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广汽三菱汽车北1区7-8月双月营销规划方案【108页】
广汽三菱汽车北1区7-8月双月营销规划方案【108页】.pdf
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汽车
上传人:正*** 编号:774473 2023-10-19 108页 13.32MB
1、广汽三菱北1区7-8月双月营销规划广东 电声双月营销策略分析双月营销策略导入双月营销规划区域渠道提升媒体关系运营保障公司简介知己知彼知战场 汽车宏观市场 东北三省市场 竞品分析 产品阵营分析 经销商分析知战场1,178,169 375,002 589,123 603,609697,314 957,239 703,237 633,014 627,053681,291 0200,000400,000600,000800,0001,000,0001,200,0001,400,0001月2月3月4月5月2019年1-5月北1区SUV销量当月销量同比销量北1区SUV市场1-5月销量虽有小幅动荡,但同比去2、年没有较大起伏,市场需求平稳态势整体市场环境分析1,1634468821,0479011,2737631,1371,0441,20005001,0001,5001月2月3月4月5月2019年1-5月北1区销量同比当月销量同比销量2.73%2.42%2.74%3.07%2.55%2.00%3.00%4.00%1月2月3月4月5月2019年1-5月北1区市占率同比20192018受整体大环境影响,GMMC上半年1-5月整体北1区市占率及销量同比均有所下滑,3-5月略有回暖整体市场环境分析67050100150200哈尔滨市大庆市牡丹江市佳木斯市齐齐哈尔市绥化市鸡西市双鸭山市黑河市伊春市七台河市大兴3、安岭地区鹤岗市黑龙江1-5月销量排名哈、长、沈、大依旧是上半年北1区销量担当,三-五线城市销量仍有拓展空间地域市场环境分析050100150200250长春市吉林市延边朝鲜族自治州白城市通化市松原市四平市白山市辽源市吉林1-5月销量排名0100200300400沈阳市大连市营口市丹东市阜新市鞍山市朝阳市铁岭市抚顺市葫芦岛市辽阳市盘锦市锦州市本溪市辽宁1-5月销量排名细分产品竞争分析欧蓝德弈歌劲炫重点城市销量支柱车型为欧蓝德,与竞品相比全系产品普遍不占优势,亟需在重点城市扩张市场份额哈尔滨长 春沈 阳大 连欧蓝德弈歌劲炫欧蓝德弈歌劲炫欧蓝德弈歌劲炫欧蓝德 VS CR-V奇 骏 RAV41.60%4、2.82%3.58%1.89%弈 歌VS 探 歌逍 客 奕 泽0.32%2.17%2.34%0.88%劲 炫VS 缤 智XR-Vix350.42%0.82%2.06%1.71%欧蓝德 VS CR-V奇 骏 RAV41.66%2.19%2.65%2.28%弈 歌VS 探 歌逍 客 奕 泽0.39%3.28%1.74%0.53%劲 炫VS 缤 智XR-Vix350.50%1.03%2.44%0.58%欧蓝德 VS CR-V奇 骏 RAV41.60%2.82%3.58%1.89%弈 歌VS 探 歌逍 客 奕 泽0.32%2.17%2.34%0.88%劲 炫VS 缤 智XR-Vix350.32%0.85、2%2.06%1.71%欧蓝德VS CR-V奇 骏 RAV43.99%2.61%4.94%5.33%弈 歌VS 探 歌逍 客 奕 泽0.76%1.55%2.03%1.38%劲 炫VS 缤 智XR-Vix350.93%0.98%1.35%0.56%8细分市场竞争分析三-四线城市同样缺乏市场主动权,我们需要更有关注度的外拓手段,扩大周边地区销量90.00%2.00%4.00%6.00%8.00%1月2月3月4月5月大庆市1-5月欧蓝德竞品市占分析欧蓝德CR-V奇骏荣放0.00%1.00%2.00%3.00%4.00%5.00%6.00%1月2月3月4月5月齐齐哈尔1-5月欧蓝德竞品市占分析欧蓝德C6、R-V奇骏荣放0.00%1.00%2.00%3.00%4.00%1月2月3月4月5月齐齐哈尔1-5月劲炫竞品市占分析劲炫缤智XR-Vix350.00%1.00%2.00%3.00%4.00%5.00%1月2月3月4月5月大庆1-5月劲炫竞品市占分析劲炫缤智XR-Vix350.00%0.50%1.00%1.50%2.00%2.50%1月2月3月4月5月大庆1-5月弈歌竞品市占分析弈歌逍客探歌C-HR奕泽0.00%0.50%1.00%1.50%2.00%2.50%3.00%1月2月3月4月5月齐齐哈尔1-5月弈歌竞品市占分析弈歌逍客探歌C-HR奕泽细分市场竞争分析三-四线城市同样缺乏市场主动权,我7、们需要更有关注度的外拓手段,扩大周边地区销量100.00%1.00%2.00%3.00%4.00%5.00%6.00%1月2月3月4月5月吉林市1-5月欧蓝德竞品市占分析欧蓝德CR-V奇骏荣放0.00%2.00%4.00%6.00%8.00%10.00%1月2月3月4月5月吉林市1-5月劲炫竞品市占分析劲炫缤智XR-Vix350.00%0.50%1.00%1.50%2.00%2.50%3.00%1月2月3月4月5月吉林市1-5月弈歌竞品市占分析弈歌逍客探歌C-HR奕泽0.00%1.00%2.00%3.00%4.00%5.00%6.00%7.00%1月2月3月4月5月延吉市1-5月欧蓝德竞品市占8、分析欧蓝德CR-V奇骏荣放0.00%0.50%1.00%1.50%2.00%2.50%3.00%1月2月3月4月5月延吉市1-5月劲炫竞品市占分析劲炫缤智XR-Vix350.00%0.50%1.00%1.50%2.00%2.50%3.00%3.50%4.00%1月2月3月4月5月延吉市1-5月弈歌竞品市占分析弈歌逍客探歌C-HR奕泽110.00%2.00%4.00%6.00%8.00%10.00%12.00%1月2月3月4月5月鞍山市1-5月欧蓝德竞品市占分析欧蓝德CR-V奇骏荣放0.00%1.00%2.00%3.00%4.00%1月2月3月4月5月鞍山市1-5月劲炫竞品市占分析劲炫缤智XR-9、Vix350.00%1.00%2.00%3.00%4.00%5.00%6.00%1月2月3月4月5月鞍山市1-5月弈歌竞品市占分析弈歌逍客探歌C-HR奕泽细分市场竞争分析三-四线城市同样缺乏市场主动权,我们需要更有关注度的外拓手段,扩大周边地区销量0.00%2.00%4.00%6.00%8.00%10.00%12.00%1月2月3月4月5月丹东市1-5月欧蓝德竞品市占分析欧蓝德CR-V奇骏荣放0.00%0.50%1.00%1.50%2.00%2.50%1月2月3月4月5月丹东市1-5月劲炫竞品市占分析劲炫缤智XR-Vix350.00%1.00%2.00%3.00%4.00%5.00%1月2月310、月4月5月丹东市1-5月弈歌竞品市占分析弈歌逍客探歌C-HR奕泽1-北1区整体SUV市场同比去年较为平稳,但仍呈现收缩态势122-从市占角度看我们竞争压力较大,亟需提升品牌沟通加强产品关注度3-从产品角度看,欧蓝德市场认知度较为成熟,是销量支柱车型,弈歌,劲炫尚有提升空间市场课题针对重点城市及外围三-五线城市如何施以有效营销手段,加强品牌认知,产品关注进而提升市场地位产品课题如何在守卫欧蓝德市场量前提下拓展市场?如何在区域内提升弈歌、劲炫销量,扩大市占?小结抢占核心城市,助力边缘外拓欧蓝德稳中求升,弈歌、劲炫实力拓进知彼产品分析05001,0001,5002,000欧蓝德CR-V奇骏荣放黑龙江11、欧蓝德竞品销量对比 口碑印象:空间广受肯定;城市油耗较弱欧蓝德作为走量主力军,与日系其他SUV等竞品尚存一定差距,但口碑印象较高,印证产品高性价比05001,0001,500欧蓝德CR-V奇骏荣放吉林欧蓝德竞品销量对比1401,0002,0003,0004,0005,000欧蓝德CR-V奇骏荣放辽宁欧蓝德竞品销量对比产品分析 口碑印象:动力广受好评;悬架减震较弱弈歌作为厂家重点车型,销量受限根本原因一方面在于市场竞品压力,另一方面缺乏性能优势强化及包装16动力强劲(188)空间够用(182)性价比高(125)操控满意(97)后备箱小(210)悬架减震不舒服(210)05001,0001,50012、2,0002,500弈歌逍客探歌C-HR奕泽辽宁弈歌竞品销量对比02004006008001,0001,2001,400弈歌逍客探歌C-HR奕泽吉林弈歌竞品销量对比02004006008001,0001,200弈歌逍客探歌C-HR奕泽黑龙江弈歌竞品销量对比17围绕产品定位演绎五项全能SUV品质奕歌三菱百年造车经验广汽匠心工艺动力奕歌12-18万级唯一双喷射直喷涡轮增压发动机操控奕歌S-AWC超选四驱8速CVT安全奕歌欧洲ENCAP五星行人保护最高分口碑奕歌日本年度车冠军芝加哥优良设计奖结合当前口碑结合当前弈歌口碑展开加成推广发力,以优势亮点进行产品的重点包装动力印象12-18万级唯一双喷射直喷13、涡轮增压发动机操控印象S-AWC超选四驱8速CVT品质印象三菱百年造车经验广汽匠心工艺放大优势亮点沿袭三菱性能历史传承,革新高性能“高价值”产品认知产品分析产品分析 口碑印象:动力、空间、性价比广受好评劲炫8.48万起的高性价比优势有能力跟任何一款合资品牌抗衡,更是下探三-五线城市优势产品,加强核心价值渗透18动力强劲(281)空间够用(390)性价比高(274)操控满意(168)起步肉(100)后备箱小(128)05001,0001,5002,0002,500弈歌逍客探歌C-HR奕泽辽宁弈歌竞品销量对比02004006008001,0001,2001,400弈歌逍客探歌C-HR奕泽吉林弈歌竞14、品销量对比02004006008001,0001,200弈歌逍客探歌C-HR奕泽黑龙江弈歌竞品销量对比19事业:稳定进取工作稳定,稳中求进,能轻松应对工作状况热爱体育运动、户外休闲,活力奔放重视家庭生活及孩子教育,享受与家人在一起的温馨,愿意为家人花费时间及精力生活:爱户外、爱运动价值观:家庭为重用车观:喜爱驾车出游日常代步,家庭生活用车,喜欢周末驾车出游欧蓝德的目标人群为:2840岁的都市家庭,高学历都市白领,有家有孩,受教育程度较高【顾家,踏实,稳重,热爱生活,热爱户外】热情生活的都市家庭【都市】&【家庭】&【热情生活】信息获取渠道:网络垂直网站,手机APP(热衷媒体:抖音、Vlog、社交15、APP等)。人群:收入在1万-2.5万之间的中高层管理人员欧蓝德目标人群分析80%62%51%方便上下班休闲出行自驾旅行76%62%44%38%9%上下班代步周末休闲出行自驾旅游接送孩子/家人商务接待目标消费者主要购车动机奕歌准客户主要购车用途美食57%旅游50%运动健身42%音乐39%阅读36%3.0 2.7 2.6 2.3 2.3 丰富的娱乐休闲活动更好的工作成就感个人兴趣爱好的满足平衡的生活节奏与自由度更高的收入与财富水平89.6%80/90后人群生活要素重要性评分近90%消费者有自己的兴趣圈奕歌探歌奕泽逍客XRV百度指数:人群年龄分布奕歌关注人群仍以3039岁“三菱粉丝”为主,奕歌目标16、人群兴趣多元,且兴趣对其购买决策影响较大;同时,他们最信任朋友&专家的推荐。弈歌目标人群分析新购93%其他7%男81%女19%性别男性,首购者为核心用户,约60%的人选择购买顶配。购买形态(基本属性)男性,26-45岁,已婚人士和首购群体为主(经济状况)家庭年收在10-20万左右,属于低层中产(地理位置)居住于四五线城市和郊县(价值观)务实踏实,渴望生活轻松简单目标群画像劲炫目标人群分析22小结寻找最佳互通方式,与用户建立产品沟通产品需要更深层次沟通体现核心价值用户需要以其喜好的方式展开沟通知己24 终端店面活动多以店内举办为主,集客力度稍显不足缺少集客是目前经销商乃至整个区域主要问题,网络传17、播引流到店效果较为明显,保有客户活动参与度较高 日常到店客户减少导致店端缺乏客户基盘经销商分析 保有客户活动响应度较高 众多8-10年以上老店具备大量保有客户群体,粘性较高人员流动性及新入网经销商导致区域内经销商店端能力参差不齐,市场端缺乏市场低迷时期应对举措,销售端人员流动较大,对于销售转化缺乏能力提升举措25经销商分析面对当前严峻汽车市场大形势,多家汽车品牌在东北区域开展相应销售、市场重点岗位的演练与能力提升,强化店端集客与转化能力26经销商分析27小结帮助经销商扩大基盘,收集销售线索整合区域资源,利用创新营销手段,帮助集客引流到店强化经销商核心岗位能力,加强店端集客、转化效率提高市场危机18、洞察力,加强营销素养提升,强化日常基础夯实破解“集客”难题双月营销策略分析双月营销策略导入双月营销规划区域渠道提升媒体关系运营保障公司简介29借势拓局 点攻销量广汽三菱北1区营销策略优势:产品高性价具有一定竞争力机会:借势7-8月车展、大型事件、总部IP扩大集客,促进转化突破:利用区域内重点事件及借力总部IP助力集客,转化订单借势拓局:借势本部IP“极限挑战”营造话题布局区域阵线,助力集客点攻销量:以重点城市、外围三四线城市为点,以车展、IP话题为势攻占销量劣势:品牌沟通及集客销量不及竞品,市占处于下风营销策略SWOT借势极限挑战IP打造嘉年华式的产品展示平台、互动娱乐平台、开放式体验平台用户19、吸引点:暑期、惊喜、乐趣、价值 产品价值点:围绕挑战注入产品价值我们要:强化用户关注趣向吸引我们要:抢占市场声量话题事件 沟通 占位我们要:迎合客群利益持续营销沟通 节奏营销策略四大重点城市集客+转化受益两大车展助力集客+转化受益产品核心价值深度沟通受益区域支援团购收割+外拓部署+经销商零售营销助力+能力提升加强集客 助力转化在市场回暖之际抢占市场7-8月借 势 拓 局 点 攻 销 量30双月营销策略分析双月营销策略导入双月营销规划区域渠道提升媒体关系运营保障公司简介营销规划极限挑战IP落实用一场暑期万众期待的马戏团表演激发用户响应,地域事件打造,完成产品市场占位全系产品突围广汽三菱极限挑战奇20、幻之旅集客沟通多元化整合覆盖传播力影响度热点事件打造渠道业务异业巡游互动传递重点产品植入体验感参与度店端保有客户、意向潜客共同参与即是用户的集中聚集亦是产品的销售链接开放趣味价值产品马戏情感产品销售植入,家庭亲子挑战任务模式开启奇境挑战“FUN”享快乐 大连国际车展用户沟通建立车展集中冲量店端集客导入产品体验导入 长春汽博会用户沟通建立 沈阳、哈尔滨重点城市用户沟通建立以大型事件增强品牌及产品关注联合每周店端活动合力集客32奕歌-性能挑战将跑车式的动感优雅融入SUV空间格局,激活与众不同的极致天性欧蓝德-实力挑战以强大的性能为亲子家庭保驾护航,安稳中不失激情澎湃劲炫-品质挑战驾驭无限可能,以极21、致的性价比释放更多的可能性产品沟通借势极限挑战IP建立产品沟通关键点:产品性格及其优势不同属性的挑战者营销规划33传播策略策略一:把握客户媒介喜好引发关注,找到潜客策略二:拓宽线下活动声量,把潜客请出来策略三:放大活动影响力,引发外围潜客关注品牌认知 产品关注活动吸引对于区域双月营销,需要借势增强传播声量,从而进一步实现对于线下活动,核心针对目标客户下沉引流,实现集客目标,从而进一步转化成销售35a)出没场所Top142%写字楼Top2中低端小区Top322%小型商圈b)获得产品信息渠道调查Top136%熟人介绍Top230%垂直媒体Top326%网络广告c)喜爱的汽车网络媒体调查Top18222、%汽车之家Top225%懂车帝d)车展期间关注的户外广告形式Top140%楼宇电视Top225%站牌、候车亭Top318%电梯广告受众媒介习惯3633%媒介手段组合采用3大网络媒体+线下媒体组合投放方式在曝光声量和引流集客两端共同形成合力3X+核心媒体通过汽车之家、易车网、懂车帝、抖音等网络对营销区域的目标人群进行活动信息点对点广宣投放,更有利于实现集客,投放效果更精准、高效。内容说明垂直媒体+APP广告+短视频精准投放针对车展加强露出线下媒体扩散传播车展期间,利用会展周边公交车、轻轨、候车亭等对活动信息进行全方位、多时长、高频次的曝光,有利于活动信息的广泛扩散,且能进一步强化目标人群对品牌的23、认知。活动主题:奇境挑战 FUN享快乐 活动时间:2019年7月14日-8月11日 活动地点:哈尔滨、长春、沈阳、大连 活动嘉宾:保有客户+意向客户+异业客户资源 活动展示车型:全系 活动试驾车型:全系 活动内容:前期宣传产品营销体系建立主题巡展整合传播,形成重点城市覆盖,完成用户积累拓盘迎合长春、大连车展前,建立用户关联,实现用户拓盘,暑期期间广泛吸引家庭客户关注内外联动,互动体验结合,贯彻项目进程,强化产品体验线下活动规划广汽三菱极限挑战奇幻之旅线下活动规划奇境挑战 FUN享快乐传播噱头-最大化吸引中期体验-集客储备更为契合家庭用户关注、产品展示更个性、持续用户沟通更直接噱头:广汽三菱暑期24、献礼核心:极限挑战旅嘉年华式呈现-区域、经销商媒体资源整合释放-店端多业务渠道搭载传播-经销商异业资源噱头引流-线上互动抢票活动结合店端体验实施-城市马戏团三菱车队巡游曝光产品、家庭双向任务挑战开启,体现升华后期销售-线索引流核心:搭接车展线索引流到店-车展政策凭票延时-车展门票现场抽奖(大连)-店端个性化活动开展,用户邀约二次跟进广汽三菱极限挑战奇幻之旅-区域全系产品深化体验-产品外展深入性能沟通-知名马戏团队演绎产品植入曝光自有媒体整合店端自媒体资源(微信、车主QQ群、电话、短信)释放传播极限挑战传播整合-联动经销商自媒体资源传播释放,强化阶段性活动曝光宣传线下活动规划极限挑战传播整合-联25、动活动期间媒体资源置换开发,不少于2种渠道(广播、大V、汽车网站撰稿人等)经销商置换权益建议:1、以活动名额进行资源置换,通过线上派票形式进行活动释放曝光2、经销商政策内容置换开展,结合二手车评估、售后服务保养进行媒体合作实施传播噱头-FM广播-线上门票派送,活动释放-主持人活动口播,不少于10次/天公众噱头-地域大V-个人自媒体平台活动推介-活动后期观赏感受报告潜客噱头-汽车网站-地域门户网站活动宣传-前期活动播报-后期活动软文释放线下活动规划借助活动名额噱头,置换媒体资源,扩大活动传播效力极限挑战传播整合-联营线下活动规划店端氛围营造,强化自然进店用户活动推介吸引借势整合业务板块,多渠道引26、流客户到店,打造巨献政策礼包业务板块内容规划政策建议销售售后二手车通过门票吸引潜客到店,储备新用户,同时以门票为噱头邀约精准用户到店,店端互动活动开展,销售推介店端开展售后服务体验活动,保养维护讲座,免费检测等,结合大马戏门票派发,粘性价值用户沟通以免费评估检测,置换送全家体验名额开展,刺激用户销售达成借助门票名额开发转介绍礼,老带新政策支持销售,车展后凭票延续车展政策针对购置新款车型客户赠送入场门票工时礼包、保养服务套装等赠送入场门票等针对置换车型购三菱享特惠政策赠送入场门票潜在用户老用户置换用户极限挑战传播整合-联营线下活动规划城市巡展曝光释放结合马戏团展开城市巡游内曝光展示,现场销售派发27、活动DM单执行规划:巡游车贴、试驾专员、试驾巡游线路制定、人偶互动实施规划:巡游体验时间上午9:00-11:00,下午14:00-16:00注意事项:提前协调当地交管部门,保障活动开展,结合实际需求安排嘉宾互动体验建议地域经销商联合开展,扩大整体活动造势效果巡展活动结合互动内容实施,扩大影响现场结合小丑DM单发放强化宣传覆盖(产品政策植入DM单)城市地标性建筑区地域性知名建筑区域,客流量大主要商业街道城市内主要商业集群区域商圈人流聚集地区域内人流客群聚集场所线下活动规划以马戏观赏为噱头集客,以产品体验为核心传情,以趣味互动营造挑战氛围外场:产品个性体验内场:马戏演出观看挑战奇驭之旅甄选高品质马28、戏团队表演集客产品个性化包装体验互动实施-马戏团演绎观赏-互动小游戏参与-个性化氛围展示及试乘试驾-全方位观看车型动态3 款 产 品,5 项 试 驾 体 验,3 大 亲 子 互 动体验流程活动规划-挑战奇驭之旅签到互动挑战观看表演试驾挑战内场:马戏演出观看外场:产品个性体验签到留影区欧蓝德挑战区劲炫挑战区奕歌挑战区试驾挑战区舞台表演区抽奖区抽奖签到留影区亲子各领取一枚颜料水球,向白色签到版投掷,水球爆开在签到板上留下缤纷印记,共同完成一幅涂鸦趣作欧蓝德挑战区强调欧蓝德2047的实力挑战者地位,展示可灵活运用的内部大空间挑战规则:亲子需在限时内将制定数量的行李放入欧蓝德展车的后备箱(需要一定技巧29、),并共同坐在后备箱由工作人员拍照,限时内完成挑战获得印花,集齐三朵印花才可在活动尾声前往抽奖区抽奖劲炫挑战区展示劲炫型格外观,以童稚的画笔描绘酷炫的车型挑战规则:你画我猜挑战,儿童根据提示画出车型部位,父母根据孩子的作画在劲炫展车上指出对应的部位,限时内猜中三个即可获得通关印花舞台表演区甄选高端马戏团队“俄罗斯皇家马戏团”现场演绎实施环球飞车flying bike俄罗斯马术Russian equestrian柔术gymnastics空中吊环Aerial ringsLion show狮子滚绣球小丑clown生死轮wheel亲子互动-挑战奇驭之旅在马戏表演间歇穿插游戏挑战,提升用户参与度,强化亲30、子氛围小丑互动/修长城Clown/great wall亲子互动/踩气球Family/balloon stepping多人互动/萝卜蹲Mutiple/carrot duck以父子/母子开展,绑缚双脚进行踩气球小丑邀约客户登台,按照指令每个人将身体躺放于下一人腿部,抽掉椅子每一组由多名客户组成,分别代表一种水果,喊出指令并做动作。试驾挑战区抽奖区欧蓝德挑战区劲炫挑战区奕歌挑战区签到留影区试驾挑战区试驾挑战区-起点试驾挑战区-涉水路试驾挑战区-急速过弯试驾挑战区-枕木路试驾挑战区-直线加速试驾挑战区-单边桥试驾挑战区-双边桥物料数量H5制作1宣传海报400门票6000主持人手卡40logo气球棒6031、00 x展架80车贴80车顶牌80颜料气球2000彩笔100锥桶8000A版100A版画面200战旗(含底座)20签到板4音响4功放机4调音台4无线接收器4无线麦克24签到台背板灯光20内场logo灯4内场演出灯光-帕灯160摇头灯48移动卫生间4场地入场门头4篷房(直径34米)1凉棚4活动物料线下活动规划不含演出费用及工人搭建运输餐宿项目2019广汽三菱 厂家暑期淘车节活动概述:车展最后一天,在经销商店端展开团购会,集中转化车展期间意向潜客,区域其他经销商也可根据基盘情况择机开展团购会活动时间:7-8月(重点长春车展、大连车展后当地经销商开展团购活动)活动内容:团购+订车抽奖+现场互动活动对32、象:车展期间高意向客户活动重点:区域进行团购整体包装,联合经销商展开广宣集客,顾客邀约,政策解读,成交气氛铺垫,购车促定八折冰点限时抢车 要玩就玩大的团购活动策略指定车型八折钜惠,巅峰让利十重优惠政策,重磅来袭一元竞拍+喊口号赢优惠抵扣机会难得政策丰富奖励多多占便宜消费者购车心理深入三重消费者购车心理,有针对性地打造团购活动。活动亮点铺垫气氛搜集信息01现场集客提升气氛02现场促销刺激下订03签到有礼,送现金券喊指定口号,得购车优惠一元拍卖原厂精品八折限时秒杀指定车型(待定)9重优惠政策订车用户循环抽奖活动项目事项说明14:30-15:30迎宾接待专员和礼仪在门口迎宾,指引客户前往签到处签到接33、待专员和礼仪引导客户到签名墙签名,引导客户领签到礼,引导客户进入会场就坐/进行互动游戏/拍立得拍照留念互动区1:一网打“金”客户将手伸进抓钱箱抓出现金(代币),游戏获得金额可抵车款互动区2:“声”临其境接待专员主持人画外音邀请客户现场大喊“欧蓝德我爱你”口号,可赢取精品代金券(喊出意向车型,让销售顾问留意客户意向)(精品代金券各店政策内执行)互动区3:百步穿杨参与互动最高成绩到达8环以内可获得精美礼品一份互动区4:幸运比大小胜出可获得精美礼品一份15:30-15:33开场表演舞蹈演员上台表演精彩演艺15:32-15:37主持开场主持致开场词介绍团购活动内容互动环节1:女神送红包女神全场派发现金34、红包并于客户合影,预热团购氛围15:40-15:50互动环节2:价格竞猜主持人亮出一件礼品,客户们竞猜胜出可上台领走该礼品15:50-15:55领导致辞领导上台致辞15:55-16:00公布价格与政策领导邀请各店销售经理上台领金元宝,优惠政策放在元宝内16:00-16:50订车洽谈销售顾问现场洽谈接单,客户可享用现场茶歇颁发订车礼客户凭订单、收据到台上领取金猪,打响礼花主持人播报领奖信息营造气氛同时获得抽奖券,填写信息后放入抽奖箱,即可参加循环抽奖成绩公布主持根据看板数据定时公布剩余车数,刺激客户下单循环抽奖分7轮抽奖,抽中的客户上台领奖舞蹈演出舞蹈演员上台表演精彩演艺最后抢订主持公布看板所剩35、最后车型,刺激客户最后下单16:50-16:55最终抽奖主持人进行特等奖抽奖17:00活动结束店内工作人员组织客户上车,分发剩下的礼品活动流程活动流程暖场环节1:一网打“金”每名客户拥有一次参与机会,互动方式:将手伸进抓钱箱抓出现金;箱内总金额为2000元,由代金券组成;客户所抓现金金额在购车时可直接抵扣对应车款。活动流程暖场环节2:“声”临其境每名客户拥有一次参与机会:工作人员邀请客户大喊我爱XXX车型口号。工作人员利用分贝仪当场宣布分贝数:满100分贝可获千元优惠;80-100分贝可获五百元优惠。暖场环节3:百步穿杨客户排队参与互动,每名客户拥有三支箭矢;客户站在指定线外面对靶心射击;三次36、射击中,有一次射击成绩在7环以内即可获得精美礼品。活动流程暖场环节4:幸运比大小客户排队参与互动,每名客户拥有一次参与机会;客户站在游戏区域双手同时扔出骰子,并和现场控场礼仪比大小;点数胜出者即可获得精美礼品一份。活动流程互动1:女神送红包邀请模特在客户签到后,进入内场与客户互动;准备500元现金红包共200个(红包金额分别为5元/2元/1元)共计派发3轮,同时与客户合影留念。活动流程互动2:一元竞拍现场依次竞拍4种原厂精品,竞价高者获取换取资格,最终4位竞拍者再分别通过以下方式获得精品。精品:由专营店提供4种换取方式竞拍得主绕全场跑一圈最后到舞台,所花费秒数为最终成交金额。竞拍得主可随意以身37、上任何一件个人物品,以换得竞拍奖品。竞拍得主现场报出自己的手机号,以最后2个尾数为成交金额。方式一跑步秒数定价钱方式二以物换物得精品方式三手机会好定价钱方式四一口尽饮定价钱主持人现场提供一瓶可乐,竞拍得主在10秒内喝完可免费获得竞拍品。最终精品价=花费秒数(元)+竞拍价(元)最终精品价=身上任意随身物品+竞拍价(元)最终精品价=手机两位尾数(元)+竞拍价(元)最终精品价=指定时间喝完可乐+竞拍价(元)活动流程互动3:秒杀八折大行动主持人宣布八折车型和价格,意愿参与者以最快时间内冲至舞台区按铃,即可以超低价获得钜惠车型。第一步屏气凝神第二步秒杀开始第三步大步流星第四步光速按铃主持人宣布车型特惠,38、参与者在制定位置一字排开。第一个冲上舞台并按铃者,以极低价购得钜惠车型。参与者以最快速度冲向舞台。主持人宣布开始命令,参与者一起向前冲。秒杀步骤活动流程领导公布团购政策公布板前分别摆放金元宝道具(每只金元宝用红布遮盖),每只表面均附有对应优惠价格;领导公布政策后,主持人掀开红布公示金元宝以及对应销售车型价格。活动流程订单成绩公布舞台显著位置摆放销售龙虎榜:每销售一台车主持唱单一次,传达“订一台少一台”信息;主持人实时公布热销车型,吸引未订客户及时下订。活动流程抽奖环节在16:00-16:50期间已订车用户均有抽奖机会,主持人在该时间段进行7轮抽奖,持续刺激下订。轮次时间操作说明备选礼品第1轮139、6:00-16:10幸运奖抽奖(9名)加湿香薰器,迷你电煮锅,迷你暖风机第2轮16:10-16:20幸运奖抽奖(9名)第3轮16:20-16:30幸运奖抽奖(9名)第4轮16:30-16:40三等奖抽奖(8名)智能电磁炉,多功能火锅第5轮16:40-15:45二等奖抽奖(4名)高端行李箱,电饭锅第6轮16:45-16:50一等奖抽奖(2名)无线吸尘器、爬山单车第7轮16:50-16:55特等奖抽奖(1名)4K高清电视活动流程优惠政策:九重大礼优惠政策政策内容1.诚意报名礼提前预交199元即可获得VIP邀请函以及精美礼品(专营店提供)一份(报名费不抵车款不退还)2.签到心意礼活动当天签到即可获得40、签到礼(保温水杯)一份3.现金一把抓现场抓现金抓多少算多少直接抵扣车款4.订车均有礼现场订车均可获得开光金猪一尊5.互动有礼参与互动游戏可获得抵车款,精品代金券,精美小礼品6.循环大抽奖4K高清电视等你拿,下订越早中奖机会越大7.厂家特供礼领导现场公布厂家特别优惠:指定车型限时八折抢现车8.保客推荐礼保有客户现场订车即可免费获一年常规保养(专营店提供)9.购车无忧礼全系产品政策露出活动流程79区域团购费用将支持长春、大连车展后期经销商礼品费用活动规划-物料清单礼品数量加湿香薰器45迷你电煮锅45迷你暖风机45智能电磁炉,多功能火锅40高端行李箱,电饭锅20无线吸尘器、爬山单车104K高清电视541、80区域补强系列活动外拓支持事件营销极限挑战IP助力集客建立三-五线城市客户沟通,加深产品认知打造商圈外展,以时下流行挑战竞技吸引客户大连啤酒节植入、车展集客手段植入人群高秘籍活动进行产品植入,提升产品影响力重点城市多维度触达客群,提升集客量围绕“马戏”吸引力展开店端多维度集客以集客为中心开拓重点城市及周边意向客户触达渠道经销商能力提升812019广汽三菱 外拓商超展活动概述:以3-5线城市商超外展形式对目标客群展开深度沟通活动时间:7-8月周末活动内容:商圈静展+现场互动活动对象:商圈客流活动重点:通过现场互动吸引客群驻留外展区域,便于留资,产品介绍,加深产品印象区域补强系列活动-外拓商超展42、82区域补强系列活动-外拓商超展83区域补强系列活动-外拓商超展84区域补强系列活动-外拓商超展不同车型展位展示各自产品亮点弈歌-性能操控典范VS 踢瓶盖挑战欧蓝德-超人老爸大PK劲炫-超值性价比表现VS 有限气息无限声量85区域补强系列活动-车展集客助力4、同步推送购车红包2、获取手机号即可提现3、分享转发红包可翻倍1、扫码获得品牌红包1、进入品牌馆领取专属优惠2、领取成功提示消费者寻找销售可兑换权益3、选择并联系销售顾问4、获取销售展台路线名片现金红包提现品牌专属购车优惠86区域补强系列活动-车展集客助力车展红包集客小程序核心价值分享红包集客红包提现销售互动领取红包获取消费者微信账号身份授43、权验证获取消费者手机号码手机号验证消费者手机号及微信ID更多潜在客户线索消费者手机号及微信ID微信授权手机号登陆降本增效降低活动现场销售人力投入成本降低活动奖品物料配置成本增加活动参与量 提升连接销售率提升线索留资量 提升到店转化率聚焦客户需求 以客户购车利益为出发点进行红包集客集客87抖音网红趣味小玩具,吸引客户到展位留资游泳圈兔子帽子解压团子扫描二维码留资即可到展台获得一份小礼品【吸引展馆客户到展台领取】区域补强系列活动-车展集客助力88区域补强系列活动-大连啤酒节产品植入借势大连啤酒节,发送朋友圈及H5信息,为啤酒节人群提供免费乘车回家活动只要你在大连啤酒节期间前往广汽三菱4S店,就可报44、名享用放心车队的驾乘送行服务。89菱感大挑战 酷爽乐翻天店端活动补充调动店端异业资源,开展暑期亲子活动,增强客户粘性,提升店端集客通过店端媒体面向保有客户,潜在客户进行广度邀约,通过异业合作引入新客户资源到店展开亲子互动广汽三菱暑期挑战赛90店端活动补充七夕店端活动-家庭到店试驾有礼保客维系活动-店端自驾出游公益活动-联合品牌车主奉献公益精神在助力店端集客活动之外,面对保有客户及节日活动进行相应部署扩大到店试驾率,提升产品感知维系保有客户粘性,促进客户到店维系保有客户粘性,促进客户到店双月营销策略分析双月营销策略导入双月营销规划区域渠道提升媒体关系运营保障公司简介92区域渠道提升对外做响应对内45、做提升储备异业渠道,开展活动期间进行人群连线政策内容整合(围绕活动人群制定相应政策)打通地域异业渠道,经销商异业资源整合针对异业渠道定向活动开展,做体验强化区域支持相关指导文件支持资源支持、传播支持规范店端销售推介话术产品试驾话术、产品销售话术以“授之以渔”的角度看待区域渠道提升问题,在大环境普遍面临集客难的前提下,提升并传授集客要义就是最有效的能力提升。引关注:日常积累异业渠道,在活动开展期间进行异业人群意向连线,获取更多集客空间区域渠道提升健身资源户外机构课外亲子机构精-受众:经销商异业资源做整合,集客再开发,步步为营建立标准外引流程利用活动包形成主题活动制定相应政策店端销售政策主动宣传异46、业合作到店话术活动转化销售推介成交案例前期宣传销售沟通客户开发实现手段外宣为主店端为辅当地广播媒体店头物料(区域提供制作文件)自媒体精准传播企业员工所关注渠道当地工厂中端小区专业话术客户解惑安全、便捷性能、价格.*制定话术Q/A自选项目必选项目+经销商自由组合【引发关注、产生兴趣到店参与体验坚定购买信心完成交易】成功客户导购案例留存成功案例形成新客户谈资区域渠道提升帮-实效给与经销商时效性活动指导,放大活动影响力区域渠道提升经销商指导01指导手册内容02指导手册附件03经销商培训场地规划指导经销商活动现场布局场地板块划分内容执行指导活动流程规划应急预案建议传播指导经销商媒体传播应用经销商异业媒47、体建议客户招募指导客户邀约话术指导招募渠道、客户筛选物料搭建指导物料搭建要求物料组合摆放建议带-销售提升店端销售顾问推介能力,针对潜客店端体验感受再提升试乘试驾推介强化产品利益渲染提升建立店端接待管理体系强调产品具体的特殊功效和利益产品优势性能竞品对比打击产品推介话术支持强化店端用户产品试驾推介话术管理店端接待指标确立管理阶段性总结分析流程标准与提升办法区域渠道提升双月营销策略分析双月营销策略导入双月营销规划区域渠道提升媒体关系运营保障公司简介98公共关系服务体系品牌数据基准库构建品牌属地化塑造品牌公关传播社会化媒体运营危机公关管理媒体生态圈建设经济人文研究受众群体特征研究媒体环境生态研究竞品48、动态研究母品牌文化的地域化品牌形象地域化管理品牌传播渠道下沉领导人品牌塑造整合营销传播事件公关传播年度、季度、月度传播公关传播培训社会化内容创意及产出线上互动页面开发双微平台运营推广新媒体渠道推广意见领袖、网红深度合作媒体关系开拓与维护媒体合作洽谈与执行危机监控及预警危机信息源管理危机处理方案及执行99公共关系服务体系魏家东知名营销传播专家,东狮品牌咨询CEO出版数字营销战役、借势等专业书籍,他是蒲公英创新传播奖评委。陈向阳著名公共关系行业专家,我国公共关系理论与实践先驱者之一,创建了最佳公关案例大赛、国际公关大会、中国公关网、国际公关杂志、等一系列行业事业和活动。杨伯宁资深公关专家,独立公关49、顾问。在企业品牌传播、市场与产品传播、企业高管形象管理与传播、企业财务传播及危机应对管理等方面有着25年的经验,大卫艾克李西沙中国商务广告协会会长前中国4A理事长中国广告界的传奇人物之一耕耘广告行业30年。全球著名品牌战略权威被誉为“品牌资产之父”美国品牌营销界的领军人物,他所著书的品牌三部曲畅销全球,成为品牌管理者的圣经。行业顶级专家智囊团近200位网络红人名博名微论坛版主 超过4000位媒体老师信息数据库,包括传统及网络媒体 超过500家媒体的领袖智囊团资源长期关系核心媒体团中国社会化媒体格局传播介质及载体全媒体资源库 媒体资源库包含全领域、全行业 与上万家媒体平台保持良好关系 覆盖人群过50、亿,具有绝对优势的传播力100中国社会化媒体格局传播介质及载体6家国家级新闻管理机关;28家港澳台及境外新闻机构保持长期的沟通交流;3000家1、2、3、4线城市直接掌握的平面、电台、网络1.0媒体资源;2000多个网站编辑、记者资源等自建新媒体资源;900多个版主、站长资源,万名水军全网渗透;5000多个红人、圈子领袖助阵;10家战略合作伙伴;专业图文影相制作团队。41家主流媒体集团(含中央电视台);全国资源101媒体资源及媒体关系国家级媒体资源垂直行业媒体资源全领域媒体涵盖国家级新闻媒体平台及党政相关平台为品牌提供强有力的品牌背书联盟成员涵 盖汽车资讯、汽车科技、汽车营销、汽车后市场、汽车51、行业数据挖掘和市场调研等领域。综合、金融、时尚、汽车、房产、百科等六大类的自媒体联盟组织和社会化营销平台。自媒体已超过300人,覆盖主流消费者3000万人媒体圆桌情感维护借助每一次品牌活动邀约,加强T媒体的日常联系,增强媒体对红旗品牌/产品了解,促进媒体关系提升;通过重点节日如三节一生(春节、端午、中秋、生日),送出节日祝福及礼品,保持媒体沟通频次,增强日常媒体关系维护;针对核心媒体,策划主题沙龙,定向输出品牌理念,关键产品信息等,引导正向舆论;媒体合作借助每一次媒体约稿、版面采购等多种商务合作形式,增进媒体沟通,维护媒体关系活动维护媒体关系维护102危机公关应对策略核 心 战 略危机应对基础52、迅速控制准确扭转全 覆 盖智 能 系 统定 制 化舆 情 监 控快速反 应 机 制重点特殊危机预防及处理过硬资源消灭源头学 界政 府 机 关地 方 媒 体自 媒 体智 资鼎力危 机 公 关六 维 防 护 体 系危 机 公 关六 维 防 护 体 系为 品 牌 构 建 快 速 高 效“安 全 防 火 墙”提 供 了 更 为 宽 广 的 安 全 边 际有 效 抵 御 和 化 解 各 类 风 险对 企 业 品 牌 形 象 造 成 的 损 害以防为主品牌危机媒体战略联盟定期的媒体日常沟通机制全面监测实施Know eyes网络舆情监测系统7*24小时不停息工作的网络哨兵过硬资源媒体资源、政府相关资源行业协53、会资源强大团队媒体研究分析的专业团队经验丰富的危机处理专家级顾问不断丰富的案例库高效机制快速高效的危机处理机制舆情监测系统及应用案例1、拥有一批稳定、高效的公关服务团队,可快速响应公关需求数据重要性识别抓取速度及媒体重要性自学习WEB1.0WEB3.0WEB2.0QQ群商城评论搜索引擎新闻类博客视频问答贴吧微博网络广告微信平媒电子版新闻类新闻手机端论坛股吧信息爬虫位置爬虫+清洗识别学习品牌词竞品词行业词新闻类媒体垂直类社区大众类媒体(微博、微信等)数据清洗105电声舆情管理系统:全网舆情监测快速分析预警决策多维分析提升应对能力15大类媒体,覆盖全网络20万领袖人物数据库实时更新自主专利的权威中54、文分词技术100万频道数据库对应资源、技术结合更加快速回复系统、沉降系统等智能配合专业数据分析师服务团队多样化的舆情报告定制服务2、帮助企业客户透视全网舆情,利用大数据进行科学分析,为企业网络营销保驾护航舆情监测系统及应用案例舆情监测系统及应用案例引发关注及讨论第一步:制造话题第二步:搜索言论关键词利用特定算法通过关键词搜索目标消费者在网络(微博、论坛、QQ群等)发布的言 论第三步:筛选资料得出关键词第四步:得出消费者需求反馈一马线上公关话题传播大红包第一轮筛选:根据词与词之间连接的紧密度和词聚类结果,选取某些词类,完成首轮筛选第二轮筛选:将第一轮筛选后的词类放入 消费者的原表达进行解读,去除无意义词类,完成第二轮筛选阿特兹CX-4创驰蓝天3、利用网络爬虫技术,搜集并监测消费者的网络言论,及时反馈消费者意见以一汽马自达南部区舆论实时监控为例*4、从关键词搜索、新媒体舆情、负面舆情、重点正面舆情、品牌声量、媒体报导监测等方面进行实时监测,及时处理危机公关舆情监测系统及应用案例Thanks
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