房地产公司员工岗位职责、工作规范及奖罚管理制度(200页).doc
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2023-11-14
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1、房地产公司员工岗位职责、工作规范及奖罚管理制度编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: 目 录第一章 公司简介第二章 组织机构简介及组织架构图第一节 公司组织机构及管理岗位第二节 公司组织架构图第三章 董事会及高管人员工作细则第一节 董事会工作细则第二节 公司总经理工作细则第四章 员工行为规范第一节 基本素质要求第二节 礼仪规范第三节 工作中需要注意的细节第四节 领导素质第五节 员工素质第六节 使用电话规范第五章 员工的聘用、考核与薪金第一节 员工的录用、任免和调动第二节 工作分配、考核、转交第三节 薪金第四节 员工福利待遇2、第五节 车辆补助规定第六节 招聘及面试管理规定第七节 临时用工管理规定第八节 推荐人才管理规定第九节 员工培训管理规定第十节 辞职第六章 公共工作规范第一节 工作时间与考勤第三节 关于员工放假的规定第四节 建议、意见的反映第五节 工作的汇报、文件的发放及制度的制定第六节 上报文件及报销票据等材料潜在的规定第七节 公司的会议及学习第八节 参加公司外部会议及时汇报的规定第九节 人事稽查管理规定第十节 审计规范第十一节 审计通报制度第十二节 差旅费开支规定第十三节 手机使用管理规定第十四节 节约用纸、油、水、电的规定第十五节 发传真规定第十六节 礼品收受、赠送管理规定第十七节 集体旅游规定第十八节 3、综合档案室管理规定第十九节 材料采购、保管、领用及报废规定第二十节 公司车辆管理规定第二十一节 工伤事故处理规定第二十二节 合同管理规定第二十三节 合同付款规定第二十四节 招投标管理规定第二十五节 保险管理规定第二十六节 财务管理制度第一部分 总则第二部分 公司财务报表管理制度第三部分 公司职能部门借款、报销管理制度第四部分 公司审批权限管理制度第五部分 现金管理制度第六部分 银行存款管理制度第七部分 支票使用报销管理制度第八部分 财务付款及核销的管理制度第九部分 购置固定资产、低值易耗品的审批制度第十部分财务印鉴管理制度第十一部分财务部会计人员工作交接制度第十二部分小印鉴使用管理规定第十三部4、分固定资产验收及入账规定第十四部分月末盘点制度第七章 干部管理条例第八章奖罚条例第一节 奖励条例第二节 违规处罚条例第九章 各部门工作职责及员工岗位职责第一节 总经理办公室第二节 人力资源部第三节 财务部第四节 审计部第五节 预算部第六节 工程部第七节 材料采购部第八节 企划设计部第九节 机运站第十节 项目部第十一节 开发部第十二节 销售部第一章 公司简介XXXX有限公司是一家 类企业。企业以高起点、高速度和高成长的理念来创建公司并制定企业发展的战略规划。目前企业拥有完备的大、中型机械设备,具有一定的经济实力和施工能力,主要经营范围是 。年产值 万元。 年企业通过了质量管理体系。公司成立以来,5、始终遵循以抓安全生产增效益,抓工程质量树形象为目标,团结广大员工,发扬艰苦创业精神严格管理、积极开拓、与时具进,逐步发展成为拥有固定资产 多万元,注册资金 万元,有职称的工程技术和管理人员 人,其中高级职称 人,中级以上职称的工程技术人员 人, 资质以上项目经理 人。公司本着一切为用户服务的宗旨,自觉做到重合同,守信用,把企业效益和社会效益结合起来,并使之逐年提高,制定和完善了一系列规章制度,有力地保证了工程建设的顺利进行。公司以“质量第一、用户至上”的宗旨和“人人创佳绩,处处争一流”的企业精神,积极开拓市场,努力成为一个高素质的专 公司。第二章 组织机构简介及组织架构图第一节 公司组织机构及6、管理岗位公司实行董事会领导下的总经理负责制的管理体制。一、 公司董事会岗位设置公司董事会共5人。董事长1人,董事会秘书(兼董事)1人,董事3人。二、 管理岗位层次管理岗位分三级(由上至下):1、公司总经理;2、公司副总经理、总经理助理、财务总监;3、部门经理(部门副经理、部门经理助理)。三、 组织机构组成及管理岗位设置公司下设4个职能部门、8个业务部门。4个职能部门:总经理办公室、人力资源部、财务部、审计部。8个业务部门:预算部、工程部、材料采购部、企划设计部、机运站、项目部、开发部、销售部。公司4个职能部门、8个业务部门各设经理一名。1、总经理办公室设主任。2、人力资源部设经理、副经理。3、7、财务部设财务总监、财务经理。4、审计部设经理、副经理。5、预算部设经理、经理助理。6、工程部设经理、经理助理。7、材料采购部设经理、经理助理。8、企划设计部设经理、首席设计师。9、机运站设经理、经理助理。10、 项目部设总工程师、副总工程师、经理、技术负责人。11、 开发部设经理、经理助理。12、 销售部设经理、经理助理。四、 公司对各级干部的管理按干部管理条例执行,部门经理(含副经理、经理助理)以上领导及职能部门的骨干由总经理办公室行文聘任,被聘任者承担相应的管理职责,享受相应待遇。第二节 公司组织架构图 第三章 董事会及高管人员工作细则第一节 董事会工作细则总则为了明确董事会的职责权限,确8、保董事会及董事忠实履行职责,维护公司和股东利益,根据中华人民共和国公司法制定本工作细则。董事会的职权第一条 公司依法设立董事会。董事会为股东大会的常设执行机构,对股东大会负责。第二条 董事会行驶下列职权:1、 负责召集股东大会,并向大会报告工作。2、 执行股东大会的决议。3、 决定公司的经验计划和投资方案。4、 制定公司的年度财务预算方案、决算方案。5、 制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案。6、 制定公司增加或减少注册资本、发行债券或其他证券的方案。7、 拟定公司重大收购、回收本公司股本(票)或者合并、分立和解散方案。8、 根据股东大会授权范围,决定公司的风险投资,资产抵押及其他担保事项。99、 决定公司内部管理机构的设置。10、 聘任或者解聘公司总经理、董事会秘书;根据公司总经理的题名,聘任或者解聘公司副总经理、总经理助理、公司财务总监及其他高级管理人员,并决定其报酬事项和奖惩事项。11、 制定公司的基本管理制度。 12、 制定公司章程的修改方案。13、 管理公司信息纰漏事项。14、 向股东大会提出聘请或更换为公司审计的会计师事务所。15、 听取公司总经理的工作汇报并检查公司总经理的工作。第三条 董事会有权决定 万元人民币以下(含 万元)的风险投资、 设备采购、工程发包、资产抵押及担保事项。董事的权利、义务和责任第一条 董事享有下列权利:l、出席董事会议,并行使表决权。2、根据本10、公司章程规定或董事会委托代表公司。3、根据本公司章程规定或董事会委托管理公司业务。4、根据工作需要可交叉任职,即可以兼任党内职务和按规定可以兼任的公司其他领导职务。5、公司章程或股东大会授予的其他职权。6、董事可以在任届期满之前提出辞职,辞职应当向董事会提交书面辞职报 告。第二条 董事承担下列义务:l、遵守公司章程执行股东大会、董事会决议。2、维护公司利益,不得利用职权谋取私利或者接受贿赂,不得侵占公司的财产。3、不得泄露公司的秘密或利用内部信息为自己或他人谋取利益。4、不得自营或者与他人合作、合资经营与公司同类的业务,不得从事损害 本公司利益的活动。5、不得挪用公司资金或者将公司资金借贷他人11、。6、不得利用职务便利为自己或他人侵占本应属于公司的商业机会。7、不得将公司的财产据为己有或为他人提供任何形式的担保。8、在股东大会未知情的情况下,不得泄露本公司的机密信息。9、不符合公司章程规定或未经董事会的合法授权,任何董事不得以个人名义代表公司或董事会行事。董事以其个人名义行事时,在第三方会合理地认为该董事在代表公司或者董事会行事的情况下,该董事应当事先声明其立场和身份。10、董事个人或其所任职的其他企业直接或间接与公司已有的或计划中的合同、交易:安排有关联关系时(聘任合同除外),不论有关事项在一般情况下是否需要董事会批准同意,均应当尽快向董事会披露其关联关系的性质和程度。除非有关联关系12、的董事按照本条前款的要求向董事会作了披露,并且董事会在不将其计入法定人数,该董事亦未参加表决的会议上批准该事项,公司有权撤消该合同、交易或者安排,但在对方是善意第三人的情况下除外。11、董事及其配偶、子女持有本公司或公司关联企业的股份(股权时),应将持有情况及此后变动情况,如实向董事会申报。第三条 董事承担以下责任:l、对公司资产流失承担相应责任。2、对董事会重大投资决策失误造成的公司损失承担相应的责任。3、承担中华人民共和国公司法第十章规定应负的法律责任。4、董事应当对董事会决议承担责任。董事会决议违反法律、行政法规或公司章程致使公司遭受严重损失的,参与决议的董事对公司负赔偿责任。但经会议记13、录证明在表决时曾表示疑义的,该董事可免除责任。5、任期尚未结束的董事,对因其擅自离职使公司遭受损失的,应当承担赔偿责任。6、董事连续两次未能亲自出席,也不委托其他董事出席董事会会议,视为不能履行职责,董事会应当建议股东大会予以撤换。董事长的职权第一条 董事长行使下列职权:1、主持股东大会,召集和主持董事会会议,领导董事会日常工作。2、督促检查董事会决议的实施情况。3、签署公司发行股票、 万元以下的投资、重要合同及其他重要文件。4、签署董事会重要文件和其他应由公司法定代表人签署的其他文件。5、行使法定代表人的职权。 6、根据经营需要,向公司总经理和公司其他人员签署“法定代表人授权委托书”。7、根14、据董事会决议,签发公司总经理、副总经理、总经理助理、财务总监、董事会秘书的任免文件。8、董事会表决出现两种意见的票数相等时,有权停止表决,待下次董事会 再表决。9、发生战争、特大自然灾害等紧急情况下,对公司事务行使法律规定和公司利益的特别裁决权,并事后向董事会和股东大会报告。10、董事会授予的或章程规定的其他职权。第二条 董事长因故无法履行职权时,应指定一名董事代表行使其职权。董事会秘书第一条 董事会设董事会秘书,董事会秘书是公司的高级管理人员,对董事 会负责。第二条 公司董事或其他高级管理人员可以兼任公司董事会秘书。董事兼任 董事会秘书的,如同一行为需由董事、董事会秘书分别做出时,则该兼任董15、事不得以双重身份做出。第三条 董事会秘书应具有必备的专业知识和经验,由董事会委任。若要辞 职,应提前一个月向董事会提出书面申请。第四条 董事会秘书离职,必须向公司办理文件资料移交手续。第五条 董事会秘书的主要职责:1、准备和递交国家有关部门要求的董事会和股东大会出具的报告、文件。2、负责组织筹备董事会会议和股东大会,并负责会议的记录和会议文件的 保管。3、有权查阅公司各部门的文件、资料,并负责公司信息披露事务,保证公司信息披露的及时、准确、真实、完整及合法。4、保证有权得到公司有关记录和文件的人员及时得到文件和记录。5、使公司董事、高级管理人员明确其应当担负的责任,遵守国家有关法律、法规、规章16、政策、公司章程的有关规定。6、负责董事会的日常行政管理工作和文秘工作,保证公司有完整的必备文 件和原始记录,并协助董事会行使职权。7、在董事会违反法律、法规、规章、政策及公司章程的有关规定时,应当及时提出疑义。8、公司章程所规定的其他职责。第六节 董事会会议制度第一条 一般规定l、董事会会议分为定期会议和临时会议:定期会议每年度召开3次,一季度末前1次、二季度末前1次、三季度末前1次;临时会议经三分之一以上的董事联名提议,公司总经理提议、董事长认为有必要时或有紧急事由时,即可召开董事会临时会议。2、董事会会议应在召开前10日向各董事发出通知,但在有紧急事由并经 全体董事一致同意时,可不受此通17、知时限制约,随时召开董事会临时会议。3、董事会会议至少须有半数以上的董事出席方为有效。董事会做出的决议 须经半数以上的董事表决同意方可执行,董事会实行记名式表决方式。4、董事会会议应由董事本人出席。董事因故不能出席也可以书面形式委托 代表人出席,委托书应载明授权范围。5、董事会会议由董事长主持,秘书就会议议题和内容应做详细记录,并由 出席会议的董事和董事会秘书签字。6、董事会应将公司章程及历届股东大会和董事会会议记录及授权委托书、 资产负债表、损益表存入公司档案,并将股东名册存放于公司。第二条 董事会会议准备 1、董事会会议的准备工作由董事会秘书负责。2、董事会秘书应审阅拟提交董事会讨论决定的18、文件是否与中华人民共和 国公司法和本公司章程的条款相抵触。3、董事会秘书应于会前做好各项会务安排,如有变动,应及时通知各董事。第三条 董事会会议程序l、董事会秘书宣布出席会议情况并宣读本次董事会会议议程。2、董事长宣布开会并依会议议程主持会议。3、董事长主持逐个讨论议案并表决,逐个归纳表决意见。4、董事会秘书整理、宣读董事会决议全文,并请与会董事在该决议上签字。5、董事长宣布董事会会议决议和纪要的发布范围。6、董事长宣布议程完毕,会议结束。第四条 董事会会议文件1、董事会所有文件由董事长授权董事会秘书保存,作为公司档案。如需另 存有关部门,由董事会秘书负责办理一切手续。2、除董事、董事会聘请的19、会计师和公司聘请的律师以及其他专业顾问外, 未经董事会授权者,不得查阅董事会会议记录。3、除公司章程规定应向股东大会提交的议案外,任何董事会决议、文 件的发布须经董事长同意,并由董事长确定发布范围。4、所有呈送董事会会议的文件、资料,必须经董事会秘书审阅后,由董事 会秘书呈送董事会、董事长及各位董事。5、会议形成的决议、纪要经全体与会董事签字后,由董事会秘书于会后5 个工作日内分送各位董事。第五条 保密原则l、全体出席董事会会议的人在未经董事会或董事长授权的情况下不得公开 会议情况。2、凡董事公开的情况与事实不符或给公司及董事会带来严重影响的,董事 会有权要求其承担所有责任。3、董事、董事会秘20、书有责任认真保管其所有的董事会文件、公司文件、会议记录、纪要等书面资料。如有遗失,应及时上报董事长并通知董事会秘书。第七节 董事会的工作程序第一条 投资决策程序董事会设决策咨询委员会机构。凡需经董事会决策的事项,由公司总经理组 织有关人员拟订并提交董事会决策咨询委员会组织专家论证后,董事会决定。第二条 人事任免程序由董事会任免的事项,董事长、公司总经理在各自职权范围内提出人事任免 提名,按规定程序考察协商,经董事会讨论做出决定,由董事长签发聘任或解聘文件。第三条 财务预(决)算工作程序董事会委托公司总经理组织人员拟订公司年度财务预决算、盈余分配和亏损 弥补等方案,提交董事会审议,审议后的方案由21、公司总经理组织实施;由董事会自行决定的其他财经方案,经董事长主持有关部门和人员拟订,提交董事会审定后,由公司总经理组织实施。第四条 重大事项工作程序董事长在提交董事会讨论重大事项之前,应进行调查研究,必要时可请有 关咨询机构论证,提出可行性分析意见;经董事会通过并形成决议后签署意见, 付诸实施。第五条 董事会检查工作程序董事会决议实施过程中,董事长应就决议的实施情况进行跟踪检查,在检 查中发现有违反决议的事项时,可要求和督促公司总经理予以纠正,公司总经理若不采纳其意见,董事长可提请召开临时董事会,形成决议责成公司总经理予以纠正。第八节 董事会经费第一条 董事会经费计划由董事会秘书制定,在公司管22、理费用中列支。第二条 董事会经费用途1、兼职董事的津贴。2、股东大会、董事会议的费用。3、以董事会和董事长名义组织的各项活动经费。4、属董事会职权范围内发生的业务费用(如投资决策、资金筹集、财务审 计、法律诉讼等业务)。5、董事会和董事长的特别费用。6、董事会的信息披露、办公费用以及其他支出。第三条 董事会经费由财务部门管理,各项支出由董事会秘书审核,董事长 审批。附 则本细则由董事会负责解释。第九节 公司总经理工作细则总则第一条 为了保证公司总经理忠实履行职责,勤勉高效地工作,维护公司、股东和债权人的合法权益,规范经理班子的行为,根据中华人民共和国公司法 和XXXXX有限公司章程,制订本工作23、细则。第二条 公司聘任公司总经理一名,副总经理2名及其他高级管理人员若干名。第三条 本细则适用于XXXX有限公司。第十节 公司总经理的职责及权限第一条 公司总经理的职责1、维护公司法人财产权,确保公司财产保值和增值,正确处理所有者、企业和员工的利益关系。2、严格遵守公司章程和执行董事会决议。不得变更董事会决议,不得越权 行使职责,及时向工会报告涉及员工切身利益的各项决定。3、组织公司各方面力量,实施董事会确定的工作任务和各项生产经营指标, 层层落实经济责任制,保证各项工作任务和经营指标的完成。4、注意分析研究市场信息,搞好营销工作;组织研究开发新产品,增强企业的市场应变能力和竞争能力。5、推行24、全面质量管理体系,按IS09001:2000标准建立健全质量管理体系, 不断提高产品质量和质量管理水平。6、推行全面环境管理体系,按IS014001:2000标准建立健全环境管理体 系,不断提高生产环境管理水平。7、推行全面职业健康和安全管理体系,按28001:2001标准建立健全职业健康和安全管理体系,不断提高职业健康和安全管理水平。8、积极推进技术进步和现代化管理,提高经济效益,增强企业自我改造和 自我发展的能力。9、高度重视安全生产,抓好灾害防治工作。10、重视职工教育,加强精神文明建设。不断提高员工思想素质和劳动能力。 在提高经济效益的基础上,逐步改善员工的物质文化生活。第二条 公司总25、经理行使下列职权1、组织实施董事会决议,全面主持公司的日常生产经营与管理工作。2、拟订公司中长期发展规划、重大投资项目及年度生产经营计划。3、组织拟订公司年度财务预(决)算方案、利润分配方案、弥补亏损方案和公司用于抵押融资贷款的方案。4、拟订公司增加或减少注册资本和发行公司债券的方案。5、拟订公司内部经营管理机构设置方案。6、拟订公司员工工资方案和奖惩办法以及年度用工计划。7、拟订公司基本管理制度,完善公司具体规章。 8、提请董事会聘任或解聘公司副总经理、总经理助理及财务总监。9、提名进入控股、参股企业董事会的董事、经理和财务负责人人选,经公司总经理办公会议表决通过后聘任或解聘进入控股、参股企26、业董事会的董事、经理和财务负责人。10、决定公司各职能部门负责人的任免。11、按照公司人事管理的有关规定,决定公司员工的聘用、升级、加薪、 奖惩与辞退。12、按照公司财务管理的有关规定,审批公司日常经营管理中的各项费用 支出。13、根据董事会确定的公司投资方案,组织实施投资项目。14、根据股东大会通过的生产计划、投资计划预(决)算方案,在董事会授权的范围内,决定公司贷款事项。15、在董事会的授权范围内,决定公司法人财产的处置和固定资产的购置。16、在董事会授权范围内,审批公司财务支出款项;根据董事会决定,对 公司大额款项的调度、财务支出与财务总监实行联签制。17、在董事会授权范围内,代表公司签27、署各种合同和协议;签发日常行政、 业务等文件。18、对董事会决议有申请复议一次的权利。 19、可提议召开董事会临时会议。20、公司章程规定和董事会授予的其他职权。公司总经理工作机构及工作程序第一条 根据董事会决定,公司可设置精干的业务部门和行政管理部门,负 责公司各项经营管理和日常行政工作。第二条 日常经营管理工作程序l、投资项目工作程序公司总经理主持实施公司的投资计划。在确定投资项目时,应建立可行性研 究制度。公司投资管理部门应将可行性报告等有关资料提交公司总经理办公会议 审议并提出意见,经董事会批准后实施。投资项目实施时,应确定项目执行人 和项目监督人,执行和跟踪检查项目实施进展情况。项目28、完成后,按照有关规定进行项目审计。2、人事管理工作程序公司总经理、副总经理、总经理助理、财务总监、总工程师、副总工程师,由公司总经理提名,由董事会研究决定聘任或解聘。公司中层管理人员(董事会聘任人员除外),由公司总经理提名,公司人力资源部进行民主测评,公司总经理办公会议研究讨论后按程序由公司总经理聘任或解聘。公司任免的中层以上管理人员,未经考察的不得提交公司总经理办公会议或 董事会讨论,应暂缓决定任免。3、财务管理工作程序根据董事会决定,严格执行年度财务预(决)算制度,大额款项支出,实行公司总经理和财务总监联签制度;重要财务支出,应由使用部门提出报告,财务部门审查核实,公司总经理批准;日常的费29、用支出,应本着勤俭节约、严格管理的原则,由财务部门牵头、分别与公司各部门核定年度费用包干基数,经公司总经理批准后,实行“总额包干、自主使用、超支自补、节余留用”的办法管理。4、工程项目管理工作程序公司的工程项目实行公开招标制度。公司总经理应积极组织有关部门制定招 标文件,组织专家对投标单位的施工方案进行评估,确定投标单位,并按国家有关规定依照严格的工作程序实施招标;招标结束后,与中标单位签订详细的施工合同,并责成投资部门确定专人配合工程监理部门进行跟踪和监督,定期向公司总经理汇报工程进度和预算执行情况,发现问题应采取有效措施予以处置;工程竣工后,组织有关部门严格按国家规定和工程施工合同进行验收30、,并请中介机构进行工程决算审计。5、公司对重大合同项目管理、资产管理等工作,根据具体情况,制定相应工作程序。公司总经理办公会议制度公司总经理办公会议分为例会和临时会议。公司总经理办公会议由公司总经理主持,讨论公司的生产、经营、管理、发展的重大事项,以及各职能部门、业务部门提交会议审议的事项。公司总经理办公会议视议程需要可指定公司有关职能部门和业务部门负责人列席。遇有下列情况之一,召开公司总经理办公会议:一、召开条件1、制定实旋董事会决议、公司年度计划和投资方案。2、制定公司内部管理机构的设置、合并或撤消的方案。3、聘任或者解聘经理级以上干部。4、讨论公司内部员工的工资、福利、奖惩、聘用或者解聘31、等涉及员工切身利益的问题。5、讨论通过公司的管理制度。6、重大设备事故、安全事故的处理。7、传达政府会议精神,研究贯彻执行方法。8、公司总经理班子成员需集体讨论、研究的问题,需相互沟通、协调的事情。9、公司总经理认为有必要召开时。二、程序和参加人员l、公司总经理办公会议由公司总经理办公室召集,将会议的基本内容通知到需参加会议的人员。2、公司总经理办公会议由下列人员出席:公司总经理、副总经理、总经理助理、财务总监、董事会秘书。3、公司总经理办公扩大会议扩大到下列人员出席:有关职能部门负责人、业务部门负责人、公司总经理指定的其他人选。4、公司总经理召集的专题会议,由公司总经理班子成员及公司总经理指32、定人员参加。 5、公司总经理办公会议由公司总经理亲自主持。公司总经理不在时,由公司总经理委托其他高级管理人员主持。委托方式分为口头委托和书面委托,采取何种委托方式应由会议的重要程度而定。6、会议召开时,首先由主持人宣读会议议题及其顺序。其次,由会议发言人发言,最后由主持人做出结论。意见统一或基本统一的,由会议主持人做出明确决定。意见分歧较大的,由公司总经理做出决定。7、办公室主任应负责全面、正确地做好会议记录、录音。8、总经理办公室负责总经理办公会议纪要的起草,经总经理签发后发放到与会人员,并将纪要落实情况在每月1日以报表的形式反馈给总经理。第十一节 公司总经理报告制度第一条 公司总经理应定期33、或不定期向董事会报告公司生产经营计划的执行情况。第二条 公司总经理应定期向董事会或不定期向董事长报告公司重大合同的 签订、执行情况。第三条 遇有重大情况(重大灾害、重大事故、诉讼及人力不可抗拒的事项), 应立即报告董事会。第四条 按照董事会的要求,公司总经理应定期向其做工作汇报,并保证报告的真实性。第五条 董事会认为必要的其他事项。第十二节 公司总经理的考核和奖惩第一条 考核的指标、方式一、主要指标1、资产规模2、实现利润总额3、销售(主营收入)总额4、全年平均净资产利润率二、考核方式 l、公司总经理报酬实行年薪制。2、以前款l3项指标为依据,决定公司总经理年薪的基本收入部分。3、以前款第4项34、指标为依据,结合净资产增长率、职工收入增长率、重要基建项目和技术改造完成率等辅助考核指标,决定公司总经理年薪中的风险收入部分。4、公司总经理的考核奖惩方案经董事会通过后,由监督实施。第二条 公司总经理在任职期内成绩特别显著的,由公司董事会做出决议,另行给予奖励。第三条 公司总经理在任职期内发生辞职、解聘等情形之一时,必须由具有法定资格的会计师事务所或审计师事务所进行离任审计。第四条 公司总经理在任期内,由于工作上的失误或失职,发生下列情况者, 应区别情节给予经济处罚、行政处分、解聘或依法追究刑事责任。1、因经营、管理不善,导致公司连续两年亏损额持续增加的。2、因决策失误或违法乱纪,给公司资产造35、成重大损失的。3、授意和指使公司造假帐、虚报利润的。4、因忽视环境保护,造成严重污染,导致公司发生经济损失,给社会带来危害的。5、由于指挥不当、管理不善、玩忽职守而发生重大安全事故,使公司财产和员工生命遭到重大损害的。6、犯有其他严重错误的。第五条 公司总经理违反本公司章程规定所获得的收益,董事会有权做出决定收缴所获收益为公司所有;给公司造成损害的,公司有权要求其赔偿;构成犯罪的,依法追究其刑事责任。附 则1、本细则和国家法律、法规及公司章程有抵触者,按国家法律、法规和本公司章程执行。2、本细则由董事会负责解释。第四章 员工行为规范第一节 基本素质要求第一条 遵守国家法律,严格执行公司各项规章36、制度。第二条 服从领导,科学、忠实地执行公司的指令。第三条 按时、保质、保量完成公司指定的各项工作任务。第四条 爱护公司的一切财物,厉行节约,把费用降到最低。第五条 熟练掌握本职工作所需要的知识和技能,努力学习,提高工作效 率。第六条 团结协作,相互关心,使公司成为和睦友好的大家庭。第七条 关心公司的前途与发展,及时诚恳地提出合理化建议。第八条 具备较高的安全生产和防火意识,严防事故发生。第九条 严守公司机密,处处维护公司的信誉与利益。第二节 礼仪规范第一条 仪表着装1、男士不蓄须,不留长发且梳理整洁;女士要淡妆,不用香味浓烈的香水,服装得体,不过分华丽;所有员工必须保持黑色头发、不可梳披肩发37、,不留长指甲。2、各部门员工周一到周五及参加各类接待、用餐等活动时,男士必须着正式西装、浅色衬衫、打领带,夏季须穿白衬衫或浅色衬衫打领带;女士必须穿西装(衬衫)或参照西装(衬衫)的正式服装。配置工装的员工须着本岗位统一定制的工装。第二条 姿态礼仪1、站姿正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型,身体重心放到两脚中间;也可两脚分开,比肩略窄,双手交叉放在体前或体后。站立开会时,男员工应两脚分开,比肩略窄,双手合起放在背后;女员工应双脚并拢,脚分呈V字型,双手合起放于腹前。2、坐姿男士:入座时要轻,至少要坐满椅子的23,后背轻靠椅背,双膝自然并 38、拢,可略分开。身体可稍向前倾,表示尊重和谦虚。女士:入座前应用手扶裙,坐下后将裙角收拢,两腿并拢,双脚同时向左或向右放,两手叠放于腿上。如长时间端坐可将两腿交叉叠放,但要注意上面的腿向回收,脚尖向下。3、走姿轻而稳,抬头、挺胸,肩部要放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。第三条 称呼在公司内应以职务称呼上司或其他领导。在社交场合,对陌生人的称呼,男子不论婚否,均统称为“先生”:女子则根据婚姻状况而定,对已婚的女子称 “夫人”、“太太”或“女士”,对未婚的女士称“小姐”,如不明其婚姻状况, 可统称为“小姐”、“女士”。教育界、文艺界新相识的人都可尊称为“老师”。第四条 见面问候走在路上或在公共场所39、,遇见相识的人或同事,应主动打招呼,问候致意。 问候语可以说“您早”、“您好”等,也可微笑点头示意。当别人向自己打招呼 时,要及时回复致意。第五条 自我介绍在日常工作中,经常需要我们做必要的沟通以寻求理解、帮助、支持。介绍是最常见的与他人结识、沟通、增进了解、建立联系的方式。自我介绍的内容,要根据实际需要及所处的场合而定,要有鲜明的针对性。在一般场合,自己并无与对方深入交往的愿望,只需向对方表明自己的身份即可,但如因公务、工作需要与人交往,自我介绍包括姓名、单位和职务,无职务可介绍从事的具体工作。进行自我介绍,要简洁、清晰、充满自信,态度要自然、亲切、随和,语速要不快不慢,目光正视对方。在社交40、场合或工作联系时,自我介绍应选择适当的时间,当对方无兴趣、无要求、心情不好或正在休息、用餐、忙于处理事务时,切忌去打扰,以免尴尬。第六条 为他人介绍为他人做介绍,要先了解双方是否有结识的愿望,做法要慎重自然,不要冒然行事。最好先征求一下双方的意见,以免为原来就相识者或关系不好者作介绍。介绍时,根据实际需要的不同,一般只介绍双方的姓名、单位、职务,有时为了推荐一方给另一方,介绍时可以说明被推荐方与自己的关系,或强调其才能、成果,便于新结识的人相互了解与信任。介绍具体的人时,要用敬词,同时,应该礼貌地用手示意,不要用手指去指点。为他人介绍时,要注意顺序。先把职位低者介绍给职位高者,若难以判断职位高41、低,可把年轻的介绍给年长的;先把本公司的人介绍给其他公司的人;先把男性介绍给女性,当男女职位及年龄差别较大时,若女性年轻时,可先把女性介绍给男性。作为被介绍者,应当表现出结识对方的热情,目视对方,除女士和年长者外,被介绍时一般应起立,但在宴会桌上和会谈桌上只需微笑点头有所表示即可。第七条 握手握手的标准方式是行至距握手对象1米处,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握,握手时用力适度,上下稍晃动34次,随即松开手,恢复原状。与人握手,神态要专注、热情、友好、自然,要面带微笑并目视对方双眼,同时向对方问候。 握手时还应掌握以下四个要素:1、握手力度。握手时为了表示热情友好42、,应当稍许用力,但以不握痛对方的手为限度。在一般情况下,握手不必太用力,握一下即可。男士与女士握手不能握得太紧,一般只象征性握一下指尖即可。2、先后顺序。握手的先后顺序为:男女之间,男士要等女士先伸手后才能握手,如女士不伸手,无握手之意,可用点头或鞠躬致意;宾主之间,主人应先向客人伸手,以示欢迎;长幼之间,年幼的要等年长的先伸手;上下级之间,下级要等上级先伸手,以示尊重。多人同时握手切忌交叉,要等别人握完后再伸手。3、握手时间。握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵活掌握。初次见面者,一般应控制在3秒钟以内,切忌握住异性的手久不松开。即使握同性的手,时间也不宜过长,以免对方欲罢不能。但时间过短43、,会被人认为傲慢冷淡,敷衍了事。4、握手禁忌。不要在握手时戴着手套或戴着墨镜,另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交场合可以戴薄纱手套与人握手。握手时不宣发表长篇大论,点头哈腰,过分客套。除长者和女士,坐着与人握手是不礼貌的,只要有可能,都要起身站立。第八条 使用名片在社交场合,名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是:“先客后主,先低后高”。当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行。递送名片时应将名片的正面面向对方,双手奉上,眼睛注视对方并面带微笑,大方的说:“这是我的名片,请多多关照”。名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递44、送名片,更不要把名片视同传单随便发放。接受名片时应起身,面带微笑双手接过名片。接过名片时应说:“谢谢”,然后仔细阅读并记住对方的姓名及职务,阅读时可将对方的姓名职务念出来,并抬头看看对方的脸,使对方产生一种受重视的感觉。然后,回敬一张自己的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。在对方离去之前,或话题尚未结束,不必急于将对方的名片收藏起来。接过别人的名片切不可随意摆弄或扔到桌子上,也不要随便地塞进口袋或 丢在包里,应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。 第九条 倾听在人际交往中,多听少说,善于倾听别人讲话是一种高雅的素养。倾听别人讲话,必须做到耳到、眼到、心到,同时还要辅以其他的行为和态45、度,主要的倾听技巧有以下几个方面:1、注视说话者,保持目光接触,不要东张西望。2、单独听对方讲话,身子稍微前倾。3、面部保持自然的微笑,表情随对方谈话内容有相应的变化,恰入其分地频频点头。4、不要中途打断对方,让对方把话说完。5、适时而恰当地提出问题,配合对方的语气表述自己的意见。6、不离开对方所讲的话题,但可通过巧妙的应答,把对方讲话的内容引向所需的方向和层次。7、谈话时不可时常看表或做出心烦意乱的样子。第十条 拜访礼仪1、拜访前的相邀:拜访前要与被访者电话联系,联系的内容主要有四点:(1)、自报家门(姓名、单位、职务等)。(2)、询问被拜访者是否在单位,是否有时间或何时有时问。(3)、提出46、访问的内容。(4)、在对方同意的情况下确定具体拜访时间、地点。注意要避开吃饭和休息、特别是午睡时间,最后,向对方表示感谢。2、拜访中的举止礼仪(1)、要守时守约。(2)、讲究敲门的艺术。要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下后等待回音。如无应声可稍加力度再敲三下:如有应声,则侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步,与主人相对。(3)、主人让座后,要先表示感谢后再采用规矩的礼仪坐姿坐下,主人递上烟、茶等要双手接过并表示感谢。如果主人没有吸烟的习惯,尽量不吸,以示对主人的尊重。(4)、起身告辞时,要向主人表示打扰的歉意,出门后主动回身与主人握手告别,说“请留步”,待主人留步后,走几步,再回首挥47、手致意。第十一条 待客礼仪l、接待客人应在约定的接待时间内进行,不能迟到、缺席。2、有客人来访时应马上起立接待,并让座。当有多人来访时应按序进行,不能先接待熟悉的客人。3、对提前预约好来访的客人,应做好相关准备。要记住经常来访客人的姓名及联系方式。4、接待客人一律在指定区域接待。5、在引导客人去领导办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的路上,不要只顾走路,可以随机介绍一些本单位的大概情况。6、工作时间内,未经批准不得私自会客或与来宾交谈。7、有客人来访时,禁止向外张望。8、如上级领导来访,接待要大方周到,对领导交待的工作要认真听、记、准确、48、客观的回答领导提出的问题。下级来访,接待要亲切热情,对反映的问题要认真听取,暂时解决不了的要认真记录,及时完成并给予回复。第十二条 乘车礼仪1、请领导和客人先上车,自己后上车。 2、要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门,一般车的右后门为上、为先、为尊,所以应先开右后门,关门时切忌用力过猛。第十三条 就餐礼仪1、坐姿就座后,坐姿应端正,但不僵硬,上身轻靠椅背。不要用手托腮或双臂肘放在桌上。不要随意摆弄餐具和餐巾,要避免一些不合礼仪的举止体态,例如随意脱下上衣,摘掉领带,卷起衣袖;说话时比比划划,频频离席,或挪动座椅;头枕椅背打哈欠,伸懒腰,揉眼睛,搔头发等。2、用餐开始进餐后,取49、菜时不要一次取的太多,如不够可以再取。如他人为自己夹菜。要说“谢谢”。吃东西要文雅,闭嘴、细嚼、慢咽。不要发出声音,嘴内有食物时,切勿讲话。剔牙时,要用手或餐巾遮住口。当有人祝酒时,应暂停进餐,注意倾听。碰杯时,主人和主宾先碰,人多时可同时举杯示意,不一定碰杯。饮酒不要过量,可敬酒但不要硬劝强灌。第十四条 行为规范l、递交物品、文件时,要把正面、文字对着对方;如果是笔、刀子等应把尖部向着自己,使对方容易接领。2、借用他人或公司物品应及时送还或放回原位,未经同意不得随意翻看他人的文件、资料等。3、正确使用公司物品和设备,及时整理;桌面上不许放与办公无关的任何物品,如水杯、食品等,保持办公地点的整50、洁、有序。4、在办公室内要使用文明用语,同事之间要团结友善。第三节 工作中需要注意的细节一、公共部分在日常工作生活中,大家往往忽略了细节的重要,轻视“简单”,拒绝“简单”,其实“简单”不等于容易,把“简单”的招式练到极致就是“绝招”,再尖端的科技也得落实到每一个细节,就像飞机坠落的原因可能只是因为一颗细小镙丝的松动。成功的秘密就在于“做事不贪大,做人不计小”,因为细节决定成败。l、每天向你周围的人问声“早上好”。问声“早上好”就是打破从昨天下班后到今天早上一直处于停顿状态的同事关系,重新开始新的一天的人际关系。一句早安往往在向对方暗示你已忘记过去的不愉快。一句早安是一天工作情绪好的开始,是精神51、充实的保证,更是构成人际关系、给人留下好印象的要素。2、连续加班后,更要精神饱满。精神饱满是一个人的金字招牌,没有任何人愿意跟一个整天提不起精神的 人打交道。以最佳的精神状态工作,不但可以提升你的工作业绩,而且还可以 给你带来意想不到的成果。良好的精神状态不是财富,但它会带给你财富,也会让你得到更多的成功机会。3、说话时尽量常用“我们”。善用“我们”来制造彼此间的共同意识,对促进我们的人际关系将会有很大的帮助。在人际交往中,“我”字讲得太多并过分强调,会给人突出自我、标榜自我的印象,这会在对方与自己之间筑起一道防线,形成障碍,影响别人对你的认同。很多情况下,你可以用“我们”一词代替“我”,这可52、以缩短你和大家的心理距离,促进彼此之间的感情交流。4、掌握好该问的问题与不该问的问题。在日常与人交往时,要注意什么样的话题不宜问,一旦问了不该问的问题,往往会产生负面的效应。(1)、别人的隐私问题不要问。如:女士的年龄:工作情况及经济收入;家庭内务及存款;夫妻感情;身体情况;不愿意公开的工作计划;不愿意为人所知的隐秘等。(2)、对方不知道的问题不宜问。如果你不能确定对方能否充分地回答你的问题,那么就尽量不要问,如果对方回答说“不清楚”,不仅使答者失体面,问者自己也会感到没趣。(3)、有些问题不宜刨根问底。如果对方愿意让你知道答案的话,一定会主动说出详细的答案,如果只是敷衍地回答,就没有必要再追53、问下去。注意掌握问话的尺度,要适可而止,不该问的,即使你想知道也不要问。5、有人在你面前说别人坏话时,你不要插嘴,最好的办法是只以微笑示之就可以了。6、人多的场合少说话。言多必失,祸从口出,特别是人多的场合,如果一不小心失言,你的话就可能中伤或伤害到某个人。所以,无论在任何地方与场合,针对任何话题,我们都要做到说话有分寸,朋友之间、同事之间,甚至家人之间都不能忽视说话的分寸。7、不是你的功劳,千万不要占有它。不是自己的功劳,就不要去占有,不抢功、不夺功,这样的人不仅人际关系好,而且会永立于不败之地。反之,如果一个人不去创造业绩,而是偷偷地去占有别人的功劳,到最后只能是既损人又不利己,抢别人的功54、劳总不是成功的捷径。而且,从不占有别人功劳这一点上,可以看出一个人的品质。8、尽量不要借朋友或同事的钱。 关系不错的朋友或同事,一旦与金钱有了关系,他们的关系就可能会受到损害,伤害了双方的感情。欠债就相当于你把你的自由交给了别人。如果你不能到时偿还,你将羞于见到你的债主,和他说话的时候心里会十分害怕;在他面前,你会找出种种借口来推托,渐渐就会失去你的诚实。9、不要轻易承诺。一个人的诚实与信誉是他获得良好人际关系、走向成功的基础,而能否兑现其承诺便是一个人是否讲信用的主要标志。如果承诺某种事,就必须办到,如果你办不到或不愿去办就不要答应别人。给人承诺时,不要把话说得太满,使用“尽力而为”、“尽最55、大努力”、“尽可能”等有较大灵活性的字眼,这种承诺能给自己留一定的回旋余地。明智者事先会充分地估计客观条件,尽可能不做那些没有把握的承诺。10、领导错了的时候,你要懂得应对。金无足赤,人无完人,当领导错了的时候,也要维护他的尊严,要选择合适的时候或场合并采取合适的方式,不要当众纠正。如果错误不明显不关大局,其他人也没有发觉,不妨等事后再予以弥补。11、不要随便打断别人说话。随便打断别人说话或中途插话是有失礼貌的行为,打断别人、乱插话的人往往会令人生厌,要想让别人喜欢你、接纳你,就必须根除随便打断别人说话的陋习。在别人说话时千万不要插嘴,如果有必要表明你的意见,一定要打断讲话时,就必须要十分注意56、自己的说话技巧。12、主动汇报自己的工作情况。不管工作成效的好坏,都不要在领导问起时才汇报,工作汇报应该是随时进行的,尤其是发生变动和异常情况时更应及时汇报,这是员工的天职,也是常识。不断地汇报工作的进展情况会得到领导的认可,同时也是做好工作的要保证。13、要懂得感恩。感恩的心态有助于人际关系的建立,加强沟通、增进感情的积累,不知道感恩的人往往难以赢得别人的尊重、好感和支持。感恩是一种良好的心态,也是一种奉献精神。如果你对别人的帮助表示一下谢意,那么彼此的关系就会因此而发生变化,彼此之间的距离也缩短了,感情就有了呼应和共鸣。14、不要把谈论别人的缺点当作乐趣。拿人取乐,是一种不良行为。它虽然能57、够引出笑声,但同时也给被谈论者带来苦恼和怨恨,严重影响人际关系的发展,因为你伤害了别人的自尊心,你就将结下宿敌。15、遇事多考虑3分钟。有许多我们自以为对的事,一经实地试验之后,就往往会发现错误百出。因此,对于任何大小事情,我们都不要过早下十分肯定的决定,而是要经过仔细权衡后才去做。我们无法预知未来,所以很多事成功与否常常取决于你是谨慎小心还是鲁莽草率。有些人之所以失败,就败在缺乏思考,千万不要在现实还不允许做决定之前便草率行事。16、不想因应酬伤害自己,就要注意分寸。一些人在应酬中不注意一些基本的礼仪,在言语或行为上不加以注意和检点,不注意应酬中的一些细节,结果在不知不觉中伤害了自己。17、58、上班时不要做最后一个,下班时不要做第一个。什么原因,迟到或让别人等待都是不良的表现,你会因此被认为是不讲原则、不守时的人。最好每天都坚持上班时提前一刻钟以便做一些准备工作,下班时待上级或同事发出可以走了的指示时再收拾办公桌并结束工作。18、要想办法让领导知道你做了什么。大多数上班族都有一种想法:只要我工作卖力,就一定能够得到应有的奖励。但问题是,光会做没有用,要想办法让别人,特别是你的领导知道你做了什么。只有适时地推销和表现自己,才会让领导知道你、发现你、重视你。19、别忘了随时为自己鼓掌。每个人都希望、也都需要得到别人的鼓励,因为当一个人的才能得到他人的认可、赞扬和鼓励的时候,就会产生一种发59、挥更大才能的欲望和力量。但光靠别人的赞扬是不够的,你一定要学会从自我激励中激发自信心,学会为自己鼓掌,通过赞美自己的一次次微小的成功来不断增强你奋力向前的信心,从而获得成功。能为自己喝彩的人一定是强者,因为他敢于接受任何挑战。20、搜集信息还要消化信息。我们每一天会接收到各种各样的信息,要想让这些信息为我们服务,关键在于我们如何去认识这些信息、利用这些信息,如果这些信息未经消化吸收,那只能是一堆废物。要使信息发挥效力,就得充分地整合信息,正确的分析模糊信息,然后加以有效运用,订立计划,切实行动。21、多自我批评,少自我表扬。自我批评是一个良好的习惯,会给自己带来很多的好处,既能取得别人的 监督60、和帮助,又能得到别人的谅解,最终赢得别人的认同和信任。而自我表扬并不能获得别人对自己的好感,相反却是不正确看待自己、自高自大的一种表现。22、不要为自己的错误做任何辩解。常言道智者千虑,必有一失。一个人再聪明、再能干,也总有犯错误的时候,人犯了错误后往往有两种态度:一种是拒不认错,找借口辩解推脱;另一种是坦诚承认错误,勇于改正,并找到解决的途径。每个人都有犯错误的可能,关键在于你认错的态度。只要你坦率承担责任,并尽力去想办法补救,你仍然可以立于不败之地。能坦诚地面对自己的弱点,再拿出足够的勇气去承认它、面对它,你给人的印象不但不会受到损失,反而会使人尊敬你、信任你。23、自以为最了解自己,其实61、不然。正确的了解真实的自我,才能知道自己的长处和短处。所以在任何时候,都要保持清醒的头脑,学会借助外界的力量客观地认识自我。就像老子曾说的那样“知人者智,自知者明”。24、不要负面回应批评。人都有一种习惯心理,喜欢听表扬,不愿听批评的话。有的人一听到批评就面红耳赤、忐忑不安或暴跳如雷、恼羞成怒,也有的人虚心接受但就是不改或表面上接受了心里怨恨、寻衅回击,这种负面回应批评的态度是极不明智的表现。负面回应批评反映了一个人不良的做事态度,会严重影响他的人际关系和 自我提升能力。一个人要想成功,就要把批评当镜子,事业成功的人都是虚心接受别人批评的人。聪明的人对于善意的批评,会欣然接受,而对于恶意的中伤62、,便一笑置之。25、对自己不知道的事情,坦率地说不知道。“知之为知之,不知为不知,是知也。”许多人不愿意说出“不知道”这三个字,认为那样做会让别人轻视自己, 使自己没有面子,结果却适得其反。对于自己不知道的事情,应该坦率地说不知道,这样反而容易赢得别人的尊重,因为没有任何人可以知道一切事情。26、对事无情,对人要有情。在日常生活或工作中,每个人都有可能出现错误,碰到这种情况时,最好是对事不对人,做到对事无情、对人有情。对事无情反映了一个人一丝不苟的工作态度,对人有情则反映了一个人善于处理人际关系,有宽广的心胸。而做到对人有情,就要既能说服对方,又能使对方心存好感,不再因为你处事不讲情面而记恨你63、。27、和上司谈话时,关掉你的手机。有教养的人,在严肃的场合,一般都会关掉自己的手机,如果凑巧没有关机,当电话打进来时,也不会去接电话而是迅速地关掉手机,不让自己的手机声影响别人。在办公室里要把手机设置到静音或振动状态。你的手机声音会让身边的同事感到厌烦,尤其在老板跟你谈话时或重要的会议上。28、找借口拒绝时,要尽可能模糊一点。在现实生活中,谁也无法真正做到有求必应。而在这里有合理要求和非分要求之分,也有事情可行与不可行之分。但拒绝他人的要求时,要尽可能地把“不”说的含糊一些,这样做既能让对方明白你的立场,也能充分保留对方的面子,避免对方心理上的挫折感。避开实际性的问题,故意用模棱两可的语言做64、出具有弹性的回答,即无懈可击,又达到在要害问题上拒绝答复的目的。29、遇到领导,主动迎上去谈几句。在现代职场中,许多原本非常优秀的员工并没有得到领导的赏识,其主要原因是与领导过度疏远,没有找到合适的机会向领导表现和推销自己,没有把自己的能力和才华介绍给自己的领导。要想在职场取得成功,得到领导的赏识,就需要平日多与上司接触和沟通,懂得主动争取每一个机会。事实证明,很多与领导匆匆一遇的场合,可能决定你的未来。创造机会,与老板接触多了,让老板对你的能力和作为有所了解。30、给领导的报告里预备一份概要。在职场上打拼,免不了要写报告、做方案,有些人辛辛苦苦、倾尽心血做好的工作报告、方案,到头来得不到领导65、的认可,这就是因为他们忽视了一个很重要的细节,在给领导的报告里,没有精心预备一份简短的概要,以便领导快速的浏览。编写内容概要时还要注意以下几点:(1)、要突出报告的重点和关键,把想表达的内容说清楚,做到字字简约,能让你的领导在几分钟内就可以了解报告的精髓。(2)、千万不要卖弄文笔,以免发生文字上的误解,造成一些误导,使领导的决策产生差错。(3)、要站在领导的角度看问题,知道目前领导注意、关心的事情。3l、不要占用公司的一张纸或一支笔。不要随意地把公司的物品私自拿回家里使用,尽管一些小东西并不值钱,却能反映一个人的职业操守和道德品质。公司的物品不是免费资源,你必须坚持原则,处处注意自己的不良行为66、,养成不拿公司一针一线的习惯。即使有别人在那样做,你也绝对不能跟着去仿效。做为一个积极向上的人,一定要做到上班时间全身心地投入工作,不占用上班时间处理私事。32、在工作中使用“日常备忘录”。一个人的记性不管有多好,久而久之,有些东西也会遗忘,或者记得模模糊糊,这对一个人的工作是极为不利的。将你要做的事清楚地记录下来,是一种帮助你记忆的手段,会帮助你节省时间,以充沛的精力去提高工作效率。33、不要在朋友面前炫耀自己。有人总喜欢在别人面前炫耀自己的得意之事,总以为这样就会让朋友高看自己,使别人敬佩自己,殊不知,别人并不愿意听你的得意之事,自我炫耀,效果往往适得其反。和朋友或同事交谈,可以多谈他关心67、和得意的事,这样可以赢得对方的好 感和认同,因为每个人都非常重视自己,喜欢谈论自己,都希望别人重视自己, 关心自己。34、保持办公桌的整洁、有序。有些人没有养成整理办公桌的习惯,却总为自己找借口,其实,这是一种忙而无序的表现,不仅会加重你的工作负担,还会影响你的工作质量与工作热情。整理办公桌的过程实际上也是整理你的思路的过程,不管你有多么忙,也要把办公桌收拾得像你的内心一样,保持办公桌的整洁、有序。35、只要还能坚持上班就不要请假。时常请假对一个上班的人不是一件好事,享有自己应有的休假本来无可厚 非,但任意休假就是不负责任的表现了。为了自己的方便而随意请假,必然会造成他人和公司的不便。36、做68、事前,先想象一个好的结果。我们做任何事之前,都要先预想一个好的结果,想到自己会成功,有这种积极心态的人,成功的可能性也很大。成功者在做事前,就相信自己能够取得成功,这就首先形成了一种意识和 潜意识的作用。做任何事,不要在心里制造失败,我们都要想到成功,要想办法把“一定会失败”的意念排除掉。37、竞争中要学会欣赏对手。这个世界是一个处于竞争中的世界。生活中几乎每个人都有对手。这些对 手可能是你的同事、你的朋友、你的敌人,采用什么样的态度去对待你的竞争对手,看起来好像是一件小事,但却决定一个人的成败。适当的竞争能够促进一个人快速成长,也能促进一个人各方面不断成熟起 来。这一切的关键是你对竞争对手持69、什么样的态度,而欣赏对方比打击对方更 有效。38、接到额外工作时,不要抱怨。在职场上,很多人认为只要把自己的本职工作做好,把份内的事做好,就可以万事大吉了。当接到领导安排的额外工作时,就不愿意,不是满脸的不情愿,就是愁眉不展,抱怨不停。其实,抱怨份外的工作不是有气度和有职业精神的表现,因为额外的工作对公司来说往往是紧急而重要的,尽心尽力地完成它是敬业精神的良好体现。(1)、多做一些份外的工作会使你获得良好的声誉,这对你来说,是一笔巨大的无形财富,在你的职业发展道路上,可能会起到关键的作用。(2)、多做一些份外的工作,就会多一次学习和锻炼的机会,多一种技能多熟悉一种业务,对自己总是有好处的。它会70、使你尽快地从工作中成长起来。39、昨晚多几分钟的准备,今天少几个小时的麻烦。事前准备,对一个人办事效率的提高及一个人的成功是相当关键的。每一天做的事都是在为将来做准备,当你做好了充分的准备,机会来临时你就会抓住。40、向上司请教前,事先想好问题的解决方法。在工作中,我们常常会向上司请教一些问题,这些问题有些是我们难以解决的工作难题,有些是我们不敢自作主张的“大事”,但是不管遇到什么情况,都不要在未加思索之前就匆忙呈上去。 有了自己的看法再去向上司请示,以便上司问时,能够从容不迫的回答,这对树立你在上司心目中的良好形象能起到积极作用。另外,即使你对你自己的解决方案非常满意,也不要在上司询问之前就71、率先提出,并且滔滔不绝地讲个没完。41、做错事要马上道歉。在日常生活和工作中,因自己的言行失误而打扰、影响别人,或者给别人造成精神上的伤害或物质上的损失时,都要主动向对方道歉,挽回影响,以便维持你们相互间的友好关系。人孰无过,有了过失和错误,就要及时道歉,不管对方是你的下属,还是你的同事,即使是你的孩子,也要诚恳地道歉。42、要学会说善意的谎言。不分场合的诚实,不仅会伤害到别人也会伤害自己。善意的谎言不是以利 己为目的,这种在适当时候说出的谎言,饱含真诚,能让说谎者与被“骗”者共享欢愉。但说谎时一定要注意:你的谎言必须是以成人之美、避人之嫌、宽人之心、利人之事为目的的。43、约会时要提前几分钟72、到达。由于现代生活紧张忙碌,很多人在约会时姗姗来迟,有的人甚至认为不准 时赴约可以提高自己的身价,但更多的情况下不准时赴约是因为不守时。不管 是出于何种原因,不准时赴约都是一种不礼貌、不尊重别人的表现。因为约会迟到会留给别人毫无诚意的印象。在约会时,如果你比对方早到的话,可以先熟悉一下周围的环境,酝酿一下和对方见面的话题,准备越充分,越能顺利达到约会的目的。第四节 领导素质1、办公室应采取开门政策,领导关门闭户并不好。2、教会说“不可能”的员工说“不,可能”。3、身为中层干部,要多做“选择题、少做“问答题”、不做“论述题”。4、一个人很难记住7件以上不同的事情,最好用笔记下来,尤其是中层管 理73、人员。5、尽量少地用文字与员工进行沟通,文字材料并不能代替面对面的交流。6、与员工对话。用“谢谢”和“对不起”开头。7、人员流动率超过lO或缺勤率超过3,就要在公司内部找原因。8、不要勉强接受公司决定,又在员工面前加以批评。9、上级可以越级调查但不可越级指挥,下级可以越级投诉但不可越级汇报。10、经理有很大的权力,但没有公开批评老板的权力。11、把过去公司的业务带到你这里的人,将来也会把你的业务带走。曹操总是把主动前来投降的人杀了提醒用人部门的领导们。12、转达或采纳员工提出的好主意,但不要说成是自己的。13、表示你的失望,但不一定要表示生气。14、身子向前倾,显示“坦率”的姿态,点头能使员工74、说出比他原来打算 说的更多内容。15、作为领导要培养下属对你的感情依赖,心甘情愿的为你效力。中国的 历史证明,奴隶社会终究是要灭亡的。16、不要因为长城的石料很好便将其拆下来去盖一间房屋,即使是你的宫 殿,虽然对于整个长城来说,那块石料并不起眼想要再磨砺出这样的一块 石料虽然不难但却需要很长时间。17、计划你的工作,工作你的计划无的放矢对于人、财、物来说都很 浪费。 18、教导员工:做人就像做广告一样,必须先使人注意,然后才能让人满 意就像人们说吃不着葡萄的人总是说葡萄酸一样。19、不要总是以本部门的工作能够达标为荣,“标准”其实指的是你应该达 到的工作的最低水平就像中学生体育课中的“优秀”、75、“良好”、“达标”一样。 20、说话的6个要点:a、把想法用3分钟说清楚车轮话任谁听起来也会发困;b、分条陈述 一句话说10件事,相信你自己也记不住;c、采用3段论式小学生都知道写作文的时候要有“起因”、“经过”和“结果”;d、多用数字理论永远都不能比事实更具说服力;e、用专有名词那会使你看起来更像领导,因为你比别人更专业;f、注意流行书籍和新闻热点与他人沟通时会显示你更加有才华。2l、“创新”不等于“高新”,“创新”的管理就在于企业的每一个小小的细节之中想要成就自己,先要学会踏实。22、企业的管理能力就是处理细节管理能力“要让时针走得准,必须要控制好秒针的运行”。23、企业应该提倡“简单”管76、理,但“简单”管理并不是粗糙管理,更不是不要管理,它的前提是“找出规律”,构建一个有效的体制,将所有的细节都置于直接或间接的控制之中。可以说,简单管理是细节管理发展到极致的结果。24、员工虽然有很多难处,但不要一味地去体谅,尽管我们一直在倡导人性化管理没有规矩,不成方圆。25、协调不力是管理工作中最大的浪费之一,它使整个组织不能形成凝聚 力。缺乏团队意识、协调精神,导致工作效率的低下。26、在企业中做事情一定要一板一眼,凡事都按照流程去做,要保证公司的利益和安全。事实上,严格按照流程去做,最后都能达到预期目标,走捷径、投机取巧有时反而会把事情弄糟。凡事都按照流程去做,有些细节就会在操作中一步步77、被发觉,隐患也就理所当然地被消灭了。27、把简单的工作以“时量”、“数量”、“质量”三个要素量化,那样会为你的管理工作避免很多麻烦。 28、要想让员工把事情做对,就要让员工知道什么是对的,如何做才是对 的。在我们给出做某事的标准之前,我们没有理由让别人按照我们自己头脑中 所谓“对”的标准去做,一定要明确的讲出来后再要求去做。29、很多组织做事效率不高,很大程度上是因为个别关键人物的缺位,经理没有层级管理制度,没有为员工在市场操作中给予一个准确的定位。重复的管理、责任不明确、分工不清晰都是导致失败的重要原因。30、中国绝不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;不缺少各类严密的管理制度,78、缺少的是对规章制度不折不扣的执行致所有的中层干部。第五节 员工素质1、作为一名出色员工的首要任务就是:确保做正确的事情,然后督促自己把事情做正确。2、经常给自己一个信念“没有什么不可能”。3、过去的观念是“别老坐在这里,赶快去干活!”,而现在更提倡的是“别忙着干活,先坐下来想一想”。4、把一张报纸反复对折5l万次的时候,它的厚度相当于地球到太阳的距离把简单的事情反复、踏实地做下去,你就会创造奇迹。5、无论我们把一件事做得成功还是失败,都要从中学到东西,一个懂得学习的人会进行认真总结,一个杰出的人会把做完的事系统化。6、在建立个人的工作系统之前,要坚持这样三个原则:第一要规范,第二要认真,第三要79、研究。7、成功的人都会谨记工作期限,并清晰地明白,在领导的心目中,最理想的任务完成日期是:昨天。一个总能在“昨天”完成工作的员工,一个总能把工作做得比领导预想的更好的员工,将会征服任何一个时代的所有领导。8、一个人,如果每天都能提高l,就没有什么能阻挡他抵达成功,成功与失败的距离其实并不遥远,很多时候,它们之间的区别就在于你是否每天都在提高你自己,假如今天的你与昨天的你相比没有进步的话,那么你就会被竞争无情地淘汰。9、付出多少就得到多少,这是一个众所周知的因果法则。也许你的投入无法立刻得到相应的回报,一定不要气馁,回报可能会在不经意间以出人意料的方式出现晋升或者加薪。10、我们都是了解别人的“80、专家”,因为旁观者清,我们能把别人看得比他们自己更清楚。因此,当我们的上司出现失误时,委婉地提醒他如果换一个方法可能会更好一些。11、一个人应该永远同时从事两件工作:一件是目前所从事的工作;另一件则是真正想做的工作,如果你能将该做的工作做得和想做的工作一样认真,那么你一定会成功,因为你在为未来做准备,你正在学习一些足以超越目前职位的技巧,当时机来临时,你已准备就绪了。有一条永远不变的真理当你像老板一样思考时,你就将成为一名老板。12、许多人之所以无法取得成功,不是因为他们能力不够、热情不足,而是缺乏一种坚持不懈的精神。他们做事时往往虎头蛇尾、有始无终,做事的过程也是东拼西凑、草草了事。他们对自81、己目标容易产生怀疑,行动也始终处于犹豫不决之中。这种人也许在短时间内取得一些成就,但从长远的人生来看,最终一定还是失败者,在这个世界上,没有一个遇事迟疑不决、优柔寡断的人能够获得真正的成功。13、开始一件事情,需要的是决心与热诚;而完成一份工作,需要的却是恒心与毅力。缺少热诚,事情无法启动;只有热诚而无恒心与毅力,工作不能完成。14、多付出一分心力和时间,就会发现自己其实有许多潜在的力量。做事善始善终,个人不会失业,企业不会被淘汰。如果一味抱着“下一份工作会更好”的想法,工作起来虎头蛇尾,我们就会永远处于寻找“下一份工作”的过程中,终究一事无成。15、投机取巧是一种普遍的社会心态,成功者的秘决82、就在于他们能够超越这种心态。投机取巧会使人堕落,无所事事会令人蜕化,只有勤奋踏实地工作才是最高尚的,才能给人带来真正的幸福和乐趣。事无大小,竭尽心力,力求完美,永远都是成功者的标记。16、泛泛地了解一些知识和经验是远远不够的,多才多艺往往使许多人失去成功的机会,你必须不停地加强和丰富自己的专业知识,依靠艰苦的训练,强化自己在专业中的地位,直到比别人知道得更多如果你无法比他人做得更好,就永远别想超越他人。17、判断一个人的学识,就要看他主动把事情弄清楚到什么程度。18、许多重要的事情,不是没有想到,而是没有立刻去做,懒惰之人的一个重要特征就是拖沓,将前天该完成的事情拖延到后天。拖延与忙或不忙没有83、关系,而是一种习惯,它如同一种毒素,一旦注入我们的心灵,就会疯狂地滋长,直到毁掉我们的人生。19、把“事情太困难、太麻烦、太花时间”等种种理由合理化,要比相信“只要更努力、更用心、信心更强就能完成任何事”的念头容易得多。20、在挑战面前,大多数人往往会自我安慰:我也许能够成功,但是现在还没有准备好一任何情况下都不要自作聪明,以为工作会按照自己的意愿发展,一定要记住:世界上唯一不变的就是变学会认识机遇是成功的前提,但迅速抓住机遇才是成功的根本。2l、轻率和疏忽所造成的祸患将超乎我们的想象,比如尚未熄灭的烟头,比如随手丢出窗外的花盆22、你正在从事的职业和手边的工作,是你成功之花的土壤,只有将这些84、工作做得比别人更完美、更正确、更专注,才有可能将寻常变成非凡。这就是为什么华盛顿和林肯这样的人永远只是少数,因为世界上成千上万个和他们一样富有理想的人在眼高手低的毛病中把机会扼杀了。23、那些在事业上取得一定成就的人,他们无一不是在忠实地履行日常工作职责、在简单的工作和低微的职位上一步一步走过来的。他们总能在一些细小的事情中找到个人成长的支点,不断调整自己的心态,用恒久的努力打破困境,走向卓越与伟大。24、团队中是不应该有“我”与“别人”的区别的。一个没有责任感的员工,不可能获得同事的信任和支持,也不可能获得上司的信赖和尊重。25、如果你能够尽到自己的本分,尽力完成自己应该做的事情,那么总有一85、天,你能够随心所欲从事自己想要做的事情。26、每个人都有自己的职位,每个人都有自己的做事准则。医生的职责是救死扶伤,军人的职责是保卫祖国,教师的职责是培育人才,工人的职责是生产合格产品,社会上每个人的位置不同,职责也有所差异,但不同的位置对每个人却有一个最起码的做事要求,那就是做事做到位。 27、不管是对于公司还是个人,最重要的是将重复的、简单的日常工作做精细、做专业,并恒久地坚持下去,做到位、做扎实。获得成功的人一定是犯错误最少的那个人。28、最优秀的人是想方设法完成任务的人,是不达到目的誓不罢休的人,是“为了一个简单而坚定的想法,不断地重复,最终使之成为现实”的人,这就是一个有成效的员工最86、不为人知却最重要的技能。29、做事一丝不苟,意味着对待小事和对待大事一样谨慎。生命中的许多小事都蕴涵着令人不容忽视的道理,那种认为小事可以被忽略、置之不理的想法,正是我们做事不能善始善终的根源,它不仅使工作不完美,生活也不会快乐。第六节 使用电话规范第一条 能见面的不许打电话,能使用内线的不许打市话,能用市话的不许 用长途;原则上一天不要因同一件事给同一人打两次电话:通话时可立即解决 的问题不要讲再给对方回电话等。第二条 所有员工应按级别所属对直接上级负责并随时保持电话联系畅通 状态。第三条 在办公区域内,电话来时,本部门距离电话最近的员工应在铃响三 声内接听,如本部门无人,其它部门距离电话最87、近的员工要及时接听。第四条 通话应简明扼要,一般不超过2分钟,不得在电话中聊天。第五条 工作时间内,无特殊原因尽量不要打私人电话。第六条 不属自己处理的电话,应及时交给应该处理的人,且把内容简要告 之。第七条 接听电话要说“您好!部门”,严禁说“喂”。第八条 接听电话要说“您是哪位”、“您找哪位”,严禁说“谁呀”、“找谁”。第九条 如果对方将电话错打到您的话机上,您应说“您找的部电话是 号”,严禁说“你打错了”并置之不理。第十条 如果对方要找的人不在,您应说“如果方便请留下您的电话号码, 我替您转告,请他(她)给您回电话”,严禁说“不在,你再打吧!”。第十一条 如果对方打电话找的人不是您,而是88、另外的人,您应说“请稍等”,严禁不说话就喊人或说“你等着”。第十二条 通话结束时应礼貌道别,待对方切断电话后,自己再放下电话,并说“谢谢!”、“好的!”、“欢迎您到东一地产/金沣工程公司来”、“再见”、“常保持联系”等,严禁说“撂吧!”。第十三条 上级给下级打电话,下级要无条件接听,既不能切断电话再回,也不能通话结束后先行切断电话;公司外部人员给公司人员打电话,要等外部人员切断电话后方可放下电话;同事之间打电话,由打入者先放电话。第十四条 在公共场所严禁使用免提电话,手机设置在静音或振动状态。第十五条 通话过程中,无论发生什么情况,要体现出修养,尊重对方,严禁在电话里打嘴仗,更不允许说粗话、脏89、话。第五章 员工的聘用、考核与薪金第一节 员工的录用、任免和调动第一条 各部门经理于每年12月15日将本部门下一年岗位编制及工资核定报公司人力资源部审核后报公司总经理签批方可执行。如在原编制基础上再增编增薪,程序同上。各部门编制内用人需求,需填写用人申请表(附件一),经公司总经理批准后由人力资源部负责招聘。部门经理(含经理、副经理、经理助理)以上管理人员及普通职员的招聘由公司人力资源部负责,并为应聘者履行入职及签批手续的办理。面试由公司人力资源部及部门经理进行初试,由公司总经理及相关副总经理进行复试合格后进行入职培训。所有招聘人员初试至复试要两次完成,间隔时间不得超过7日,并做好登记。面试人员90、无论聘用与否,应在面试结束后3日内通知本人。第二条 经面试合格的应聘者,必须在完善所有相关求职手续后方可进入培训,考核合格后上岗。部门经理以上管理人员入职培训由公司人力资源部负责组织并实施,确保100受训7天,培训期间由公司人力资源部负责安排2人共同对拟聘用中高层管理人员、财务审计人员进行外调,出具外调报告,外调无劣迹且培训考试合格后方可录用。新录用的员工需进入最长不超过6个月的试用期。员工试用期工资为确定正式岗位工资的80%。入职培训7天均为无薪。第三条 拟录用新员工其薪金高于规定标准的可由公司人力资源部面试初定后报公司总经理批准,以求职登记表(附件二)签批为准。审批后的工资可直接在工资表中91、体现。第四条 各部门员工试用期满,本人提出转正申请,在所在部门填写转正考核表(附件三),经部门经理、人力资源部经理、公司总经理签字即可转正;部门经理以上干部、公司职能部门员工转正,转正考核表须人力资源部经理审核签字后报公司总经理签批方可予以转正。转正日期为最终签批人签批日期为准。第五条 工作能力强、表现优秀者经部门评定、公司审核、公司总经理签批可提前转正,转正日期以公司总经理签批日期为准。第六条 曾离开公司又要求重新上岗的人员,应先向其所复岗部门递交上岗申请,经部门经理、公司总经理签字同意后报公司人力资源部审核,审核通过送交总经办,报送总经理办公会决定是否录用(放假人员由公司总经理签批即可)。92、不辞而别离开公司的人员,不得重新录用(临时用工人员不在此范围内)。第七条 部门临时用工须由部门经理提出申请上报公司人力资源部,经公司总经理签批后方可进行招聘及录用。第八条 人事调动公司所辖各职能部门、各业务部门之间的人员调动、临时借调,调入部门在与被调出人员所属部门经理协调同意后报公司人力资源部审核并开具人事调令(附件四),经调出及调入的部门经理、公司人力资源部经理、公司总经理签批后实施。人事调令一式三联,调出、调入部门各一联,公司人力资源部一联。调动人员所涉及的工资、工龄及保险等待遇由公司人力资源部负责办理,当事人持人事调令未按时报到不计工资,不报到或擅自离职,公司将按相关规定给予处理。 调93、动人员在离开原岗位前须到材料库对在原岗位工作期间领用的各类材料办理转接手续,与继任人或部门经理进行交接,交接双方及材料库保管员在材料转接表(附件五)上签字确认,部门经理签批后方可调任新岗位。无转接手续报到者,调入部门不得接收。材料保管员不负责任签批的给予严重警告处分并罚款200元。调(离)职人员进行工作交接时,至少应有包括部门经理在内的两位以上人员同时在场。由调(离)职人员编写工作交接说明书,要求将所管辖工作的进展情况交待详尽,在接收人对所接收工作无疑议后,交接双方及监交人共同在工作交接说明书上签字确认。如上级领导对调(离)职人员管辖的工作有特殊要求,则需在尽职后再办理相关手续。如接收人对所接94、工作有疑议,可在与调(离)职人员协商后向上级领导反 映,得到答复后再进行交接。公司各部门必须严格执行本规定,严禁先上岗后补调令,如有此类现象发生,将追究调入部门经办人责任,被调动人员在此期间的工资由调入部门调令管理人承担,未指定调令管理人的,由调入部门经理承担。第二节 工作分配、考核、转交第一条 各部门员工的工作岗位及内容,由部门经理根据公司相关规定进行分配,相关岗位职责、工作流程及工作标准报公司总经理签批后,由人力资源部备案;部门经理的工作调配由公司班子会决定,具体规定见干部管理条例。第二条 部门之间临时借用员工,须双方部门经理协商、同意,否则不可直接安排工作。所有人员借调均须用人部门出具书95、面借调申请,经公司总经理签批后人力资源部备案,借调申请须详细说明借调事由、时间、工资发放等情况。第三条 下级服从上级,员工必须按时、准确完成工作并及时汇报;无法按时完成的应提前汇报,便于领导安排工作。第四条 公司将考核员工的工作能力、贡献情况、技术水平、服务态度、劳动纪律,考核结果作为晋升、加薪、奖金发放的主要依据。第五条 员工出差或调岗,须在主管领导监督下将原工作岗位上所负责的工作和帐务交接清楚。第六条 部门经理不在公司无法履行职责情况下,须事先授权代班人,并书面通知其主管领导及公司人力资源部。第七条 需由部门间共同处理的工作,相关部门负责人按公司规定协调解决,没有规定的根据工作情况(工作范96、围、重要程度等)请示相应的领导后特事特办,事后共同报人力资源部起草补充规定。若出现互相推诿扯皮的情况,则给予相关部门负责人通报批评的处分,影响工作造成损失的,根据具体情况按员工手册规定处理。第三节 薪金第一条 薪金分配原则1、薪金分配制度依据国家法律、法规并结合企业自身实际情况,坚持企业利益与员工利益相结合,以经济效益为中心,充分体现多创效益,多做贡献,多取报酬的原则。 2、在客观评价员工业绩的基础上,根据激励、高效、简单、实用等原则,在薪金分配管理中综合考虑社会物价水平、企业支付能力以及员工所在岗位贡献大小等因素。3、各部门员工工资分配办法由人力资源部根据岗位情况制定工资标准报请公司总经理签97、批后方可执行。4、公司年度工资总额计划由人力资源部根据主要经济指票完成情况,实施总量控制与管理。第二条 薪金的提取与分配l、薪金直接进入各部门运营成本,经公司总经理办公会讨论,董事会批准。2、公司按每名员工所承担的岗位责任的性质、所担任的职务、业务的熟练程度、工作服务的质量来确定员工的岗位工资。3、拟录用新员工其薪金高于规定标准的可由人力资源部面试初定后报公司总经理批准,以求职登记表签批为准,审批后的工资可直接在工资表中体现。4、工资考核实行年薪制、月薪制、佣金制。第三条 工资类别一、年薪制(年终效益提成、奖金)1、适用范围:公司总经理、主持工作副总经理、总经理助理、总工程师。2、工资模式年薪98、制管理者与其管理业绩挂钩,其工资与年经营利润成正比。年薪=12月基本工资总额(预发)+年终效益提成(奖金)(1)基本工资按月预发;(2)效益提成及奖金根据公司财务年度经营报表与个人绩效考评经审计后核算计发。3、年薪制考核指标还可与效益取得、产品质量、安全、技术进步等指标挂钩,进行综合评定。4、年终效益提成及奖金兑现的前提企业税后利润净收益达到年初计划及要求,对于没达到分解指标要求的不予发放。根据公司经营状况变化,可以变更岗位绩效工资标准,变更绩效工资标准须公司财务部、公司人力资源部审核,报公司总经理签字批准。根据变岗变薪原则,晋升增薪,降级减薪,工资变更从岗位变动之日起调整。效益工资部分随效益99、波动。5、年终奖金支付的标准:签订年度经营管理目标责任书的创收型经营管理者按事先约定的标准兑现 (行业等因素不同提成标准百分比有所有不同)。6、年终奖金计算时间为每年度1月1日到12月31日7、年终奖金的发放,与当年第12月岗位绩效工资一同或单独发放,最迟不得迟于次年春节前三天。8、年终奖金领取的资格在年终奖金计算期间,对于已离职者或于领取当月申请离职者,则取消其年终奖金领取资格; 在年终奖金计算期间,实际工作时间不足三个月者,取消其年终奖金领取资格。二、月薪制(岗位绩效工资制)l、适用范围。公司员工除其所在岗位不宜实行计件和计时工的所有员工。2、工资结构月工资=基本工资+工龄工资+所得税+保100、险+效益收入+其它-代扣3、效益提成部分可分两种形式: (1)按完成任务量提取。(2)按完成既定任务指标量,效益提成部分按正负值比例提取。三、佣金制 1、适用范围公司销售部门或其他特殊岗位员工。2、佣金计算及结构 工资结构不变,佣金提成部分按各部门提成标准按月提取。 第四条 工资标准公司实行工资保密制度。第五条 工龄津贴工龄津贴的定义:员工在企业中连续工作的年数在工资体系中的体现, 即员工在企业连续工作1年后,公司每月给予员工的除岗位工资以外的关于任职时间(资格)的津贴且逐年递增。工龄津贴方案A、适用于所有定岗定编人员。B、在公司连续工作满1年(以上岗日期为计算起始日期),可享受每月50元工龄101、津贴,每年递增50元。c、人力资源助理每月负责统计、界定享有工龄津贴的人员名单报本部门经理签批。连续工作的员工工龄津贴逐年累加,待岗、放假(公司暂时停产等原因且有书面说明的除外)、辞职、辞退视为不连续工作,不累加计算工龄津贴;重新录用(复岗)人员按新录用日期计算工龄。工龄津贴计算起始日期:2006年3月22日。工龄津贴实施起始日期:2006年3月22日。以下情况一经发生,取消前期工龄,以最后一次违纪日期的下一日为起始日期,重新计算工龄津贴。A、每年3次受严重警告处分者;B、每年5次受警告处分者;C、每年7次受通报批评者。说明:以“3次通报批评等同于1次警告,3次警告等同于1次严重警告”的关系来102、换算,换算时只向上加和,不向下分解(即3次通报批评等同于1次警告,但1次警告不等同于3次通报批评);相邻跨年(工龄年)处分不累加,仅以当年(工龄年)处分次数为准。第六条 工资代扣1个人所得税。2各项保险费(个人应负担部分)。第七条 工资审批程序1、公司人力资源助理将经人力资源部经理签批后的工资表于每月14日16:00前报公司总经理审核、签批。2、公司财务部根据签批完的工资表准备为员工发放工资。第八条 工资核算一、固定工资的核算1、公司人力资源部于每月1日8:00前收取公司电子考勤记录,同时将员工请假单、公休单粘贴于考勤卡上,计算出每人准确出勤天数写于考勤卡上。2、公司人力资源部将员工的奖罚单粘103、贴于工资表背面。3、公司人力资源部按规定的统一格式制做工资表。4、员工如认为工资或奖金分配不合理,可上诉到公司人力资源部经理。 二、非固定工资的核算l、各部门根据上月考勤卡、工票、请假单等相关原始凭据汇总成“工资表”后报部门经理及公司总经理签字。2、公司人力资源部负责核查工资总额及发放的合理性。3、员工如认为工资分配不合理,可上诉到公司人力资源部经理。第九条 各部门员工根据工作需要或其它原因发生岗位调动、工资调整时,由所属部门经理签字上报公司总经理签批,报公司人力资源部备案方可执行。经理级以上人员由公司班子会议研究通过后由公司总经理办公室行文方可执行。原则上年度内不调整工资。各部门发生岗位变动104、(任免、调动)及工资变动未上报公司人力资源部备案的,公司人力资源部将不予核发相应的工资及待遇。第十条 求职登记表须逐项履行完签批手续后方可生效。人力资源部安排员工于总经理最终签批日期后上岗,严格按上岗日期为该员工核算工资。如违反以上规定,员工先上岗后签批,则该名员工在签批之日以前的工资由使用部门经理(负责人)承担,上级领导负50经济连带责任。公司人力资源部检查发现的未办理上岗手续或先上岗后签批便核发工资的情况,对使用部门的经理及上级领导各处罚200元。 第四节 员工福利待遇第一条 公司为员工提供养老、医疗、失业保险。但放长假、待岗及离职入员相关费用公司不再负责上缴,如本人自愿交纳可在每月8日之105、前到公司人力资源部办理相关手续。第二条 公司安排超时工作将为相关人员提供免费工作餐。第三条 因工出差当晚不能回公司者,给予相应补助。第五节 车辆补助规定第一条 车辆补助标准1、公司总经理 年车补 万元;2、公司副总经理、总经理助理、财务总监、总工程师 年车补 万元;3、公司副总工程师 年车补 万元;4、公司各部门经理 年车补 万元;第二条 要求条件1、所购车型均为 ;2、须以本人名义购车并用于上下班使用; 3、入职满一年的干部。(辞职、放假、待岗、辞退人员重新上岗的,自上岗之日起重新计算)。第三条 申请流程符合够补助条件的员工购车须本人提交车辆补贴申请表(附件六),附车辆行驶执照、本人驾驶证原106、件及复印件,报人力资源部审核,并签署意见后报总经理签批。购车补助自总经理签批之日起生效。车辆补贴申请表签批生效后,人力资源部留存备案。第四条 车辆补助核销额度根据每人全年的车补额度,按月平均值进行核销,每月的入账车补额度不能超出每月的核销额度。但可以低于该额度,年末一并可用餐费、宿费等核销,每月核销额度见下表: 年车辆补助额度(元)年车辆补助额度(元)第五条 车辆补助方法1、 按月平均补助额度计入当月工资;2、 发票核销:只可用加油费、过路过桥费、停车费、修理费的费用票据进行核销,且修理费、加油费的名头必须是本人所在公司名头。两种方法任选其一,但一年内不准变更。第六条 车辆补助核销程序按正常的107、费用报销流程进行核销,但须人力资源部、公司总经理签字确认,并由财务部控制每人每月的报销额度。第七条 部自己购置车辆的领导按员工手册规定的差旅费标准报销交通费。第八条 不享受车辆补贴的自备车人员驾车出差的差旅费按员工手册规定执行,车辆使用的各种费用自行承担。第九条 因工作需要(如取送大额现金、接送重要客人、遇有紧急重要事情)必须租车、打车时,须电话请示总经理口头批示后方可租车、打车,凭票即时报销(岗位工资中已含车费的不另行核销此笔费用)。第六节 招聘及面试管理规定第一条 各部门在以下六种情况下实施对外招聘1、当编制内岗位出现空缺而又不能通过内部调剂解决时。2、在岗员工因个人能力原因不能满足工作需108、求而又不能通过内部调剂解决 时。3、企业规模扩大,出现新的岗位时。4、企业欲进行人事调整时。5、为满足企业发展之需,而必须引入外来有经验人员时。6、企业组织机构重新调整,需要扩充人员时。第二条 用人部门在确认不能通过内部调剂解决岗位空缺时,经公司总经理 签批后可向公司人力资源部提交用人申请表,时间要求为:l、普通生产工人提前七天;2、技术工人提前十天:3、普通管理人员提前十五天;4、中层管理人员提前三十天;5、高层管理人员视情况而定。第三条 公司人力资源部在对用人申请表核定无误后,组织招聘。第四条 因岗位扩编或增加新岗位而涉及的招聘工作,人力资源部需将注明详细原因的用人申请表经公司总经理签批后109、方可组织招聘。第五条 招聘的方法l、从公司近两月的“人力资源库”中甄选。2、内部竞聘、选拔、调配。3、通过媒体或中介对外招聘。4、内部或外部推荐介绍。第六条 应聘人员须满足以下基本条件1、年龄在1850周岁之间;2、身体健康,思想端正,品德优良,无不良嗜好:3、未受过刑事处分;4、符合岗位任职资格标准,服从分配。第七条 应聘人员均须缴齐如下资料:1、身份证、户口本或军籍证明原件及复印件,无原件者,概不录用;2、应聘岗位所涉及的学历证明、资格证书及技能等级证明的原件及复印件 (复印件须A4纸复印);3、人力资源部对各种证件原件、复印件进行核对无误后在复印件上签署“此件已核对”,并签署姓名及日期;110、4、一寸近期免冠彩色照片一张。第八条 面试程序部门经理以上干部及职能部门员工面试由公司人力资源部进行初试,由公司总经理及相关公司总经理进行复试。面试初审内容包括应聘者的言谈、举止、服饰、形象、年龄等,认为合格,面试人用碳素笔或钢笔填写求职登记表,所有的栏目都要填写齐全,面试人必须在面试当日填写求职登记表的日期、编号及在求职登记表上粘贴应聘者一寸近期免冠彩色照片;求职登记表的附件部分必须要有应聘者的身份证或户口簿的原件、相关学历及资历证明,由接待人员对各种证件原件、复印件进行核对无误后在复印件上签署“此件已核对”,并签名。求职登记表所附相关证件复印件均需用A4纸单页复印。初试通过后由人力资源部安111、排复试,复试内容包括专业知识及综合素质等,复试通过后复试人在求职登记表上签署意见,由人力资源部核定工资(试用期工资及确定岗位工资)并签名后,报公司总经理签批,并将相关资料存档。所有员工入职均须履行签批手续后方可上岗,如先上岗后签批,则该名员工在签字之日以前的工资由面试人承担,上级领导负50经济连带责任。员工入职前需进行为期七天的入职培训,培训期间无薪。部门经理以上管理人员入职培训由公司人力资源部负责组织并实施,确保100受训7天,培训期间由公司人力资源部负责按排2人共同对拟聘用中高层管理人员、财务审计人员进行外调,出具外调报告,外调无劣迹且培训考试合格后方可录用。新录用的员工需进入1-6个月的112、试用期,员工试用期工资为确定正式岗位工资的80。第七节 临时用工管理规定第一条 保管、销售、财务等重要工作或管理岗位不得雇用临时工。第二条 各部门因工作需要,需雇用临时工时,应填具用人申请表,注明相关要求并报公司签批后,经人力资源部审核通过方可进行招聘。第三条 对应聘临时用工人员,应在填具求职登记表并交齐照片、身份证原件及复印件等必备材料后,由人力资源部及用人部门共同进行面试,面试通过并经总经理签批后方可上岗计薪。第四条 凡被聘用的临时工,在工作期间应严格遵守各项规章制度,如有违反,均按有关规定处理。第五条 凡被聘用的临时工除享受正常的工资外,不享受公司的福利待遇。第六条 临时用工人员如因工作113、不适应、违规违纪、工作结束、个人等原因需离职时,应按规定办理离职手续,并于当日报公司人力资源部备案,否则不予结算工资,并按有关规定处理。第七条 各部门在使用临时工时必须公司人力部备案并按以上规定办理,如出现私自用工现象,发生的工资等费用由用人部门经理个人承担,同时给予部门经理严重警告处分并罚款200元,同时该部门所属公司总经理负50经济连带责任。第八节 推荐人才管理规定面对日益激烈的市场竞争和公司跨跃式发展实际,通过现有员工推荐人才,可以弥补传统招聘方式的不足,使招聘人才更具方向性,而且对被推荐人能有较深入的了解。因此,通过企业员工的举荐,企业获得所需人才,将对企业用人制度是一项全新的改革和创114、新。被推荐人被录用后有重大贡献或表现突出的,公司将奖励推荐人;被推荐人受到处罚时,推荐人不受连带。人才推荐表(附件七)纳入到被推荐人档案之中存档备查。第九节 员工培训管理规定第一条 通过岗前培训及工作中培训,持续规范员工的工作行为、提高员工的工作技能,从而使公司整体生产力水平不断提高,以满足企业长远发展之需要。第二条 此规定适用于所有员工。第三条 培训目标1、对新入司员工,根据其将来工作岗位的实际需要拟定培训计划,确保新员工在上岗前100接受培训。2、对在岗一线员工,根据其工作岗位的特点及公司发展规划,拟定阶段性培训计划,确保在岗一线员工每两季度至少培训一次。3、对中层以上管理人员根据其工作内115、容、自身素质及公司发展规划制定相应的培训计划,通过讲座、办班、脱产等方式,确保中层管理人员每年接受培训一次,并力争取得良好效果。第四条 公司人力资源部根据年度培训计划及时有效地组织各部门进行培训,以确保每次培训如期进行。第五条 公司所有员工无特殊原因必须按时参加培训,且应做好笔记,以备后用。第六条 为确保培训能够顺利进行,要求相关人员积极配合,不得无故拒绝、拖延。第七条 考核形式1、考核方法: a、笔试;b、现场实际操作考试。2、公司人力资源部根据实际情况在每期培训结束后制定考核方案并组织实施。第八条 培训效果评价考核结束后,由公司人力资源部会同受训部门负责人及时对培训效果进行评价,将结果装入116、档案。关于员工手册的考核,不及格者扣发当月工资的50%:下个月复核,如及格,恢复原工资;如仍不及格,扣发当月(一个月)工资;第三次考试不及格,给予待岗处理:再次重新上岗人员仍须考试合格方可再次录用。第九条 各部门有临时培训需求,须起草培训申请,列明培训内容、培训原 因、参训范围及人数、培训时间等内容,经公司总经理签批,由人力资源部组织联系培训事宜,培训所需费用等由公司承担。第十节 辞职第一条 试用期间,员工如需终止劳动关系,须提前24小时通知公司。第二条 正式员工如需终止与公司的劳动关系,应提前1个月通知公司,否则要以1个月的薪金作为补偿(如所属部门负责人及工作承接人共同签字确认其工作已交清,117、可提前办理)。第三条 员工辞职离开公司时必须填写辞职表并办理相关手续。部门经理要认真审查,出现问题时除扣除辞职人一个月工资外,审批人要负连带责任。第四条 所有辞职、放假、待岗、辞退人员,离职前必须将工作期间所领用的各类材料交回材料库(不能交回的在用物品可与继任人或部门经理办理转接手续),材料库保管员要认真审核,保管员签字确认后出现的一切问题,由保管员负责。第五条 临时员工离职(含放假、待岗、休假、辞职、辞退)部门经理要认真审查,进行审批,最终签批人为公司总经理,出现问题时除扣除辞职人当月工资外,部门经理要负连带责任,经批准后的离职表由人力资源部存档备查。经理级(含副经理、经理助理)以上人员离职118、(含放假、待岗、休假、辞职、辞退),主管副总经理审查,最终签批人为公司总经理,经批准后的离职表由人力资源部存档备案。第六条 凡是不辞而别离开公司的人员,不得重新录用。附:放假表(附件八)、待岗表(附件九)、辞职表(附件十)、辞退表(附件十一) 第六章 公共工作规范第一节 工作时间与考勤第一条 公司每周六天工作日,休息时间为周日。第二条 公司考勤实行指纹考勤制。1、员工公出或私事请假不超过一天,早晨不能按时来公司考勤的,来公司 后要求立即考勤,并请主管领导签批,漏签一次,视为迟到一次。若主管领导不负责任地签批,则签批无效并给予主管领导严重警告处分;早晨考勤后因私事请假外出的,外出前必须考勤,回公119、司后立刻考勤,此段时间如超出请假单时间的按迟到、早退处理(如超出3个小时不足5个小时则以旷工半日处理,超过5个小时则以旷工一日处理)。2、员工因公事外出及返回时须详细填写员工去向信息板,并打本人考勤卡以证明外出及返回时间,否则每发现一次罚款100元。 3、不允许忘记考勤,忘记考勤视为旷工。4、停电或考勤机故障时由部门经理登记考勤并签字确认。5、非出差等工作原因而不考勤者按旷工处理。6、公司人力资源部随时抽查考勤情况,对未遵守规定者及时签属处理意见。7、公司范围内部门经理级(含)以上人员可不打卡考勤。第三条 公司员工因各种原因未能按规定考勤的,可由当事人在考勤卡(或考勤表)上说明情况,并由部门经120、理签字确认,人力资源部方可确认工资。第二节 休假及请假第一条 法定假日根据国家规定及公司安排执行。第二条 公休日部门经理公休,须填写公休单(附件一),经主管总经理批准后执行。总经理、副总经理、经理助理、财务总监公休须口头请示公司总经理。公司总经理公休须请示公司董事长。第三条 事、病假 员工休事、病假均须提前填写请假单(附件二),同时于假期结束后销假,否则以旷工论处,事、病假为无薪休假。1、员工请事、病假l天,须提前填写请假单经部门经理签批后报人力资源部备案。2、员工请事、病假215天,须提前填写请假单经部门经理签批后报公司总经理签批,签批完成报人力资源部备案。3、原则上超过15天不批假,特殊情121、况下必须请假的,经部门经理、公司总经理签批后报公司总经理签批,签批完成报人力资源部备案。因工作原因学习、进休的情况及与公司签订就业协议的应届毕业生回校办理相关手续时不受此规定限制。4、特殊情况(如急病等)不能提前到公司请假的,须电话请示部门经理批准后由部门经理代为填写请假单,严禁先休假后补请假单,后补请假单视为旷工。5、部门经理请假须填写请假单,经主管总经理批准后休假。总经理、副总经理经理助理、财务总监请假或公出须口头请示公司总经理。公司总经理请假或公出须告知公司董事长。第四条婚假、产假、丧假1、婚假:所有员工(临时工除外)均可享受3天婚假,晚婚者(男满25周岁,女满23周岁初婚者)增加到7天122、,但必须凭结婚证书休假,婚假为带薪休假。2、产假:女员工(临时工除外)持有独生子女证的生育第一胎及计划生育委员会批准的第二胎,可休产假90天(包括法定假日及公休日),产假为无薪假期。产假期满后至婴儿一周岁内哺乳期间,每天哺乳两次(含人工喂养),每次30分钟,两次哺乳时间可以合并使用。3、丧假公司员工如遇到直系亲属(父母、公婆、岳父岳母、配偶、子女)去世时,可休丧假3天,丧假为有薪假期。4、在规定的婚、产、丧假外,无特殊情况而且未经批准超期休假者,按旷工处理。第五条 工伤假1、员工工伤,当事人所在部门必须24小时内填写工伤申请报告(附件三),由部门经理汇同当事人部门出具工伤初审认定、工伤休假及对123、工伤的处理意见,送公司人力资源部复核经公司总经理批准后,方可进行工伤休假。无须休假者可不报公司人力资源部,直接报公伤保险公司赔付。2、员工休工伤假,须持有公司指定医院出据的诊断书。第三节 关于员工放假的规定第一条 因公司原因(如停产等)而对员工进行放假超过7天的(不含7天),放假部门经理须出具书面说明,经公司总经理签批后报公司人力资源部审核备案,说明中须注明放假原因、放假人员及岗位、放假时间、放假期限、放假期间是否享受相关待遇等。第二条 放假员工返回工作岗位时,所属部门负责人须出具书面申请,经公 司总经理签批后报人力资源部审核备案。第三条 无以上手续放假或上岗的,人力资源部不予核发当事员工在此124、期间的工资及相关待遇(如保险、工龄津贴、各类补助等),其在未办理手续期间所发生的工资及相关问题由其所属部门经理承担。第四节 建议、意见的反映第一条 为加强民主管理,公司设总经理信箱。第二条 所有员工随时都可将对工作及公司管理好的建议、在工作中遇到的须有关部门和领导协调解决的问题向各级领导反映,也可以直接向公司总经理反映。第三条 公司人力资源部负责收集总经理信箱的信息。Email:xxxxxxxxxxxxxxx ;xxxxxxxxxxxxxxxxxx 。第四条 对违纪及损害公司利益的行为,任何员工有权向公司有关部门和领 导反映,经查证属实,公司给反映人适当奖励;对诬告者则严厉处分。第五节 工作的125、汇报、文件的发放及制度的制定第一条 员工汇报工作仅对直接上级。直接上级是员工所在岗位最直接的领 导。逐级汇报工作的程序为:员工部门经理(副经理、经理助理)公司副总经理公司总经理董事长。员工在工作中遇到自身不能解决的问题时,要及时向直接上级领导汇报, 直接上级领导不能解决的,再向上一级领导汇报,直至将问题解决。第二条各部门上呈的报告经部门经理签字后,由总经理办公室统一编号备案送总经理阅示,批复后,总经办登记批复意见返回各部门按批复意见执行,不需要反馈的由各部门归档,需要反馈的由总经办负责督办。总经办每月1日将总经理批复意见落实情况以报表的形式反馈给总经理。第三条补充规定传阅程序1、公司员工手册共126、性部分修改或完善由公司人力资源部起草,报公司总经理签批。2、员工手册职能部门专业部分由各部门经理起草,报主管副总经理审核,报公司总经理签批,同时报公司人力资源部备案。3、员工手册各业务部门专业部分修改或完善由各部门起草,报主管副总经理审核,送人力资源部对照员工手册检查,避免重复或与公司共性制度相抵触(如与公司员工手册共性制度相抵触,以公司共性制度为准)。附文件经各部门经理传阅后报公司总经理签批,经签批后的补充规定由公司人力资源部统一编号并下发,同时下发稿由各部门经理签字在人力资源部备案。所有员工手册修改及完善须在原员工手册的基础上进行,修改内容不得与原文重复,不得与共性部分冲突,否则对起草人、127、传阅人及签批人各通报批评一次,并罚款50元。第四条 各部门必须将公司下发的各种文件,传达给本公司的所有员工并定期组织学习,没传达到的,部门经理负直接责任;各部门要指派专人将公司下发的各种文件装订成册、妥善保管,不得缺失,人力资源部负责对以上情况进行检查,未按以上规定执行的,给予责任人通报批评并罚款50元。第六节 上报文件及报销票据等材料签字的规定第一条 公司内各级领导及员工在日常工作中上报各类文件、报表、报销票据等材料时,须在材料上签字的,本人必须认真审核后方可签字确认并注明签字日期。不允许在不知情或不经手的情况下签字、更不允许代签字(授权除外)或模仿他人签字。1、上报材料中未签字、用电脑打入128、姓名未签字或未标注签字日期者,给予当事人通报批评并罚款50元,签批的领导罚款25元。2、代签字(授权除外)或在不知情、不经手的情况下签字及模仿他人签字者给予待岗处分,情节严重者,送交司法机关处理。第二条 上报文件及表格的格式、字体、字号的要求:1、上报的文件、申请、情况说明及规定等必须使用A4纸,标题二号字(加粗、居中),正文四号字,标题与正文均使用宋体字。结构要明确,排版要美观大方。2、上报的表格必须使用A4纸,标题与正文均使用宋体字,标题要加粗,表格层次要分明,条理要清晰,最小字体不小于宋体5号字。3、除特别规定外,违反上述要求者给予通报批评并罚款50元。第七节 公司的会议及学习第一条 经129、理例会。1、各部门经理例会时间为每周一17:00,由公司总经理主持。2、人力资源部必须做好会议记录,将会议内容及时传达给未到会人员。如未安排会议记录员的,则给予人力资源部经理通报批评;如已指定记录员,但会议记录不完整或无会议记录者,给予记录员通报批评。第二条 公司各职能部门及业务部门例会及学习1、公司职能部门及业务部门例会及学习由部门经理主持,具体时间由部门经理拟定,定期汇总报公司总经理签字确认,报公司人力资源部审核备案。2、各部门必须指定专人负责会议签到及会议记录工作,并设立会议记录簿,对每一次会议都要详细记录,会议结束后及时向未到会人员传达会议精神。公司人力资源部负责对以上情况进行检查,未130、按要求执行的,给予责任人通报批评并罚款50元。第三条公司每季度由财务部主持召开一次经济工作分析会,即4月18日、7月18日、10月18日及次年1月18日。第八节 参加公司外部会议及时汇报的规定公司领导委派参加公司以外各类会议的当事人,须在会议结束后的24小时内向委派人汇报会议精神,因特殊原因(出差等)无法汇报的,须及时与委派人沟通,得到批准后方可推迟汇报。须进一步落实会议精神的,参会人有责任进行衔接、协调工作,直至工作完成。违反以上规定者罚款50元。第九节 人事稽查管理规定第一条 职责及分工l、人力资源部及总经办负责对本公司员工手册执行情况进行检查。2、人力资源部负责对员工手册执行情况进行监督131、及检查,并负责检查、核实各部门各项纪律检查工作的执行情况。3、人力资源部及各级领导检查发现的违纪情况,如当事人拒绝在处罚单上签字,将被处以罚款金额的一倍罚款(例如:应罚款50元,拒绝在处罚单上签字的,将罚款100元)。第二条 公司总经理检查发现的违规违纪情况,连带当事人主管领导/部门经理、分管副总/总经理助理、公司人力资源部;公司人力资源部检查发现的违规违纪情况,连带当事人主管领导/部门经理、分管副总/总经理助理;分管副总/总经理助理检查发现的违规违纪情况,连带当事人主管领导、部门经理;第三条 工作文件l、员工手册2、奖励通知单(附件四)3、处罚通知单(附件五)第十节 审计规范第一条 为规范各132、部门的经营行为,使其廉洁、高效、务实工作,制定本规范。第二条 审计人员在审计工作中,必须态度端正、言语礼貌、尊重被审计人员,严禁与被审计人员发生争执;对于员工提出的非保密性问题要及时做答,禁止以任何理由拒绝回答员工提出的合理问题,违反上述规定者给予通报批评并罚款50元。第三条 审计人员外出审计时不得接受任何被审计单位(人员)的宴请,如有需要与被审计人员一起用餐时,须采取AA制。审计人员违反此规定,除全额承担宴请费用外,每人每次罚款500元。第四条 审计人员到各职能部门、业务部门执行任务,各部门必须积极支持、配合,不得以任何理由阻挠。第五条 审计人员每次向当事人了解情况、询问,当事人必须回答,不133、准拒绝回答。 第六条 当事人在回答审计人员问题时,审计人员要做笔录,当事人和审计人员要同时签字。第七条 审计人员通过调查或函证的事实真相,当事人必须签字。第八条 审计人员可以复印当事人任何文件(商业机密及人事机密文件除外),当事人不得拒绝。第九条 审计人员要求当事人提供资料或文件,当事人必须毫无保留的提供;审计人员借走资料必须打借条,当事人正在使用的资料借出时间不得超过1天,超过1天的必须经当事人部门经理认可。第十条 审计人员和当事人同用一份资料,应以当事人为主,审计人员可以现场审计,不能影响当事人工作。第十一条 当事人不遵守39条 ,审计部有权做出违纪报告直接做出处理。第十二条 审计人员有权134、依据员工手册对公司各职能部门、各业务部门审查出来的违规违纪行为进行处罚。审计人员开具一式四联的处罚单,检查人及当事人现场确认签字。第一联存根联,公司审计监察部留存;第二联违规违纪当事人留存;第三联附在上报的审计报告上作为凭证;第四联扣款凭证联作为人力资源部为被处罚当事人做工资扣款的凭证。第十三条 审计监察部对被审计对象之遵守财经法规和公司规章制度、经济效益显著、贡献突出的行为,可以向公司总经理提出表扬和奖励的建议。第十四条 对检举揭发违法违规的有功人员给予表扬和奖励。第十五条审计监察部对威胁、污辱、打击报复审计人员及侵犯审计人员名誉、人格、人身安全的有关人员进行处理处罚,或提出处理处罚建议送交135、有关部门进行处理处罚。 第十六条审计监察部对违反有关审计工作管理制度及审计人员行为规范、有重大工作过失及渎职、欺诈、泄密、舞弊、谋取不正当利益行为的审计人员进行处理处罚。 第十七条被审计单位有关人员及审计人员涉及触犯刑律的,应移交司法机关处理。第十一节 审计通报制度第一条审计人员开展审计工作时,须在事前向被审计部门所属公司的总经理通报本次审计的时间、目的、内容及方式,各部门在无特殊原因的情况下要积极配合审计人员的工作。第二条审计人员在完成审计任务后须及时将审计结果(审计报告)加附文件批办单报被审计部门的部门经理阅示,分管副总对审计结果确定无异议后在审计报告上签字确认。第三条 审计人员将经被审计136、部门分管副总签署意见后的审计报告报公司总经理批阅。第四条如被审计部门或被审计人员对审计结果有意见,可自接到审计报告之日起5个工作日内向公司总经办提出书面申请意见,报送公司总经理办公会议进行裁决,此裁决为最终处理结果。第五条如被审计部门或个人拒绝在事实已确认的审计报告上签字,给予100元的追加罚款。第六条未经批准,任何单位和人员不得拖延或拒绝执行审计处理处罚决定。审计监察部对拖延或拒不执行审计处理处罚决定的有关单位和人员从重进行处理处罚。第十二节 差旅费开支规定第一条各部门对出差人员要定任务、定人数、定时间、定费用进行控制,特殊情况,实际出差天数超过计划天数的须经部门经理同意,报公司总经理批准。137、员工出差借款要在借款单上注明出差目的地及天数,财务部以此为依据审核借款金额的合理性,原则上只借往返车费及宿费。出差返回后应按规定时限及时报销,剩余款项同时交回,不允许用工资扣还借款,违者按员工手则处理。第二条 省内跨市出差可乘坐火车或客车。第三条 公司副总经理以上领导出差可乘坐飞机;部门经理(含部门副经理、经理助理)出差在车上过夜8小时或连续乘车超过12小时的可购硬卧铺票,未乘卧铺不另给差额补助。其他人员出差除领导特批外,一律购硬座火车票、轮船三等舱、或客车票,省外出差应乘火车。如遇特殊情况,需乘坐飞机,必须公司总经理口头同意并签批。各种订票费不予报销(不含火车站售票处指定订票费)。第四条 凡138、经公司批准乘飞机出差的员工,公司只报销机票费,保险费自理。第五条 公司若有人员陪同客户观光、旅游,不得再外请导游。第六条 餐费补助:l、餐费补助标准 科目级别乡、镇县级市、县外市直辖市、省会城市及计划单列市餐费补助员工15202530经理级(含副经理及助理)203040502、餐费补助根据出差时间按早餐20、午餐40、晚餐40的比例补助:公司批准参加各种类型培训班、进修班及其它学习并集中住宿的人员,学习期间伙食补助费每人每天20元;随同公司领导出差共同进餐的不予补助;乘火车出差途中餐费补助标准以目的地城市为准;餐费补助与报销餐费不能同时兼得。第七条市内交通费按出差的自然天数(不包括往返天数)计139、算:外埠出差每人每天补助市内交通费10元(公司派车及未发生交通费用者不予核销市内交通包干费);本市出差仅核销公共汽车费。未经批准的出租车费等自理。 科目级别乡、镇县级市、县外市直辖市、省会城市及计划单列市住宿费补助员工级204060100经理级(含助理及副经理)406080120第八条 住宿费实行限额凭据报销制度,超过限额部分自理;接待单位免费接待的,公司不予报销住宿费。1、住宿费标准:2、到兄弟单位参观、考察的人员;参加各种训练班、学习班的人员;不宜实行宿费限额包干的执行特殊任务的出差人员,宿费凭发票据实报销。3、外埠员工回公司汇报工作等,公司不予核销在沈阳期间的伙食补助、市内交通包干费、市140、内宿费。住宿统一由公司安排。第九条 交纳会务费(含餐费)的参会人员不报销宿费(餐费补助费)。第十条副总经理以上领导出差时差旅费实报实销,经总经理批准随同人员 视工作情况可同等待遇实报实销,实报餐费、宿费的员工不得再次核销差旅费。 第十一条出差发生招待费用的,须两人以上经手,一人经手的必须经公司总经理批准。第十二条 多报差旅费(经查属实)300元以下者(含300元),处以多报金额5倍罚款;300元以上者处以多报金额lO倍的罚款,签字领导负连带责任,给予罚款总额50的罚款。第十三条 差旅费报销时限:自出差人完成出差任务返回公司之日起,三日内将出差期间的费用按照规定填写报销凭证,并将原始票据按填写顺141、序粘贴在报销凭证后,交主管领导和财务经理审核,交予总经理,总经理三日内完成签批。(6天完成)第十四条 已享受车补的人员不再核销出差交通费。第十三节 手机使用管理规定第一条 享受手机话费报销人员手机必须保持24小时畅通。第二条 第一条规定人员手机凡因通讯受阻(关机、人机分离、不接听、欠费、超出服务区等)影响工作的处以每次200元的罚款,直接上级领导罚款100元。第三条 公司所有员工手机更换号码时由本人递交书面申请,经部门经理、公司总经理签批同意后报公司总经理审批后方可更换。未经批准私自更换号码者每次罚款500元。第四条 在工作时间内利用手机发送个人短信或进行短信游戏者给予通报批评并罚款50元(工142、作关系除外)。第五条 在办公区域内手机一律设置在振动状态,不得响铃,手机均须设置“呼叫等待”,不得设置彩铃(公司统一安排的除外),违者给予通报批评并罚款50元。第六条 公司部门经理(含)以上领导,在离职时须将移动电话卡上缴公司人力资源部。第十四节 节约用纸、油、水、电的规定第一条 节约用纸规定l、本规定适用于公司各部门、员工的公文用纸、复印纸、传真纸、票据、记录用纸等。2、推行无纸化办公。要充分发挥网络和办公自动化系统的作用,尽量在电子媒介上修改文稿,非涉密文件尽量通过网络传送,最大限度地减少重复用纸次数,公司内部避免使用传真以节省费用。3、提高办公用纸的使用效率。除呈给董事长、总经理的文件外143、,所有草稿文件,均应双面打印;正式文件材料,在不影响装订和阅读的情况下,也应采用双面打印。对使用过的复印纸要进行再利用,复印纸原则上采用双面复印,上报文件资料有明确要求的除外,要千方百计避免浪费纸张。4、员工在拟定各种文稿时,应根据不同需要选择用纸,非打印报送的文件资料可选用普通稿纸,尽可能节约复印纸或专用纸张。5、草稿、草案、设计式样初稿等利用单面作废的纸张。6、熟练掌握复印、打印操作技术,防止出现操作失误,以减少或避免纸张浪费。7、办公用纸不可它用,如包东西、垫抽屉、叠帽子或私自带回家使用。8、各部门领用纸张时,要设立纸张领、用、存登记簿,安排专人负责保管、检查,各部门在公司领用办公用纸须144、在登记簿上登记;本部门人员使用也要在登记簿上登记,并有经手人签字。9、加强节约用纸的宣传。各职能部门、各业务部门要加强节约使用办公用纸的宣传教育和监督检查,形成“节纸光荣、浪费可耻”的风尚。公司总经办、公司审计监察部对此项工作进行不定期检查,不按此规定执行或有浪费现象发生,将对部门办公用纸保管责任人通报批评并罚款50元。第二条 节约用油规定l、除有特殊接待任务或下大雨时,司机可将车辆开到雨搭下,否则均应在停车位等候,乘车人在停车位上、下车。2、夏季车内温度26以下时不许开空调,应采用自然风;冬季车内温度在18以下时打空调,不许空车提前打空调预热、预冷或待速等候。3、在条件允许的情况下,按经济时145、速行驶。第三条 节约用水规定1、养成良好的用水习惯,不用流动水洗漱。2、水龙头随用随关,不长流水、不滴水并落实到责任人。第四条 节约用电规定1、室温在18 (含)26(含)之间,不准使用空调。夏季办公室空调设定温度为26,冬季办公室空调设定温度为18。2、下班后,各位员工应自觉关闭空调、电脑、复印机、照明灯等所有用电设备,以杜绝浪费。以上行为违反一次,罚款50元。第十五节 发传真规定第一条 各部门人员发完传真后要审查传真机打印的报告单,如显示0K,则为发送成功;如显示NO,则为发送失败,请重发。完成后将报告单附于所发传真件上以备查。第二条 各部门要将所发传真文件及报告单按先后次序以月为时间单位146、进行登记、装订、存档。第三条 一般性传真件年末销毁,特殊性传真件如涉及到签订合同、执行合同、法律纠纷、取证等重要事件和行为的,必须将传真复印存档到彻底执行完毕并经公司总经理签批后再行销毁。第四条 违反以上规定者,给予通报批评。第十六节 礼品收受、赠送管理规定第一条 礼品收受因公收受的礼品,当事人须主动交于公司总经理办公室,总经办将礼品送交材料库并开具一式三联的礼品收受登记单(附件六),内容包括:收礼品时间、礼品名称、数量、送礼品单位或送礼品人姓名,经总经办经办人、上交礼品经办人、材料库保管员共同签字后,第一联交材料库登记入帐;第二联总经办留存;第三联当事人留存。第二条 礼品的使用l、申请部门到147、公司总经办开具一式三联礼品赠送领取单(附件七),内容包括:申请部门、领礼品时间、礼品名称、数量、被赠送礼品单位或被赠送礼品人姓名。礼品申请人、申请部门经理、总经办经办人、公司总经理签字后生效。2、申请人持礼品赠送领取单第一联到材料库领取礼品,材料保管员据此出库及记帐;第二联公司总经办留存;第三联由申请人留存。第三条 各部门自购礼品按材料入库程序办理入库,领用时应开据领料单, 由部门经理批准后方可使用。第四条 公司总经办须指定专人负责此项业务,依据单据设立帐目,每月同材料库对帐,并将收受情况、赠送情况、库存情况每月以表格形式上报。公司各部门礼品收受、赠送工作管理由公司总经理办公室负责。第十七节 148、集体旅游规定第一条 公司各部门在不影响正常工作及员工自愿的情况下,每年可组织本部门人员集体旅游一次(可以带家属)。第二条 员工旅游期间不带薪(公休日、公司所派司机除外)。第三条 公司总经理办公室负责派车并由公司承担出车相关费用(公路费、过桥费、燃油费等),其余费用由旅游部门自负。公派司机所发生的费用按规定报销。第四条 用车申请程序:l、各部门须提前一周将旅游计划及用车计划报公司总经理办公室,旅游计划须注明出发时间、返程时间(到达公司时间)、参加人数、旅游地点及范围、旅游团的负责人(至少二人)及其联系电话。2、公司总经理办公室于两日内给予书面用车批复(如果计划被批准,给予的书面回复将写明车辆、司149、机等具体情况)。第十八节 综合档案室管理规定第一条 员工在工作期间产生的文字、图表、声像、证书等材料全部归公司所有,应妥善使用、保存,于规定期限内完整地移交档案室,不允许化公为私。 第二条 为促进公务文件正规化,要求各部门必须按照标准格式上下行文和报表,即做到行文必须有标题、文号、日期、发文单位和印章,正式稿件用宋体打印,并统一用A4幅面纸张;各类报表、票据凭证必须做到版面一致,标准规格,字迹工整。第三条 各种行文、报表自然归类,并按序号或者时间顺序装订成册(各类票据按照会计凭证装订方式装订),封面上注明内容及起止日期,否则对于不符合标准的工作材料档案室拒绝接收。第四条 所有技术图纸和设备档案150、(包括办公设备档案)不允许留存在个人手中,一律整理后附有目录上交档案室,由档案室统一保管。所有新购设备的技术文件说明书等必须先送档案室记录备案,再由使用者借阅,否则对违反规定者给予通报批评。第五条 档案员有权深入各部门对其现行产生和留存的工作材料进行跟踪检查、摸底备案,并督促及时移交;同时有责任对各部门工作材料的保管、整理和立卷状况提供专业指导,各部门有义务给予配合。第六条 借阅档案人员一律自行到档案室取、还档案,并按规定履行手续。第七条 所有人员不得以任何借口拒绝移交档案和有价值的资料,也不得自行保存本部门档案。如果这些材料长期闲置在本部门,发生混乱或者丢失现象,给予当事人警告处分,部门经理151、负连带责任。第八条 凡离开公司人员不允许带走在本公司工作时产生的工作材料。在用的工作材料由部门经理接收(或由经理指定人员接收),不用的工作材料必须移交栏案室,并如实填写移交清单,附在离厂手续后面,由档案员签字确认后方可通过。第九条 对于不同岗位调动人员,必须交清所在部门的工作材料。在用的由 继任人接收,不用的移交档案室,并填制移交清单备案,由部门经理和档案员同时负责监交。第十条 档案借阅1、借阅档案资料者,应填写档案借阅查询单(附件八),经部门经理批准后到档案室借阅。2、档案最长借阅期限为20天,对于超过借阅期限尚未归的档案,档案室出据催还单要求限时归还。凡收到催还单三日内未按限定期限归还者,152、给予借阅当事人处罚50元,经理处罚25元。档案管理员负责档案借阅期限的监督,超期未收回又未书面催还的,每例处罚档案管理员50元。3、档案室存档文件只允许本公司员工查阅或借阅。4、档案抄录及复印,须填写档案借阅查询单,经部门经理批准后,由档案管理员陪同,复印、抄录。档案内容须在借阅单上注明,经档案员审核无误后,方可放行。5、各部门准备移交档案时,应组织好本部门要移交的档案,提前一天通知档案员,未提前通知而直接移交的,档案员可不予接收。第十九节 材料采购、保管、领用及报废规定第一条 材料采购公司/部门进行非招标采购材料时,必须由两名材料采购员共同进行询价、比价、考核质量、计算数量,不得分开独立谈价153、付款。采购时以“质量好、价格合理”为原则,货比三家。采购完成后须在开具的票据背面共同签字确认。借款及付款由同一人负责,另一人负责记帐(帐本自制),借、付款及记帐工作由两人每月轮换进行,即本月甲借、付款而乙记帐,下月乙借、付款而甲记帐,每月1日进行轮换。各部门经理因紧急情况或特殊批准的,材料采购员可单独购买,否则予以辞退。在同等可比前提下,材料采购员采购物品价格高于市场价格,则给予采购员高价部分的10倍罚款;低于市场价格的,则给于采购员低价部分的10倍奖励,部门经理奖罚连带。材料采购员禁止采购公司所属员工及其亲属、朋友以任何理由、任何方式向公司各部门推销的原料、材料、产品等。违反此规定者对材料154、采购员辞退处理并扣发当月工资,扣发采购员部门经理当月工资,扣发分管副总50当月工资。采购员(材料员)根据采购计划借款,现金借款每次不超5000元(含),超出限额要使用转账支票或电汇,部门经理负责掌握签批额度。报销时若实际报销金额小于发票开具的金额,经手人要在发票上注明实际报销金额,各负责人方可签批。材料采购人员报销材料款以发票注明日期为准,三日内按规定办理完入库手续、填写报销凭证,并将原始票据按填写顺序粘贴在报销凭证,交主管领导,三日内审核后转交财务经理审核。财务经理在接到报销凭证之日起三天内完成审核,交予总经理,总经理三日内完成签批。(12天完成)第二条 材料入库在采购员办理采购材料入库时,155、材料保管员填写入库单必须标明所购物品的生产厂家、产地、品名、规格(壁厚等)、型号、数量(重量、米数等)、国标或非国标,如不按上述规定填写入库单,公司财务不予核销。违反上述规定给予采购员、保管员、签批人、财务相关人员严重警告处分并罚款200元。第三条 材料保管l、凡有保质期或限期使用的物品、优惠券、代金券、有价证券等(如食品、饮品、油漆、化学制剂、清洁用品、水泥、涂料、胶、代金券、优惠券等),应确保在保质期或有效期内使用无剩余,杜绝超量采购,如超量采购导致产品过期造成损失,由采购计划签批人负责按价赔偿。2、采购期限产品时,采购员须询问产品是否可以退换,并在入库时加以注 明,以便在有效期内实现退换156、货。3、所购代金券、优惠券、有价证券及预期两个月到期的期限产品,保管人须以报表形式报总经理签署意见,有关部门按签批执行。如未按要求上报造成损失,给予保管员罚款200元,主管领导逐级连带。第四条 材料领用公司所属各职能部门、各业务部门在填写领料单需要在签批栏内注明“新增物品”或“以旧换新”的字样,在用途栏内详细注明物品具体的用途。如“以旧换新”则需要用使用过的废旧物品更换新产品。可先领用安装,待拆下旧件后归库;如不领用安装,旧件不能拆下。领用材料后,如有剩余材料和未使用的材料,次日必须办理退库手续,不许私自留存,一经发现则每个品种罚款100元。领取工具类物品,领用人要建立台帐,检查时认定该物品属157、经常使用的可 认定领用合格(每个月不少于一次),其余也将入库。公司审计监察部每月1日将对各职能部门、各业务部门领用材料的情况进行抽查。第五条 材料报废1、公司所有物品报废均需填写一式三联物品报废单(附件九),第一联由申请部门留存,第二联由办公室留存,第三联财务部留存。机械、电器类物品报废由申请部门经理牵头汇同财务部经理、工程部(机修)经理共同做报废鉴定并在物品报废单上签字后报总经理批准。非机械类物品及电脑、打印机等物品报废由申请部门经理牵头汇同财务部经理及办公室主任共同做报废鉴定并在物品报废单上签字确认后,报总经理签字批准。2、经批准后的报废物品如无出售价值可做垃圾处理。3、需出售的报废物品办158、公室凭物品报废单销售并每月上交档案室留存。第二十节 公司车辆管理规定第一条 公司的小车原则上由公司总经理办公室履行车辆调度及管理职能。 第二条 车辆是保障公司重要工作、重要接待活动用车。第三条 员工因婚、丧等事宜需要借用车辆的,需经部门经理向办公室提出申请,并由公司总经理批准后安排。第四条 每日出车完毕,一律将车辆停放在指定停车处,一经发现按出私车处理(指定停车处如有变动须报办公室备案,如未备案,公司人力资源部、办公室检查时发现问题后出具说明视为无效)。 第五条 车辆加油由办公室填制购油计划单,由采购部统一购买油卡,车辆凭油卡加油。因出差需在外加油的,需驾车人及同行人共同在发票上签字确认,无同159、行除外。第六条 公司投保的车辆发生交通事故,包括公司车辆外借时肇事所发生的费用,保险公司未赔偿部分,由肇事人承担经济赔偿;交通队判决无司机责任的事故,驾车人不承担经济赔偿;对不可抗力造成的车辆损失,驾车人不承担经济赔偿。第七条 车辆发生事故,当事人应及时向车辆管理部门经理报告,不得隐瞒或擅自处理,办公室24小时内安排及时向公司保险管理人申报保险索赔。第八条 车辆平时维护、检修、检车,由办公室提出计划,由材料部派人监修并结算核销,司机不得私自修车。第九条 每月1日由办公室核算当月行驶公里数,当月百公里油耗和当月费用,包括维修费、过路(桥)费、停车费等。第十条 机油、三滤要及时更换并保养。车辆每行160、驶5000公里时需及时更换机油三滤,如行驶不足5000公里时更换会造成浪费;如每行驶5000公里以上仍不更换机油三滤会对车辆造成损害。更换机油三滤需报材料采购计划单,在计划单情况说明一栏,明确标注上次更换机油三滤时车辆行驶的公里数与本次更换机油三滤的公里数及车号。每次出车、收车需填写司机出车台帐(附件十)记录,在行车路程中所发生的费用、更换的车辆配件需体现在司机出车台帐上。公司人力资源部负责对本公司车辆更换机油三滤情况、司机出车台帐进行检查,公司人力资源部不定期抽查。如没有按时更换机油三滤、填写计划单时没有注明行驶里程及司机出车台帐填写不清,对当事人通报批评,签批人负连带责任。第二十一节 工伤161、事故处理规定第一条 发生工伤事故的部门经理应将事故发生的时间、地点、经过、原因、责任人、性质等情况立即汇报分管副总,并于24小时内向分管副总提交事故的书面材料。第二条 发生严重工伤(如重伤、死亡)事故,除立即汇报外,必须保护好现场并立即组织救治,各部门要积极配合,努力降低损伤程度。第三条 工伤事故发生后,工程部负责对事故进行调查处理,被调查对象及相关部门不准以任何理由拒绝调查,必须如实回答工程部提出的所有问题并形成书面材料。被调查人不准虚报、瞒报、谎报事实真相,在调查过程中不配合调查人工作及虚报、瞒报、谎报事实真相或有意拖延时间者,给予严重警告处分并罚款200元,情节严重者给予待岗或辞退处分。162、第四条 事故调查结束后,工程部要对事故的原因、性质、责任等相关问题实事求是的进行认定。责任认定后,上报公司人力资源部审核通过后报公司总经理,经批准后根据有关规定对相关责任人进行处理。第五条 工伤事故中发生的医疗等费用,根据以下条款划分责任:l、正常工伤事故由公司负责50的医疗费用,伤者本人负责10%的医疗费用,造成工伤事故的第一责任人(即违章或直接安排伤者工作的人)负责20%医疗费用;主管领导负责10%的医疗费用;分管副总负责10的医疗费用。以上责任除伤者本人外均以当月工资为限。2、工作疏忽、失误及违反操作规程等个人原因(如不戴安全帽伤到头、用手抠闭风器伤到手等)造成的工伤事故由公司承担50的163、医疗费用,个人承担50%的医疗费用;直属领导连带罚款200元,部门经理连带罚款100元,分管副总连带罚款50元。3、因他人工作失误、违反操作规程等个人原因(如抡锤或乱扔东西伤到他人等)造成的工伤事故,公司承担50的医疗费用,造成损伤的责任人承担50%的医疗费用;如因伤者本人不遵守安全规定而被造成伤害,则由伤者本人承担25的医疗费用,责任人只承担其余25的医疗费用;直属领导连带罚款200元,分管副总连带罚款100元。4、属不可抗力造成的工伤事故(如抢险救灾等原因造成的伤损等),根据所属关系由公司承担全部医疗费用。第六条 工伤患者须在公司定点医院治疗。确须到其他医院治疗的,须经公司总经理批准并报公164、司人力资源部备案。第七条 工伤所需医疗费用,由其所在部门指定专人负责向公司借款。报销相关费用须经部门经理、公司人力资源部审核签字,公司总经理签批后核销。 第八条 工伤人员生活不能自理的,由其所在部门派人照顾护理,发生的费用由部门自行承担。第九条 结算相关责任人所承担的医疗费用时以当月工资为限。第十条 工伤事故的调查在无特殊原因的情况下必须在7个工作日内完成,若因工程部对工伤事故调查不细而造成对工伤性质及责任人处理的误判,则给予调查者严重警告处分,直接领导负连带责任。第二十二节 合同管理规定第一条 合同包括各类合同、协议、协定、意向书等。所有经济活动,除即时结清货款外,一律采用书面形式。第二条 165、订立和履行合同必须遵守国家法律,保障公司利益和权益,维护公司声誉,避免或减少合同纠纷。第三条 合同管理采取经办人负责、部门经理审核、公司律师审定、总经理审批相结合的管理体制。第四条 各部门在签订各类合同(协议)时,均须由合同涉及部门的负责人、公司财务部经理审核签字确认后报公司总经理审核,公司总经理审核通过并签批后方可执行。 第五条 合同经办人在准备订立合同之前应认真调查了解对方当事人的基本情况,包括是否具有良好的资信及履行合同的能力、是否具有合同所涉及业务的经营范围等。第六条 合同经办人在谈判前应做好项目可行性分析,拟订谈判方案及谈判策略并报主管领导审批;如合同内容涉及公司内其他部门,应沟通在166、先。第七条 公司所有对外合同在正式签署前应请公司律师进行法律审查和出具咨询意见。第八条 合同经办人应密切注意合同履行的全过程并做好记录,完整保存好双方间的一切往来信函,建立专项合同履行档案。第九条 如遇我方无法继续履行合同义务时,合同经办人在与对方协商之前 应将有关情况和初步解决方案及时向主管领导和公司律师通报,并争取与对方 达成新的补充协议。第十条 如发现对方不愿或无法继续履行其合同义务,合同经办人应立即查 明原因,及时与对方进行磋商,并发出书面通知要求其继续履行合同义务;同时将有关情况及初步解决方案报主管领导,以便及时采取妥善对策。第十一条 合同纠纷提交诉讼或仲裁的,必须请公司律师作为代理167、人,经办 人负责提供合同订立、变更及履行的全部文件档案材料。第十二条 对经常使用的通用业务合同,由业务部门请律师整理出规范化的 标准合同格式。第十三条 订立合同阶段的项目建议书、可行性研究报告、电话记录、会议 记录、往来信函、有关权利证明和证书、合同履行资料等凭证要及时交档案室归档。第十四条 要求所签订的合同文本原件一式四份,由经办人签字后,交部门 经理审核签字,再交公司总经理公司总经理审批。公司总经理办公室审查签字无误后加盖合同专用章并留存一份,其余三份由经办部门、财务部及合同对方分别留存。如果客户需要多份留存,公司留存三份后可以增加份数给对方。第二十三节 合同付款规定第一条 根据合同需预付168、合同款的,须相关部门经理、公司总经理签字后方可付款。第二条 按工程进度付款的,由合同签订负责人现场勘察认可后签字,并经公司总经理批准后付款。原则上不允许以个人借据方式付款。第三条 合同未规定不需提供发票的,必须请对方提供增值税发票,否则价款要进行相应折价。第四条 合同约定不需提供发票的,必须请对方提供专用收款收据,且该收据不得有“本收据只作内部结算凭证,不作为报销依据”字样,不得用个人收据代替单位专用收款收据。第五条 分期付款每期必须提供相应金额的发票,按报销程序办理。第六条 涉及个人的合同项目,预付款可用收据,但必须经公司总经理签字认可,按报销程序办理。第七条 对任何合同的执行,原则上预留不169、低于10%的质保金,质保期至少半年;到期后由商品使用部门的负责人填写验收单证明是否达到合同规定的要求。第八条 公司各部门对外销售合同的执行,对方须缴纳不低于10的预付款,预付款只能在缴纳完最后一笔合同款后返还对方,或在对方缴纳最后一笔货款时抵顶;如乙方无故不执行合同,我方应不予返还对方预付款。第九条 公司总经理在签批工程付款审批表时, 要有收款方出具的相应发票,否则应拒绝签批。财务部支付工程款涉及代扣代缴税金项目时,要在每笔工程款中扣除代扣代缴金额后支付。第二十四节 招投标管理规定第一条 原则上公司所有工程、设备及其它材料采购,单笔金额不超过1万元,可由两名材料员直接购买,能用支票的不许用现金170、。第二条 单笔金额超过1万元(含)即采取招标形式需三家供应商以上参加。l万元至10万元(含)的招标会,由采购部经理牵头,请工程部/项目部、财务部经理共三位以上参加方可召开。第三条 单笔金额超过10万元(含)的招标会,需由总经理及三个部门经理共同参加方可召开。第四条 对无法采取招标形式的,需由采购部(材料部)经理写情况说明,报总经理签字批准方可,且该批准随该批货物发票报销装订入凭证内。第五条 招标前采购部(材料部)应对供应商的资质进行审查,并对设备的 质量及使用情况进行考察,且必须两人共同进行,不得接受对方的宴请礼品等。 考察确认完毕后,以电话或书面形式邀请入围的供货商、施工队伍等,将招标邀请函171、交与对方,明确招标日期,五个工作日内举行招标会。参加招标会的总经理、各部门经理均须在招标合同上共同签字,确认合同内容及价格等。第六条 招标进行前供货商按招标金额的5交纳招标保证金,或建筑施工 队伍交纳5万元招标保证金,送至公司财务部(防止恶意竞标)。财务部开出一式三联收据,第一联存根联,第二联记账联(中标后入账),第三联交与交款人。招标时供货商、施工队伍出示交款收据方可竞标。未中标供货商、施工队伍招标保证金于招标后三个工作日内返还;中标供货商按合同约定处理保证金,施工队伍保证金于进入现场施工后十日内返还。第七条 供货商、施工队伍人员在规定时间之内到齐之后,审验各供货商、施工单位的企业营业执照、172、资质的原件,并与复印件核对(采购部验证人员在复印件上注明与原件相符并签署姓名及日期),保留复印件并将原件交与对方,还需验保证金收据。由采购部经理再次明确招标文件内容,当达成共识后由工作人员给每个竞标单位发三张A4白纸及碳素笔为现场报价所用。第八条 招标过程中竞标单位进行现场报价,投标采取三轮报价,采购部经理将投标报价现场公布,取价格最低者为中标单位。采购部经理与供货商、施工单位签订合同,合同发放由工程部管理,投标报价单由工程部存档。第二十五节 保险管理规定机动车辆险、财产综合险(房屋、流动资产)、机损险等均由公司财务部保险管理员负责办理。第一条 投保l、车辆保险:车辆初次投保时,司机应以书面形173、式提供车辆牌照号、厂牌型号、发动机号、车架号及指定驾驶员的行车证、驾驶证给保险管理员,并与保险管理员一同去保险公司办理车辆保险。续保由保险管理员写书面申请,经总经理签字同意后,通知相关司机提供行驶证、驾驶证,方可办理车辆续保。2、财产综合险(房屋、流动资产):财产初次投保时,由职能部门及业务部门提前十个工作日写申请并提供投保内容的数量、保险金额等资料交由保险管理员,由保险管理员根据该部门的申请上报总经理,经总经理签字同意后,方可进行投保。续保由当事部门提前七个工作日写申请并提供投保内容的数量、保险金额等资料,部门负责人要签字确认后,保险管理员根据提供资料写书面申请上报总经理,经总经理签字同意后174、,方可进行续保。3、机器设备险:机器设备初次投保由当事部门提前十个工作日提供所需保险机器设备的名称型号、保险金额等资料,由部门经理签字确认后,交由保险管理员,由保险管理员根据该部门的申请上报总经理,经总经理签字同意后,方可进行投保。续保由当事部门提前七个工作日提供所需保险机器设备的名称型号、保险金额等资料,保险管理员根据提供资料写书面申请由公司经理签字确认后上报总经理,经总经理签字同意后,方可进行续保。第二条 报案出险时保持现场,当事人第一时间通知保险管理员,保险管理员通知保险 公司。第三条 索赔l、车辆保险:车辆发生保险事故后,司机需提供行车证、驾驶证的复印件, 检车检证记录,交通调解书、责175、任认定书及理赔单据等其他资料交由保险管理 员。保险管理员负责交给保险公司。2、财产综合险:出险人或部门负责人以书面形式叙述出险事故经过,交由 保险管理员。由保险管理员将整理好的相关资料,负责交给保险公司。3、机器设备:由出险人或部门负责人在最短时间内以书面形式叙述出险事 故经过。已投保的机器设备出险后,需购买或修理机器设备应由生产部负责,按公司规定的办法进行处理(包括合同的订立,发票的核销)。提供相关的出险经过、发票等资料交由保险管理员,并由保险管理员交由保险公司。第四条 其他1、保险费由保险管理员经财务部总监、总经理签字后方可核销。2、理赔款由经手人签字负责,经财务经理,总经理签字后方可核销176、。3、保险管理员掌握保险情况,包括保单的保管、保期、保费、赔偿额、赔付进度以及对外沟通联络工作。4、保险管理员办理完该笔案件,主动与出险部门(人员)和直接领导汇报并整理记录,制定出月、年报表,报公司总经理。第二十六节 财务管理制度第一部分 总 则第一条 制定财务管理制度的目的为适应公司生产经营目标的实现,建立现代企业制度的需要,进一步强化财务管理,明确管理责任,建立规范的公司财务管理体系,依据中华人民共和国会计法、企业会计准则、企业会计制度、企业财务通则制定本管理制度。第二条 本制度适用的范围辽宁东一房地产开发有限公司、XXXX有限公司。 第三条 财务管理体系的框架及管理责任的划分l、财务管理177、体系的框架公司设财务部,财务总监、财务经理各1名,实行一级核算管理。2、管理责任的划分(1)公司财务总监在董事会授权下,对公司财务部行使财务监督、业务指导的职责。(2)公司的财务管理、核算由财务经理负责,日常财务核算、编制财务报表、进行相关的财务分析,负责公司职能部门的费用核销工作。(3)材料采购部设统计员进行材料购置原始凭证的收集、整理工作,按规定的要求、规定的时间上报相关的原始单据、原始数据,并对相关数据的真实性负责。第四条 会计分期公司内的会计年度为自公历每年的1月1日起至12月31日止。第五条 货币计量公司内的会计核算以人民币为记帐本位币。第六条 会计信息质量的一般原则公司内会计信息质178、量评价的一般原则主要有客观性、可比性、一贯性、相关性、及时性、明晰性等。第七条 确认和计量一般原则公司内的会计信息的确认和计量的一般原则为权责发生制原则、配比原则、历史成本原则、划分收益性支出与资本性支出原则。第八条 起修正作用的原则公司内起修正作用的原则主要有谨慎性原则、重要性原则、实质重于形式原则。第二部分 公司财务报表管理制度第一条 会计报表是企业各项信息的重要来源。为加强企业财务、成本、资金、人才、质量等各方面的管理工作,防范和化解信用风险,及时为公司决策者提供全公司的资产总额及其结构,表明企业拥有或控制的经济资源及其分布情况、一定会计期间内生产经营成果以及现金流量的信息,使公司资金运179、转更加流畅,提高资金的利用率。财务部每月编制并向总经理提供公司财务报表。第二条 报表内容1. 资产负债表;2. 损益表;3. 主要科目余额及明细表。第三部分 公司职能部门借款、报销管理制度第一条 公司职能部门借款,由经手人填写借据、部门经理签字后报总经理签字批准到财务部借款。如总经理出差,可授权财务总监签批借款,待总经理回来后予以补签。第二条 公司职能部门的费用报销程序为:经手人签字,部门经理签字,财务部经理签字,公司总经理签批后到财务部核销费用。第三条 投资性、建设性支出项目的实施,必须要有董事会或公司总经理的批准。第四部 公司财务审批权限管理制度第一条 公司实行总经理“一支笔”的审批制度。180、即公司总经理对各部门的财务收支实行“一揽子”审批。第二条 差旅费等费用的报销程序:由经手人、部门经理签字,财务总监签字后报总经理签批,到财务部门报销。第五部分 现金管理制度第一条 现金指库存现金,使用范围为1、职工工资、保健费、补助费。2、出差人员必须随身携带的差旅费。3、招待费、资料费。4、结算起点以下的零星支出。5、确实需要现金支付的其他项目支出。第二条 现金的收付l、在收付现金时,要审查现金收支业务是否符合规定、凭证是否完整以及审批手续是否完整。2、财务部的现金收入必须存入银行。3、财务部应核定财务部门的现金库存额,支付现金时,可从库存现金中支付。为减少现金使用量,财务经理应控制现金支出181、,尽可能使用支票结算方式。4、不准将收到的现金以个人名义做储蓄存款或进行其他投资。5、不准使用白条子充抵现金。第三条 现金的记录工作l、发生的现金收付业务,当天逐笔记帐,做到日清月结。2、对于保管的现金要每天进行盘点清查,与现金日记帐进行核对,现金的帐面余额与库存现金必须保证帐款相符。3、序时登记现金日记帐。对当日办理完毕的涉及现金的记帐凭证,当日必须逐笔顺序登记现金日记帐,并结出余额。严格制止白条子抵充现金。第六部分 银行存款管理制度第一条 银行帐户的开立原则上公司财务部可以在银行开立一个基本账户和一个一般账户。不允许在多个银行开立账户,如果确实需要多开账户,要说明原因报总经理审批方可开立账182、户。在办理相关业务时,开立的临时账户应在该业务办理结束后一周内由开户经手人将账户清理完毕。第二条 银行存款的收付1、公司财务部门在办理收付银行结算业务时,应严格按国家和银行有关银行结算制度的规定,出纳员根据记帐员的收付款凭证及相应的原始凭证办理款项的收付业务。2、每天收入的现金(超出库存现金规定的额度)以及支票、汇票必须当天存入银行。3、根据生产经营及其他的合理需要及时到银行办理提取现金业务,保证支付业务。提取现金必须经公司总经理审批后方可办理。4、严格控制签发空白支票,不许签发空白的现金支票,掌管小印鉴的财务经理严格禁止现金支票的签发,发现出纳员签发现金支票,待岗处理;同时严格控制空白转帐支183、票的填制,如果因特殊情况需要,不能填写金额和收款单位,必须经公司总经理在审批单上签字确认,方可办理。具体办理时,应在空白转帐支票上填写款项用途,签发日期规定限额和报销期限,领用人在支票领用簿上签字。出纳员签发的支票只有金额需要封位,必须经财务经理签字确认,用Y封位(例如:运输员领用的能确认铁路运费的大概金额,不能确认具体金额的,需要领用支票的,出纳员可以经经理审批后,用¥封位,开具没有具体金额的转帐支票)。5、财务部应该建立开户银行预留印鉴各查簿,并由财务经办人员妥善保管有关的印章,严格按规定的用途使用。签发支票的印鉴必须分开保管。如果印鉴需要携带,必须由财务部的两名员工分别携带,特别使可以提184、取现金的基本户的印鉴,必须执行分开保管制度。6、一般情况专用收款收据均用记帐凭证的“代收据”加盖财务大印鉴及出纳员的手戳或签字代替;特殊情况,需用财政的专用收款收据,必须经公司总经理审批,审批单暂时可用现金审批单替代。同时专设登记帐簿,认真办理领用及注销手续。第三条 银行存款的帐务管理l、登记银行存款日记帐。对于办理完毕的收付款的凭证,必须当日逐笔登记银行日记帐,并结出余额。银行存款的帐面余额要及时与银行对帐单核对,保证银行存款的真实性。2、出纳员每月要及时与银行对帐单核对帐目,编制“银行存款余额调节表”,使帐面余额与对帐单上余额相符。对未达帐款要及时查询,并督促采购人员及材料人员等及时报帐。185、对相关的人员没有按照规定的时间进行报帐的,按日1加收利息。并且报财务经理,经理同意后,有权停办借款业务。同时,将借款金额上报公司人事部,扣工资,抵顶未达款项。3、外埠存款、银行汇票及本地的银行承兑汇票、信用证等其他货币资金由记帐员、出纳员设立台帐,对其使用情况建立每月清理制度。4、银行管理员对除当地以外的银行承兑汇票、信用证等其他货币资金设立台帐,对其增减情况实时进行记录,并对到期的票据及时办理向银行申报手续,办理续期;有困难,及时向上级主管领导汇报。5、银行管理员对银行贷款设立台帐,对其增减情况实时进行记录,并对到期的贷款及时办理向银行申报手续,办理续期;有困难,及时向上级主管领导汇报。第四186、条 外币业务l、外币业务的结算:企业发生外币业务时,按当时与银行协商的汇率折合人民币登记入帐,每季度末,按当月30日的市场汇率进行调整,发生的汇兑损益及时进行帐务处理,由“汇兑损益”科目核算。2、除当地以外的银行存款的结汇、售汇及付汇业务由银行管理员负责;当地的银行存款的结汇、售汇及付汇业务由出纳员负责:并负责付外汇前到外汇管理局办理外汇备案表。3、相关的负责人对结汇、售汇及付汇业务设立台帐进行核算;出纳员对领取的备案表进行登记,与付汇人员办理交接簿,进行交接。相关的负责人与采购部对接,办理核销手续。第五条 资金拨付各部门需用资金应提前一个月填写财务部借款申请书,财务部根据批复按计划安排资金,187、到期无条件拔付。各部门应按借款申请书规定的借款到期日归还借款或办理转期手续。各部门用款应到财务部办理借款手续,各部门只能通过公司财务部调拨使用资金。第六条 融资款各部门在银行办理的融资款项均纳入公司财务部管理。各部门要在贷款入账后将每笔贷款进账单原件复印并加盖财务专用章,由财务经理、总经理签字确认扫描至公司财务部。第七部分支票使用报销管理制度第一条 支票的使用规定l、支票是一种应用广泛的结算方式,适合于同城的结算,异地一律用其他结算方式。2、签发的支票必须按规定进行填写,填写要求按银行存款管理制度进行。3、支票使用人必须按审批的用途使用,不能超支使用。4、出纳必须按已签字确认的审批单付出支票,188、不能随意签发支票,无审批签发支票的,给予出纳员不低于500元的罚款。5、持票人要严格遵守支票使用制度,不得涂改支票日期、金额,不得转让。 6、出纳在签发支票前,必须认真查明银行存款的帐面结余金额,防止签发空头支票。签发空头支票,除对相关的责任人给予不少于100元的罚款外,相关的责任人全额承担银行的处罚。第二条 支票的注销l、严格支票注销制度。2、在领用支票7天内,由使用人持支票存根及发票按时到财务报帐,注销支票3、对不按规定报帐,有权停止其支票的使用资格,并且按日加收1的利息。如果特殊情况不能及时报销要由经手人写出说明,公司总经理签字确认。可以挂帐进行处理。第八部分 财务付款及核销的管理制度即189、日起对公司财务支付材料款及核销呆死账要求如下:1、公司财务对外支付货款时,要求付款同时索取等额发票,避免因发票滞后出现款项长期挂账现象。2、公司财务对外支付货款或退剩余款项时,汇款单位名称必须与公司发生业务单位名称一致,避免因出现第三方汇款而引起债权债务纠纷。3、公司核销呆死账时,审批程序如下:由当事人与经手人提交申请,公司财务经理审核,审计人员审计,总经理签批后核销。第九部分购置固定资产、低值易耗品的审批制度固定资产及低值易耗品标准确定如下:固定资产指使用期限超过一年,单位价值在2000元以上,并且在使用过程中保持原有物质形态的资产,包括房屋及建筑物、机器设备、运输设备、工具等。低值易耗品指190、使用年限在一年以上,单位价值在100元以上,不作为固定资产核算的设备及器具,如工具、管理工具、玻璃器皿以及在经营过程中使用的包装容器。低值易耗品核算标准按会计制度核算办法,采取一次性计入成本。第十部分 财务印鉴管理制度第一条 财务印鉴(财务专用章和法人章)的管理财务专用章由出纳员负责管理,法人章由法人授权的财务经理掌管。单人不准同时持有两个章。如果掌管人因公外出或其他原因不在公司,必须请示财务总监后,由财务总监指定专人保管,并做好交接手续,但是两个印鉴不能由一人同时掌管。如果要将印鉴带出,原则上必须由两人分别带出印鉴,特殊情况,必须请示财务总监,可以一人持有,但与管理人必须做好交接手续,交接清191、单要注明交接时间。第二条 财务印鉴的刻制财务印鉴的刻制必须经财务总监的批准,由办公室负责办理。第十一部分财务部会计人员工作交接制度第一条 依据中华人民共和国会计法第四十一条 :“会计人员调动工作 或者离职,必须与接管人员办清交接手续。一般会计人员办理交接手续,由会计机构负责人(会计主管)监交;会计机构负责人(会计主管)办理交接手续,由单位负责人监交,必要时主管单位可以派人会同监交”,制定本制度。第二条 工作交接条件:1、临时离职或因病不能工作,需要接替或代理的,子公司财务经理有权指定专人接替或代理(报公司人事部备案),并办理会计工作交接手续。2、时离职或因病不能工作的会计人员恢复工作时,应与接192、替人或代理人办理交接手续。3、会计人员调离岗位时要办理交接手续。4、人员因病或其他特殊原因不能亲自办理移交手续的,经财务总监批准, 可由移交人委托他人代办交接,但委托人应对所接的会计凭证、会计账簿、财务会计报告和其他相关资料的真实性、完整性承担法律责任。第三条 移交人应作的准备工作1、受理的经济业务尚未填制会计凭证的,应当填制完毕。2、尚未登记的账目应当登记完毕,并在最后一笔余额后加盖经办人印章。3、整理好应移交的各项资料,对未了事项和遗留问题要写出书面说明材料,并且要加盖印章并签名。4、移交清册(用普通信纸或统一印制格式一致的纸都可以),列明应移交的会计凭证、会计账簿、财务会计报告、公章、现193、金、有价证券、借款审批单(支票簿)、发票、文件、其他会计资料和物品等内容。待实行会计电算化后,还应在移交清册上列明会计软件密码、会计软件数据盘、磁盘等内容。5、公司财务经理移交时,应当将财务会计工作、重大财务收支问题及会计 人员的情况向接替人介绍清楚。第四条 接受人应作的点明工作1、现金要根据会计账簿记录余额进行当面点交,不得短款,接替人发现不 符或“白条子抵库”现象时,移交人在三天内负责查清并处理后再行交接。 2、有价证券的数量要与会计账簿记录一致,有价证券面额与发行价不一致时,按会计账簿实际记载余额交接。3、会计凭证、会计账簿、财务报表和其他会计资料,必须完整无缺,不得遗漏。如有短缺,必须194、查清原因,并在移交清册中加以说明,由移交人负责。4、银行存款账户余额要与银行对账单核对相符,如有未符账项,应当编制行存款余额调节表调节相符;固定资产、备品、备件和债权、债务的明细账余额要与总账余额、会计报表数字核对相符;对重要的实物要实地盘点,对余额较大的往来账户,要与往来单位、个人核对。5、公章、收据、空白支票、发票、科目、印章等其他物品必须交接清楚,注意重要凭据编号的连续性,并予以记录。6、待实行会计电算化后,交接双方应在电子计算机上对有关数据进行实际操作,确认有关数字正确无误后,方可交接。第五条 监交人的责任 l、一般会计人员办理手续,由子公司财务经理监交。2、子公司财务经理办理交接手续195、由财务总监监交。3、监交人要对移交的会计资料和印章等进行复核,并在移交清册上签名盖章。4、监交人要公平对待移交人和接替人。第六条 交接1、交接完毕后,交接双方和监交人在移交清册上签名或盖章,并在移交清单上注明:单位名称、交接日期、交接双方和监交人的职务、姓名、移交清册页数及需要说明的问题。2、接管人员应继续使用移交前的账簿,不得擅自另立账簿,以保证会计记录前后衔接,内容完整。3、移交清册一式三份,交接双方各执一份,存档一份。4、移交人就所移交的会计凭证、账簿、报表等其他会计资料的真实性、完整性等方面负责,即使接替人在交接时因疏忽没有发现所接收会计资料的真实、完整性等方面的问题,移交人仍要对其负196、责。第七条 负责组织子公司执行国家相关的财经法律、法规、方针、政策和制度,支持会计人员依法行使职权;负责对子公司财会机构的设置和会计人员的配备、会计专业职务的设置和聘任提出方案;负责将每月各子公司报送的财务报告整理、分析、汇总并及时上报总经理。第八条 负责指派审计部对子公司的财务管理核算工作每季度进行一次审计,发现问题及时向总经理汇报。第九条 每年年末,对各子公司的财务状况进行审计,确认经济指标完成情况。第十条 有权参与公司经营决策会议及相关可行性研究会议。第十一条 有权组织参加中国注册会计师协会及财政部门要求的其他协会。 第十二部分小印鉴使用管理规定第一条 如付款需用小印鉴时,出纳员必须在所197、开具的单据上(含支票、付款凭证)填好金额,封好位数,附上审批单盖小印鉴。第二条 小印鉴由专人管理,如果小印鉴需带走时,必须两人以上经手,同时在场盖章。第三条 如果管理小印鉴的人员外出,可移交给主管领导或委托他人管理。 第十三部分固定资产验收及入账规定第一条 固定资产的定义及具体解释l、固定资产是指使用期限较长,单位价值较高,并且在使用过程中保持原有实物形态的资产。2、固定资产具有以下一些基本特征:(1)使用期限超过一年且在使用过程中保持原来的物质形态不变。(2)使用寿命是有限的(土地除外)。(3)用于生产经营活动而不是为了出售。第二条 判断固定资产的具体标准:l、时间标准。2、价值标准。根据企198、业会计制度规定,企业使用期限超过一年的房屋、建筑物、机器、机械、运输工具以及其他与生产、经营有关的设备、器具、工具等资产均应作为固定资产;不属于生产、经营主要设备的物品,单位价值在2000元以上,并且使用期限超过两年的也作为固定资产管理。企业不符合上述条件的劳动资料,应当作为低值易耗品管理和核算。第三条 固定资产的验收入库固定资产的验收入库,同购买材料一样办理入库程序,入库完毕后即用备有固定资产使用部门的领料单办理出库程序。材料员报销时将入库单、出库单同时备出,一同按规定程序进行。第十四部分月末盘点制度为加强对存货、资材的管理,要求各公司建立每月盘点制度,各公司每月最后一天应派专人包括保管员、199、财务人员对实物进行盘点,并制出盘点表(见附表十一)。盘点表由保管员、财务人员、总经理签字确认,次月8日前报结算中心及总经理办公室留存 第七章 干部管理条例第一条 为建立科学规范的干部选拔任用制度,形成富有生机与活力、有利 于优秀人才脱颖而出的选人用人机制,推进干部队伍的年轻化、知识化、专业 化、国际化,保证公司事业的顺利发展,根据公司章程和有关精神制定本规定。第二条 公司干部岗位分三层(由上至下):1、公司总经理;2、公司副总经理、总经理助理、财务总监;3、部门经理(部门副经理、部门经理助理)。第三条 公司各级干部代表公司履行各岗位的领导、管理职责,执行制度、行使权利。第四条 选拔任用干部,必200、须坚持下列原则1、任人唯贤、德才兼备原则;2、员工公认、注重实绩原则;3、公开、平等、竞争、择优原则;4、民主集中制原则。第五条 本规定适用于选拔聘任部门经理(含)以上职务的领导干部。第六条 公司人力资源部履行选拔聘任干部的职责,负责本规定的组织实施。第七条 干部应当具备下列基本条件:1、具有履行职责所需要的理论政策水平、实践水平和实际工作经验,诚信、正气,经得起各种环境的考验。2、是有坚定的信念,坚决执行公司的战略和部署,立志实干创新,在新的岗位上艰苦创业,做出实绩。3、坚持实事求是、与时俱进、开拓创新,认真调查研究,能够把公司的战略、文化、制度同本部门的实际相结合,卓有成效地开展工作,讲实201、话,办实事,求实效。4、有胜任干部工作的组织能力、文化水平和专业知识。5、善于集中正确意见,善于团结同志,包括团结与自己意见不一致的同志一道工作。第八条 选拔干部,面向公司内外部两个方向,内部人员应当具备下列资格:1、由副职提任正职的,应当在副职岗位工作一年以上,由下级正职提任上级副职的,应当在下级正职岗位工作一年以上。2、提任副总经理或总经理助理职务的,一般应当具有在下一级两个部门以上职位任职或管理两个部门的经历。3、一般应当具有大学专科以上文化程度。4、身体健康。5、特别优秀的年轻员工因工作特殊需要的,可以破格提拔。破格提拔情况由公司总经理办公会决定。 第九条 公司内干部晋升应遵循如下原则202、:1、干部原则上应逐级提拔,即部门经理助理一部门副经理一部门经理一公司副总经理/公司总经理助理一公司总经理。并于每年末进行测评,测评优秀的逐级晋升,测评合格的原职留用,测评未通过的免职或降职使用。2、干部提拔原则上应在本行政级别任期满一年方可晋升上一级。3、员工提干应先聘任经理助理。越级提拔的,应当由推荐人或自荐人形成书面材料报公司人力资源部上公司总经理办公会议决定。属国家“211”院校的国家统招应届生及以上学历者可越级聘用,但要由集体班子会议通过方可聘用。4、各职能部门、各业务部门、公司经理助理级干部晋升由总经理签字批准并报公司人力资源部审核备案后生效。5、每年末对各级干部进行测评,测评优秀203、的逐级晋升,测评合格的原职留 用,测评未通过的免职或降职使用。第十条 从公司外部招聘干部,必须先安排在副职或助理岗位观察、试用。试用期不低于一年,试用期待遇按商定执行。因特殊原因须直接聘任的,经公司总经理办公会议讨论通过后直接聘任。第十一条 内部选拔任用干部,必须经过民主投票。投票范围为本部员工, 根据需要亦可请相关部门人员参加。第十二条 民主推荐由公司人力资源部主持,应当经过下列程序:1、召开推荐会,公布推荐职务、任职条件、推荐范围,提出有关要求;2、参会人员填写推荐票;3、对不同职务层次人员的推荐票分别统计;4、向公司汇报推荐情况; 5、考察对象人数一般应多于拟任职务人数。第十三条 确定考204、察对象时,应当把民主推荐的结果作为重要依据之一,同 时防止简单地以票取人。第十四条 对确定的考察对象,由公司人力资源部进行严格考察。第十五条 考察干部拟任人选,应当听取考察对象所在单位领导的意见。对需要进行经济责任审计的考察对象,应当委托审计部门按照有关规定进行审计。第十六条 考察干部拟任人选,必须形成书面考察材料,建立考察文书档案。已经提拔任职的,考察材料归入本人档案。考察材料必须真实、全面、准确、 清楚地反映考察对象的情况,包括下列内容:l、德、能、勤、绩、廉方面的主要表现和主要特长:2、主要缺点和不足;3、民主推荐情况。第十七条 公司人力资源部派出的考察组由两名以上成员组成。考察中了解到205、的考察对象的表现情况,一般由考察组向公司主要领导成员和本人反馈。第十八条 公司各部门聘任部门经理级干部,由公司副总提报或人力资源部招聘适合人选,经公司班子会研究通过后由公司总经理办公室行文。公司各部门聘任经理助理级干部,由被聘任岗位所属部门提报或人力资源部招聘适合人选,经公司总经理签批后由总经理办公室行文,报公司人力资源部备案。第十九条 公司总经理办公会议讨论决定干部任免事项时,必须有三分之二以上的成员到会,并保证与会成员有足够的时间听取情况介绍、充分发表意见。与会成员对任免事项,应当发表同意、不同意或者缓议等明确意见。在充分讨论的基础上,采取口头表决、举手表决或者无记名投票等方式进行表决。第206、二十条 公司总经理办公会议讨论决定干部任免事项时,应当按照下列程序进行:1、公司人力资源部负责人逐个介绍拟任人选的提名、推荐、票数、考察和任免理由等情况;2、参加会议人员进行讨论;3、进行表决,以班子到会成员超过半数同意形成决定。第二十一条 实行干部任职前公示制度。在公司总经理办公会讨论决定后、下发任职通知前,应当在一定范围内进行公示。公示期一般为七天。公示结果不影响任职的,办理任职手续。影响任职的,由公司人力资源部调查核实并向领导班子汇报后决定是否聘用。第二十二条 对决定任用的经理助理级干部,由公司人力资源部经理同本人谈话;对决定任用的部门经理级干部由分管副总经理同本人谈话;对决定任用的副总207、级以上干部由公司总经理同本人谈话。第二十三条 实行干部交流制度。l、交流的对象主要是:因工作需要交流的;需要通过交流锻炼提高领导能力的;在一个地方或者部门工作时间较长的:按照规定需要对目前所从事的工作回避的;因其他原因需要交流的。2、交流的干部由公司人力资源部拟定、提报,公司总经理办公会议决定执行。 第二十四条 实行干部选拔任用工作回避制度。公司人力资源部、相关单位讨论干部任免,涉及与会人员本人及其亲属的,本人须回避。干部考察组成员在考察干部工作中涉及其亲属的,本人须回避。第二十五条 干部有下列情形之一的,应当按干部管理权限免去现职:1、达到任职年龄界限或者退休年龄界限的:2、公司设置干部年度208、考核制度,在年度考核中,民主测评不称职票超过三分之一、经公司人力资源部考核认定为不称职的。第二十六条 实行干部辞职制度。辞职包括自愿辞职、引咎辞职和责令辞职。第二十七条 自愿辞职,是指干部因个人或者其他原因,自行提出辞去现任职务。自愿辞职,必须写出书面申请,报公司人力资源部审批。公司人力资源部应当自收到申请书之日起一周内予以答复。未经批准,不得擅离职守;擅自离职的,按辞退处理。干部有下列情形之一的,不得提出辞职:l、在涉及重要机密等特殊职位任职且不满解密期限的;2、重要业务尚未处理完毕,须由本人继续处理的。第二十八条 引咎辞职,是指干部因工作严重失误、失职造成重大损失或者恶劣影响,或者对重大事209、故负有重要领导责任,不宜再担任现职,由本人主动提出辞去现任职务。第二十九条 责令辞职,是指公司人力资源部根据干部任职期间的表现,认定其已不再适合担任现职,通过一定程序责令其辞去现任职务。拒不辞职的,应当免去现职。第三十条 实行干部降职制度。通过年度考核、干部考察、民主测评,工作能力较弱或者其他原因,不适宜担任现职的,经公司人力资源部统计上报公司总经理办公会决定后,给予降职使用。降职使用的干部,其待遇按照新任职务的标准执行。第三十一条 引咎辞职、责令辞职、降职的干部,在新的岗位工作一年以上,成绩突出,符合提拔任用条件的,可以按照有关规定,重新担任或者提拔担任领导职务。第三十二条 选拔任用干部,必210、须严格遵守下列规定:l、不准超职数配备干部,或者违反规定提高干部的待遇;2、不准以领导圈阅等形式,代替集体讨论决定干部任免;3、不准拒不执行上级调动、交流干部的决定;4、干部在调离后,不准干预原任职单位的干部选拔任用; 5、不准在干部考察工作中隐瞒、歪曲事实真相,或者泄露酝酿、讨论干部任免的情况;6、不准在干部选拔任用工作中任人唯亲,搞团伙,或者打击报复。第三十三条 对违反本规定的干部任免事项,不予批准;已经作出的干部任免决定一律无效,由公司人力资源部按照干部管理权限予以纠正,并按照规定对主要责任人以及其他直接责任人作出纪律处分。对无正当理由拒不服从调动或者交流决定的,免职或者降职使用。第三十211、四条 用人考察失误造成严重后果的,应当根据具体情况,追究主要责任人以及其他直接责任人的责任。第三十五条 公司人力资源部对干部选拔任用工作和贯彻执行本规定的情况进行监督检查,受理有关干部选拔任用工作的举报、申诉,制止、纠正违反本规定的行为,并对有关责任人提出处理意见。第三十六条 建立公司人力资源部与各部门联席会议制度,就加强对干部选拔任用工作提出意见和建议。联席会议由公司人力资源部召集。第三十七条 凡本单位用人上的不正之风严重、员工反应强烈以及对违反人事纪律的行为查处不力的,应当追究主要领导和分管领导的责任。第三十八条 在干部选拔任用工作中,必须严格执行本规定,自觉接受组织监督和群众监督。任何员212、工对干部选拔任用工作中的违纪违规行为,有权向公司人力资源部举报、申诉,公司人力资源部应当按照有关规定核实处理。第三十九条 每年年末,由人力资源部组织各部门人员对各级干部进行民主测评,根据测评结果调整、选拔干部。第四十条 本规定由公司人力资源部负责解释。第八章 奖罚条例第一节 奖励条例第一条 符合下列条件者,公司将给予奖励。l、开拓新业务,对公司发展有特殊贡献者。2、进行有益于公司生产经营的发明、创造或改进,对降低成本、提高效益确有显著贡献者。3、遇到突发性事故,能奋不顾身,措施及时,处理得当,使公司财产免受重大损失或少受重大损失者。4、为维护公司利益、树立公司信誉,勇于检举揭发坏人坏事且经查属213、实者。 5、以上条款未提及的情况,但经审查确为公司发展及管理做出贡献、带来好的影响者。6、奖金随工资一同发放,分为六个等级:一等:5000元;二等:3000元;三等:1000元;四等:200元;五等:100元; 六等:50元。7、奖励报告由部门以书面形式上报,公司总经理签批后生效。奖励报告同时报公司人力资源部备案。8、各种奖励的提名、评定、核准均应遵循公平、公开、公正的原则,对有弄虚作假、偏袒行为之人员处以奖励金额同等数额的罚款。第二条 凡员工代表公司参加各类比赛而获得各种荣誉的,公司将予以奖励:l、荣获市级(含区级)个人或集体一等奖者,奖励个人或集体500元:荣获个人或集体二等奖的,奖励个人214、或集体400元;荣获个人或集体三等奖的,奖励个人或集体300元。2、荣获省级个人或集体一等奖的,奖励个人或集体1000元;荣获个人或集体二等奖的,奖励个人或集体800元;荣获个人或集体三等奖的,奖励个人或集体500元。3、荣获国家级一等奖的个人或集体,奖励个人或集体2000元;荣获国家级二等奖的个人或集体,奖励个人或集体1500元;荣获国家级三等奖的个人或集体,奖励个人或集体1000元。4、为公司赢得荣誉,企业受到奖励的,该项工作负责人及直接参与人将受到奖励。由公司总经理办公会议定。以上各项个人所得奖品不再上交公司,归获奖个人所有。奖级确定以相关部门所发证书或文件为准,经部门申请、公司人力资源215、部核准、报公司总经理批准后兑现。第三条 受到公司通报表扬的同时给予50元的奖励,部门领导连带奖励。公司人力资源部可直接对工作突出、拾金不昧、见义勇为、抓获偷盗等行为进行奖励,由公司人力资源部经理签字并加盖公司人力资源部印章即可生效。 第二节 违规处罚条例第一条 公司人力资源部为本条例实施的管理部门,总经理办公室协助公司人力资源部分管奖罚处理工作。第二条 处理违规违纪行为均须填写违规违纪处罚通知单,由当事人、检查人及其部门经理签字后生效。通知单一式三联,第一联为存根联,作为人力资源部每月底结算工资时的扣款依据;第二联当事人留存;第三联由人力资源部存档。第三条 各部门关于部门内部违规违纪情况的检查216、,设立检查员(可兼任,但不可不设),并对公司人力资源部安排的检查任务及时完成并汇报检查结果,发现问题的,及时进行处理。公司人力资源部将不定期对各部门的制度执行情况进行检查,如发现未按规定执行,则给予所在部门部门经理严重警告处分,分管副总负连带责任。第四条 各部门内部检查发现的违规行为,须及时上报人力资源部,由人力资源部按照规定统一处理并起草通告,经公司总经理签批后下发。除总经理办公室外,其他部门无权直接对违纪当事人进行处罚,违规违纪处罚通知单由公司人力资源部统一管理。第五条 公司领导或人力资源部检查发现的违规违纪行为而本部门未发现的,部门负责人及主管副总负逐级连带责任。第六条 员工发现违纪行为217、要制止,经制止无效而又不上报部门领导或入力资源部的将受同等处罚;对及时上报的不予处罚。第七条 根据违规的性质和程度,处罚分为五个等级:通报批评(同时罚款50元);警告处分(同时罚款100元);严重警告处分(同时罚款200元);待岗;辞退(同时扣发当月工资)。第八条 对有下列行为之一者给予通报批评并罚款50元1、迟到、早退者,未经批准私自串班者。2、未按要求着工装者。3、工作时问穿露脚凉鞋、穿拖鞋、打赤膊者。4、男员工蓄须、留长发者,女员工涂指甲油、浓妆者,员工留长指甲、染怪发、披肩发、皮肤裸露处有纹身者。5、办公区域内手机响铃或参加公司组织的会议、培训等活动时手机响铃者,参加会议、培训等活动时218、于会场内接听手机等违反使用电话规范者。6、交通工具乱停乱放者。7、对发布的文字材料校对不准、上报材料中未签字、用电脑打入姓名未签字或未标注签字日期者,签批的领导负连带经济责任。8、擅自动用他人经管工具及设备者。9、工作疏忽、失误,但因及时发现,未造成损失者。10、在岗位上做与工作无关的事,如坐岗、与他人闲谈、看与工作无关的书报、串岗、在厂区闲逛等。11、对上级领导工作指令或相关规定有不同意见,未予说明、陈述,或本人意见未被采纳,而擅自违抗指挥、改变工作方法但未造成损失者。12、已办理待岗、辞职、辞退手续的,未经批准随意进入办公区,发现者未予制止的。13、擅自接用电线或未经批准使用大功率电器(电219、饭锅、电炉子、电热杯等)者,同时没收违规电器。14、在公共场所有不礼貌的站姿、坐姿的(如坐在办公桌上等);大声喧哗、吹口哨、说脏话、勾肩搭背、吃零食者或有其他不雅行为者;与领导谈话,不保持端正的站立姿势者(上级请坐时除外);围观、张望来公司办事、参观、访问或检查的人员者。15、利用公司电话拨打私人电话或接听私人电话超过2分钟者:在工作时间内上网聊天或查询与本职工作无关的资料者;下班后在办公区域内做与工作无关的事或利用公司电脑上网者;外来人员未经允许动用公司电话、传真、复印机等办公设备,发现但未予制止者。16、电话铃响三声以上不接听或电话旁无人而距响铃电话最近的人不接听者(本部门有人应以本部门人220、员为主);与领导或客人通话时,自己先放电话者;在电话中打嘴仗或说粗话、脏话者。17、所管辖办公区域内物品摆放不整齐、环境不整洁者,办公桌面及空格箱内摆放非办公用品者;所管辖区域内长明灯、长流水者,使用客用纸杯者;损坏树木者(同时赔偿损失,以当月工资为限);分担区清扫不及时(包括扫雪、拔草)的部门负责人。 18、无故不参加公司组织的义务劳动者;无故不参加公司组织的集体活动、会议及迟到、早退者。第九条 对有下列行为之一者给予警告处分并罚款100元l、上级出席下属宴请者(参加婚丧嫁娶与部门活动除外)。2、脱岗10分钟以上1小时以内者;公司领导或人力资源部检查发现的还要对当事人的直接领导罚款50元。3221、旷工半日者,同时扣发半日工资。4、岗前、工作期间饮酒者(因工作公司领导批准的除外)。5、未经批准擅自带外人入公司/项目参观者。6、不接受合理化建议、态度消极,工作低效者。7、工作交接时未尽职而影响工作正常进行者。8、员工请示工作、反映问题,各级领导不能在合理时间内答复者。9、本岗存在问题未发现或发现后处理不及时者;发现问题处理不了,不及时向上级请示报告者。10、主管领导不能熟记本部门员工的电话号码及家庭地址、不能找到家庭所在地或10分钟内不能说出通讯号码者。领导与家住市内的员工在l小时内无法互相联系到,与家住市区以外的员工2小时内无法互相联系到(含公休日、节假日、病、事假情况),员工与领导承222、担同样责任。ll、项目部/机运站因设备损坏造成停车,在岗员工未及时上报者(要求在岗员工必须在10分钟内通知主管领导组织抢修;晚间(晚17时一次日早7时)必须在10分钟内通知值班人员或主要领导,组织人力抢修)。12、妨碍人力资源部、总经理办公室人员、保卫执行公务者。第十条 对有下列行为之一者给予严重警告处分并罚款200元1、携带易燃、易爆等危禁品进入办公区者。2、带火柴、打火机或未关手机、BP机以及穿钉鞋进入防爆车间者及车间人员不检查、不劝阻者。3、脱岗超过l小时者;公司领导或人力资源部检查发现的还要对当事人的直接领导罚款100元。 4、旷工一日(同时扣罚当日工资)。5、睡岗、消极怠工者:公司领223、导或人力资源部检查发现的还要对当事人的直接领导罚款100元。6、阻挠他人主动工作,讽刺、挖苦者。7、背后议论同事,做恶意攻击、诬告者。8、工作时间内未请假办私事或借公事外出之机办私事者。9、超记工时、错打工票者。lO、私拆他人信函、文件或工作材料者。11、招待客人用餐有舞弊行为者(陪客人用餐需叫服务员当客人面结帐,两 人陪同应共同结帐)。12、未经领导批准擅自改变工作方法致使公司利益遭受损失者。13、领导布置工作任务,员工应根据实际情况制定实施计划,完成或完不成的情况下都要主动与提出人汇报,在规定时间内无特殊原因未完成或未主动与提出人汇报者。14、违章作业造成厂区设施、设备、仪器等损坏者。(并224、承担100修复和购置费用,以当事人两月工资为限)。15、公司处理内部问题、矛盾、争执时,除公司领导安排外,以任何借口进行参与者。16、工作疏忽,致使公司蒙受重大损失(3000元以下)者。17、工作疏忽,致使公司蒙受重大损失(3000元以上)者。同时赔偿50的损失费,以当月工资为限(不再另行罚款200元)。18、经公司的围墙、栅栏往外传递物资 (含个人物品)者(罚款金额为500元)。19、对公司执法人员及保卫进行威胁、污辱谩骂者。第十一条 对有下列行为之一者给予待岗处理1、无理取闹,聚众闹事,打架斗殴者。造成损失的,照价赔偿;触犯刑律的,送交公安机关。2、在公司内吵、闹,对公司形象造成不良影响的225、当事人及参与者。3、有违反道德规范行为和伤风败俗行为者。4、非公开工资人员在公开场合相互攀比工资、奖金或将工资数额告知他人者。5、拒绝主管领导指挥、监督或吵闹者,同时罚款200元。6、汇报工作时隐瞒事实真相或与事实不符者,工作中弄虚作假者。7、侵占、受贿(包括私拿公司物品或将公司物品送人)金额在1000元以下者(同时处不低于500元罚款的处罚)。8、代他人打考勤卡者(被代打卡者给予警告处分并罚款100元)。第十二条 对有下列行为之一者给予辞退处理,并扣发当月工资。l、受刑事处分者。2、利用职权营私舞弊者。3、经营或兼营与公司类似业务,损害公司利益者。4、泄漏公司机密者(如人事变动、商业信息及没226、有公布的会议内容、产品配方、工艺技术等)。5、出席客户宴请者(公司批准除外)。6、侵占、受贿金额超出1000元(含)者。7、员工出私车者(含擅自动用他它经管的车辆)主管部门经理(负责人)连带罚款1000元,公司总经理连带罚款500元。8、见灾不报、不救者。9、有意破坏或盗窃公司财、物者。10、酗酒闹事者。11、随地便溺者。12、在办公区内非吸烟区吸烟者。13、吸食毒品或有其他严重不良嗜好者。14、无正当理由不接受公司各部门的检查,辱骂检查人员者。15、私自集会结社或要挟、煽动他人怠工、罢工者。16、造谣生事破坏正常的工作及生产秩序者。17、擅自离职或在请假期内未经公司同意擅自在它处工作者。18227、一个月内因违反第八条 、第九条 累计被处罚三次或违反第十条被严重警告处分两次者。19、破坏、窃取、毁弃、隐匿公司之设施、财务账簿及文件、档案等,致使公司遭受或潜在遭受损失者。20、殴打公司执法人员及保卫、对执法人员及保卫进行打击报复者;情节严重者,公司将当事人送交公安机关处理。2l、连续旷工三日(含)以上者。第十三条 以上条款中涉及如下内容的违规违纪情况,违纪人员的主管领导 逐级连带接收处罚:公司总经理检查发现的违规违纪情况,连带当事人主管领导/部门经理、分管副总/总经理助理、公司人力资源部;公司人力资源部检查发现的违规违纪情况,连带当事人主管领导/部门经理、分管副总/总经理助理;分管副总/228、总经理助理检查发现的违规违纪情况,连带当事人主管领导/项目经理;部门经理检查发现的违规违纪情况,连带副经理/经理助理。未按要求着工装、仪表不整、文字材料校对不准、在岗位上做与工作无关的事、办公环境不整洁、串岗、脱岗、睡岗、饮酒、在办公区内吸烟、未经批准擅自带人入办公区参观、擅自动用公司交通工具、非当班人员进入防爆车间而当班人员不制止、工作疏忽使公司遭受重大损失、利用职权营私舞弊、无正当理由不接受公司检查(辱骂检查人员)。第十四条 员工手册中未界定处罚标准的各项规定及当事人违反条例情节严重的情况,由公司人力资源部根据具体情况参照奖罚条例执行。第十五条 员工存在侵占、贪污、受贿问题,直接领导检查发229、现并及时上报公司人力资源部的,对该领导不做处罚;如未发现问题或未进行自检自查而被其他检查人员检查发现的,则对该领导处以500元的罚款。第十六条 公司将对各岗位不定期、不定时进行工作流程测试,在测试中相关岗位人员如未按员工手册规定执行,或未识别出证件、签字、印章等的,处以500元罚款,情节严重的按公司领导班子会议结果处理。第九章 各部门工作职责及员工岗位职责第一节 总经理办公室第一部分 办公室工作职责第一条 负责公司全面日常管理工作;第二条 负责制定符合实际的公司发展战略规划;第三条 负责公司日常文电起草、印鉴使用、文书档案的管理工作;第四条 负责有关会议的筹备与组织工作; 第五条 负责公司财产230、登记、安全保卫、卫生监督检查等行政事务管理工作;第六条 负责公司车辆的管理使用与调配工作;第七条 负责公司办公用品的筹措和报刊、杂志的订阅、收发等工作;第八条 负责公司员工福利、伙食调剂等后勤保障工作;第九条 积极协调和配合各部门的工作;第十条 配合相关部门的招投标工作。第十一条 负责总经理交办的其它工作。第二部分 办公室主任岗位职责第一条 全面主持领导办公室日常工作;第二条 积极主动、深入实际,及时发现和解决公司存在的主要矛盾和问题,对于突出问题要及时请示汇报,并拿出解决问题的意见;第三条 工作要有前瞻性和预见性,要站在公司未来发展的角度,去认识问题和思考问题,并提出切合实际的建设性的意见和231、建议;第四条 要做到能参善谋,真正发挥领导的参谋助手作用;第五条 负责检查公司各项规章制度、工作计划和总经理部署工作的落实情况,并做好协调督办工作。第六条 负责起草公司文件、年度工作计划及总结。收集各部门需向总经理汇报材料,然后进行分类、汇总整理,上报总经理阅示。第七条 负责组织文件的收发、催办、归档等文书处理工作。第八条 负责协调总经理需对外及对内相关事宜,安排各种宴请及客人来访。第九条 负责营业执照等证件的年检;第十条 负责公司各部门之间的工作协调,完成上级和领导交给的各项任务;第十一条 负责主抓公司的福利和后勤保障工作;第十二条 负责公司办公区水、暖、电等方面的安全检查,对公司安全工作负232、全责;第十三条 负责公司车辆的管理,保证行车安全;第十四条 负责公司对外的联系与联络,做好接待工作;第十五条 负责公司办公纪律、室内卫生的检查与监督,并定期组织抽查。第十六条 会同人力资源部门对预算人员进行岗位绩效考评和后备干部的培养。第三部分 行政助理岗位职责第一条 在综合部主任领导下,负责公司日常行政事务工作。第二条 协助办公室主任起草各类文件函件。第三条 做好日常接待和客人来访安排工作。第四条 负责文件打印、送批,及时归档文件资料,印鉴管理。第五条 参加公司会议,整理会议纪要。第六条 负责购买物品的核报,办公用品的领取发放等工作。第七条 负责办公电话接听,做好电话记录。第八条 负责车辆安233、排。第九条 负责工程合同、手续等资料的建档、存档工作;第十条 负责办公设备的登记、管理工作;第十一条 负责公司各种印章的保管、使用工作;第十二条 负责公司卫生、花卉、食堂的监督检查工作;第十三条 负责对各部门劳动纪律的检查。第十四条 做好公司大事记的记载。第十五条 完成领导交办的其它任务。第四部分 总经理秘书岗位职责第一条 负责总经理各类工作往来有关文件的呈报,催办,分发,流转,归档等管理事宜;第二条 负责总经理所需的有关报告、文件的撰写工作;第三条 按总经理的要求负责对内协调各部门工作,落实总经理指示精神和相关信息的上传与下达;第四条 负责接听总经理外来工作电话,并根据实际情况予以妥善的转接234、或记录等置;第五条 负责协助有关会议的会务安排事宜,做好有关的会议准备,服务工作;会议记录和项目方案起草。第六条 协助安排协调总经理工作日程,并根据工作日程,做好有关人员的预约、接待、会议准备等事务;第七条 负责公司高管及公司重要客户及合作伙伴关系的建立与维系;负责总经理交办的其他工作。第五部分 炊事员岗位职责第一条 提高炊事技能,积极调剂好伙食,不断变换花样,保证好员工就餐;第二条 负责采购公司食堂准备午餐和晚餐所需的食品,保证主副食品新鲜;第三条 严格遵守饮食品卫生法,生熟食品分开,防止烹调过程中的污染,防止人员食物中毒;第四条 坚持餐具、炊具每天清洁和消毒制度,保证食堂的卫生清洁,防止传235、染疾病的侵蚀;第五条 做到节约用水、用电、用煤气,爱护厨房用具等公物设施,保证安全;第六条 及时清理伙食费单据,向财务人员结账;第七条 负责公司公共卫生及领导办公室的卫生清洁工作。第六部分 司机岗位职责第一条 认真学习和遵守中华人民共和国道路交通法和公司关于车辆管理的各项制度、规定,服从命令、听从指挥,认真履行驾驶员的职责;第二条 提高安全意识,牢固树立安全第一的思想,严禁违章驾驶和酒后驾车;第三条 坚持做好请销假制度,严禁私自出车,私自换车和私自找他人替补驾车;第四条 严格出车手续,每次出车,必须填写行车单,没有行车单不许出车或拒绝出车;第五条 做好车辆的维护保养工作,保证车辆随时处于良好状236、态。车辆发生故障时,应向有关部门和领导报告,及时检修,严禁带故障出车;第六条 搞好车辆卫生,出车要讲文明礼貌,要主动热情、服务周到。第二节 人力资源部第一部分 人力资源部工作职责第一条 负责制定和完善公司人力资源政策,以及公司的劳动、人事、分配等制度方案;第二条 负责公司组织机构及岗位的设计、评价等工作;第三条 负责组织工作分析、岗位说明书的编写及人员的定岗定编工作;第四条 负责制定符合公司发展战略的人力资源战略规划,制定公司的培训及职业生涯发展制度,并组织实施;第五条 密切和公司员工的沟通,合理进行人事调配,并即时修正人力资源政策和制度,以保证人力资源处于良好状态,使优秀人才能得以发挥优势、237、并获得相应的报酬和待遇;第六条 负责员工招聘、聘任、岗位变动的管理工作,建立和健全员工档案;第七条 负责制定员工绩效考核的标准和制度,并定期组织绩效考核,并对绩效考核结果进行分析;第八条 负责建立畅通的沟通渠道,负责受理员工投诉,及时了解员工想法和建议;第九条 负责制定公司薪酬体系,编制工资、福利计划及员工薪资方案,并适时进行调整;第十条 了解国家及地方劳动法律关系,处理劳资关系,办理员工劳动合同、社会保障等工作;第十一条 积极配合其他部门的工作。第二部分 人力资源部(副)经理岗位职责第一条 根据公司发展战略,负责组织制定人力资源战略规划,参与公司重大人事决策;第二条 工作要有前瞻性和预见性,238、要站在公司未来发展的角度,去认识问题和思考问题,并提出切合实际的建设性的意见和建议;第三条 负责组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案等管理制度和工作程序,并组织实施;第四条 负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作,提出机构设置和岗位职责设计方案,对公司组织结构设计提出改进方案;第五条 负责建立公司内部畅通的沟通渠道,及时了解员工意见和想法,积极听取和采纳员工合理化建议,充分发挥员工的积极性和创造性;第六条 负责组织制定公司年度人力资源需求计划,通过多种渠道为公司寻求合适的人才;第七条 负责组织制定公司培训计划,组织人员参加培训,评估培训效果,培养后备干部;第八条 负责组织公司239、员工的绩效考核,评价员工工作完成状况;第九条 负责组织公司新进员工的考核,定期跟踪回访用人部门,招聘不合格人员或录用后作出对企业不利事情的人员,负相关责任;第十条 依据公司工资总额,编制公司年度薪资调整方案,审核公司员工每月的薪酬。第十一条 坚持原则,负责协调有关部门及各部门边际工作的处理和决策工作;第三部分 人力资源助理岗位职责第一条 协助人力资源部经理制定人力资源战略计划;第二条 协助人力资源部经理制定公司人力资源需求计划,负责与用人部门沟通进行新增人员的描述;第三条 熟悉劳动关系及人事管理相关法律、法规,掌握用工关系的政策及相关规定;第四条 组织进行公司的招聘工作;第五条 负责公司员工劳240、动用工合同签订及管理工作;第六条 负责公司人员的养老、医疗、工伤等保险的申报与管理工作;第七条 组织员工进行培训和职称晋级;第八条 协助人力资源部经理进行绩效考核工作;第九条 协助人力资源部经理进行公司新进员工的考核,定期跟踪回访用人单位,招聘不合格人员或录用后作出对企业不利事情的人员,负相关责任;第十条 协助人力资源部经理进行绩效考核成绩汇总与核算,负责计算绩效工资;第十一条 根据公司年度薪酬制度与规定,编制公司员工月度工资表;第十二条 负责公司员工档案资料的管理;第十三条 负责公司人员的思想沟通工作,定期向公司领导汇报员工的思想动态。第十四条 负责领导交办的其他工作。第三节 财务部第一部分241、 财务部工作职责第一条 认真贯彻执行国家有关的财务管理制度。第二条 建立健全财务管理的各种规章制度,编制财务计划,加强经营核算管理,反映、分析财务计划的执行情况,检查监督财务纪律。第三条 积极为经营管理服务,促进公司取得较好的经济效益。第四条 厉行节约,合理使用资金。第五条 合理、认真完成财务核算、管理工作。第六条 对有关机构及财政、税务、银行部门了解,检查财务工作,主动提供有关资料,如实反映情况。第七条 负责固定资产的管理核查工作;第八条 完成公司交给的其他工作。第九条 对每个工程项目进行竣工预决算审核工作。第二部分 财务部经理岗位职责第一条 在总经理和财务总监的领导下,负责组织财务人员开展242、财务管理和会计核算工作;第二条 负责会同人力资源部对财务人员进行绩效考核;第三条 负责组织落实公司有关财务管理制度;第四条 负责协调与公司其他部门的工作关系;第五条 负责保管签发支票所用的法人印章,印鉴不得全部交出纳一人保管;第六条 负责对存货、应收、应付款项、固定资产等组织实施规范有效的财务管理,承担相应的财务监督职责;第七条 负责组织货币资金、存货、固定资产等资产的盘点清查工作,确保资产安全。对公司存货、资产或管理上存在的问题,提出建议,改善管理等措施;第八条 负责会计监督。根据规定的成本、费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合公司规定; 243、第九条 执行公司制定的成本费用管理办法,开展费用分析,深入挖潜,提高费用功效。第十条 接受和配合公司的会计稽核及相关机构和部门的审计、检查工作,及时纠正违规事项。第十一条 负责总帐、明细帐及凭证的审核。据有关企业会计制度规定会计科目,组织设置总帐,做好结帐、对帐工作,保证帐帐相符。第十二条 编制公司总的损益表、资产负债表、现金流量表(年报)。第十三条 负责掌握公司资金状况,为公司领导掌握资金动态、调整资金提供依据;第十四条 负责会计重要资料档案的保管,做好调查记录。第十五条 负责按时、按质、按量报送公司内部所有有关工程项目、管理费用、财务费用等报表,及时送报各级主管领导。第十六条 向领导提供及244、时、可靠的财务信息和有关工作建议。第十七条 保守公司财务机密。第十八条 负责办理总经理及财务总监交办的其他工作;第十九条 坚持原则,负责协调有关部门及各部门边际工作的处理和决策工作;第二十条 会同人力资源部门对预算人员进行岗位绩效考评和后备干部的培养和任用。第二十一条 协助其他部门完成工作。第三部分 经理助理兼会计岗位职责(岗位职责等同)第一条 完成总经理、财务总监、财务经理交办的工作,按照公司财会制度和核算管理有关规定,负责公司各种核算和其他业务的记帐工作;第二条 根据各级主管审批的原始凭证进行复核、汇总、分配、填制记帐凭证,并进行核算;第三条 根据会计制度规定,设置总帐、明细帐和相应的帐簿245、,认真、准确地登录各类明细帐和总帐,要求做到帐目清楚、数字正确、登记及时、帐证相符,发现问题及时更正;第四条 正确核算资产、负债和所有者权益,准确计算收入、成本、税金、费用和财务成果及其分配,具体负责编制月度、年度会计报表、年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作;第五条 及时进行会计凭证、帐册、报表等财会资料的装订、收集、汇编、归档等会计档案工作,并负责当年的会计档案的管理工作。做好相关成本资料的整理、归档、查询、更新工作;第六条 负责固定资产和低值易耗品的会计明细核算工作,建立固定资产辅助明细帐,及时办理记帐登记手续,按月正确计提固定资产折旧,定期或不定期地进行资产清查工作,并编制资产明细246、表;第七条 负责有关合同、账薄等印花税贴花工作及相应的缴纳记录;第八条 负责公司税金的计算和纳税筹划,并负责申报和解缴工作,申报税务局要求的所有税务报表。加强与当地税务机关的沟通和协调,依法妥善处理各项税务事宜;第九条 配合人力资源部做好各项保险、工资、个税的计算和编制工作,负责申报及缴纳工作;第十条 负责发票的购买、开具和管理工作;第十一条 定期或不定期组织现金的盘点清查工作,负责对出纳员每月的银行余额单调节表进行审核,并在余额调节表上签字确认;第十二条 协助有关部门开展财务审计和年检工作;第十三条 每月5日前把所做的资产负债表、损益表、现金流量表、季费用明细报表、成本明细表、往来明细表、资247、产明细表上报财务经理;第十四条 协助财务经理做好部门内务工作;第十五条 保守公司财务机密;第十六条 负责会计账务的检查管理工作;第十七条 协助其他部门完成工商年检、统计申报等工作。第四部分 出纳员岗位职责第一条 在财务部经理领导下,按照国家财会法规、公司财会制度的有关规定,认真办理提取和保管现金,完成收付款手续和银行结算业务;第二条 严格执行各项制度,严格审核各种原始凭证,对不认真、不合法、不准确、不完整的原始凭证不予受理;第三条 保管现金和有价证券,保管有关印章,对空白收据和空白支票要严格管好,专设登记薄登记,认真办理领用、注销手续;第四条 负责做好有关单据、帐册、报表等会计资料的整理、归档248、工作。确保资金、资产的安全性,保管的库存现金和有价证券,如有短缺,要负赔偿责任;第五条 负责掌管公司财务保险柜;第六条 根据审核无误的手续,办理银行存款、取款和转帐结算业务;及时根据银行存款对账单核对银行存款日记帐,对于未达帐项,要及时提出查询,在月末作出相应调整,做到帐实相符,月末要编制“银行余额调节表”, 每月5日前上报财务经理;第七条 正确编制现金、银行存款的记帐凭证,及时传递给财务登帐; 第八条 配合对应收款的清算工作; 第九条 准确及时掌握公司银行存款和现金情况,随时能够向公司财务经理提供帐面资金情况,使公司领导准确掌握资金情况,合理调配资金;第十条 登记现金和银行日记帐,做到月结日249、清,保证帐证相符、帐款相符、帐帐相符,发现差错及时查清更正,并上报财务经理;第十一条 复核人力资源部提供的薪金发放名册,按时发放公司职工的工资;第十二条 积极配合会计做好核算工作,会计凭证及时传递不得积压。 依据领导审批、审核后的合法收支凭证,办理现金收付和结算业务;第十三条 不得以“白条”抵充库存现金,更不得挪用现金,严格控制签发空白支票。如因特殊情况,确须签发不填注金额的转帐支票时,必须在支票上注明收款单位名称、用途、签发日期、规定限额;第十四条 保守财务秘密;第十五条 负责办理主管领导交办的工作;第十六条 协助其他部门完成工作。第四节 审计部第一部分 审计部工作职责第一条 为规范各部门的250、经营行为,使其廉洁、高效、务实工作,制定本规范。第二条 审计人员在审计工作中,必须态度端正、言语礼貌、尊重被审计人员,严禁与被审计人员发生争执;对于员工提出的非保密性问题要及时做答,禁止以任何理由拒绝回答员工提出的合理问题,违反上述规定者给予通报批评并罚款50元。第三条 审计人员外出审计时不得接受任何被审计单位(人员)的宴请,如有需要与被审计人员一起用餐时,须采取AA制。审计人员违反此规定,除全额承担宴请费用外,每人每次罚款500元。第四条 审计人员到各职能部门、业务部门执行任务,各部门必须积极支持、配合,不得以任何理由阻挠。第五条 审计人员每次向当事人了解情况、询问,当事人必须回答,不准拒绝251、回答。 第六条 当事人在回答审计人员问题时,审计人员要做笔录,当事人和审计人员要同时签字。第七条 审计人员通过调查或函证的事实真相,当事人必须签字。第八条 审计人员可以复印当事人任何文件(商业机密及人事机密文件除外),当事人不得拒绝。第九条 审计人员要求当事人提供资料或文件,当事人必须毫无保留的提供;审计人员借走资料必须打借条,当事人正在使用的资料借出时间不得超过1天,超过1天的必须经当事人部门经理认可。第十条 审计人员和当事人同用一份资料,应以当事人为主,审计人员可以现场审计,不能影响当事人工作。第十一条 当事人不遵守3-9条 ,审计部有权做出违纪报告直接做出处理。第十二条 审计人员有权依据252、员工手册对公司各职能部门、各业务部门审查出来的违规违纪行为进行处罚。审计人员开具一式四联的处罚单,检查人及当事人现场确认签字。第一联存根联,公司审计监察部留存;第二联违规违纪当事人留存;第三联附在上报的审计报告上作为凭证;第四联扣款凭证联作为人力资源部为被处罚当事人做工资扣款的凭证。第十三条 审计监察部对被审计对象之遵守财经法规和公司规章制度、经济效益显著、贡献突出的行为,可以向公司总经理提出表扬和奖励的建议。第十四条 对检举揭发违法违规的有功人员给予表扬和奖励。第十五条 审计监察部对威胁、污辱、打击报复审计人员及侵犯审计人员名誉、人格、人身安全的有关人员进行处理处罚,或提出处理处罚建议送交有253、关部门进行处理处罚。 第十六条 审计监察部对违反有关审计工作管理制度及审计人员行为规范、有重大工作过失及渎职、欺诈、泄密、舞弊、谋取不正当利益行为的审计人员进行处理处罚。 第十七条 被审计单位有关人员及审计人员涉及触犯刑律的,应移交司法机关处理。第二部分 审计部(副)经理岗位职责第一条 依照公司拟定的审计部规范制度做好内部审计的组织管理工作,当好领导的参谋助手;第二条 对违反国家政策、法律、法规及公司决议、决定和规章制度的经济行为进行审计监督;第三条 对公司财务的审计,包括现金、银行存款、费用、成本、往来支出等是否有总经理批准及相关负责人审批进行审计;第四条 对材料采购过程中,采购材料的数量、254、价格、质量及相关合同进行审计;第五条 对施工现场仓库的实存材料、保管员的账簿及出入库单进行审计;第六条 对公司物资设备管理部门等的固定资产、流动资金的管理和使用进行审计;第七条 对施工现场机械使用费、租赁费、运输费进行审计;第八条 参加公司召开的重要财务会议和其他重要经济管理活动,参与相关规章制度的拟订;第九条 加强本部门队伍建设,建立明确的岗位责任制,不断提高审计人员的业务水平;第十条 完成总经理主管副总经理交待的各项审计工作;第十一条 积极配合其他部门的工作。第三部分 审计员岗位职责第一条 依据审计部规范制度做好审计工作;第二条 不断提高个人审计业务水平,随时完成部门经理安排的各项工作,做255、好助手。第三条 工作中要廉洁奉公、刻苦认真、遵纪守法。第五节 预算部第一部分 预算部工作职责第一条 负责编制工程预算,做到细致、准确和全面;第二条 负责统计工程所需人工、材料、机械用量等数据资料,提供给有关部门;第三条 负责编制工程材料使用计划,按工程进度提供所需材料的明细单;第四条 负责编制施工预、决算;第五条 负责配合甲方对施工预算、决算的审计工作;第六条 负责收集工程预算、决算的有关资料和图纸,整理存档;第七条 提供各项目工作的阶段性产值报表;第八条 各工程项目的最终施工成本由预算部定案;第九条 负责检验、审核各项目部的签证单,并负相关责任;第十条 参与公司组织的工程招投标工作;第十一条256、 积极配合其他部门的工作。第二部分 预算部经理岗位职责第一条 全面主持并领导预算部日常工作;第二条 工作要有前瞻性和预见性,要站在公司未来发展的角度,去认识问题和思考问题,并提出切合实际的建设性的意见和建议;第三条 负责制定并履行预算部工作职责和岗位职责;第四条 带领所属员工努力完成公司下达的预、决算任务,对预、决算工作的质量负全责;第五条 坚持原则,负责协调有关部门及各部门边际工作的处理和决策工作;第六条 熟悉了解建筑行业的有关文件精神和年度结算大会精神,确保预算方法和取费标准符合要求,准确无误;第七条 精通本职业务,指导预算人员按职责分工,完成预、决算任务;第八条 负责对决算定案单的整理和257、送交有关部门的工作;第九条 会同人力资源部门对预算人员进行岗位绩效考评和后备干部的培养。第三部分 预算部经理助理岗位职责第一条 协助部门经理领导预算部的日常工作,经理不在时全面负责;第二条 协助部门经理带领本部门员工努力完成公司下达的各项任务;第三条 负责部门办公用品的申请和发放、卫生保持、加班申请并做好统计;第四条 协助部门经理指导预算人员按职责分工完成工程预、决算任务;第五条 协助部门经理配合人力资源部对预算人员进行绩效考核,做好员工技能的培养工作。第四部分 预算员岗位职责第一条 参与编制工程预算和工程决算;第二条 跟踪项目的预算员对整个项目的经济核算负全责;第三条 熟练掌握设计图标、设计258、模数、绘图表述方法等预算专业知识,熟悉了解与预算相关的其它专业基础知识,做到真正看懂弄清本专业设计图纸,理解设计意图。同时对相关专业图纸也要求其会看图、会识图;第四条 熟练掌握工程量计算规则、常用计算公式及材料计算方法,达到计算准确、快捷;第五条 熟练掌握定额内容,做到项目选定、人工、材料调整准确无误;第六条 熟悉和掌握市场材料价格和建材价格,准确编制预、决算;第七条 熟悉掌握预算软件和相关计算机操作方法、技能;第八条 经常深入施工现场,了解和熟悉施工程序,提高专业水平;第九条 全面提高业务素质,在任务急、无设计图纸时,要主动配合有关部门做好现场实际测量工作。第六节 工程部第一部分 工程部工作259、职责第一条 负责工程项目经理部及主要施工人员的组织与配备;第二条 负责编制工程项目的施工组织设计,考核分包队伍,负责承包合同的草拟与签订;第三条 根据工程项目的不同特点,负责制定相应的确保工程质量、安全生产、文明施工、工期的技术组织措施;第四条 负责制定工程施工所需的主要材料、机械、设备进场计划和劳动力计划;第五条 负责指导项目经理部,严格按施工程序合理组织施工,负责施工过程中的质量监督,适时组织工程质量的巡检和抽查,保证施工工程达到质量规定要求;第六条 对各项目部阶段性经济效益进行考核,并制定考核标准与办法,对产生的损失承担相关责任;第七条 负责施工过程中的质量、进度、费用控制,根据任务需要260、和施工期间的天气变化情况及时对原有计划科学有序地调整,以保障工程按规定时限完成;第八条 负责施工过程中的安全检查,做到及时发现和解决解决问题,保证施工的绝对安全;第九条 负责施工工程竣工验收,参与工程竣工决算相关工作;第十条 完善工程各种施工图纸、技术资料,发放并建档存档;第十一条 负责检验、审核各项目部的签证单,并负相关责任;第十二条 负责审核设计部的出图,并签字确认;第十三条 各专业工程师负责出具装饰工程水、电部分的施工图、竣工图;第十四条 负责工程档案资料的收集、检查、保管。第二部分 工程部经理岗位职责第一条 参加施工图纸会审,负责组织编制工程项目的施工组织设计,包括工程进度计划和技术方261、案,制定安全生产措施和质量保证措施,对项目管理人员做具体分工;第二条 对施工现场进行考核、监督、检查,对工程的质量、工期、安全生产、文明施工负相关责任;第三条 指导现场人员按设计要求、施工规范和操作规范施工,以验评标准为依据,组织隐蔽工程、分项工程、分部工程及单位工程的评定与验收;第四条 组织召开周工程例会,及时向公司汇报现场工程质量、进度、安全情况和工程事故调查情况及整改措施;第五条 对项目技术负责人及有关技术管理、施工人员进行质量、技术、安全交底,并进行检查与指导工作;第六条 组织定期与不定期垢工程质量、安全大检查,落实每项整改意见,发生质量安全事故及时上报; 第七条 正确处理和协调与建设262、设计、监理、质检等单位的关系;第八条对各项目部阶段性经济效益进行考核,并制定考核标准与办法,对产生的损失承担相关责任;第九条考核分包队伍的施工能力与技术水平,并拿出相关意见;第十条负责各项目部上报的签证单的审核签字工作;第十一条 负责分包人员进度工资款的审核签字;第十二条 参与各工程项目的竣工验收与决算工作;第十三条 组织审核汇签设计部出图;第十四条 坚持原则,负责协调有关部门及各部门边际工作的处理和决策工作;第十五条 会同人力资源部门对预算人员进行岗位绩效考评和后备干部的培养。第三部分 专业工程师岗位职责第一条 全面负责工程施工的技术工作;第二条 参与工程投标工作,负责编制投标技术文件中的263、专业工程施工组织设计、技术方案;第三条 参与编制工程施工组织设计,负责编制施工方案的技术措施,编制专业工程技术交底;第四条 熟悉图纸,了解设计意图。根据工程结构特点,向施工员及有关人员进行技术交底,确保按图施工和工程质量;第五条 深入施工现场,具体指导施工技术工作,积极推广新技术、新工艺、新材料的应用;第六条 负责把好施工现场材料质量关;第七条 参与工程质量管理工作,参加分部分项工程的隐蔽验收、中间验收和质量评定工作;第八条 负责对工程质量事故进行调查和分析,制定事故处理方案和整改措施,并及时上报有关部门和领导;第九条 参与施工预算的编制,为工料分析和成本控制提供依据;第十条 负责专业工程项目264、的技术变更及现场签证工作;第十一条 负责工程项目的专业技术文件、资料的收集、整理、编制、建档工作,工程施工的各种技术文件和资料,要如实记录、及时整理、妥善保管,并做好技术总结,形成完整的工程交工验收资料;第十二条 负责出具装饰工程水、电部分的施工图、竣工图;第十三条 对各项目部阶段性经济效益进行考核,并制定考核标准与办法,对产生的损失承担相关责任;第十四条 对各项目的专业工程做好考核、检查、指导工作,对分管项目造成的损失承担相关责任。第四部分 计划工程师岗位职责第一条 熟悉施工图纸,熟悉施工合同及补充协议有关条款,负责施工合同及有关协议的编制。负责公司劳务分包招标及分包合同编制;第二条 负责项265、目部材料计划审批。 计划工作要服务于生产、按照公司生产的需求,合理制定施工进度计划和材料供应计划;第三条 编制按照公司的总体要求编制材料每季度、月、旬计划,计划实施中出现的偏差时,及时调整计划。随时深入工地检查计划的执行情况。对检查的结果形成书面处理意见,上报;第四条 依据施工图纸,编制材料需用量计划,进行两算对比,控制材料成本。参与施工生产经营的控制与管理,负责施工与两算对比的管理。控制施工材料的使用,减少施工浪费,节约成本;第五条 建立统计报表,及时准确掌握项目部材料库存、消耗、调动状况,建立健全材料管理台账;第六条 根据材料计划保质保量及时供应,杜绝工地停工待料现象发生。如因资金原因发生266、上述现象,应以采购计划资金计划的批示为验证;第七条 负责完成工程部经理交办的其它技术工作;第八条 责审核各工程项目的经济效益,做好考核、检查、指导工作;第九条 对各项目部经济效益盈亏负相关责任;第十条 定期向公司领导汇报材料的采购和使用情况;第十一条 协助采购部把握材料数量、质量及进场时间。第五部分 安全助理岗位职责第一条 安全助理是工程项目安全生产、文明、环境、职业健康施工的直接管理者和责任人,在业务上向公司负责;第二条 办理开工前安全监审和安全开工审批,编制工程安全监督计划,上报安全措施和分项工程安全施工要点;第三条 制定工程文明施工达标方案,指导项目部进行文明施工达标方案的落实;第四条 267、整理汇总检查安全内业技术资料,总结安全生产状况并上报公司;第五条 检查评定安全用品和劳动保护用品是否达标,处罚现场违章行为,组织机械设备安全评定,提出安全整改意见和处理办法;第六条 承办工地文明施工相关事宜,向主办安全监督部门交办事宜,参加事故调查,定期安全检查,例会提出工地项目奖罚意见;第七条 实行安全终止权,有权制止任何人的违章行为,承担项目环境、职业健康安全、文明施工管理责任;第八条 完成工程部经理交办的其它工作;第九条 督促审核各项目部制定的安全施工方案;第十条 对项目部发生的安全事故承担相关责任,按损失比例进行处罚;第十一条 定期评定各项目部的安全达标情况,并制定奖惩措施。第六部分 268、质检员岗位职责第一条 认真贯彻执行国家及省市的质量政策、规程、标准及有关加强质量管理工作的规定和要求;第二条 负责工程的质量监督和检查验收工作;第三条 监督检查各项目部做好自检、互检、交接检,随时查验各项目部的工程质量检查记录和质量分析会记录;第四条 及时收集各项目部的工程质量检查资料,作为竣工验收的依据;第五条 及时向公司反映施工质量问题,对违章作业有权停工、返工;第六条 协助和指导施工班组广泛开展“三位一体”达标活动,定期组织召开现场质量例会,研究分析所出现质量问题的原因,制定预控及整改措施;第七条 制定工程质量优良评定标准及奖惩措施,对不良工程负相关责任;第八条 定期做好工程质量检查与考269、核,选出优良工程进行讲评。第七节 材料采购部第一部分 采购部工作职责第一条 对所采购材料的质量、价格、数量负全责;第二条 对大中材料采购实行招标采购,负责与定点商制定定点采购合同,组织各相关部门进行合同汇签;第三条 计划购买的材料必须在指定的定点商厂家提货。如果定点商家没有所需材料,应先将事情告知相关领导,到市场调研价格,确认质量、价格符合市场行情或低于市场价格后方可购买。第四条 按信息化管理要求,做好市场价格的采集和调研工作,随时掌握市场最新价格动态;第五条 密切配合各部门及项目部,做到勤采购,少储备,不积压;第六条 根据货比三家的原则,负责选择保证工程使用要求的材料供应商;本着公平公正的原270、则,和商家建立相互信任和良好的合作关系;第七条 参与原材料、半成品的管理和监督,物资进库如有短缺、规格、质量等不符,属供方造成的,应负责及时联系解决。第八条 配合审计部和财务部做好材料采购的审计核算工作;第九条 积极配合其他部门的工作。第二部分 材料采购部经理岗位职责第一条 全面主持材料采购部日常工作;第二条 工作要有前瞻性和预见性,要站在公司未来发展的角度,去认识问题和思考问题,并提出切合实际的建设性的意见和建议;第三条 组织本部门人员根据工程部有关人员签发的材料计划单,完成材料的采购任务;第四条 审核材料采购计划、供货合同,提出符合公司利益的条款和建议,参加或监督采购计划的实施;第五条 提271、出材料在使用、保管和管理方面的合理化建议,不断完善相关规章制度;第六条 督促本部门人员工严格执行公司有关的财务规定,按照采购部工作程序,组织材料的筹措和供应;第七条 参与采购控制程序和制度的制定、修改和实施;第八条 定期对材料员进行职业道德教育;第九条 对由于工作失职造成的损失负责;第十条 对于故意给公司造成损失的,追究其刑事责任;第十一条 坚持原则,负责协调有关部门及各部门边际工作的处理和决策工作;第十二条 会同人力资源部门对预算人员进行岗位绩效考评和后备干部的培养。第十三条 购买大宗材料前要进行调查、报价,合同审计部和财务部共同确定购买;第十四条 完成领导交办的其他工作。第三部分 采购员岗272、位职责第一条 根据工程部有关人员签发的材料计划单和本部门经理的安排,及时、合理的组织材料的采购(如项目急需采购材料,应事先电话报告有关领导,批示后可提前购买);第二条 及时准确地掌握公司各个项目现有材料的库存情况,以便接到采购任务时,及时、合理的组织材料的采购;第三条 建立和积累有效完整的材料供应商资料档案。第四条 认真执行财务管理规定,对所购物资做好开单入库手续,凭证齐全,及时清理采购单据、发票和借款;第五条 及时为有关部门提供材料设备最新的市场价格信息和相应的材质证明及相关的文件资料;第六条 根据工程部有关人员签发的材料计划单和本部门经理的安排,做到保质保量及时供应所需材料,杜绝工地停工待273、料现象发生。如因资金原因发生上述现象,应以采购计划资金的批示为验证,否则视为失职。第七条 及时并按照财务部要求报账,违规者将受到处罚;第八条 对由于工作失职造成的损失负责;第九条 对于故意给公司造成损失的,追究其刑事责任。第十条 完成领导交办的其他工作。第四部分 统计员岗位职责第一条 为公司积累各种原始资料, 逐步建立健全公司统计的原始记录、报表。第二条 材料的内业管理、建立档案、登记造册,做到帐、卡、物相符,每季度对材料的分布库存进行汇总,做到资料齐全,数据准确,信息灵通,不出差错。第三条 掌握市场材料最新信息、熟悉各种材料的品牌价格,及时进行质量和价格的对比分析。第四条 对采购人员购入的材274、料按工程、类别、用途等进行分类统计与汇总,并每月制定个工程项目的月材料采购汇总表,分别向总经理、采购部经理和工程部经理汇报;第五条 掌握各个工程项目已完成的材料采购任务,准确、及时、全面、系统地向有关部门和领导提供所需的各种综合统计报表、调查、整理、分析公司统计资料,满足各级部门对统计信息的需要。第六条 配合采购人员整理供货商合同,对照合同报价核实价格。第七条 坚持实事求是的工作作风,认真搞好统计工作,把好关卡,不虚报瞒报统计数据。第八条 配合财务做好各供货商的对帐工作,及时处理好结算后票据的收回。第九条 认真学习统计业务知识,不断提高业务水平。第十条 完成领导交办的其他工作。第八节 企划设计275、部第一部分 企划设计部工作职责第一条 熟悉和了解国家、行业、地区的设计法律、法规及相关政策,并贯彻到设计工作的全过程中;第二条 全面理解设计需求和意图,搜集相关设计依据和资料,准确把握设计风格,提出创意新颖独特的设计方案;第三条 设计的效果图、施工图、应附合工程实际情况,能够指导施工;第四条 熟练掌握和运用设计构成、色彩知识和表现方法,不断提高审美观念和设计水平;第五条 熟练掌握和运用计算机的使用和操作技术,对建筑环境艺术、建筑园林景观设计中所使用的视觉传达艺术设计,对A utoCAD;3DS;Adobe photoshop;Illustrator;Coreldraw等,绘图软件能熟练使用与操276、作;第六条 做好计算机、打印机等设备的保养与维护工作。定期检查,定期维护,保证设备使用的完好率;第七条 经常了解和熟悉建筑和装饰材料的性能、工艺、价格以及新材料新技术的上市和应用情况;第八条 定期组织设计人员进行设计交流,参观专业展览会,考察与专业相关的工程项目;第九条 经常深入现场,做好技术交底和技术指导工作,将施工中更合理的工艺和有价值的信息,反馈并溶入到计划工作中;第十条 认真做好图书资料的管理工作和各种技术图纸档案的归卷工作;第十一条 团结协作和积极配合其它部门的工作;第十二条 遵守劳动纪律,文明设计,文明服务;第十三条 节约开支,对于设计工作中的各种耗材和固体废弃物,严格按照;质量管277、理体系,环境管理体系的认证要求,严格遵守和执行。第二部分 企划部经理(首席设计师)岗位职责第一条 全面理解与正确贯彻公司的各项工作;第二条 全面领导并主持设计部日常工作;第三条 负责同甲方及相关单位对设计的协调与联络工作;第四条 负责制定并履行企划设计部工作岗位职责;第五条 正确理解设计要求,提出设计方案,指导设计人员完成设计任务;第六条 经常深入现场,了解施工情况,修正设计与施工、材料、工艺中出现的偏差;第七条 会同人力资源部门对设计人员进行岗位绩效考评;第八条 提出设备购置,维护、升级换代及耗材的采购计划;第九条 选定和引进相关设计书、刊、资料。第九节 机运站第一部分 机运站经理岗位职责第278、一条 认真贯彻落执行上级颁布的各项管理条例、规章制度,结合本部门情况制定实施细则,并及时检查执行情况。第二条 了解掌握员工的思想状态,技术情况、工作表现,做好员工的管理教育工作。第三条 负责编制年、季度使用计划、修理计划和更新、改造计划、并组织实施。第四条 掌握机械的技术状况,做好机械运转、维修和消耗等原始记录的汇总统计、并建立台账。第五条 负责新购机械的申请、全部机械的分配、调动、周转、编号、建账、建卡和建档工作。第六条 负责机械设备的封存、启封、报废、处理工作,并对停用、封存、机械设备的管理。第七条 负责机械设备、周转材料的租赁、结算,并检查施工单位对机械设备、周转材料的使用情况。第八条 279、根据施工生产情况积极做好项目施工机械,周转材料的进场工作。第九条 负责逐步完善公司内部机械租赁的规章制度,实现科学管理和健康发展。第十条 会同有关部门做好机械操作人员的安全教育和机械设备安全生产规定的落实。第十一条 坚持原则,负责协调有关部门及各部门边际工作的处理和决策工作;第十二条 会同人力资源部门对预算人员进行岗位绩效考评和后备干部的培养。第十三条 负责公司交代的其他工作。第二部分 施工机械管理员岗位职责第一条 认真贯彻、落实上级颁发的各项规章制度、管理规定,做好本职工作。第二条 加强对机械操作人员安全教育和法规教育,预防机械事故和交通事故。提高工机械的完好率。第三条 督促司机做好车辆维护280、保养工作,经常检查车辆使用情况并及时向上级领导汇报。第四条 严格要求司机做到,不疲劳驾驶、酒后驾驶、不超载、不超速。第五条 严格执行专人专车制度。未经批准不准外借及互换车辆驾驶,更不准把车钥匙交与他人。第六条 负责车辆保养、小修、大修的组织协调工作。第七条 做好周转材料调拨,要及时、准确、无误、安全,运送到各现场。第八条 严格执行“出、入库”制度。准确填写“出库单、入库单”及办理相关手续。第九条 对运费要做到精打细算,讨价还价。不损害公司利益,不损害公司形象。第十条 对机械管理要尽职尽责,对造成的损失负相关责任。第十一条 做好公司领导部门领导交给其它任务。第三部分 机械设备维修员岗位职责第一281、条 认证贯彻执行上级颁布的各项管理条例、规章制度,做好本职工作。第二条 负责现场各种施工机械设备和施工仪器设备的维修工作。第三条 负责对施工设备和施工仪器设备报损、报废的鉴定工,并提出修复和报废处理建议。第四条 认真工作,精心维修,努力提高施工设备和施工仪器设备的完好率,发挥现场施工设备和施工仪器设备的最大效益。第五条 如果现场施工设备或施工仪器突发重大故障,及时与上级汇报,并适其情况进行维修,把损失降到最低。六、积极服务,制订计划,做到定期检修、检测施工设备和施工仪器设备。并认真纪录、填写维修工作记录。第六条 负责塔吊机械设备拆装、升节、运输的组织协调工作。第七条 组织机械操作人员汇同安全部282、门进行安全教育。第八条 完成公司安排和机械运输管理站交办的其它工作。第四部分 核算员岗位职责第一条 严格遵守公司的各项规章制度和管理规定,做好本职工作。第二条 负责编报、汇总各种施工机械设备、车辆的台班核算。第三条 负责核算施工单位租赁周转材料的租赁费用,做好本部门的费用核算工作。第四条 负责新购置的、租赁的各种施工设备和周转材料输入微机,处理相关事宜,并对其及时进行统计汇总。第五条 对施工机械设备、检测仪器、周转材料的租赁合同及相关资料的管理,并明细其具体分布在各施工现场的情况。为以后退还租赁站工作做好铺垫。第六条 对各工地现场实有施工机械设备、施工检测仪器、周转材料的数量及其分布,和相互周283、转情况作以统计并绘制成表。第七条 做到与施工现场互通信息,相互合作。了解施工设备和周转材料数目的短缺与其损坏情况,并及时和上级沟通,保证计划的准确无误。加强与现场的联系,定期与现场库房管理员共同核对清查盘点,掌握现场施工设备、周转材料的数量情况并打印一份各施工现场设备和周转材料清单做以保存。第八条 负责建立和完善设备认证资料、施工机械设备技术档案及说明书的管理工作。第九条 机械管理站所属各种车辆的保养费、维修费、燃料费;施工机械的维修费、保养费;各工地之间施工设备、仪器、周转材料的运输费用的票据保存并作以计录管理。第十条 配合财务部、预算部做好工程的决算工作。第十一条 完成相关部门领导交办的其284、它工作。第五部分 吊车驾驶员职责第一条 认真贯彻执行上级颁布的各项管理条例,规章制度,做好本职工作。第二条 熟悉所驾驶车辆的工作原理、结构、技术性能。第三条 具备熟练的操作技能和相关的证件。第四条 做好车辆的日常检查、保养、维修、年检工作,使车辆处于良好工作状态。第五条 做好施工记录。操作中要听从指挥人员的信号,信号不明或可能引起事故时,立即暂停操作。第六条 起吊物件时拉溜绳,速度均匀,禁止突然制动和变换方向,平移应高出障碍物0.5米以上,下落时低速轻放,防止倾倒。第七条 做到安全行车,严禁超载超重、酒后、疲劳驾驶。第八条 做好公司领导、部门领导安排的其他工作。第六部分 驾驶员岗位职责第一条 285、认真贯彻执行上级颁布的各项管理条例、规章制度,做好本职工作。第二条 熟悉所驾驶车辆的工作原理、结构、技术性能。第三条 具备熟练的操作技能和相关的证件。第四条 做好车辆的日常检查、保养、维修、年检工作,使车辆处于良好工作状态。第五条 做好行车记录。按照派车计划行驶作业,不得擅自改变行车路线、用途。第六条 做到安全行车,严禁超载超重,酒后、疲劳驾驶。第七条 做好公司领导、部门领导安排的其他工作。第十节 项目部第一部分 项目部工作职责第一条 贯彻执行国家和地方政府有关工程建设的政策法规,执行企业的各项规章制度,执行公司行政指令,接受公司各职能部门的监督检查,及时向公司领导汇报工作。第二条 组织编制施286、工组织设计,编制技术、质量、安全、及降低成本等措施,制定施工生产进度计划并组织实施。第三条 组织编制劳动力、材料、构件、机具、设备等生产要素的使用计划并组织实施。第四条 指挥各专业分包队按施工进度完成生产计划,协调各分包队之间的关系,及时解决施工中出现的各种问题。第五条 项目经理部成员应在项目经理领导下,按各自的岗位责任积极开展工作,完成本职工作。第六条 坚持“安全第一,预防为主”的方针。建立安全管理体系和安全生产责任制,定期对安全控制计划的执行情况进行检查和评价,对施工中存在的不安全行为和隐患要分析原因并制定相应整改防范措施。第七条 认真搞好施工现场管理,做到文明施工,安全有序、整洁卫生、不287、扰民、不损坏公众利益。第八条 对工程质量要采用计划、执行、检查、处理的循环工作方法,不断改进过程控制来控制工程质量,保证按合同约定完成施工任务。第九条 要建立以项目经理为中心的成本控制体系,对施工过程中发生的各种消耗和费用进行成本控制。杜绝或减少机械、材料损失浪费现象,在保证工程质量和进度的同时实现效益最大化。反之项目经理部应承担相应的责任。第十条 正确处理与建设单位、设计单位、监理单位和政府有关部门的关系,保证正常施工。第二部分 项目经理岗位职责第一条 对整个工程项目的质量、安全、进度、效益负全责,是第一责任人;第二条 负责经理部全面工作,按施工组织设计,精心组织施工,实现工程利润、成本、工288、期、质量等规定指标;第三条 负责制定并实行岗位目标考核制,奖优罚劣,褒勤贬惰,提倡敬业精神;第四条 会同各职能部门,加强对工程材料的使用和管理,控制工程成本,均衡材料占用资金比例,杜绝和减少浪费;第五条 贯彻“科学管理,质量为先;以人为本,安全生产;诚信守诺,追求卓越”的方针,实行全面质量管理,落实质量终身责任制;第六条 落实有关安全工作的规定,建立安全组织机构,制定有效的安全制度和安全措施。加大安全工作的监督检查力度,消除施工中的一切不安全因素,保证安全无事故;第七条 负责管理协调各施工单位、各工种的交叉施工;第八条 保持与管理部门的联系,处理好与建设单位、监理的关系,树立企业良好形象;第九289、条 负责管理施工现场日常事务,考察管理人员的工作状况,处理违规违章和违法行为,全心全意为公司利益而努力工作;第十条 定期组织对施工管理人员的卫生、环保、安全法规等方面知识的考核;第十一条 接受执行公司的指导方针组织施工;第十二条 对所负责的工程项目做好阶段性经济效益评估,每月对项目进行盘点核算;第十三条 参与工程项目的竣工决算。第十四条 按照公司的要求完成公司指派的各项任务。第十五条 坚持原则,负责协调有关部门及各部门边际工作的处理和决策工作;第十六条 会同人力资源部门对预算人员进行岗位绩效考评和后备干部的培养。第三部分 技术负责人岗位职责第一条 负责全部工程的施工技术工作,认真贯彻执行公司管290、理体系标准;第二条 编制与制定单位工程施工组织设计、施工方案的技术措施;第三条 熟悉图纸,了解设计意图,根据工程结构特点和施工技术措施,向工长和有关人员进行技术交底,确保按图施工和工程质量。第四条 指导单位工程的水准点和控制图的测量,检查核定施工现场的抄测和定位工作并做好记录。第五条 深入施工现场,具体指导施工技术工作,贯彻执行验收规范,操作规程,质量标准。积极推广应用新技术、新工艺、新材料。第六条 负责全部工程的全面质量管理工作,参加分部分项工程的隐蔽验收,中间验收和质量评定工作。第七条 负责对全部工程质量事故进行调查,分析并及时上报领导。组织有关人员编制事故处理方案经公司主管技术的负责人批291、准后认真贯彻执行。第八条 贯彻执行上级相关部门下达的各种技术文件,贯彻设计变更,材料代换,绘制施工大样,如实记好施工日记。第九条 对所负责的工程项目做好阶段性经济效益评估,每月对项目进行盘点核算;第十条 参与工程项目的竣工决算,负责提供阶段性和最终的成本核算。第十一条 参与开工前施工预算的编制,为阶段结算及竣工决算提供设计变更,材料代用,结构试验,结构处理,特种作业等经济技术签证材料,提供制定补充定额的依据和实际工料消耗量。第十二条 将全部工程在施工过程中形成的各种技术资料,收集进场材料的合格证,及时、如实、完整的整理建档,妥善保管,整理、编写、提供交工验收资料,并做好技术总结。第四部分 施工292、员岗位职责第一条 协助项目经理负责工地生产施工的组织工作。第二条 参加工程项目的图纸会审,并参与施工组织设计和施工方案的制定,熟悉图纸和设计要求。第三条 会同工程技术人员对各专业班组按施工进度计划,图纸要求和设计要求进行技术交底。第四条 组织各班组按施工进度计划,图纸要求和设计要求进行施工,对每一分项分部工程完工组织班组组长进行自检,对不符合施工规范和验收标准的进行返工,直到合格为止。对下道工序的施工必须经过验收合格才能进行。第五条 施工前必须会同安全员搞好安全教育技术交底工作,对违章作业,野蛮作业的坚决制止,抓好安全生产,文明施工。第六条 组织设备操作人员、维修人员、管理好各种设备,使设备处293、于良好状态,做好周转材料的充分利用。第七条 工程竣工后及时组织人员搞好设备,周转材料的入库、维修。第八条 对由于组织不利产生的现场材料浪费、工程质量不合格,负相关责任。第五部分 质检员岗位职责第一条 认真贯彻执行国家及省市的质量政策、规程、标准及有关加强质量管理工作的规定和要求。第二条 负责工程的质量监督和检查验收工作。第三条 隐蔽工程必须会同建设单位现场代表共同检查、验收并做好记录。对各工种的分部、分项工程应跟班进行质量检查和验收。发现问题及时处理,严格控制工程质量。第四条 督检查各班组做好自检、互检、交接检,随时查验施工班组的各项质量检查记录和质量分析会记录。第五条 真实填写质检内业,建立294、工程质量档案,及时提供施工班组当月的分项工程质量检查资料,作为发放工资和奖金的依据。第六条 及时收集各班组的工程质量检查资料,作为竣工验收的依据。第七条 及时反映施工质量问题,对违章作业有权停工、返工。第八条 协助和指导施工班组广泛开展“三位一体”达标活动,定期组织召开现场质量例会,研究分析所出现质量问题的原因,制定预控及整改措施。第六部分 放线员岗位职责第一条 熟悉图纸,按确定的设计文件进行施工放线,测试并形成书面文件报签;第二条 对工程项目的标高和轴线定位放线工作,负有直接技术责任;第三条 及时验线,交线,并做好放线记录;第四条 协助工程技术负责人进行技术管理,对现场放线发现的一切问题及时295、向技术负责人汇报,参与现场管理;第五条 保管好测量仪器及工具,并按照国家有关规定进校验;第六条 保护测量控制点,做好抄测记录;第七条 认真贯彻执行公司一体化管理体系标准。第七部分 资料员岗位职责第一条 负责项目技术资料的收集、编制、保管和上交工作。第二条 根据施工图纸和工料分析,预先列出材料明细表,督促材料复检,严禁先用后试。第三条 熟悉施工验收规范、规程和质量安全验评标准,参与质量安全的检查验收,记好原始资料,并进行分析汇总。第四条 协助项目部施工员、质量员、安全员整理有关技术资料,参与质量安全宣传活动,负责记录项目会议。第五条 督促和协助班组长做好“三上岗一讲评”活动,对活动的质量及时向有296、关人员沟通。第六条 及时督促材料员提交各种材料合格证,核对技术质量指标,不合要求者退回补办。第七条 按照材料试验要求及时督促和协助有关人员做好原材料试样、试块的加工制作,并负责试块的送检工作。第八条 及时督促有关人员办理资料的签字盖章手续,负责向监理公司进行材料及分部分项工程报验工作。第九条 按规定进行整理,严禁乱改遗失,并及时上交归档,档案编制要与工程进度同步。第十条 严守公司和项目部的各项机密资料文件,不得外泄,文件整理要整齐有序。第十一节 开发部第一部分 开发部工作职责第一条 负责项目开发的战略研究、节奏安排与控制及房地产开发过程相关手续办理。房地产开发过程中相关手续办理包括:1、向政府297、有关部门申报项目建设计划;2、办理征用土地的相关手续;3、办理项目方案的报批并办理相关证照的手续;4、确定征地界限及拆迁范围,落实建设用地和拆迁安置工作,包括征地拆迁的调查、测算,各项协议的签订等;5、办理工程开工前的各种手续;6、工程竣工后,会同有关部门及时办理客户入住手续。第二条 负责对项目开发过程相关的供应商进行评价、选择、监控与质量验收。第三条 市场调查、分析、定位以及产品研发。第四条 项目品牌、形象包装策划。第五条 数据收集、政策研究 。第六条 寻找项目、培植资源并提供可行性研究结果 。第七条 公共关系、人脉资源的建立与维护 。第八条 做好前期开发工作资料的搜集、保管、移交,负责企业298、信誉档案的管理。第九条 完成总经理交派的其他工作。第二部分 开发部经理(经理助理)岗位职责第一条 在公司总经理的领导下,负责开发部全面工作,带领本部门全体员工,完成各项工作任务。第二条 负责编制和完善前期开发部门的相关管理制度与流程,并负责优化和监督贯彻执行。 第三条 全面负责本部门员工的管理、考核、使用,认真做好本部门员工的职业素质和专业能力的培训和提高工作,使开发项目手续办理工作高效率,低成本。第四条 组织本部门员工做好开发建设项目的前、后期各种必备手续、证照的办理和审批等项工作,保证开发建设项目的规范化。第五条 领导并做好开发建设项目外网配套工程相关手续的办理。第六条 负责办理招投标、质299、量监督、安全登记等工程施工手续。第七条 负责房地产项目前期阶段的有关设计论证、协调,可行性方案分析;第八条 负责提出商业房地产项目的拓展和开发管理工作计划和方案;第九条 负责前期开发档案的建立和管理工作;第十条 负责对新项目进行可行性调研、评估分析以及征地拆迁工作的组织与协调;第十一条 完成上级领导交办的其他工作。第三部分 报建工程师岗位职责第一条 严格遵守开发部各项规章制度,熟悉报建流程,协助开发部经理完成工程报建工作。为推进报建工作提出合理化建议。第二条 负责办理公司开发建设项目的立项、拆迁、规划报批、办理地质勘探、消防、人防、环保、卫生等方面的手续。第三条 负责办理建设项目的配套外网(水300、暖、电、煤气等)等相关手续。第四条 负责协调消防、人防、环保、环卫、卫生防疫、民政局、区城建局、档案馆、质检站等相关部门,办理建设项目的竣工验收、工程备案。第五条 积极主动地准备报建资料,完善报建手续。第六条 对报建资料存档管理,做到不丢失、不损坏。第七条 保守企业秘密,不向外界提供任何资料信息。第八条 熟悉报建工作相关的收费标准,积极协调与各办事机关的关系,尽可能降低费用。第九条 积极地配合其他相关部门开展工作。第十条 完成领导交办的其他工作。第十二节 销售部第一部分 销售部经理岗位职责第一条 主持销售部的全面工作。第二条 负责制定部门年、季、月工作计划、目标,并组织实施,定期向主管领导汇301、报工作进度、提交工作报告。第三条 负责销售部制度的监督执行。第四条 负责组织本市的销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,把握市场行情,及时提出合理的整体促销计划和方案,并组织实施。第五条 每日向总经理上报销售余额表(附件一),并自己留存供参考。第六条 上报优惠房、调换房(退房)的审核工作。第七条 负责制定置业顾问绩效考核方案,经总经理批准后实施,并根据实际工作情况向公司提交奖励、留用、处罚及解聘置业顾问的建议。第八条 负责置业顾问的培训工作,严格规范销售行为及服务用语。第九条 及时协调和解决客户和业主的各类投诉并反馈有关的信息,认真作好售前、售后的各项服务工作。第十条 302、负责主持本部门的例会。第十一条 完成总经理交办的其它工作。第二部分 销售部经理助理岗位职责第一条 负责监督、协调售楼人员之间的关系,并指导置业顾问的销售工作。第二条 根据楼盘销售情况,定期向部门经理汇报销售情况及存在问题,提出相关建议。第三条 根据公司楼盘的情况和客户的有关正常合理化问题和建议,及时整理上报经理并尽快研究解决。第四条 负责监督置业顾问的每日排班及轮值工作。第五条 执行售楼部经理安排的其他工作。第三部分 销售部内勤岗位职责第一条 负责以下各类锖售报表的录入、修改及数据的统计工作:日商品房销售流水表、销售余额表、商品房销售累计表等。第二条 每日负责认购书、商品房买卖合同中关于贷款、303、回款约定时限的登记与审核,并及时上报部门经理,如有发现违规现象及时提出处理意见,如有漏报、瞒报按员工手册处理。第三条 负责销售合同的审核、盖章、归档工作。第四条 销售部档案整理、保管工作。第五条 销售部工资的制作。第六条 完成领导交办的其他工作。第四部分 销售部外勤岗位职责第一条 负责客户银行办理按揭和公积金贷款工作,保证客户在签定商品房买卖合同之日起20日内返款汇至公司帐户。第二条 熟悉贷款流程、掌握客户档案、跟踪贷款进程,与各合作银行保持 良好的合作关系,及时将贷款情况向部门经理汇报。第三条 及时完成领导交办的其他工作。第五部分 销售案场行为规范第一条 执台规则:1、置业顾问在离开接待台座304、位时需扶正座椅。2、午餐时间因陪同客户无法按时进餐时,可按特殊情况处理,延后进餐时 间,但不得以此为借口吃间食。3、严禁多人聚集接待台,保持接待台卫生。4、每位置业顾问要以客户利益为第一前提,有义务将来访客户送上接待车。 5、置业顾问按照当日“轮流接待”顺序接待客户。6、置业顾问不按顺序接待客户,遭其他置业顾问投诉,核实之后第一次给予口头警告,第二次罚款50元。第二条 轮值规则1、置业顾问需按照顺序轮值,每人次站位10分钟换岗,轮值顺序每周一顺次轮换。由每周第一位执岗置业顾问手写轮值顺序表贴于前台指定位置。2、站岗时间为上午8:3012:00下午13:0017:003、在前一名站岗满10分钟,305、或者接到客户时,必须通知下一位接岗。如果下一位不在,或者正在接待客户时,依顺序通知再下一位接岗。如未通知到视为未交岗。4、每位当值置业顾问只能同时接待1组新客户。同时进门2组以上客户依次由下一位置业顾问接待。5、当值人员除接听自己客户电话外不用接听前台来电,前台只有一人执台除外,或者前台其他人员全部在接电话。当值人员方可离岗接电话。6、如果来电找当值人员,当值人员必须通知下一位接岗,方可离岗接听客户电话。7、进入售楼处人员除询问有关楼盘信息外,不算做接待客户。但需要离岗 处理的,即由下一位接替。8、即将接岗置业顾问必须在前台右侧第一个座位等候。违反以上规定每次罚款50元。第三条 服务规则:l、306、熟悉本小区楼盘及同业楼盘的情况,掌握小区沙盘、户型模型特点。2、手持准备好的销售资料夹,面带笑容,主动迎客。伸右手指引客人前行, 置业顾问在右后侧跟随。3、介绍楼盘情况指引客人到沙盘、户型模型处,介绍基本情况,如:楼盘所处的地理位置、方向方位、马路名称、附近标志性建筑、配套设施、公共交通、人文景观、小区占地规模、房屋层高、绿化率、容积率、小区配套设施、发展商、建筑商、监理公司、户型间隔、面积、单价、物业管理、建筑风格,目前主力推介户型等,同时询问客人需求、了解客人的想法,然后陪同客人到园区样板房参观,之后引领客人到洽谈台就座,并及时斟茶。4、按客户所选户型,置业顾问依据销控表中制定的销售价格标307、准给客户详细计算楼价,在户型单页上予以标注,以便客户明晰观看,并跟据客户需要提供项目进户收费标准。第四条 接待规则:l、每名客户由专人全程服务,不得冷落客户,不论客户的形象如何、来访动机怎样,置业顾问都要热情接待,第一次见面的客户委婉地询问客户是否来 过销售现场,如来过则询问是哪一位置业顾问接待的,如客户所找置业顾问不 在现场或正在工作时,置业顾问则应主动联系当事置业顾问并及时反馈客户, 如当事置业顾问不能及时接待由该接待置业顾问协助接待,但不视为接待名额。2、置业顾问不得以任何理由中断正在接待的客户,而转接其他客户(客户 多的时候,只能兼顾)。3、置业顾问接待客户完毕后,须送客户至售楼处门外308、。如客户来电话所找置业顾问不在售楼处时,接电话人员应留下对方联系方式告知该置业顾问。4、每个置业顾问都有义务回答电话咨询,并鼓励客户来访销售现场,客户 到售楼现场后主动提出找某置业顾问则由某指定置业顾问接待,否则仍按接待 顺序接待。5、电话咨询及到销售现场的购房者,置业顾问要在来电咨询客户登记表、前台来访客户登记表及个人的来访客户登记表进行登记,不在前台来访客户登记表中登记的不视为个人客户。 (需用钢笔或碳素笔,否则视为无效预定)。6、置业顾问不得在其它置业顾问接待客户的时候,主动插话或帮助介绍(除非得到邀请或进行销售配合),严禁争抢客户及破坏成交的行为。7、置业顾问在接待其他置业顾问客户时,309、不得主动递送本人名片,除非得到该置业顾问的同意。若客户主动要求,事后必须及时通知原置业顾问,每个置业顾问都有义务帮助其他置业顾问促成交易。在某置业顾问不在或繁忙的情况下,其他置业顾问必须协助接待,但不视为成交名额。第五条 客户分配:1、以第一次接待的置业顾问为主。在接待过程中,如果客户对置业顾问服务不满意,提出更换置业顾问,则由当执置业顾问接待,业绩归该置业顾问所有。 2、老客户带来的新客户情况老客户和新客户一起到售楼处的,指名找到某置业顾问时,新客户视为该置业顾问客户,若没有特定指出的,作为新客户处理。第六条 例会:每日在结束销售后由销售部经理(如不在则指定专人)组织例会,通报当日客户的来访310、来电、订房及成交等情况并做分析;整理并讨论解决当日销售中发现的问题(解决不了的上报上级领导)。第六部 销售流程第一条 价格、面积的确定及调整流程:流程1:在无产权产籍处核定的商品房面积核定单时的定价流程:销售部将空白销控表提供给工程部经理,由工程部负责填写房屋面积并对其所填内容负责,签字后转给销售部。销售部参考竞品楼盘价格,根据自身楼盘的特点,确定楼盘单价,核出总价打印出销控表(此时房号由销售部暂定),由销售部转给财务部经理,财务部经理对销控表中所示的单价、面积、金额进行核实,核对无误后返给销售部,销售部将此销控表经开发部附批办单上报公司总经理,公司总经理签署意见后(同时在销控表上签字确认)上报公司总经理,总经理签批后方可执行(同时也需在销控表上签字确认)。开发部将总经理签批后的销控表复印三份,由开发部经理在销控表的复印件上签署“此件与
制度手册
上传时间:2021-05-14
103份