1、企业公司文化体系建设项目组织管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 1 目的为建立与完善公司文化建设体系，规范公司文化建设工作，对内提高团队的凝聚力与向心力，促进公司经营稳固发展，对外树立良好的企业形象，提升公司社会知名度、美誉度，把企业文化推上公司战略管理日程，特制订本制度。2 适用范围本制度适用于本公司所有部门、员工及非正式组织。3 职责权限3.1 总经理为企业文化建设的最高领导者和第一推动者，承担企业文化理念建立、确认与推动的督导职能。3.2 各级、各部门负责人，为部门的首要责任人，承担部门文化的宣导与建设的2、组织职能，监督、督促本部门推动公司企业文化建设与活动的开展。3.3 公司企业文化工作室的职能：负责公司企业文化建设和规划、统筹、宏观调控，设有专职企业文化工作管理和工作执行人员（包括市场部网络管理人员）；制定相关企业文化建设管理制度和规范；负责、维护企业文化日常工作的开展；组织、执行相关企业文化建设和宣传工作；对各部门企业文化建设提供指导、服务；对各部门企业文化建设进行检查和考核。3.4 公司全体员工是企业文化建设的主体。全体员工应以公司的企业文化理念为指引、遵守公司各项规章制度，建立正确的思维与行为习惯，积极参加公司各项文化活动，积极参与企业文化建设，积极主动向内刊、网站投稿，并宣导公司文化3、理念，传播公司先进文化，宣扬公司良好的企业形象。4 术语定义4.1 企业文化建设管理包括了企业价值理念层、企业制度文化层、企业物质、行为文化层管理。4.2 企业价值理念层：包括愿景目标、企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业伦理、企业道德等，以及规章制度、行为活动所遵循的理念：包括人力资源理念、营销理念、生产理念、服务社会理念等。 企业制度文化层：主要包括企业的各种规章制度、工作流程、管理模式、行为规范、习俗礼仪的制订与执行。企业物质、行为文化层：包括司容、企业标识、司歌、文化传播网络，组织活动等。5 管理原则5.1 合法合理原则。公司企业文化理念不得违背国家、地方各项法律法规，并与社会的伦4、理道德标准和舆论导向相融合，不得参与违纪违法的言论和非法组织活动。5.2 可持续发展原则。公司企业文化理念必须符合公司的长远战略目标需求，打造优秀团队，组建和谐组织，促使企业竞争力不断提升，推动公司稳固健康发展。5.3 全员参与、全面覆盖原则。公司全体员工个人行为、企业行为及组织内的各项经营管理活动，均应与企业文化建设理念相结合，并遵守公司企业文化理念，确保公司价值观与公司各项实际经营管理活动一致，保障企业健康持续朝着既定的目标向前发展。5.4 建立和完善原则。有效运用企业文化资源，不断提升企业核心竞争力，同时不断开展企业文化调研工作，定期调查、总结与归纳，完善企业文化工作，促进公司文化氛围的5、打造和战略、经营目标的实现。6 工作程序6.1 价值理念管理6.1.1 公司价值理念包括但不限于以下内容：企业使命： 以科技服务生活，体现团队价值及企业价值，回报合作伙伴及社会。愿景目标： 塑造优秀团队 追求卓越管理创建顶级企业 铸就一流品牌经营理念： 专业化，科技创新；职业化，卓越管理；制度化，持续发展；国际化，和谐共赢。企业精神： 诚信（负责）协作（勤力）和谐（共赢）发展（伟业）质量方针： 以人为本，以质为先持续创新，客户满意环境方针： 遵纪守法，预防污染，创建绿色家园；以人为本，持续改进，提供环保产品。营销理念： 为客户创造价值。6.1.2 公司价值理念是企业经营的灵魂，各项制度的制订与6、执行、战略的规划与发展均应以公司的价值理念为指导。6.1.3 企业文化工作室定时组织各部门相关人员对企业文化进行调研、梳理和提炼，不断完善公司的价值理念体系。6.2 制度文化管理6.2.1 各级、各部门负责人根据职责范围和企业实际，遵循简洁、高效的原则，制订和完善各项切实可行的规章制度、工作流程及行为规范，保证工作的顺利开展。公司内各级组织的制度、流程与规范，必须与企业文化理念一致，不得违背相关价值观与标准，以实现真正促进企业文化的加强作用。6.2.2 公司各种规章制度是企业文化执行的基础，是企业文化得以贯彻实施的基本保障，公司员工应该严格遵照执行，若有违反，按相关规定予以处罚。6.3 物质、7、行为文化管理6.3.1 公司根据战略与经营管理的需要，对公司历史、领导及优秀员工的行为理念、各级组织的成功经验进行总结与提炼，结合企业运作实际，制订、完善、健全公司CI推广和实施，建立MI（企业理念识别系统）BI（企业行为识别系统）VI（形象识别系统），建立明确的公司文化理念、思想、价值观，并以此为指示、方针，统一企业形象识别系统和统一企业行为识别系统。6.3.2 公司内各级组织应建立完善、切乎实际的激励机制，引导与激励员工接受并运用企业文化，建立正确的思维模式，并自觉指导日常工作，改善工作方式，提高企业整体运作效率。6.3.3 公司内各相关部门应统一规范员工服饰要求与行为指南，使员工形象体现8、出积极向上、健康进取、团结协作的公司文化面貌。6.3.4 在公司的各项会议及其他各项经营管理宣传活动，应体现公司的文化特色，以企业理念为先导，提升运作效率，建设优秀团队。6.3.5 企业文化建设的定期调研、总结和提炼。文化体系是一项系统而又繁杂的艰巨工作，定期调研、总结和提炼，梳理文化工作思路，健全和完善各项具体文化执行工作。6.4 意识言论6.4.1 公司对战略决策与思想意识形态及言论进行统一宣传管理，目的是为了统一思想意识，统一行动，建设统一的企业文化。6.4.2 公司所有的宣传与传播渠道（内刊、文化宣传栏）由公司统一管理，具体由公司企业文化工作室负责执行工作（市场部负责公司网站建设）。69、.4.3 企业文化工作室设专人负责整理与归纳公司领导的思想与言论、战略决策与管理思想并进行宣传 6.4.4 公司其他人员在没有征得公司企业文化工作室允许的情况下，严禁在公司任何传播渠道上发布各种信息6.5 内部宣导6.5.1 公司内刊是员工了解公司，公司了解员工的桥梁和纽带，也是公司对外整体形象宣传的重要途径之一。6.5.2 公司内刊由公司统一管理，公司企业文化工作室负责对公司内刊管理的执行工作，成立内刊编辑部负责刊物的采稿、编辑、审核、出版工作。6.5.3 各级部门负责配合内刊的出版，配合本部门新闻信息的收集以及内刊编辑人员的采访工作。各部门通讯员提供内刊稿件，配合内刊出版。6.5.4 公司10、内刊定时出版。建立通讯员管理制度，各部门都必须设有通讯员，通讯员配合刊物出版，积极向编辑部投稿。稿件一经采用，按照相关规定给予稿费。6.5.5 编辑部成员由主任、编委和编辑组成。主任、编委为内刊的领导层，定期下达各种精神、指示等相关智力支持。编辑人员由公司企业文化工作室企业文化工作人员兼职担任，负责内刊的日常设计、制作、出版和发行工作。编辑部成员定期召开内刊总结会议，指示、传达各种精神，编辑工作人员定期实行批评与自我批评，完善内刊各项工作，打造一流企业内刊。6.5.6 内刊发送对象：以内为主，发行对象为公司广大员工、部分供应商、客户以及其他优秀的合作伙伴，同时针对销售旺季，根据企业促销实际需要11、，作为促销赠品，发送广大消费者。6.5.7 编辑部内刊费用独立核算，内刊稿费定期发放，激励通讯员写作热情，全面提升公司内刊运作效率。6.5.8 内部网站：公司信息部统一管理。以新闻、论坛为平台，定期更新内容、为员工奉献最详细、最及时的第一手资讯，建立领导、员工交流、沟通、学习的平台和纽带。6.5.9 网站企业文化板块管理工作由公司企业文化工作室具体负责执行。网站维护人员按照规定时间有责任收集资料进行维护和更新，并对宣传内容负有责任。公司其他人员也可以向网站投递稿件资料，稿件资料一经采用，将给予相应稿费。6.5.10 企业文化宣传栏（包括标语等）：由公司制订统一的文化宣传栏各级部门针对统一的模块12、，自行建设，原则上每个部门必须有企业文化宣传图文，建立内部文化学习和交流的渠道和阵地。6.5.11由各部门自行组织的各种活动，各种活动必须遵循公司文化理念，以维护公司利益和打造优秀团队为前提。对于公司统一组织的各项文化活动，各部门应该积极配合、支持和参加到企业的各项文化建设之中来。6.5.12 新入职员工必须接受企业文化培训。各部门培训规划中，各类人员每年安排不少于4课时的企业文化培训。培训完毕，由公司企业文化工作室安排统一考核，考核结果存入员工工作档案。66 外部宣导6.6.1 公司对外形象宣传由公司实行统一管理，公司企业文化工作室具体负责执行宣传工作，目的是为了便于企业形象的宣传，保持公司13、形象在公众面前的统一性、健康性，体现企业生机勃勃的良好形象。6.6.2 公司其他人员在没有得到公司允许的情况下，不得代表公司接受媒体采访，也不能代表公司在公共场合发表任何言论；6.6.3 公司对公司形象管理的主要内容包括：根据公司的发展策略在公共媒体（报纸、杂志等新闻媒体）上进行宣传；联系新闻媒体以及对新闻媒体与其它公共关系网络进行维护。6.6.4 公司企业文化工作室统一管理、制订相关的对外宣导政策，建立良好的媒介宣传渠道，储备良好的媒介资源，打造企业良好的对外宣传形象，提升企业文化的辐射力、影响力。6.6.5 危机预防与处理。公司企业文化工作室建立新闻媒介网络，并保持良好的互动关系，以保证公14、司能及时利用新闻媒介处理各种公共危机。营造良好的新闻宣导氛团，确保企业在各个发展阶段，实施各种决策，开展各项经营活动，正确、有序进行6.6.6 外部网站管理。外部网站中，关于公司介绍、文化、公司形象与团队展示等内容，公司新闻、资讯等栏目，由相关部门提供资料，公司企业文化工作室文化管理工作人员统一发布维护，统一口径，确保资讯的权威性、全面性、代表性与及时性。6.6.7 对外报刊、向公众输送图文视听资料（非业务类），以维护公司利益树立良好的企业形象为原则，一律经公司总经理批准，方可实行对外宣导。6.6.8 由公司指定专人对外界进行新闻发言，定期宣传公司相关经营业绩或企业改革相关事项；任何人不经过公15、司批准，不得随意接受采访，不得宣扬不利于公司相关经营情况。67 文化输出6.7.1 企业文化发展到一定阶段，内外兼合，通过报纸、网络等相关内部平台，通过政府报纸、网络及电视等媒介宣扬，让企业文化走出去，让同行或相关企业了解我司文化建设成果。6.7.2 适时选择优秀企业文化建设的同行或其他相关企业，建立友好文化交流合作关系，不定期进行文化互访，交流学习相关经验，举办相关企业文化建设探讨会，进一步完善自我文化建设工作。68 文化活动6.8.1 企业文化活动包括了企业员工竞技活动，企业文化庆典活动，例如：篮球、书法、摄影比赛，新年文艺晚会等等。6.8.2 企业文化工作室负责公司各项活动的策划、组织工16、作。企业各部门应积极参与活动，踊跃申报作品和节目。6.8.3 企业文化活动要本着积极向上、健康、团结的原则，还要体现出创新的原则。6.8.4 企业文化活动中采取以精神奖励为主，物质奖励为辅的原则，对在活动中取得优异成绩的个人或部门进行表彰和奖励。69 非正式组织6.9.1 员工根据个人爱好，可以自发组成非正式的企业文化组织，报公司企业文化工作室备案。非正式组织承担活跃员工生活，促进公司文化交流与文化氛围建立的职能，非正式文化组织由公司企业文化工作室统一筹备和管理。6.9.2 为了丰富员工的业余生活，加强企业文化建设，公司各部门可自行成立相关的企业文化非正式组织（如：登山协会、足球协会、羽毛球协17、会等等）。6.9.3 企业文化非正式组织自行管理，但必须接受公司的监督，并有协助公司进行活动报道的义务。6.9.4 企业文化非正式组织开展的一切活动必须遵守国家法律、法规，遵守公司的企业文化价值观和弘扬企业健康、积极精神。6.9.5 企业文化非正式组织经费按照相关规定由公司支付一部分，其他按组织形式自筹。6.9.6 企业文化非正式组织在外部活动中获奖，或对公司进行了有益宣传，公司将根据规定对该企业文化非正式组织进行奖励；如果在活动中违反了相关规定或损害了公司形象，公司将按照相关规定对该企业文化非正式组织进行处罚。6.10 合理化建议6.10.1 企业合理化建议管理的目的为了充分保护以及调动全体18、员工参与公司管理的积极性，改善公司管理，提高经营效益。6.10.2 合理化建议的主要内容：经营管理思路和方法的改进，各种工作流程、规程的改进，新产品开发、营销、市场开拓的建议，降低成本和各种消耗，加强思想工作和凝聚力以及其他任何有利于本公司的改进事项。6.10.3 合理化建议管理的流程：(a) 成立合理化建议管理委员会，设置专门工作小组，负责对合理化建议的收集、整理、审核以及落实执行；(b) 出台合理化建议管理制度以及合理化建议考评指标，并进行宣导实施；(c) 对合理化建议进行考评并给予相关奖励；(d) 合理化建议管理具体细则的拟订，作为工作指导方针。6.11 管理稽核6.11.1 公司企业文19、化工作室不定时对各部门企业文化建设活动进行检查，并通报检查结果。对没有企业文化建设、建设不合格的部门，有权要求限期整改，确保整个体系文化运作的进度、质量及成效。6.11.2 公司企业文化工作室有权对公司制度中，违背公司文化理念的部分提出修正建议，报公司高层批示后，有权要求进行修改。6.11.3 公司企业文化工作室每年至少一次进行企业文化满意度调查，以深入了解员工对企业文化建设工作的满意度与接受度，作为指导企业文化建设工作的依据。6.11.4 企业文化建设奖惩制度：定期进行企业文化建设工作评先活动，以确保“弘扬先进，鞭策后进”，激励大家更积极主动地投入到文化建设的工作来。同时，通过评先活动，推广先进文化建设部门先进成果，实现资源共享，形成整个体系文化的建立、健全和完善。6.11.5 优秀通讯员、优秀宣传部门的评选，结合企业现状、经营业绩和内刊出版实际情况，每年定期举办通讯员联谊会或年终总结会，评选出若干优秀通讯员、优秀宣传部门。通过工作和表彰，打造一支高素质的企业宣传工作队伍。6 相关文件通讯员管理制度7 相关记录无8 流程图无9 附录/附则9.1 本制度的修订、解释权属于深圳市一电科技有限公司人力行政中心。各部门可以根据本制度制订具体执行制度及规定，但不得违背本制度。9.2 本制度自颁布时日起即生效。