1、物业管理有限公司员工工资管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 第一条 按照公司经营理念和管理模式.遵照国家有关劳动人力资源管理政策和公司其有关规章制度.特制定本制度。 第二条 按照各尽所能、按劳分配原则.坚持工资增长幅度不超过本公司经济效益增长幅度.职工平均实际收入增长幅度不超过本公司劳动生产率增长幅度的基本原则。 第三条 结合公司的生产、经营、管理特点.建立起公司规范合理的工资分配制度。 第四条 以员工岗位责任、劳动绩效、劳动态度、劳动技能等指标综合考核员工报酬.适当向经营风险大、责任重大、技术含量高、有定量工2、作指标的岗位倾斜。 第五条 构造适当工资档次落差.调动公司员工积极性的激励机制。 第六条 适用范围 适用公司及二级单位所有员工.但公司外聘专家、顾问、编外员工不适用。 第七条 工资模式：采用工资结构制。 员工工资总额=基本工资岗位工资绩效工资浮动工资+奖金综合补贴+加班费+其他 （参见员工工资等级对照表） XX公司工资结构表工资结构基本工资岗位工资绩效工资综合补贴奖金加班费其他职能部门员工工资结构2030%2030%3040%10%原则上每月加班时间不超过100小时承担相应经营指标员工工资结构1525%1525%4050%10%第八条 基本工资 参照当地职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用3、价格指数和各类政策性补贴确定这与员工学历、工作经验、嘉奖情况等有直接关系.约占工资总额的2030.一般情况下基本工资最低额度以XX市最低工资标准为限.如政策有变.最低额度也随之调整。 第九条 岗位工资岗位工资是该员工所在岗位经过综合评估后所得的岗位待遇.约占工资总额的2030.岗位工资的四大评估要素：难易程度；责任大小；技能高低；环境状况。 1.根据职务高低、岗位责任繁简轻重、工作条件确定； 2.公司岗位工资分别适用于公司高、中、初级员工。 第十条 绩效工资：绩效工资是体现员工的工作态度、认真程度、工作成果质量和效益、贡献大小、占工资总额的3050.但在绩效考核中.对表现突出、做出大贡献者.绩4、效工资会转化为奖金。1.绩效工资的绩效考核是采用“加分制”方法进行的.除规定的、必须完成的工作进行质和量的考核外.还根据多做多得和特别贡献加分.当达到和超过全额绩效工资得分后.多得的绩效分.以奖金名义发放.奖金多少不封顶。2.绩效考核得分低于60分者视为绩效考核不合格.绩效工资为0.但考评委员会可根据员工的特殊情况.酌情考虑给予最低40的比例发放。绩效工资发放得分对应表绩效分9392-8988-8584-8079-7675-7069-6665-6060绩效工资比例1009085807570605003.超绩效奖当绩效得分为10093分.其超过部分将转化为自主福利待遇发放（可凭发票报销）.其计算5、办法为： 绩效薪酬点绩效工资/93（以该岗位的绩效工资为总数.折合93分的满绩效.得出平均一份的绩效薪酬）（实际得分93）绩效薪酬点系数（1-5）注：系数视每年公司经营状况而定.原则上一年一结.特殊批准可累计使用。当绩效得分为超过100分.其超过部分的奖金计算办法为：现金（实际绩效得分100）2绩效薪酬点消费券（实际绩效得分100）3绩效薪酬点第十一条 浮动工资：浮动工资是为有硬性指标的部门或公司设置的部分.用以体现团队精神、体现领导者的综合和经营能力、销售团队的敬业精神和努力程度。浮动工资的发放分四种情况：经营指标（营业额、营业收入）、成本利润指标 双达标100经营指标达标、成本利润指标未达6、标.按比例（超过部分比例被扣除）经营指标未达标、成本利润达标.按比例（未达标部分比例被扣除）经营指标和成本利润指标双不达标.浮动工资则为0。对于超标完成经营业绩的.将予以一定奖励。第十二条 补贴福利1.综合补贴含福利是根据公司发展和实际需要为员工提供的各种津贴补助部分.约占工资总额的10。公司实行的各项补贴有：工龄补贴、工作餐补贴、交通补贴、通讯补贴、专项补贴、社保、带薪假、节庆问候等.各项补贴均以岗位不同、业务性质、重要性和贡献不同给予合适比例的补贴。（2）差旅补贴 发放对象：凡离开工作所在地到外省市出差者。（培训除外） 发放标准：根据员工在职务等级工资表中的位置.进行确定。 发放时间：每月7、与基本工资、岗位工资一起发放。（2）管理津贴 发放对象：对决策各等领导与管理职务担当者支付管理津贴。 发放标准：根据员工在职务等级工资表中的位置.进行确定。 发放时间：每月与基本工资、岗位工资一起发放。 注意事项：享受此津贴者不享受加班费。2.福利是以实物且以延期支付的方式.用来提高员工工作和生活质量的一种经济保证措施.XX公司的福利要与员工的岗位、能力与肩负责任轻重、贡献大小挂钩.体现出差别。福利的种类有：(1)法定社保：养老、医疗、工伤、失业；(2)住房公积金；(3)住房福利.吸引人才.重奖有贡献者.现金津贴.给予住房贷款.提供公寓宿舍等；(4)休假；国家规定的法定假日；公休假.即每周休二8、天；政策规定的病假、婚假、丧假、生育假、产假、看护假、探亲假；带薪假.按工龄计.一年休假一天.最多一年14天。(5)年节发放物品；(6)对有贡献者组织远处风景区旅游度假；(7)特殊奖励发给职务消费券.享受折扣价服务；(8)伤残补偿；(9)自助福利.给有贡献者的一种福利方式.可凭正式发票报销.例如：旅游消费、商业保险、用餐、矫牙美容等。(10)其它福利.例如体检、外出学习、考察、参加培训、生孩子贺金（超生除外）；(11)员工生日派对.每季度组织一次.所有在该季度生日的员工.邀请公司部门领导和必需的客人参加.生日员工可得工会发给的生日贺卡和生日贺金；(12)员工服务奖.每五年发一次；(13)弹性支9、用账户.给有贡献的员工免税措施（商榷）。第十三条 奖金奖金指员工超绩效或者为公司做出特殊贡献、创造额外价值公司给予的奖励. 1.根据各部门工作任务、经营指标、员工职责履行状况、工作绩效考核结果确立； 2.绩效考评由绩效考评委员会统一进行.与经营利润、销售额、特殊业绩、贡献相联系； 3.奖金在工资总额中可上不封顶； 4.奖金考核标准见XX公司奖金管理制度； 5奖金通过隐密形式发放（1）由财务部向人力资源部提供各单位、部门、分公司完成利润的经济指标数据； （2）人力资源部依据汇总资料.测算考核出各部门员工定量或定性的工作绩 效.确定每个员工效益工资的计算数额； （3）考核结果和奖金计划经公司领导审10、批后.发放奖金。 （4）奖金的发放.与绩效工资一同或分开发放均可。6.奖金形式（1）超绩效奖每月绩效考核得分超过100的可享受超绩效奖.超绩效奖金计算方法：现金（实际绩效得分100）2绩效薪酬点消费券（实际绩效得分100）3绩效薪酬点（2）特别贡献奖凡为公司引进项目、新业务或其它合作业务.使公司获得经济效益者.可享受特别贡献奖.其计算方法详见相关管理规定。给公司带来社会效益的.经评估后决定奖额。（3）合理化建议效果奖凡合理化建议给公司采纳者.享受绩效加分.给公司带来经济效益者参照“特别贡献奖”计奖额。（4）优秀表现奖每年评选一次.凡一年中绩效考核得满额绩效工资达6次以上者.可享有优秀表现奖。（11、5）公司综合奖公司高中层管理人员和相应专业技术人员表现突出.贡献重大.经全体员工投票.总经理办公会通过.总经理批准.即可获公司综合奖。奖励方式多样.可外出旅游度假.自助福利或发给现金。（6）年终奖（7）员工服务奖公司员工每工作满五年者未违纪者均可享受此奖。（8）监督奖 凡对公司经营业务进行有效监督.发现决策、经营策略、违规违纪等方面问题的专职监督员或其他人员.情况属实的经评估可发给监督奖。第十四条 加班费：加班费是指员工利用节假日或休息时间完成工作.且须加班申请单报部门经理请示副总（主管）批准的予以计算的额外上班报酬。加班费计算方法严格按照劳动法规定标准执行：加班费=月全额工资/22.5/8*12、相应比例*加班时间XX小时（但司机在申请综合计算工时制.其加班费计算采用另外方式）。1.对于加班员工的加班时间也可安排对应的时间予以补休进行对冲.也可享受一定的绩效加分作为补偿； 2.加班费发放在下月绩效工资发放时统一发放。3.相关规则（1）节假日安全行政值班不为加班.可调休补休；（2）部门经理以上管理人员加班原则上不发加班费.可报总经理批准后协调好相应工作适当调休补休.；（3）岗位职责范围内且在计划时间内未完成的工作未填写加班条报上级主管批准而自行利用休息时间完成不算加班；（4）原则上公司尽量不安排员工加班。4.租赁部司机超时工作的补贴方法（1）超时工作计算方法平均每月工作小时数（3655213、2法定节假日）812=167小时/月式中：全年有52周.每周休息2天 法定节假日为10天.（五一、十一、春节各3天；元旦1天） 非法定节假日：（周六、周日、春节初四-初七、五一4-7、国庆4-7日）超时工作小时数实际每月工作时间（小时）167小时=超时工作小时数（2）实际每月工作时间计算规定正常上班时间.从早9点到下午6点.无论出车还是待命均计工作时间。异地出车（长途）走高速公路以60公里/小时计时.走普通公路以40公里/小时计时.包括双程。（3）计时操作规定由租赁部指定调度员.对每一位司机的“工作计时卡”进行逐日登记并签字.所登记工作时间需要经当事人确认。（4） 补贴规定赴港：公务出车：单程14、赴港一次无论接送均补助50元。双程超过6小时（不包括6小时）补助100元。在港等候一天补助100元。第十五条 其他是指公司其他予以致富员工报酬的方式统称。 第十六条 XX公司员工工资确定的依据是在根据员工工作能力、工作表现、业绩贡献等因素综合考评的基础上参照公司四层三十七级制工资（见XX公司四层三十七级制工资结构表）结构中进行对应后确定的.对于公司引进的特殊人才将先采用综合评分法（见XX公司特殊人才综合评分对照表进行界定.但须在其担任公司相应正式岗位后仍参照公司四层十三级制工资结构中进行对应。XX公司特殊人才综合评分对照表序号定级因素类别基本分因素分1学历大学本科（6年）5020大学本科（5年15、）5018大学本科（4年）5016大学专科4512中专4010技工、职业学校高中毕业高中以下2学位、职称博士后、正高8030博士、副高7025硕士、中级6020学士、助理级5515员级50103调节分公司需要的特殊人才国家级专家拥有发明专利特殊人才XX公司特殊人才综合评分工资对应表分数100-9695-9190-8685-8180-7675-7170-6665-6160-5655-5150-4545月工资8000-100007000-80006000-70005000-60004000-50003500-40003000-35002800-35002600-28002400-26002200-16、24002000XX公司四层三十七级制工资结构表工资层级基本工资岗位工资绩效工资综合补贴奖金加班费其他工资总额决策层AA3A2A1BB3B2B1CC3C2C1管理层AA4A3A2A1BB3B2B1CC3C2C1执行层AA3A2A1BB3B2B1CC3C2C1操作层AA3A2A1BB3B2B1CC3C2C1 层级 级别决策层管理层执行层操作层级别次级AAAA21000至300009000至15000#AA116000至220008200至98004500至70003500至4800A212500至180007200至92004300至65003200至4500A39800至135006600至817、2004000至60002600至4000BB19800至135006600至82004000至60002600至4000B28600至115005800至75003800至53002200至3800B38200至98005200至70003500至48001800至3500CC18200至98005200至70003500至48001800至3500C27600至94004800至65003000至42001500至2800C37100至87004600至60002800至3600850至2500第十七条 特殊工资管理1.酒店（会所）客房销售人员工资及提成方案（1） 公司每年元旦前公布下一年18、度全年的经营目标.包括年目标营业额、年目标利润及年目标入住率.并分解到每个月的目标经营指标.经酒店（会所）经营责任人签字认可生效。（2） 销售人员的工资结构为：基本工资绩效工资浮动工资提成奖综合补贴基本工资及综合补贴为固定工资.每半年作一次评估.每年作一次调整；绩效工资额由岗位级别确定.每月考评一次.按考评结果发放；浮动工资按每月完成经营指标结果而定：公司下达的目标经营指标奖平均分配给每一位销售员.其中营业额及最低房价为硬指标.入住率为配合指标。低于最低房价须经酒店（会所）主要负责人特批。当月完成二个硬指标的可发给全额浮动工资.完成营业额指标一项的发给60浮动工资.完不成营业额指标的不予发给浮19、动工资。销售员连续三个月完不成营业额.须对其任职资格进行评估.决定是否调离岗位或培训、辞退。若某月份未能完成营业额.但下个月超额完成营业额.足以补回上个月的营业额缺口.可补发上个月的浮动工资。全年营业额完成与否关系到年终奖的发放。提成奖指销售员达到和超过当月销售目标.其销售业绩可按一定比例提成： 提成奖的提成比例目标营业额100110110120120130130140140150150提成奖比例101520253040浮动工资及提成奖的发放.随工资一起发放。销售人员的绩效工资、浮动工资和提成奖均以个人考核发放。非销售人员引进客源的.按每单计发提成奖.提取比例为营业额的10或利润的30.放假必20、须受最低房价规定的制约。第十八条 特别薪酬管理1.特别薪酬指某些特别的岗位.公司聘请的高级专业技术人员、高级管理人员、专家、专业顾问等。2.特别奖酬采用“低薪高奖（或重奖）”的办法.以确保公司的高利润增长。3.销售人员薪酬管理（1）公司经营部门（或分公司）的销售采用专业销售队伍和全员销售并重方式。（2）专业销售人员的数量按其员工总数的5%6%配用。（3）销售人员的工资结构：基本工资业务提成绩效工资综合补贴月工资总额9001200见提成标准（4）专业销售人员连续三个月绩效考核不及格拿不到业务提成.调离销售员岗位。（5）公司采用全员销售政策.非专业人员均可参与销售业务.每成功引进一单业务均可获得提21、成奖.提成数额由各部门不同行业部门分公司分别制订。（6）专业销售人员的业务提成原则为：根据计划规定.每名销售员都有月完成的销售指标.完成就可获得约定的比例提成.超过指标的.可获超标提成奖.按不同的超额档次.越多提成比例越高。4.公司聘请的高级专业技术人员、高级管理人员专家等属于专职的.可采用计分法计算工资总额.其中总额的40%为基本工资.60%为绩效工资。绩效考核由考评委员会作出评估.报总经理.由总经理审定.进公司半年需作一次评估.认定是否适合现任工作。满一年安排参加竞聘.竞聘成功上岗者.享受上岗工资及薪酬待遇。竞聘不成.另行安排合适工作。5.公司聘请的专业顾问属兼职的.公司将按不高于公司全体22、员工平均工资额作顾问费.每月发放。每年年终（春节前）由公司总经理办公会对各位顾问的工作作出评估.由总经理最终作出决定.给予合适的顾问奖.对贡献突出者给予重奖。对某些单项业务做出正确的建议.给公司作出贡献者.可在单项业务项目完成后即时给予评估.发给顾问奖。第十九条 关于退职金1.被企业解除劳动合同的员工（包括被公司辞退与除名的员工及劳动合同期满不续订劳动合同的员工）.除第四十二条规定者外.企业将按相应的支付标准向其支付其退职金（或称补偿金）。2.退职金的支付标准为：（1）在本企业工作每满一年.支付一个月的月平均实得职务工资；（2）在本企业工作不满一年的按一年计算；（3）月平均实得职务工资按员工被23、解除合同前三个月实得职务工资的平均数计算。3.凡下列情况之一者.不享受退职金。（1） 因违法乱纪被强制解雇者（开除）；（2）试用期内被证明不符合录用条件者；（3）给企业造成重大损失者；（4）不经允许辞职擅自脱离公司（自动离职）者；（5）其他企业认为不应支付退职金。第二十条 XX公司的工资方针是.鼓励每个员工努力承担起本职工作的任务、责任.严格按照职业化、科学化的要求努力工作.使所担当的岗位价值充分发挥起来。第二十一条 XX公司将通过工资杠杆.吸引优秀人才.留住关键人才.激发人力资源.提高市场竞争力.提高响应顾客需求的速度和效率。第二十二条 公司短期借调人员工资由借用单位支付。 第二十三条 公司24、实行每年12个月工资制.不包括年金、奖金、分红形式发放。 第二十四条 工资的计算期间.一年为12个月.一月为22.5天.一周为5天.一天为7小时。第二十五条 在支付工资前公司应统一作如下扣除：扣除个人所得税及法定的有关税费；扣除法定的保险费及本企业内契约规定的保险费；扣除企业内契约规定的代扣金额；扣除企业其他制度性规定的超支费用；扣除员工私人借款偿还金；扣除缺勤工资及惩戒规则规定的金额。第二十六条 基本工资、岗位工资的支付日为每月的5日.绩效工资、奖金、加班费支付日为每月20日。支付日如遇公休日或节假日.则须提前或顺延。工资以银行划款方式支付到本人工资帐户上。第二十七条 员工本人若按下列理由提25、出申请.主管领导及财务在确认后可由员工填写借款申请进行预支支付该月的工资。婚丧、疾病、分娩与灾害；其他本企业认可的非常事件。第二十八条 员工被辞退或解聘后.公司应在该员工办理好交接手续正式离职当日一次性支付本人应得的工资性收入。第二十九条 如员工属自动离职.那则从其自动离职之日起.本企业不予支付任何工资性收入。第三十条 员工上岗后是否称职、套用薪酬级别是否恰当、岗位工资是否需要调整.均需进行评估。通常情况下.分别在每年9月20-25日和翌年3月20-25日进行评估；特殊情况下.可根据实际需要.及时对某一单位的薪酬水平、层级.某一岗位、员工所套用的薪酬级别进行评估。本条上述评估工作由考评委员会主26、持进行.评估结果报总经理审批。人力资源部按总经理的最终批示执行。第三十一条 关于薪酬调整一、薪酬调整原则1.薪酬调整采取整体调整（普调）和个别调整（业绩调薪、岗位变动调薪、转正调薪、特殊时期调新等）相结合的原则予以实施。2.薪酬普调通过调整各层级薪酬水平标准进行。个别调整采取调整员工所在岗位层次或薪酬级别的方式进行。二、薪酬普调1.薪酬普调严格按照政府、行业发布薪酬调整要求执行。2.公司将根据市场的薪酬数据变化情况.并结合公司的战略定位、公司业绩的变化及公司的预算负担能力.每年对公司整体薪酬水平进行综合评估后再决定公司薪酬普调方案.可上调也可下调。3.薪酬普调方案只影响到当前薪酬方案各层级的薪27、酬水平.并不影响员工个人的薪酬层级。4.人力资源部将于每年3月份提出薪酬普调方案.经总经理办公会讨论通过、总经理审批后于4月份开始执行。三、绩效调薪1.为保证员工的收入和其对公司的贡献、价值保持一致.公司将根据员工较长期的业绩表现决定是否对员工进行调薪及调薪幅度。2.绩效调薪条件（1）在一季度中.如果连续三个月月度考核得分都在90分以上.可一次性享受季度奖XX元.其考核结果亦作为年终考核、年终奖金发放、优秀员工评选、调薪、竞升依据；（2）在一年中.如果连续七个月月度考核得分都在90分以上（其他月份考核得分在80分以上）.可一次性享受年度奖XX元.其考核结果亦作为年终考核、年终奖金发放、优秀员工28、评选、调薪、竞升依据.并可在下年度享受薪资上调一级。（3）如一个单位（部门）每次考核有80%以上人员达到上述要求.则可一次性发给该部门奖金XX元；如一个单位（部门）每次考核有80%以上人员没达到60分.其管理负责人须承担相应管理责任。（4）如一年中连续三个月或累计五个月月度考核得分在60分以下.公司有权根据其实际对其采取调岗、降薪、培训、辞退等措施。（5）对表现特别优秀的员工.可由用人单位负责人提出破格调薪申请.人力资源部组织部门经理、分管领导会商.其调薪建议不受上述条件限制。（6）对因业绩水平低.给公司经营管理带来明显损害的员工.可由用人单位负责人提出立即调薪申请.人力资源部组织部门经理、分29、管领导会商.调薪建议不受上述条件限制。（7）绩效调薪与普调不互相干扰.获得绩效调薪的员工享受薪酬水平普调基础上的薪酬层级调整。（8）人力资源部每月统计该月达到绩效调薪条件的人数.提出绩效调薪请示.经总经理办公会讨论通过、总经理审批后于次月开始执行。四、岗位变动调薪1.员工如果出现岗位晋升或岗位变动.需要依据新岗位的层级重新定薪。薪档的确定与该员工对新岗位的任职层级评定结果挂钩.或者在新的岗位层级中就近靠档。2.员工因胜任程度不足和其它原因出现岗位变动而引起的岗位层级下降. 应根据原有薪酬水平在新的岗位级别中向下就近靠档.或按照新岗位定位新的薪酬层级。3.所有绩效调薪以外的、根据员工在岗位工作中30、的表现而进行的岗位变动和调薪.由所在部门负责人提出调岗调薪申请.报送人力资源部组织会商、请示.报总经理审批后执行。五、转正调薪1.试用期员工在既定岗位层级方案中已定岗定级的.试用期工资按拟订岗位层级薪酬标准的80%发放试用期工资。2.若试用期达到岗位要求.转正手续完成后的次月起发放原拟订岗位层级薪酬标准的100%。3.若试用期表现优异.转正时可由用人单位负责人提出新的岗位层级定位.报送人力资源部组织会商、请示.报总经理审批后执行。4.若试用期未达到岗位要求.不予转正.终止劳动关系。六、特殊期间调薪1.公司规定的年假期间.发放基本工资、岗位工资.绩效工资按部门员工的平均绩效成绩发放.员工享受公司31、其它福利.年假期间不享受奖金。2.在病假、产假、医疗期等法定休假期间.以前三个月平均工资收入为基数.根据法定的发薪比例发放工资.该期间员工不享受奖金以及公司其它福利。七、特殊情况特殊情况下.总经理可直接提议员工薪酬调整.经总经理办公会讨论通过后执行。第三十二条 薪酬管理。1.日常管理。（1）人力资源部负责薪酬制度的解释.协助财务部进行薪资发放审核；财务部负责薪资计算、发放和组织签收；（2）人力资源部应根据总部职能部门及其员工、公司总部经营业务单位、各独立经营实体及其中层以上管理岗位员工绩效评估/评议结果.结合公司相关人员任免、岗位调整等有关决定.提出有关薪酬调整方案。同时.负责审核各独立经营实32、体就某一岗位员工提交的薪酬调整方案.签署意见后按程序报总经理审批。（3）人力资源部应加强人力资源管理统筹工作、保持与外部人才市场的交流沟通.同时积极了解薪酬制度的执行情况.向公司管理层提供相关的决策支持.保持公司薪酬的竞争力。（4）保持公司薪酬制度的透明度.但涉及薪酬管理的所有工作人员应对员工个人薪酬信息严格保密。2.年度审议。（1）每年年终.人力资源部具体组织薪酬制度的年度审议.并根据市场薪酬水平的变化和管理趋势.针对薪酬体系的层级设置、薪酬结构、薪酬带中点、带宽、级差、档距等.提出公司薪酬水平整体调整建议。年度调整建议提交公司年度薪酬审议会议讨论.按程序报公司分管负责人审核后.报总经理批准后执行。第三十三条 其他注意事项。 1.各类假期依据公司请假管理办法.决定工资的扣除； 2.各类培训教育依据公司培训教育管理办法.决定工资的扣除； 3.员工加班、值班费用.按月统计.计入工资总额； 4.各类补贴、津贴依据公司各类补贴管理办法.计入工资总额； 5.在工作中表现杰出、成绩卓著的特殊贡献者.因故能晋升职务的.可提高其工资待遇.晋升岗位工资等级。 第三十四条 其他未尽细则.以公司形影管理制度、补充文件为准。第三十五条 本制度自正式颁布之日起执行.其修改解释权归人力资源部。 XXXX小汽车有限公司 2007年11月1日编制： 审核： 审批