1、XXXX开荒保洁计划 编制：杭州苏滨物业管理有限公司呈送：XXXX物业服务中心日期： 二零一六年六月一号目 录一、 XXXX前期物业开荒保洁方案及报价;二、 全面保洁所需工期、施工时间安排及现场管理三、 进场人数及组织管理四、 开荒保洁准备工作五、 实施方案（具体操作根据接管顺序）六、 开荒保洁流程七、 接管期间甲方单位临时进入施工申请流程八、 施工期间的安全保障工作九、 开荒保洁标准参照如下（具体质量标准以合同为准）十、 三方确认接管及竣工移交十一、 甲乙双方的配合十二、 开荒保洁注意事项十三、 服务承诺 概 述开荒是清洁工程之首，开荒工程质量的好坏，直接影响到日后保洁工作的服务档次，杭州苏2、滨物业致力于专业保洁工作多年，熟知其重要意义，因此科学的管理和专业的保障才是最根本的选择；公司组织了一批具有多年保洁工作经验的专业人士，亲临现场实地勘察,根据XXXX建筑结构及所采用的建筑材料特点，以及施工期间存在的特殊情况和可能出现的突发现象，开荒时间又接近夏季,天气比较严热，人员比较紧张,人均开荒工资每个人每天,需二百二到二百四之间，经我公司研究制定适合该项目操作的开荒保洁方案和必要的情况说明。一、 XXXX前期物业整体结构及工程报价： 整体结构分三部分:排屋所辖范围的公共区域。 保洁范围及标准（参照合同文件要求执行）:地面、屋面、墙面、主干道、玻璃、指示牌、办公区域、风机、照明灯、防火门3、消防栓、绿地、广告牌、通道、扶梯、立柱、墙立面、通道灯、墙面开关、门窗、垃圾箱、反光镜、坡道、消防箱、标识牌、设施设备工程报价:本次开荒面积为35000平方米，我方愿以住宅2。6 元 / 平方米，总价为91000.00元的价格承接XXXX开荒保洁工作，具体价格可面议，并达到所承诺的服务质量、服务水平。2、新房开荒保洁总报价，以贵公司提供的面积为依据，详实核算.3、费用包括人员工资，工具、物料费用。4、本次开荒保洁计划时间为15天，每天计划用工30-40人.本方案可能会有各方面的缺陷和不足，若双方合作成功，待我们苏滨物业管理公司全面、深入细致的考察完后做详细工作安排并根据现场实际情况随时调整工4、作安排,将再次提供更加完善和具体的开荒保洁方案。望各位领导能从本方案中了解本公司的实力以及愿与您合作的强烈愿望。其它未尽事宜，双方另行协商.二、 全面保洁所需工期、施工时间安排及现场管理 正常情况下所需工期：争取15天完工；（高空及室外作业为了确保乙方施工人员人 身安全,雨、风大、停止施工,工期除外)本公司力争在甲乙双方规定的时间内按时完成工作，我们会努力使甲方满意。 保洁工作时间:每天上午7：00上班进场,下午17:30下班，具体时间根据甲方工作时间定,周六周日照常施工（根据进度调整工作时间）. 现场安全管理：对接管区域实行全天候现场管理。对甲方单位移交地段清洁时间作如下安排：1、 第1155、天：整个排屋的垃圾清理、除尘.玻璃、管道的开荒保洁工作。2、 第2-4天： 整个排屋路面的冲洗.3、 第3-5天： 整个车库的开荒。4、 第46天： 整个屋檐部分清洗。5、 第15天验收及整改（备注；根据甲方先交付的地段,实行先交付先保洁,同时做好成品保护) 开荒保洁施工进度表（见附件1）三、 进场人数及组织管理进场人员均属公司在册专职保洁人员、身体健康，并经入场前的专项培训后方可进场；进入现场人数共计： 30-40人（每幢4人、每天5幢，道路冲洗4人、高空作业6人）。保洁负责： 1人，维护管理负责：2人，安全管理负责：1人，项目总负责： 1人， 进场人员管理规范 1、遵纪守法，遵守公司的各项6、规章制度。 2、遵守部门考勤制度和保洁操作程序。 3、履行职责，按时上班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本 职 工作无关的事。 4、上班仪表整洁、精神饱满. 5、文明服务，礼貌待人. 6、服务态度端正,有较强的奉献精神。 7、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等. 8、不做有损公司形象的事，不收取他人的钱物。 9、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助. 10、爱护公物,损坏、遗失工具照价陪偿。 四、 开荒保洁准备工作 保洁用品及各种清洁制剂均采用安全环保产品材料。1、 清洁设备： 小型清洗车 1 辆 吕合金梯 3付 高压水抢 1台 手推清运车 3部2、工具 ：梯子、水桶、玻璃刮、水器、玻璃抹水7、器、抹布、墩 布、扫把、掸子、垃圾袋、鞋套、钢丝球、毛刷、刀片、 开刀等,（具体种类、数量以方案为准）。 3、清洁剂：中性全能清洁剂、玻璃清洁剂、地面清洁剂、128 去胶剂、卫生间清洁剂、洗涤灵、五洁粉、不锈钢光亮剂等。 4、人员：根据项目实际进度,最大发挥人员利用率。五、 实施方案（具体操作根据接管顺序） 1、对接管区域实行统一管理（拉警戒线围起来），特殊情 况按应急工作流程办理。 2、清洁的顺序：由上至下，由内至外的顺序进行； 3、擦拭顶板、灯具、风口、各种管道等； 4、擦拭墙面、玻璃清洁、铝合金窗框、窗台、壁柜、电器开关、 地板、地面等; 5、卫生间：清洁顶棚、墙面、开关、坐便器、地面和8、门等； 6、擦拭门、门框及拉手； 7、步行梯不锈钢护栏、地面、踢脚线清洁； 8、消防扶梯：从上到下，从里到外依次进行,扶梯的金属部分应加以擦拭，扶手应无灰尘无污迹，玻璃灯罩应擦亮，对扶梯的缝隙中的油渍和污渍进行清洁和沟槽中的尘土、毛发等细小物质。六、 开荒保洁流程主要开荒顺序：大垃圾清运初步打扫除尘天花-墙、门、玻璃地面（彻底清洁地面）检查收工具 1、首先清理现场留下的建筑装修垃圾; 2、室内由上到下全面除尘； 3、擦玻璃：先用毛巾把玻璃框擦拭干净，再用涂水器沾稀释后的 玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃,有顽固的污渍用铲刀清 除干净，再重复以上工序后用刮子从上到下刮干净，用干毛巾擦 净框上留9、下的水痕，玻璃上的水痕用鸡皮擦拭干净。 4、卫生间：坚持由上而下的原则，首先要确认卫生间顶棚的材质， 是PVC板或是铝塑板还是涂料的，再根据不同的材质用不同的 清洁方法进行清洁；用清洁球或是板刷清洗卫生间的墙壁，着 重瓷砖的缝隙，和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂料点、水泥渍等； 用毛巾清洁卫生间的洁具，用不锈钢清洗液针对各种龙头、管 件进行清洁；用洗地机对地面进行最后的清洁，尤其是地面的 边角，用清洁球和刀片对洗地机洗不到的角落进行针对性的除 污、去除水泥渍等；最后,检查无遗漏后，再用干毛巾把水龙 头等管件擦拭一遍。 5、档口：墙壁用掸子或是吸尘器做除尘处理，擦拭灯具、开关盒、 空调口、排风口等。 10、6、门及框:分清门的材质，用专业清洁剂稀释后,用毛巾擦拭， 程序也是从上到下，把毛巾叠成方块，从门的顶部开始从左到 右的擦拭，不能有遗漏，有胶渍的地方可用除胶剂做处理;框 的程序同门；一定要做到无遗漏、无死角。 7、地面的清洗：把所有的做完以后，就是地面的清洗了，地面也 要分材质，是木地板的、还是瓷砖的、或是石材的，当分清后 就选择专用清洁剂稀释后，开始清洗。地面上的胶渍可用刀片 清除，顽固的可用去胶剂处理；最后一道工序做完后，应由领 班全面检查一遍后,确认无遗留后撤离现场。 8、踢角线:用毛巾擦拭，用刀片去掉各种胶迹、涂料点等；注意 不要留下划痕，（木质材料如踢角线等必要时用美纹纸胶带做清 11、洁前的遮蔽保护）。七、 接管期间甲方单位临时进入施工申请流程施工单位需要进入已接管开荒区域进行临时施工,须出示相关甲方单位证明或填写进场临时施工审批表甲方现场相关负责人签字确认后，留存证明，填写记录，办理临时出入通行证，由现场维护管理人员陪同到现场实地查看,乙方对临时施工现场进行统一管理，为施工单位预留临时施工通道。见附表2杭州市XXXX进场临时施工审批表 附表3杭州市XXXX进场临时施工出入通行证八、 施工期间的安全保障工作我们将在施工期间做好一切安全保障,确保每一位员工的人身安全,尽心尽力做好清洗工作，达到甲方单位满意，在施工过程中，发生一切不安全事故责任与甲方无关。 1、牢固树立“安全第12、一”的思想，确保安全操作。 2、高空作业必须被带安全带，在超过2米高处操作时，必须双脚踏在梯子上，不得单脚踏在 梯子上，以免摔伤；使用人字梯必须两人作业确保安全。 3、用电需按照甲方制定的连接点，在使用机器时，不得用湿手接 触电源插座，以免触电。 4、不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。 5、在不会使用机器时，不得私自开动机器，以免发生意外事故。 6、应严格遵守防火制度，不得动用明火。 7、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。 8、室外人员在推垃圾车、上垃圾时，应小心操作。 9、特别提醒在高层和负一层清洁施工人员注意路面光滑安全操 作。九、 开荒保洁标准参照如下（具体质13、量标准以合同为准） 风口:无污迹、无尘； 灯具：无污迹、无尘、洁净； 顶板：无污迹、无尘、洁净、无水痕; 墙面：无污迹、无尘、无胶； 开关：无污迹、无尘、洁净; 玻璃：无污迹、无尘、无胶、无水痕、明亮； 玻璃窗框（台)：无污迹、无尘、无胶、无杂物；瓷砖及大理石墙面：无污迹、无尘、洁净;地面：无污迹、无尘、洁净；镜子:光亮、无手印；卫生间：无污迹、无水迹; 坐便器：无水痕、无污迹、无异味; 步行梯不锈钢护栏：无污迹、无尘、明亮； 地面、踢脚线：无胶、无尘、无污迹、无杂物； 门(门框）：无污迹、无尘、无胶； 地面：无污迹、无尘、洁净、无杂物；十、 三方确认接管及竣工移交三方确认接管：甲方单位、施工14、单位、乙方单位。竣工交付：按照接管顺序，分段保洁分段移交.乙方施工已完成的保洁成品实行24小时全员管理由现场保安负责。十一、 甲乙双方的配合1、接到甲方通知后一星期内进场.2、乙方进场时甲方提供现场施工期间所需的临时用水、用电以 及保障污水的排放畅通。3、乙方现场张贴开荒保洁区域通知和警戒线管理。4、现场临时出现的其他事宜，乙方完全遵从照甲方要求执行。十二、 开荒保洁注意事项 1、那要看地面下是什么材质,木地板、石材、石灰板、决不能把它们放到这上面，防止地面有积水。 2、窗台不要踩，没办法非要踩，穿鞋套垫软东西，清洁时使水或中 性清洁剂擦，如果是石材要上蜡。 3、台面不要上去踩，遇玻璃胶胶迹，15、要使用脱胶剂,用开刀的话要 侧刮。 4、木地板绝对禁止水桶里的水落在地板上,如有浅落,要马上擦掉。 刻不容缓（木质材料如踢角线等必要时用美纹纸胶带做清洁前的遮 蔽保护），用机器时要抬着放到合适的地面，才能工作不得推拉。 5、天然大理石禁止将带酸性的药剂洒浅在表层上，药剂桶决不可以 放在上面，机器轻抬轻放,鞋底要干净。带鞋套才能安全进行工作。 6、门把手和镀铬水龙头禁止用钢擦丝，以免划痕。 7、开关不要使用药剂,用干湿毛巾，不要把商标擦掉 8、马桶盖上的胶用脱胶剂，不要使用钢擦丝和小刀。 9、装饰灯用软毛刷拂尘,用干布清洁等10、梯子，凳子在木地板理石上使用要垫上东西才可上人登高。作为开荒保洁,16、像擦丝小刀应该必备，但决不能总拿着它使用,在卫生间里应备软擦丝，不要拿钢丝球擦水龙头。更不能擦塑制的表面.十三、 服务承诺 1、快捷及时:动作快捷,清理及时。 2、彻底洁净:不遗漏死角，保洁全面。 3、统一协调：与甲方工作人员协调到位,及时解决保洁工作出现的问题；各保洁员协调一致，既独立作业，又相互协作。 4、安全到位：爱护财物，防止消防隐患，遵守法律法规。 5、文明节约：节约成本,节约资源，省心服务。我们将以一流的服务、一流的技术，达到甲方要求标准，让甲方单位满意,尽最大的努力把XXXX前期开荒清洁工作做到最好，为XXXX未来发展助力。 杭州苏滨物业物业管理有限公司 项目总负责人:皋 龙 办17、公电话：15968811616 手机号码：18368885919 开荒保洁施工进度表（附表1）1. 单项保洁完成时间根据交付时间 2.特殊因素影响进程除外 3。保证现场作业面完好.施工项目工期开始时间施工进度(天）施工状态结束时间12345678910一层备 注杭州市XXXX进场临时施工审批单（附表2）NO：施工单位：申请时间：施工人数：施工负责人：负责人联系电话：施工地点：甲方单位现场管理负责人审批意见:乙方单位现场管理负责人签字：有效日期：年月日至年月日XXXX物业XXXX现场临时管理处签章： 发证日期:年月日注：此证必须贴在所施工地段位置上，以便检查，未贴证者视为无证违规作业。 附表3施18、工人员临时出入证XXXX物业施工地址:施工单位：姓 名：身份证号：有效日期：施工人员临时出入证XXXX物业施工地址：施工单位：姓 名:身份证号:有效日期：施工人员临时出入证XXXX物业施工地址：施工单位:姓 名：身份证号：有效日期:施工人员临时出入证XXXX物业施工地址：施工单位：姓 名:身份证号：有效日期：施工人员临时出入证XXXX物业施工地址：施工单位：姓 名:身份证号：有效日期：施工人员临时出入证XXXX物业施工地址：施工单位：姓 名：身份证号：有效日期：施工人员临时出入证XXXX物业施工地址:施工单位:姓 名：身份证号：有效日期:施工人员临时出入证XXXX物业施工地址：施工单位：姓 名：身份证号：有效日期：