1、热电总厂新员工入厂安全培训大纲企业基本情况热电总厂建有热电厂三座：1. xx热电厂位于xx区西部，全厂占地面积6万平方米，现有职工137人，建筑面积0.85万平方米，总投资0.8亿元，其中环保投资0.1亿元，装机容量2*6000KW。安装有WGC-35/3.82-5链条锅炉3台，分别于1994年1月、1998年10月、2003年2月投入使用；安装有C6-3.43/0.49型抽凝式汽轮机组2台和QF-6-2型发电机组2台，分别于2002年12月、2004年10月投入使用。至今累计发电量4.8952亿KWH。xx热电厂负责整个xx区居民及公司各单位办公和生产单位的余热供暖工作供暖面积达63.3万平2、方米。2. xx热电厂位于xx区西部，全厂占地面积5万平方米，现有职工138人，建筑面积1万平方米，总投资1.6亿元，其中环保投资0.2亿元。装机容量2*6000KW。安装有SHF35-3.82/450沸腾锅炉3台、C6-3.43/0.49抽凝式汽轮机机组2台, TGC5466发电机组2台，于1998年1月投入使用。至今累计发电量8.6935亿KWH。xx热电厂负责整个xx区居民及公司各单位办公和生产单位余热供暖工作，供暖面积达57.8万平方米。3. xx热电厂位于xx区xx矿院内，全厂占地面积5万平方米，现有职工137人，建筑面积0.9万平方米，总投资1.4亿元，其中环保投资0.13亿元，装3、机容量2*6000KW。安装有SHF35-3.82/450，35T/H沸腾锅炉3台、C6-3.43/0.49抽凝式汽轮机组2台, QF-56-2发电机组2台，于2005年4月投入使用。至今累计发电量4.7583亿KWH。xx热电厂负责整个xx矿井下供热工作和xx矿生产单位供暖工作，供暖面积达4.8万平方米。变（配）电所四座（其中区域变电所一座），分别为一矿变电所、主变容量26300KVA，110KV区域变电所、主变容量220000KVA，三矿变电所、主变容量23200KVA，和局址配电所、配送容量为10000KVA。110KV输电线路一回（在紧急情况下启用）、长度约62.5KM。35KV主网输4、电线路7回、总长度约43.6KM，其中架空线路长度约43.95KM、电缆线路长度约0.65KM。6KV配电线路60回、总长度约201.44KM，其中架空线路长度约190.79KM、电缆线路长度约10.65KM。0.4KV配电线路若干回、总长度约130.2KM，配电变压器226台。一、序言1、安全培训的目的增强员工的安全意识加强员工的自我保护能力减少安全事故引起的人员和财产损失二、公司安全政策和目标政策：公司提供安全、卫生的工作环境全体员工的安全、健康和福利是公司管理工作的首要任务公司要求员工作出承诺，并积极参与安全工作。目标：创造安全、卫生的工作环境发展安全的操作程序和方法遵守政府有关法规提供5、合适的培训建立优良的企业安全文化三、安全生产1、学习贯彻安全生产法规的重要意义员工生命健康保障和家庭幸福的需要；遏制安全生产严峻形势的需要；企业生存和发展的需要。2、安全教育的重要意义对员工进行安全教育是国家法律法规的要求。中华人民共和国安全生产法第二十一条规定：生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业。对员工进行安全教育是员工自我保护的需要。如果从业人员不具备必要的安全生产知识，不掌握安全生产规章制度和本岗位的安全操作规程、技能等6、，是事故发生的重要原因之一。因此，每个从业人员必须经过安全教育和培训，掌握必要的安全生产知识和安全作业的能力，避免和减少事故的伤害四、从业人员的权利和义务1、“八大权利”：知情权、建议权、批评、检举、控告权、拒绝权、紧急避险权、获得赔偿权、获得教育培训权、获得劳防用品权。2、三项义务：遵章守纪，服从管理义务学习安全知识，掌握安全技能义务险情报告义务3、从业人员的其它权益预防职业病和职业中毒的权益享有休息休假的权益女职工享受特殊保护的权益发生权益争议，有权提请复议和劳动仲裁4、员工安全职责认真学习上级有关安全生产的指示，规定安全规程，熟练掌握本岗位操作规程上岗操作时必须按规定穿戴好劳动保护用品，7、正确使用和妥善保管各种防护用品和消防器材上班要集中精力搞好生产，平稳操作，严格遵守劳动纪律和工艺纪律，认真做好各种记录，不得串岗脱岗严禁在岗位上睡觉打闹和做其他违反纪律的事情，对他人违章操作加以劝阻和制止。认真执行岗位责任制，有权拒绝一切违章作业指令，并立即越级向级汇报。严格执行交接班制度，发生事故及时抢救处理保护好现场，及时如实向上级汇报加强巡回检查及时发现和消除事故隐患自己不能处理的应立即报告，积极参加安全活动，提出有关安全生产的合理化建议。五、安全事故1、什么是事故？事故是指在生产和行进过程中，突然发生的与人们的愿望和意志相反的情况，使生产进程停止或受到干扰的事件2、造成生产安全事故的原8、因人的因素：人员缺乏安全知识，疏忽大意或采取不安全的操作动作等而引起事故。（1）违章操作（2）违反劳动纪律物的因素：机械设备工具等有缺陷或环境条件差而引起事故。人与物的综合因素：上述两种因素综合引起。六、从业人员的安全须知1.虚心学习,掌握技能以虚心的态度认真学习不懂的地方一定要问清楚要努力掌握学到的知识要逐步进行实践，生产技能要反复进行练习。2.遵守安全生产的一般规则“安全三原则”：整理整顿工作地点，有一个整洁有序的作业环境。经常维护保养设备。按照标准进行操作。3.认真接受安全生产教育“三级安全教育”厂级、车间级、班组级特种作业安全教育培训4.严格遵守安全生产规章制度和操作规程“五必须”必须9、遵守厂纪厂规必须经安全生产培训考核合格后持证上岗作业必须了解本岗位的危险危害因素必须正确佩戴和使用劳动防护用品必须严格遵守危险性作业的安全要求“五严禁”严禁在禁火区域吸烟、动火严禁在上岗前和工作时间饮酒严禁擅自移动或拆除安全装置和安全标志严禁擅自触摸与已无关的设备、设施严禁在工作时间串岗、离岗、睡岗或嬉戏打闹。5.做到“三不伤害”“三不伤害”：不伤害自己不伤害他人不被他人伤害6.注意遵守安全警示标志提出的要求安全警示标志牌是由安全色、几何图形和图像符号构成的，用以表示禁止、警告、指令和提示等安全信息。根据国家规定，安全色为红、黄、蓝、绿四种颜色。分禁止标志、警告标志、指令标志和提示标志四大类型10、。7.正确佩戴使用劳动防护用品劳动防护用品按照人体防护部位分为十大类：头部防护用品眼面防护用品听力防护用品呼吸防护用品手臂防护用品躯体防护用品足腿防护用品坠落防护用品皮肤防护用品其它防护用品8.使用安全装备和安全设施的注意事项“四有四必”：有台必有拦 有洞必有盖 有轴必有套 有轮必有罩9.生产区域行走的安全规则在指定的安全通道上行走，有人行横道线之处应走横道线。横穿通道时，看清左右两边确认无车辆行驶时才可以通行。禁止在正进行吊装作业的行车下行走，不准在吊运物件下通行或停留。不得进入挂有“禁止通行”或设有危险警示标志的区域等。禁止在设备、设施或传送带上行走。在沾有水或油的地面或楼梯上行走时要特别11、注意防滑跌。10.开工前完工后的安全检查开工前了解生产任务、作业要求和安全事项。工作中检查劳动防护用品穿戴、机械设备运转安全装臵是否完好。完工后应将阀门、开关关好：气阀、水阀、煤气、电气开关等；整理好用具和工组箱，放在指定地点；危险物品应存放在指定场所，填写使用记录，关门上锁。七、几种通用作业的安全要求1、用电安全基本要求车间内的电气设备不要随便乱动，发生故障不能带病运转，应立即请电工检修。经常接触使用的配电箱、闸刀开关、按钮开关、插座以及导线等，必须保持完好。需要移动电气设备时，必须先切断电源，导线不得在地面上拖来拖去，以免磨损，导线被压时不要硬拉，防止拉断。打扫卫生、擦拭电气设备时，严禁用12、水冲洗或用湿抹布擦拭，以防发生触电事故。停电检修时，应将带电部分遮拦起来，悬挂安全警示标志牌。2、防火安全要求燃烧的原理：火种可燃物助燃物火扑救火灾的原则边报警，边扑救；先控制，后灭火；先救人，后救物；防中毒，防窒息；听指挥，莫惊慌；火场中如何紧急避险熟悉紧急疏散路线。浓烟中逃生，要用湿毛巾捂住嘴和鼻子，弯腰行走。楼上人员要用牢固的绳子等物品，一头固定后沿绳子滑下逃生。千万不要跳楼！逃生路线火封锁，应立即退回室内，关闭门窗，用毛毯、棉被浸湿后覆在门上，并不断往上浇水冷却，发出求救信号等待救援。千万不可钻到阁楼、床底、大橱内避难。在公共场所应听从指挥，向就近的安全通道分流疏散，千万不能惊慌失措，13、互相拥挤践踏，造成意外的伤亡。3、煤气使用安全要求不得私自安装、移动和改装煤气设备。不得在煤气管道附近堆放易燃易爆物品。严格遵守先点火、后开气的“火等气”的操作步骤。发现煤气泄漏，应立即关闭煤气阀门并通风，不要吸烟、开灯或关灯、打手机、起动电气设备。定期检查煤气管道接口的橡胶软管，发现送动、压扁、老化等要及时更换。下班前要进行安全检查，关闭阀门。4、烫伤急救处理“冷却法”烫伤刚发生的几分钟内要处理得当：小面积烫伤、轻度烧伤，立即冷水冲洗1530分钟，干纱布外敷。已起水疱、皮肤已破，不可用水冲或将水疱弄破。衣服粘连应剪去伤口周围衣服，及时用冰袋降温。大面积或重度烫伤，不可擅自涂抹任何东西，应保持14、创面清洁完整，用清洁衣物或毛巾盖住伤口，立即请医生处理。5、预防滑倒及摔倒安全措施液体溢出，迅速擦干净。保持地面清洁和干燥。在瓷砖等光滑面上应小心行走。要走动，不要跑动。6、噪音危险危害因素噪音危害：轻影响睡眠、烦躁、反应迟钝；重导致失聪、高血压、心脏病、神经官能症等。声音单位：分贝（dB）预防对策措施：改造声源或尽可能降低噪声强度；合理安排工作时间及保证工间休息时间；定期进行健康监护体检，避免听力下降。八、消防常识常见四种灭火方法：窒息灭火法、冷却灭火法、隔离灭火法、抑制灭火法消防设施：灭火器、自动喷淋、消火栓、报警系统、水泵房和蓄水池、应急灯和出口灯、防火门、逃生门发生火警怎么办?1迅速报15、警-火警电话119讲清地址-讲清建筑结构、用途-燃烧物质性质-十字路口接车2发出火警信号3组织人员疏散、抢救物资4抢救物资(顺序如下)：-易燃易爆-贵重物品-一般物品4报告火场情况5配合消防员出水救火、救人救物6保护火灾现场灭火器的使用步骤：拔出插销?握住喷管?对准火源根部按下手把，左右扫射紧急疏散程序不惊慌，停止工作，关掉机器按疏散图的示意离开厂房不要拥挤或快跑离开厂房后，禁止返回到达集合区后，排好队，等待清点人数未接到主管命令之前，不要离开集合区伤亡事故等级分类九、安全制度动火作业许可证制度:高温作业的定义：任何电焊、气焊、气割、打磨、砂轮切割等产生高温的作业没有签批高温作业证之前，严禁进16、行任何高温作业安全制度防火管理制度制度:严禁在生产区和仓库区吸烟除火警外，任何人不得使用消防器材保持消防通道畅通不私自从事电气工作遵守危险品管理制度危险品管理制度:盛装危险品的容器必须有正确的标签危险品必须存放在防火柜或其它防火容器内非指定人员，严禁接触危险品使用危险品的地方，必须有相关安全资料废的危险品/化学品，必须交给政府环保部门处理叉车管理制度:只有授权的叉车司机方可驾驶叉车叉车在运行时，严禁坐在叉车司机旁边叉车在厂区内，只能以步行速度行驶发现叉车超速行驶或其它不安全行为，任何员工均有权制止和报告物品搬运存放安全1手叉车失控可能撞坏其他设备物品甚至撞伤工人，因此速度不能太快，要在可控的前17、提移动，注意行人。2用手叉车搬运货物时，为避免货物翻落，砸伤人员，砸坏货物，货物堆放不能太高，一般不超过1.5米，层高4层，用叉车运输机柜，卡板堆码，一次只能运输一板。3使用电动叉车运输物品，必须持证上岗；使用前先检查电量和水量，当电量剩下20%时，请充电加水后使用4.物料应存放在规定的区域，标识清楚，便于清点取放；5.摆放物料，应按类别，遵循上轻下重，上小下大的“低重心”原则摆放整齐，并控制在物料承压强度允许范围之内；每层摆放要一致，上下对齐，尾数放在最上面；物料距灯管的距离不少于0.5米，距外墙不低于0.3米；6.物品的摆放不能违反消防要求，保证安全通道、配电设施的正常启用；7.物料摆放在18、货架上应整齐有序，层数与方向应遵守物料箱标识的要求，周转箱外沿与货架边沿保持平行，不要超出货架边沿；8.仓库一般物料堆码高度不得超过1.8米，大件物料堆码不得超过2米；生产现场最大堆码高度不得超过1.5米，大件物料堆码不得超过2米，直立高度大于2米的机柜须采取防倒措施。安全护罩管理制度员工上班前必须检查机器护罩没有安全的护罩，禁止开机操作机器护罩脱落或缺失，必须立即报告员工对自己操作的机器的护罩有看护之责登高作业管理制度:登高作业的定义：超过2米以上的高度的作业登高作业前，检查登高设备使用梯子时，要注意安全的角度使用叉车时，必须使用登高专用的篮子压缩气体及压力容器管理制度:压缩气体仅限于指定用19、途严禁用压缩气体吹衣服，头发或身体其它部位非指定人员禁止使用和接触压缩气体和压力容器单独作业制度单独作业定义：单个员工在别人的听力和视野范围外工作30分钟以上的作业进行单独作业前，必须报告安全负责人，并采取相应的安全措施PPE（个人防护设备）制度员工有权利与义务要求工厂提供劳保用品。工厂有责任与义务向员工提供劳保用品。任何员工必须按工厂要求配戴劳保用品。不按要求配戴劳保用品的员工要按规定接受处罚。十、正确使用和佩戴劳动防护用品安全帽使用注意事项：要有下颏带和后帽箍并拴系牢固，以防帽子滑落与碰掉；V型塑料安全帽决不能接触油漆、溶剂、汽油或类似物质，可用中性皂液或温水洗涤；安全帽使用超过规定限值，20、或者受过较严重的冲击后，虽然肉眼看不到损伤痕迹，也应予以更换。一般塑料安全帽使用期限为两年半；佩戴安全帽前，应检查各配件有无损坏，装配是否牢固，帽衬调节部分是否卡紧，绳带是否系紧等，确信各部件完好后方可使用。防护眼镜和面罩的作用：防止异物进入眼睛防止化学性物品的伤害防止强光、紫外线和红外线的伤害防止微波、激光和电离辐射的伤害防护眼镜和面罩使用注意事项：选用的护目镜要选用经产品检验机构检验合格的产品；护目镜的宽窄和大小要适合使用者的脸型；镜片磨损粗糙、镜架损坏，会影响操作人员的视力，应及时调换；?护目镜要专人使用，防止传染眼病；焊接护目镜的滤光片要按规定作业需要选用和更换；防止重摔重压，防止坚硬21、的物体磨擦镜片和面罩。防护手套的作用：防止火与高温、低温的伤害。?防止电磁与电离辐射的伤害。防止电、化学物质的伤害。防止撞击、切割、擦伤、微生物侵害以及感染。防护手套使用注意事项：绝缘手套应定期检验电绝缘性能，不符合规定的不能使用。橡胶、塑料等类防护手套用后应冲洗干净、凉干，保存时避免高温，并在制品上撒上滑石粉以防粘连。操作旋转机床禁止戴手套作业。防护鞋的作用：防止物体砸伤或剌割伤害。如高处坠落物品及铁钉、锐利的物品散落在地面，这样就可能引起砸伤或刺伤。防止高低温伤害。冬季在室外施工作业，可能发生冻伤。防止酸碱性化学品伤害。在作业过程中接触到酸碱性化学品，可能发生足部被酸碱灼伤的事故。防止触电22、伤害。在作业过程中接触到带电体造成触电伤害。防止静电伤害。静电对人体的伤害主要是引起心理障碍，产生恐惧心理，引起从高处坠落等二次事故。绝缘鞋（靴）的使用及注意事项：穿用绝缘靴时，应将裤管套入靴简内。穿用绝缘鞋时，裤管不宜长及鞋底外沿条高度，更不能长及地面，保持布帮干燥。非耐酸碱油的橡胶底，不可与酸碱油类物物质接触，并应防止尖锐物刺伤。低压绝缘鞋若底花纹磨光，露出内部颜色时则不能作为绝缘鞋使用。在购买绝缘鞋（靴）时，应查验鞋上是否有绝缘永久标记，如红色闪电符号，鞋底有耐电压多少伏，等表示；鞋内有否合格证，安全鉴定证，生产许可证编号等。十一、化学品安全管理环保公司环保政策遵守环保方面的法律、法规制23、定环保方面的目标，尽量降低废料、废物的排放给员工提供环保方面的培训化学品安全管理化学危险品按GB13690的规定分为八类：1爆炸品；2压缩气体和液化气体；3易燃液体；4易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品；5氧化剂和有机过氧化物；6毒害品；7放射性物品；8腐蚀品。化学品三种途径进入人体：1.吸入2.皮肤吸收3.吞食为阻止化学品侵入人体，在工作场所除了采取必要的工程措施外，作业人员还必须穿戴好相应的劳动防护用品(PPE)，主要有：1.防护眼镜、眼罩2.呼吸防护器具-防毒或防尘口罩、防毒面具3.面罩、面盾4.化学品防护手套什么是MSDS？MSDS是MaterialSafetyDataSheet四个英文24、单词头一个字母的缩写，中文意思为“物质安全数据表”。在国内称为“化学品安全技术说明书（CSDS）”-为化学物质及其制品提供了有关安全、健康和环境保护方面的各种信息。并能提供有关化学品的基础知识、防护措施和应急行动等方面的材料。SDS是化学品生产供应企业向用户提供基本危害信息的工具（包括运输、操作处臵、储存和应急行动等）。十二、工伤管理1.工伤认定与申请：认定工伤和视同工伤认定工伤：工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或收尾性工作收到事故伤害的；工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；患职业病的；因公外出期间，由于工作25、原因受到伤害或发生事故下落不明的；在上下班途中，受到机动车事故伤害的；法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。视同工伤”工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或48小时之内经抢救无效死亡的；在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；从业人员原在军队服役，因战、因公伤致残，已取得革命伤残军人证到用人单位后旧伤复发的。工伤发生后的抢救、现场保护和取证：立即对受伤人员进行抢救；保护现场，及时收集物证和事故发生时在行的第一目击者或者直接证人的证词伤者应注意什么？在不影响伤者康复的情况下，伤者应服从安排，做一些力所能及的工作如休工伤假，须经安全负责人同意保护好所有医疗单据，以利保险索赔配合事故调26、查工作工伤管理目的：查出事故原因，采取必要的纠正措施，防止事故的再次发生。工伤保险：所有员工均依法享有工伤保险工伤休假的员工，不需要每天打卡，月底找安全主任签卡。工伤休假的员工的工资按每天8小时计算，星期六和星期天无工资计算。员工必须提供所有的医疗单据，主要有：病历本；疾病证明书；药费单；伤残证明，工卡，身份证等。如有伤残，社会保险局根据鉴定结果依法赔偿。原则上工厂不承担任何工伤保险赔偿费用十三、急救常识中暑中暑病人表现全身无力，精神不振、头痛、头晕、口渴，体温升高，面色潮红，脉搏快细，晕倒在地。高温是中暑的根本原因。急救方法1.迅速把病人移至萌凉处或空调房，平卧休息。2.用冷水擦洗全身，并逐27、步降低水的温度。在头部、腋窝、处可用井水或冰袋敷之，以加快散热。3.鼓励病人喝含盐的清凉饮料。4.轻者可饮淡盐水，口服1人丹、十滴水，藿香正气丸等。5.严重中暑者经降温等处理后，及早送往医院。烧烫伤1.脱离热源，去掉覆盖在伤口的衣物。2.用冷清水冲洗20分钟或至无疼痛感觉，有冰块更好。3.轻轻擦干伤口，用纱布遮盖，保护伤口。切忌不随便涂药，不挑开水泡。4.严重烧伤，迅速拨打急救电话，送医院。溺水1.首先应将溺水者尽快，救出水面。2.将溺水者平放在地面，迅速撬开口腔，清除口腔和鼻腔异物如淤泥、杂草等，使其口呼吸道通畅。3.倒出腹腔内吸入物，但要注意不可一味倒水而延误抢救时间。倒水方法：将溺水者臵28、于抢救者屈膝的大腿上，头部朝下，按压其背部迫使呼吸道和胃里的吸入物排出。4.当溺水者呼吸停止或极为微弱时，应该立即实施人工呼吸法，必要时施行胸外心脏按压，并一直坚持到专业救护人员到来。电击1.立即切断电源，用绝缘物将伤者与电线分开。2.在确定伤员不带电的情况下，立即对之进行救护。3.检查是否有其他损伤。4.用纱布遮盖受伤部位、包扎。5.无呼吸、心跳者立即进行心脏除颤、心肺复苏拨打急救电话，速送医院。狗咬伤1.不论什么狗咬伤应立即急救，隔离患者2.若咬伤四肢，将伤口上下用止血带或布条紧紧勒住，立即用吸奶器或拔火罐等将伤口内的血液吸出3.用20%肥皂水或清水反复洗伤口至少30分钟，洗后用酒或20%29、酒精擦伤口周围，用干净布包扎切忌缝合伤口。4.立即到医院机构注射狂犬疫苗。蛇咬伤1首先确定是否被毒蛇咬伤，毒蛇咬伤的伤口伤有两个较大和较深的牙痕。2确认被毒蛇咬伤后不要惊慌、奔跑及饮酒。3放低伤肢，用布带在咬伤处近心端5公分处扎紧，并每隔10-20分钟放松1-2分钟。4冲洗用小刀在两毒牙痕间划开皮肤，用手指自上而下挤压，排除毒液。5拨打急救电话，速送医院。酒精中毒酒精中毒表现兴奋多话，语无伦次，呕吐，随之昏睡脸色苍白，脉细而弱，血压下降。急救方法1.在摄入酒精不久，神志尚清醒时，可用压舌板、木尺、筷子等物品刺激舌根催吐。2.轻度醉酒后可适当饮用浓茶或糖茶等，以加快排泄。饮酒量过大者应早送医院。30、3.昏睡者应该保持其呼吸通道畅通，以侧卧位为主，以免堵塞呼吸道，引起吸入性肺炎或窒息。煤气中毒1立即将门窗打开或将病人移至空气新鲜处，脱离中毒环境。2注意给病人保暖，有条件者可以吸氧，并给人含糖茶等热饮料。3对呼吸心跳停止的病人，应该立即采取心肺复苏，并拨打120急救电话。食物中毒特点：病人常在进食后半小时、数小时（大多不超过24小时内），出现恶心、呕吐、腹痛、腹泻等症状。1首先应卧床休息，多喝淡盐水或糖盐水。2810小时内禁食3拨打急救电话，告知中毒人数、病情等，请医生前来急救。4对食物中毒后吃剩的食物应保存好，迅速通知卫生检疫部门化验。心绞痛发作特点：1.常发生于劳动或情绪激动时。2.持续31、数分钟（3-5分钟）。3.阵发性的前胸压榨性疼痛感觉。4.胸骨后部，可放射至心前区和左上肢。5.休息或服用硝酸酯制剂后消失。急救方法1立即平卧，不宜随便搬动，迅速拨打急救电话，说清楚病情。2帮助病人处于疼痛最轻的体位，解开衣领和腰带，保持病人平静，并对病人进行鼓励。3口含硝酸甘油片，舌下含服，避免吞服。通常两分钟左右疼痛即可缓解。如果效果不佳，10分钟后可再在舌下含服一片，以加大药量。注意：无论心绞痛是否缓解，或再次发作，都不宜连续含服三片以上的硝酸甘油片。（青光眼禁用）4家中有条件者，可以吸氧。5口含硝酸甘油片后，若症状无缓解，则10分钟后可再含服1片，并尽快送至医院急救。脑血管意外（俗称中32、风）1病人需安静卧床，头部抬高，有条件可给与吸氧。2保持病人呼吸道通畅，防止呕吐物误吸，并及时清理呕吐物。3拨打急救电话，等候专业医务人员到来。4患者应限制吞咽、限制进食。5搬运病人时应尽量减少震动颠簸。晕厥1迅速让病人平卧，头部可略放低。2保持室内空气清新，维持病人呼吸道通畅，解开衣领、腰带。3有条件的予以吸氧，监测呼吸、循环体征。4如上述处理不见好转，应拨打急救电话，请医生救治。鼻出血1患者采取坐位，消除其紧张情绪及顾虑2可以让患者用拇指及食指将鼻翼紧压鼻中偏前下方，一般需要5-10分钟，用冷水，湿毛巾敷前额3可用消毒棉球，纱布填塞止血，亦可用1%麻黄素棉片或0.1%肾上腺素棉片塞入鼻腔止血。4不能控制者，则应尽快送医院。创伤1大而复杂的伤口现场不冲洗，不复位，不乱用药；2肢体离断伤的处理：首先用布料包好断肢，外面套一层塑料袋，再放在另一装满冰块或冰棍的塑料袋中保存，随病人一起送至医院。3内脏脱出处理：首先将脱出内脏盖好辅料，周围加垫圈，盖碗、盖三角巾后再行腹部包扎。4伤口异物处理：不能随便将异物拔除，需将异物固定，伤口包扎后方送至医院处理。5颅底骨折有耳、鼻漏者，现场不冲洗、不堵塞。十四、违章案例热电总厂