制度煤矿生产调度室主任岗位责任制一、认真贯彻党的“安全第一”方针和煤矿安全规程，贯彻执行上级有关安全方面的方针、政策、文件和指示精神等。二、在筹备处主任和分管副主任2、领导下，负责生产调度室的全面工作，负责对煤矿日常生产进行安排和调度指挥。三、对防碍安全生产的问题和生产中的薄弱环节组织有关部门及时解决。发生重大事故时，负责调动人力、物力、车辆等，并对我矿各单位进行统一调度，行使调度职权。四、负责追查、分析及参与处理重大事故，做好布置、检查、督促、落实和处理工作。五、负责布置我矿及上级下达的有关各项工作，并认真检查、落实。六、负责组织安全生产调度会议，并参加例会、办公会、专题会等各种生产会议，对有关安全生产的安排和决议负责督促检查。七、负责本单位及各类人员管理工作和规章制度的制定、检查、考核、评比等工作。八、掌握生产完成情况和生产动态，搞好均衡生产，负责生产作3、业计划的落实、考核工作。九、掌握采掘部署、工作面衔接及瓦斯抽放情况，督促解决问题，保持生产的正常衔接，负责工作面搬家组织协调工作。十、负责组织领导调度人员的业务学习和培训工作，不断提高调度人员的思想政治觉悟和业务水平。生产调度室副主任岗位责任制一、贯彻执行党的安全生产方针、政策和上级有关安全生产方面的规定、决定、指示，并及时准确、认真传达上级有关安全生产的指令、通知、通报。二、协助主任搞好调度协调工作，组织全体人员共同完成所担任务，负责完成领导交办的临时任务。三、掌握年、季、月生产计划执行情况及生产安排，实现均衡生产。及时了解安全质量情况和生产动态，发生问题及重大事故时，负责组织有关人员亲临现4、场与参与。四、深入现场，随时掌握生产动态和采掘衔接情况，参加 固定的检查安排，坚持按三大规程及有关安全规定指挥生产。五、对现场人员反映的问题要严肃对待，认真组织处理，重大问题要向值班领导请示，做出处理决定，采取有效措施。六、生产中发生灾害事故，要迅速掌握情况，组织处理，及时向上级领导调度汇报。并组织有关部门，调动一切人力、物力、迅速组织抢救工作。七、负责组织各种检查活动，组织参加事故追查分析。认真组织调度会，参加各种生产、机电会议，督促解决所发生的问题。八、负责雨季三防工作。生产调度室技术员岗位责任制一、在生产调度室主任和生产调度室副主任的领导下，负责生产调度室的技术管理工作。二、熟悉矿井上下5、各生产系统的运转情况，并掌握各类有关生产中的资料和数据。三、负责对本单位各类人员进行业务培训，提高职工技术水平，并制定相关的各项规章制度。四、不定期深入井下现场，了解和掌握各个工作面的生产情况，为调度员调度提供资料、数据依据。五、协助主任、副主任搞好调度工作，及时了解生产过程中出现的问题，专门负责矿井应急预案的管理。六、负责科室里各类文件、资料、规程、措施、图纸等的管理工作。七、负责组织对职工贯彻上级文件的精神和各种措施、规程等的学习。调度员岗位责任制一、认真执行党的安全生产方针、政策、法律、法规，按照煤矿“三大规程”及煤矿的有关要求，协调指挥生产。二、掌握当班生产作业计划及完成情况，并负责当6、班生产数据的统计和原因分析及第二天的生产预报工作。三、熟悉掌握应急预案，遇到突发事故时，严格按照程序履行职责，准确调度指挥，把损失降到最低。四、经常深入井下了解熟悉生产情况，掌握现场生产动态和存在的问题。五、掌握矿井采掘方面存在的问题，及时向有关单位联系，并积极解决。六、认真做好上级部门各种传真、指示、通知的上传下达，并做好完整记录。七、按时上岗，认真交接班，坚守岗位，认真、及时、准确地调度生产、生活，并详细做好调度记录。八、认真执行业务保安责任制，搞好安全工作，制止违章指挥、违章作业和违反劳动纪律的现象，并做好记录。煤矿调度室值班制度为保证煤矿生产正常、有序的进行，及时解决生产中存在的问题，7、充分发挥调度室的职能，特制定本制度。一、 调度室安排专门值班人员，调度员要严格按照值班安排进行值班（值班安排见附表）。二、 调度室每天安排三人值班，每班一人。交接班时间为早8点，下午16点，晚上24点。值班人员要做到不迟到，不早退。三、 调度室共设三名调度员，每天除值班人员外，其他人员要坚持每天入井，掌握全矿的生产情况。四、 当班调度员接听电话和接收传真要及时，并做好记录。接听完电话或接收完传真后，要及时对事情进行解决，并据情况通知相关领导。五、 当班调度员在值班期间不得脱岗、睡岗和进行与工作无关的事。六、 当班调度员一定要做好调度记录 ，填写好交接班薄等记录。填写要及时，准确。不得在记录上乱8、图乱画，各种记录不得兼做他用。月末将本月各种记录经矿长审核后交档案室存档。七、 接班人员在规定的时间内没有到达值班地点，交班人员。不得离开岗位，并将情况向主管领导汇报，按领导意见执行。八、 调度员禁止酒后上岗，如交班人员发现接班人喝过酒或精神不正常时，禁止交班。并将情况向主管领导汇报，按领导意见执行。九、 交接班双方必须在记录簿上签字，并认真交清当班的值班情况。本班未做完，接班人要继续做的事宜，必须交接清楚。如因交接不清，影响正常工作的，要追究双方的责任。十、 当班调度员要看管好调度室的设备，设施。禁止闲杂人员进入调度室。当班期间调度室的设备，设施有损坏或丢失，而调度员不知情，对当班责任人除进9、行罚款外，并要追究其经济责任。十一、 当班调度员负责调度室的卫生，保持调度室内清洁、整齐、窗明机净，调度室内禁止存放其他杂物。十二、 如有违反以上规定者，试情况对责任人罚款50100元。 本制度自下发之日起执行调度交接班制度为了加强调度管理，避免交接班出现漏洞,造成接班人员接班后对生产状态和上个班遗留问题不知道或不清楚，对工作造成影响。为避免这种情况，特制定如下制度：1、接班人员要提前15分钟到位。接班后，先询问和听取交班调度员口述当班发生过的问题和遗留问题，并认真查看交接班记录和事故记录。2、交班人员要把当班发生过的问题记录清，把遗留问题写到交接班本上，并把记录的问题和交接班本上的问题认真给10、接班人员交代清楚。3、交接班人员要在交接班本上签名。4、接班后要全盘了解各环节的安全生产情况，做到心中有数，对上个班遗留问题要跟踪落实，作好记录。若出现交班人员遗漏本班问题没有交代给下个班或接班人员没有查看交接班记录或没有领会交班人员所交代的问题造成失误的，视情节严重程度，罚责任人100元和200元。煤矿调度汇报制度一、班、日汇报：矿值班调度员必须在每天10点班汇报巷道贯通、初采初放、安装回收、重点工程完成情况。16时前生产矿长汇报安全生产指标完成情况、存在问题及所采取的措施，做到及时、准确、完整，并做好相关记录；值班调度员不得脱岗、离岗，保证随时接听，答复矿级领导询问。二、旬、月汇报：矿级调11、度室每月在矿煤矿安全生产平衡会召开前一天矿长汇报当月的产销存情况；在每月1日18时前上报原煤生产计划；在每月2日前上报综合生产情况、领导干部下井情况、质量标准化自检情况等资料。调度主任每月月底要把本月总结（全矿安全生产指标完成情况、生产动态、发展趋势、存在的问题）和下月安排向生产矿长上报文字说明；三、专题、季节汇报：夏季三防、冬季防寒、防冻、节假日矿井检修和职工保勤工作要按上级要求，由调度主任或专人进行汇报；四、伤亡、生产事故汇报：安全事故发生30分钟内，必须向煤炭管理工业局汇报，汇报要真实，严禁迟报、瞒报。影响采区、全矿井2小时以上的生产事故，影响重点头面4小时以上的生产事故，矿级调度室要及12、时向矿长汇报情况。五、发生可能危及矿井安全生产且不能立即采取处理措施予以消除的重大隐患，矿调度必须立即向矿长汇报，不得拖延、瞒报、虚报；六、矿井重点工程（包括地面基建工程开工、竣工；巷道开窝、贯通；采、掘工作面安装、拆除；大型设备拆装等起、始时间）作业要在接到开工报告的同时向生产矿长汇报。工程施工期间矿调度要随时向生产矿长如实反馈施工进度和施工过程中存在的问题，为矿级领导决策提供参考；七、矿井生产因各种因素（系统调整、设备检修、销售、供应、供电）造成停产可能超过3个小时的，必须及时向矿长汇报清楚原因及影响范围；煤矿生产例会制度生产例会是总结本月生产情况，及为下个月安排生产工作而召开的月度会议。13、为了使生产例会做到程序化、制度化、规范化运作，特制订本制度。一、主持人及参会人员1.生产例会由生产技术科科长或调度室主任主持召开。2.参加人员：生产矿长 机电矿长 通风副总 生产科室副科长以上干部 生产队组副队长以上干部二、开会时间原则上，生产例会定于每月1号下午与调度会召开；如生产过程中遇特殊情况导致生产队组生产任务出现重大调整时，可根据情况随时召开。三、会议主要研究范围会议主要研究生产技术、生产组织、生产装备、采掘衔接等生产方面的工作。四、会议程序1.生产队组根据实际情况依次提出存在的问题及安全生产的建议和意见。2.相关科室对队组提出的问题进行答复。3.科室对上一阶段的工作进行总结，然后安14、排下一阶段的工作。4.机电矿长、通风副总、生产矿长安排工作。五、会议记要生产例会由生产技术科负责进行会议记录，并于次日形成会议纪要下发。六、会议相关规定1.会议参加人员应提前做好会议资料（如会议议程议题、汇报材料等）准备工作；2.主持人应不迟于会前5分钟到达会场，检查会务落实情况，做好会前准备。3.会议对决议事项付诸实施的程序、实施人（部门）、标准和时间要求进行详细安排，并跟踪落实。七、与会人须遵守以下规定1.迟到。所有参加会议的人员在会议规定召开时间后5分钟内未到的，计为迟到。2.早退。凡参加会议人员，如未经主持人同意在会议召开结束前5分钟提前离开会场的，计为早退。3.缺席。凡必须参加会议人15、员未经请假擅自不参加会议或请假未经批准而不参加会议的，计为缺席。4.无正当理由迟到、早退每次处50元的罚款；无正当理由缺席每次处以100元的罚款。 生产调度室业务保安责任制一、 值班调度员在负责日常调度工作中，重点掌握安全生产情况，对一些重大不安全因素和隐患及时向领导汇报。二、 做好生产调度室规定的各项伤亡和非伤亡事故的记录和统计，做好上传下达，及时通报情况。三、 重点掌握掘进工作面的掘进、搬家倒面、巷道贯通和水、火、瓦斯、高温，发火点等事故隐患，对威胁安全生产的问题，要重点调度，并向领导和上级调度中心汇报。四、 要经常深入现场调查研究安全生产情况，解决安全生产中存在的问题。五、 坚持生产预测16、预报工作，组织均衡生产，定期进行安全生产活动分析、按好业务培训和学习，达到应知应会。六、 管好、用好本室一切通讯设施，建立健全各种台帐、记录、保持室内整洁。生产调度室主任业务保安责任制一、 在生产副主任的领导下，全面负责生产调度室安全工作，是生产调度室安全生产第一责任制，对生产副主任负责。二、 组织安全生产调度会议，参加各种生产会议。三、 掌握生产计划完成情况和生产动态，组织均衡生产，协助有关领导抓好安全生产及总体工作。四、 掌握采掘布置和采掘配备情况，深入现场，调查研究，协助解决问题。五、 负责接受和传达上级领导下达的安全生产指令和布置的工作。六、负责协调生产单位和辅助部门的关系，发生重大事17、故时，负责调动人力、物力、车辆等，对同级业务部门进行统一调度，行使调度职权。七、经常检查调度系统工作情况，负责组织调度人员的业务学习和培训，不断提高业务水平，组织实现标准化调度中心。八、 负责向分管领导和上级调度部门汇报工作，提供情况。 九、 负责召集每周三的安全生产调度会议，并认真做好纪录，调度处理领导安排的各种工作生产调度室副主任业务保安责任制1、 必须坚守岗位，不得擅离职守。2、 按照分工要求认真做好煤矿安全生产的调度工作，做好安全信息的上传下达。3、 随时掌握煤矿生产现场的实际情况，发生异常要及时向有关领导汇报，采取相关措施。4、 生产调度室主任未在岗位时，调度室副主任应根据安排承担主18、任职责，保证相关工作的连续性。5、 必须尽职尽责，杜绝“三违”现象。调度员业务保安责任制一、 值班调度员要协助矿值班领导处理好一般日常生产问题，主动调度生产进度及现场情况，负责本岗位的安全工作，对主任负责。二、 值班调度员要对调度工作做到快、准、灵，“上情下达，下情上报”及时，解决问题要快，生产情况调度要准，工作要细，指挥要灵。三、 值班调度员要认真填写好各类生产台帐、图表、原始记录、交接班记录，认真调度班、日生产作业计划完成情况。四、 值班调度员要经常深入现场，了解各大生产系统的运行及主要设备运转情况，及时掌握生产动态，如实向领导汇报生产情况及存在问题。五、 如出现应急事故，要及时采取措施进19、行处理，并做好请示汇报工作，分析事故要详细，登记内容要准确及时，不得延误。六、 调度员值班期间，严禁喝酒，室内严禁吸烟。保持室内清洁，具有良好的工作素质，爱护室内设施，保证调度系统的正常运行。七、 值班调度员应严格执行交接班制度，交清各种情况，对交接不清，贻误工作造成后果严重者，要追究责任。八、 值班调度员要端正工作态度，提高工作质量，切实搞好生产调度工作。故突发事件信息处理与报告制度1、 各生产辅助单位发生伤亡事故以及正在事故地点抢救尚不能确定受伤程度的人身事故时，立即通知救护队、人民医院和事故地点就近的其它工作人员进行救助，汇报矿副总师以上领导和相关业务科室，汇报煤炭管理工业局。2、 发生20、非伤亡事故：如透水、发火、瓦斯煤尘爆炸、大面积冒顶、全矿井停风、停电和提升等严重危害安全生产的事故时，汇报矿副总师以上领导和相关业务科室，汇报煤炭管理工业局。3、 日常发生的一般非伤亡事故，立即通知责任单位的党政主要领导组织处理，汇报矿分管领导和分管业务科室。4、 突发事件发生后，事故现场有关人员应当立即汇报本 单位负责人。单位负责人接到事故报告后，应当迅速采取有效措施，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失，并安装国家有关规定立即如实报告当地负有安全生产监督管理职责的部门，不得隐瞒不报，谎报或者拖延不报，不得故意破坏事故现场、毁灭有关证据。并立即成立抢救指挥部，设地面指挥中心。5、 21、重大事故一旦发生，值班调度员接到事故电话后，按程序立即通知相关单位和下列人员：值班矿领导、矿长、救护队、事故单位区长、技术员、矿总工程师、生产副矿长、其他副矿长、副总工程师、安全科等业务部门、其他领导到调度室待命，并及时传达矿长命令。调度业务学习培训制度为了进一步提高调度质量，充分发挥调度在生产中的指挥协调作用，确保矿井各项任务顺利完成，特制定我矿调度业务学习培训制度。一、 培训原则：1、 理论与实践相结合的原则结合我矿实际生产情况，要学以致用，使所学的理论知识能够为矿井安全生产服务。2、因地制宜的原则本学习计划以自学为主，对专业性较强的有关知识，聘请本矿的工程技术人员和专业技术人员作辅导。322、“请进来、走出去”原则。结合矿井实际，利用厂家服务工程师在矿现场进行培训、使调度员不断掌握现代知识。利用休息时间学习、提高感性认识、提高实践应用水平。4、循序渐进的原则。运用科学的学习方法，扎扎实实的从基础理论学起，不贪多求快，不搞形式主义。二、培训目标：1、通过培训学习，使调度人员进一步掌握煤矿安全规程、作业规程、操作规程，掌握了各种规程，做到按章指挥矿井生产，达到无“三违”现象发生的目标。2、通过政治学习来提高思想觉悟，培养人人争做优秀调度员的意识，做到在岗一分钟，奉献六十秒。3、熟悉调度业务理论知识，掌握调度的应知应会内容，能够胜任调度本职工作，通过学习逐步提高业务水平和工作质量，在原23、来调度工作的基础上有明显的提高。 三、培训办法及纪律： 1、每周调度室所有人员进行一次集中学习，主要学习矿里的规章制度，使调度员熟悉各种规章制度，做到按章指挥矿井安全生产。2、每月请矿里的工程技术人员给调度员进行培训，主要学习采、掘、机电、运输、通风等方面的专业知识。使调度员熟悉矿井各系统的知识，做到指挥生产有序，合理。3、每月组织调度员深入现场不少于10次，让调度员熟悉现场情况，做到指挥生产不盲目。4、调度室要积极参加矿里的各种培训，不断提高各种专业理论知识，熟悉最新的采掘工艺和技术要求。5、每三个月进行一次模拟考试，主要考核调度员对各专业及现场的熟悉和理解程度，按照考试成绩有针对性的进行培24、训。让培训成为提高调度员业务水平的有效手段，使调度业务水平不断提升，更好的为矿井安全生产服务。本制度从即日起执行。煤矿调度文档管理制度一、必须保持资料页面整洁，摆放整齐，存放有序。二、不准在资料上乱写乱画或随意堆放，否则扣当班调度员1030元。三、对无故损坏，丢失资料者，罚款1050元。四、对资料填写不认真、记录不清者罚款1030元。五、各类资料用完后，要写清起止日期，调度员全面整理后。归类存档。出入井汇报制度一、各科室队组职工入井前必须开好班前会，班前会的内容要有记录。二、各科队组、矿领导（指零星入井人员）出入井前必须到调度室登记汇报，如一次不登记汇报者扣款50元。三、各科队组当班下井前把班25、报交调度台（标准班次跟班干部、当班班长及当班出勤人数和姓名）如一次不交班报的科、队组扣款100元。四、安全员对井下所负责的头面进行安全检查，认真执行三汇报工作，接班前两小时内汇报一次，班中三小时内汇报一次，班后向调度台汇报井下安全生产情况，如一次不汇报者扣款50元，三次不汇报者扣款200元。五、跟班干部是井下安全生产的主要负责者，跟班时要到重点工程、工程难度大和有重大隐患的作业地点跟班指导，发现异常情况，及时向调度台汇报。矿值班制度一、值班长在值班时间内，负责矿区的安全、生产动态、煤炭外运、后勤保障等工作的协调指挥，对矿区当日的安全生产、重点工程进展情况要做到底数清、指挥灵。二、值班时间内，井26、区发生较大事故，在筹建处主要领导未到调度台之前，值班长要担负起抢救事故的临时指挥工作，并安排有关人员尽快赶到现场组织抢救。三、值班长在值班时间内应当机立断，灵活果断的处理各种问题，并做到有令必行，有禁必止，对存在严重隐患影响安全生产的作业场所，对不能按期、按质、按量完成任务的单位或个人，有权停工或提交有关部门处理。四、值班长不得擅自离开值班室，在深入现场或开会时，必须保留一名值班人员坚守岗位，不得全部离开值班室。五、值班长要严格履行交接班手续，除口头交接外，要认真填写值班长交接班记录。六、值班人员因故不能值班，必须履行请假手续，副值班长要向生产调度室主任请假，正值班长要向筹备处主任请假，并自己27、找好替代人员值班，不得空班。电脑使用管理制度一、电脑不得外借，也不得随意搬动。二、电脑操作人员一人外，任何人不得操作，否则追究电脑主管人员责任。三、在磁盘上的系统软件或应用软件，应不定期进行重新复制。四、每周要对微机系统进行一次诊断，特殊情况根据需要进行，每月要汇总一次机器的完好率和存在的问题。五、电脑完成的成果，要按统一方法命名，并作好工作记录。六、电脑要经常保持清洁、整齐。七、下班关机时，一定要按关机程序做，做到资料安全,不丢失。传真机、复印机、电话机使用管理制度传真机、电话机是调度工作中的必备设施，为进一步完善调度管理，按照安全质量标准化要求，特定如下制度：一、传真机保证24小时畅通，除调度值班人员外，其他人员一律不得使用；二、调度值班人员必须会正确使用和操作传真机；三、时刻保持传真机、电话机表面整洁，传真机、复印机备用纸充足，经常检查墨盒，使之收发自如，字迹清晰。四、调度员在上班期间不得使用调度电话打私人电话。调度保密制度一、妥善保管各种生产经营指标及重要数据资料、报表等，并归类存档；二、各类调度汇报记录台帐内容真实完整，编号存档；三、各类图纸、图表等资料未经领导同意，严禁外借；四、如需查阅资料，必须经生产调度室主任同意，方可借阅；五、调度人员要严格执行此制度，做到不泄密，不出现重大机密外漏事件；六、不遵守者视情节轻重罚款50100元。