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2019年雪佛兰汽车“放价狂欢·雪拼到底”一区0112闭馆销售活动策划方案【70页】
2019年雪佛兰汽车“放价狂欢·雪拼到底”一区0112闭馆销售活动策划方案【70页】.pdf
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活动策划
上传人:正*** 编号:774334 2023-10-19 70页 7.67MB
1、放价狂欢 雪拼到底这个年因“沃”而不同 16个联合会场【2019雪佛兰一区0112闭馆销售活动】目录 contents01活动概况03 活动规划04礼品汇聚05 活动执行02前期工作PART01活动概况 活动概述 主推车型 活动KV 活动形式 执行规划活动概述2019年1月12日14:0016个联合会场团购会雪佛兰全系车型活动时间活动地点活动形式参与车型合作媒体各店自有的线上媒体+区域媒体资源将双旦年末等重要节点收集的客户,通过区域联合活动实现客户的集中转化借助年末购物节的余温,广泛传播促销政策,促进年末销量前期利用步步有奖金活动和老车主裂变邀约扩散信息提前锁定有效客户信息联动全区经销商,打造2、雪佛兰一区2019年第一场团购会活动背景实现一天1000台主推车型2018年9月推出的全新车型沃兰多,采用全新美学理念,打造科技感外观设计,以首款“5+2”全能家轿的定位,诠释“一车多能”的生活方式。作为雪佛兰中高级旗舰轿车全新迈锐宝XL,以更年轻运动的Redline尚红系列设计,更前瞻领先的科技实力。活动KV链接:https:/ 提取码:3qbs活动形式会场分类地点参与经销店规模16个 联合会场星级酒店16个联合会场每店邀约人数:50批其他(二网)经销商店头二网店端每店邀约人数:15批16个联合会场全区联动 齐装闭馆销售 打造最钜惠团购统一节奏,统一政策,统一开展PART02前期工作 传播规3、划 预热动作 培训+考核 活动前期,通过进行相关筹备预热工作,提高销售人员销售技能,通过一系列预热活动吸引客户参与团购活动,增强销售转化率前期工作传播规划培训+考核预热动作1.区域传播规划2.经销商传播规划1.线下卖券2.微商铺卖券3.步步有奖金4.裂变小程序1.全区会议培训2.问卷考试3.展厅布置要求单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级2021/3/2413传播规划(区域)1.4活动预热1.4-1.11 热点素材传播1.12 活动盛况1.4预热稿件前系列预热稿件,突出活动优惠大促销和相关金融政策,预热0112购车团购惠1.7老车主裂变小程序前系列4、预热小程序,利用老车主带动裂变传播步步有奖活动微信运动集步,引导车主获得更多礼品1.12活动当天传播现场捷报通过稿件撰写活动当天精彩内容,引导更多客户了解雪佛兰的团购活动1.5预热十秒视频结合活动主题及金融政策,通过10S短视频传播宣传团购销售,引导新车主了解雪佛兰团购活动1.9 倒计时海报结合活动主题,撰写趣味稿件,传播活动热点,承接0112购车狂欢节1.12捷报视频通过10s小视频将活动当天精彩环节实时呈现倒计时海报(3张)预热稿件推送(1-2篇)捷报稿抖音客户端广告预热视频(2段)捷报视频(1段)仅为参考,由公关团队修改补充传播规划(经销商)全员以线上双微、DCC、线下活动宣传等主要渠道5、传播01.12闭馆销售团购的活动信息,配合线下多种方式进行邀约裂变小程序:自店全员转发每天1次,自店公众号转发每周推送预告2次,售后客户群发每周2次10s预热小视频:自店全员每天朋友圈转发一次步步有奖金活动程序:自店全员转发每天1次,自店公众号转发每周2次预热海报稿件:汽车之家、太平洋网、易车网等公关稿件需附微信二维码软文及活动信息,每周稿件不少于3篇市场:1.展厅物料制作(背景板、立牌、台卡、氛围物料)2.外展外拓宣传3.检核相关展厅物料制作布置完成情况售后:裂变小程序传播、基盘客户邀约销售:1.系列预热海报传播2.10s预热小视频传播3.日报反馈邀约客户数量、裂变小程序传播情况4.根据订单6、KPI设置每天邀约的客户电话数量,针对不同级别客户设置不同的邀约话术意向购车客户交200元诚意金后可享受以下福利:1、活动当天200元诚意金可抵688元太阳膜;2、获得1月12日活动入场资格;3、活动当天现场下定可获得特别定单礼;4、现场下定可参加活动当天互动礼及多达5轮订单抽奖;备注:以上活动解释权归上汽通用雪佛兰一区区域所有。预售券内容经销商在活动预热期通过预售券的方式邀约客户参与活动,确保到场客户的高意向性预热动作-线下卖券经销商在活动预热期通过线下展厅端卖券以外,还可通过线上微商铺卖权券的方式邀约客户参与活动,吸引潜在客户购买,增加客户邀约人数微商铺页面展示预热动作-微商铺卖券根据基盘7、客户情况,设置老客户、置换客户及老带新客户专享售券渠道,置换或老带新均可享受额外专属优惠筛选基盘客户利用经销商数字4S店系统,在线上进行活动邀约售券,最大限度获取意向客户资源数字4S店渠道培训期间,经销商梳理单店各渠道集客资源,对客户群体进行邀约整合潜客资源多渠道、多途径进行集中式邀约卖券最大程度提升邀约效果预热动作-卖券渠道预热动作-卖券邀约要求微商铺+线下卖券-客户邀约经销商销售端根据自店促销政策,可自行在区域提供的产品政策内添加内容,同时需将KPI制定反馈至mac/rpc(1月3日18:00前)制定KPI和政策内容完成预售券上架售卖跟进反馈1月4日完成商品上架,该抵用券有效期至2019/8、1/121月5日-11日每天18:00前,按照反馈模板每日更新邀约卖券情况,由销售经理汇总并邮件发送至对应乾锦负责人,并抄送对应mac/rpc经销商根据自店促销政策,可自行在区域提供的预售券内添加内容,1月4日完成预售抵用券制作和微商铺产品上架每日反馈:1月5日-11日每天18:00前,按照反馈模板每日更新邀约卖券情况,由销售经理汇总并邮件发送至对应乾锦负责人,并抄送对应MAC/RPC(重要!)1、微信小程序参与互动,分享活动给好友为自己捐赠微信运动步数。集齐5万步可瓜分每日红包,集齐6万步有机会抽取488新车喷绘券2、点击我要参与,即可参加HUAWEI Mate 20抽奖一重礼-集齐5万步 9、瓜分1万元现金红包二重礼-集齐6万步 抽488元新车喷漆券三重礼-报名抽奖 抽取HUAWEI Mate 20预热动作-步步有奖金活动点击报名即可参与HUAWEI Mate 20抽奖点击“我要参与”即可报名(授权留资)集齐5万步,瓜分万元红包每日22:30前分享好友集齐5万步,即可瓜分当日现金红包,直接到微信零钱。集齐6万步,抽购车专享488元新车喷漆券每日22:30前集齐6万步,即可抽取488元新车喷漆大礼包。(授权留资)报名参与抽奖HUAWEI Mate 20免费送我要参与重点车型推广位3月30日前购车用户即可到店凭微信通知中奖信息兑换。由PCauto提供实时显示步数手机授权获取每日步数活动10、机制:活动奖品总览:1活动页面2个人信息页3个人信息填写4选择经销商5邀请好友助力利用微信分享机制,鼓励用户分享,并呼朋唤友领好礼的动作来传播活动及优惠信息雪佛兰老车主参与活动,至少邀请20名好友参加助力,助力好友满20人得180元售后券,如果好友在活动当日购车,则双方都可拿338元机油券,刺激转发预热动作-裂变小程序操作指引6好友点击助力页7助力页面验证8验证信息填写9助力成功页面10助力成功页面预热动作-裂变小程序操作指引好友点击助力页面,完成页面验证,即可成功帮忙助力雪佛兰老车主凭助力成功截图页面到经销店领取价值180元的售后券,助力好友凭购车收据及助力成功截图到经销店领取价值338元机11、油券预热动作-裂变小程序邀约老车主裂变小程序客户邀约微信裂变小程序1.7-1.11每日将导出后台数据分发到各店市场经理以及销售经理分发数据下发销售跟进反馈市场经理将数据给到销售团队,由DCC团队以及销售团队进行电话邀约数据需在24小时内进行跟进,并将跟进情况反馈至乾锦及MAC/RPC邮箱老车主裂变程序留资客户将由电声团队统一汇总后发至乾锦团队,由乾锦团队分配至各个经销商;如经销商未能按时反馈将暂停下发数据,并将数据分发给同城其他经销商进行邀约跟进活动内容培训及考试映店系统视频培训页面示例培训时间:1月3日(10:30)培训内容:流程及微信小程序指导打破以往的电话培训机制,前期动员、培训指导、现12、场运营全区经销商全员参与,将活动要求落实到每家经销商的每个人,个人参与感更强,培训效果更佳!培训参与人员:经销商总经理,市场经理,展厅经理,销售经理参与培训后问卷星考试:在统一培训结束后,将通过问卷星进行培训内容的考试,看经销商是否已经熟悉整体流程培训考试机制:电声将会针对活动的重点执行内容进行考核,考核分数95分以上视为合格,95分以下的经销商将需要重新温习执行手册安排重新考试培训考试时间:1月4日(12:00-18:00)预售券:包含二维码的预售券T板/易拉宝:包含二维码以及活动信息的物料背景板:活动背景板A5台卡 车窗背胶 礼品堆头 车顶牌预热物料要求照片/视频核检(1月6日前):将展厅13、物料布置的照片或视频发到微信群上(需拼图并标注经销商名称)需包含所有必须物料,由MAC和RPC在微信群进行核检QC核检拍照上传示例预售券背景板示例A5台卡T板车窗背胶展厅布置要求展厅布置要求预热物料必做项:200元预售抵用券(20cm*8cm)活动背景板(4m*3m)礼品堆头(60cm*60cm)车顶牌(80cm*40cm)车窗背胶(30cm*30cm直径)T板/易拉宝(180cm*80cm)A5台卡(A5)链接:https:/ 提取码:3h4g PART03活动规划活动规划活动流程车主权益活动规划开场致辞下定环节13:30-14:00暖场礼(毛绒公仔)拍卖(雪佛兰车模)暖场互动14:00-114、4:2514:27-14:30第一轮微信红包互动环节微信红包讲解礼品政策礼品政策14:30-14:3714:37-14:40微信红包销售政策公布第二轮微信红包互动环节14:40-14:4514:25-14:27主持人开场致辞订单激活通道开启14:45-14:5014:50-15:255轮订单抽奖,重复中奖订单抽奖礼客户入场签到活动规划基本环节15:25-15:30活动结束主持人结束语活动流程-说出你的新年愿望小小愿望,大声告诉我,给你送上最真挚的雪佛兰“猪”福环节说明:全区各主持人通过话术,在指定的时间节点选择现场的客户朋友进行提问问题,如:“去年你的愿望是什么,达成了么?那你今年的愿望又是什15、么“回答者可获得公仔,烘托会场的热烈气氛(时长约10分钟,视现场时间而定)活动流程-竞拍车模环节说明:全区各主持人通过话术,在指定时间节点进行一元竞拍环节,全区客户各自参与一元竞拍,竞拍成功客户在完成主持人指定要求动作(如公主抱现场最壮的一位男士并大声说:就这样被你征服)后可免费获得“雪佛兰品牌车模”现场你拍我也拍,营造激烈抢购氛围活动流程-微信红包环节说明:设置2轮红包;第一轮在开场致辞后,第二轮在礼品讲解后16个联合会场:每一轮红包派发金额为500元,单个红包金额随机,第一轮100个,第二轮90个主持人通过话术,引导会场所有客户(经销店需提醒客户使用手机参与环节)进行扫群二维码进群,(每轮16、不同微信群)进入群聊,达到100人后,红包立即开抢,微信红包(共2轮)客户获得微信红包,自动存入客户手机微信零钱示例红包互动,点燃客户乐趣之心活动流程-订单抽奖1、下定后客户抢限量交车礼,越早下定越早获得更多礼品,同时参与到多轮重复抽奖2、主持人实时播报订单数,到达规定订单数,则开启循环抽奖模式3、销售人员将下定客户的专属肩贴放入主持人规定的抽奖箱内4、达到规定抽奖时间节点,主持人邀请领导进行抽奖箱抽奖,抽出专属肩贴的中奖客户,5、中奖客户即可拿着专属的肩贴和相关购车合同到礼品领取处领取礼品3、实时订单抽奖,烘托下定气氛,激发客户下单热情待定五轮订单抽奖交车礼订单满30个双人枕头1000元精品17、券(全区统一,内容可自行修改调整)订单满40个韩式电火锅订单满60个电烤箱订单满80个登机行李箱订单满100个电热水瓶活动流程-唱单与逼单根据现场情况,进行唱单以及逼单,促销现场下定环节说明:在下定过程中,主持人根据现场订单情况以及各经销商订单情况进行唱单动作(具体以各会场主持人为准)全场客户:唱单、逼单动作结合每轮订单抽奖同时进行,以循环的礼品抽奖噱头,促使还未下定的客户在最后几分钟时间内签约订单,加入抽奖名单内,抽取最后的订单抽奖礼品车主权益在规定时间内,集齐规定步数即可有机会获得豪礼步步有奖金活动老车主裂变小程序通过在展厅微商铺和展厅端购买预售券参与暖场活动暖场通过老车主带动新车主的裂变18、传播180元售后礼包338元机油券1万元现金红包488元新车喷绘券HUAWEI Mate 20交车礼双人韩式电火锅、电烤箱登机旅行箱电热水瓶暖场公仔雪佛兰车模200元预售券购车礼品688元太阳膜0112团购会入场券通过现场下定购车,即可获得交车礼和订单抽奖礼通过现场下定购车,即可享受展厅带来的优惠政策购车优惠政策新车优惠政策售后大礼包488元新车喷绘券PART04礼品汇聚活动礼品-单个会场活动经销商礼品雪佛兰披风各店活动当天销售人员披戴使用 活动前(1月12日前),区域将各店披风邮寄到各店 活动当天,全区销售人员统一服装和披风,鼓舞全区销售人员士气,让客户强烈感受到我们慢慢的诚心和态度。注:019、112团购活动结束后,各店需保管好披风,2019年后续活动继续沿用。活动礼品定制车模(1个)毛绒公仔(10个)暖场礼注:各会场自行提供活动礼品-订单抽奖登机旅行箱(5个)电烤箱(5个)订单满60个订单满100个订单满80个电热水瓶(4个)订单满40个订单满30个双人枕头(10个)韩式电火锅(10个)注:各会场自行提供,礼品数量需要根据各会场情况进行调整活动礼品-交车礼1000元精品券(全区统一,内容各会场可自行调整)注:各会场自行提供活动礼品-领取制度现场派发礼品有:1 暖场礼(公仔、车模)2 订单抽奖礼双人枕头韩式电火锅电烤箱登机旅行箱电热水瓶后期交车获得礼品:1 交车礼 客户成功交车后,各20、店根据店内信息名单给客户发放交车礼本人携带身份证、订车合同工作人员核对后在礼品领取表登记客户信息及礼品工作人员拍照留底并盖“礼品已领取”章于客户订车合同客户领取礼品活动礼品-领取制度1、暖场礼:客户现场参与游戏互动后直接获得2、订单抽奖礼领取规则礼品领取流程:注意事项:(1)主持人从抽奖箱抽出中奖臂贴时,需一人在旁登记中奖经销商店及号码(2)订单通道激活开启后,客户方可排队领取礼品(3)礼品必须本人才可领取,销售顾问和其他人不可代拿领取(4)如果出现客户实在忘记携带身份证,需签字备注中奖礼品,活动结束后各店负责人到各会场主担负责人处协商并领取回店发给客户(5)现场有剩余礼品,未有客户领取的。按21、照均分数量各店经销商代为保存。活动结束后各店负责人汇总给出各店客户下定明细表,主担经销商汇总会场获奖明细表。各店中间客户如果完成交车可派发礼品给客户,若出现客户未领取,可协商其他店领取礼品。活动礼品清单环节奖品备注暖场环节暖场送公仔10个毛绒公仔各会场自行提供车模竞拍1轮雪佛兰定制车模订单抽奖第一轮10名双人枕头第二轮10名韩式电火锅第三轮5名电烤箱第四轮5名拉链款登机旅行箱第五轮4名电热水瓶交车礼品交车客户1000元精品券(区域建议)PART05活动执行(主担经销商)活动前期活动中期活动后期活动前期活动中期活动后期 酒店场地沟通 物料制作沟通 大巴安排 礼品采购 第三方人员沟通 微信红包群建22、 软性物料准备 跟进搭建 彩排管控 现场活动 突发状况处理 维温传播 收料文件反馈活动前期活动中期活动后期 酒店场地沟通 物料制作沟通 大巴安排 礼品采购 第三方人员沟通 微信红包群建 软性物料准备 跟进搭建 彩排管控 现场活动 突发状况处理 维温传播 收料文件反馈1、查找合适酒店场地主担经销商协议各经销商共同推荐合适酒店,反馈表格及踩点报告需满足条件:档期、会议厅面积(容纳400人剧院式)、层高(至少3m)、地理位置邻近展厅,且远离市区,风景优美推选合适的主推酒店和备选酒店供区域确认主担经销商负责后期与酒店签订合同沟通事项2、沟通酒店后续活动事项确定进场搭建和撤场时间确定龙虎榜等物料摆放位置23、确定酒店是否提供礼品代签收服务确定酒店外场是否提供展车场地服务(必做项)确定大巴进酒店的行驶路线,客户下车位置及大巴停车位置确定酒店可提供的服务:如是否有led,音响,是否配备操作人员,茶水服务,排插服务等主担经销商与各经销商协商确定现场各店座位分布图,提前给到酒店进行翻台布置活动前期-酒店场地沟通反馈表格及踩点报告活动前期-酒店场地展车酒店展车必做项:全新迈锐宝XL至少1台 迪斯尼版沃兰多至少1台 若酒店会场门口无摆放规定展车,将会直接减少奖金补贴支持现场物料必做项:1.LED屏幕(至少5*3m)2.音响(双15音箱)3.龙虎榜(至少8*3m)4.抽奖箱(主题画面)5.礼品堆头(60*60*24、60cm)6.肩贴600个(2套)现场物料选做项:1.主题背景板2.台卡3.车头牌4.指引牌5.椅子背贴活动前期-物料制作沟通下载电声提供物料设计源文件寻找合适广告公司制作物料臂贴邮寄至各店,1套酒店会场待用群内反馈整体物料制作完成进度所有物料制作完成1月3日1月4日1月10日前1月7-10日1月10日拍照反馈,并安排物料装车运输1月11日物料制作规划(所有物料必须按要求尺寸工艺,需提交收料照片)活动前期-物料必做项氛围物料必做项:龙虎榜(8m*3m)抽奖箱(30cm*30cm*30cm)肩贴600个(8*8*8cm,2套),主担经销商根据各会场情况自行修改对应会场店名礼品堆头(60*60*625、0cm)链接:https:/ 提取码:9zq7活动前期-物料选做项氛围物料可选做项:主题背景板(5m*3m)收要台卡(20cm*10cm)车头牌(60cm*30cm)指引牌(80cm*180cm)刀旗(1.1m*2.5m)椅子背贴(20cm*20cm)链接:https:/ 提取码:hija时间注意事项1月5日主担经销商向各店确认每家邀约客户人数,根据各店预估人数安排大巴数量(核载量54座)1月9日第二次向各店确认每家邀约客户人数,安排最终大巴数量1月10日下发各店大巴司机联系方式和车牌号至各店负责人,各店负责人联系好大巴司机活动当天抵达展厅时间1月12日确认各店大巴出发时间、行驶时间和到达时间26、,并提醒大巴司机一切听从各店负责人安排1月12日当天活动将结束时,主担经销商群内提醒各店负责人提前联系大巴司机到客户上车点等候活动前期-大巴安排54座大巴考斯特(根据各店实际人数安排大巴车,需提交收料照片)活动前期-礼品采购1.现场礼品(自行购买项):1月4日前,主担经销商与各店确认采购礼品种类及数量1月4日前,主担经销商与各店共同协商是否需新增礼品,该费用由各店平摊1月5日-10日,主担经销商落实礼品采购及发货事项1月11日,主担经销商检查礼品签收情况,各店在群里反馈礼品照片1月7日-11日,电声根据区域提供的各店分配数量,安排邮寄到各店,主担经销商检核各店签收情况,并安排各店负责人拍照反馈27、 毛绒公仔(10个)车模(1个)双人枕头(10个)韩式电火锅(10个)电烤箱(5个)旅行箱(5个)电热水瓶(4个)定制车模(1个)毛绒公仔(10个)暖场礼订单礼登机旅行箱(5个)电烤箱(5个)电热水瓶(4个)双人枕头(10个)韩式电火锅(10个)(所有礼品必须要采购,需提交收料照片)必须礼品购买清单 人员要求-五官端正、面容姣好,面部无明显疤痕-形象好,气质佳,端庄文雅,动作大方得体-普通话标准,语调柔和,语速适中-具备一定的活动经验,服务意识强-必须按照要求穿着活动公司规定的服装 工作职责-礼仪:根据负责人指令派发礼品物料-主持人:现场主持及唱单-兼职人员:协助进行礼品及现场物料的发放活动前28、期-第三方人员沟通1、第三方人员简历提供 主担经销商提供合适团购主持人简历,电声团队协助筛选合适主持人 主担经销商自主选择合适礼仪和兼职2、主持人流程沟通 1月8日前,主担经销商发送活动主持稿供主持人提前熟悉流程 1月9日,主担经销商与主持人沟通活动流程及注意事项 1月11日,主担经销商管控主持人现场彩排事项头发要求:黑色头发,无烫染。发不过耳。干净整洁鞋子搭配建议发型搭配建议妆容搭配建议(所有人员必须按要求聘请,需提交收料照片)活动前期-微信红包群建立时间微信红包群推进事项1月4日前确定派发红包轮数至少2轮(必做项,每轮500元),各个会场可自行增加轮数或金额,但需主担经销商协调其他各店1月29、6日主担经销商建立微信群1月6日主担经销商根据电声提供模板,将群二维码制作成JPG播放素材1月12日抢完红包后,微信群主负责人立即解散群聊活动前期-软性物料准备1、1月4日-1月7日将电声团队提供的相关活动台本,主持稿,经销商协助事项表,礼品领取表修改为专属自己联合会场的版本2、1月8日准备好11*7cm的主持手卡3、1月11日打印所有相关软性物料,如手卡,台本,礼品领取表主持人手卡礼品领取表剩余礼品领取表活动台本经销商协助事项(剩余的礼品,各经销商店带走的礼品及数量需登记)活动前期活动中期活动后期 酒店场地沟通 物料制作沟通 大巴安排 礼品采购 第三方人员沟通 微信红包群建 软性物料准备 时30、间安排 跟进搭建 彩排管控 现场活动 突发状况处理 维温传播 收料文件反馈时间项目内容1月11日规划时间待定场地沟通确认进场,撤场时间,以及场地方提供物资及设备现场搭建、布置对接供应商和酒店安排现场搭建布置物料进场礼品堆头现场互动礼品准备礼品堆头摆放设备搭建AV设备搭建调试,控台管理AV素材准备(主kv,音乐)1月12日活动规划8:00-9:00活动准备人员就位AV设备调试(音控师、控屏师傅)内部工作人员(运营团队、H5团队)9:00前到场第三方人员兼职、礼仪主持人对接9:30-12:00活动彩排活动预演,整体流程把控(含主持人、AV全程参与)10:00-13:00经销商管理经销商邀约到场情况31、确认(跟进各店最终客户人数、发车时间、预告到达时间)10:00-13:00活动前准备现场软性物料整理(文具、现场管理表格打印等)现场工作人员午餐准备13:30-15:30现场管控、活动流程监控现场管控、活动流程监控13:15-15:30大巴接车经销商到达,礼仪接待,大巴催场13:30-15:30AV音响现场活动音频和LED大屏切换派发礼品现场派发礼品抢红包环节发两轮群红包15:30-15:30订单管控订单龙虎榜组织书写15:30客户离场大巴对接、引导客户上车活动中期-时间安排活动中期-跟进搭建1、物料搭建搭建当天需跟进情况,根据实际情况更改物料摆放位置2、桌椅布局根据各店分布图,提前摆好桌椅332、礼品摆放拆除部分礼品进行礼品堆头布置设置礼品领取处,用一米栏围出排队路线,方便管理现场秩序4、AV设备搭建LED和音响设备注意搭建,相关AV素材需播放看是否有无问题,以便及时修改(所有物料在搭建时候和搭建完成,都需拍照反馈至区域和电声团队)活动中期-彩排管控第三方人员:沟通协调主持人进行彩排,安排礼仪和兼职提前了解礼品领取制度,彩排过礼品领取AV控台:安排音控师和控屏师,熟悉活动流程,清楚每个环节需播放或切换的画面及音乐正式彩排前将活动需要播放的音频、视频、PPT或图片等播放一次,测试设备是否完好(彩排出现状况请及时反馈至区域和电声团队)活动中期-现场活动根据以往团购会经验,活动现场需至少配33、备1名活动总控,3名执行人员礼品区域(2人)熟悉礼品领取制度维持礼品区域的秩序安排礼仪的配合工作活动后整理表格及现场剩余礼品AV控台区域(1人)负责对接及安排AV人员工作,配合活动总控对接主持人活动总控(1人)协调其他经销商店主持人对接现场发红包环节现场突发情况处理活动后收集客户中奖名单,联同活动照片一并打包当天发给电声负责人活动中期-现场活动1、客户展厅签到:活动总控:提醒各店负责人反馈出发时间和客户人数,并且提醒客户携带身份证或驾驶证2、客户上车:活动总控:统计各店客户人数,决定是否需要临时撤椅3、客户下车入场:活动总控:让主持人做好准备,口播欢迎词 AV区域:配合主持人,LED播放暖场视34、频 礼品区域:安排礼仪门口迎宾,兼职看守礼品堆头现场活动管控活动中期-现场活动现场活动管控4、暖场互动:活动总控:实时监控现场情况,群里通知各店及时拍照录视频,以便后期传播 AV区域:AV师配合主持人,播放互动音乐 礼品区域:礼仪配合主持人派发公仔和车模5、开场致词和礼品政策环节:主持人宣读开场白和礼品优惠政策6、微信红包环节:活动总控:配合主持人口令,派发红包,并且及时解散群聊 AV区域:配合主持人,播放抢红包音乐 礼品区域:礼仪和兼职准备好礼品领取相关材料:礼品领取表,签字笔,领取奖品印章活动中期-现场活动现场活动管控7、订单激活通道开启:活动总控:提醒各店安排工作人员书写龙虎榜 AV区域35、:LED播放主KV,播放下定音乐 礼品区域:兼职提前定点做好指引,礼仪准备8、五轮订单抽奖:活动总控:根据活动现场下定情况通知主持人进行抽奖环节AV区域:配合主持人,播放抽奖音乐礼品区域:1.各店经销商:负责登记中奖客户肩贴号码2.兼职:维护现场排队秩序,引领客户有序领取礼品3.礼仪核对客户证件、合同及中奖信息,填写礼品领取表,并在该客户的购车合同盖对应“礼品已领取”章执行人员:发放礼品给客户活动中期-现场活动现场活动管控9、活动结束:活动总控:群里通知各店负责人联系大巴司机提前到客户上车点 AV区域:播放结束音乐 会场出口:礼仪:指引客户有序离场执行人员,指引客户有序离场 礼品区域:兼职:整36、理领取表格及打包现场剩余礼品执行人员:分配剩余礼品活动中期-突发状况处理大巴现场客户物料010302物料准备1-雨伞、雨衣提前准备,以防场外下雪或者下雨,保障客户顺利入场大巴突发情况1-若有部分大巴由于路上出现塞车等情况,未能在规定时间内抵达酒店,店负责人应及时通知主担经销商并告知几时能抵达2-主担经销商根据现场客户到场情况决定是否该大巴车上客户,若基本到达,且远超出规定时间,告知主持人活动开始现场客户1-出现客户突发疾病情况,向酒店拿取紧急药箱并对客户进行基本急救措施培训,如有低血糖、心脏病等易发突发性疾病可进行紧急处理,并及时联络周边医院处理;2-出现火灾,需维持现场秩序,紧急疏散人群,迅37、速将客户转移至安全地带活动前期活动中期活动后期 酒店场地沟通 物料制作沟通 大巴安排 礼品采购 第三方人员沟通 微信红包群建立 软性物料准备 跟进搭建 彩排管控 现场活动 突发状况处理 维温传播 收料文件反馈活动后期-维温传播车辆管理1.12 微信总结推文1.13 线上总结投放维温传播1.12 10S捷报视频主担经销商引导其他店经销商踊跃转发,加强活动后期维温传播回顾团购会活动现场氛围和1000+的销量线上垂直媒体投放,吸引潜在客户,努力转化成销量活动后期-收料文件反馈 主担经销商通过提供相关收料支持文件,即可获得区域补贴支持,同时与电声签订合同,补贴将公对公打款至经销商账户01提交总结报告038、2礼品照片和签收表打包文件04提供相关公司资质文件和收货单盖章原件05发放区域补贴,与电声签订合同,公对公打款至经销商账户03筹备运营反馈打包照片活动后期-收料文件反馈总结报告发送格式礼品打包文件&签收表扫描件发送格式OO活动后期-收料文件反馈筹备运营反馈照片示例提供营业执照、开户许可证、入库申请表,收货盖章扫描件和发票模板:如6%增值税专用发票(物料制作费,广告制作费)活动后期-收料文件反馈主担经销商将总结报告、礼品照片及签收表打包文件、筹备运营反馈照片打包文件、经销商公司资质资料和收货单盖章扫描件的电子版资料,于1月16日18:00前统一发送到乾锦负责人、电声负责人,并抄送给对应RPC邮箱资料提供无误后,经销商与电声签订合同,在收到发票资料和合同盖章原件核实无误后约30个工作日将活动费用发放到合同上所填写的银行账户中注:如收料资料提供确缺失或不合格,将直接影响奖金补贴发放文件寄送地址:广东省广州市天河区黄埔大道西平云路163号通讯大楼东部4楼收件人:欧阳 15013069919Thanks
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