1、1.编制依据1.1施工图纸1.2工程测量规范 GB50026-931.3建筑装饰装修工程质量验收规范 JGJ50210-20011.4建筑安装分项工程工艺规程 DBJ01-26-961.5建筑安装工程资料管理规程 DBJ01-51-20001.6建筑内部装修设计防火规范 GB50222-951.7建筑工程质量检验评定标准 GJ301-881.8建筑施工安全检查标准 JGJ95-991.9建筑设计防火规范GBJ161.10给水排水管道工程施工及验收规范GB50268-971.11建筑电气安装工程质量检验评定GB303-881.12民用建筑工程室内环境污染控制规范 GB50325-20012.装修2、工程概况2.1工程名称：宾馆装修工程2.2本工程建筑面积 m2，具体做法参见装修材料做法表。2.3 装修单位为: 2.4 装修工期： 天2.6 工程特点、难点l 工程的重要性：设备安装及布线涉及专业多，工种配合复杂，协调任务重。l 施工场地随时保持干净。2.7 本项目部所定的质量目标：l 分项工程合格率100，优良率85以上。l 分部工程：优良l 观感得分率97以上。l 技术资料齐全。2.8装修主要内容及材料做法见下表装修主要内容及材料作法表作法层数 隔断内墙顶棚电路地面走廊区轻钢龙骨双面石膏板壁纸轻钢龙骨石膏板吊顶照明、强电及弱电地砖办公室轻钢龙骨双面石膏板壁纸轻钢龙骨石膏板吊顶照明、强电及3、弱电地砖卫生间室轻钢龙骨双面石膏板壁纸轻钢龙骨石膏板吊顶照明、强电及弱电地砖接待区轻钢龙骨双面石膏板壁纸轻钢龙骨石膏板吊顶照明、强电及弱电地砖标准间轻钢龙骨双面石膏板壁纸轻钢龙骨石膏板吊顶照明、强电及弱电地砖3.施工安排3.1工期安排施工部位施 工 日 期电路新做轻钢龙骨隔断墙灯具安装五金件安装设备进场3.2施工顺序3.2.1内装修工作在拆除工程完毕后开始进入装修，工序按照自下而上的原则进行。其总体施工顺序为：水、电路基层弹线基层清理剔糟、预埋管线垃圾清运拆除工程隔断制安面贴双面石膏板墙面腻子基层施工墙面涂料面层施工轻钢龙骨门框安装门框制安成品保护饰面清理木制品油漆门扇安装竣工验收设备及灯具安4、装 3.2.2，装修时应注意施工顺序。4.施工准备41需事先解决的问题：在施工总体安排前必须解决下述问题：4.1.1将各分项工程的分包厂家确定，并制定出分包单位的管理规定。4.1.2合理安排好各分包单位的进厂时间及施工进度。4.2技术准备4.2.1熟悉图纸，按设计要求准备相应的施工工艺规程；施工验收规范；施工质量检验评定标准及图集等。4.2.2施工人员用工手续齐全,备齐相应的上岗证书及培训证书。4.2.3进行逐级技术交底：专业工长以书面形式向各班组进行交底，班组长再向工人进行交底。技术交底要有重点，要有针对性，要针对班组和个人的技术技能特点，针对关键部位和质量控制点，提出具体措施和要求。4.25、.4备齐施工中所需的方尺、靠尺等计量、测量器具，且保证检测合格的器具有合格证书。4.3材料准备材料供应是本工程能否达标、创优的关键，结合本工程的具体特点，我方将采取以下几项主要措施。4.3.1首先材料部门与甲方有关人员了解供货情况，收集信息，如甲供材的厂家品牌、规格、尺寸、色调等，以便使用及安装时与现场施工保持一致，协调美观，并向甲方提供装修阶段进度计划，以便甲方了解供货时间，以提前准备、调整。4.3.2其次由分包单位采购的材料，我方事先根据作业情况编写出装修进度计划，按此计划要求各分包单位进厂、材料进厂时间，以备及时检查。4.3.3材料部门对进场材料的出厂合格证、监督部门的质量检验报告、使用6、说明书及其标志等必要的质量证明文件进行符合性检查，并符合要求。所用材料必须是环保型。4.3.4在现场检查发现不符合规定或与合格证上规定材料不同等质量隐患，坚决退场。4.3.5本工程主要材料石膏板、腻子粉、乳胶漆、合成树脂乳液涂料、釉面砖、PVC扣板、隔音棉板、玻璃布、耐水腻子、防火涂料、U型轻钢龙骨、T型龙骨、各种电线及预埋线管上下水材料等。4.4主要机具准备由于施工工期短，工作范围大，施工场地狭小，故要求现场：（1）机械、机具数量充足；（2）质量可靠；（3）各专业施工均使用自己的工具，分别管理，发生故障，必须及时修理；（4）电力保障四项基本条件。4.4.1小型机具：磨石机、砂浆机、电锤、大铲7、小铲、瓦刀、灰桶、锚钉枪、电钻等4.5劳动力准备选用经过公司工程部及劳务部门评定合格的专业分包方承担本分项工程的劳务施工。各工种配备如下：序 号部 位人 员1木制品制作62电路23上下水24隔断制作45刮腻子、刷乳胶漆56 安装灯具、五金件等57油漆粉刷48壮工35.施工工艺及技术措施5.1轻钢龙骨隔墙施工5.1.1技术措施l 采用轻钢龙骨、纸面石膏板、内部充岩棉板做法，已达到隔声、各热目的。l 安装罩面板前，对埋墙管线及附墙设备采取局部加强措施，并进行清点，同甲方、监理办理隐检手续。l 石膏板固定，严格按规定施工，周边螺钉间距小于200mm 中间螺钉间距也应小于300mm 螺钉距板边应在18、015mm,上钉时应从板中向板两边施钉，钉头略卖入板内，不损坏纸面，顶眼刷防锈漆后用石膏腻子抹平。5.2涂料施工5.2.1技术措施基层处理首先检查原墙的平整度、垂直度，保证基层平整干净。刮腻子在清理完的墙面刮23遍腻子，每道腻子之后用砂纸打磨，以保证墙面的平整度。涂料涂刷涂料在涂刷施工之前应将门框、窗框、木制墙面等处加以保护，以免污染。涂料顺序为：同一饰面应先竖向再横向，操作时用力要均匀，保证不漏刷。第一遍涂料刷后将局部不平整处打磨，然后涂刷第二遍、第三遍涂料，饰面施工完后注意成品保护。5.3涂料顶棚5.7.1技术措施基层处理首先将顶棚基层上起皮、松动及鼓包等清除凿平，将残留在基层表面上的灰尘9、污垢、溅沫和砂浆流痕等杂物清除扫净。修补腻子用水石膏将顶棚基层上磕碰的坑凹、缝隙等处分遍找平，干燥后用1号砂纸将凸出处磨平，并将浮尘等扫净。刮腻子刮腻子的遍数可由顶棚的平整度来决定，一般情况为三遍。施涂第一遍乳液薄涂料先将顶棚清理干净，再用布将粉尘擦净。乳液薄涂料一般用排笔涂刷。乳液薄涂料使用前应搅拌均匀，适当加水稀释，防止头遍涂料施涂不开。干燥后复补腻子，待复补腻子干燥后用砂子磨光，并清理干净。施涂第二遍乳液薄涂料操作要求同第一遍。施涂第三遍乳液薄涂料操作要求同第二遍乳液薄涂料。5.4木门安装5.4.1 技术措施弹线安装时根据门的尺寸、高度、安装位置和开启方向，在墙上、地面上划出门框的位置10、线。门框安装标高，以墙上弹出的50mm水平线为依据，为保证相邻门框的顺平和墙面交圈，应在墙上拉小线找平，找直。并用水平尺将线引入洞内，作为立框时的标高，再用线坠校正吊直。门框安装a.门框外边距墙的缝宽超过30mm时应用细石砼堵缝；门框外边距墙的缝宽不足30mm时应用较干硬性水泥砂浆堵缝。b.门框外边与墙的缝宽超过30mm时内加木砖不少于2根钉子，上下错开。固定门框的钉子钉进木砖50mm，（钉帽砸扁）并钉正。c.木框与墙间缝填细石砼时两框间加支撑防止木门框受潮走型。木框靠墙一侧做防腐。门扇安装安装时要根据设计要求，确定门的开启方向及小五金的型号和安装位置；安装上部的合页时，其顶边要在框边以下1211、5mm处，下部合页的底边应在完工地面以上250mm处，中部合页处于上下合页中间处。对运动件进行润滑，以保证正常和正确运作。门锁安装按照设计要求的安装高度，根据门锁的安装要求在现场用开孔器开孔安装。安装时要小心，注意不要划破门扇饰面。 5.5电气施工5.51本工程施工范围：包括室内配电箱、灯具、插座、开关面板、电脑电话、电视、防雷接地系统等线路敷设。5.5.2 材料、主要机具及作业条件1.材料要求（1） 钢管壁厚均匀、焊缝均匀、无劈裂、沙眼、棱刺和凹扁现象，镀锌钢管外表层完整无脱落现象并有产品合格证及质量证明。（2） 管箍使用通丝管箍，丝扣清晰不乱扣；锁紧螺母或根母外形完好无损，丝扣清晰；护口要12、完整无损；钢制接线盒厚度应符合要求，镀锌层无脱落，无变形开焊，敲落孔应完整无损，面板安装孔与地线焊脚齐全；面板盖板规格的高与宽安装孔具应与所用盒配套，外形完整无损，面板颜色均匀一致，圆钢、角钢、扁钢等符合国家规范要求，镀锌层完整无损，螺栓、螺丝、膨胀螺栓、螺母垫圈等采用镀锌件，以上材料均有合格证。2.主要机具煨管器、液压煨管器、液压开孔器、压力案子、套丝机、套丝板、手锤、錾子、钢锯、扁锉、圆锉、半圆锉、活钣子、鱼尾钳、铅笔、皮尺、水平尺、线坠、灰铲、灰桶、水壶、油桶、油刷、粉线带等。3.作业条件1) 各层水平线弹好2) 吊顶内配合土建做好弹出吊顶灯位及电所器具实际位置线。5.5.3 管线敷设113、 本工程干管为镀锌钢管，在垫层内，吊顶内，墙内暗设。照明支线采用热镀锌电线管在顶板及隔墙内暗敷设。所有暗配钢管均采用套丝，管箍连接。首先全面检查暗埋管线的位置、数量、规格、支路等情况，暗管敷设与土建密切配合，及时做好暗埋钢管、接线盒、配电箱的安装工作，预留及剔凿孔洞工作。敷设在多尘工程电线管路、管口、管子连接处均应密封处理。暗配管沿最短路线敷设，并减少弯曲。埋入墙内的管子表面的净距离不应大于15mm。进入配电箱的电线管路，排列应整齐。冷煨20mm以下钢管时，用手扳煨管器逐渐煨出所需要的弯度；煨管径25mm及以上的应使用液压煨管器煨出所需的弯度。管与管，管与盒连接处采用专用跨接地线卡子或焊接地14、线。管子套丝采用套丝板、套丝机，应根据管外径选择相应板牙，管径20mm及以下时，应分两板套成，管径在25mm及以上时，应分三板套成。管箍丝扣连接，套丝不得有乱扣现象，管箍必须使用通丝管箍，上好管箍后，管口应对严，外露丝应不多于两扣，管与管连接时，管径20mm及以下的钢管及各种管径的电线管必须用管箍连接，管口锉光滑平整，接头应牢固紧密。管径25mm及以上钢管，可采用管箍连接。管头连接套丝长度不小于管箍长度约1/2，连接时涂以铅油并拧紧，以防砂浆渗入。断口处必须扫口，锉光无毛刺，然后采用塑料管堵封管口。管路超过下列长度应加装接线盒，位置应便于穿线，无弯时30m，有一个弯时20m，有两个弯时15m，15、有三个弯时8 m。盒、箱开孔应整齐并与管径相吻合，要求一管一孔，不得开长孔，铁制盒箱严禁用电、气焊开孔，使用液压开孔器并应刷防锈漆。管口入盒箱时，暗配管可用跨接地线固定在盒棱边上，管口不宜与敲落孔焊接，管口露出盒箱应小于5mm，用锁紧螺母锁紧，丝扣为2-4扣，两根以上管入盒箱时长短一致，间距均匀，排列整齐。用低标号（水泥，白灰，砂子）砂浆封堵灯头盒，开关盒，接线盒，插座盒。为防止管盒在吊顶或墙内位移，封堵后，采用10以上钢筋将盒子卡固，或将卡固件焊接在辅筋上。在墙体内安装各种开关盒，插座盒时必须采用水平线，水平管，按照施工图纸放线定位，标高严格控制一致，平整牢固，坐标正确。盒子，钢管单独安装分16、别固定丝扣入盒，根母锁母连接锁定。地线连接时，管路应做整体接地连接，穿过建筑物时，应有接地补偿装置，采用跨接方式连接。钢管在敷设时，如不能进入设备接线箱，在室内可在管出口处加保护金属软管引入设备，管口扎严。在室外或潮湿处，可在管出口处加防水弯头，和防水金属蛇皮管引入。2 顶内敷设的热镀锌电线管，照明支路暗敷设于吊顶内采用钢筋吊架固定，必须敷设横平竖直，按有关明敷设的规范规定，其操作工艺及要求，材质固定参照明配管固定，连接、弯度、走向等可参照暗敷设工艺要求施工，接线盒使用暗盒。设置吊杆，安装卡固、接线盒，灯头盒在接线试调完成后，安装盖板。吊顶内灯头盒与灯具连接采用镀锌金属软管，软管长度不得超过117、米，两端分别焊接双色专用接地软线与管路保护PE线可靠压接。管路应敷设在主龙骨上方时，管入盒箱必须煨灯叉弯，并应里外带紧锁紧螺母，采用内护口，管进盒箱以内锁紧螺母平为准。管路敷设应牢固通顺，禁止做拦腰管或拌脚管。遇有长丝接管时，必须在管箍后面加锁紧螺母，管路固定点的间距不得大于1.5米。受力灯头盒应用吊杆固定，在管进入盒处及弯曲部位两端15-30cm处，加固定卡固定。吊顶内灯头盒至灯位可采用金属蛇皮管过渡，长度不宜超过1米，蛇皮管两端应使用专用接头，吊顶各种箱盒的安装，箱盒口的方向应朝向检查口。3质量要求：（1）连接紧密，管口光滑，护口齐全，吊架应平直牢固、排列整齐，管子弯曲处无明显折皱。暗配管18、保护层大于15mm。（2）盒、箱设置正确，管子进入盒箱处顺直，在盒箱内露出长度小于5mm，用锁紧螺母固定管口，管子露出锁紧螺母的螺纹是2-4扣。（3）金属电线保护管，盒箱及支架接地，地线敷设连接牢固紧密走向合理。4应注意的质量问题：（1）弯曲处出现凹扁过大或弯曲半径不够倍数现象。（2）预埋盒、箱、支架、吊杆歪斜，应根据具体情况进行修复。（3）安装盒、箱时出现空或收口不好，应稳住盒箱，将其周围灌满灰浆。（4）吊顶内护墙内的配管，螺丝松动，铁卡子固定点间距过大或不均匀，应采用配套管卡固定牢固，挡距应找均匀。5.5.4 管内穿绝缘导线安装1材料要求（1） 绝缘导线的规格型号必须符合设计要求并有出厂合19、格证。（2） 镀锌铁丝或铜丝应顺直无背扣、扭接等现象，并有相应的机械拉力。（3） 护口：应根据管径的大小选择相应规格的护口。（4） 接线端应根据导线的根数和总截面积选择相应规格的接线端子。套管选用铜套管。（5） 焊锡：由锡、铅和锑元素组成的低熔点。（6） 焊剂：能清除污物和抑制工件氧化物。（7） 辅助材料：橡胶绝缘带、黑胶布、滑石粉、布条等。2主要工具克丝钳、尖嘴钳、剥线钳、压接钳、电炉、锡锅、电烙铁、万用表、兆欧表等。3管内穿绝缘导线工艺要求（1）管内穿线前先采用压缩空气，或在钢丝上绑好旧布来回抽拉，清扫管内残留的灰土和水份，清除箱盒内的杂物，管口带好护口按照设计图纸所要求的规格，型号，并用20、不同颜色，一般L1，L2，L3，分别为黄，绿，红色线，黑色线为零线，黄、绿相间双色线为PE保护接地线。穿线前应先行检查导线绝缘层是否完好，绝缘性能是否合格，劣质电线严禁使用。放线时要使用放线架，使导线不扭结，不出背扣，若遇管路较长，弯头较多的钢管，为减少导线与管路和摩擦，应向钢管吹入少量滑石粉，用钢丝带线将导线绑扎好二人配合，一人拉线，一人将导线理顺送入管口。导线穿好后应按要求适当留出余量以便以后接线。一般情况下，接线盒，开关盒 ，灯头盒 ，插座盒，内留线长度为出盒口不小于0.15M。配电箱内宜留线长度为箱体的半周长。出户线处宜留出线长度为1.5M。（2）导线的连接要符合质量要求。在割开导线的21、绝缘层时不应损伤芯线。工具要灵活好用，方法要正确。铜导线连接好后，要用焊锡焊牢。应使溶解的焊剂，流入接头处的任何部位，以增加机械强度和良好的导电性能，并避免锈蚀和松动。焊锡时锡焊应均匀饱满，表面有光泽，无尖刺。根据导线截面不同，焊接方法也不相同，无论采用哪种焊接方法，为保证接头质量，从导线线芯清洁光泽到接线焊线，尽可能时间短，否则会导至线路氧化，影响焊接质量。在锡焊前待焊接处涂刷一层无酸焊锡膏或天然松香溶于酒精中的糊状溶液，但不应使用酸性焊剂，因为它有腐蚀铜质的缺陷。线路在穿线后，接、焊、包扎全部完成后，应进行自检、互检，检查导线接、焊、包扎是否符合施工验收规范及质量验收标准的规定，检查无误后22、再进行绝缘摇测，一般选用500V，量程为0-500M的兆欧表，照明线路的绝缘电阻值不小于0.5M,动力线路的绝缘电阻值不小于1M。4质量要求：(1) 盒内清洁无杂物，护口齐全，无脱落，导线排列整齐并留有适当余量，导线在管子内无接头，进入盒箱垂直管子上口穿线后密封处理良好。导线连接牢固，包扎严密、绝缘良好、不伤线芯。(2) 接地、接零线截面积选用正确，导线连接牢固。5管内穿线应注意的下列问题：(1) 同一交流回路的导线必须穿同一管内。(2) 不同回路、不同电压和交流与直流的导线不得穿入同一管内。(3) 穿入管内的绝缘导线不准接头和局部绝缘破损及死弯，导线外径总截面积不应超过管内面积的百分之四十。23、(4) 导线连接时，接头不能增加电阻值，受力导线不能降低原机械强度。(5) 为了满足上述要求，在导线做电气连接时，必须先剥掉绝缘，去掉氧化膜，再进行连接。而后加焊，包缠绝缘。5.5.5 配电箱安装1. 安装前应开箱检查规格、型号、数量，其它有关的技术资料等是否齐全。外观漆面是否完好无损，箱门是否开启灵活，箱内元器件是否符合设计图纸。2. 安装箱体时，应先取出箱内的元器件，并应编号，有效收藏。避免损坏及发生混乱。箱体安装时要垂直、水平、误差要控制在规范规定的范围以内。3. 安装过程中，应注意以下几点：(1) 箱内配线排列整齐，绑扎成束，固定有序。(2) 箱体与配出，配入钢管做好跨接地线，且不能串24、联连接及熔焊连接。(3) 箱体的进出线口采用专用开孔器开孔，尺寸配合严密，且一孔一管连接。(4) 在箱门上及开关处，需设此箱的控制系统图及开关编号，回路编号等。(5) 进出配电箱的管线须顺直，管口在箱内露出长度应小于5毫米。在箱内明显处设不小于8毫米的专用箱体接地螺栓。(6) 配电箱安装应符合国家验收规范及设计要求。5.5.6 灯具，开关，插座等器具的安装1. 安装前先开箱检查，检查外观、油漆、镀层、灯罩等易碎品是否完好，配件是否齐全，有无机械损伤，开关开、闭是否灵活，规格、型号是否符合设计图纸要求和国家标准的规定。大型灯具等是否有产品合格证件。凡检查有以上问题的产品不得使用、安装在工程中。225、. 在顶棚，墙壁面等抹灰及表面装饰工作完成后，清理场地工作结束，并在房门可以关锁的情况下，方可实施安装工作。3. 灯具、开关、插座等器具安装应注意以下问题：(1) 检查暗埋盒的位置，高度，且应清扫干净，调正，调平是否符合设计要求。固定面板的螺丝孔是否牢固，穿线是否正确。(2) 开关应控制火线，开启方向要一致，插座接线要左零右火，安装要牢固，安装时注意不污染装饰面层。(3) 吊链式灯具，吊链要垂直，不得斜挂，引线且随吊链编花有序。大型灯具，吊扇等要采用专用埋件安装，并符合规范要求。(4) 额定电压220伏金属灯具，凡安装高度2.4米以下，其外壳必须设连接保护地线,灯具保护地线应与灯具的专用接地螺26、丝可靠连接或者压接在灯具不可拆卸的螺丝上。保护地线的截面应根据灯具的相线截面选择确定。当灯具相线截面小于1.5平方毫米时，其保护线不得小于1.5平方毫米铜芯绝缘线。(5) 为了保证安全和使用功能，在配电回路中的各种导线连接，均不得在开关、插座、灯具的接线端子处以套接压线方式连接其它支路。开关、插座连接的导线宜在其圆孔接线端子内折回头压接。在同一场所，成排或对称安装的灯具，其纵横中心轴线应在同一条直线上，偏差不应大于5毫米。6.质量要求6.1一般抹灰的允许偏差和检验方法项次项目允许偏差（mm）检验方法1表面平整2用2m直尺和楔形塞尺检查2阴阳角垂直2用2m托线板和尺检查3立面垂直34阴阳角方正227、用200mm方尺检查5分格条（缝）平直-拉5m线和尺检查6.2墙面顶棚涂料施工质量标准项次检验项目质量标准检验方法掉粉、起皮没有观察、手摸检查返碱、咬色没有观察检查漏刷、透底没有观察检查流坠、疙瘩没有观察、手摸检查颜色、刷纹颜色一致、无砂眼、刷纹观察检查6.3木门安装允许偏差项目质量要求项次检验项目质量标准.检验方法对角线长度差mm钢卷尺和尺量里角检查正侧面垂直度2mm用托线板检查门扇对口、扇与框间留缝宽度1.5mm用楔形塞尺检查框与扇上缝留缝宽度.5mm用楔形塞尺检查门与地面间留缝宽度6mm用楔形塞尺检查门与下槛间留缝宽度5mm用楔形塞尺检查6.4活动地板允许偏差序号项目允许偏差.检验方法表28、面平整2mm用托线板和楔形塞尺检查缝格平直3mm拉小线检查（不足拉通线）尺量接缝高低差0.4mm用钢板短尺和楔形塞尺检查板块间隙宽度不大于0.3mm用楔形塞尺检查6.5轻钢骨隔墙允许偏差项次项类项目允许偏差（mm）检验方法钙塑板1龙骨龙骨间距2尺量检查2龙骨平直2尺量检查3起拱高度10短向跨度1200拉线尺量4龙骨四周水平5尺量或水准仪检查5石膏板表面平整2用2m靠尺检查6接缝平直2拉5m线检查7接缝高低1用直尺和塞尺检查7.质量保证措施7.1制定质量目标本工程最终的质量目标为优良工程。7.2制定质量管理体系建立项目经理为领导，装饰工长为中间控制，施工人员及质检员为基础的质量管理体系，成立质量29、管理小组，质量控制以工序为主，施工中各道工序严格按照国家验收规范施工，用施工组织设计方案及技术交底来指导各工种的合理作业。加强工程质量的事前、事中、事后的控制。坚持样板引路，执行“三检”制，做到上道工序不合格，决不转入下道工序，管理人员、特殊工种人员必须持证上岗，做好技术资料的收集、整理工作，加强原材料的检查验收，严把质量关，做好工程的隐、预检工作，加强工程的质量控制，保证合格率100%，实现优良工程目标。7.3质量管理体系项目部负责人分项工程分项负责人分项质量负责人分项资料负责人木工组负责人: . ） （ ） （ ）（ ） （ ） （ ）隔 墙 （ ） （ ） （ ）木 门 （ ） （ ） 30、（ ）上 下 水（ ） （ ） （ ）水电负责人: 量负责人强 电（ ） （ ） （ ）弱 电（ ） （ ） （ ）粉 刷油工负责人:（ ） （ ） （ ）油 漆项目经理:徐龙生装饰工长:（ ） （ ） （ ）灯具安装材料负责人:（ ） （ ） （ ）五金安装（ ） （ ） （ ）清运垃圾质量负责人:（ ） （ ） （ ）配件安装（ ） （ ） （ ）其 它8.成品保护8.1提高成品保护意识、依合同、协议等形式，明确各工种对上道工序质量的保护责任及本工序工程的防护，提高产品保护的责任心。在工程收尾阶段，应有专人分层、分片看管，以防产品损坏。8.2铺抹打底和罩面灰时，水电管线、各种设备及预埋件不31、得损坏。8.3运料时注意保护门口、栏杆等，不得损坏。8.4面层装料等操作应注意保护分格条，不得损坏。8.1各种施工严格服从现场管理人员安排,按施工规范生产。8.2场外加工的成品、半成品运至现场，必须有专用场地，专人保管，保持清洁、通风、干燥。8.3交叉作业必须有安全防护措施，搭配合理。8.4严禁在成品面上、作业，不的已的情况下对成品采取覆盖保护措施。8.5严禁闲杂人员出人，加强防护意识。8.6面刮腻子滚刷涂料过程中，用纸胶带、旧报纸、塑料布对消防箱、配电箱、开关、插座进行粘贴遮盖保护。8.7门及门门框等木制口放置在干燥的地方，下部用木方垫起，上部用塑料布覆盖，经防止木材受潮变形，影响施工质量。32、8.8门框安装完毕，应用废旧层板进行保护，避免磕碰饰面。木门油漆施工前应对五金用纸胶带进行保护，门锁用塑料布捆绑保护。9.安全消防、文明施工管理措施9.1安全管理措施9.1.1全体施工人员必须安全第一、预防为主的方针，层层建立岗位责任制，遵守国家和企业的安全规程，在任何情况下不得违章指挥或违章操作。 9.1.2进入现场必须严格遵守现场各项规章制，工长对施工工人员要做好工程介绍和现场安全教育。9.1.3凡2米以上高空作业须支搭脚手架。高空作业戴好安全带，使用高登必须系好拉绳，如地面滑，应采取防滑措施。9.1.4所有电气设备均须有良好的保护接地，安装漏电保护装置，雨季前要探测一次，不合格者要采取有33、效措施。9.1.5设用电必须符合安全用电规定，凡手持电动工具的使用必须装设漏电保护装置，施工照明用电应低于36V低电压，潮湿地点作业穿绝缘胶靴。9.1.6剔凿时要戴防护镜。9.1.7多台配电柜（箱）并列安装时手指不得放在两柜接合处。9.1.8管子穿线时，不得对管口呼唤、吹气，防止带线弹起伤人。9.1.9电缆盘上的电缆端头，应绑扎牢固，放线架、千斤顶应设置平稳，电缆敷设拐弯处， 应站在外侧操作，木盘上钉子应拔掉或打弯。9.1.10用摇表测定绝缘电阻，应防止人员触及正在测量中的线路或设备，测定容性、感性设 备材料后，必须放电。雷电时禁止测试线路绝缘。9.2消防保卫措施9.2.1消防措施建立施工现场34、临时义务消防组织，专职消防人员要时常进行现场巡回检查。严格执行现场用火制度，现场禁止吸烟。对易燃材料集中管理，严禁在消防栓周围堆放设备材料，以确保消防设施道路畅通。9.2.2保卫措施贵重器材设备应指定专人保管，严格领用、借用、交接等手续。变电室、冷冻机房、发电机房、电梯机房、空调机房等，设备安装就位前，应装好门窗，设警卫看管，加强防范工作以避免造成损坏丢失。10.工程交付、回访及保修服务我公司用户服务部是专门为业主提供工程竣工后回访及保修服务的组织机构，用户服务部为已竣工交付使用的工程建立了售后服务的档案数据库，确保对业主进行回访并作好保修服务工作。10.1工程交付为保证工程及时投入使用，在办35、理工程竣工验收的同时，完成工程资料备案,工程资料的报送、移交工作。相关技术资料和施工管理资料的整理归档。向业主提供用户使用手册。提供所有设备厂家的保修服务的人员名单、联系方式。10.2竣工后的服务及保修10.2.1保修期限承诺我公司将依照建筑工程质量管理条例、工程保修合同、房屋建筑工程质量保修办法，确保为业主的跟踪服务达到业主满意的目的。本工程保修期自工程竣工验收之日起1年内计算，在保修期内，属于保修范围和内容的项目，我公司在接到修理通知后24小时内派人修理，如24小时内未派人修理，业主可以另行请人修理，费用从工程保修金内扣除，保修费用超出预留金的部分，由我公司据实支付。10.2.2定期回访制36、度在保修年限内，我公司将每月进行一次电话回访，每季度由用户服务部组织回访小组进行实地回访一次，雨季后或采暖期后每两周实地回访一次；保修年限外，每半年进行实地回访一次。用户服务部每年年初制定出回访计划。小组成员由公司主管经理和用户服务部成员组成。回访函必须经业主签字认可，回访函将按照公司标准作为用户服务部年终考核依据之一。10.2.3保修责任本工程在保修期内若发生质量问题，请业主或使用单位通知我公司的用户服务部，用户服务部接到通知后马上派人到达现场了解情况，听取业主意见，提出处理意见或方案，一经业主确认后保修人员24小时内到达现场，并按要求完成，若未按要求完成，业主可以自行组织返修，所发生的费用全部由我公司承担。10.2.4保修措施(1)工程交付后，签定工程保修合同，建立保修服务档案。(2)在保修期内，用户服务部充分听取业主意见，对业主提出的质量问题，认真分析、研究、制定维修方案。(3)从业主通知我方起到维修工作完毕的过程中，若业主对维修人员行为、维修速度、维修结果等方面不满意或对我们的工作有建议，可以填写意见反馈卡寄到我公司，或拨打我公司电话，以利于我们提高服务质量，更好地为业主服务。10.2.5保修记录维修工作完毕后，现场维修人员填写维修记录表，并请业主签字确认，然后交回公司档案部门存档。